HP RP9 G1 Retail System Model 9118 Справочное руководство

Справочное руководство по работе с

оборудованием

Система для розничной торговли HP RP9 G1

ENERGY STAR

является зарегистрированным

товарным знаком правительства США

Microsoft и Windows являются

зарегистрированными товарными знаками

или зарегистрированными товарными

знаками корпорации Майкрософт в США

и/или других странах.

Сведения, содержащиеся в данном

документе, могут быть изменены без

предварительного уведомления. Гарантии

на изделия и услуги компании HP изложены

в положениях о гарантии

, прилагаемых к

изделиям или услугам. Никакие части

данного документа не могут

рассматриваться как предоставление каких-

либо дополнительных гарантий. Компания

HP не несет ответственности за любые

содержащиеся в данном документе

технические или редакторские ошибки или

опущения.

Первая редакция: октябрь 2015 г.

Номер документа: 834295-251

Примечание к продуктам

В этом руководстве описываются общие

функции для большинства моделей.

Некоторые функции могут быть недоступны

на компьютере.

Не все функции доступны во всех выпусках

ОС Windows 8. Для этого компьютера может

потребоваться обновить и/или

дополнительно приобрести аппаратное

обеспечение, драйверы и/или программное

обеспечение, позволяющие использовать

все преимуществами Windows 8. См.

http://www.microsoft.com.

Для этого компьютера может потребоваться

обновить и/или дополнительно приобрести

аппаратное обеспечение, а также дисковод

DVD, чтобы установить ОС Windows 7 и

использовать все ее преимущества. См.

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Условия использования программного

обеспечения

При установке, копировании, загрузке или

использовании другим образом любого из

предустановленных на данном ПК

программных продуктов вы соглашаетесь с

условиями лицензионного соглашения HP с

конечным пользователем (EULA). Если вы не

согласны с условиями данного

лицензионного соглашения, вы должны

вернуть неиспользованный продукт

(аппаратное и программное обеспечение) в

течение 14 дней для возмещения средств в

соответствии с политикой возврата,

принятой в месте покупки.

За дополнительной информацией или с

требованиями полного возмещения

стоимости компьютера обращайтесь в место

его покупки (к продавцу).

О данном документе

Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели.

ВНИМАНИЕ! Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может

причинить вред здоровью или привести к смерти.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям

может привести к повреждению оборудования или потере информации.

ПРИМЕЧАНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает важные дополнительные сведения.

iii

iv О данном документе

Содержание

1 Обзор продукта ............................................................................................................................................ 1

Стандартные функции ......................................................................................................................................... 1

Раскладывание эргономичной подставки ........................................................................................................ 3

Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 4

2 Модернизация оборудования ...................................................................................................................... 5

Необходимые инструменты ................................................................................................................................ 5

Предупреждения ................................................................................................................................................. 5

Снятие и установка эргономичных и компактных подставок ......................................................................... 6

Прокладка кабелей (эргономичная подставка) ............................................................................................... 9

Прокладка кабелей (компактная подставка) ................................................................................................... 9

Извлечение и замена блока питания (эргономичная подставка) ................................................................. 10

Установка дополнительного встроенного сканера штрихкодов, устройства считывания магнитных

полос (MSR), устройства считывания биометрических данных или веб-камеры HP ................................. 14

Установка дополнительного встроенного модуля HP на боковых и верхней панелях

дисплея ............................................................................................................................................. 14

Установка дополнительного встроенного сканера штрихкодов HP на нижней панели

дисплея ............................................................................................................................................. 17

Установка ЖК дисплея 2 x 20 или 7-дюймового ЖК дисплея для клиентов (CFD) ..................................... 18

Установка дисплея для клиентов с креплением на верхней панели ......................................... 18

Установка дисплея для клиентов с креплением на нижней панели .......................................... 20

Установка памяти ............................................................................................................................................... 22

Модули DDR4-SDRAM SODIMM ........................................................................................................ 22

Извлечение и установка модуля SODIMM ..................................................................................... 23

Извлечение и установка 2,5-дюймового жесткого диска ............................................................................. 26

Снятие и установка устройства хранения данных M.2 .................................................................................. 30

Замена батареи .................................................................................................................................................. 35

Установка крышки портов ................................................................................................................................ 38

Крепление системы RP9 к прилавку ................................................................................................................ 39

Установка внешнего замка с тросиком ............................................................................................................ 41

Замок с тросиком ............................................................................................................................. 41

Навесной замок ................................................................................................................................ 42

3 Настройка программного обеспечения ....................................................................................................... 43

Калибровка сенсорного экрана ........................................................................................................................ 43

Калибровка для Windows 7 Professional и Embedded POSReady 7 ............................................. 43

Калибровка для Windows 8.1 Professional и Embedded 8.1 Industry Pro Retail ......................... 43

