Dell Studio 1735 Инструкция по применению

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Studio 1735

Краткий справочник

Model PP31L

Примечания, замечания и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ.

Содержит важную информацию, которая помогает более

эффективно работать с компьютером.

ВНИМАНИЕ.

Указывает на опасность повреждения оборудования или потери

данных и объясняет, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Указывает на потенциальную опасность повреждения

имущества, получения травмы или угрозу для жизни.

В случае приобретения компьютера серии Dell™ n Series все упоминания

операционной системы Microsoft

®

Windows

®

в настоящем документе

неприменимы.

___________________

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения

корпорации Dell Inc. строго запрещено.

Товарные знаки, используемые в данном тексте: Dell, логотип DELL, DellConnect, Wi-Fi Catcher,

YOURS IS HERE и MediaDirect являются товарными знаками Dell Inc.; Intel, Celeron и Pentium

являются охраняемыми товарными

знаками, Core является товарным знаком корпорации Intel в

США и других странах; Microsoft, Windows и Windows Vista являются товарными знаками или

охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах; Bluetooth

является охраняемым товарным знаком, принадлежащим Bluetooth SIG, Inc., и используется

корпорацией Dell по лицензии.

Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом

руководстве

для обозначения либо фирм, заявляющих права на эти знаки и наименования, либо продукции

этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении любых

товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.

Model PP31L

Март 2008 P/N C051C Ред. A00

Содержание

3

Содержание

Поиск информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1 Сведения о компьютере . . . . . . . . . . 9

Вид спереди и справа . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Вид сзади и слева

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Извлечение и установка

аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Извлечение и установка нижней

крышки

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2 Технические характеристики . . . . 25

3 Поиск и устранение

неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Служба технических обновлений

корпорации Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Предзагрузочная диагностическая

проверка системы (PSA Diagnostics) и

программа Dell 32 Bit Diagnostics

(32"разрядной программы

диагностики Dell)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Dell Support Center (Центр поддержки

Dell)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

4

Содержание

Неполадки, связанные с

дисководами

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Неполадки жесткого диска

. . . . . . . . . . 42

Сообщения об ошибках

. . . . . . . . . . . . . . . 42

Зависания и неполадки программного

обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Компьютер не запускается

. . . . . . . . . . 49

Компьютер не реагирует на действия

пользователя

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Программа не реагирует на действия

пользователя или неоднократно

происходит ее аварийное

завершение

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Программа предназначена для более

ранних версий операционной системы

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . 50

Появляется сплошной синий экран

. . . . . 50

Неполадки памяти

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Неполадки питания

. . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Поиск и устранение неисправностей

программного обеспечения и аппаратного

оборудования при использовании

операционной системы Windows

Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Восстановление операционной

системы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Использование функции восстановления

системы Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . 54

4 Получение справки . . . . . . . . . . . . . 59

Содержание

5

Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Техническая поддержка и обслуживание

клиентов

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

DellConnect

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Службы в Интернете

. . . . . . . . . . . . . . 60

Служба AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . 61

Автоматическая система отслеживания

заказа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Проблемы с заказом

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

Информация о продуктах

. . . . . . . . . . . . . . 62

Возврат изделий для гарантийного

ремонта или в счет кредита

. . . . . . . . . . . . 62

Прежде чем позвонить

. . . . . . . . . . . . . . . 63

Обращение в корпорацию Dell

. . . . . . . . . . 65

A Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Уведомление федеральной комиссии

по связи (FCC) (только для США)

. . . . . . . . . 67

Оборудование класа B по

классификации ФКС

. . . . . . . . . . . . . . 67

Уведомление об использовании продукта

Macrovision

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

6

Содержание

Поиск информации

7

Поиск информации

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые функции могут являться дополнительными и

отсутствовать в поставляемом компьютере. Некоторые функции могут быть

недоступны в определенных странах.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Дополнительную информацию можно найти в документации,

прилагаемой к компьютеру.

Документ/Носитель/Метка Содержание

Метка производителя и код экспресс-

обслуживания

Находятся в нижней части компьютера.

•

Метка производителя требуется для

идентификации компьютера на сайте

support.dell.com

или при обращении в

службу поддержки.

•

Код экспресс-обслуживания вводится,

чтобы связаться с соответствующими

специалистами службы поддержки.

Номер модели

Находится в нижней части компьютера,

рядом с меткой производителя.

Номер модели вашего компьютера

Лицензионная метка Microsoft

Windows

Находится в аккумуляторном отсеке

компьютера.

Ключ продукта для операционной системы

ПРИМЕЧАНИЕ.

