Elo Windows Computer Modules (ECMG3) - for IDS 02-Series Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я ознакомился с руководством по эксплуатации вычислительного модуля ИЦТ ECMG3 от Elo Touch Solutions. Это руководство содержит информацию по установке, настройке операционной системы (Windows 7 и 10), устранению неполадок и восстановлению системы. Задавайте ваши вопросы, я постараюсь на них ответить!
  • Как установить вычислительный модуль ECMG3?
    Как установить операционную систему Windows 7?
    Как создать флешку для восстановления системы?
    Что делать, если сенсорный экран не работает?
    Как восстановить заводские настройки системы?
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Elo Touch Solutions
Интерактивное цифровое табло (ИЦТ) ECMG3 для
IDS 3202L / 4202L / 4602L / 5502L
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница
2
из
40
© 2018 Elo Touch Solutions, Inc. Все права защищены.
Данный документ запрещается полностью или частично воспроизводить, передавать, переписывать, сохранять в поисковой системе, переводить на любые
языки, включая компьютерные, в любом виде и любым способом, включая, в том числе, электронные, магнитные, оптические, химические, ручные способы,
без предварительного письменного разрешения компании Elo Touch Solutions, Inc.
Ограничение ответственности
Информация, приведенная в этом издании, подлежит изменению без уведомления. Компания Elo Touch Solutions, Inc. и ее филиалы (совместно именуемые
«Elo») не предоставляют каких-либо заявлений или гарантий касательно приведенных в настоящем руководстве сведений и, в частности, не дают
подразумеваемых гарантий коммерческого качества или пригодности для определенной цели. Elo оставляет за собой право проверять данный документ и
вносить в него изменения без уведомления.
Сведения о товарных знаках
Elo, Elo (логотип), Elo Touch и Elo Touch Solutions являются товарными знаками компании Elo и аффилированных с ней
лиц. Windows является товарным знаком корпорации Майкрософт.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница
3
из
40
Содержание
Раздел 1. Введение ......................................................................................................................................................................................................................... 4
Раздел 2. Извлечение из упаковки ................................................................................................................................................................................................. 5
Раздел 3. Установка вычислительного модуля .............................................................................................................................................................................. 6
Раздел 4. Техническая поддержка ............................................................................................................................................................................................... 26
Раздел 5. Безопасность и техническое обслуживание ................................................................................................................................................................ 28
Раздел 7. Нормативная информация ........................................................................................................................................................................................... 29
Раздел 8. Гарантийная информация ............................................................................................................................................................................................ 33
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница
4
из
40
Раздел 1. Введение
Описание изделия
Вычислительный модуль интерактивного цифрового табло Elo 3 поколения (ECMG3) предназначен для подключения к отсеку на
задней панели сенсорных мониторов ИЦТ серии 02 без изменения форм-фактора монитора и без использования дополнительных
кабелей. Объединив два модуля, можно превратить сенсорный монитор интерактивного цифрового табло в универсальный
сенсорный компьютер.
Меры предосторожности
Чтобы максимально продлить срок службы изделия и обеспечить безопасность пользователя, соблюдайте все предупреждения,
меры предосторожности и рекомендации по техническому обслуживанию, приведенные в руководстве по эксплуатации.
В настоящем руководстве содержится важная информация для правильной установки и технического обслуживания
вычислительного модуля. Перед установкой и включением нового вычислительного модуля внимательно прочтите настоящее
руководство, уделив особое внимание главе «Установка вычислительного модуля».
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница
5
из
40
Раздел 2. Извлечение из упаковки
Извлечение из упаковки ECMG3
Проверьте наличие и нормальное состояние следующих компонентов:
Вычислительный модуль;
краткое руководство по установке;
Крышка кабельного отсека ПК.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 6 из
40
Раздел 3. Установка вычислительного модуля
Установка
1. Возьмите крестовую отвертку и снимите защитную панель стыковки ЕСМ на тыльной стороне сенсорного монитора.
2. Подключите вычислительный модуль к сопрягающемуся разъему на тыльной стороне сенсорного монитора.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 7 из
40
3. Прикрепите вычислительный модуль к тыльной стороне сенсорного монитора с помощью четырех винтов. Прикрепите ИЦТ к настенному
креплению VESA с помощью удлиняющей вставки и винтов (из комплекта).
