HP Engage One Prime Справочное руководство

Справочное руководство по работе с

оборудованием

HP Engage One Prime

Android является товарным знаком Google

LLC. Bluetooth — товарный знак

соответствующего владельца,

используемый HP Inc. по лицензии. Windows

является товарным знаком или

зарегистрированным товарным знаком

корпорации Microsoft в США и (или) других

странах.

Сведения, содержащиеся в данном

документе, могут быть изменены без

предварительного уведомления. Гарантии

на изделия и услуги компании HP изложены

в положениях о гарантии, прилагаемых к

изделиям или услугам. Никакие части

данного документа не могут

рассматриваться как предоставление каких-

либо дополнительных гарантий. Компания

HP не несет ответственности за любые

содержащиеся в данном документе

технические или редакторские ошибки или

опущения.

Вторая редакция: январь 2019 г.

Первая редакция: декабрь 2018 г.

Номер документа: L45320-252

Примечание к продуктам

В этом руководстве описываются функции,

которые являются общими для

большинства моделей. Некоторые функции

могут быть недоступны на вашей системе.

Чтобы получить доступ к актуальной версии

руководства пользователя, перейдите по

адресу http://www.hp.com/support и

следуйте инструкциям, чтобы найти свой

продукт. Затем выберите пункт

Руководства пользователя.

Условия использования программного

обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное

использование любого программного

продукта, предустановленного на этом

компьютере, означают согласие с условиями

лицензионного соглашения HP. Если вы не

принимаете условия лицензии,

единственным способом защиты ваших

прав является возврат всего

неиспользованного продукта

(оборудования и программного

обеспечения) в течение 14 дней с полным

возмещением стоимости в соответствии с

Политикой возмещения организации, в

которой был приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с

запросом о полном возмещении стоимости

компьютера обращайтесь к продавцу.

Сведения о данном руководстве

Данное руководство содержит основные сведения по использованию и обновлению компьютера.

ВНИМАНИЕ! Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к смерти или тяжелым увечьям.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.

ВАЖНО! Указывает на важную информацию, не связанную с источниками опасности (например,

сообщения, связанные с повреждением имущества). Предупреждает пользователя, что неточное

выполнение описанной процедуры может привести к потере данных, к повреждению оборудования

или программного обеспечения. Также содержит важные сведения по описанию концепции или

завершению задачи.

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит дополнительную информацию для уточнения или дополнения важных

положений основного текста.

СОВЕТ: Предоставляет полезные советы для выполнения задачи.

iii

iv Сведения о данном руководстве

Содержание

1 Общие сведения о продукте ......................................................................................................................... 1

Стандартные функции ......................................................................................................................................... 1

Компоненты лицевой панели ............................................................................................................................. 2

Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 2

Компоненты дополнительного концентратора ............................................................................................... 3

Настройка последовательных портов с питанием на концентраторе ........................................................... 4

Настенный монтаж концентратора .................................................................................................................... 4

Подключение питания компьютера .................................................................................................................. 5

Подключение питания концентратора ............................................................................................................. 5

Подключение дополнительного концентратора к компьютеру .................................................................... 6

Расположение кнопки питания компьютера .................................................................................................... 6

Регулировка наклона .......................................................................................................................................... 7

Расположение серийного номера компьютера ................................................................................................ 7

Расположение серийного номера концентратора ........................................................................................... 8

Связь со службой поддержки ............................................................................................................................. 8

2 Дополнительные периферийные устройства со схожим дизайном ............................................................... 9

Сканер штрихкодов ............................................................................................................................................. 9

Подсоединение и использование сканера штрихкодов ............................................................. 10

Считыватель iButton .......................................................................................................................................... 11

Подключение считывателя iButton ............................................................................................... 11

Считыватель отпечатков пальцев ................................................................................................................... 12

Подсоединение считывателя отпечатков пальцев ..................................................................... 13

Принтер ............................................................................................................................................................... 14

Подключение и использование принтера .................................................................................... 14

Приложение А Электростатические разряды ................................................................................................ 17

Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................................. 17

Способы заземления .......................................................................................................................................... 17

Приложение Б Инструкции по эксплуатации, уход за системой и подготовка к транспортировке .................. 18

Инструкции по эксплуатации и уходу ............................................................................................................. 18