Данная метка имеется

только на оборудовании с операционной

системой Microsoft.

Диск Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты)

•

Программа диагностики компьютера

•

Драйверы компьютера

•

Документация по устройству

•

Notebook System Software (Системное

программное обеспечение переносного

компьютера) (NSS)

На диске Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты) могут быть записаны файлы

readme, содержащие самую свежую

информацию о технических изменениях

вашего компьютера или справочные

материалы для опытных пользователей и

технических специалистов.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Драйверы и обновления

документации можно найти на веб%узле

support.dell.com

.

8

Поиск информации

Схема установки Установка компьютера

Руководство по обслуживанию

Доступно на веб-узле поддержки Dell –

support.dell.com

•

Удаление и замена компонентов

•

Поиск и устранение неполадок

Руководство по технологии Dell

Доступно в Центре справки и поддержки

Windows (Пуск

→

Справка и поддержка)

и на веб-узле поддержки Dell Support —

support.dell.com

•

Информация об операционной системе

•

Использование и обслуживание

периферийных устройств

•

Сведения о таких технологиях, как

Интернет, электронная почта и т. д.

Dell Support Center (Центр поддержки

Dell)

•

Самостоятельное получение помощи

(поиск и устранение неисправностей,

безопасность, производительность

системы, сеть/Интернет,

архивация/восстановление и Windows

Vista

®

)

•

Предупреждения (предупреждения о

технической поддержке, относящиеся к

компьютеру)

•

Помощь от Dell (техническая поддержка

с использованием DellConnect™, службы

технической поддержки, обучения и

обучающих программ, практической

помощи через службу Dell технической

поддержки по телефону и интерактивной

проверки с помощью PC CheckUp)

•

Сведения о системе (системная

документация, информация о гарантии,

сведения о системе, обновления и

дополнительные принадлежности)

ПРИМЕЧАНИЕ.

Наличие функций центра

поддержки Dell в компьютере зависит от

конфигурации.

Справка по программе Dell QuickSet Информация о сетевой активности, горячих

клавишах и других элементах,

контролируемых программой Dell QuickSet.

Для просмотра справки по Dell QuickSet

нажмите правой кнопкой мыши на значке

Dell QuickSet в области уведомлений

Windows.

Документ/Носитель/Метка Содержание

Сведения о компьютере

9

Сведения о компьютере

Вид спереди и справа

1

индикатор камеры (необязательно)

2

камера (необязательно)

3

дисплей

4

клавиши управления мультимедиа

5

индикатор цифровой клавиатуры

6

световые индикаторы устройств

7

кнопка питания

8

индикатор состояния аккумулятора

3

4

2

20

17

10

9

7

21

14

18

19

1

11

1213

15

16

5

6

8

10

Сведения о компьютере

Индикатор камеры (необязательно).

Указывает на то, что камера включена.

Наличие в компьютере камеры определяется выбранной во время заказа

конфигурацией.

Камера (необязательно).

Встроенная камера для видеосъемки, проведения

видеоконференций и видеочатов. Наличие в компьютере камеры определяется

выбранной во время заказа конфигурацией.

Дисплей.

Для получения дополнительной информации о дисплее см.

Руководство по технологии Dell.

Клавиши управления мультимедиа.

Управление воспроизведением дисков

CD, DVD и проигрывателем мультимедиа.

9

разъем адаптера переменного

тока

10

разъемы USB (2)

11

оптический дисковод

12

разъем для микрофона

13

разъемы для наушников (2)

14

считыватель отпечатков пальцев

(дополнительный)

15

бытовой ИК"порт

16

встроенный одинарный

аналоговый микрофон

17

кнопки сенсорной панели

18

сенсорная панель

19

клавиатура

20

индикатор верхнего регистра

21

двойные цифровые направленные

микрофоны (необязательно)

Запуск Dell MediaDirect Отключение звука

Воспроизведение

предыдущей дорожки

Уменьшение громкости

Остановка Увеличение громкости

Воспроизведение или пауза Извлечение диска

Воспроизведение

следующей дорожки

Сведения о компьютере

11

Индикатор цифровой клавиатуры.

Светится при включенной функции

цифровой клавиатуры (Num Lock).

Световые индикаторы устройств

Индикаторы, расположенные над клавиатурой, означают следующее:

Кнопка питания.

Нажатие кнопки энергопитания включает компьютер или

переводит его в режим управления питанием.

ВНИМАНИЕ.

Если компьютер не отвечает на запросы, нажмите и не

отпускайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер полностью не

выключится (это может занять несколько секунд).

