Dell Precision M6500 Руководство пользователя

Руководство по обслуживанию рабочей станции Dell

Precision™ M6500

Работа с компьютером

Снятие и замена компонентов

Технические характеристики

Диагностика

Программа настройки системы

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером.

ВНИМАНИЕ! Указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или потери данных в

случае несоблюдения инструкций.

ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования, получения травм

или угрозу для жизни.

В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все упоминания операционной системы Microsoft® Windows® в

настоящем документе неприменимы.

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение данного материала в любой форме без письменного разрешения Dell Inc. строго запрещается.

Товарные знаки, используемые в тексте данного документа: Dell, логотип DELL, а также товарные знаки Vostro являются товарными знаками

Dell Inc.; Intel, Pentium, Celeron и Core являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Intel;

Bluetooth является зарегистрированным товарным знаком корпорации Bluetooth SIG, Inc. и используется корпорацией Dell по лицензии.

Microsoft, Windows, Windows Vista и кнопка «Пуск» Windows Vista являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками

корпорации Microsoft в США и/или других странах; Adobe, логотип Adobe, и Flash — охраняемые товарные знаки или товарные знаки

корпорации Adobe Systems Inc. в США и/или других странах; ATI FirePro — товарный знак корпорации Advanced Micro Devices, Inc.

В данном документе могут использоваться другие товарные знаки и торговые наименования для указания фирм, заявляющих свои права на

такие товарные знаки и наименования, или продуктов этих фирм. Компания Dell не претендует на права собственности в отношении

каких-либо товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.

Март 2010 г. Ред. A01

Назад на страницу содержания

Работа с компьютером

Руководство по обслуживанию рабочей станции Dell Precision™ M6500

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Рекомендуемые инструменты

Выключение компьютера

Завершение работы с внутренними компонентами компьютера

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера

Соблюдайте приведенные ниже инструкции по технике безопасности во избежание повреждения компьютера и для

собственной безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе,

подразумевает соблюдение следующих условий:

уже выполнены шаги, описанные в разделе Работа с компьютером;

прочитана информация по технике безопасности, прилагаемая к компьютеру;

компонент можно заменить или (если он был приобретен отдельно) установить, выполнив процедуру

извлечения/снятия в обратном порядке.

ОСТОРОЖНО! Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте

инструкции по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам:

www.dell.com/regulatory_compliance.

ВНИМАНИЕ! Многие ремонтные работы могут быть выполнены только квалифицированным техником

по обслуживанию. Вам следует выполнять только поиск и устранение неполадок и простые

ремонтные работы, предусмотренные документацией на изделие, либо по указанию специалистов

группы технической поддержки через Интернет или по телефону. Гарантия не распространяется на

любые повреждения, полученные в результате несанкционированного технического обслуживания.

Прочитайте и соблюдайте инструкции по технике безопасности, прилагаемые к изделию.

ВНИМАНИЕ! Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности (например, к

разъемам на задней панели компьютера).

ВНИМАНИЕ! Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую

монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор следует держать за края, а не за контакты.

ВНИМАНИЕ! При отсоединении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. У

некоторых кабелей есть разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением такого кабеля

необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их

по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. Перед подключением кабеля убедитесь, что разъемы

правильно расположены относительно друг друга.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, показанного в этом

документе.

Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними

компонентами компьютера.

1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

2. Выключите компьютер (см. раздел Выключение

компьютера).

3. Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его.

ВНИМАНИЕ! При отсоединении сетевого кабеля сначала отсоедините кабель от компьютера, а затем

отсоедините кабель от сетевого устройства.

4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.

5. Отключите компьютер и все внешние устройства от электросети.

6. Закройте крышку дисплея, переверните компьютер вверх дном и положите его на ровную рабочую поверхность.

ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения системной платы необходимо извлечь основной аккумулятор

перед обслуживанием компьютера.

7. Извлеките основной аккумулятор

.

8. Переверните компьютер, чтобы верхняя сторона была обращена вверх.

9. Откройте дисплей.

10. Нажмите кнопку питания, чтобы заземлить системную плату.

ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от

электросети, прежде чем открывать дисплей.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем касаться каких-либо внутренних компонентов компьютера, снимите

статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности (например, на

задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к некрашеной

металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое могло бы повредить

внутренние компоненты.

11. Извлеките все установленные платы

ExpressCard или смарт-карты из соответствующих слотов.

