2. Dell
  3. PowerVault 122T LTO (Autoloader)
PowerVault 122T LTO (Autoloader)

Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, прочитавший руководство пользователя для автозагрузчика Dell PowerVault 122T DLT VS80. Я могу ответить на ваши вопросы об установке, работе, настройке и диагностике этого устройства. В руководстве подробно описаны режимы работы, обновление микропрограмм и другие важные функции. Задавайте ваши вопросы!
  • Как сбросить настройки автозагрузчика?
    Как изменить идентификатор устройства SCSI?
    Какие режимы работы существуют у автозагрузчика?
    Как выполнить системное тестирование автозагрузчика?
РуководствопользователяавтозагрузчикаDell PowerVault 122T DLT VS80
Введение
Установкаавтозагрузчика
Работасавтозагрузчиком
Администрированиеавтозагрузчика
Диагностикаиустранениенеполадок
Техническиехарактеристики
КонтактнаяинформациякомпанииDell
Получениепомощи
Нормативнаяинформация
Примечания, уведомленияипредупреждения
Втекстеданногоруководстваотдельныеабзацымогутсопровождатьсяопределеннымзначкомивыделятьсяжирнымшрифтомиликурсивом.
Указанныеабзацыявляютсяпримечаниями, уведомлениямиилипредупреждениямиииспользуютсявследующихслучаях.
Информация, приведеннаявданномруководстве, можетбытьизмененабезпредварительногоуведомления.
©2002-2004 Dell Inc. Всеправазащищены.
ВоспроизведениелюбымспособомбезписьменногосогласиякорпорацииDell категорическизапрещено.
Торговыемарки, используемыевданномтексте: Dell, логотип DELL, PowerVault, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision, PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, Axim и DellNet являютсяторговымимаркамикорпорацииDell; Microsoft, Windows, и Windows NT являютсязарегистрированнымиторговыми
маркамикорпорацииMicrosoft.
Вданномдокументемогутиспользоватьсядругиеторговыемаркиифирменныенаименования, указывающиелибонаорганизации, заявляющиео
своихправахнауказанныемаркиинаименования, либонаихпродукцию. КорпорацияDell заявляетоботказеотвсехправсобственностиналюбые
торговыемаркиифирменныенаименования, кромесвоихсобственных.
Перваяверсия: июнь2002 г.
Последняяверсия: февраль2004 г.
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕсодержитважнуюинформацию, помогающуюболееэффективноиспользоватьвозможностиданной
системы.
УВЕДОМЛЕНИЕ. УВЕДОМЛЕНИЕуказываетнапотенциальнуюопасностьповрежденияоборудованияилипотериданныхи
объясняет, какизбежатьэтихпроблем.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕуказываетнапотенциальноопаснуюситуацию, которая, еслиеенеизбежать, может
повлечьзасобойсмертьилитяжкиетелесныеповреждения.
Кстраницесодержания
Администрированиеавтозагрузчика: Руководствопользователяавтозагрузчика
Dell PowerVault 122T DLT VS80
Конфигурированиеавтозагрузчика
Обновлениемикропрограмм
Проведениесистемноготестированияавтозагрузчика
Выводинформацииобавтозагрузчике
Конфигурированиеавтозагрузчика
ПараметрыменюConfiguration (Конфигурация) позволяютвыполнятьследующиезадачи:
l Сброснастроекавтозагрузчика
l НастройкаидентификаторовустройствSCSI
l Рабочиережимыавтозагрузчика
l Обновлениемикропрограмм
ЧтобыперейтивменюConfiguration (Конфигурация) изГлавногоэкрана(Home screen) илиглавногоменю, нажимайтекнопку+ или- допоявления
индикацииConfiguration вверхнейстрокеэкранаЖКДДлявходавменюнажмитекнопкуEnter, азатем+ или- длядоступакимеющимся
параметрам. ДлявыполненияотображаемогопараметраменюнажимайтекнопкуEnter.
Сброснастроекавтозагрузчика
Прииспользованииэтогопараметраробототехническиесистемыилентопротяжныймеханизмвавтозагрузчикевозвращаютсявисходноесостояние,
создаетсяноваяинвентаризационнаяописькартриджейивыполняетсясбростекущегосостоянияошибки.
Чтобыперейтикданномупараметру, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииConfiguration вверхней
строкеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииReset (Сброс).