Индикатор состояния WiFi – Светится при включенной беспроводной

сети. Для включения или отключения беспроводной сети используйте

переключатель беспроводной связи (см.

«двухпозиционный

переключатель беспроводной связи» на стр. 17).

Индикатор статуса Bluetooth

®

– Светится при включении платы с

беспроводной технологией Bluetooth.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Плата с беспроводной технологией Bluetooth является

необязательной. Индикатор светится только при заказе такой

платы для компьютера. Дополнительную информацию смотрите в

документации, прилагаемой к плате.

Чтобы отключить беспроводную технологию Bluetooth, нажмите

правой кнопкой мышки на значке

в области уведомлений, а затем

нажмите Отключить радиомодуль Bluetooth.

Для быстрого включения или отключения всех беспроводных устройств

используйте переключатель беспроводной связи (см.

«двухпозиционный переключатель беспроводной связи» на стр. 17).

Индикатор активности жесткого диска – светится, когда компьютер

считывает или записывает данные. Мигание белым указывает на работу

жесткого диска.

ВНИМАНИЕ.

Чтобы избежать потери данных, никогда не

выключайте компьютер, если мигает индикатор .

12

Сведения о компьютере

ВНИМАНИЕ.

Во избежание потери данных выключайте компьютер с

помощью команды завершения работы Microsoft

®

Windows

®

, а не нажатием

кнопки питания.

Индикатор состояния аккумулятора.

Светится или мигает в зависимости от

состояния заряда аккумулятора.

Если компьютер подключен к электросети, индикатор работает следующим

образом.

–

Постоянно светится белым: аккумулятор заряжается.

–

Выключен: аккумулятор достаточно заряжен.

В случае, если компьютер работает от аккумулятора, индикатор

функционирует следующим образом.

–

Выключен: аккумулятор достаточно заряжен или аккумулятор не заряжается.

–

Постоянно светится желтым: низкий заряд аккумулятора.

–

Мигает

желтым

: критически низкий заряд аккумулятора.

Разъем адаптера переменного тока.

Используется для подсоединения

адаптера переменного тока к компьютеру. Адаптер преобразует напряжение

переменного тока в напряжение постоянного тока, который используется для питания

компьютера. Адаптер переменного тока можно подключать как к включенному, так и к

выключенному компьютеру.

Сведения о компьютере

13

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Адаптер переменного тока работает с электрическими

розетками, используемыми во всем мире. Тем не менее, в разных странах

используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры.

Использование несовместимого кабеля, а также неправильное подключение

кабеля к удлинителю или электросети может привести к повреждению

оборудования или пожару.

ВНИМАНИЕ.

При отсоединении кабеля адаптера переменного тока от

компьютера держитесь за разъем, а не за сам кабель, и потяните его с

усилием, но осторожно, чтобы не повредить кабель.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Надежно подсоедините шнур питания к адаптеру и убедитесь,

что индикатор на адаптере светится при включении питания.

Разъем USB

Оптический дисковод.

Для получения более подробной информации об

оптическом дисководе см. Руководство по технологии Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Оптический дисковод поддерживает стандартные круглые

диски диаметром 12 см. Диски неправильной формы или нестандартные

диски не поддерживаются.

Аудиоразъемы.

Считыватель отпечатков пальцев (дополнительный).

Обеспечивает

безопасность компьютера Dell™. При нажатии пальцем на считыватель

уникальный отпечаток пальца используется для проверки подлинности

пользователя. Программное обеспечение для управления функциями безопасности

DigitalPersona Personal отображает значок считывателя отпечатков пальцев в

системной области, который показывает готовность считывателя к работе и

обеспечивает удобный доступ к нескольким основным компонентам и функциям в

меню. Если считыватель

готов к сканированию отпечатков пальцев, отображается

обычный значок считывателя. В противном случае над значком считывателя

отображается красный символ X. Кроме того, значок мигает красным цветом во

время сканирования отпечатков пальцев.

Соединяет такие устройства USB, как мышь, клавиатура

или принтер.

Подсоедините наушники к разъему .

Подсоедините микрофон к разъему .

14

Сведения о компьютере

Для получения информации о том, как запускать и использовать DigitalPersona

Personal, нажмите

Пуск

→

Программы

→

DigitalPersona Personal. В этом

меню имеются следующие подпункты.

–

Fingerprint Enrollment Wizard

(Мастер регистрации отпечатков

пальцев)

—

Используется для регистрации отпечатков пальцев.