12. Извлеките жесткий

диск.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

малая шлицевая отвертка

крестовая отвертка №0

крестовая отвертка №1

маленькая пластмассовая палочка

компакт-диск с программой для обновления флэш-BIOS

Выключение компьютера

ВНИМАНИЕ! Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из

всех программ, прежде чем выключать компьютер.

1. Завершите работу операционной системы.

В Windows Vista®:

нажмите Пуск , затем щелкните стрелку в нижнем правом углу меню Пуск, как показано ниже, а затем

щелкните Выключение.

В Windows® XP:

Нажмите Пуск ® Выключение компьютера ® Выключение.

Компьютер выключится после окончания процесса завершения работы операционной системы.

2. Убедитесь, что компьютер и все подключенные внешние устройства выключены. Если компьютер и подключенные

устройства не выключились автоматически при завершении работы операционной системы, нажмите и не

отпускайте кнопку питания примерно 4 секунды, пока они не выключатся.

Завершение работы с внутренними компонентами

компьютера

После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все внешние устройства, платы и кабели,

прежде чем включать компьютер.

ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения компьютера следует использовать аккумуляторы,

предназначенные для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для

других компьютеров Dell.

1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов, плоский аккумулятор или стыковочное

устройство Media Base, и установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.

2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

ВНИМАНИЕ! Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подключите его к сетевому устройству, а

затем подключите его к компьютеру.

3. Замените аккумулятор

.

4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5. Включите компьютер.

Назад

на страницу содержания

Назад на страницу содержания

Снятие и замена компонентов

Руководство по обслуживанию рабочей станции Dell Precision™ M6500

Плата ExpressCard

Плата PCMCIA

Аккумулятор

Батарейка типа «таблетка»

Жесткий диск

Второй жесткий диск

Плата беспроводной глобальной сети (WWAN)

Модуль флэш-кэша (FCM)

Память

Камера

Каркас платы PCMCIA

Радиатор

Процессор

Системная плата

SIM-карта

Мультимедийная карта

Съемная панель

Крышка шарнира

Оптический дисковод

Плата беспроводной локальной сети (WLAN)

Плата беспроводной персональной сети (WPAN)

Клавиатура

Дисплей

Упор для рук

Платы ввода-вывода и IEEE 1394

Вентилятор

Плата видеоадаптера в сборе

Назад на страницу содержания

Технические характеристики

Сведения о системе Процессор

Память Видео

Звук Средства связи

Плата PC Card Плата ExpressCard

Смарт-карта Порты и разъемы

Дисплей Клавиатура

Сенсорная панель Считыватель отпечатков

пальцев (опционально)

Батарея Адаптер переменного тока

Физические характеристики Требования к окружающей

среде

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о

конфигурации компьютера нажмите Пуск® Справка и поддержка и выберите нужный пункт для просмотра

информации о компьютере.

Информация о системе

Набор микросхем Чипсет для портативных систем Intel®

PM55

Разрядность шины данных 64 бита

Разрядность шины DRAM двухканальная 64-разрядная

ПРИМЕЧАНИЕ. Для работы в

двухканальном режиме устанавливайте

модули памяти попарно.

Разрядность адресной шины процессора 36 бита

Память Flash EPROM SPI 32 Мбит

Графическая шина PCI-Express x16 Gen 2 совместимая

Шина PCI 32 бит, 33 МГц

Процессор

Типы Intel Core™ i5-520M Dual Core

Intel Core i5-540M Dual Core

Intel Core i7-620M Dual Core

Intel Core i7-720QM Quad Core

Intel Core i7-820QM Quad Core

Intel Core i7-920XM Quad Core Extreme

Кэш первого уровня На каждое ядро кэш-память команд 32

КБ и кэш-память данных 32 КБ

Кэш второго уровня Intel Core™ i5-520M Dual Core — 3 МБ

Intel Core i5-540M Dual Core — 3 МБ

Intel Core i7-620M Dual Core — 4 МБ

Intel Core i7-720QM Quad Core — 6 МБ

Intel Core i7-820QM Quad Core — 8 МБ

Intel Core i7-920XM Quad Core Extreme

— 8 МБ

Частота внешней шины 1 333 МГц

Оперативная память

Тип DDR3

Частота 1067 МГц, 1333 МГц или 1600 МГц

ПРИМЕЧАНИЕ. Двухъядерные

процессоры Intel Core i5 и i7

поддерживают модули памяти с

частотами 1600 МГц и 1333 МГц, однако

они будут работать на частоте 1067

МГц.

