Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло AiO I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 1 из 49
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Elo Touch Solutions
15,6-дюймовое интерактивное табло ESY15i2 AiO I-Series for Windows
21,5-дюймовое интерактивное табло ESY22i2 AiO I-Series for Windows
15,6-дюймовое интерактивное табло ESY15i5 AiO I-Series for Windows
21,5-дюймовое интерактивное табло ESY22i5 AiO I-Series for Windows
UM600092. Ред. B
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 2 из 49
© 2016 Elo Touch Solutions, Inc. Все права защищены.
Данный документ запрещается полностью или частично воспроизводить, передавать,
переписывать, сохранять в поисковой системе; или переводить на любые языки; или
компьютерные языки в любом виде, или каким бы то ни было способом, в том числе, но не
ограничиваясь электронным, магнитным, оптическим, химическим, ручным способом без
предварительного письменного разрешения компании Elo Touch Solutions, Inc.
Ограничение ответственности
Информация
, приведенная в этом издании, может измениться без уведомления. Компания Elo
Touch Solutions, Inc. и ее филиалы (все вместе "Elo") не предоставляют каких-либо пояснений
или гарантий, касающихся приведенных в настоящем руководстве сведений, и намеренно не
предоставляет любые подразумеваемые гарантии обычной или коммерческой пригодности для
определенной цели. Elo оставляет за собой право проверять данный документ и вносить
в него
изменения без уведомления.
Сведения о товарных знаках
Elo, Elo (логотип), Elo Touch, Elo Touch Solutions и TouchPro являются товарными знаками компании Elo и
аффилированных с ней лиц. Windows является товарным знаком корпорации Майкрософт
.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 3 из 49
Содержание
Введение ................................................................................................................. 5
Глава 1: Общие сведения об изделии ............................................................... 7
Описание изделия ............................................................................. 7
Меры предосторожности .................................................................. 7
Внешний вид компьютера I-Series ................................................... 8
Модуль расширения Elo (дополнительная принадлежность для
POS-терминалов) — внешний вид ........................................... 9
Глава 2: Подготовка к работе ............................................................................. 11
Распаковка интерактивного табло AiO I-Series for Windows ......... 11
Общие сведения о монтаже ........................................................... 12
Заднее крепление VESA ................................................................ 13
Глава 3: Эксплуатация ........................................................................................ 14
Общая информация ........................................................................ 14
Кнопки управления экранным меню на передней
панели ........... 14
Показания индикаторов – индикатор питания .............................. 15
Показания индикаторов – индикатор беспроводной сети ............ 15
Показания индикатора — индикатор Ethernet
(показана модель i2) ................................................................ 16
Использование разъемов ввода-вывода
(i2 показана модель) .............................................................. 16
Настройка операционной системы ................................................ 17
Создание флэш-накопителя для восстановления ........................ 20
Восстановление операционной системы ...................................... 24
Глава 4: Дополнительные устройства и принадлежности ........................ 27
Дополнительные периферийные устройства ............................... 27
Устройство чтения магнитных карт
(E001002) .............................. 27
Модуль беспроводной связи ближнего радиуса действия
(E001004) .................................................................................. 30
Сканер штрихкодов (E093433) ....................................................... 31
Подставка для 15,6-дюймовых моделей I-Series (E044162) ........ 33
Подставка I-Series 21,5” (E044356) ................................................ 34
Настенное крепление I-Series (E143088) ...................................... 35
Установка модулей памяти в сенсорный компьютер ................... 36
Глава 5: Техническая поддержка ...................................................................... 38
Устранение типовых неполадок ..................................................... 38
Техническая помощь ....................................................................... 38
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 4 из 49
Глава 6: Безопасность и техническое обслуживание ................................ 40
Правила техники безопасности ...................................................... 40
Правила ухода и обращения с компьютером I-Series .................. 41
Сведения об утилизации отработавшего электрического и
электронного оборудования ...................................................... 42
Глава 7: Нормативная информация ................................................................. 43
Глава 8: Гарантийная информация .................................................................. 48
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло AiO I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 5 из 49
Введение
Перед использованием интерактивного табло I-Series for Windows ознакомьтесь с
важными сведениями о технике безопасности и эксплуатации (данный раздел), главой 6
«Безопасность и техническое обслуживание», главой 7 «Нормативная информация» и
главой 8 «Гарантийная информация» настоящего руководства.
В данном разделе представлены сведения о технике безопасности и эксплуатации
интерактивного табло I-Series for Windows. Внимательно ознакомьтесь со всеми
представленными сведениями.
Сведения о сертификации ENERGY STAR
Данный компьютер имеет сертификат ENERGY STAR
®
. Компания Elo является
участником программы ENERGY STAR
®
Агентства по охране окружающей
среды (EPA) и спроектировала данный компьютер в соответствии
рекомендациями по энергоэффективности ENERGY STAR
®
.