–

Fingerprint Logon Manager

(Мастер входа в систему с проверкой

отпечатков пальцев)

—

Используется для добавления, удаления или

редактирования параметров, касающихся входа в систему с проверкой

отпечатков пальцев.

–

Import and Export Wizard

(Мастер импорта и экспорта) — Используется

для экспорта данных отпечатков пальцев в файл для последующего

импорта на другом компьютере либо для использования при архивации на

пользовательском уровне. Данная функция позволяет избежать

необходимости повторного введения данных после модернизации

компьютера или в случае установки считывателя отпечатков пальцев на

второй компьютер. Вместе с тем,

необходимо зарегистрировать свои

отпечатки пальцев на компьютере, на который экспортируются данные

программы DigitalPersona Personal.

–

Properties

(Свойства)

—

Используется для настройки конфигурации

DigitalPersona Personal и поведения продукта. Для получения более

подробной информации см.

Интерактивную справку по DigitalPersona

→

Using DigitalPersona Personal Features

(Использование функций

DitigalPersona Personal)

→

General Settings

(Общие настройки).

–

Check for Updates

(Проверка обновлений) — Используется для получения

и установки изменений программного обеспечения, а также выбора

вариантов изменений. Для использования данной функции необходимо

подключение к Интернету. Проверку обновлений можно выполнять

вручную или автоматически.

–

Help

(Справка) — справка на основе HTML

Бытовой ИКпорт.

Инфракрасный датчик на передней панели компьютера,

позволяющий управлять определенными программными приложениями при

помощи пульта управления Dell Travel Remote.

Встроенный одинарный аналоговый микрофон.

Встроенные микрофоны

для проведения конференций и чатов. При заказе камеры данный микрофон

отсутствует. Вместо этого компьютер будет иметь двойные цифровые

направленные микрофоны возле камеры (см. «двойные цифровые направленные

микрофоны (необязательно)» на стр. 15).

Кнопки сенсорной панели.

Использование данных кнопок во многом

аналогично использованию кнопок мыши при использовании сенсорной панели

для перемещения курсора по дисплею.

Сведения о компьютере

15

Сенсорная панель.

Выполняет функции мыши.

Клавиатура.

Подсветка клавиатуры является дополнительной функцией. При

покупке клавиатуры с подсветкой можно изменять настройки с помощью Dell

QuickSet. Для получения более подробной информации о клавиатуре см.

Руководство по технологии Dell.

Индикатор верхнего регистра.

Светится, когда включен ввод букв верхнего

регистра (Caps Lock).

Двойные цифровые направленные микрофоны (необязательно).

Встроенные микрофоны повышенного качества для проведения конференций и

чатов. Данные микрофоны отсекают шумы и обеспечивают лучшее качество

звучания.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Цифровые направленные микрофоны являются

дополнительными и могут отсутствовать в компьютере, если не была

заказана дополнительная камера. Вместо этого компьютер будет оснащен

одним встроенным аналоговым микрофоном.

16

Сведения о компьютере

Вид сзади и слева

Аккумулятор.

После установки аккумулятора можно пользоваться компьютером,

не подключая его к электросети.

1

аккумулятор

2

вентиляционное отверстие

3

программа поиска беспроводных

сетей Wi"Fi Catcher™ Network Locator

4

гнездо защитного кабеля

5

двухпозиционный переключатель

беспроводной связи

6

разъем VGA

7

разъем HDMI

8

разъемы USB (2)

9

сетевой разъем (RJ"45)

10

разъем USB

11

разъем IEEE 1394

12

устройство чтения

мультимедийных карт типа «8 в 1»

13

гнездо для платы ExpressCard

1

6

2

345 78 9 10 11 12 13

Сведения о компьютере

17

ПРИМЕЧАНИЕ.

Подключение компьютера к электросети при помощи

адаптера переменного тока обеспечивает наиболее яркое изображение, а

также подзарядку аккумулятора.

Вентиляционное отверстие.

Внутренний вентилятор компьютера создает

поток воздуха, проходящий через отверстия для вентиляции, что предотвращает

перегрев компьютера. Вентилятор включается при нагревании компьютера.

Работающий вентилятор шумит, что является нормальным и не указывает на

неисправность вентилятора или компьютера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Не закрывайте вентиляционные отверстия, не

вставляйте в них посторонние предметы и следите, чтобы в них не

накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер в местах с

недостаточной вентиляцией, например в закрытом кейсе. Это может

повредить компьютер или привести к пожару

.

Сетевой локатор DELL WiFi Catcher™.

Нажмите данную кнопку на

несколько секунд для специального сканирования находящихся поблизости

беспроводных сетей.

