Precision R5400

Dell Precision R5400 Инструкция по началу работы

  • Привет! Я прочитал руководство пользователя для рабочей станции Dell Precision R5400. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании и устранении неполадок этой модели. В руководстве подробно описаны технические характеристики, процесс быстрой установки, настройка интернет-подключения, перенос данных и подробный раздел по диагностике и устранению неисправностей. Задавайте свои вопросы!
  • Что делать, если индикатор питания горит оранжевым?
    Как перенести данные со старого компьютера на новый?
    Какие звуковые сигналы означают сбой в работе компьютера?
    Что делать, если компьютер не видит жесткий диск?
www.dell.com | support.dell.com
Dell Precision™ R5400
Руководство по установке и краткий
справочник
В данном руководстве содержатся общий обзор функций, технические
характеристики, а также сведения по быстрой подготовке к работе,
программному обеспечению и устранению неполадок компьютера.
Дополнительную информацию об операционной системе, устройствах
и технологиях смотрите в
Руководстве по технологиям Dell
на веб!узле support.dell.com.
Модель WMTE01
Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ:
Содержит важную информацию, которая помогает более
эффективно работать с компьютером.
ВНИМАНИЕ:
Указывает на опасность повреждения оборудования или
потери данных и объясняет, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Указывает на потенциальную опасность
повреждения имущества, получения травмы или угрозу для жизни.
В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все ссылки в настоящем
документе на операционные системы Microsoft
®
Windows
®
не применимы.
____________________
Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.
© 2008 Dell Inc. Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения
корпорации Dell Inc. строго запрещено.
Товарные знаки, использованные в тексте данного документа: Dell, Dell Precision, DellConnect,
Dell MediaDirect и логотип DELL являются товарными знаками корпорации Dell; Intel и Xeon
являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel Corporation
в США и
других странах; Bluetooth является зарегистрированным товарным знаком, принадлежащим
Bluetooth SIG, Inc., и используется корпорацией Dell по лицензии; Microsoft, Windows, Windows
Vista и логотип кнопки Пуск в Windows Vista являются товарными знаками или
зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или других
странах.
Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве
для обозначения либо фирм, заявляющих права на эти знаки и наименования, либо продукции
этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении любых
товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.
При изготовлении данного продукта была использована технология защиты авторского права,
защищенная рядом патентов США и прочими правами на интеллектуальную собственность,
принадлежащими Macrovision Corporation и иным владельцам прав. Указанная технология
защиты авторских прав может использоваться только с разрешения Macrovision Corporation и
только в домашних условиях или иных условиях ограниченного просмотра, если Macrovision
Corporation не дала иного разрешения.
Инженерный анализ и дизассемблирование запрещены.
Модель WMTE01
Июнь 2008 г NU011 Ред. A00
Содержание
3
Содержание
1 Сведения о компьютере . . . . . . . . . . 7
Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Разъемы на задней панели
. . . . . . . . . . . . 8
2 Подготовка компьютера
к работе
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Быстрая настройка . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Подключение к Интернету
. . . . . . . . . . . . 13
Настройка подключения к Интернету
. . . 13
Перенос информации на новый
компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . 15
Microsoft Windows XP
. . . . . . . . . . . . 16
3 Технические характеристики . . . . 21
4
Содержание
4 Поиск и устранение
неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . 31
Средства поиска и устранения
неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Индикатор питания
. . . . . . . . . . . . . 31
Сигналы звуковой диагностики
. . . . . . 33
Сообщения об ошибках
. . . . . . . . . . . 34
Системные сообщения
. . . . . . . . . . . 41
Поиск и устранение неисправностей
программного обеспечения
и оборудования
. . . . . . . . . . . . . . . 43
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . 44
Советы по устранению неполадок
. . . . . . . 50
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . 51
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . 52
Зависания и неполадки программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Служба технических обновлений
корпорации Dell
. . . . . . . . . . . . . . . 56
Утилита Dell Support
. . . . . . . . . . . . . 56
5 Переустановка программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Драйверы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Определение драйверов
. . . . . . . . . . 59
Переустановка драйверов и утилит
. . . . 60
Содержание
5
Восстановление операционной системы . . . 64
Использование функции восстановления
системы Microsoft
Windows
. . . . . . . . . 64
Использование утилит
Dell Factory Image Restore
и Dell PC Restore
