USB-C/A Universal Dock G2

HP USB-C/A Universal Dock G2 Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, который ознакомился с руководством пользователя для док-станции HP. Я могу ответить на ваши вопросы о подключении дополнительных мониторов, использовании портов USB, настройке сети и других функциях устройства. В руководстве подробно описаны все этапы настройки и решения возможных проблем. Задавайте ваши вопросы!
  • Как подключить дополнительный монитор к док-станции?
    Что делать, если док-станция не включается?
    Как предотвратить переход компьютера в спящий режим при закрытии крышки?
    Как обновить микропрограмму док-станции?
Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2019.
DisplayPort™ и логотип DisplayPort™
являются товарными знаками,
принадлежащими Ассоциации
стандартизации видеоэлектроники (VESA®) в
США и других странах. Windows является
товарным знаком или зарегистрированным
товарным знаком корпорации Майкрософт в
США и (или) других странах.
Plug and Display
DisplayLink™ является официальным
партнером по разработке программного
обеспечения.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии
, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Редакция 1: май 2019 г.
Номер документа: L59870-251
Содержание
1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1
Компоненты .......................................................................................................................................................... 1
Вид сверху .......................................................................................................................................... 2
Вид спереди ....................................................................................................................................... 3
Вид слева ............................................................................................................................................ 4
Вид сзади ............................................................................................................................................ 5
Вид снизу ............................................................................................................................................ 6
Компоненты адаптера ....................................................................................................................... 7
Настройка док-станции ....................................................................................................................................... 8
Шаг 1. Подключение адаптера переменного тока ........................................................................ 8
Шаг 2. Подключение к компьютеру ................................................................................................ 8
Шаг 3. Включение док-станции ....................................................................................................... 9
Шаг 4. Предотвращение перехода в спящий режим или режим гибернации .......................... 10
Настройка программного обеспечения ........................................................................................................... 10
Обновление док-станции .................................................................................................................................. 10
Загрузка HP Firmware Installer ........................................................................................................ 10
Установка обновлений .................................................................................................................... 11
Настройка внешнего монитора ........................................................................................................................ 11
Использование DisplayLink ............................................................................................................. 11
Использование Windows ................................................................................................................. 12
Использование дополнительных функций программного обеспечения .................................. 12
Спящий режим, гибернация, завершение работы и перезагрузка ............................................ 12
2 Использование док-станции ...................................................................................................................... 13
Рекомендации для док-станции ...................................................................................................................... 13
Подключение к сети .......................................................................................................................................... 14
Подключение устройств USB ............................................................................................................................ 15
Подключение устройства DisplayPort ............................................................................................................. 16
Подключение к устройству HDMI ..................................................................................................................... 17
Подключение аудиоустройств ......................................................................................................................... 18
Подключение аналоговых аудиоустройств ................................................................................. 18
Подключение дополнительного замка с тросиком ....................................................................................... 18
3 Отключение док-станции .......................................................................................................................... 19
iii
4 Устранение неполадок ............................................................................................................................... 20
Решение распространенных проблем ............................................................................................................. 20
Неполадки при обычном использовании и подключении .......................................................... 20
Неполадки, связанные со звуком .................................................................................................. 21
Неполадки, связанные с видео ...................................................................................................... 21
Получение дополнительных сведений ........................................................................................................... 21
5 Технические характеристики ..................................................................................................................... 22
Входное питание ................................................................................................................................................ 22
Рабочая среда .................................................................................................................................................... 22
6 Электростатический разряд ....................................................................................................................... 23
7 Специальные возможности ........................................................................................................................ 24
Специальные возможности .............................................................................................................................. 24
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ...................................... 24
Наше стремление ............................................................................................................................ 24
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ............... 25
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий .................................................... 25
Оценка потребностей ................................................................................................... 25
Специальные возможности в продуктах HP .............................................................. 26
Стандарты и законодательство ....................................................................................................................... 26
Стандарты ........................................................................................................................................ 26
Мандат 376 — EN 301 549 ............................................................................................ 27
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) ....................... 27
Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 27
США ................................................................................................................................. 27
Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (CVAA) ................................. 28
Канада ............................................................................................................................ 28
Европа ............................................................................................................................ 29
Великобритания ............................................................................................................ 29
Австралия ....................................................................................................................... 29
Другие страны мира ...................................................................................................... 29
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности ...................................................................... 30
Организации ..................................................................................................................................... 30
Образовательные учреждения ...................................................................................................... 30
Другие ресурсы ................................................................................................................................ 30
Ссылки HP ......................................................................................................................................... 31
Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 31
iv
Указатель ...................................................................................................................................................... 32
v
vi
1 Начало работы
Компоненты
В этой главе описаны видимые аппаратные функции док-станции и приведены инструкции по ее
настройке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции док-станции могут не поддерживаться на вашем компьютере.
Компоненты 1
Вид сверху
Таблица 1-1 Компонент (вид сверху) и его описание
Компонент Описание
Кнопка и индикатор питания Кнопка
ПРИМЕЧАНИЕ. Эти функции не поддерживаются
адаптером.
Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы
включить его.
Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту
кнопку для перевода компьютера в спящий режим сна.
Если компьютер находится в спящем режиме, для
выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Если компьютер находится в режиме гибернации, для
выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если нажать и удерживать кнопку
питания, все несохраненные данные будут утеряны.
Если компьютер не отвечает, а процедуры завершения
работы не дают результата, для выключения компьютера
нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
Индикатор
Светится: док-станция включена.
2 Глава 1 Начало работы
Вид спереди
Таблица 1-2 Компоненты (вид спереди) и их описание
Компонент Описание
(1) Порт USB Type-C SuperSpeed с функцией HP Sleep and
Charge
Используется для подключения устройств USB с разъемом
Type-C, чтобы осуществлять передачу данных и даже при
выключенном компьютере заряжать разнообразные
устройства, такие как мобильный телефон, камера, трекер
деятельности или умные часы.
ПРИМЕЧАНИЕ. Могут потребоваться кабели и (или)
адаптеры (приобретаются отдельно).
(2) Кабель USB Type-C Подключение док-станции к ноутбуку или планшетному
компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает питание
через разъемы USB Type-C или ему необходима мощность
более 100 Вт, для питания и зарядки нужно использовать
адаптер переменного тока, который входит в комплект его
поставки.
Компоненты 3
Вид слева
Таблица 1-3 Компоненты (вид слева) и их описание
Компонент Описание
(1) Комбинированное гнездо аудиовыхода (для
наушников) и аудиовхода (для микрофона)
Используется для подключения дополнительных
стереодинамиков с внешним питанием, обычных или
вставных наушников, гарнитуры или телевизионной
акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном.
Это гнездо не поддерживает дополнительные автономные
микрофоны.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные
наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения
слуха уменьшите громкость. Для получения
дополнительных сведений о безопасности см. документ
Уведомления о соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей среды.
Чтобы открыть это руководство, выполните следующие
действия.
На компьютере нажмите кнопку Пуск, а затем –
Справка и поддержка НР и Документация HP.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к гнезду
динамики компьютера отключаются.
(2) Порты USB SuperSpeed с функцией HP Sleep
and Charge (2)
Используются для подключения устройств USB, передачи
данных и зарядки таких устройств, как мобильный телефон,
камера, трекер деятельности или умные часы, даже когда
компьютер выключен.
4 Глава 1 Начало работы
Вид сзади
Таблица 1-4 Компоненты (вид сзади) и их описание
Компонент Описание
(1) Порты USB SuperSpeed с функцией HP Sleep
and Charge (2)
Используются для подключения устройств USB, передачи
данных и зарядки таких устройств, как мобильный телефон,
камера, трекер деятельности или умные часы, даже когда
компьютер выключен.
(2) Разъемы Dual-Mode DisplayPort™ (2) Подключение дополнительного цифрового устройства
отображения, такого как высокопроизводительный монитор
или проектор.
(3) Гнездо замка с тросиком Крепление к док-станции дополнительного защитного
тросика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим
фактором, но он может не предотвратить ненадлежащее
использование или хищение док-станции.
(4) Порт HDMI Предназначен для подключения к компьютеру
дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например
телевизора высокой четкости, или любого другого
совместимого цифрового либо звукового компонента или же
высокоскоростного устройства HDMI.
(5) Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы состояния Подключение сетевого кабеля.
Светится зеленым (справа): сеть подключена.
Светится желтым (слева): по сети передаются данные.
Компоненты 5
Вид снизу
Таблица 1-5 Компоненты (вид снизу) и их описание
Компоненты Описание
Индикатор адаптера переменного тока Светится: док-станция подключена к источнику переменного
тока.
6 Глава 1 Начало работы
Компоненты адаптера
Таблица 1-6 Компоненты адаптера и их описание
Деталь Описание
(1) Разъем USB Позволяет подключить док-станцию к порту USB на
ноутбуке или планшетном компьютере, у которого нет
порта USB Type-C.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для питания и зарядки компьютера
необходимо использовать адаптер переменного тока,
входящий в комплект его поставки.
(2) Порт USB Type-C Используется для подключения адаптера к док-станции.
Компоненты 7
Настройка док-станции
Шаг 1. Подключение адаптера переменного тока
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения оборудования
соблюдайте следующие правила.
Подключайте кабель питания к заземленной электрической розетке, расположенной в легкодоступном
месте.
Чтобы отключить устройство от источника питания, отсоедините кабель питания от электрической
розетки.
Не отключайте вилку с контактом для заземления кабеля питания. Заземление очень важно для
обеспечения безопасной эксплуатации.
Для обеспечения корректной работы всех функций док-станции подключите ее к источнику питания с
помощью кабеля питания, входящего в комплект поставки.
1. Подключите один конец кабеля питания к адаптеру переменного тока (1), а другой – к
электрической розетке (2).
2. Опустите разъем адаптера переменного тока в гнездо для питания док-станции (3), надавите на
разъем сбоку, чтобы он зафиксировался (4), а затем поверните его так, чтобы кабель проходил
через канал на боковой панели корпуса док-станции (5).
Шаг 2. Подключение к компьютеру
Чтобы подключить компьютер к док-станции через порт USB Type-C, выполните следующие действия.
Подключите кабель USB Type-C к порту USB Type-C компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает питание через разъемы USB Type-C или ему
необходима мощность более 100 Вт, для питания и зарядки нужно использовать адаптер
переменного тока, который входит в комплект его поставки.
8 Глава 1 Начало работы
Чтобы подключить компьютер к док-станции через порт USB, воспользуйтесь входящим в комплект
поставки адаптером.
Подключите кабель док-станции к концу USB Type-C адаптера, а затем подключите конец USB
адаптера к порту USB компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подключен через адаптер, док-станция не подает питание на
компьютер. Для питания и зарядки компьютера необходимо использовать адаптер переменного
тока, входящий в комплект его поставки.
Шаг 3. Включение док-станции
Нажмите кнопку питания.
Настройка док-станции 9
Шаг 4. Предотвращение перехода в спящий режим или режим гибернации
При использовании внешнего монитора может быть необходимо закрыть компьютер. Дополнительные
сведения о настройке внешнего монитора приводятся в разделе Настройка внешнего монитора
на стр. 11.
Чтобы избежать перехода в спящий режим или режим гибернации при закрытии экрана, выполните
следующие действия.
1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите Панель управления.
2. Выберите Электропитание.
3. Нажмите Действие при закрытии крышки.
4. Для пункта При закрытии крышки в столбце От батареи выберите Действие не требуется.
5. Для пункта При закрытии крышки в столбце От сети выберите Действие не требуется.
6. Нажмите Сохранить изменения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по доступу к разделу “Электропитание” компьютера приводятся в центре
справки и поддержки HP на компьютере.
Настройка программного обеспечения
В этом разделе описан процесс установки программного обеспечения док-станции на компьютере,
работающем под управлением операционной системы Windows® 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер работает под управлением операционной системы Windows 7,
необходимо загрузить дополнительные драйверы со страницы поддержки HP для вашего
компьютера. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support и следуйте инструкциям на экране,
чтобы найти свой продукт.
1. Включите компьютер, запустите Windows, подключитесь к Интернету, после чего подключите
док-станцию к компьютеру.
2. Перейдите на веб-страницу http://www.hp.com/support.
3. Выберите Загрузка ПО и драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы найти свою док-
станцию.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать и загрузить последнее обновление
микропрограммы и все драйверы.
5. Выполните шаги в мастере установки.
6. Выберите, перезагрузить компьютер сейчас или позже. Док-станция может не работать до
следующей перезагрузки. Если вы решите перезагрузить компьютер, сначала извлеките все
диски из дисководов компьютера. Нажмите кнопку Готово.
Обновление док-станции
Загрузка HP Firmware Installer
1. Перейдите на веб-страницу http://www.hp.com/support.
2. Выберите Загрузка ПО и драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы найти свою док-
станцию.
10 Глава 1 Начало работы
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и загрузить HP Firmware Installer.
4. Выполните шаги в мастере установки.
5. Выберите, перезагрузить компьютер сейчас или позже. Док-станция может не работать до
следующей перезагрузки. Если вы решите перезагрузить компьютер, сначала извлеките все
диски из дисководов компьютера. Нажмите кнопку Готово.
Установка обновлений
Док-станцию можно обновлять, когда она подключена к компьютеру, или же для повышения
быстродействия можно запланировать обновление док
-станции, когда от нее будет отключен
компьютер.
1. Откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую сохранили HP Firmware Installer.
2. Дважды щелкните файл HPFirmwareInstaller.exe.
3. Убедитесь, что доступны обновления, а затем выберите те, которые нужно установить.
СОВЕТ: Для загрузки новых обновлений в HP Firmware Installer необходимо подключение к
Интернету.
4. Выберите один из следующих вариантов.
Обновить сейчас: обновление устанавливается сразу же.
ПРИМЕЧАНИЕ. При выполнении обновления нельзя отключать компьютер от док-станции.
До завершения установки может наблюдаться мерцание изображения монитора, могут быть
слышны щелчки, возможны перебои с подключением к Интернету, а мышь и клавиатура
могут перестать реагировать.
Обновить после отключения док-станции: обновление устанавливается после отключения
компьютера от док-станции.
ПРИМЕЧАНИЕ. В процессе обновления невозможно подключить компьютер к док-станции.
Во время установки обновления может мигать индикатор питания док-станции.
5. Нажмите Установить.
Настройка внешнего монитора
Использование DisplayLink
Используйте DisplayLink для настройки дисплея монитора, подключенного к док-станции.
1. Нажмите значок DisplayLink на панели задач.
2. Чтобы задать внешний монитор в качестве расширения основного монитора, нажмите Extend
(Расширить).
– или –
Чтобы задать внешний монитор в качестве копии основного монитора, нажмите Mirror
(Отражение).
– или –
Настройка внешнего монитора 11
Чтобы настроить внешний монитор в качестве единственного экрана, нажмите Notebook monitor
o (Выключить экран ноутбука).
– или –
Чтобы настроить внешний монитор в качестве основного экрана, нажмите Set as main monitor
(Выбрать в качестве основного экрана).
DisplayLink позволяет оптимизировать отображение видео, выполнять проверку наличия обновлений и
настройку дополнительных параметров. Параметры DisplayLink могут отличаться в зависимости от
операционной системы. Инструкции по настройке внешнего монитора с помощью Windows см. в
разделе Использование Windows на стр. 12.
Использование Windows
Используйте ОС Windows для настройки дисплея монитора, подключенного к док-станции.
1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите Панель управления.
Выберите Оформление и персонализация.
2. Чтобы настроить внешний монитор в качестве основного, выберите Только второй экран.
– или –
Если внешний монитор должен дополнять основной, выберите Расширить.
– или –
Чтобы на внешнем мониторе дублировалось содержимое основного, выберите Повторяющийся.
Доступ к настройкам дисплея можно получить, нажав сочетание клавиш Windows + p.
Использование дополнительных функций программного обеспечения
В программном обеспечении DisplayLink есть дополнительные функции для настройки мониторов,
подключенных к док-станции.
Разрешение экрана: меняет разрешение внешнего монитора.
Поворот экрана: поворачивает изображение на экране внешнего монитора на 90, 180 или 270
градусов.
Выкл: выключает внешний монитор.
Дополнительно: открывает окно свойств Windows.
Спящий режим, гибернация, завершение работы и перезагрузка
Если компьютер переходит в спящий режим или режим гибернации, монитор выключается. Когда
компьютер выходит из спящего режима или гибернации, ранее настроенные параметры
подключенного монитора восстанавливаются.
После перезагрузки или завершения работы компьютера и последующего его включения ранее
настроенные параметры подключенного монитора восстановятся.
12 Глава 1 Начало работы
2 Использование док-станции
Рекомендации для док-станции
Операционные системы. Для оптимального быстродействия используйте док-станцию с
компьютером под управлением операционной системы Windows 10 версии 1809 или более
поздней
.
Драйверы. Обязательно нужно загрузить и установить все драйверы, в том числе драйвер
DisplayLink. (См. Настройка программного обеспечения на стр. 10.)
Питание. Для использования функций док-станции необходимо подключить ее к источнику
переменного тока.
Подключение и отключение. Док-станцию можно подключить к компьютеру и отключить от
него независимо от того, включен компьютер или нет. (См. Шаг 2. Подключение к компьютеру
на стр. 8 и Отключение док-станции на стр. 19.)
Внешние устройства. Когда док-станция подключена к компьютеру, внешние устройства можно
подключать к портам док-станции или к портам на компьютере.
Рекомендации для док-станции 13
Подключение к сети
Компьютер можно подключить к сети через док-станцию. Для этого нужен сетевой кабель
(приобретается отдельно).
Док-станция поддерживает следующие функции компьютера с использованием сетевого
подключения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать эти функции, убедитесь, что на компьютере установлены
последние версии BIOS, драйвера сетевого контроллера и драйвера USB LAN. Инструкции по
обновлению этих драйверов приводятся в документации к компьютеру.
Загрузка PXE
Сквозная передача MAC-адреса
СОВЕТ: Компьютер может поддерживать сквозную передачу MAC-адреса во включенном и
выключенном состоянии, в спящем режиме или режиме гибернации либо же только во
включенном состоянии или в спящем режиме.
Сквозная передача MAC-адреса поддерживается для загрузки UEFI PXE.
Пробуждение по локальной сети (WOL)
СОВЕТ: Компьютер может поддерживать пробуждение по локальной сети из выключенного
состояния, из спящего режима или режима гибернации или же только из включенного состояния и
спящего режима.
Переключение между беспроводной и проводной локальными сетями поддерживается только на
некоторых компьютерах под управлением операционной системы Windows 10.
1. Подключите док-станцию к компьютеру.
2. Подключите один конец сетевого кабеля к сетевому разъему RJ-45 на док-станции, а второй
конец – к настенной розетке RJ-45 или маршрутизатору.
14 Глава 2 Использование док-станции
/