Сетевой локатор Wi-Fi Catcher оснащен индикатором, который функционирует

следующим образом.

–

Мигает белым: выполняется поиск сетей

–

Постоянно светится белым в течение 10 секунд, а затем отключается: сеть

обнаружена

–

Выключен (мигает белым и отключается после 10 миганий): сигнал не обнаружен

На момент поставки компьютера сетевой локатор Wi-Fi Catcher включен, его

конфигурация настроена для использования. Для получения более подробной

информации о сетевом локаторе Wi-Fi Catcher и включении данной функции при

помощи Dell QuickSet нажмите правой кнопкой мыши на значке QuickSet в области

уведомлений, а затем выберите Help (Справка).

Гнездо защитного кабеля.

Позволяет прикрепить к компьютеру имеющееся в

продаже устройство «антивор».

Двухпозиционный переключатель беспроводной связи.

При помощи

данного переключателя можно быстро выключить или включить любые

беспроводные устройства, например, платы беспроводной локальной сети (WLAN)

и внутренние платы с беспроводной технологией Bluetooth. Переключатель

беспроводной связи на компьютере Dell использует сетевой локатор Dell Wi-Fi

Catcher (см. «Сетевой локатор DELL Wi-Fi Catcher™» на стр. 17) для сканирования

находящихся поблизости беспроводных сетей. На момент поставки компьютера

переключатель беспроводной связи включен,

его конфигурация настроена для

использования. Настройки изменяются при помощи Dell QuickSet или BIOS

(программы настройки системы).

18

Сведения о компьютере

Разъем VGA

Разъем HDMI .

Разъем HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости)

позволяет передавать несжатый цифровой сигнал видео и звука высокой четкости.

Разъемы USB

Сетевой разъем (RJ45)

ВНИМАНИЕ.

Сетевой разъем немного больше, чем разъем для модема. Во

избежание повреждения компьютера не включайте телефонный кабель в

сетевой разъем.

1 программа поиска беспроводных сетей Wi-Fi

Catcher™ Network Locator

2 off (Выкл.): Отключение беспроводных устройств

3 on (Вкл.): Включение беспроводных устройств

Подключение таких видеоустройств, как монитор.

Служат для подключения USB-устройств, таких как мышь,

клавиатура или принтер.

31 2

Сведения о компьютере

19

Разъем IEEE 1394.

Используется для подключения устройств,

поддерживающих высокую скорость передачи данных по стандарту IEEE 1394,

например, некоторых цифровых видеокамер.

Устройство чтения мультимедийных карт типа «8 в 1».

Обеспечивает

быстрый и удобный способ просмотра и обмена цифровыми фотографиями,

музыкой и видео, которые хранятся на мультимедийной карте памяти. В новом

компьютере этот слот закрыт пластиковой заглушкой. Уст р о й с т во чтения карт

памяти типа «8 в 1» обеспечивает чтение нижеуказанных цифровых карт памяти:

•

плата памяти Secure Digital (SD);

•

плата Secure Digital Input/Output (SDIO);

•

MultiMediaCard (MMC);

•

Memory Stick ;

•

плата Memory Stick PRO;

•

xD-Picture Card ;

•

Hi Speed-SD;

•

Hi Density-SD;

Гнездо для платы ExpressCard.

Поддерживает одну плату ExpressCard. В

новом компьютере этот слот закрыт пластиковой заглушкой.

Служит для подключения компьютера к локальной сети.

Два индикатора, находящиеся рядом с разъемом,

показывают состояние соединения и процесса передачи

информации по проводной сети.

Более подробную информацию об использовании сетевого

адаптера можно найти в руководстве пользователя по

этому устройству, поставляемом с компьютером.

20

Сведения о компьютере

Вид снизу

Аккумулятор.

После установки аккумулятора можно пользоваться компьютером,

не подключая его к электросети.

Фиксирующая защелка аккумулятора.

Высвобождает аккумулятор.

Кнопка заряда/ресурса аккумулятора.

Нажмите данную кнопку для

получения информации о заряде и ресурсе аккумулятора.

Заряд/ресурс аккумулятора.

Предоставление информации о заряде и

ресурсе аккумулятора.

1

аккумулятор

2

фиксирующая защелка аккумулятора

3

заряд/ресурс аккумулятора

4

кнопка заряда/ресурса аккумулятора

5

нижняя крышка

241

5

3

Страница загружается ...

Dell Studio 1735 Инструкция по применению

Dell Studio 1735 Инструкция по применению

Похожие модели бренда