ПРИМЕЧАНИЕ. Четырехъядерный

процессор Intel Core i7-920XM

поддерживает частоту памяти до 1600

МГц. Все остальные четырёхядерные

процессоры Core i7 поддерживают

частоты памяти только до 1333 МГц,

даже если установлены более

скоростные модули памяти.

Разъемы четыре разъема SODIMM

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютеры,

поставляемые с двухъядерными

процессорами, поддерживают не более

двух модулей памяти, установленных в

слоты A и B.

Ёмкости модулей 1 ГБ, 2 ГБ и 4 ГБ

Минимальный объем памяти 2 ГБ

Максимальная память Модуль 8 ГБ работает на частоте 1600

МГц

16 ГБ работает на частотах 1067 МГц

или 1333 МГц

ПРИМЕЧАНИЕ. При модернизации или замене модулей памяти они должны

устанавливаться парами, сначала в разъемах A и B, а затем в С и D должны быть

установлены одинаковые модули.

Видео

Тип дискретное

Шина данных PCI-Express x16 Gen 2 совместимая

Контроллер и Память NVIDIA Quadro FX 3800M (1 ГБ

графической памяти GDDR3)

NVIDIA Quadro FX 2800M (1 ГБ

графической памяти GDDR3)

AMD ATI FirePro™ M7740 (1 ГБ

графической памяти GDDR5)

Выход 15-контактный видеоразъем

разъем DisplayPort, поддерживающий 2

режима

Аудио

Тип двухканальная система Intel High

Definition Audio

Контроллер IDT 92HD81B

Преобразование стереосигнала 24-бит (аналого-цифровое и

цифро-аналоговое)

Интерфейсы:

Внутренний аудиокодек высокого разрешения

Внешний разъем микрофона

разъем для стереонаушников / внешних

динамиков

Динамики два динамика мощностью 2 Ватта

Усилитель внутреннего динамика усилитель стереодинамиков класс AB 2

Вт BTL

Регулировка уровня звука кнопки регулировки громкости и

выключения звука

Средства связи

Сетевой адаптер Адаптер ЛВС Ethernet 10/100/1000

Мбит/с Broadcom NetXtreme 5761E

Gigabit Ethernet Controller

Беспроводная связь Внутренняя поддержка беспроводных

технологий WLAN, WWAN, Bluetooth® и

UWB (если приобретены

дополнительные платы)

PC Card

ПРИМЕЧАНИЕ. Слот PC Card предназначен только для плат PC Card. Он НЕ

поддерживает платы ExpressCard.

Контроллер шины CardBus Texas Instruments PCI 8412

Разъем PC Card один (поддерживает плату Типа I или

Типа II)

Поддерживаемые карты 3.3 В и 5 В

Тип разъема PC Card 80-контактный

Плата ExpressCard

ПРИМЕЧАНИЕ. Слот ExpressCard предназначен для установки только плат

ExpressCard. Он НЕ поддерживает платы PC Card.

разъем ExpressCard Слот ExpressCard (интерфейсы на

основе USB и PCI Express)

Поддерживаемые карты 34 мм и 54 мм

Смарт-карта

Возможности чтения/записи поддерживается стандарт ISO-7816-3

(асинхронные и синхронные операции,

тип I и II), ISO7816-12

Поддерживаемые карты 1,8 В, 3 В и 5 В

Поддерживаемые программные

технологии

карты java

Скорость интерфейса 9600-115200 бит/с

Уровень EMV cертифицированный уровень 1

Сертификация WHQL PC/SC

Порты и разъемы

Аудио разъем микрофона

разъем для стереонаушников / внешних

динамиков

Видео 15-контактный видеоразъем

разъем DisplayPort, поддерживающий 2

режима

Сетевой адаптер Разъем RJ-45

USB:

с двухъядерными процессорами четыре разъёма, совместимые с USB 2.0

с четырехядерными процессорами один разъём, совместимый с USB 2.0

один разъём, совместимый с eSATA/USB

2.0

один разъём, совместимый с USB 3.0

Устройство чтения карт памяти 8-в-1 с поддержкой карт SD, SDIO, Hi-

density SD, Hi-capacity SD, XD, MS, MS-

Pro, MMC, Mini-MMC и MMC+

Мини-плата два разъёма мини-плат полной высоты

два разъёма мини-плат половинной

высоты

Разъем CardBus/PCMCIA Поддерживает карты типа I и II

IEEE 1394 контроллер Texas Instruments PCI 8412,

6-контактный разъём с питанием

Разъем для стыковки E-Family 144-контактный стыковочный разъем

Дисплей

Тип (TFT) 17 дюймов, WXGA+, LED

17 дюймов, WUXGA, LED, RGB или RGB,

передняя панель - цельное стекло

Активная область (X/Y) 367,3 мм x 229,5 мм

Размеры:

