HP 9200c Digital Sender, 9200c Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-помощник, и я прочитал руководство по началу работы для цифрового отправителя HP 9200c. Я могу ответить на ваши вопросы об установке, настройке и использовании этого устройства. В руководстве подробно описаны функции сканирования, отправки документов по электронной почте и в сетевые папки, а также настройка параметров и устранение неполадок. Задавайте свои вопросы!
  • Что делать, если сканер не работает?
    Как настроить язык интерфейса?
    Как настроить IP-адрес устройства?
    Что делать, если электронное письмо не отправляется?
    Как проверить установку устройства?
Устройство HP 9200C Digital Sender
Руководство по началу работы
Русский
Авторские права и лицензия
© 2004 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, LP
Воспроизведение, адаптация или
перевод без предварительного
письменного разрешения запрещены за
исключением случаев, разрешенных
законодательством об авторских правах.
Содержащаяся в данном документе
информация может изменяться без
уведомления.
Гарантии на продукцию и услуги HP
устанавливаются в соответствующих
заявлениях о гарантии, прилагаемых к
такой продукции или услугам. Ничего из
сказанного здесь не должно
истолковываться как основание для
дополнительной гарантии. Компания HP
не отвечает за содержащиеся здесь
технические или редакторские ошибки
или опечатки.
Номер части: Q5916-90904
Edition 1, 11/2004
Товарные знаки
Microsoft® и Windows® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
Pentium® является зарегистрированным
товарным знаком Intel Corporation или ее
дочерних компаний в Соединенных
Штатах и других странах/регионах.
Содержание
1 Введение
Где найти информацию ..........................................................................................................2
Контрольный список установки ..............................................................................................2
Перед началом установки ......................................................................................................3
2 Установка
Шаг 1. Распаковка и проверка содержимого упаковки ........................................................6
Шаг 2. Требования к установке и детали изделия ...............................................................7
Требования к окружающей среде ...................................................................................7
Требования к системе ......................................................................................................7
Определение деталей изделия .......................................................................................9
Шаг 3. Смена накладок на панели управления ..................................................................10
Шаг 4. Разблокирование головки сканера ..........................................................................12
Шаг 5. Подключение сетевого кабеля .................................................................................13
Шаг 6. Подключение шнура питания ...................................................................................14
Шаг 7. Настройка параметров панели управления ............................................................15
Настройка языка панели управления ...........................................................................15
Настройка даты и времени ............................................................................................15
Шаг 8. Назначение адреса IP ...............................................................................................16
Поиск адреса IP при использовании DHCP ..................................................................16
Назначение адреса IP вручную .....................................................................................16
Шаг 9. Установка и настройка программного обеспечения ...............................................17
Перед началом установки ..............................................................................................17
Установка программного обеспечения .........................................................................17
Шаг 10. Проверка установки изделия ..................................................................................22
3 Устранение неполадок и поддержка заказчиков
Устранение неполадок ..........................................................................................................24
Поддержка заказчиков ..........................................................................................................28
Нормы и правила FCC ..........................................................................................................29
Указатель
RUWW Содержание iii
Русский
1
Введение
Поздравляем вас с приобретением устройства HP 9200C Digital Sender, полезным
добавлением к процессам управления содержимым. Устройство Digital Sender
позволяет сканировать документы всех типов и выполнять их отправку по электронной
почте, на факс или в сетевую папку. Кроме того, устройство Digital Sender позволяет
настроить отправку документов получателям рабочих потоков вместе с метафайлами,
которые содержат информацию о рабочем потоке, полученную с помощью панели
управления устройства. С помощью этих функций устройство Digital Sender может
отправлять данные в такие программы управления содержимым, как Microsoft®
SharePoint, Documentum, Filenet и Lotus Domino. С помощью такого дополнительного
программного обеспечения, как HP Autostore, устройство Digital Sender позволяет
также отправлять документы с помощью более сложных рабочих потоков,
включающих такие компоненты, как штрих-коды или средства оптического
распознавания символов (OCR).
Устройство Digital Sender обладает следующими функциями:
Цифровая отправка. Отправка отсканированных файлов по электронной почте,
на факс, в сетевые папки и папки рабочих потоков. Функции цифровой отправки
работают на основе программного обеспечения HP Digital Sending Software
(HP DSS), которое прилагается к устройству Digital Sender.