3. НажмитеEnter длясбросаавтозагрузчика.
4. ПослеинициализацииавтозагрузчиквозвращаетсявнормальныйрежимработыиотображаетсяГлавныйэкран(Home screen).
ИзменениеидентификатораустройстваSCSI
Прииспользованииэтогопараметраизменяетсяидентификаторустройства SCSI, которыйприменяетсяавтозагрузчиком. Автозагрузчикработаеткак
единоеустройствоSCSI сдвумяномерамилогическихустройств(LUN): одинномерLUN (0) длянакопителянамагнитнойленте, второй(1) - для
робототехническихсистемавтозагрузчика.
ИдентификаторустройстваSCSI поумолчанию- 6. ЕслинашинеSCSI установленоещеодноустройствоSCSI стакимжеидентификатором, нужно
лишьизменитьтекущийидентификаторустройстваSCSI.
Чтобыперейтикданномупараметру, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииConfiguration вверхней
строкеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииChange SCSI ID (Изменитьидентификаторустройства SCSI). Вовторойстроке
отобразитсятекущийидентификаторустройстваSCSI.
3. НажмитеEnter. ВовторойстрокеэкранаЖКДотобразитсяиндикацияNew ID: (Новыйидентификатор:).
4. Нажимайте+ или- допоявлениянужногоидентификатораустройстваSCSI.
5. НажмитеEnter. НаэкранеЖКДотобразитсяиндикацияPlease Cycle Power (Выключитеивключитепитание).
6. Выключитеавтозагрузчик. Черезнесколькосекундсновавключитеего.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этотпараметрвосновномиспользуется, когдаавтозагрузчикнаходитсявсостоянииошибки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Автозагрузчикнебудетреагироватьнанажатиякнопокнапультеоператора, поканебудетпроизведено
выключениеипоследующеевключениепитания.
ВыбранныйидентификаторустройстваSCSI становитсядействующим.
Рабочиережимыавтозагрузчика
Краткийобзор
Режимработызадаетсявзависимостиоттого, установленолипрограммноеобеспечениедляавтоматизированногоуправлениякартриджамив
автозагрузчике, илизагрузкакартриджейпроизводитсявручнуюс использованиемкоманд, вводимыхнапультеоператораавтозагрузчика.
Автозагрузчиквсегдаработаетврежимеавтоматическогораспознавания, которыйнезаметендляпользователя. Приработеавтозагрузчикаврежиме
автоматическогораспознаванияпоумолчаниюпредполагается, чтопакетпрограммавтоматизированногоуправленияработойкартриджейи
накопителянамагнитнойлентенеиспользуется. Данныйрежимназывается Stacker (Накопитель) илиSequential (Последовательный). Если
автозагрузчикобнаруживаетиспользованиепакетапрограммавтоматизированногоуправленияработойкартриджейинакопителянамагнитной
ленте, онавтоматическипереключаетсяврежимRandom (Произвольный).
РежимRandom (Произвольный)
Этостандартныйрежимработы, когдаиспользуетсяпрограммноеобеспечениедлярезервногокопирования. ВрежимеRandom (Произвольный)
автозагрузчикнепроизводитавтоматическуюзагрузкукассетвнакопительнамагнитнойленте; вместоэтогооножидаеткомандотпрограммного
обеспечения. ЧтобыиспользоватьдляработырежимRandom (Произвольный), нетребуетсявыполнятькакую-либонастройкунапереднейпанели
автозагрузчика, однакопрограммноеобеспечениедлярезервногокопированиядолжноподдерживатьиспользованиеавтозагрузчиков, что, как
правило, требуетдополнительнойустановкипрограммногомодуляавтозагрузчиков/библиотек.
РежимSequential (Последовательный)
РежимSequential (Последовательный) используетсявслучаях, когдаотсутствуетсоответствующеепрограммноеобеспечение. ВрежимеSequential
(Последовательный) автозагрузчикавтоматическивыгружаетизагружаеткассетывнакопительнамагнитнойленте. Операторопределяетпервую
кассетудлязагрузки, загружаянужнуюкассетувнакопительнамагнитнойлентеспомощьюоргановуправлениянапереднейпанелиавтозагрузчика
(см. раздел"Загрузкакартриджей"). Когдаперваякассетазаполняетсяиливозникаетдругаянеобходимостьеевыгрузки,
автозагрузчикавтоматически
выгружаеткассетуизнакопителяипомещаетеевисходныйотсек, азатемзагружаеткассетуизследующегопосчетуотсекаитакдалее. Чтобыв
дальнейшемопределить, вкакомпорядкеследуетзагружатькассетывнакопительавтозагрузчикаприегоработеврежимеSequential
(Последовательный), можновыполнитьнастройкупараметровCircular (Круговой) иAutoload (Автозагрузка) напереднейпанелиавтозагрузчика.