Данный компьютер оснащен функциями управления питанием, настроенными для
достижения его стабильной работы и оптимальных эксплуатационных характеристик.
С целью экономии электроэнергии, данный компьютер снижает яркость экрана через 5
минут бездействия и переходит в энергосберегающий спящий режим через 30 минут
бездействия. Рекомендуется оставить эти и другие функции энергосбережения
включенными, чтобы данный компьютер потреблял минимум электроэнергии. Чтобы
вывести компьютер из спящего режима, нажмите кнопку питания.
Рекомендуем приобретать для вашего предприятия изделия, прошедшие сертификацию
ENERGY STAR
®
, что позволит сэкономить денежные средства и электроэнергию, а также
уменьшить воздействие на окружающую среду.
С дополнительными сведениями о программе ENERGY STAR
®
можно ознакомиться на
веб-сайтах http://www.energystar.gov и http://www.energystar.gov/powermanagement.
Важные сведения о технике безопасности и эксплуатации
Во избежание причинения вреда здоровью и материального ущерба, а также
повреждения интерактивного табло Elo I-Series for Windows (далее именуемого
«компьютером» или «компьютером I-Series»), перед эксплуатацией компьютера прочтите
все сведения, представленные в данном разделе.
Подробные инструкции по эксплуатации см. в Руководстве по эксплуатации компьютера
I-Series (в настоящем документе).
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 6 из 49
Меры предосторожности при обращении с данными и программным
обеспечением
Не следует удалять или переименовывать файлы и папки, которые создали не вы, так
как это может привести к нарушению работы программного обеспечения компьютера
I-Series.
Следует избегать доступа к ресурсам, которые могут сделать компьютер I-Series
уязвимым перед компьютерными вирусами, хакерами, шпионским и другим
вредоносным ПО, так как это создает риск повреждения компьютера, программного
обеспечения и данных. Вы несете полную ответственность за обеспечение
безопасности компьютера I-Series посредством сетевых экранов, антивирусного и
антишпионского ПО, а также за поддержание актуальности таких систем.
Следует держать такие электроприборы, как вентиляторы, радиоприемники,
акустические системы высокой мощности, кондиционеры воздуха и микроволновые
печи, вдали от компьютера I-Series, так как сильные магнитные поля, создаваемые
такими приборами могут повредить его экран и данные на нем.
Меры предосторожности при обращении с пластиковыми пакетами
Компьютер I-Series поставляется в пластиковом упаковочном материале
ОПАСНО! Пластиковые пакеты могут представлять опасность. Во избежание
риска удушения храните пластиковые пакеты в недоступном для детей и
младенцев месте.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 7 из 49
Глава 1: Общие сведения об изделии
В данной главе представлены общие сведения о новом интерактивном табло Elo I-Series
for Windows, включая расположение органов управления и разъемов, отличительные
черты, принадлежности, технические характеристики и условия эксплуатации.
Описание изделия
Новый компьютер Elo I-Series for Windows сочетает в себе надежность продукции
компании Elo с последними достижениями в области сенсорных технологий и дисплеев.
Это позволило добиться естественной передачи информации между пользователем и
компьютером I-Series.
Мощный компьютер I-Series представляет собой компактное и гибко конфигурируемое
интерактивное табло и предлагается с экранами двух размеров: 15,6 и 21,5 дюйма.
Данные модели отличаются повышенной прочностью и оснащены передовой сенсорной
технологией Elo: TouchPro
®
PCAP (проекционно-емкостной сенсорный экран). Как
15-дюймовая, так и 22-дюймовая модели компьютера I-Series оснащены ЖК-дисплеем с
разрешением 1920x1080, обеспечивающим превосходное качество изображения для
демонстрации любых материалов и использования приложений. В моделях i2
отсутствуют вентиляторы, поэтому они идеально подходят для условий, где требуется
низкий уровень шума. Модели i5 оснащаются процессором Intel
®
Core
TM
-i5 6-го
поколения, видеоадаптером HD530 и вентиляторами охлаждения, обеспечивая
превосходную производительность.
Компьютеры I-Series отличаются компактным и стильным дизайном, предлагаются в
различных конфигурациях, допускают подключение периферийных устройств силами
пользователей и отличаются простотой в обслуживании. Компания Elo предлагает
данные модели в конфигурациях с различным объемом ОЗУ и запоминающего
устройства, а также дополнительные принадлежности к ним.
Меры предосторожности
Чтобы максимально продлить срок службы изделия и обеспечить безопасность
пользователя, соблюдайте все предупреждения, меры предосторожности и
рекомендации по техническому обслуживанию, приведенные в настоящем руководстве
по эксплуатации. Подробные сведения о безопасности см. в главе 6.