Планшетный сканер. Сканер формата Letter/A4 позволяет сканировать как черно-
белые, так и цветные документы в полностраничном режиме в пределах 1 мм (0,04
дюйма) от края бумаги.
Интерактивная сенсорная панель управления. Интуитивно понятные экранные
меню и программные мастера помогут в выполнении задач по цифровой отправке.
Устройство автоматической подачи документов (АПД). Устройство АПД
формата Legal вмещает до 50 листов бумаги и оборудовано модулем
дуплексирования для сканирования двусторонних документов.
Память. Устройство оборудовано 128 мегабайтами (Мб) оперативного
запоминающего устройства (ОЗУ).
Жесткий диск. К устройству прилагается 20-гигабайтный (Гб) внутренний жесткий
диск для хранения документов и параметров.
Взаимодействие. Для выполнения взаимодействия устройство оборудовано
портом 10/100Base-T и дополнительным разъемом расширенного ввода/вывода
(EIO).
HP Jetdirect Inside. Для гибкого взаимодействия с сетью устройство оборудовано
встроенным сервером печати HP Jetdirect.
RUWW 1
Русский
Где найти информацию
Для изучения способов использования устройства HP 9200C Digital Sender
используйте описанные ниже источники.
Руководство по началу работы (данный документ). Здесь приводятся подробные
инструкции по установке и настройке устройства Digital Sender.
Руководство пользователя и руководство по поддержке. В руководстве
пользователя HP 9200C Digital Sender (номер части Q5916-90924) содержится
информация об использовании устройства Digital Sender и об устранении неполадок. В
руководстве по поддержке HP 9200C Digital Sender (номер части Q5916-90944)
содержатся более подробные инструкции по настройке и администрированию. Оба
этих документа находятся на компакт-диске с документацией, прилагаемом к
устройству Digital Sender. Их можно также найти на Web-узле http://www.hp.com/
support/9200c.
Интерактивная справочная система. Утилита HP MFP DSS Configuration Utility
содержит интерактивную справочную систему с информацией о параметрах цифровой
отправки.
Контрольный список установки
Данное руководство поможет при установке и настройке нового изделия. Для
правильной установки выполните все шаги по порядку.
Шаг 1. Распаковка изделия.
Шаг 2. Проверка требований к установке и деталей изделия.
Шаг 3. Смена накладок на панели управления (необязательно).
Шаг 4. Разблокирование головки сканера устройства Digital Sender.
Шаг 5. Подключение сетевого кабеля.
2 Глава 1 Введение RUWW
Шаг 6. Подключение шнура питания.
Шаг 7. Настройка параметров панели управления.
Шаг 8. Назначение устройству адреса IP.
Шаг 9. Установка и настройка программного обеспечения.
Шаг 10. Проверка установки изделия.
Перед началом установки
Во время процедуры установки программного обеспечения необходимо будет
настроить параметры цифровой отправки. Для выполнения настройки потребуется
следующая информация:
Лицензионный ключ программного обеспечения, который находится на этикетке
компакт-диска.
Имя хоста или адрес IP сервера электронной почты SMTP, который будет
использоваться для отправки электронной почты устройством Digital Sender.
Имя хоста или адрес IP сервера LDAP, который будет использоваться для
получения адресов электронной почты (необязательно).
Пути к папкам, которые будут предназначены для настройки функции отправки в
папку.
Имя хоста или адрес IP устройства Digital Sender.
RUWW Перед началом установки 3
Русский
2
Установка
Для установки и настройки устройства Digital Sender следуйте приведенным ниже
инструкциям. Если необходима более подробная информация о том, как использовать
или настроить устройство, см. Руководство пользователя HP 9200C Digital Sender
или Руководство по поддержке HP 9200C Digital Sender.
RUWW 5
Русский
Шаг 1. Распаковка и проверка содержимого упаковки
Вместе с устройством Digital Sender в коробке поставляются указанные ниже
компоненты.
1
2
4
3
5
1 Руководство по началу работы.
2 Компакт-диски с программным обеспечением HP DSS и документацией к устройству Digital
Sender.
3 Устройство Digital Sender.
4 Накладки на панель управления (необязательно).
5 Шнур питания.
Для распаковки устройства Digital Sender следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Извлеките устройство из коробки и снимите весь упаковочный материал.
2. Снимите ленту и упаковочный материал с устройства АПД.
3. Снимите защитную пленку с экрана панели управления.