КогдаавтозагрузчикнаходитсяврежимеSequential (Последовательный), наэкранеЖКДотображаетсяиндикацияSEQ вправомнижнемуглудисплея.
Включение/выключениережимаCircular (Круговой)
Прииспользованииэтогопараметравключаетсяивыключаетсярежим Circular (Круговой). Этотпараметриспользуетсятолькоприработеврежиме
Sequential (Последовательный). КогдарежимCircular (Круговой) включен, послевыполненияполногоциклазагрузоквсехимеющихсякартриджей
автозагрузчиквновьзагружаетпервыйкартриджвимеющейсяпоследовательности. ЕслирежимCircular (Круговой) выключен, послевыгрузки
последнегокартриджаавтозагрузчикпрекращаетихзагрузку, покаоператорвручнуюнезагрузитследующийкартридж.
Чтобыперейтикданномупараметру, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииConfiguration вверхней
строкеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииCircular Mode (РежимКруговой). ВовторойстрокеэкранаЖКДотобразитсяего
текущеесостояние-- On (Вкл.) илиOff (Выкл.).
3. НажмитеEnter. НаэкранеЖКДотобразятсясоответствующиедействия-- включениеиливыключениережима Circular (Круговой).
4. НажмитекнопкуEnter, чтобыпринятьизменения, сделанныедлярежимаCircular (Круговой), иликнопкуCancel длявыходабезсохранения
изменений.
Включение/выключениережимаAutoload (Автозагрузка)
Прииспользованииэтогопараметравключаетсяивыключаетсярежим Autoload (Автозагрузка). Этотпараметриспользуетсятолькоприработев
режимеSequential (Последовательный). КогдарежимAutoload (Автозагрузка) включен, автозагрузчикпривключениипитанияавтоматически
загружаеткартриджизотсекаснаименьшимномеромвнакопитель. Далееонвыполняетстандартнуюпоследовательностьопераций, описанную
выше.
Чтобыперейтикданномупараметру, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииConfiguration вверхней
строкеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииAutoload Mode (РежимАвтозагрузка). ВовторойстрокеэкранаЖКДотобразитсяего
текущеесостояние-- On (Вкл.) илиOff (Выкл.).
3. НажмитеEnter. НаэкранеЖКДотобразятсясоответствующиедействия-- включениеиливыключениережима Autoload (Автозагрузка).
4. НажмитекнопкуEnter, чтобыпринятьизменения, сделанныедлярежимаAutoload (Автозагрузка), иликнопкуCancel длявыходабезсохранения
изменений.
Обновлениемикропрограмм
ПРИМЕЧАНИЕ. ПриизмененииидентификатораустройстваSCSI, возможно, такжепотребуетсяперезагрузитьсерверивыполнить
повторнуюнастройкупрограммногообеспечениядлярезервногокопирования, преждечемиспользоватьавтозагрузчик.
Дополнительнуюинформациюобэтомсм. вруководствахпосоответствующемуаппаратномуипрограммномуобеспечению.
УВЕДОМЛЕНИЕ. СоблюдайтеосторожностьпривыборережимаCircular (Круговой), таккаконможетпривестикперезаписи
данныхнаранеезаписанныхкартриджах.
Использованиекассетыобновлениямикропрограммы
Прииспользованииэтогопараметравыполняетсяобновлениекодамикропрограммыавтозагрузчикаспомощьюкартриджаобновления
микропрограммы.
Чтобывоспользоватьсяданнымпараметром, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииConfiguration вверхней
строкеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииCode Update (Обновлениемикропрограммы), азатемнажмитеEnter.
Еслиповоротныймагазинзаполнен, наэкранеЖКДотобразитсяиндикацияNo slot free for transfer (Нетсвободногоотсекадляразмещения
).
НажимайтекнопкуCancel доотображенияглавногоменюилиГлавногоэкрана(Home screen). Извлекитекартридж, чтобыосвободитьотсекдля
картриджаобновлениямикропрограммы(см. раздел"Извлечениекартриджей"). Затемвернитеськдействию1, чтобывыполнитьобновление
микропрограммы.