Высота:

WXGA+/WUXGA 245 мм (9,64 дюйма)

WUXGA 248 мм (9,76 дюйма)

Ширина (WXGA+/WUXGA) 383 мм (15,08 дюйма)

Диагональ 432 мм (17 дюймов)

Максимальные разрешение и яркость:

WXGA+ 1440 x 900 при 262 тыс. цветов, 220

нит

WUXGA 1920 x 1200 при 262 тыс. цветов, 300

нит

WUXGA RGB 1920 x 1200 при 16,7 млн. цветов, 300

нит

Угол открытой крышки дисплея От 0° (в закрытом положении) до 152°

Частота обновления 60 Гц

Углы просмотра:

WXGA+ (горизонт.) 40°/40°

WXGA+ (вертикал.) 15°/30°

WUXGA (горизонт.) 60°/60°

WUXGA (вертикал.) 45°/45°

Шаг зерна:

WXGA+ 0,191 мм

WUXGA 0,225 мм

Клавиатура

Количество клавиш США: 101 клавиша

Великобритания: 102 клавиши

Бразилия: 104 клавиши

Япония: 105 клавиш

Раскладка клавиатуры QWERTY/AZERTY/Kanji

Сенсорная панель

Разрешение:

Ось X 57,52 единиц на мм

Ось Y 78,12 единиц на мм

Активная область:

Ось X 80,0 мм (3,14 дюйма)

Ось Y 47,11 мм (1,85 дюйма)

Считыватель отпечатков пальцев (заказывается дополнительно)

Тип датчик отпечатков пальцев, FIPS 140-2

/ FIPS 201

Батарея

Тип 9-элементный «интеллектуальный»

литиево-ионный (90 Вт/ч)

Время подзарядки при выключенном

компьютере

приблизительно 1 час для подзарядки

до 80% емкости

Время работы время работы аккумулятора зависит от

условий эксплуатации и может быть

значительно меньше при определенных

условиях повышенного

энергопотребления.

Срок службы примерно 300 циклов зарядки/разрядки

Размеры:

Глубина 85 мм (3,35 дюйма)

Высота 23 мм (0,90 дюйма)

Напряжение 11,1 V

Диапазон температур:

Для работы от 0°C до 35°C

Для хранения от -40°C до 65 °C

Батарейка типа "таблетка" Литиевая, 3 В, CR2032

Адаптер переменного тока

Тип:

Тонкий 210 Вт или 240 Вт

Стандартный 210 Вт

Входное напряжение 100-240 В переменного тока

Входной ток (максимум):

Тонкий 3,5 A

Стандартный 3,2 A

Входная частота 50 Гц - 60 Гц

Выходной ток:

Тонкий 12,3 A

Стандартный 10,8 A

Выходное напряжение 19,50 В пост. тока

Размеры:

Тонкий (210 Вт / 240 Вт):

Высота 100 мм (3,94 дюйма)

Ширина 25,4 мм (1,00 дюйм)

Глубина 200 мм (7,87 дюйма)

Стандартно (210 Вт):

Высота 100 мм (3,94 дюйма)

Ширина 43 мм (1,70 дюйма)

Глубина 200 мм (7,87 дюйма)

Диапазон температур:

Для работы От 0 °C

до 40°C

Для хранения От -40°C

до 65°C

Физические характеристики

Высота 38,5 мм (1,52 дюйма)

Ширина 393,0 мм (15,47 дюйма)

Глубина 280,5 мм (11,04 дюйма)

Масса (минимум) 3,81 кг

Требования к окружающей среде

Диапазон температур:

Для работы от 0 °C до 35°C

Для хранения от -40°C до 65°C

Относительная влажность (макс.):

Для работы От 10% до 90% (без конденсации)

Для хранения От 5% до 95% (без конденсации)

Максимальная вибрация

(среднеквадратичное значение

ускорения силы тяжести; рассчитано

исходя из случайного набора

вибрационных частот, имитирующих

работу пользователя):

Для работы 0,66 G*ско (2 Гц - 600 Гц)

Для хранения 1,30 G*ско (2 Гц - 600 Гц)

Максимальный удар (измерен при

припаркованных головках жесткого

диска и полусинусоиде длиной 2 мсек):