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 8 из
40
Примечание. После установки ЕСМ легко снимается для выполнения технического обслуживания. Достаточно отвернуть барашковые винты и извлечь ЕСМ.
Панель интерфейсных разъемов
Подключение сенсорного монитора и вычислительного модуля
1. Завершив установку вычислительного модуля, подключите кабель питания переменного тока к разъему POWER IN (ВХОД ПИТАНИЯ) на сенсорном
мониторе и к источнику питания переменного тока.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вычислительный модуль можно установить после подключения кабеля питания переменного тока (возможность «горячей» замены).
Извлекать вычислительный модуль разрешается только после полного отключения.
2. Все необходимые подключения выполняются на панели разъемов вычислительного модуля.
3. Для включения вычислительного модуля нажмите на кнопку питания на сенсорном мониторе.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 9 из
40
Установка операционной системы – Windows
®
7
Начальная установка операционной системы занимает приблизительно пять минут. В зависимости от состава аппаратуры и операционной системы может
потребоваться дополнительное время. Для выполнения этих действий может потребоваться подключение внешней мыши и (или) клавиатуры к панели
разъемов вычислительного модуля.
Чтобы установить ОС Windows 7 в вычислительном модуле, включите сенсорный монитор и следуйте инструкциям на экране.
Выбор региона и языка
По умолчанию меню и диалоговые окна Windows отображаются на английском языке. При необходимости этот язык можно изменить.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 10 из
40
Выбор имени компьютера
Отображение запроса на ввод имени компьютера.
Создание пароля для системы
Отображение запроса на создание пароля для системы. Пароль устанавливается по желанию. Если устанавливать пароль не требуется, нажмите на
кнопку «Next» (Далее).
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 11 из
40
Согласие с Условиями и положениями
Отображение запроса согласия с условиями лицензии Windows. Для продолжения нажмите на кнопку «I Accept» (Я принимаю).
Выбор параметров обновления Windows
Отображение запроса на выбор параметров обновления Windows.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 12 из
40
Выбор часового пояса
При появлении следующего окна можно установить часовой пояс, дату и время вычислительного модуля. Для завершения нажмите на кнопку «Next»
(Далее). После установки Windows установка ОС завершена.
Установка нового языка в Windows 7
Windows не может работать сразу на нескольких языках. С помощью функции добавления языка Elo Touch Solutions можно выбрать нужный язык.
По умолчанию задан английский язык, но его можно изменить. Для использования функции установки нового языка выполните следующие
действия.
1. Полностью выключите питание системы.
2. Включите систему снова
3. После отображения заставки Elo (показана ниже) несколько раз нажмите кнопку «
»
или «» , чтобы приостановить работу диспетчера загрузки
Windows.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 13 из
40
4. Выберите пункт «Restore OS 32bit» (Восстановить 32-разрядную ОС) или «Restore OS 64bit» (Восстановить 64-разрядную ОС) в зависимости от
используемой ОС.
5. Откроется следующий пользовательский интерфейс:
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 14 из
40
6. Выберите «Inject Language» (Добавить язык) для вызова следующего пользовательского интерфейса.
7. Нажмите раскрывающийся список и выберите предпочитаемый язык.
8. Нажмите «Inject Selected Language» (Добавить выбранный язык).
9. В процессе добавления языка НЕ пользуйтесь клавиатурой или мышью, так как это может привести к возникновению ошибок.
10. После успешной установки языкового пакета нажмите на любую клавишу, чтобы закрыть окно.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 15 из
40
11. Добавленный язык отображается в разделах «Selected Language» (Выбранный язык) и «Injected Language» (Добавленный язык).
12. Нажмите на кнопку «Cancel» (Отмена) «Exit» (Выход). После перезагрузки системы и появления рабочего стола интерфейс с новым языком станет
активным.
Установка операционной системы – Windows 10
Начальная установка операционной системы занимает приблизительно пять минут. В зависимости от состава аппаратуры и операционной системы
вычислительного модуля может потребоваться дополнительное время. Для выполнения этих действий потребуется подключить внешнюю мышь и (или)
клавиатуру к панели разъемов вычислительного модуля.
Чтобы установить ОС Windows 10 в вычислительном модуле, включите сенсорный монитор и следуйте инструкциям на экране.