Еслиповоротныймагазиннезаполнен, автозагрузчиквыберетпервыйсвободныйотсекивыдастзапросназагрузкукартриджаобновления
микропрограммы.
3. Вставьтекартриджобновлениямикропрограммывдверцузагрузкиносителя.
Впроцессеобновлениямикропрограммы, которыйможетзанятьнесколькоминут, наэкранеЖКДотображаетсяиндикацияCODE UPDATE IN
PROGRESS (Идетобновлениемикропрограммы). Поокончанииобновлениямикропрограммыпроисходитсброснастроекавтозагрузчика, выгрузка
картриджаобновлениямикропрограммыиегоизвлечение.
4. КогданаэкранеЖКДотобразитсясоответствующийзапрос, извлекитекартриджобновлениямикропрограммыинажмитекнопкуEnter.
5. Есликартриджсданнымибылизвлечендляосвобожденияместадлякартриджаобновлениямикропрограммы, тоегоследуетвставитьобратнов
исходныйотсек*(см. раздел"Вставкакартриджей").
ИспользованиеустройствSCSI
ДляполучениянеобходимыхфайловиинструкцийпообновлениюмикропрограммнакопителяиавтозагрузчикаспомощьюустройстваSCSI посетите
страницуsupport.dell.com.
Проведениесистемноготестированияавтозагрузчика
ПараметрSystem Test (Системныйтест) выполняетполныйциклзагрузки, калибровкиивыгрузкивсехкартриджейизповоротногомагазина
автозагрузчика. Проведениесистемноготестаимеетцельюпроверкунапредметотсутствияошибоквработеавтозагрузчикаинакопителяна
магнитнойленте. Системныйтестбудетвыполнятьсядотехпор, поканебудетнажатакнопкаCancel. Вовремяпроведениясистемноготеставсе
стандартныеоперациипорезервномукопированиюивосстановлениюданныхприостанавливаются.
Чтобыпровестисистемныйтест, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииDiagnostics (Диагностика) в
верхнейстрокеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter.
2. ПослепоявленияиндикацииSystem Test нажмитеEnter длязапускатеста.
3. НаэкранеTest Count (Счетчиктестов) отобразитсячислопроведенныхцикловзагрузки-выгрузкивпроцессетестирования.
4. ДлязавершениятестанажмитеCancel.
Выводинформацииобавтозагрузчике
МенюInformation (Информация) обеспечиваетдоступксведениямобавтозагрузчике, включаяколичествопройденныхцикловтестирования, журнал
событийиномерверсиимикропрограммы.
УВЕДОМЛЕНИЕ. Независимоотметодаобновлениямикропрограммынеосуществляйтевыключениеипоследующеевключение
питанияилисброснастроекавтозагрузчикавовремяпроведенияпроцессаобновления. Впротивномслучаеавтозагрузчикможет
выйтиизстроя.
ПРИМЕЧАНИЕ. Даннаяоперацияпообновлениюкодапредполагаетвставкукассетыобновления. Неследуетвставлятькартридж
обновлениямикропрограммыдоначаладаннойпроцедуры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Еслииспользуетсянеправильныйкартриджобновлениямикропрограммы, тоданныйкартриджбудетизвлечениз
отсека, анаэкранеЖКДпоявитсяиндикацияBad upgrade tape (Неправильнаякассетаобновления).
ПРИМЕЧАНИЕ. Послевыполненияобновлениямикропрограммыномерееверсии, отображаемыйнаэкранеЖКД, будетобновлен
толькопослевыключенияипоследующеговключенияпитанияавтозагрузчика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Длязапускасистемноготеставповоротноммагазинедолженнаходитьсяхотябыодинкартридж. Есликартиридж
отсутствует, егонеобходимовставить.
Count (Счетчикциклов)
Прииспользованииэтогопараметраотображаетсяитоговоеколичествопройденныхцикловсистемноготестирования, котороеувеличиваетсяна
единицуприкаждойзагрузкекассетывнакопительилиеевыгрузкеизавтозагрузчика.
Чтобывоспользоватьсяданнымпараметром, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииInformation (Информация) в
верхнейстрокеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter дляполучениядоступаксоответствующимпараметрам.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииCycle Count (Счетчикциклов). НаэкранеЖКДотобразитсяитоговоеколичество
пройденныхцикловтестирования.