Для работы 142 G

Для хранения 162 G

Высота над уровнем моря (макс.):

Для работы от –15,20 м до 3048 м

Для хранения от –15,20 м до 10668 м

Уровень загрязняющих веществ в

атмосфере

G2 или ниже в соответствии со

стандартом ANSI/ISA-S71.04-1985

Назад

на страницу содержания

Назад на страницу содержания

Диагностика

Руководство по обслуживанию рабочей станции Dell Precision™ M6500

Индикаторы состояния устройства

Индикаторы состояния аккумулятора

Заряд и емкость аккумулятора

Индикаторы состояния клавиатуры

Светодиодные коды ошибок

Dell Diagnostics

Индикаторы состояния устройства

Загорается при включении компьютера и мигает, когда компьютер находится в

одном из режимов управления потреблением энергии.

Горит во время чтения и записи данных.

Горит постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда аккумулятора.

Горит, когда включена функция работы в беспроводной сети.

Горит при использовании платы с беспроводной технологией Bluetooth®. Чтобы

выключить только функцию беспроводной технологии Bluetooth, щелкните

правой кнопкой мыши значок в системной области и выберите пункт Disable

Bluetooth Radio (Отключить радиомодуль Bluetooth).

Индикаторы состояния аккумулятора

Если компьютер подключен к электросети, индикатор аккумулятора работает следующим образом.

Поочередно мигает желтым и синим светом — к переносному компьютеру подсоединен нефирменный или

неподдерживаемый адаптер переменного тока (не марки Dell).

Поочередно мигает желтым светом и горит синим светом — временная неполадка аккумулятора при

наличии адаптера переменного тока.

Постоянно мигает желтым светом — неисправимая неполадка аккумулятора при наличии адаптера

переменного тока.

Не горит — аккумулятор полностью заряжен при наличии адаптера переменного тока.

Горит синим светом — аккумулятор находится в режиме подзарядки при наличии адаптера переменного тока.

Заряд и емкость аккумулятора

Для проверки заряда аккумулятора нажмите и отпустите кнопку состояния на шкале заряда аккумулятора, чтобы

загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор соответствует примерно 20% от полного заряда

аккумулятора. Например, если горят четыре индикатора, то в аккумуляторе осталось 80% заряда. Если не горит ни

один индикатор, аккумулятор полностью разряжен.

Для проверки емкости аккумулятора с помощью шкалы заряда нажмите и удерживайте кнопку состояния на шкале

заряда аккумулятора не менее 3 секунд. Если не горит ни один индикатор, аккумулятор в хорошем состоянии и

остается более 80% от первоначальной зарядной емкости. Каждый индикатор обозначает инкрементное снижение

емкости. Пять горящих индикаторов свидетельствуют о том, что осталось менее 60% от зарядной емкости и следует

подумать о замене аккумулятора.

Индикаторы состояния клавиатуры

Зеленые индикаторы, расположенные над клавиатурой, работают следующим образом.

Горит, когда включена цифровая клавиатура.

Горит, когда включена функция печати буквами

верхнего регистра.

Горит, когда включена функция блокировки

прокрутки.

Светодиодные коды ошибок

В приведенной ниже таблице показаны светодиодные коды, которые могут отображаться в случае ошибки во время

самотестирования при включении питания.

Внешний вид Описание Следующий шаг

ГОРИТ-МИГАЕТ-МИГАЕТ

Не установлены

модули SODIMM

1. Установите поддерживаемые

модули памяти.

2. Если память уже установлена,

переустановите модуль или

модули, по одному в каждый

слот.

3. Попробуйте установить заведомо

исправную память из другого

компьютера или замените

память.

4. Замените системную плату.

МИГАЕТ-ГОРИТ-ГОРИТ

Ошибка системной

платы

1. Переустановите процессор.

2. Замените системную плату.

3. Замените процессор.

МИГАЕТ-ГОРИТ-МИГАЕТ

Ошибка панели

ЖК-дисплея

1. Отключите и снова подключите

кабель ЖК-дисплея.

2. Замените панель дисплея.

3. Замените плату видеоадаптера

или системную плату.

НЕ ГОРИТ-МИГАЕТ-НЕ ГОРИТ

Ошибка

совместимости памяти

1. Установите совместимые модули

памяти.

2. Если установлены два модуля,

извлеките и проверьте один из

них. Попробуйте установить в

его слот второй модуль.

Поочередно установите оба

модуля в другой слот и

проверьте, удалось ли устранить

ошибку.

3. Замените модули памяти.

4. Замените системную плату.