. . . . . . . . . . . . . . . 67
Использование компакт,диска
Operating System
(Операционная система)
. . . . . . . . . . 70
6 Поиск информации . . . . . . . . . . . . 73
7 Получение справки
. . . . . . . . . . . . 75
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Техническая поддержка и обслуживание
клиентов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Службы в Интернете
. . . . . . . . . . . . . 76
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . 78
Автоматическая система отслеживания
заказа
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Проблемы с заказом
. . . . . . . . . . . . . . . 78
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . 78
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
. . . . . . . . . . . . . . . . 79
Прежде чем позвонить
. . . . . . . . . . . . . . 80
Обращение в корпорацию Dell . . . . . . . . . 82
Алфавитный указатель . . . . . . . . . . . . 83
6
Содержание
Сведения о компьютере
7
Сведения о компьютере
Вид спереди
Вид сзади
1 кнопка питания, индикатор
питания
2 индикатор работы диска
3
индикаторы активности сети (2)
4 диагностические индикаторы (4)
5 разъемы USB 2.0 (2) 6 дисковод оптических дисков
7 кнопка выдвижения лотка
дисковода оптических дисков
8 отсеки для жестких дисков (2)
1 разъем питания 2 слоты для плат расширения
3 разъемы на задней панели
35142678
2
3
1
8
Сведения о компьютере
Разъемы на задней панели
1 индикатор целостности сетевого
канала связи
2 разъем сетевой платы (основной)
3 индикатор активности сети 4 разъем линейного выхода
5 разъем линейного входа 6 последовательные разъемы (2)
7 разъем для клавиатуры 8 разъем для мыши
9 разъемы USB 2.0 (3) 10 индикатор активности сети
11 разъем сетевого адаптера
(вторичный)
12 индикатор целостности сетевого
канала связи
7965
4
8
123
12 11 10
Подготовка компьютера к работе
9
Подготовка компьютера к работе
Быстрая настройка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
В данном разделе описываются действия по первоначальной установке
компьютера.
1
Распакуйте компьютер и идентифицируйте каждый элемент.
Сохраните все поставляемые материалы, так как они могут понадобиться
в дальнейшем.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Некоторые компоненты, входящие в комплект поставки
компьютера, могут не потребоваться при установке (инструкции по
установке системы в стойку можно найти в документации по установке).
10
Подготовка компьютера к работе
2
Установите направляющие кронштейны и компьютер в стойку.
Инструкции по установке компьютера в стойку и по технике безопасности
можно найти в документации по установке в стойку.
3
Подключите клавиатуру и мышь.
Подготовка компьютера к работе
11
4
Подключите монитор (дополнительно).
5
Подключите кабели питания компьютера и монитора (дополнительно).
12
Подготовка компьютера к работе
6 Прикрепите кронштейн фиксации на правом изгибе рукоятки разъема
шнура питания. Согните шнур питания в петлю (см. рисунок) и
прикрепите его к кабельному зажиму кронштейна.
7
Подключите другой конец шнура питания к заземленной розетке или
отдельному источнику питания, например, к источнику бесперебойного
питания или блоку распределения питания.
8
Нажмите кнопку питания на компьютере и мониторе (дополнительно).
При необходимости отрегулируйте монитор для получения нужного
качества изображения.
Подготовка компьютера к работе
13
9
Установка лицевой панели (дополнительно).
Подключение к Интернету
ПРИМЕЧАНИЕ:
Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими
услуги зависят от страны.
Для подключения к сети Интернет вам потребуется сетевое подключение
и поставщик услуг Интернета. Обратитесь к поставщику услуг сети
Интернет за инструкциями по настройке.
Настройка подключения к Интернету
Ниже описан порядок подключения к сети Интернет с помощью ярлыка на
рабочем столе для доступа к поставщику услуг Интернет.
1
Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых
программ.
2
Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета
на рабочем
столе Microsoft
®
Windows
®
.
3
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Если на рабочем столе нет значка поставщика услуг Интернета или требуется
установить подключение к Интернету через другого поставщика услуг
Интернета, выполните шаги, указанные ниже в соответствующем разделе.
14
Подготовка компьютера к работе
ПРИМЕЧАНИЕ:
При наличии неполадок, связанных с подключением
к Интернет, обратитесь к
Руководству по технологии Dell
на веб&узле
support.dell.com.
Если не удается подключиться к Интернет, при этом ранее
подключение выполнялось успешно, возможно, у поставщика услуг Интернета
произошел сбой в обслуживании клиентов. Свяжитесь со своим поставщиком
услуг Интернета и узнайте о состоянии услуг, или попробуйте подключиться
позже.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Подготовьте информацию поставщика услуг Интернета.
Если у вас нет поставщика услуг Интернета, мастер подключения к Интернету
поможет его выбрать.
Microsoft Windows Vista
®
1
Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых
программ.
2
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» ™ и выберите
Панель
управления
.
3
В разделе
Сетевые подключения и Интернет
выберите
Подключение
к Интернету
.
Откроется окно
Подключение к Интернету
.