Техническое обслуживание сенсорного экрана ............................................................................................. 18

Техническое обслуживание MSR ...................................................................................................................... 19

Обслуживание считывателя отпечатков пальцев ......................................................................................... 19

Очистка сканера штрихкодов .......................................................................................................................... 19

Очистка принтера .............................................................................................................................................. 19

Очистка портов ввода-вывода ......................................................................................................................... 20

Обновление драйверов и микропрограммы ................................................................................................... 20

Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 20

Приложение В Специальные возможности .................................................................................................... 21

Специальные возможности .............................................................................................................................. 21

Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ...................................... 21

Наше стремление ............................................................................................................................ 21

Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ............... 22

Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий .................................................... 22

Оценка потребностей ................................................................................................... 22

Специальные возможности в продуктах HP .............................................................. 23

Стандарты и законодательство ....................................................................................................................... 23

Стандарты ........................................................................................................................................ 23

Мандат 376 — EN 301 549 ............................................................................................ 24

Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) ....................... 24

Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 24

США ................................................................................................................................. 24

Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (CVAA) ................................. 25

Канада ............................................................................................................................ 25

Европа ............................................................................................................................ 26

Великобритания ............................................................................................................ 26

Австралия ....................................................................................................................... 26

В мире ............................................................................................................................. 26

Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности ...................................................................... 27

Организации ..................................................................................................................................... 27

Образовательные учреждения ...................................................................................................... 27

Другие ресурсы ................................................................................................................................ 27

Ссылки HP ......................................................................................................................................... 28

Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 28

Указатель ...................................................................................................................................................... 29

1 Общие сведения о продукте

Стандартные функции

Далее перечислены стандартные функции.

● Дисплей Full HD с диагональю 35,5 см (14 дюймов) со сверхширокими углами обзора

● Операционная система Android™ 8.1.0

● Компьютер и периферийные устройства доступны в черном или белом цветах

● Модели: HP Engage One Prime Plus с тактовой частотой 2,2 ГГц, объемом оперативной памяти 4 ГБ

и накопителем eMMC емкостью 32 ГБ; HP Engage One Prime с тактовой частотой 1,8 ГГц, объемом

оперативной памяти 2 ГБ и накопителем eMMC емкостью 16 ГБ

● Два порта USB Type-A и два орта USB Type-C

● Беспроводная связь ближнего радиуса действия (NFC)

● Встроенный считыватель магнитных карт (MSR)

● Встроенный модуль Wi-Fi

● Встроенный интерфейс Bluetooth®

● Дополнительный обращенный к клиенту дисплей

● Расширенные возможности подключения с дополнительным концентратором

● Дополнительный переносной сканер штрихкодов

● Дополнительный считыватель iButton

● Дополнительный автономный принтер

● Дополнительный считыватель отпечатков пальцев

ВАЖНО! Максимальная рабочая температура не должна превышать 35 °C (95 °F).

Стандартные функции 1

Компоненты лицевой панели

Таблица 1-1 Компоненты лицевой панели

Компоненты лицевой панели

(1) Задняя камера (5) Считыватель магнитных карт

(2) Индикатор задней камеры (6) Кнопка питания

(3) Индикатор MSR (7) Индикатор кнопки питания

(4) Передняя камера

Компоненты задней панели

Таблица

1-2 Компоненты задней панели

Компоненты задней панели

(1) Гнездо замка с тросиком (3) Порты USB Type-C (2)

(2) Порты USB Type-A (2) (4) Обращенный к клиенту дисплей (дополнительно)

2 Глава 1 Общие сведения о продукте

Компоненты дополнительного концентратора

Таблица 1-3 Компоненты концентратора

Компоненты концентратора

(1) Разъем питания (7) Порт USB Type-C

(2) Порт USB Type-C с питанием (8) Разъем RJ-45 (сеть)

(3) Разъем денежного лотка (9) Гнездо замка с тросиком

(4) Последовательные порты с

питанием

(10) Отверстия в виде замочных скважин для

настенного крепления

(5) Порт USB 12 В с питанием (11) Индикатор питания

(6) Порты USB (4)

Компоненты дополнительного концентратора 3

Настройка последовательных портов с питанием на

концентраторе

Последовательные порты можно настроить как стандартные (без питания) или как порты с питанием.