ГОРИТ-МИГАЕТ-ГОРИТ

Память обнаружена,

1. Переустановите модули памяти.

2. Если установлены два модуля,

извлеките и проверьте один из

них. Попробуйте установить в

его слот второй модуль.

но в ее работе

возникли ошибки

Поочередно установите оба

модуля в другой слот и

проверьте, удалось ли устранить

ошибку.

3. Замените модули памяти.

4. Замените системную плату.

НЕ ГОРИТ-МИГАЕТ-МИГАЕТ

Ошибка модема

1. Переустановите модем.

2. Замените модем.

3. Замените системную плату.

МИГАЕТ-МИГАЕТ-МИГАЕТ

Ошибка системной

платы

1. Замените системную плату.

МИГАЕТ-МИГАЕТ-НЕ ГОРИТ

Ошибка

дополнительного ПЗУ

1. Переустановите устройство.

2. Замените устройство.

3. Замените системную плату.

НЕ ГОРИТ-ГОРИТ-НЕ ГОРИТ

Ошибка

запоминающего

устройства

1. Переустановите жесткий диск и

оптический дисковод.

2. Проверьте компьютер только с

жестким диском и только с

оптическим дисководом.

3. Замените устройство, которое

вызывает сбой.

4. Замените системную плату.

МИГАЕТ-МИГАЕТ-ГОРИТ

Ошибка платы

видеоадаптера

1. Замените системную плату.

Dell Diagnostics

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ПРИМЕЧАНИЕ: Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ: Диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не

поставляться с данным компьютером.

Войдите в программу настройки системы (см. Вход

в программу настройки системы), просмотрите информацию о

конфигурации компьютера компьютера и убедитесь, что устройство, которое нужно проверить, отображается в

программе настройки системы и является активным.

Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

1. Включите (или перезапустите) компьютер.

2. При появлении логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если появится сообщение о том, что раздел с диагностической утилитой не найден, запустите

программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

Если вы не успели нажать эти клавиши, и появился логотип операционной системы, дождитесь появления

рабочего стола Microsoft® Windows®. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

3. При появлении списка загрузочных устройств выделите Boot to Utility Partition (Загрузка с раздела с

диагностической утилитой) и нажмите клавишу <Enter>.

4. При появлении экрана Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите проверку, которую вы

хотите выполнить.

Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты)

1. Вставьте в дисковод диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).

2. Выключите компьютер и снова его включите.

При появлении логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели нажать эту клавишу и появился логотип Windows, дождитесь появления рабочего стола

Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

ПРИМЕЧАНИЕ: Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз. При следующем

запуске компьютер загружается с устройств в том порядке, который указан в программе настройки системы.

3. При появлении списка загрузочных устройств выделите Onboard or USB CD-ROM Drive (Встроенный или USB

дисковод CD-ROM) и нажмите клавишу <Enter>.

4. Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с компакт-диска) и нажмите клавишу

<Enter>.

5. Введите 1, чтобы запустить меню, и нажмите для продолжения клавишу <Enter>.

6. В нумерованном списке выберите Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Запуск 32-разрядной программы Dell

Diagnostics). Если в списке указаны несколько версий, выберите подходящую для своего компьютера.

7. При появлении экрана Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics выберите проверку, которую вы

хотите выполнить.

Главное меню программы Dell Diagnostics

1. После загрузки программы Dell Diagnostics и появления экрана Main Menu (Главное меню) нажмите кнопку,

соответствующую требуемому варианту.

Пункт меню Функция

Express Test

(Экспресс-проверка)

Быстрая проверка устройств. Данная проверка занимает от 10 до 20 минут и не требует

никаких действий с вашей стороны. Выполните экспресс-проверку в первую очередь, чтобы

увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.

Extended Test

(Расширенная

проверка)

Полная проверка устройств. Данная проверка обычно занимает не менее 1 часа, при этом

периодически следует отвечать на определенные вопросы.

Custom Test

(Настраиваемая

проверка)

Проверка конкретного устройства. Можно настроить параметры проверок, которые вы хотите

выполнить.

Symptom Tree

(Дерево симптомов)

Выводится список наиболее часто встречающихся внешних проявлений неполадок, что

позволяет вам выбрать проверку на основании внешнего проявления возникшей неполадки.

2. Если во время проверки возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы.

Запишите код ошибки и описание проблемы, а затем следуйте инструкциям на экране.