6 Глава 2 Установка RUWW
Шаг 2. Требования к установке и детали изделия
Установку устройства Digital Sender нужно выполнять при соблюдении необходимых
условий окружающей среды и сети.
Требования к окружающей среде
Стабильная рабочая среда без перепадов температуры и влажности.
Температура в помещении от 0 до 40°C (от 32 до 104°F).
Относительная влажность от 15 до 80% без конденсации.
Твердая ровная поверхность.
Хорошо проветриваемое помещение без воздействия химикатов и прямых
солнечных лучей.
При установке устройства Digital Sender необходимо соблюсти следующие требования
к помещению.
Примечание
Сзади устройства Digital Sender необходимо оставить 90 мм (3,5 дюйма) свободного
пространства, чтобы верхняя часть устройства могла свободно открываться.
Требования к системе
Для работы данного изделия необходимо соблюсти следующие требования к системе.
Требования к оборудованию
Для функционирования программного обеспечения Digital Sending Software на
сервере, поддерживающем менее 50 устройств Digital Sending (устройств MFP или
устройств 9200C Digital Sender), необходимо соблюсти следующие требования к
оборудованию:
ПК с Pentium® 3 или более мощным.
512 Мб ОЗУ.
RUWW Шаг 2. Требования к установке и детали изделия 7
Русский
Для функционирования программного обеспечения Digital Sending Software на
сервере, поддерживающем от 50 до 250 устройств Digital Sending, необходимо
соблюсти следующие требования к оборудованию:
ПК с Pentium® 4 и частотой 2 ГГц или более мощным.
1 Гб ОЗУ.
Примечание
Для установки программного обеспечения на сервере необходимо иметь права
администратора.
Требования к сети
Для функционирования программного обеспечения Digital Sending Software
необходимо соблюсти следующие требования к сети:
Windows® 2000 Professional, Server или Advanced Server, Windows XP Professional
или Windows Server 2003 Standard или Enterprise Server.
Fast Ethernet 100Base-TX или Ethernet 10Base-T.
Доступ к шлюзу электронной почты SMTP.
Примечание
Настоятельно рекомендуется, чтобы шлюз SMTP располагался в той же локальной
сети. Однако функционирование электронной почты используемого изделия можно
также настроить, даже если Вы пользуетесь почтовыми услугами внешнего
поставщика услуг Интернета (ISP) через цифровую линию DSL.
Доступ к сетевому серверу LDAP для поддержки необязательной аутентификации
пользователей.
8 Глава 2 Установка RUWW
Определение деталей изделия
На следующих рисунках показаны расположение и названия основных деталей изделия.
1 Клавиша устранения замятия.
2 Панель управления.
3 Клавиша вкл./выкл.
4 Выходной приемник.
5 Подающий приемник АПД.
6 Кабель АПД.
7 Кабель панели управления.
8
Сетевой порт 10/100Base-T.
9
Порт EIO
10 Разъем питания.
11 Фиксатор сканера.
12 Серийный номер.
RUWW Шаг 2. Требования к установке и детали изделия 9
Русский
Шаг 3. Смена накладок на панели управления
К устройству прилагаются накладки, установленные на панели управления, а также
накладки для других языков, которые могут находиться в коробке. Если необходимо
сменить накладку на панели управления для поддержки предпочитаемого языка,
воспользуйтесь описанной ниже процедурой.
1. На панели управления расположены две накладки.
2. Вставьте небольшую плоскую отвертку или другой тонкий предмет в гнездо у
верхнего края одной из накладок и приподнимите накладку с панели управления.
3. Чтобы снять накладку с изделия, поднимите ее вверх и назад.
4. Расположите новую накладку над панелью управления. Выровняйте концы
накладки по отверстиям на панели управления и вставьте накладку в эти отверстия.
10 Глава 2 Установка RUWW
5. Плотно закрепите накладку на панели управления. Проверьте, чтобы накладка на
панели управления лежала ровно.
6. Для смены второй накладки повторите действия со 2-го по 5-е.
RUWW Шаг 3. Смена накладок на панели управления 11
Русский
Шаг 4. Разблокирование головки сканера
Для предотвращения повреждения головка сканера фиксируется на время
транспортировки. Для ее разблокирования следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Откройте верхнюю часть устройства Digital Sender.
2. Разблокируйте головку сканера.
3. Закройте верхнюю часть устройства Digital Sender.