Некоторые устройства используют последовательные порты с питанием. Если последовательный порт

настроен как порт с питанием, устройствам, которые поддерживают последовательный интерфейс с

питанием, не требуется внешний источник питания.

ВАЖНО! Перед подключением или отключением устройств с последовательным портом необходимо

выключить компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Концентратор поставляется с последовательными портами, которые по умолчанию

настроены на последовательный режим работы без питания (0 вольт).

Для каждого последовательного порта доступно три настройки напряжения.

● 0 вольт

● 5 вольт

● 12 вольт

Чтобы изменить настройки питания каждого последовательного порта с питанием, выполните

следующие действия.

1. В прилагаемом к устройству программном обеспечении выберите Settings (Настройки).

2. Выберите Connected devices (Подключенные устройства), а затем – Powered Serial Port Voltage

(Напряжение последовательного порта с питанием).

3. Выберите соответствующее напряжение для подключенного устройства.

ВАЖНО! Для снижения риска повреждения подключенного устройства убедитесь, что выбрано

правильное напряжение последовательного порта.

Настенный монтаж концентратора

Концентратор можно прикрепить к стене или другой поверхности, используя отверстия в виде

замочных скважин на задней панели концентратора.

Высота монтажа концентратора не должна превышать 2 метров. Расстояние между винтами в стене

должно составлять 180 мм. Размер резьбы винта – M3, длина винта – не менее 6 мм, диаметр – 3 мм.

4 Глава 1 Общие сведения о продукте

Подключение питания компьютера

Чтобы подключить адаптер переменного тока к компьютеру, подключите один конец кабеля питания

к адаптеру переменного тока (1), а другой конец – к заземленной электрической розетке (2), затем

подключите адаптер переменного тока к одному из портов USB Type-C компьютера (3).

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подключен к дополнительному концентратору, для питания

компьютера можно подключить кабель USB Type-C к порту USB Type-C с питанием на концентраторе

вместо использования адаптера переменного тока.

Подключение питания концентратора

Чтобы подключить адаптер переменного тока к концентратору, подключите один конец кабеля

питания к адаптеру переменного тока (1), а другой конец – к заземленной электрической розетке (2),

затем подключите адаптер переменного тока к разъему питания концентратора (3).

Подключение питания компьютера 5

Подключение дополнительного концентратора к

компьютеру

Соедините компьютер и порт USB Type-C с питанием на концентраторе при помощи кабеля USB Type-C.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер не требуется подключать к адаптеру переменного тока, если он

подсоединен к порту USB Type-C с питанием на концентраторе.

Расположение кнопки питания компьютера

Кнопка питания находится в нижнем правом углу лицевой панели.

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер включен, индикатор кнопки питания горит белым цветом. Когда

компьютер выключен, индикатор кнопки питания не горит. Когда компьютер находится в спящем

режиме, индикатор кнопки питания мигает.

6 Глава 1 Общие сведения о продукте

Регулировка наклона

Компьютер можно наклонять в сторону кассира или клиента. Изображение на экране автоматически

повернется в соответствии с положением компьютера. Компьютер можно фиксировать под

различными углами для устранения бликов или для подстройки под высоту стойки.

Расположение серийного номера компьютера

Каждый компьютер имеет уникальный серийный номер и идентификатор продукта, которые

расположены на внешней стороне устройства. При обращении в службу технической поддержки

следует назвать эти номера.

Регулировка наклона 7

Расположение серийного номера концентратора

Каждый концентратор имеет уникальный серийный номер и идентификатор продукта, которые

расположены на внешней стороне концентратора. При обращении в службу технической поддержки

следует назвать эти номера.

Связь со службой поддержки

Чтобы решить проблему с оборудованием или программным обеспечением, посетите веб-страницу

http://www.hp.com/support. На этом сайте можно получить подробные сведения о продукте, в том

числе ссылки на форумы и инструкции по устранению неполадок. На нем также можно найти

информацию о том, как обратиться в HP и открыть заявку на обслуживание.