3. Если вы выполняете проверку типа Custom Test (Настраиваемая проверка) или Symptom Tree (Дерево

симптомов), откройте соответствующую вкладку, описанную в приведенной ниже таблице, для получения

дополнительной информации.

Вкладка Функция

Results

(Результаты)

Результаты проверки и выявленные ошибки.

Errors (Ошибки) Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Help (Справка) Описание проверки и возможных требований для ее запуска.

Configuration

(Конфигурация)

Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства.

Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы

настройки системы, памяти и различных внутренних проверок, а затем отображает ее как список

устройств в левой части экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых

установленных компонентов компьютера или подключенных к нему устройств.

Parameters

(Параметры)

Настройка проверки путем изменения ее параметров.

4. После завершения тестов, если программа Dell Diagnostics была запущена с диска Drivers and Utilities , извлеките

диск.

5. Закройте окно проверок, чтобы вернуться в экран Main Menu (Главное меню). Чтобы выйти из программы Dell

Diagnostics и перезапустить компьютер, закройте экран Main Menu (Главное меню).

Назад

на страницу содержания

Назад на страницу содержания

Программа настройки системы

Руководство по обслуживанию рабочей станции Dell Precision™ M6500

Меню загрузки

Навигация нажатием клавиш

Вход в программу настройки системы

Параметры настройки системы

Меню загрузки

В загрузочном меню можно установить одноразовую последовательность загрузки без входа в настройки системы. Эту

процедуру также можно использовать для диагностики компьютера.

1. Включите (или перезапустите) компьютер.

2. При появлении на экране логотипа Dell™ сразу нажмите клавишу <F12>. Появятся следующие варианты:

Internal hard drive (Внутренний жесткий диск)

CD/DVD/CD-RW Drive (Дисковод CD/DVD/CD-RW)

Onboard NIC (Сетевой адаптер на системной плате)

BIOS Setup (Настройка BIOS)

Diagnostics (Диагностика)

3. Выберите устройство, с которого следует продолжить загрузку, и нажмите <Enter>.

Компьютер загрузится с выбранного устройства. При следующей перезагрузке компьютера восстановится предыдущий

порядок загрузки.

Навигация нажатием клавиш

Используйте нажатие следующих клавиш для навигации по экранам программы настройки системы.

Навигация нажатием клавиш

Действие Нажатие клавиши

Развертывание и

свертывание поля

Клавиши <Enter>, «стрелка влево» или «стрелка вправо»

Выход из BIOS

<Esc> — Remain in Setup (Остаться в программе настройки), Save/Exit

(Сохранить/Выход), Discard/Exit (Не сохранять/Выход)

Изменение настройки Клавиши «стрелка влево» или «стрелка вправо»

Выбор поля, подлежащего

изменению

<Enter>

Отмена изменений <Esc>

Восстановление настроек

по умолчанию

Клавиши <Alt><F> или пункт меню Load Defaults (Загрузка заводских настроек)

Вход в программу настройки системы

В программу настройки системы можно войти одним из следующих способов:

используя меню загрузки;

нажатием <F2>.

Меню загрузки

1. Включите (или перезапустите) компьютер.

2. При появлении на экране логотипа Dell™ сразу нажмите клавишу <F12>.

3. Выделите пункт входа в программу настройки системы (System Setup) и нажмите клавишу <Ввод>.

ПРИМЕЧАНИЕ: При внесении изменений в меню загрузки не происходит никаких изменений в порядке загрузки,

записанном в BIOS.

<F2>

1. Включите (или перезапустите) компьютер.

2. При появлении логотипа DELL сразу нажмите клавишу <F2>.

Если у вас не получается войти в настройки системы нажатием клавиши <F2> при появлении логотипа Dell, дождитесь

появления рабочего стола Windows. Затем, как только загорятся индикаторы клавиатуры, перезагрузите компьютер и

нажмите <F2>.

Параметры настройки системы

В приведенных ниже таблицах описаны пункты меню программы настройки системы.

General (Общие)

Пункт меню Описание

System

Information

(Информация о

системе)

В данном разделе перечисляются основные аппаратные средства компьютера. В данном разделе

нет настраиваемых параметров.