Калибровка для Windows 10 Professional и Windows 10 IoT Enterprise для розничной

торговли ........................................................................................................................................... 43

Настройка всех дополнительных встроенных периферийных модулей с разъемом USB компании

HP (встроенный сканер штрихкодов HP, устройство считывания магнитных полос (MSR) HP,

устройство считывания биометрических данных HP или веб-камера HP) .................................................. 44

Настройка питания для последовательных портов ...................................................................................... 44

Приложение А Электростатические разряды ................................................................................................ 45

Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................................. 45

Способы заземления .......................................................................................................................................... 45

Приложение Б Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к

транспортировке ........................................................................................................................................... 46

Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером ................................................................................ 46

Техническое обслуживание сенсорного экрана ............................................................................................. 46

Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 47

Указатель ...................................................................................................................................................... 48

1 Обзор продукта

Стандартные функции

Система для розничной торговли HP RP9 G1 имеет следующие характеристики.

●

Интегрированный форм-фактор "все в одном".

●

Предназначена для долговременного использования в розничной торговле, сфере услуг и в

других областях коммерческой деятельности.

●

Модели с основанием 15,6" (модель 9015) и 18,5" (модель 9018) с проекционно-емкостным

сенсорным экраном с разрешением 1366 x 768

●

Крепежные отверстия VESA (100 x 100 мм)

●

По требованию заказчика система может быть укомплектована эргономичной подставкой или

компактной подставкой, также возможна реализация без подставки (только экран)

●

Дополнительные периферийные устройства HP:

◦

Встроенное устройство считывания магнитных полос (крепление с левой или правой

стороны, возможность шифрования)

◦

ЖК дисплей для клиентов 2 х 20 (с раздвижным креплением для крепления сверху или снизу)

◦

7-дюймовый ЖК дисплей для клиентов (с раздвижным креплением для крепления сверху

или снизу)

◦

Два встроенных сканера штрихкодов (один крепится слева или справа, второй – только

снизу)

◦

Встроенная веб-камера (крепление только сверху)

◦

Встроенное устройство считывания биометрических отпечатков пальцев (возможность

крепления с левой или правой стороны)

●

Память DDR4 2133 МГц, ОЗУ макс. до 32 ГБ

Стандартные функции 1

●

Варианты операционной системы:

◦

Embedded 8.1 Industry ProRetail, 64-разрядная версия

◦

FreeDos 2.0

◦

POSReady 7, 32-разрядная версия

◦

POSReady 7, 64-разрядная версия

◦

Windows 10 IoT Enterprise для розничной торговли, 64-разрядная версия

◦

Windows 10 Pro, 64-разрядная версия

◦

Windows 10 Pro с понижением до Windows 7 Pro, 32-разрядная версия

◦

Windows 10 Pro с понижением до Windows 7 Pro, 64-разрядная версия

◦

Windows 10 Pro с понижением до Windows 8,1 Pro, 64-разрядная версия

◦

Windows 7 Professional Edition, 32-разрядная версия

◦

Windows 7 Professional Edition, 64-разрядная версия

◦

Windows 8.1 Pro, 64-разрядная версия

●

Один разъем M.2 для дополнительной беспроводной ЛВС

●

Два порта USB 2.0 и два порта USB 3.0

●

Один порт USB с питанием 24 В и три порта USB с питанием 12 В, два последовательных порта с

питанием и один разъем денежного лотка

●

Порты линейного аудиовхода и линейного аудиовыхода

●

Один порт для дополнительного дисплея

●

Один встроенный 2,5-дюймовый отсек хранилища для SATA HDD или SSD

●

Два встроенных отсека хранилища M.2

●

Возможности прокладки кабелей

●

Соответствует требованиям ENERGY STAR

2 Глава 1 Обзор продукта

Раскладывание эргономичной подставки

Если модель оснащена эргономичной подставкой, система поставляется с подставкой в сложенном

положении. Чтобы разложить подставку, выполните следующие действия.

1. Установите подставку в требуемое положение.

2. Пропустите кабель питания постоянного тока через фиксатор кабеля и подключите кабель к

разъему питания на задней панели ввода-вывода.

Раскладывание эргономичной подставки 3

Компоненты задней панели

1 Верхний порт USB для дополнительной

встроенной веб-камеры HP, 7-дюймового

дисплея для клиентов или дисплея для

клиентов 2 x 20 (за задней крышкой)

10 Если установлен дополнительный

сканер штрихкодов с нижним

креплением, используется USB с

питанием 12 В (B)

2 Боковой порт USB для дополнительного

встроенного сканера штрихкодов HP, MSR или

устройства считывания биометрических

данных (за задней крышкой)

11 Разъем USB с питанием 12 В (C)

3 Боковой порт USB для дополнительного

встроенного сканера штрихкодов HP, MSR или

устройства считывания биометрических

данных (за задней крышкой)

12 Разъем USB с питанием 24 В

4 Кнопка питания 13 Разъем денежного лотка

5 Входной разъем для шнура питания

постоянного тока

14 Порты USB 2.0

6 Последовательный порт с питанием (COM A) 15 Порты USB 3.0

7 Последовательный порт с питанием (COM B) 16 Сетевой разъем RJ-45

8 Порт дисплея (для дополнительного дисплея) 17 Разъем линейного аудиовхода

9 Разъем USB с питанием 12В (A) 18 Разъем линейного аудиовыхода

ПРИМЕЧАНИЕ. Питание последовательных портов можно настроить на 0 В, 5 В или 12 В.