4
В окне
Подключение к Интернету
выберите
Высокоскоростное
(с PPPoE)
или
Коммутируемое
, в зависимости от желаемого способа
подключения:
Выберите
Высокоскоростное
, если вы используете подключение
через DSL-модем, спутниковый модем, модем кабельного
телевидения или беспроводную технологию Bluetooth
®
.
Выберите
Коммутируемое
, если вы используете коммутируемый
модем или ISDN.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать,
нажмите
Help me choose
(Помощь в выборе) или обратитесь к своему
поставщику услуг Интернета.
5
Чтобы завершить создание подключения, следуйте инструкциям на
экране и воспользуйтесь информацией по настройке, предоставленной
поставщиком услуг Интернета.
Подготовка компьютера к работе
15
Microsoft Windows XP
1
Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых
программ.
2
Нажмите
Пуск
Internet Explorer
.
Появится окно
Мастер новых подключений
.
3
Выберите
Подключить к Интернету
.
4
В следующем окне выберите соответствующий вариант.
Если у вас нет поставщика услуг Интернета и требуется выбрать
одного из них, щелкните
Выбрать из списка поставщиков услуг
Интернета
.
Если вы уже получили информацию по установке от своего
поставщика услуг Интернета, но не получили загрузочный компакт-
диск, выберите
Установить подключение вручную
.
Если у вас есть компакт-диск, щелкните
Использовать компакт-
диск поставщика услуг Интернета
.
5
Нажмите кнопку
Далее
.
Если выбрано
Ус т а н ов и ть подключение вручную
, перейдите к шагy6.
В противном случае следуйте инструкциям на экране, чтобы закончить
установку.
6
Выберите соответствующий вариант в разделе
Каким образом
подключиться к Интернету?
, а затем нажмите кнопку
Далее
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать,
обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
7
Для завершения установки используйте информацию, предоставленную
поставщиком услуг Интернета.
Перенос информации на новый компьютер
Microsoft Windows Vista
1
Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista , а затем нажмите
Перенос
файлов и параметров
Запуск средства переноса данных Windows
.
2
В диалоговом окне
Контроль учетных записей пользователей
нажмите кнопку
Продолжить
.
16
Подготовка компьютера к работе
3
Нажмите
Start a new transfer (Начать новый перенос)
или
Continue
a transfer in progress (Продолжить выполнение переноса)
.
4
Следуйте инструкциям, выводимым на экран Мастером переноса
данных Windows.
Microsoft Windows XP
В состав операционной системы Microsoft
Windows XP входит мастер
переноса файлов и настроек, помогающий выполнить перенос указанных
ниже типов данных:
сообщения электронной почты
параметры панелей инструментов
размеры окон
избранные страницы Интернета
Перенести данные с одного компьютера на другой можно по сети, через
последовательное подключение, или записав их на сменный носитель
(например, на записываемый компакт-диск или DVD-диск).
ПРИМЕЧАНИЕ:
Можно перенести данные с одного компьютера на другой,
напрямую подсоединив последовательный кабель к портам ввода&вывода
обоих компьютеров.
Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля
смотрите в статье базы знаний Майкрософт #305621
How to Set Up a Direct
Cable Connection Between Two Computers in Windows X
P (Как установить
прямое соединение двух компьютеров с помощью кабеля в системе
Windows XP). Эта информация может быть недоступна в некоторых странах.
Для использования мастера переноса файлов и настроек требуется
установочный диск
Operating System (Операционная система)
, прилагаемый
к компьютеру, или диск мастера, который можно создать с помощью мастера.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Дополнительную информацию по переносу данных
смотрите на веб&узле
support.dell.com
в документе №154781 (
What Are The
Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Какие имеются
различные способы переноса файлов со старого компьютера на новый
компьютер Dell™ с помощью операционной системы Microsoft Windows XP?
)).
ПРИМЕЧАНИЕ:
Данный документ базы знаний Dell может быть недоступен
в некоторых странах.
Подготовка компьютера к работе
17
Мастер переноса файлов и параметров (вместе с диском с операционной
системой)
ПРИМЕЧАНИЕ:
В мастере переноса файлов и параметров исходный
компьютер, с которого необходимо перенести данные, указывается как
старый
компьютер, а целевой компьютер, на который будут переноситься
эти данные, указывается как
новый
компьютер.
П
ОДГОТОВКА
ЦЕЛЕВОГО
КОМПЬЮТЕР А
К
ПЕР ЕНОСУ
ФАЙЛОВ
1
Нажмите
Пуск
Все программы
Стандартные
Служебные
Мастер переноса файлов и параметров
.
2
В окне
Это какой компьютер?
нажмите
Новый компьютер
, затем
нажмите кнопку
Далее
.
3
В окне
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
выберите
Запустить
мастер переноса файлов и параметров с компакт-диска Windows XP
,
затем нажмите кнопку
Далее
.
