Руководство по эксплуатации
www.zubr.ru
|
8
Расширенная гарантия
На серию МАСТЕР устанавливается расши-
ренная гарантия сроком на 5 лет. Расширенная
гарантия предоставляется только при условии
бытового применения и регистрации на сайте
zubr.ru.
На серию ПРОФЕССИОНАЛ устанавливает-
ся расширенная гарантия 5 лет при условии
регистрации на сайте zubr.ru. Для серии ПРО-
ФЕССИОНАЛ разрешается эксплуатация в про-
фессиональных целях, за исключением сверх-
высоких нагрузок или тяжелых внешних условий
эксплуатации, превышающих нормы указанные
в «Инструкции по эксплуатации».
Расширенная гарантия предоставляется только
при условии, если владелец зарегистрирует ин-
струмент в течение 4 недель с момента покупки
на сайте производителя по адресу zubr.ru в раз-
деле «Сервис». Регистрация расширенной га-
рантии возможна только после подтверждения
покупателем согласия на обработку персональ-
ных данных, запрашиваемых в процессе реги-
страции. Сроки гарантии на конкретную модель
инструмента можно проверить на сайте произ-
водителя по адресу zubr.ru.
4) Гарантия не распространяется на:
а) Детали, подверженные рабочему и другим
видам естественного износа, а также на не-
исправности инструмента, вызванные этими
видами износа. А также на инструмент, име-
ющий полную выработку ресурса, сильное
внешнее или внутреннее загрязнение.
б) Неисправности инструмента, вызванные
несоблюдением Инструкции по эксплуата-
ции или произошедшие вследствие исполь-
зования инструмента не по назначению, во
время использования в условиях окружа-
ющей среды, выходящих за пределы ука-
занных в Инструкции по эксплуатации, не-
надлежащих производственных условиях,
вследствие перегрузок или недостаточного,
ненадлежащего технического обслужива-
ния или ухода. К безусловным признакам
перегрузки изделия относятся, помимо про-
чих: появление цветов побежалости, одно-
временный выход из строя ротора и стато-
ра, деформация или оплавление деталей
и узлов изделия, потемнение или обугли-
вание проводов электродвигателя под дей-
ствием высокой температуры.
в) При использовании изделия в условиях вы-
сокой интенсивности работ и сверхтяжелых
нагрузок.
г) На профилактическое и техническое обслу-
живание инструмента, например: смазку,
промывку.
д) Неисправности инструмента вследствие ис-
пользования принадлежностей, сопутствую-
щих и запасных частей, которые не являются
оригинальными принадлежностями/частями
ЗУБР.
е) На механические повреждения (трещины,
сколы и т.д.) и повреждения, вызванные воз-
действием агрессивных сред, высокой влаж-
ности и высоких температур, попаданием
инородных предметов в вентиляционные от-
верстия инструмента, а также повреждения,
наступившие вследствие неправильного
хранения и коррозии металлических частей.
ж) Принадлежности, быстроизнашивающиеся
части и расходные материалы, вышедшие
из строя вследствие нормального износа,
такие как: приводные ремни, аккумулятор-
ные блоки, стволы, направляющие ролики,
защитные кожухи, цанги, патроны, подошвы,
пильные цепи, пильные шины, звездочки,
шины, угольные щетки, ножи, пилки, абрази-
вы, сверла, буры, леска для триммера и т.п.
з) Инструмент, в конструкцию которого были
внесены изменения или дополнения.
и) Незначительное отклонение от заявленных
свойств инструмента, не влияющее на его
ценность и возможность использования по
назначению.
к) На инструмент, вскрывавшийся или ремон-
тировавшийся в течение гарантийного срока
вне авторизованных сервисных центров. Пол-
ный актуальный список авторизованных сер-
висных центров смотрите на сайте zubr.ru.
5) Устранение неисправностей, признанных
нами как гарантийный случай, осуществляется
на выбор компании ЗУБР посредством ремон-
та или замены неисправного инструмента на
новый (возможно и на модель следующего по-
коления). Замененные инструменты и детали
переходят в собственность компании.
6) Гарантийные претензии принимаются в тече-
ние гарантийного срока. Для этого предъявите
или отправьте неисправный инструмент в ука-
занный в документации (актуальный список
www.zubr.ru
Дрель-шуруповерт сетевая
|
9
ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
Неисправность Возможная причина Действия по устранению
Изделие не включается
Нет напряжения в сети Проверьте напряжение в сети
Полный износ щеток
Замените щетки (см. Периодическое
обслуживание) или обратитесь в сервис-
ный центр
Неисправен выключатель, двигатель
или иной компонент
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта или замены
Заклинивание механизма
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта или замены
Изделие не развивает полных
оборотов или не работает на пол-
ную мощность (при макс. нажатии
выключателя)
Низкое напряжение сети Проверьте напряжение в сети
Износ щеток
Замените щетки (см. Периодическое
обслуживание) или обратитесь в сер-
висный центр
Неисправен выключатель, двигатель
или иной компонент
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта или замены
Заклинивание механизма
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта
Изделие перестало заворачивать
или остановилось при работе
Пропало напряжение сети Проверьте напряжение в сети
Срабатывание ограничительной муфты
Измените уставку момента заворачи-
вания
Слишком большой или длинный шуруп,
слишком твердый материал
Смените шуруп, предварительно про-
сверлите отверстие
Полный износ щеток
Замените щетки (см. Периодическое
обслуживание) или обратитесь в сер-
висный центр
Неисправен выключатель, двигатель
или иной компонент
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта или замены
Заклинивание механизма
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта
Изделие перегревается
Интенсивный режим работы, работа с
максимальной нагрузкой
Измените режим работы, снизьте
нагрузку
Высокая температура окружающего
воздуха, слабая вентиляция, засорены
вентиляционные отверстия
Примите меры к снижению темпера-
туры, улучшению вентиляции, очистке
вентиляционных отверстий
Недостаток смазки, заклинивание в
редукторе
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта
Сгорела обмотка или обрыв в обмотке
Обратитесь в сервисный центр для
ремонта
сервисных центров смотрите на сайте zubr.ru)
сервисный центр, приложив заполненный гаран-
тийный талон, подтверждающий дату покупки то-
вара и его наименование. Инструмент, передан-
ный дилеру или в сервисный центр в частично
или полностью разобранном виде, под действие
гарантии не подпадает. Все риски по передаче и
пересылке инструмента дилеру или в сервисный
центр несет владелец инструмента.
7) Другие претензии, кроме упомянутого права на
бесплатное устранение недостатков инструмен-
та, под действие нашей гарантии не подпадают.
8) После гарантийного ремонта на условиях
расширенной гарантии, срок расширенной га-
рантии инструмента не продлевается и не воз-
обновляется.
9) Для всех электроинструментов обязательно
регулярное техническое обслуживание. Пери-
одичность ТО равна сроку службы комплекта
угольных щеток.
10) Срок службы изделия составляет 5 лет.