12 Глава 2 Установка RUWW
Шаг 5. Подключение сетевого кабеля
Для подключения изделия к сети Fast Ethernet 100Base-TX или Ethernet 10Base-T
используется разъем RJ-45, расположенный сзади устройства.
RUWW Шаг 5. Подключение сетевого кабеля 13
Русский
Шаг 6. Подключение шнура питания
1. Подключите шнур питания к разъему питания изделия. Затем подключите шнур
питания к соответствующей розетке переменного тока.
Примечание
Данное изделие предназначено для электросети с напряжением 110/120 вольт (В) и
частотой 60 герц (Гц) или с напряжением 220/240 В и частотой 50 Гц.
2. С помощью клавиши питания включите изделие. После разогрева изделия на
панели управления появится запрос для настройки языка панели управления (см.
Шаг 7. Настройка параметров панели управления).
14 Глава 2 Установка RUWW
Шаг 7. Настройка параметров панели управления
При первом включении питания устройства на панели управления появятся запросы
для настройки языка, даты и времени.
Настройка языка панели управления
По умолчанию сообщения на панели управления изделия отображаются на
английском языке. Чтобы настроить изделие для отображения сообщений на другом
поддерживаемом языке, можно воспользоваться меню панели управления. При
первом включении питания изделия на экране панели управления появится меню
LANGUAGE (Язык). Для продолжения необходимо выбрать язык.
Примечание
Если в течение 60 секунд язык не будет выбран, языком по умолчанию будет
установлен английский, а чтобы изменить язык по умолчанию, необходимо будет
выполнить нижеописанную процедуру.
Для изменения языка панели управления следуйте данным инструкциям.
1. На панели управления нажмите клавишу M
ENU
.
2. Нажмите CONFIGURE DEVICE (третий пункт меню).
3. Нажмите SYSTEM SETUP (четвертый пункт меню).
4. Перейдите к пункту LANGUAGE (последний пункт меню) и нажмите его.
5. Выберите и нажмите предпочитаемый язык.
Настройка даты и времени
После настройки языка на панели управления отобразятся текущие дата и время.
Если дата и время являются неправильными, для их установки нажмите OK. Если же
они правильные, нажмите Выход. После установки даты и времени внутренний
таймер устройства будет поддерживать правильное время.
RUWW Шаг 7. Настройка параметров панели управления 15
Русский
Шаг 8. Назначение адреса IP
Для правильного функционирования устройства в сети необходимо назначить ему
действительный адрес IP. Если в существующей сети используется протокол DHCP,
адрес IP может назначаться автоматически. Протокол DHCP для устройства Digital
Sender является параметром по умолчанию. Если в сети не используется протокол
DHCP, адрес IP необходимо назначить вручную.
Поиск адреса IP при использовании DHCP
Для определения адреса IP, назначенного автоматически с помощью протокола
DHCP, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
Посмотрите в верхний левый угол экрана панели управления устройства Digital
Sender. Адрес IP должен появиться рядом со словом Готов.
Если адреса IP нет на экране, на панели управления нажмите клавишу М
ЕНЮ
.
Нажмите меню ИНФОРМАЦИЯ, а затем КОНФИГУРАЦИЯ. На сенсорном экране
появится информация о конфигурации устройства Digital Sender. Для просмотра
данных Jetdirect нажмите клавишу OK. Просмотрите всю информацию, пока не
найдете адрес IP.
Назначение адреса IP вручную
Если устройству необходимо назначить адрес IP, следуйте приведенным ниже
инструкциям.
1. На панели управления нажмите клавишу М
ЕНЮ
.
2. Нажмите КОНФИГУР. УСТР-ВА.
3. Перейдите к пункту В/В и нажмите его.
4. Перейдите к пункту МЕНЮ ВСТРОЕННОГО JETDIRECT и нажмите его.
5. Нажмите TCP/IP.
6. Нажмите СПОСОБ КОНФИГ.
7. Нажмите ВРУЧН.
8. Нажмите НАСТР. ВРУЧНУЮ.
9. Нажмите АДРЕС IP и с помощью клавиатуры на панели управления введите
уникальный адрес IP для устройства.
16 Глава 2 Установка RUWW
Шаг 9. Установка и настройка программного обеспечения
Программное обеспечение нужно устанавливать на сервере, который будет
поддерживать службу HP Digital Sending Software (HP DSS). После установки служба
HP DSS будет работать в фоновом режиме. Она будет запускаться автоматически при
каждом перезапуске сервера.