В настоящем руководстве содержится важная информация для правильного выполнения
установки и технического обслуживания компьютера I-Series. Перед установкой и
включением компьютера полностью внимательно прочтите настоящее руководство.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 8 из 49
Внешний вид компьютера I-Series
ESY I-Series 15,6-/21,5-дюймовые модели (показана модель i2)
I-Series 15,6"/21,5" — вид спереди (слева) и правая панель (вид справа)
I-Series 15,6"/21,5" — вид сзади (сверху) и задняя панель ввода-вывода (вид снизу)
1
4
6
2
5
3
7 8 9
10
11
12
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 9 из 49
1 Камера 7 Разъем питания (19 В пост. тока)
2
Порты Micro USB для
периферийных устройств
8 Порт ЛВС Ethernet
3 Кнопки управления экранным меню 9 Порт Micro HDMI
4
Светодиодный индикатор питания
(верхний)
Светодиодный индикатор
беспроводной сети (нижний)
10 Разъем Elo GPIO
5 Гнездо для замка Kensington 11 Линейный аудиовыход
6 Проушины для кабельных стяжек 12 Порты USB 3.0
Модуль расширения Elo (дополнительная принадлежность
для POS-терминалов) — внешний вид
Модуль расширения Elo — вид сбоку спереди (верхняя панель), вид сзади (нижняя панель).
1 Порты USB–COM 6 Порт USB с питанием +24 В (красный)
2
Переключатель напряжения питания
12/24 В для денежного ящика
7 Вход питания 19 В постоянного тока
3 Порты ЛВС Ethernet и USB 8 Индикатор питания
4 Порт RJ11 для денежного ящика 9 Порт USB для хост-ПК
5
Порты USB с питанием +12 В
(зеленые)
10 Индикатор USB-подключения
1
3 4 5 6
2
8
7 9
10
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 10 из 49
Переключатель напряжения питания 12/24 В для денежного ящика
Пользователь может переключить напряжение питания денежного ящика: 12 или 24 В.
Порт RJ11 для денежного ящика
Для подключения денежного ящика используется порт RJ-11, напряжение питания по
умолчанию: +24 В. Назначение контактов приведено в следующей таблице.
Контакт № Наименование
сигнала
Контакт № Наименование
сигнала
1 Заземление 2 Канал 1
3 ОПРЕДЕЛЕНИЕ 4 ПИТАНИЕ
5 Канал 2 6 Заземление
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 11 из 49
Глава 2: Подготовка к работе
Распаковка интерактивного табло AiO I-Series for Windows
Процедура распаковки компьютера I-Series
1. Откройте коробку.
2. Проверьте наличие и нормальное состояние следующих компонентов:
компьютер I-Series
краткое руководство по установке;
сетевой блок питания;
кабель питания для Северной Америки, Европы и Великобритании.
3. Снимите с компьютера защитный пакет и чехол, снимите с экрана защитную пленку,
удалите пакетики с поглотителем влаги
и другие упаковочные материалы.
Соблюдайте особую осторожность, чтобы упаковочные материалы не попали к
детям.
4. Чтобы включить компьютер I-Series нажмите кнопку питания.
Комплект поставки компьютера I-Series for Windows.
Компьютер I-Series
for Windows
Шнур питания для
использования в США или
Кана
д
е
Шнур питания для
использования в Европе
краткое руководство
по
у
становке
;
Блок питания
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 12 из 49
Общие сведения о монтаже
В следующем разделе представлены инструкции по установке компьютера на креплении
VESA.
Поддерживаются следующие три монтажные ориентации: альбомная, книжная и
настольная (кроме моделей i2). Для оптимальной работы сенсорной функции компьютер
должен полностью стоять на ровной поверхности.
Вертикальная
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 13 из 49
Горизонтальная
Настольная
Заднее крепление VESA
На задней панели компьютера расположены четыре монтажных отверстия размером
75х75 мм и 100х100 мм под винты М4. Крепления, совместимые со стандартом VESA
FDMI, имеют следующее обозначение: VESA MIS-B, 75, C.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 14 из 49
Глава 3: Эксплуатация
Общая информация
В данном разделе приведены инструкции по использованию кнопок управления экранным
меню на передней панели, разъемов ввода-вывода и других функций компьютера I-Series
for Windows.
Настройки яркости и громкости автоматически сохраняются. Пользовательские настройки
сохраняются даже после выключения компьютера или сбоя питания.
Кнопки управления экранным меню на передней панели
Функции кнопок управления (слева направо) перечислены ниже.
Характеристика Описание
Яркость -
Уменьшение яркости
Яркость +
Увеличение яркости
Громкость -
Уменьшение громкости АС
Громкость +
Увеличение громкости АС
Потребляемый
ток
Включение и выключение компьютера
Блокировка
кнопок
Чтобы заблокировать кнопки, одновременно нажмите и
удерживайте 3 секунды кнопки «Яркость +» и «Яркость -».