8 Глава 1 Общие сведения о продукте

2 Дополнительные периферийные

устройства со схожим дизайном

Сканер штрихкодов

Таблица 2-1 Компоненты сканера штрихкодов

Компоненты сканера штрихкодов

(1) Окно сканирования (4) Этикетка

(2) Динамик

ПРИМЕЧАНИЕ. Сканер издает звуковой сигнал при

включении и после успешного сканирования

штрихкода. Если формат данных штрихкода

отличается от требуемого, звучит звуковой сигнал

ошибки.

(5) Индикатор

● Красный: сканер включен.

● Зеленый: штрихкод успешно отсканирован.

(3) Курок

Сканер штрихкодов 9

Подсоединение и использование сканера штрихкодов

1. Подсоедините кабель USB от сканера к порту USB на компьютере или концентраторе.

2. Нажмите и удерживайте курок.

3. Разместите красную подсветку по центру штрих-кода, поднимая или опуская сканер, пока не

прозвучит звуковой сигнал. После этого подсветка исчезнет.

Загрузите руководство пользователя и руководство по программированию по адресу

http://www.hp.com/support.

10 Глава 2 Дополнительные периферийные устройства со схожим дизайном

Считыватель iButton

Таблица 2-2 Компоненты считывателя iButton

Компоненты считывателя iButton

(1) Индикаторы считывателя iButton

● Желтый: считыватель подсоединен к компьютеру

и включен.

● Зеленый: передача данных.

● Красный: возникла ошибка.

(2) Считыватель iButton

(3) Кабель USB считывателя iButton

Подключение считывателя iButton

1. Сохраните все файлы и выключите компьютер надлежащим образом с помощью операционной

системы. После этого выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабели питания от компьютера и/или концентратора, а затем отсоедините все

внешние устройства.

ВНИМАНИЕ! Во избежание риска получения тяжелой травмы или повреждения оборудования

перед установкой этого устройства убедитесь, что кабель питания отключен от электрической

розетки. Невыполнение этого требования может привести к поражению электрическим током.

Считыватель iButton 11

3. Подключите кабель USB к считывателю iButton (1) и пропустите кабель через канал на

считывателе iButton (2).

4. Подсоедините кабель USB считывателя iButton к порту USB на компьютере или концентраторе.

5. Заново подсоедините кабели питания и внешние устройства, а затем включите компьютер и/или

концентратор.

Считыватель отпечатков пальцев

12 Глава 2 Дополнительные периферийные устройства со схожим дизайном

Таблица 2-3 Компоненты считывателя отпечатков пальцев

Компоненты считывателя отпечатков пальцев

(1) Считыватель отпечатков пальцев (2) Кабель USB считывателя отпечатков пальцев

Подсоединение считывателя отпечатков пальцев

1. Сохраните все файлы и выключите компьютер надлежащим образом с помощью операционной

системы. После этого выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабели питания от компьютера и/или концентратора, а затем отсоедините все

внешние устройства.

ВНИМАНИЕ! Во избежание риска получения тяжелой травмы или повреждения оборудования

перед установкой этого устройства убедитесь, что кабель питания отключен от электрической

розетки. Невыполнение этого требования может привести к поражению электрическим током.

3. Подсоедините кабель USB к считывателю отпечатков пальцев (1) и пропустите кабель через

канал на считывателе отпечатков пальцев (2).

4. Подключите кабель USB считывателя отпечатков пальцев к порту USB компьютера или

концентратора.

5. Заново подсоедините кабели питания и внешние устройства, а затем включите компьютер и/или

концентратор.

Считыватель отпечатков пальцев 13

Принтер

Подключение и использование принтера

1. Загрузите драйверы, руководство пользователя и руководство по программированию по адресу

http://www.hp.com/support. Установите драйверы.

2. Перед настройкой принтера выключите главный компьютер и другие подключенные устройства.

3. Вставьте кабели в соответствующие порты.

а. Разъем питания и интерфейса (A): для подключения к главному компьютеру.

ВАЖНО! Запрещается отключать кабель от компьютера, если принтер включен.

б. Разъем периферийного накопителя (B): для подключения к периферийным устройствам,

например, денежным лоткам.

ВАЖНО! Не подключайте этот кабель к телефону.

14 Глава 2 Дополнительные периферийные устройства со схожим дизайном

Страница загружается...

HP Engage One Prime Справочное руководство

Похожие модели бренда

Модели других брендов