Dell Latitude E6400 ATG Инструкция по началу работы

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ ATG E6400

Руководство по установке

и краткий справочник

В данном руководстве содержатся общий обзор функций, технические

характеристики, а также сведения по быстрой подготовке к работе,

программному обеспечению и устранению неполадок компьютера.

Дополнительную информацию об операционной системе, устройствах

и технологиях смотрите в

Руководстве по технологиям Dell

на веб!узле

support.dell.com.

Модель PP27L

Примечания, замечания и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ:

Содержит важную информацию, которая помогает более

эффективно работать с компьютером.

ВНИМАНИЕ:

Указывает на опасность повреждения оборудования или потери

данных и объясняет, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Указывает на потенциальную опасность повреждения

имущества, получения травмы или угрозу для жизни.

Уведомление об использовании продукта Macrovision

При изготовлении данного продукта была использована технология защиты

авторского права, защищенная рядом патентов США и прочими правами

на интеллектуальную собственность, принадлежащими Macrovision

Corporation и иным владельцам прав. Указанная технология защиты

авторских прав может использоваться только с разрешения Macrovision

Corporation и только в домашних условиях или иных условиях ограниченного

просмотра, если Macrovision Corporation не дала иного разрешения.

Инженерный анализ и дизассемблирование запрещены.

____________________

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения

корпорации Dell Inc. строго запрещено.

Товарные знаки, используемые в тексте данного документа: Dell, DellConnect, Latitude, Wi-Fi

Catcher, ExpressCharge, Dell MediaDirect и логотип DELL являются охраняемыми товарными

знаками Dell Inc.; Bluetooth является охраняемым товарным знаком, принадлежащим Bluetooth

SIG, Inc., и используется корпорацией Dell по лицензии; Intel является охраняемым товарным

знаком, а Core является охраняемым товарным знаком Intel Corporation в США и других

странах; Microsoft, Windows, Windows Vista и

кнопка «Пуск» Windows Vista являются товарными

знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или

других странах. TouchStrip является охраняемым товарным знаком UPEK, Inc.

Остальные товарные знаки и торговые наименования могут использоваться в этом руководстве

для обозначения либо фирм, заявляющих права на эти знаки и наименования, либо продукции

этих фирм. Корпорация Dell не претендует на права собственности в отношении любых

товарных знаков и торговых наименований, кроме своих собственных.

Модель PP27L

Май 2008 P/N DW124 Ред. A00

Содержание

3

Содержание

1 Сведения о компьютере

. . . . . . . . . . . .

7

Вид спереди

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

10

Извлечение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . .

10

Переключатель беспроводного режима

и функция поиска беспроводных сетей

Dell™ Wi#Fi Catcher™

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

2 Подготовка компьютера к работе

. . .

13

Быстрая настройка

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13

Подключение к Интернету

. . . . . . . . . . . . . . .

16

Настройка подключения к Интернету

. . . . . .

16

Перенос информации на новый компьютер

. . . . .

18

Операционная система Microsoft

®

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

Microsoft Windows

®

XP

. . . . . . . . . . . . . .

18

4

Содержание

3 Технические характеристики

. . . . . . .

23

4 Поиск и устранение

неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Средства

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Индикаторы питания

. . . . . . . . . . . . . . .

33

Сигналы звуковой диагностики

. . . . . . . . .

33

Сообщения об ошибках

. . . . . . . . . . . . . .

35

Системные сообщения

. . . . . . . . . . . . . .

42

Поиск и устранение неисправностей

программного обеспечения

и оборудования

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

Советы по устранению неполадок

. . . . . . . . . . .

46

Неполадки питания

. . . . . . . . . . . . . . . .

47

Неполадки памяти

. . . . . . . . . . . . . . . . .

48

Зависания и неполадки программного

обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Служба технических обновлений

корпорации Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Утилита Dell Support

. . . . . . . . . . . . . . . .

51

5 Переустановка программного

обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Драйверы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Определение драйверов

. . . . . . . . . . . . .

53

Переустановка драйверов и утилит

. . . . . . .