ПРИМЕЧАНИЕ. 24-вольтовый разъем Powered USB и 12-вольтовый разъем Powered USB обозначены

по-разному во избежание ошибок подключения.

ПРИМЕЧАНИЕ. На разъеме денежного лотка имеется наклейка, которую необходимо удалить для

подключения кабеля денежного лотка.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Размер и форма разъема кассового лотка напоминают модемный разъем. Во

избежание повреждения компьютера, НЕ подсоединяйте сетевой кабель к разъему кассового лотка.

4 Глава 1 Обзор продукта

2 Модернизация оборудования

Необходимые инструменты

Для выполнения большинства процедур, описываемых в данном руководстве, можно использовать

звездообразную отвертку или отвертку с плоским лезвием.

Предупреждения

Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие

инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.

ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте

следующие требования:

Перед работой с внутренними элементами системы отсоедините шнур питания от розетки и дождитесь

остывания всех элементов.

Не присоединяйте разъемы телекоммуникационных или телефонных линий к разъемам сетевого

контроллера.

Не отсоединяйте заземляющий провод кабеля питания. Вилка с контактом для заземления является

важным устройством безопасности.

Включайте кабель питания в розетку с заземлением, к которой всегда есть свободный доступ.

Чтобы уменьшить риск получения серьезных травм, прочитайте Руководство по безопасности и

удобству. В нем содержатся инструкции по удобному размещению рабочей станции, соблюдению

правильной осанки и формированию здоровых привычек при работе на компьютере, а также

приводятся важные сведения об обеспечении электрической и механической безопасности. Это

руководство расположено в Интернете по адресу http://www.hp.com/ergo.

ВНИМАНИЕ! Внутренние детали могут двигаться или находиться под напряжением.

Перед открытием корпуса отключите оборудование от источника питания.

Установите и закрепите корпус перед повторной подачей питания на устройство.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Статическое электричество может повредить электрические компоненты

компьютера и дополнительного оборудования. Перед началом работы с электронными компонентами

снимите с себя электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету.

Для получения дополнительной информации см Электростатические разряды на стр. 45.

Когда компьютер подключен к внешнему источнику переменного тока, на системной плате всегда

присутствует напряжение. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо

отсоединить шнур питания от источника питания и подождать примерно 30 секунд, прежде чем

открывать компьютер.

Необходимые инструменты 5

Снятие и установка эргономичных и компактных подставок

RP9 можно прикрепить к стене, поворотному кронштейну, кронштейну на опоре или другому

монтажному приспособлению, сняв подставку (если была заказана модель с подставкой в сборе). В

данном RP9 предусмотрены монтажные отверстия с интервалом 100 мм по стандарту VESA.

Это устройство предназначено для установки на настенные монтажные кронштейны, одобренные

Лабораторией по технике безопасности США или Канадской ассоциацией по стандартизации. Компания

HP рекомендует использовать монтажный кронштейн HP Quick Release для настенной установки

(номер части EM870AA).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для подключения к RP9 монтажного устройства стороннего производителя

необходимы четыре винта диаметром 4 мм, с шагом 0,7 мм, длиной 10 мм. Не следует использовать

более длинные винты, поскольку они могут повредить систему. Следует обязательно убедиться в том,

что монтажное устройство производителя соответствует требованиям стандарта VESA и выдерживает

нагрузку, равную весу системы.

Выполните описанные ниже действия, чтобы снять подставку и закрепить RP9 на стене или

поворотном кронштейне, а также чтобы установить подставку.

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на

системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику

переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера

необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять

возможный остаточный заряд.

3. Отсоедините все кабели от разъемов задней панели ввода-вывода.

4. Чтобы снять эргономичную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность,

покрытую чистой мягкой тканью. Потяните защелку на задней панели дисплея (1), наклоните

подставку назад (2), а затем поднимите ее (3).

6 Глава 2 Модернизация оборудования

5. Чтобы снять компактную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность,

покрытую чистой мягкой тканью. Потяните защелку на задней панели дисплея (1), наклоните

подставку назад (2), а затем поднимите ее (3).

