SMART Technologies Admin Portal Справочное руководство

Бренд: SMART Technologies

Модель: Admin Portal

Тип: Справочное руководство

Был ли данный документ полезным?

smarttech.com/docfeedback/171755

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ ЗА МАРТ 2021 Г.

smarttech.com/kb/171755 2

Дополнительные сведения

Данное руководство и другие ресурсы для [Product] доступны в разделе

технической поддержки на веб-сайте SMART(smarttech.com/support).

Отсканируйте этот QR-код, чтобы просмотреть эти ресурсы на вашем

мобильном устройстве.

Уведомление Федеральной комиссии связи США (FCC)

Данное оборудование проверено и признано соответствующим требованиям, предъявляемым к цифровым устройствам класса A согласно ч. 15 правил FCC. Такие

ограничения разработаны с целью обеспечить надлежащую защиту от вредных помех в производственной среде. Данное оборудование генерирует, использует и

может излучать электромагнитные волны в радиочастотном диапазоне. Поэтому если установка и эксплуатация оборудования осуществляются с нарушением указаний

производителя, оборудование может создавать недопустимые помехи для радиосвязи. Эксплуатация данного оборудования в жилой зоне может вызвать

недопустимые помехи. В этом случае пользователь должен будет устранить помехи за свой счет.

Уведомление о товарных знаках

SMARTBoard, логотип SMART, слоганы всех продуктов SMART и smarttech являются зарегистрированными торговыми марками или торговыми марками компании

SMART TechnologiesULC в США и (или) других странах. Продукция третьих сторон и названия компаний могут являться торговыми марками соответствующих

владельцев.

Уведомление об авторских правах

либо языки и передача в любой форме и любым способом любой части данной публикации без предварительного письменного разрешения компании SMART

Technologies ULC. Содержащаяся в данном руководстве информация может быть изменена без уведомления и не подразумевает каких бы то ни было обязательств со

стороны компании SMART.

На этот продукт и (или) на его использование распространяется действие одного или нескольких патентов США:

www.smarttech.com/patents

D Май YYYY г.

smarttech.com/kb/171755 3

Содержание

Глава 1: О программе 5

Вкладка «Программное обеспечение» 5

Вкладка «Организация» 7

Раздел «Администрирование» на вкладке «Организация» 8

Глава 2: Начало работы 10

Получение доступа 10

Вход в систему 10

Управление администраторами 13

Глава 3: Управление подписками 17

Просмотр информации о подписке 17

Заявление прав на ПО 20

Глава 4: Подготовка пользователей 24

Подготовка учителей вручную 24

Синхронизация SMART Admin Portal с ClassLink 27

Синхронизация SMART Admin Portal с Google 30

Синхронизация SMART Admin Portal с Microsoft 31

Отключение синхронизации 33

Удаление учителей из подписки вручную 35

Глава 5: Устранение неисправностей 39

Управление администраторами 40

Проблемы с данными подписки 41

Приложение 6: Рекомендации по устройству, браузеру и сети 43

Рекомендации по устройству 43

Рекомендации по веб-браузеру 43

Требования по доступу к веб-сайту 44

Приложение 7: Часто задаваемые вопросы 45

Вопросы об управлении администраторами 46

Вопросы об автоматической подготовке учителей с помощью поддерживаемого инструмента

составления списков 46

Подготовка учетных записей пользователей, чтобы учителя могли получить доступ к

программному обеспечению 48

Вопрос об использовании учетных записей Google или Microsoft 50

Вопрос о системах управления обучением 51

Manual_FrontMatter

smarttech.com/kb/171755 4

Активация программного обеспечения с помощью ключа продукта 51

Что делать, если у меня есть еще вопросы? 52

Глава 1

smarttech.com/kb/171755 5

Глава 1: О программе

Вкладка «Программное обеспечение» 5

Вкладка «Организация» 7

Раздел «Администрирование» на вкладке «Организация» 8

SMART Admin Portal показывает вам разнообразную информацию, такую как приобретенные вами

подписки, ключи продукта, прикрепленные к каждой подписке, а также количество мест,

прикрепленных к каждому ключу продукта, количество мест, назначенных пользователям, и даты

продления подписки. Кроме того, после входа в систему вы можете заявить права в отношении

любой подписки на ПО, которая была предоставлена вам при покупке интерактивного дисплея

SMARTBoard.

Вкладка «Программное обеспечение»

№ Особенность

1 вкладки

Переключайтесь между программным обеспечением — списком подписок на ПО,

приобретенное организациями, которыми вы управляете, и организацией — списком этих

организаций и их администраторов.

2 Управление подписками

Щелкните Управление, чтобы просмотреть информацию о текущей подписке вашей

организации.

Глава 1

О программе

smarttech.com/kb/171755 6

3 Заявить права на ПО

Щелкните Получить программное обеспечение, чтобы заявить права на ПО SMART,

которое было включено в вашу покупку интерактивного дисплея SMARTBoard.

4 Список организаций

Если вы управляете подписками для нескольких школ, округов или организаций, вы

можете выполнить поиск в этом списке, чтобы быстро найти конкретную.

5 Выбранная подписка

Существующие подписки перечислены в таблице, которая занимает нижнюю половину

экрана SMART Admin Portal.

В столбце Продукт указано, на какой продукт оформлена подписка, а в столбце

Организация указано, кто на него подписался.

Щелкните рядом с определенной подпиской, чтобы выбрать и развернуть ее, открыв

подробные сведения.

6 Ключ продукта

После того, как вы развернули подписку, вы можете просмотреть ключи продукта,

связанные с ней. Ключи продукта представляют собой покупку подписки от SMART и

также могут использоваться для активации программного обеспечения SMART.

ПРИМЕЧАНИЕ

SMART Admin Portal больше не предоставляет информацию о том, сколько раз ключ

продукта использовался для активации устройства.

Щелкните конкретный ключ продукта, чтобы просмотреть дополнительные сведения о

покупке.

7 места

Места используются для подготовки

учетных записей пользователей.

В столбцеНазначено / Всего отображается количество пользователей, которым вы

назначили места, а также общее количество мест, включенных в вашу подписку.

Щелкните Управление пользователями, чтобы добавить или удалить пользователей с

доступных мест.

Справа от ключей продукта, включенных в подписку, вы также можете увидеть список, в

котором указано количество мест, связанных с каждым ключом.

предоставить учителям доступ к программному обеспечению SMART, назначив их учетные записи пользователей рабочим

местам по вашей подписке

Глава 1

О программе

smarttech.com/kb/171755 7

8 Дата продления

В столбце Статус отображается дата продления подписки. Это дата истечения срока

подписки.

Если вы приобрели несколько ключей продукта в разное время, в столбце Статус

отображается следующая дата продления вверху. Статус продления отдельных ключей

продукта отображается ниже, рядом с информацией о покупке.

В приведенном выше примере школьный округ Вудбайн имеет два активных ключа

продукта, срок действия которых истекает в разные даты, а также ключ продукта с

истекшим сроком действия, связанный с покупкой, которая больше не активна.

9 Меню «Пользователь»

Щелкните значок пользователя в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню

«Пользователь». Отсюда вы можете получить доступ к онлайн-справке, ознакомиться с

политикой конфиденциальности портала и выйти из системы.

Вкладка «Организация»

№ Особенность

1 вкладки

Переключайтесь между программным обеспечением — списком подписок на ПО,

приобретенное организациями, которыми вы управляете, и организацией — списком этих

организаций и их администраторов.

2 Имя

Перечисляет названия организаций, к которым у вас есть доступ в SMARTAdmin Portal.

3 Назначенные пользователи

Щелкните, чтобы просмотреть адреса электронной почты, отображаемое имя,

идентификатор учетной записи и поставщика удостоверений пользователей в этой

организации.

Подготовка (добавление) дополнительных пользователей в организацию.

4 Количество SLS

Количество лицензий SLS, имеющихся у организации.

Глава 1

О программе

smarttech.com/kb/171755 8

№ Особенность

5 Информация

Показывает адрес организации.

6 Администраторы организации

Нажмите , чтобы просмотреть администраторов организации.

7 Меню «Пользователь»

Щелкните значок пользователя в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню

«Пользователь». Отсюда вы можете получить доступ к онлайн-справке, ознакомиться с

политикой конфиденциальности портала и выйти из системы.

Раздел «Администрирование» на вкладке

«Организация»

№ Особенность

1 вкладки

Переключайтесь между программным обеспечением — списком подписок на ПО,

приобретенное организациями, которыми вы управляете, и организацией — списком этих

организаций и их администраторов.

2 Администраторы

Администраторы управляют администраторами и заявляют права на программное

обеспечение в зависимости от своей роли.

Щелкните имя администратора, чтобы обновить его назначение в организации.

См. Управление администраторами на стр.13 для получения дополнительной информации.

3 Пригласить

Добавить новых администраторов в организации. См. Добавление администратора на

стр.14.

Глава 1

О программе

smarttech.com/kb/171755 9

№ Особенность

4 Удалить

Удалить администраторов из организаций. См. Удаление администратора на стр.15.

ВНИМАНИЕ!

В организации всегда должен быть назначен хотя бы один администратор.

5 Фильтр

Фильтровать администраторов по роли. См. Поиск администраторов на стр.15.

6 Поиск

Выполнить поиск администраторов по имени или адресу электронной почты. См. Поиск

администраторов на стр.15.

7 Меню «Пользователь»

Щелкните значок пользователя в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню

«Пользователь». Отсюда вы можете получить доступ к онлайн-справке, ознакомиться с

политикой конфиденциальности портала и выйти из системы.

Глава 2

smarttech.com/kb/171755 10

Глава 2: Начало работы

Получение доступа 10

Вход в систему 10

Управление администраторами 13

Добавление администратора 14

Поиск администраторов 15

Удаление администратора 15

Удалить администратора из всех организаций 15

Удаление администратора из одной организации 15

Обновление информации администратора 16

Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство, браузер и сеть соответствуют рекомендациям в

Приложение 6: Рекомендации по устройству, браузеру и сети на стр.43.

Получение доступа

Если вы впервые входите в систему SMART Admin Portal, вам потребуется создать учетную запись.

См. support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=admin-account.

После создания учетной записи вы можете изменить такие параметры, как отображаемое имя и

адрес электронной почты. См.

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=manage-account.

Вход в систему

Вход в систему SMART Admin Portal

1. Перейдите на сайт adminportal.smarttech.com и нажмите ВХОДВСИСТЕМУ.

2. Введите свое имя пользователя в поле Имя пользователя.

3. Введите свой пароль в поле Пароль.

4. Щелкните Войти.

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 11

5. Если вы не ввели отображаемое имя, введите его сейчас, чтобы другие вас узнали.

Отображаемое имя может содержать до 25 символов.

6. Если вы не выбрали тип учетной записи, выберите, предназначена ли учетная запись для

несовершеннолетнего или взрослого. Учетные записи для несовершеннолетних не получают

корреспонденциюSMART.

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 12

7. Установите флажок, чтобы принять Условия использования и Политику конфиденциальности.

Если вы выбрали учетную запись для взрослых, установите флажок, чтобы разрешить SMART

или его представителям связываться с вами.

8. Нажмите Готово.

Выход из системы SMART Admin Portal

Щелкните значок профиля рядом с вашим именем в правом верхнем углу и выберите Выйти.

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 13

Сброс пароля в SMART Admin Portal

1. Перейдите на сайт adminportal.smarttech.com и нажмите ВХОДВСИСТЕМУ.

2. Нажмите Забыли пароль?

3. Введите свое имя пользователя в поле Имя пользователя и нажмите Продолжить».

4. SMART отправит вам электронное письмо с подробностями для сброса пароля.

5. В электронном письме найдите и щелкните ссылку, чтобы сбросить пароль.

6. В вашем браузере щелкните Сбросить пароль.

7. Введите новый пароль в поле Новый пароль, щелкните Подтвердить новый пароль и нажмите

Изменить пароль.

Управление администраторами

На SMART Admin Portal администраторам доступны три роли: администраторы, супервизоры и

технические инструкторы. В следующей таблице указаны эти роли и функции, к которым у них есть

доступ.

 Заявление прав в

отношении подписок на ПО

Управление

администраторами

Управление

пользователями

администратор ✓ ✓ ✓

Технический инструктор ×

✓

Супервизор ×

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 14

ПРИМЕЧАНИЕ

Супервизоры могут только просматривать информацию.

Заявление прав в отношении подписок на ПО: администратор может заявить права на ПО,

используя уникальный URL-адрес или серийный номер аппаратного обеспечения для организации.

Управление администраторами: администратор может добавлять и обновлять администраторов

организации. Пользователь портала, вошедший в систему, может удалить администраторов из

организации, только если пользователь портала является администратором в той же организации.

Управление пользователями: администратор или технический инструктор может подготовить

(добавить) или удалить пользователей вручную или с помощью инструмента автоматического

составления списков.

Добавление администратора

1. Щелкните вкладку Организация..

2. Щелкните Администрирование.

ИЛИ

Щелкните рядом с организацией, в которую хотите добавить администратора.

3. Щелкните Пригласить.

4. Введите имя, фамилию, адрес электронной почты, организацию и роль администратора.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если администратор уже был добавлен, вы не можете пригласить его снова, но вы можете

редактировать его информацию. См. Обновление информации администратора на стр.16.

5. Выберите организацию и роль администратора.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы выбрали несколько организаций, вы можете нажать кнопку Настроить роль для

каждой организации, чтобы назначить администратору разные роли для каждой организации.

6. Щелкните Отправить приглашение.

Если администратор уже использует SMART Admin Portal, он получит всплывающее

приглашение при следующем входе в систему. Если администратор еще не является

пользователем, он получит по электронной почте инструкции для регистрации учетной записи

SMART и доступа к своей организации.

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 15

Поиск администраторов

СОВЕТ

Чтобы быстро просмотреть администраторов в организации, нажмите .

1. Щелкните вкладку Организация..

2. Щелкните Администрирование.

3. Используйте раскрывающийся список для фильтрации по роли.

ИЛИ

Используйте поле ниже для поиска по имени или адресу электронной почты.

4. Щелкните имя администратора, чтобы просмотреть о нем информацию.

Удаление администратора

ВНИМАНИЕ!

В организации всегда должен быть назначен хотя бы один администратор.

ПРИМЕЧАНИЕ

Чтобы удалить администратора из организации, вы должны быть администратором в этой

организации.

Удалить администратора из всех организаций

1. Щелкните вкладку Организация..

2. Щелкните Администрирование.

3. Выберите администратора, которого хотите удалить.

4. Щелкните Удалить, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить администратора.

При следующем своем входе в систему администратор получит всплывающее уведомление о

том, что он был удален из нескольких организаций.

Удаление администратора из одной организации

1. Щелкните вкладку Организация..

2. Щелкните Администрирование.

3. Щелкните имя администратора.

Глава 2

Начало работы

smarttech.com/kb/171755 16

4. В разделе Организация снимите флажок с организации, из которой вы хотите удалить

администратора.

ПРИМЕЧАНИЕ

Чтобы удалить администратора из организации, вы должны быть администратором в этой

организации.

5. Щелкните Обновить, чтобы подтвердить изменения.

При следующем своем входе в систему администратор получит всплывающее уведомление о

том, что он был удален из организации.

Обновление информации администратора

1. Щелкните вкладку Организация..

2. Щелкните Администрирование.

3. Щелкните имя администратора, чтобы просмотреть о нем информацию и обновить его роли и

организации.

СОВЕТ

Обновление поля Роль дает администратору одну роль для всех организаций. Использование

кнопки Настроить роль для каждой организации позволяет вам выбрать разные роли для

администратора в каждой организации.

4. Щелкните Обновить, чтобы подтвердить изменения.

При следующем входе в систему администратор получит всплывающее уведомление о том, что

его права доступа изменились.

Глава 3

smarttech.com/kb/171755 17

Глава 3: Управление подписками

Просмотр информации о подписке 17

Просмотр сведений о ключе продукта 17

Просмотр назначенного и общего количества мест 19

Просмотр дат продления 19

Заявление прав на ПО 20

Просмотр информации о подписке

Используйте вкладку Управление для просмотра сведений о подписке, таких как ключи продуктов,

назначенные места и дата продления.

Узнайте больше о всех сведениях в разделах ниже.

Просмотр сведений о ключе продукта

С каждой подпиской связан один или несколько ключей продуктов. Ключи продуктов могут иметь

разное количество прикрепленных мест и разные даты продления. Ключи продукта можно

использовать для активации коммерческого и учебного программного обеспеченияSMART.

Глава 3

Управление подписками

smarttech.com/kb/171755 18

ПРИМЕЧАНИЕ

Для программного обеспечения SMART Learning Suite (SMARTNotebook и SMARTLearning Suite

Online) рекомендуется подготовить адреса электронной почты пользователей.См.

Https://support.smarttech.com/docs/redirect/?product=sls&context=setup-teacher-access.

Просмотр сведений о подписке и ключе продукта

1. Выберите вкладку Управление.

2. Поищите вашу подписку в главном меню.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы не видите нужную подписку, убедитесь, что вы выбрали правильную организацию.

3.

Нажмите рядом с подпиской.

Запись разворачивается и отображает ваш ключ продукта или список ключей продукта, если вы

приобрели более одного ключа.

4. Щелкните ключ продукта, чтобы просмотреть дополнительные сведения об этой лицензии.

Появится окно с подробной информацией о лицензии.

Дополнительные сведения, отображаемые в интерфейсе портала программного обеспечения,

см. в разделе Глава 1: О программе на стр.5.

Глава 3

Управление подписками

smarttech.com/kb/171755 19

Просмотр назначенного и общего количества мест

В столбце Назначено/Всего на главном экране портала программного обеспечения отображается

количество пользователей, назначенных подписке, а также общее количество имеющихся рабочих

мест

Просмотра назначенного и общего количества мест

1. Откройте вкладку Управление и найдите подписку, которую хотите проверить.

2. Найдите в столбце Назначено/Всего два числа, разделенных косой чертой.

Первое число — это количество мест, назначенных в данный момент, а второе число — это

общее количество мест, включенных в покупку. В этом примере 4 из 55 рабочих мест назначены

пользователям.

3.

Если вы приобрели несколько ключей продукта в разное время, выберите в столбце

«Продукт».

Список приобретенных ключей продукта отображается вместе с назначенными и общими

местами для каждого ключа, которые вместе составляют назначенное и общее количество для

всей подписки в столбце выше.

Просмотр дат продления

В столбце Статус на главном экране портала программного обеспечения отображаются даты

продления ваших подписок на программное обеспечение SMART. Подписка, срок действия которой

истекает наиболее быстро, отображается первой в списке.

Просмотр дат продления

1. На главной странице SMART Admin Portal найдите подписку, которую хотите проверить.

2. Найдите дату продления подписки в столбце Статус справа. Это ближайшая дата продления.

Глава 3

Управление подписками

smarttech.com/kb/171755 20

3.

Если вы приобрели несколько ключей продукта в разное время, выберите в столбце

«Продукт».

Список приобретенных ключей продукта отображается вместе с датой продления для каждого

ключа.

Заявление прав на ПО

Большинство интерактивных продуктовSMART включают бонусную подписку на программное

обеспечение SMART. Прежде чем люди в вашей организации смогут использовать это программное

обеспечение, вам необходимо заявить на него права на SMART Admin Portal. Если вы также

приобрели подписку на программное обеспечениеSMART, вам также необходимо заявить права на

ПО на SMART Admin Portal. Заявив права на ПО, вы предоставляете пользователям доступ к

программному обеспечению.

ПОДСКАЗКИ

l Если вы впервые используете SMART Admin Portal, зарегистрируйте бесплатную учетную

запись, прежде чем заявить права в отношении подписок на ПО.

l Прежде чем заявить права на ПО для организации, убедитесь, что вы являетесь

администратором этой организации. Технические супервизоры и инструкторы не могут

заявлять права на ПО для организации. См. Обновление информации администратора на

стр.16 для получения дополнительной информации.

Основным способом заявления прав на ПО является использование уникального URL-адреса,

указанного в электронном письме с подтверждением заказа на покупку, которое вы получаете от

SMART. Когда вы щелкаете уникальный URL-адрес, появляется подписка на бонусное программное

обеспечение, связанное с этим заказом, и вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы

завершить процесс.

Однако в некоторых случаях вам может потребоваться войти в SMART Admin Portal и заявить права

на ПО вручную.

Страница загружается ...

SMART Technologies Admin Portal Справочное руководство

Бренд: SMART Technologies

Модель: Admin Portal

Тип: Справочное руководство

Скачать PDF

сообщить о нарушении

SMART Technologies Admin Portal Справочное руководство

SMART Technologies Admin Portal Справочное руководство

Похожие модели бренда

Модели других брендов