Что ИКЕА делает, чтобы устранить
неисправность?
Сервисная служба, уполномоченная ком-
панией ИКЕА, изучит изделие и решит,
покрывается ли случай данной гаран-
тией. Если будет решено, что изделие
попадает под действие гарантии, то сер-
висная служба ИКЕА или ее авторизо-
ванный партнер произведет либо ремонт
неисправного изделия, либо его замену
таким же или аналогичным
.
Что не покрывает данная гарантия?
• Естественный износ;
• Умышленные повреждения или повре-
ждения вследствие небрежного обра-
щения, обусловленные невниматель-
ностью, несоблюдением инструкций по
эксплуатации, неправильной установ-
кой или подключением к электриче-
ской сети с напряжением, не соответ-
ствующим техническим требованиям
прибора; повреждения, вызванные хи-
мическими или электрохимическими
реакциями; повреждения, обусловлен-
ные ржавчиной
, коррозией или воздей-
ствием воды, в том числе, но не огра-
ничиваясь этим, повреждения, вызван-
ные повышенной жесткостью воды, по-
даваемой в сети водоснабжения; по-
вреждения, вызванные аномальными
условиями окружающей среды;
• Расходные материалы и запчасти, в
том числе батареи и лампочки;
• Повреждения нефункциональных и де-
коративных деталей, не влияющих на
нормальную
работу устройства, в том
числе любые царапины или возмож-
ное различие в цвете.
• Случайные повреждения, вызванные
присутствием инородных предметов и/
или веществ, а также чисткой или ус-
транением засоров в фильтрах, систе-
мах слива или дозаторах моющих
средств.
• Повреждения следующих деталей:
стеклокерамики, аксессуаров, корзин
для посуды и столовых приборов, по-
дающих
и сливных труб, уплотните-
лей, ламп и плафонов для ламп, экра-
нов, ручек, корпуса и частей корпуса
(эти детали попадают под действие га-
рантии, только если сервисный центр
представит заключение, что причиной
повреждений был производственный
брак).
• Случаев, если дефекты не были обна-
ружены специалистом во время визи-
та.
• На ремонт, выполненный
неуполномо-
ченными обслуживающими организа-
циями либо неавторизованными сер-
вис-партнерами, а так же с использо-
ванием неоригинальных запасных час-
тей.
• На ремонт вследствие неправильной
установки.
• На повреждения, возникшие при небы-
товом использовании товара, напри-
мер использующиеся в профессиона-
льных целях или иных целях, связан-
ных с предпринимательской деятель-
ностью.
• Повреждения
, возникшие при перевоз-
ке товара. Если покупатель самостоя-
тельно осуществляет транспортировку
товара домой или по другому адресу,
ИКЕА не несет ответственности за по-
вреждения, возникшие при перевозке.
Тем не менее, если услуга доставки
была заказана покупателем в ИКЕА,
все повреждения, возникшие при пере-
возке товара, покрывается данной га-
рантией.
РУССКИЙ 39