54

Содержание

5

Восстановление операционной системы

. . . . . . .

56

Использование стандартной функции

восстановления системы

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . .

57

Использование Dell™ Factory

Image Restore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

Использование компактдиска Operating

System (Операционная система)

. . . . . . . . .

60

6 Поиск информации

. . . . . . . . . . . . . . .

63

7 Получение справки

. . . . . . . . . . . . . . .

65

Получение помощи

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

Техническая поддержка и обслуживание

клиентов

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

66

DellConnect™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

66

Службы в Интернете

. . . . . . . . . . . . . . .

66

Служба AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

67

Автоматическая система отслеживания

заказа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

67

Проблемы с заказом

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

68

Информация о продуктах

. . . . . . . . . . . . . . .

68

Возврат изделий для гарантийного ремонта или

в счет кредита

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

68

Прежде чем позвонить

. . . . . . . . . . . . . . . . .

69

Обращение в корпорацию Dell

. . . . . . . . . . . .

71

Алфавитный указатель . . . . . . . . . . . . 73

6

Содержание

Сведения о компьютере

7

Сведения о компьютере

Вид спереди

3

6

4

25

1

7

13

16

17

18

21

26

10

11

24

23

8

5

27

14

9

12

15

19

20

2

22

8

Сведения о компьютере

1 микрофон (дополнительно) 2 индикатор работы камеры

(дополнительно)

3 камера (необязательно) 4 защелка дисплея

5 дисплей и (дополнительно)

сенсорный экран

6 индикаторы состояния

клавиатуры

7 кнопки регулировки

громкости

8 кнопка питания

9 разъемы USB (2) 10 программа поиска

беспроводных сетей WiFi

Catcher™ Network Locator

11 переключатель

беспроводного режима

12 аудиоразъемы (2)

13 правый динамик 14 отсек для накопителей

(с дисководом оптических

дисков)

15 считыватель отпечатков

пальцев (дополнительный)

16 слот PC Card

17 разъем IEEE 1394a 18 бесконтактный считыватель

смарткарт

19 устройство для чтения карт

памяти Secure Digital (SD)

20 сенсорная панель

21 кнопка для открытия

дисплея

22 кнопки сенсорной

панели/кнопки

микроджойстика

23 левый динамик 24 микроджойстик

25 клавиатура 26 световые индикаторы

устройств

27 датчик внешнего

освещения

Сведения о компьютере

9

Вид сзади

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Не закрывайте вентиляционные отверстия,

не вставляйте в них посторонние предметы и следите, чтобы в них

не накапливалась пыль. Не держите работающий компьютер Dell™ в местах

с плохой вентиляцией, например в чемодане. Это может повредить

компьютер или привести к пожару. Вентилятор включается при нагревании

компьютера. Работающий вентилятор шумит, что является нормальным

и не указывает на неисправность вентилятора или компьютера.

1Разъем RJ11

(дополнительно)

2Разъем RJ45

3 индикаторы

аккумулятора/питания

4 универсальный разъем

DisplayPort

5 адаптер переменного тока 6 гнездо защитного кабеля

7 видеоразъем 8 разъем eSATA/USB

9разъем USB PowerShare 10устройство для чтения

смарткарт

1

2

4

5

6

7

9

10

8

3

10

Сведения о компьютере

Вид снизу

Извлечение аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Перед тем как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Использование несовместимого аккумулятора может

повысить риск пожара или взрыва. Заменяйте аккумулятор только

на совместимый аккумулятор, приобретенный в Dell. Аккумулятор

предназначен для работы с компьютером Dell. Не используйте аккумулятор

другого компьютера в своем компьютере.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Перед извлечением или установкой аккумулятора

выключите компьютер, отсоедините адаптер переменного тока

от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки и компьютера,

а также отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.

1 индикатор заряда аккумулятора 2 вентиляционные отверстия

3 защелка аккумулятора 4 аккумулятор

5 разъем стыковочного устройства

ПРИМЕЧАНИЕ:

Снимите защитную панель с разъема стыковочного

устройства перед стыковкой компьютера.

2

4

5

1

3

Сведения о компьютере

11

Переключатель беспроводного режима

и функция поиска беспроводных сетей

Dell™ Wi#Fi Catcher™

Переключатель беспроводного режима служит для включения

и отключения беспроводных сетевых устройств. Функция Wi-Fi Catcher

служит для поиска беспроводных сетей. Информацию о подключении

к Интернету смотрите в разделе «Подключение к Интернету» на стр. 16.

значок переключателя беспроводного

режима

значок функции поиска беспроводных

сетей Dell Wi-Fi Catcher

12

Сведения о компьютере

Подготовка компьютера к работе

13

Подготовка компьютера к работе

Быстрая настройка

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Перед тем как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по технике безопасности,

прилагаемые к компьютеру.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Адаптер переменного тока работает с электрическими

розетками, используемыми во всем мире. Тем не менее, в разных странах

используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры.

Использование несовместимого кабеля, а также неправильное подключение

кабеля к удлинителю или электросети может привести к повреждению

оборудования или пожару.

ВНИМАНИЕ:

При отсоединении адаптера переменного тока от компьютера

возьмитесь за разъем кабеля адаптера, а не за сам кабель, и извлеките его,

соблюдая осторожность, чтобы не повредить кабель. Во избежание

повреждения кабеля адаптера при сматывании следите, чтобы вставленный

в разъем кабель оставался перпендикулярным по отношению к адаптеру.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Некоторые устройства, упомянутые в следующих действиях,

могут являться дополнительными.

1

Подсоедините адаптер переменного тока к соответствующему разъему

на компьютере и к электросети.

14

Подготовка компьютера к работе

2

Подсоедините сетевой кабель.

3

Подключите устройства USB (например, мышь или клавиатуру).

4

Подключите устройства IEEE 1394 (например, DVD-плеер).

5

Откройте дисплей компьютера и нажмите кнопку питания для

включения компьютера.

Подготовка компьютера к работе

15

ПРИМЕЧАНИЕ:

Рекомендуется включить и выключить компьютер, по крайней

мере, один раз перед установкой любых плат или подключением компьютера

к стыковочному устройству или другому внешнему устройству (например,

принтеру).

6

Подключитесь к Интернету. Дополнительную информацию смотрите

в разделе «Подключение к Интернету» на стр. 16.

1 Интернет 2 кабельный модем или DSLмодем

3 беспроводной маршрутизатор 4 переносной компьютер с

проводным

подключением

5 переносной компьютер

с

беспроводным

подключением

1

2

3

1

2

3

4

5

16

Подготовка компьютера к работе

Подключение к Интернету

ПРИМЕЧАНИЕ:

Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими услуги

зависят от страны.

Для подключения к Интернету вам понадобятся модемное или сетевое

подключение и поставщик услуг Интернета.

Если используется подключение

удаленного доступа

, подсоедините телефонный кабель к разъему модема

компьютера и телефонной розетке, прежде чем приступать к настройке

подключения к Интернету.

Если используется подключение через DSL-модем

или кабельный/спутниковый модем

, обратитесь за инструкциями по

установке к поставщику услуг Интернета или оператору сети сотовой связи.

Настройка подключения к Интернету

Чтобы создать подключение к Интернету с помощью расположенного

на рабочем столе ярлыка, предоставленного поставщиком услуг Интернета,

выполните следующие действия.

1

Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых

программ.

2

Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета

на рабочем

столе Microsoft

®

Windows

®

.

3

Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

Если на рабочем столе нет значка поставщика услуг Интернета или требуется

установить подключение к Интернету через другого поставщика услуг

Интернета, выполните шаги, указанные ниже в соответствующем разделе.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если установить подключение к Интернету не удается,

смотрите

Руководство по технологиям Dell

. Если ранее подключение

выполнялось успешно, возможно, у поставщика услуг Интернета произошел

сбой в обслуживании пользователей. Свяжитесь со своим поставщиком услуг

Интернета и узнайте о состоянии услуг, или попробуйте подключиться позже.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Подготовьте информацию поставщика услуг Интернета. Если

у вас нет поставщика услуг Интернета, воспользуйтесь мастером

Подключение

к Интернету

.

Операционная система Microsoft

®

Windows Vista

®

1

Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых

программ.

2

Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista

→

Панель управления

.

3

В разделе

Сетевые подключения и Интернет

выберите

Подключение

к Интернету

.

Подготовка компьютера к работе

17

4

В окне

Подключение к Интернету

выберите

Высокоскоростное

(с PPPoE)

или

Коммутируемое

, в зависимости от желаемого способа

подключения:

• Выберите

Высокоскоростное

, если вы будете использовать

подключение через DSL-модем, спутниковый модем, модем

кабельного телевидения или беспроводную технологию Bluetooth.

• Выберите

Коммутируемое

, если вы будете использовать

коммутируемый модем или ISDN.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать, нажмите

Помощь в выборе

или обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

5

Чтобы завершить создание подключения, следуйте инструкциям

на экране и воспользуйтесь информацией по настройке, предоставленной

поставщиком услуг Интернета.

Microsoft

Windows

®

XP

1

Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех открытых

программ.

2

Нажмите

Пуск

→

Internet Explorer

→

Подключить к Интернету

.

3

В следующем окне выберите соответствующий вариант.

• Если у вас нет поставщика услуг Интернета, выберите

Выбрать

из списка поставщиков услуг Интернета

.

• Если вы уже получили информацию по установке от своего

поставщика услуг Интернета, но не получили загрузочный

компакт-диск, выберите

Установить подключение вручную

.

• Если у вас есть установочный компакт-диск, выберите

Использовать компакт-диск поставщика услуг Интернета

.

4

Нажмите кнопку

Далее

.

Если вы выбрали вариант

Установить подключение вручную

на шагe 3, перейдите к шагe 5. В противном случае следуйте

инструкциям на экране, чтобы закончить установку.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать,

обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

5

Выберите соответствующий вариант в разделе

Каким образом

подключиться к Интернету?

и нажмите

Далее

.

6

Для завершения установки используйте информацию, предоставленную

поставщиком услуг Интернета.

18

Подготовка компьютера к работе

Перенос информации на новый компьютер

Операционная система Microsoft

®

Windows Vista

®

1

Нажмите кнопку «Пуск» Windows Vista , а затем нажмите

Перенос

файлов и параметров

→

Запуск средства переноса данных Windows

.

2

В диалоговом окне

Контроль учетных записей пользователей

нажмите кнопку

Продолжить

.

3

Нажмите

Start a new transfer

(Начать новый перенос) или

Continue

a transfer in progress

(Продолжить выполнение переноса).

4

Следуйте инструкциям, выводимым на экран Мастером переноса

данных Windows.

Microsoft Windows

®

XP

Операционная система Windows XP включает в себя мастер переноса

файлов и параметров для переноса данных с исходного компьютера

на новый компьютер.

Можно перенести данные на новый компьютер по сети или подключив

компьютеры друг к другу через последовательный порт; можно также

сохранить их на съемном носителе (например, на записываемом

компакт-диске) для последующего переноса на новый компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Можно перенести информацию со старого компьютера

на новый, подключив последовательный кабель непосредственно к портам

вводавывода обоих компьютеров.

Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля

смотрите в статье справочной базы данных корпорации Microsoft №305621

под названием

How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers

in Windows XP

(Как установить прямое соединение двух компьютеров

с помощью кабеля в системе Windows XP). Эта информация может быть

недоступна в некоторых странах.

Чтобы перенести данные на новый компьютер, требуется запустить мастер

переноса файлов и параметров.

Запуск мастера переноса файлов и параметров с диска Operating System

(Операционная система)

ПРИМЕЧАНИЕ:

Для выполнения этой процедуры требуется диск

Operating

System

(Операционная система). Этот диск является дополнительным и может

не поставляться с некоторыми компьютерами.

Подготовка компьютера к работе

19

Чтобы подготовить новый компьютер к переносу файлов, выполните

следующее.

1

Запустите мастер переноса файлов и параметров, нажав

Пуск

→

Все программы

→

Стандартные

→

Служебные

→

Мастер переноса

файлов и параметров

.

2

При появлении экрана приветствия

Мастер переноса файлов

и параметров

нажмите кнопку

Далее

.

3

На экране

Это какой компьютер?

выберите

Новый компьютер

и нажмите кнопку

Далее

.

4

На экране

У вас есть компакт-диск с Windows XP?

выберите

Запустить мастер переноса файлов и параметров с компакт-диска

Windows XP

и нажмите кнопку

Далее

.

5

При появлении экрана

Теперь перейдите к вашему исходному

компьютеру

перейдите к старому или исходному компьютеру. Пока

не

нажимайте кнопку

Далее

.

Чтобы скопировать данные с исходного компьютера, выполните следующее.

1

На исходном компьютере вставьте компакт-диск Windows XP

Operating

System

(Операционная система Windows XP).

2

На экране

Вас приветствует Microsoft Windows XP

нажмите кнопку

Выполнение иных задач

.

3

В группе

Выберите нужное действие

нажмите

Перенос файлов

и параметров настройки

→

Далее

.

4

На экране

Это какой компьютер?

выберите

Исходный компьютер

и

нажмите кнопку

Далее

.

5

На экране

Выберите способа переноса

выберите нужный способ.

6

На экране

Что необходимо перенести?

выберите нужные элементы

и нажмите кнопку

Далее

.

По окончании копирования данных появится экран

Завершение

этапа сбора

.

7

Нажмите кнопку

Готово

.

Чтобы перенести данные на новый компьютер, выполните следующее.

1

На экране

Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру

на новом компьютере нажмите кнопку

Далее

.

2

На экране

Где находятся файлы и параметры?

выберите желаемый

способ переноса файлов и параметров и нажмите кнопку

Далее

.

20

Подготовка компьютера к работе

Мастер перенесет собранные файлы и параметры на новый компьютер.

3

На экране

Завершено

нажмите кнопку

Готово

и перезагрузите новый

компьютер.

Запуск мастера переноса файлов и параметров с диска Operating System

(Операционная система)

Для запуска мастера переноса файлов и параметров без помощи диска

Operating System (Операционная система) необходимо создать диск

мастера переноса, с помощью которого можно создать файл образа

резервной копии на съемном носителе.

Для создания диска мастера переноса воспользуйтесь новым компьютером

с операционной системой Windows XP и выполните указанные ниже

действия.

1

Запустите мастер переноса файлов и параметров, нажав

Пуск

→

Все программы

→

Стандартные

→

Служебные

→

Мастер переноса

файлов и параметров

.

2

При появлении экрана приветствия

Мастер переноса файлов

и параметров

нажмите кнопку

Далее

.

3

На экране

Это какой компьютер?

выберите

Новый компьютер

и

нажмите кнопку

Далее

.

4

На экране

У вас есть компакт-диск с Windows XP?

выберите

Создать

дискету мастера переноса в следующем дисководе

и нажмите кнопку

Далее

.

5

Вставьте съемный носитель (например, записываемый компакт-диск)

и нажмите кнопку

OK

.

6

Когда диск будет создан и появится сообщение

Теперь перейдите

к вашему исходному компьютеру

,

не

нажимайте кнопку

Далее

.

7

Перейдите к исходному компьютеру.

Чтобы скопировать данные с исходного компьютера, выполните следующее.

1

Вставьте диск мастера на исходном компьютере и нажмите

Пуск

→

Выполнить

.

2

В поле

Открыть

окна

Запуск программы

укажите путь к

fastwiz

(на соответствующем съемном носителе) и нажмите

OK

.

3

На экране приветствия

Мастер переноса файлов и параметров

нажмите кнопку

Далее

.

4

На экране

Это какой компьютер?

выберите

Исходный компьютер

и

нажмите кнопку

Далее

.

Страница загружается ...

Dell Latitude E6400 ATG Инструкция по началу работы

Dell Latitude E6400 ATG Инструкция по началу работы

Похожие модели бренда