System Information (Информация о системе)

BIOS Version (Версия BIOS)

Service Tag (Метка обслуживания)

Asset Tag (Дескриптор ресурса)

Ownership Tag (Дескриптор владельца)

Memory Information (Информация о памяти)

Memory Installed (Установленная память)

Memory Available (Доступная память)

Memory Speed (Быстродействие памяти)

Memory Channel Mode (Режим каналов памяти)

Memory Technology (Технология модулей памяти)

DIMM A Size (Емкость DIMM A)

DIMM B Size (Емкость DIMM B)

DIMM C Size (Емкость DIMM C)

DIMM D Size (Емкость DIMM D)

Processor Information (Информация о процессоре)

Processor Type (Тип процессора)

Core Count (Число ядер)

Processor ID (Идентификатор процессора)

Current Clock Speed (Текущая тактовая частота)

Minimum Clock Speed (Минимальная тактовая частота)

Maximum Clock Speed (Максимальная тактовая частота)

Device Information (Информация об устройствах)

Primary Hard Drive (Основной жесткий диск)

Secondary Hard Drive (Второй жесткий диск)

Fixed Bay Device (Устройство Fixed Bay)

System eSATA Device (Системное устройство eSATA)

Dock eSATA Device (Стыковочное устройство eSATA)

Video Controller (Видеоконтроллер)

Video BIOS Version (Версия BIOS видеоадаптера)

Video Memory (Видеопамять)

Panel Type (Тип панели)

Native Resolution (Собственное разрешение)

Audio Controller (Звуковой контроллер)

Wi-Fi Device (Устройство Wi-Fi)

Cellular Device (Сотовое устройство)

Bluetooth® Device (Устройство Bluetooth®)

Беспроводное USB-устройство

Battery

Information

(Информация об

аккумуляторе)

Отображается состояние основного аккумулятора. Также отображается тип адаптера

переменного тока, подключенного к компьютеру.

Boot Sequence

(Последовательность

загрузки)

Компьютер пытается выполнить загрузку с устройств в той последовательности, в которой они

указаны в списке.

Diskette drive (Дисковод гибких дисков)

USB Storage Device (Запоминающее устройство USB)

CD/DVD/CD-RW Drive (Дисковод CD/DVD/CD-RW)

Internal hard drive (Внутренний жесткий диск)

Cardbus NIC (Сетевая интерфейсная плата CardBus)

Onboard NIC (Сетевой адаптер на системной плате)

В этом списке указан порядок, в котором BIOS осуществляет поиск операционной системы на

устройствах для загрузки.

Чтобы изменить порядок загрузки, выберите в списке нужное устройство, затем измените

порядок загрузки устройства с помощью клавиш «стрелка вверх» и «стрелка вниз» или с

помощью клавиш PgUp/PgDn на клавиатуре.

Чтобы удалить устройства из списка загрузки, снимите флажки.

Date/Time

(Дата/время)

Отображаются текущая дата и текущее время.

System Configuration (Конфигурация системы)

Пункт меню Описание

ПРИМЕЧАНИЕ:

В группе System Configuration (Конфигурация системы) содержатся параметры и настройки,

связанные со встроенными системными устройствами. (В зависимости от компьютера и

установленных устройств элементы, указанные в этом разделе, могут отображаться или не

отображаться.)

Integrated NIC

(Встроенный

сетевой адаптер)

Включение или отключение контроллера локальной сети на системной плате.

Настройка по умолчанию: Enabled w/PXE (включено с предзагрузочной средой выполнения).

System

Management

(Управление

системой)

Этот параметр контролирует механизм управления системой. Возможные значения: Disabled

(Отключено), Alert Only (Только предупреждение) и ASF 2.0.

Настройка по умолчанию: Disabled (Отключено).

Parallel Port

(Параллельный

порт)

Данный параметр определяет режим работы параллельного порта стыковочной станции.

Возможные значения: Disabled (Отключено), AT, PS/2 и ECP.

Настройка по умолчанию: ECP

Serial Port

(Последовательный

порт)

Данный параметр определяет режим работы последовательного порта стыковочной станции. Он

позволяет избежать конфликтов ресурсов между устройствами путем отключения или повторного

сопоставления адреса порта. Возможные значения: Disabled (Отключено), COM1, COM2, COM3 и

COM4.

Настройка по умолчанию:

COM1

SATA Operation

(Работа

контроллера SATA)

Данный параметр устанавливает режим работы встроенного контроллера жесткого диска SATA.

Возможные значения: Disabled (Отключено), ATA, AHCI и RAID.

Значение параметра по умолчанию: RAID

Miscellaneous

Devices

Используйте флажки, чтобы включить или отключить перечисленные устройства.

External USB Port I (Внешний USB-порт I)

Microphone (Микрофон)

IEEE 1394

ExpressCard (Плата ExpressCard)

Страница загружается ...

Dell Precision M6500 Руководство пользователя

Dell Precision M6500 Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов