HP Elite USB-C Dock Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, прочитавший руководство пользователя для док-станции HP. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании и устранении неполадок. В руководстве подробно описаны порты, режимы работы, а также ограничения по разрешению экрана. Задавайте ваши вопросы!
  • Как подключить док-станцию к компьютеру?
    Какие ограничения по разрешению экрана?
    Как предотвратить переход компьютера в спящий режим при закрытии крышки?
    Что делать, если звук не воспроизводится?
    Как подключить аналоговые аудиоустройства?
Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2017.
Thunderbolt является товарным знаком
корпорации Intel в США и (или) других
странах. Windows является товарным знаком
или зарегистрированным товарным знаком
корпорации Майкрософт в США и (или)
других странах.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Редакция 2: июнь 2017 г.
Редакция 1: март 2017 г.
Номер документа: 918122-252
Содержание
1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1
Расположение компонентов ............................................................................................................................... 1
Вид сверху .......................................................................................................................................... 1
Вид справа .......................................................................................................................................... 2
Компоненты (вид спереди) ............................................................................................................... 3
Вид сзади ............................................................................................................................................ 5
Настройка док-станции USB ............................................................................................................................... 6
Шаг 1. Подключение адаптера переменного тока ........................................................................ 6
Шаг 2. Подключение к компьютеру ................................................................................................ 7
Шаг 3. Предотвращение перехода в спящий режим или режим гибернации ............................ 8
Настройка программного обеспечения ............................................................................................................. 8
Настройка внешнего монитора .......................................................................................................................... 8
Использование Windows ................................................................................................................... 8
Спящий режим, гибернация, завершение работы и перезагрузка .............................................. 9
2 Использование док-станции ...................................................................................................................... 10
Рекомендации по использованию док-станции ............................................................................................ 10
Ограничения, связанные с разрешением экрана ............................................................................................ 10
Подключение к сети .......................................................................................................................................... 11
Подключение устройств USB ............................................................................................................................ 12
Подключение устройства DisplayPort ............................................................................................................. 13
Подключение к устройству HDMI ..................................................................................................................... 14
Подключение аудиоустройств ......................................................................................................................... 15
Подключение аналоговых аудиоустройств ................................................................................. 15
Подключение дополнительного замка с тросиком ....................................................................................... 16
3 Отключение док-станции .......................................................................................................................... 17
4 Устранение неполадок ............................................................................................................................... 18
Решение распространенных проблем ............................................................................................................. 18
Неполадки при обычном использовании и подключении .......................................................... 18
Неполадки, связанные со звуком .................................................................................................. 19
Неполадки, связанные с видео ...................................................................................................... 19
Получение дополнительных сведений ........................................................................................................... 20
Обращение в службу поддержки клиентов ................................................................................................... 20
iii
5 Технические характеристики ..................................................................................................................... 21
Входное питание ................................................................................................................................................ 21
Рабочая среда .................................................................................................................................................... 21
Указатель ...................................................................................................................................................... 22
iv
1 Начало работы
Расположение компонентов
В этой главе описаны видимые аппаратные функции док-станции и приведены инструкции по ее
настройке.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции док-станции могут быть недоступны на вашем компьютере.
Вид сверху
Компонент Описание
Индикатор питания
Светится: док-станция включена.
Мигает: док-станция находится в режиме ожидания,
который позволяет сократить энергопотребление. Док-
станция переходит в режим ожидания, если к ней не
подключено ни одного устройства или же если все
подключенные устройства не использовались на
протяжении более чем 15 секунд.
Расположение компонентов 1
Вид справа
Деталь Описание
(1) Порт USB Type-C Используется для подключения док-станции к компьютеру.
Док-станция позволяет заряжать компьютеры со
следующими характеристиками:
20 В при 3 А
15 В при 3 А
12 В при 3 А
10 В при 3 А
9 В при 3 А
5 В при 3 А
ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения док-станции к
компьютеру следует использовать только этот порт USB
Type-C и входящий в комплект поставки кабель USB Type-C.
(2) Гнездо замка с тросиком Крепление к док-станции дополнительного защитного
тросика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим
фактором, но он может не предотвратить ненадлежащее
использование или хищение док-станции.
2 Глава 1 Начало работы
Компоненты (вид спереди)
Компонент Описание
(1) Кнопка и индикатор режима HI-RES Позволяет док-станции поддерживать более высокое
разрешение экрана.
Дополнительные сведения см. в разделе Ограничения,
связанные с разрешением экрана на стр. 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Операционная система некоторых
компьютеров отправляет док-станции запрос на
автоматическую активацию режима HI-RES.
Прежде чем подключать док-станцию к компьютеру,
подключите ее к источнику переменного тока и нажмите
кнопку HI-RES, чтобы выбрать нужный вариант
использования режима HI-RES.
Индикатор светится: режим HI-RES включен. Все порты
USB 3.0 работают со скоростью USB 2.0, а сетевой
адаптер функционирует со скоростью 10/100.
Индикатор не светится: режим HI-RES отключен или
док-станция перешла в энергосберегающий режим.
Все порты USB работают со скоростью по умолчанию,
а сетевой адаптер может функционировать со
скоростью 10/100/1000.
(2) Комбинированный разъем аудиовыхода
(для наушников)/аудиовхода (для
микрофона)
Подключение дополнительных стереодинамиков с
внешним питанием, обычных или вставных наушников,
гарнитуры или телевизионной акустической системы, а
также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не
поддерживает дополнительные автономные микрофоны.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные
наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения
слуха уменьшите громкость. Для получения
дополнительных сведений о безопасности см. документ
Уведомления о соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей среды.
Чтобы открыть это руководство, выполните следующие
действия.
Нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы > Справка
и поддержка HP, а затем – Документация HP.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему
динамики компьютера отключаются.
Если звук не переключается на док-станцию
автоматически, назначьте док-станцию стандартным
устройством для воспроизведения звука в настройках
компьютера.
(3) Порт USB Type-C SuperSpeed Когда док-станция включена, позволяет подключать
устройства USB с разъемом Type-C, такие как камера, трекер
деятельности или умные часы, и обеспечивает
высокоскоростную передачу данных.
Расположение компонентов 3
Компонент Описание
Этот порт не поддерживает видео.
ПРИМЕЧАНИЕ. Могут потребоваться кабели и (или)
адаптеры (приобретаются отдельно).
(4) Порт USB 3.x для зарядки Когда док-станция включена, позволяет подключать и
заряжать устройства USB, такие как камера, трекер
деятельности или умные часы, и обеспечивает
высокоскоростную передачу данных.
4 Глава 1 Начало работы
Вид сзади
Компонент Описание
(1) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.
(2) Порт USB 3.x для зарядки Когда док-станция включена, позволяет подключать и
заряжать устройства USB, такие как камера, трекер
деятельности или умные часы, и обеспечивает
высокоскоростную передачу данных.
(3) Порты USB 2.0 (2) Используются для подключения устройств USB, таких как
камера, трекер деятельности или умные часы, и для
передачи данных.
(4) Разъем RJ-45 (сеть) Подключение сетевого кабеля.
(5) Порт HDMI Порт HDMI предназначен для подключения к компьютеру
дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например
телевизора высокой четкости или любого другого
совместимого цифрового либо звукового компонента или же
высокоскоростного устройства HDMI 1.4.
(6) Двухрежимные порты DisplayPort (2) Подключение дополнительного цифрового устройства
отображения, такого как высокопроизводительный монитор
или проектор.
Расположение компонентов 5
Настройка док-станции USB
Шаг 1. Подключение адаптера переменного тока
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения оборудования
соблюдайте следующие правила.
Подключайте кабель питания к заземленной электрической розетке, расположенной в легкодоступном
месте.
Чтобы отключить устройство от источника питания, отсоедините кабель питания от электрической
розетки.
Не отключайте вилку с контактом для заземления кабеля питания. Заземление очень важно для
обеспечения безопасной эксплуатации.
Для обеспечения корректной работы всех функций док-станции подключите ее к источнику питания
переменного тока с помощью кабеля питания док-станции.
1. Подключите один конец кабеля питания к адаптеру переменного тока (1), а другой — к
электрической розетке (2).
2. Подключите адаптер переменного тока к разъему питания (3) док-станции.
6 Глава 1 Начало работы
Шаг 2. Подключение к компьютеру
Чтобы подключить компьютер к док-станции, выполните указанные ниже действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данная док-станция совместима с компьютерами, оснащенными
многофункциональными портами USB Type-C (которые должны поддерживать передачу видео,
данных и зарядку), и с компьютерами, оснащенными портами USB Type-C Thunderbolt™.
1. Выберите нужный вариант использования режима HI-RES. См. Компоненты (вид спереди) на стр. 3
и Ограничения, связанные с разрешением экрана на стр. 10.
2. Подключите один конец входящего в комплект поставки кабеля USB Type-C к порту USB Type-C на
правой панели док-станции, а другой конец – к порту USB Type-C компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения док-станции к компьютеру следует использовать только этот
порт USB Type-C и входящий в комплект поставки кабель USB Type-C.
Настройка док-станции USB 7
Шаг 3. Предотвращение перехода в спящий режим или режим гибернации
При использовании внешнего монитора, возможно, потребуется закрыть компьютер. Дополнительную
информацию о настройке внешнего монитора см. в разделе Настройка внешнего монитора на стр. 8.
Чтобы избежать перехода в спящий режим или режим гибернации при закрытии экрана, выполните
следующие действия.
1. Откройте панель управления и выберите страницу Электропитание.
2. Нажмите пункт Действие при закрытии крышки. Выберите Действие не требуется и нажмите
кнопку OK.
3. В разделе От сети выберите Действие не требуется и нажмите кнопку Сохранить изменения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции для доступа к разделу "Электропитание" см. в центре справки и
поддержки на компьютере.
Настройка программного обеспечения
В этом разделе описан процесс установки программного обеспечения док-станции на компьютере,
работающем под управлением операционной системы Windows® 10.
1. Включите компьютер, запустите Windows, подключитесь к Интернету и подключите док-станцию
к компьютеру с помощью кабеля USB. Драйверы устройства должны установиться
автоматически.
2. Если драйверы устройства не установились автоматически, выполните следующие действия.
а. Перейдите по ссылке http://www.hp.com/support и выберите Загрузка ПО и драйверов.
б. Введите номер модели док-станции (находится на ее нижней панели) и нажмите Поиск
продукта.
в. Выберите ПО и драйверы и загрузите актуальные версии драйверов.
Настройка внешнего монитора
Использование Windows
Используйте Windows для настройки экрана монитора, подключенного к док-станции.
1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите Панель управления.
Выберите Оформление и персонализация.
2. Чтобы настроить внешний монитор в качестве основного, выберите Только второй экран.
– или –
Если внешний монитор должен дополнять основной, выберите Расширить.
– или –
Чтобы на внешнем мониторе дублировалось содержимое основного, выберите Дублировать.
Доступ к настройкам дисплея можно получить, нажав сочетание клавиш Windows + p.
8 Глава 1 Начало работы
Спящий режим, гибернация, завершение работы и перезагрузка
Если компьютер переходит в спящий режим или режим гибернации, монитор выключается. Когда
компьютер выходит из спящего режима или гибернации, ранее настроенные параметры
подключенного монитора восстанавливаются.
После перезагрузки или завершения работы компьютера и последующего его включения ранее
настроенные параметры подключенного монитора восстановятся.
Настройка внешнего монитора 9
2 Использование док-станции
Рекомендации по использованию док-станции
Операционные системы: для оптимальной производительности используйте док-станцию с
компьютером под управлением операционной системы Windows 10. Поддерживаются только
компьютеры с портами
USB Type-C. Данная док-станция совместима с компьютерами,
оснащенными многофункциональными портами USB Type-C (которые должны поддерживать
передачу видео, данных и зарядку), и с компьютерами, оснащенными портами USB Type-C
Thunderbolt™.
Питание: для использования функций док-станции необходимо подключить ее к источнику
переменного тока через разъем питания.
Подключение и отключение: док-станцию можно подключить к компьютеру или отключить от
него независимо от того, включен компьютер или нет. См. Шаг 2. Подключение к компьютеру
на стр. 7 и Отключение док-станции на стр. 17.
Внешние устройства: когда док-станция подключена к компьютеру, внешние устройства можно
подключать к портам док-станции или к портам на компьютере.
Ограничения, связанные с разрешением экрана
К док-станции можно подключить не больше трех внешних мониторов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Проверить параметры разрешения экрана можно в соответствующем разделе
операционной системы вашего компьютера. Нажмите кнопку Пуск, выберите Параметры, далее
Система, Экран, а затем – Дополнительные параметры экрана.
Док-станция не преобразовывает более низкое разрешение экрана в более высокое. Эта возможность
ограничена параметрами разрешения экрана.
Когда активирован режим HI-RES, существуют следующие ограничения с точки зрения разрешения.
Количество внешних мониторов Разрешение
1 4096 x 2160 при 60 Гц
2 2560 x 1600 при 60 Гц
3 1920 x 1200 при 60 Гц
Когда режим HI-RES выключен, существуют следующие ограничения с точки зрения разрешения.
Количество внешних мониторов
Разрешение
1 3840 x 1440 при 60 Гц
2 1920 x 1200 при 60 Гц
3 1680 x 1050 при 60 Гц
10 Глава 2 Использование док-станции
Подключение к сети
Компьютер можно подключить к сети через док-станцию. Для этого потребуется кабель Ethernet
(приобретается отдельно).
Док-станция поддерживает следующие функции компьютера с использованием сетевого
подключения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем использовать эти функции, убедитесь, что на компьютере установлены
последние версии BIOS и драйвера сетевого контроллера. Инструкции по обновлению этих драйверов
приводятся в документации к компьютеру.
Загрузка PXE
Сквозная передача MAC-адреса
СОВЕТ: Компьютер может поддерживать сквозную передачу MAC-адреса во включенном и
выключенном состоянии, в спящем режиме или режиме гибернации либо же только во
включенном состоянии или в спящем режиме.
Сквозная передача MAC-адреса поддерживается для загрузки UEFI PXE.
Пробуждение по локальной сети (WOL)
СОВЕТ: Компьютер может поддерживать пробуждение по локальной сети из выключенного
состояния, из спящего режима или режима гибернации или же только из включенного состояния и
спящего режима.
Переключение между беспроводной и проводной локальными сетями поддерживается только на
некоторых компьютерах под управлением операционной системы Windows 10.
1. Подключите док-станцию к компьютеру.
2. Подключите один конец кабеля Ethernet к сетевому разъему RJ-45 док-станции, а второй
конец — к разъему RJ-45 в стене или на маршрутизаторе.
Подключение к сети 11
Подключение устройств USB
Док-станция оборудована пятью портами USB: один порт USB 3.x и два порта USB 2.0 расположены на
задней панели, а один порт USB Type-C и один порт USB 3.x – на передней панели. Используйте порты
USB для подключения дополнительных внешних устройств USB, например клавиатуры и мыши.
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что внешнее устройство соответствует техническим характеристикам
электропитания док-станции. Использование несовместимого устройства может вывести из строя порт,
к которому подключено устройство. О сбросе порта см. в разделе Устранение неполадок на стр. 18.
12 Глава 2 Использование док-станции
Подключение устройства DisplayPort
Док-станцию также можно подключить к внешнему устройству, например монитору или проектору,
через порт DisplayPort.
Док-станция поддерживает одновременное подключение для передачи видео и к порту HDMI, и к
порту DisplayPort. Ограничения, связанные с разрешением экрана, приводятся в разделе Ограничения,
связанные с разрешением экрана на стр. 10.
Подключение устройства DisplayPort 13
Подключение к устройству HDMI
Док-станцию можно подключить к внешнему видео- или аудиоустройству, например телевизору
высокой четкости или любым компонентам цифровых аудиоустройств, через порт HDMI.
Док-станция поддерживает одновременное подключение для передачи видео и к порту HDMI, и к
порту DisplayPort. Ограничения, связанные с разрешением экрана, приводятся в разделе Ограничения,
связанные с разрешением экрана на стр. 10.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для передачи видеосигналов через порт HDMI необходим кабель HDMI (приобретается
отдельно).
14 Глава 2 Использование док-станции
Подключение аудиоустройств
Наушники или динамики можно подключить напрямую к комбинированному разъему аудиовыхода
(для наушников) / аудиовхода (для микрофона) на док-станции. Можно подключить аналоговые
звуковые устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если звук не переключается на док-станцию автоматически, назначьте док-станцию
стандартным устройством для воспроизведения звука в настройках компьютера.
Подключение аналоговых аудиоустройств
Для подключения аналогового аудиоустройства выполните следующие действия.
1. Подключите один конец Y-кабеля для аудио (приобретается отдельно) к комбинированному
разъему аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона) на док-станции.
2. Подключите другой конец кабеля к красному и белому разъемам аудиовхода на телевизоре или
стереооборудовании. Названия и расположение разъемов см. в руководствах пользователя,
прилагаемых к телевизору или стереооборудованию.
Подключение аудиоустройств 15
Подключение дополнительного замка с тросиком
ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является сдерживающим фактором, но он может не предотвратить
ненадлежащее использование или хищение док-станции.
Чтобы установить защитный тросик, выполните следующие действия.
1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта.
2. Вставьте ключ в замок с тросиком.
3. Вставьте замок с тросиком в гнездо на док-станции и поверните ключ.
4. Извлеките ключ.
16 Глава 2 Использование док-станции
/