4
Ознакомьтесь с информацией в разделе
Теперь перейдите к вашему
исходному компьютеру
, а затем перейдите к исходному компьютеру.
Не
нажимайте кнопку
Далее
.
К
ОПИР ОВАНИЕ
ДАННЫХ
С
ИСХОДНОГО
КОМПЬЮТЕР А
1
Вставьте в исходный компьютер установочный диск
Operating System
(Операционная система)
с Windows XP.
Откроется окно
Добро пожаловать в Microsoft Windows XP
.
2
Нажмите
Выполнить дополнительные задачи
.
3
В разделе
Что вы хотите сделать?
выберите
Перенести файлы
и параметры
.
Откроется окно
Мастер переноса файлов и параметров
.
4
Нажмите кнопку
Далее
.
5
В окне
Это какой компьютер?
выберите
Исходный компьютер
и нажмите кнопку
Далее
.
6
В окне
Выберите способ переноса
выберите желаемый способ
переноса и нажмите кнопку
Далее
.
18
Подготовка компьютера к работе
7
В окне
Что необходимо перенести?
выберите данные, которые
требуется перенести и нажмите кнопку
Далее
.
Выполняется копирование выбранных данных и открывается окно
Завершение этапа сбора данных
.
8
Нажмите кнопку
Готово
.
П
ЕР ЕНОС
ДАННЫХ
НА
ЦЕЛЕВОЙ
КОМПЬЮТЕР
1
Перейдите к целевому компьютеру.
2
В окне
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
нажмите
кнопку
Далее
.
3
В окне
Где находятся файлы и параметры?
выберите желаемый
способ переноса файлов и параметров и нажмите кнопку
Далее
.
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на
целевой компьютер. После завершения переноса откроется окно
Завершено
.
4
Нажмите кнопку
Готово
, а затем перезагрузите компьютер.
Мастер переноса файлов и параметров (без диска Operating System
(Операционная система))
Для запуска мастера переноса файлов и параметров без установочного
диска Operating System (Операционный систем) необходимо создать диск
мастера. Диск мастера позволяет создать резервный файл образа на
сменном носителе.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В мастере переноса файлов и параметров исходный
компьютер, с которого необходимо перенести данные, указывается как
старый
компьютер, а целевой компьютер, на который будут переноситься
эти данные, указывается как
новый
компьютер.
С
ОЗДАНИЕ
ДИСКА
МАСТЕР А
ПЕР ЕНОСА
1
На целевом компьютере нажмите
Пуск
Все программы
Стандартные
Служебные
Мастер переноса файлов и параметров
.
2
В окне
Какой это компьютер?
нажмите
Новый компьютер
и кнопку
Далее
.
3
В окне
У вас есть компакт-диск с Windows XP?
выберите
Создать диск
мастера переноса в следующем дисководе
и нажмите кнопку
Далее
.
Подготовка компьютера к работе
19
4
Вставьте съемный носитель, например, записываемый компакт-диск
или диск DVD и нажмите кнопку
OK
.
5
Ознакомьтесь с информацией в разделе
Теперь перейдите к вашему
исходному компьютеру
, а затем перейдите к исходному компьютеру.
Не
нажимайте кнопку
Далее
.
К
ОПИР ОВАНИЕ
ДАННЫХ
С
ИСХОДНОГО
КОМПЬЮТЕР А
1
Вставьте диск мастера в исходный компьютер.
2
Нажмите
Пуск
Выполнить
.
3
Нажмите
Обзор...
и выберите файл
fastwiz
на диске мастера, затем
нажмите
OK
.
4
В окне
Какой это компьютер?
выберите
Исходный компьютер
и нажмите кнопку
Далее
.
5
В окне
Выберите способ переноса
выберите желаемый способ
переноса и нажмите кнопку
Далее
.
6
В окне
Что необходимо перенести?
выберите данные, которые
требуется перенести, и нажмите кнопку
Далее
.
Выполняется копирование выбранных данных и открывается окно
Завершение этапа сбора данных
.
7
Нажмите кнопку
Готово
.
П
ЕР ЕНОС
ДАННЫХ
НА
ЦЕЛЕВОЙ
КОМПЬЮТЕР
1
Перейдите к целевому компьютеру.
2
В окне
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
нажмите
кнопку
Далее
.
3
В окне
Где находятся файлы и параметры?
выберите желаемый
способ переноса файлов и параметров и нажмите кнопку
Далее
.
Мастер прочитает собранные файлы и параметры и перенесет их на
целевой компьютер. После завершения переноса откроется окно
Завершено
.
4
Нажмите кнопку
Готово
, а затем перезагрузите компьютер.
20
Подготовка компьютера к работе
/