Выбор языка
Windows выводит запрос на выбор нужного языка. Пример показан на следующем изображении.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 16 из
40
Согласие с Условиями и положениями
Отображение запроса согласия с условиями лицензии Windows. Для продолжения нажмите «I Accept» (Я принимаю).
Выбор параметров Windows
Отображение запроса на выбор параметров Windows.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 17 из
40
Создание учетной записи
Отображение запроса на создание имени пользователя и пароля. После завершения установки нажмите на кнопку «Finish» (Завершить). Пример
показан на следующем изображении.
Установка операционной системы – Без ОС
На блоках без операционной системы (без ОС) необходимо установить операционную систему.
Загрузите выбранную операционную систему на вычислительный модуль.
Отмените все попытки своей операционной системы загрузить обнаруженные ею драйверы для нового USB-устройства (сенсорного экрана Elo).
После установки образа ОС на компьютер разрешите системе автоматически установить все доступные драйверы. Актуальный драйвер Elo Touch можно
скачать с указанного выше веб-сайта, а затем перейти к установке драйвера на компьютер.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница
18
из
40
Установка программных драйверов сенсорного экрана на вычислительные модули
Elo
На веб-сайте Elo Touch Solutions www.elotouch.com представлены:
актуальные версии драйверов сенсорного экрана;
дополнительные сведения о драйвере сенсорного экрана;
подробные инструкции по установке драйвера сенсорного экрана;
драйверы сенсорного экрана для других операционных систем.
Скачайте и установите нужный драйвер сенсорного экрана с веб-сайта
www.elotouch.com.
Настройка операционной системы
Начальная установка операционной системы занимает приблизительно 5-10 минут. В зависимости от состава аппаратных средств сенсорного компьютера
и подключенных устройств может потребоваться дополнительное время.
Чтобы установить операционную систему Microsoft
®
Windows
®
для сенсорной системы, включите сенсорный монитор, нажав на кнопку питания, и следуйте
инструкциям на экране.
Создание флэш-накопителя для восстановления
Все вычислительные модули с ОС Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 поставляются со встроенной программой Elo Restore Utility на
рабочем столе Windows. Эта программа служит для создания флэш-накопителя для восстановления на базе приобретенной
операционной системы. Флэш-накопитель восстановления необходимо создать немедленно. Если раздел восстановления на
жестком диске или твердотельном накопителе был случайно удален или стал не доступен, можно воспользоваться созданным флэш-
накопителем для восстановления системы.
Для создания флэш-накопителя выполните следующие действия.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок EloRestoreUtility на рабочем столе и выберите «Run as administrator» (Запуск от имени
администратора).
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 19 из
40
2. Нажмите кнопку Start (Начать), чтобы начать процесс создания накопителя.
3. После завершения должно появиться окно с запросом на вставку пустого флэш-накопителя в любой свободный USB-порт системы. (Для
Windows 7 свободное пространство на флэш-накопителе должно составлять не менее 64 ГБ. Для Windows 8.1 свободное пространство на
флэш-накопителе должно составлять не менее 16 ГБ.)
4. После подключения флэш-накопителя отображается показанное ниже окно. Нажмите кнопку «Format Drive» (Форматировать диск), чтобы
продолжить процесс. СЛЕДУЕТ УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ВСЕ ДАННЫЕ НА ФЛЭШ-НАКОПИТЕЛЕ БУДУТ СТЕРТЫ.
Руководство
по
эксплуатации
.
Вычислительный
модуль
ИЦТ
.
UM600208 Ред. A, страница 20 из
40
5. Нажмите «Create Restore Media» (Создать накопитель восстановления). Этот этап занимает приблизительно 10-20 минут в зависимости от
конфигурации вашей системы и производительности флэш-накопителя.
6. Когда отобразится сообщение «Creation Restore Media success…» (Носитель восстановления создан...) отключите флэш-накопитель и нажмите
на кнопку «Exit» (Выход), чтобы закрыть программу.
7. Чтобы воспользоваться флэш-накопителем восстановления при выходе системы из строя, перезагрузите систему и нажмите несколько раз на
клавишу «F11» для перехода в «Device Boot Menu» (Меню загрузочных устройств). Затем выберите загрузку с флэш-накопителя.
/