Примечание
Для выполнения процесса установки программного обеспечения питание устройства
Digital Sender должно быть включено.
Перед началом установки
Во время процедуры установки программного обеспечения необходимо будет
настроить параметры цифровой отправки. Для выполнения настройки потребуется
следующая информация:
Лицензионный ключ программного обеспечения, который находится на этикетке
компакт-диска.
Имя хоста или адрес IP сервера электронной почты SMTP, который будет
использоваться для отправки электронной почты устройством Digital Sender.
Примечание
Настоятельно рекомендуется, чтобы шлюз SMTP располагался в той же локальной
сети. Однако функционирование электронной почты используемого изделия можно
также настроить, даже если Вы пользуетесь почтовыми услугами внешнего
поставщика услуг Интернета (ISP) через цифровую линию DSL.
Имя хоста или адрес IP сервера LDAP, который будет использоваться для
получения адресов электронной почты (необязательно).
Пути к папкам, которые будут предназначены для настройки функции отправки в
папку.
Имя хоста или адрес IP устройства Digital Sender.
Примечание
Приведенные здесь инструкции по установке являются общими. Для получения
подробной информации и информации о дополнительной настройке см. Руководство
по поддержке HP 9200C Digital Sender.
Установка программного обеспечения
1. Вставьте компакт-диск HP DSS в устройство чтения компакт-дисков. После запуска
программы установки на начальном экране выберите Установить сейчас.
Примечание
Программа установки должна начать работу автоматически. Иначе найдите на компакт-
диске файл SETUP.EXE и запустите его.
2. В диалоговом окне Выбор языка для установки выберите необходимый язык.
Запустится мастер установки.
3. На экране Добро пожаловать щелкните на Далее.
4. Если Вы согласны с условиями лицензионного соглашения на программное
обеспечение HP, щелкните на Да.
RUWW Шаг 9. Установка и настройка программного обеспечения 17
Русский
5. Вы можете принять местоположение по умолчанию для установки или щелкнуть
на Обзор и выбрать другое.
6. После установки файлов программного обеспечения появится экран Мастер
настройки HP MFP Digital Sending Software.
При первой установке HP Digital Sending Software в течение некоторого
установленного периода времени программное обеспечение будет работать в
режиме пробной версии. В разделе Лицензии на первом экране мастера
настройки будет отображаться запись "Пробная лицензия". В этой записи будет
также отображено оставшееся время. После окончания периода действия пробной
лицензии программное обеспечение не будет функционировать до установки
действительной лицензии.
Для ввода лицензионного ключа щелкните на кнопке Добавить, введите
лицензионный ключ, который находится на этикетке на компакт-диске
программного обеспечения, и щелкните на OK.
7. В разделе Информация об администраторе этого экрана введите контактную
информацию администратора. Если необходимо, чтобы администратор получал
по электронной почте сообщения об ошибках, требующих его вмешательства,
установите флажок Извещать администратора о возникновении критических
ошибок.
8. Щелкните на Далее для перехода к экрану Параметры электронной почты.
9. Настройка параметров электронной почты.
a. Для обнаружения всех серверов SMTP в сети щелкните на Поиск серверов.
b. В появившемся диалоговом окне выберите сервер SMTP, который будет
использоваться для отправки электронной почты с устройства Digital Sender, и
щелкните на OK.
Примечание
Если необходимо использовать дополнительные серверы, можно выбрать их,
удерживая нажатой клавишу CTRL.
c. Выберите добавленный сервер SMTP и щелкните на Тест для проверки его
функционирования. Если тест покажет, что сервер SMTP не функционирует,
обратитесь к администратору сети.
10. Щелкните на Далее для перехода к экрану Параметры вторичной электронной
почты.
Примечание
Функция вторичной электронной почты необходима для обеспечения дополнительной
безопасности данных. Эта функция отличается от обычной функции электронной
почты тем, что для отправки сообщений используется дополнительное программное
обеспечение защиты электронной почты. Настройка вторичной электронной почты не
включена в данную процедуру. Если планируется использование функции вторичной
электронной почты, для получения инструкций см. Руководство по поддержке HP
9200C Digital Sender.
11. Щелкните на Далее для перехода к экрану Параметры аутентификации.
18 Глава 2 Установка RUWW
/