3. ПозавершениинажмитекнопкуCancel.
View Event Log (Просмотржурналасобытий)
Прииспользованииэтогопараметраможнопросмотретьпоследниесобытияиошибки, произошедшиеприработеавтозагрузчика(см. раздел"Коды
ошибокавтозагрузчика").
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииInformation (Информация) в
верхнейстрокеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter дляполучениядоступаксоответствующимпараметрам.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииView Event Log (Просмотржурналасобытий).
Крометого, наэкранеЖКДотображаетсяколичествоошибокисобытия, зарегистрированныенаданныймоментвжурналесобытий.
3. НажмитекнопкуEnter, чтобыотобразитьсамоепоследнееиззарегистрированныхсобытий.
4. Чтобыотобразитькаждоеиззарегистрированныхсобытий, нажимайтекнопку+ или-.
5. ПозавершениинажмитекнопкуCancel.
Firmware Revision (Номерверсиимикропрограммы)
Прииспользованииэтогопараметраотображаетсяномертекущейверсиимикропрограммы, установленнойвавтозагрузчике.
Чтобывоспользоватьсяданнымпараметром, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииInformation (Информация) в
верхнейстрокеэкранаЖКД, азатемнажмитеEnter дляполучениядоступаксоответствующимпараметрам.
2. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииFirmware Rev (Номерверсиимикропрограммы).
3. НаэкранеЖКДотображаетсяномертекущейверсиимикропрограммы, установленнойвавтозагрузчике.
4. ПозавершениинажмитекнопкуCancel.
Кстраницесодержания
ПРИМЕЧАНИЕ. Микропрограммынакопителянамагнитнойлентеиавтозагрузчикаявляютсяединымцелым, однаконапередней
панелиониотображаютсяввидетрехмикропрограмм: Drive SCSI Controller, Robotics Controller Firmware иRobotics SCSI
Controller Firmware.
ПРИМЕЧАНИЕ. Послевыполненияобновлениямикропрограммыномерееверсии, отображаемыйнаэкранеЖКД, будетобновлен
толькопослевыключенияипоследующеговключенияпитанияавтозагрузчика.
Кстраницесодержания
КонтактнаяинформациякомпанииDell
КонтактнаяинформациякомпанииDell
ДлясвязискомпаниейDell черезИнтернетможнопосетитьследующиевеб-узлы:
l www.dell.com
l support.euro.dell.com (техническаяподдержка)
l premiersupport.dell.com (техническаяподдержкаклиентовизобразовательных, правительственныхимедицинскихучреждений, предпритий
среднего/крупногобизнеса, включая"особых", "платиновых" и"золотых" клиентов)
Адресаконкретныхвеб-узловдлявашейстранысм. всоответствующемразделетаблицыниже.
ПРИМЕЧАНИЕ. Бесплатныеномерапредназначеныдляиспользованиятольковтехстранах, длякоторыхониуказанывсписке.
ЕслипотребуетсясвязатьсяскомпаниейDell, используйтеномерателефонов, кодыиадресаэлектроннойпочты, указанныевследующейтаблице.
Еслитребуетсяпомощьвопределениитребуемыхкодов, обратитеськместномуилимеждународномуоператору.