6. Для крепления дисплея на стене или поворотном кронштейне используйте монтажные отверстия,

расположенные на задней панели дисплея с интервалом 100 мм по стандарту VESA.

Снятие и установка эргономичных и компактных подставок 7

7. Чтобы установить эргономичную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность,

покрытую чистой мягкой тканью. Вставьте выступы в верхней части подставки в пазы на дисплее

(1), а затем поверните нижнюю часть подставки вниз к дисплею, чтобы она зафиксировалась на

месте (2).

8. Чтобы установить компактную подставку, положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность,

покрытую чистой мягкой тканью. Вставьте выступы в верхней части подставки в пазы на дисплее

(1), а затем поверните нижнюю часть подставки вниз к дисплею, чтобы она зафиксировалась на

месте (2).

8 Глава 2 Модернизация оборудования

Прокладка кабелей (эргономичная подставка)

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на

системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику

переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера

необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять

возможный остаточный заряд.

3. Подключите кабели к соответствующим разъемам на задней стороне.

ПРИМЕЧАНИЕ. Наклоните экран назад для облегчения доступа к задним разъемам.

4. Пропустите кабели от разъемов на задней панели через фиксатор кабеля на изогнутой части

подставки (1), а затем через отверстие в центральной части основания и выведите через нижнюю

часть основания (2).

5. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.

Прокладка кабелей (компактная подставка)

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на

системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику

переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера

необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять

возможный остаточный заряд.

3. Подключите кабели к соответствующим разъемам на задней стороне.

ПРИМЕЧАНИЕ. Наклоните экран назад для облегчения доступа к задним разъемам.

Прокладка кабелей (эргономичная подставка) 9

4. Откройте крышку отсека для прокладки кабеля на изогнутой части подставки (1).

5. Пропустите кабели от разъемов на задней панели через изогнутую часть подставки, а затем через

отверстие в центре основания и выведите через нижнюю часть основания (2).

6. Защелкните крышку отсека прокладки кабеля на изогнутой части подставки, чтобы закрыть

кабели (3).

7. Подключите кабель питания и нажмите кнопку питания.

Извлечение и замена блока питания (эргономичная

подставка)

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на

системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику

переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера

необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять

возможный остаточный заряд.

3. Отсоедините кабель питания постоянного тока от разъема сзади экрана.

4. Потяните вверх центральную часть крышки в правой части основания и поверните крышку вверх.

10 Глава 2 Модернизация оборудования

5. Потяните вверх центральную часть крышки в левой части основания и поверните крышку вверх.

6. Положите RP9 экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую чистой мягкой тканью.

Поднимите язычок и ослабьте винт в нижней пластине подставки (1), затем поднимите нижнюю

часть пластины вверх (2) и снимите пластину с подставки (3).

Извлечение и замена блока питания (эргономичная подставка) 11

7. Отсоедините кабель питания переменного тока от блока питания (1), а затем поднимите блок

питания, чтобы извлечь его из основания подставки (2).

8. Пропустите зафиксированную часть нового кабеля блока питания через отверстие в центральной

части основания и подключите кабель к разъему питания постоянного тока на задней панели (1).

Поместите новый блок питания в основание подставки (2), а затем подсоедините кабель питания

переменного тока к блоку питания (3) и пропустите кабель через отверстие фиксатора в

основании.

12 Глава 2 Модернизация оборудования

9. Вставьте выступы в пластине основания в пазы в основании (1), поверните пластину на основании

(2) и затяните винт в пластине основания (3).

10. Защелкните правую крышку на основании подставки.

Извлечение и замена блока питания (эргономичная подставка) 13

11. Защелкните левую крышку на основании подставки.

12. Подключите шнур питания к электрической розетке.

Установка дополнительного встроенного сканера

штрихкодов, устройства считывания магнитных полос

(MSR), устройства считывания биометрических данных или

веб-камеры HP

Устанавливайте только одобренные HP встраиваемые модули, предназначенные для данных портов

USB. USB порты не поддерживают оптические приводы или жесткие диски.

Встроенный сканер штрихкодов, встроенное MSR и встроенное устройство считывания биометрических

данных можно устанавливать на левой или правой панели дисплея. Встроенную веб-камеру можно

устанавливать только на верхней панели дисплея. Отдельный встроенный сканер штрихкодов можно

устанавливать на нижней панели дисплея.

Установка дополнительного встроенного модуля HP на боковых и верхней

панелях дисплея

Процедура установки модуля одинакова для всех модулей на левой, правой или верхней панелях

дисплея.

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на

системную плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику

переменного тока. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера

необходимо отсоединить шнур питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять

возможный остаточный заряд.

3. Отсоедините все кабели от разъемов задней панели ввода-вывода.

14 Глава 2 Модернизация оборудования

Страница загружается...

Похожие модели бренда

Модели других брендов