Чтобы разблокировать снова нажмите и удерживайте эти
кнопки в течение 3-х секунд.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 15 из 49
Показания индикаторов – индикатор питания
Компьютер I-Series оснащен индикатором питания, показывающим состояние
компьютера. В таблице ниже приведено соответствие цвета светодиодного индикатора
состоянию компьютера.
Цвет индикатора Состояние
Не горит Отсутствует питание, режим отключения
Красный Поступает напряжение питания — компьютер
выключен или находится в режиме гибернации
Оранжевый Поступает напряжение питания — ждущий режим
Зеленый Поступает напряжение питания — компьютер
включен
Показания индикаторов – индикатор беспроводной сети
Компьютер I-Series оснащен индикатором, показывающим статус подключения
компьютера к беспроводной сети. В следующей таблице представлены показания
индикатора беспроводной сети.
Статус подключения к
беспроводной сети
Показание индикатора
Вкл. Синий
ВЫКЛ. Не светится
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 16 из 49
Показания индикатора — индикатор Ethernet (показана
модель i2)
Скорость передачи
данных по ЛВС
Показание индикатора ЛВС
10 Мбит/с Не светится
100 Мбит/с Оранжевый
1 Гбит/с Зеленый
Статус активности Показание индикатора
активности
Соединение отсутствует Не светится
Соединение установлено Непрерывно светится
(зеленым цветом)
Передача данных Мигает (зеленым цветом)
Использование разъемов ввода-вывода (i2 показана
модель)
Чтобы получить доступ к портам ввода/вывода, снимите крышку для кабелей с нижней
панели компьютера. Для доступа к портам ввода-вывода необходимо удалить два
предохранительных винта.
Примечание. В целях предосторожности никогда не снимайте крышку для кабелей при
включенном компьютере.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 17 из 49
Настройка операционной системы
Начальная настройка операционной системы занимает около 5-10 минут. В зависимости
от состава аппаратных средств и подключенных устройств может потребоваться
дополнительное время.
Для настройки операционной системы Microsoft
®
Windows
®
включите компьютер, нажав
кнопку питания, и следуйте инструкциям, отображающимся на экране.
Установка нового языка
В системе Windows 7 можно использовать только один язык. Поэтому для переключения
языка интерфейса необходимо использовать функцию установки языка Elo. По
умолчанию задан английский язык, но его можно сменить.
1. Полностью выключите питание системы.
2. Включите систему снова
3. После отображения заставки Elo (показана ниже) несколько раз нажмите кнопку
↑ или ↓, чтобы приостановить работу диспетчера загрузки Windows.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 18 из 49
4. Выберите пункт Restore OS 32bit (Восстановить 32-разрядную ОС) или
Restore OS 64bit (Восстановить 64-разрядную ОС) в зависимости от
используемой ОС.
5. Откроется следующий пользовательский интерфейс:
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 19 из 49
6. Выберите пункт Inject Language (Установить язык), отобразится следующее окно.
7. Нажмите раскрывающийся список и выберите предпочитаемый язык.
8. Нажмите кнопку Inject Selected Language (Установить выбранный язык)
9. Во время выполнения операции ввода языка НЕ работайте с клавиатурой и
мышью. Это может привести к появлению ошибок.
10. После того как языковый пакет правильно установится, нажмите любую
клавишу, чтобы закрыть окно.
11. Новый язык можно увидеть в разделах "Selected Language" (Выбранный язык)
и "Injected Language" (Введенный язык).
12. Нажмите Cancel (Отмена) Exit (Выход). После перезагрузки системы и
появления рабочего стола интерфейс с новым языком станет активным.
Руководство по эксплуатации: Интерактивное табло I-Series for Windows
UM600092. Ред. B, стр. 20 из 49
Создание флэш-накопителя для восстановления
Все компьютеры с ОС Windows 7 и Windows 10 поставляются со встроенной программой
Elo Restore Utility на рабочем столе Windows. Программа способна создать
флэш-накопитель восстановления с помощью приобретенной вами операционной
системы. Флэш-накопитель восстановления необходимо создать немедленно. Если
раздел восстановления на жестком диске или твердотельном накопителе был случайно
удален или стал недоступен, необходимо воспользоваться созданным
флэш-накопителем для восстановления системы.
Чтобы создать флэш-накопитель, выполните действия, приведенные ниже.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок EloRestoreUtility на рабочем столе и
выберите "Run as administrator" (Запуск от имени администратора).
2. Нажмите кнопку Start (Начать), чтобы начать процесс восстановления.
3. После завершения должно появиться окно с предложением вставить пустой
флэш-накопитель в любой свободный USB-порт.
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/