Страна(город)
Международныйкоддоступа
Кодстраны
Кодгорода
Названиеотделаилисферауслуг,
веб-узелилиадресэлектроннойпочты
Ангилья
Общаяподдержка
АнтигуаиБарбуда
Общаяподдержка
Аргентина(Буэнос-Айрес)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 54
Кодгорода: 11
Веб-узел: www.dell.com.ar
Техническаяподдержкаиподдержкаклиентов
Сбыт
Факсслужбытехническойподдержки
Факсдляподдержкиклиентов
Аруба
Общаяподдержка
Австралия(Сидней)
Международныйкоддоступа:
0011
Кодстраны: 61
Кодгорода: 2
Адресэлектроннойпочты(Австралия): [email protected]
Адресэлектроннойпочты(НоваяЗеландия): [email protected]
Домашниепользователиималыепредприятия
Правительственныеучрежденияипредприятия
Отделосновнойгруппыклиентов(PAD)
Поддержкаклиентов
Сбытдлякорпоративныхклиентов
Сбытподоговорам
Факс
Австрия(Вена)
Международныйкоддоступа:
900
Кодстраны: 43
Кодгорода: 1
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Сбытдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Факсдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Поддержкаосновнойгруппыклиентов/корпоративныхклиентов
Техническаяподдержкадлядомашнихпользователейималых
предприятий
Техническаяподдержкадляосновнойгруппыклиентов/корпоративных
клиентов
Коммутатор
Багамскиеострова
Общаяподдержка
Барбадос
Общаяподдержка
Бельгия(Брюссель)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 32
Кодгорода: 2
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Адресэлектроннойпочтыдляфранкоязычныхклиентов:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Сбытдлякорпоративныхклиентов
Факс
Коммутатор
Бермудскиеострова
Общаяподдержка
Боливия
Общаяподдержка
Бразилия
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 55
Кодгорода: 51
Веб-узел: www.dell.com/br
Поддержкаклиентов, техническаяподдержка
Факсслужбытехническойподдержки
Факсдляподдержкиклиентов
Сбыт
БританскиеВиргинские
острова
Общаяподдержка
Бруней
Кодстраны: 673
Техническаяподдержкаклиентов(Пинанг, Малайзия)
Обслуживаниеклиентов(Пинанг, Малайзия)
Сбытподоговорам(Пинанг, Малайзия)
Канада(Норт-Йорк, Онтарио)
Международныйкоддоступа:
011
Интерактивныйзаказ: www.dell.ca/ostatus
AutoTech (автоматическаяслужбатехническойподдержки)
СлужбаTechFax
Поддержкаклиентов(домашниепользователиималыепредприятия)
Поддержкаклиентов(медицинские, правительственныеикрупные
предприятия)
Техническаяподдержка(домашниепользователиималыепредприятия)
Техническаяподдержка(медицинские, правительственныеикрупные
предприятия)
Сбыт(домашниепользователиималыепредприятия)
Сбыт(медицинские, правительственныеикрупныепредприятия)
Продажазапчастейирасширенныеуслуги
Каймановыострова
Общаяподдержка
Чили(Сантьяго)
Кодстраны: 56
Кодгорода: 2
Сбыт, поддержкаклиентовитехническаяподдержка
Китай(Сямынь)
Кодстраны: 86
Кодгорода: 592
Веб-узелтехническойподдержки: support.dell.com.cn
Адресэлектроннойпочтытехническойподдержки: [email protected]
Факсслужбытехническойподдержки
Техническаяподдержка(Dimension™иInspiron™)
Техническаяподдержка(DellPrecision™,OptiPlex™иLatitude™)
Техническаяподдержка(серверыихранилища)
Техническаяподдержка(проекторы, устройстваPDA, принтеры,
переключатели, маршрутизаторыит.п.)
Отзывыклиентов
Домашниепользователиималыепредприятия
Отделосновнойгруппыклиентов
Отделкорпоративныхклиентов(GCP)
Отделкорпоративныхиключевыхклиентов
Отделкорпоративныхклиентов(север)
Отделкорпоративныхклиентов(север); правительственныеи
образовательныеучреждения
Отделкорпоративныхклиентов(восток)
Отделкорпоративныхклиентов(восток); правительственныеи
образовательныеучреждения
Отделкорпоративныхклиентов(массовоеобслуживание)
Отделкорпоративныхклиентов(юг)
Отделкорпоративныхклиентов(запад)
Отделкорпоративныхклиентов(запчасти)
Колумбия
Общаяподдержка
Коста-Рика
Общаяподдержка
ЧешскаяРеспублика(Прага)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 420
Кодгорода: 2
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Факс
СлужбаTechFax
Коммутатор
Дания(Копенгаген)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 45
Веб-узел: support.euro.dell.com
Поддержкапоэлектроннойпочте(переносныекомпьютеры):
[email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(настольныекомпьютеры):
[email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(серверы):
[email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов(специальная)
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Коммутатор(специальный)
Коммутаторфакса(специальный)
Коммутатор(домашниепользователиималыепредприятия)
Коммутаторфакса(домашниепользователиималыепредприятия)
Доминика
Общаяподдержка
ДоминиканскаяРеспублика
Общаяподдержка
Эквадор
Общаяподдержка
Сальвадор
Общаяподдержка
Финляндия(Хельсинки)
Международныйкоддоступа:
990
Кодстраны: 358
Кодгорода: 9
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(серверы): [email protected]
Техническаяподдержка
Факстехническойподдержки
Поддержкаклиентов(специальная)
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Факс
Коммутатор
Франция(Париж)
(Монпелье)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 33
Кодыгородов: (1) (4)
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Домашниепользователиималыепредприятия
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Коммутатор
Коммутатор(звонкииз-запределовФранции)
Сбыт
Факс
Факс(звонкииз-запределовФранции)
Корпоративныеклиенты
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Коммутатор
Сбыт
Факс
Германия(Ланген)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 49
Кодгорода: 6103
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Глобальнаяподдержкаклиентов
Поддержкаосновнойгруппыклиентов
Поддержкакрупныхклиентов
Поддержкаобщественныхклиентов
Коммутатор
Греция
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 30
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Техническаяподдержка
Техническаяподдержка"золотых" клиентов
Коммутатор
Сбыт
Факс
Гренада
Общаяподдержка
Гватемала
Общаяподдержка
Гайана
Общаяподдержка
Гонконг
Международныйкоддоступа:
001
Кодстраны: 852
Веб-узел: support.ap.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка(Dimension™иInspiron™)
Техническаяподдержка(DellPrecision™,OptiPlex™иLatitude™)
Техническаяподдержка(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™и
PowerVault™)
Горячаялиниямассовогообслуживания"золотых" клиентовЕЭС
Защитаклиентов
Отделкорпоративныхклиентов
Глобальныепрограммыдляклиентов
Отделдлясреднихпредприятий
Отделдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Индия
Техническаяподдержка
Сбыт
Ирландия(Черривуд)
Международныйкоддоступа:
16
Кодстраны: 353
Кодгорода: 1
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка
Великобритания- Техническаяподдержка(толькономерав
Великобритании)
Поддержкадомашнихпользователей
Поддержкамалыхпредприятий
Великобритания- Поддержкаклиентов(толькономерав
Великобритании)
Поддержкакорпоративныхклиентов
Поддержкакорпоративныхклиентов(толькономеравВеликобритании)
СбытвИрландии
Великобритания- Сбыт(толькономеравВеликобритании)
Факс/службаSalesFax
Коммутатор
Италия(Милан)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 39
Кодгорода: 02
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Домашниепользователиималыепредприятия
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Факс
Коммутатор
Корпоративныеклиенты
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Факс
Коммутатор
Ямайка
Общаяподдержка(толькономеравЯмайке)
Япония(Кавасаки)
Международныйкоддоступа:
001
Кодстраны: 81
Кодгорода: 44
Веб-узел: support.jp.dell.com
Техническаяподдержка(серверы)
ТехническаяподдержказапределамиЯпонии(серверы)
Техническаяподдержка(Dimension™иInspiron™)
ТехническаяподдержказапределамиЯпонии(Dimension иInspiron)
Техническаяподдержка(DellPrecision™,OptiPlex™иLatitude™)
ТехническаяподдержказапределамиЯпонии(Dell Precision, OptiPlex и
Latitude)
Техническаяподдержка(Axim™)
ТехническаяподдержказапределамиЯпонии(Axim)
СлужбаFaxbox
Круглосуточнаяавтоматизированнаяслужбазаказов
Поддержкаклиентов
Отделсбытадляпредприятий(до400 служащих)
Отделсбытадляосновнойгруппыклиентов(более400 служащих)
Сбытдлякрупныхкорпоративныхклиентов(более3500 служащих)
Сбытдляобщественныхучреждений(правительственные,
образовательныеимедицинскиеучреждения)
Глобальнаяподдержка(Япония)
Отдельныйпользователь
Коммутатор
Корея(Сеул)
Международныйкоддоступа:
001
Кодстраны: 82
Кодгорода: 2
Техническаяподдержка
Сбыт
Обслуживаниеклиентов(Сеул, Корея)
Обслуживаниеклиентов(Пинанг, Малайзия)
Факс
Коммутатор
ЛатинскаяАмерика
Техническаяподдержкаклиентов(Остин, Техас, США)
Обслуживаниеклиентов(Остин, Техас, США)
Факс(Техническаяподдержкаиобслуживаниеклиентов) (Остин, Техас,
США)
Сбыт(Остин, Техас, США)
СлужбаSalesFax (Остин, Техас, США)
Люксембург
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 352
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка(Брюссель, Бельгия)
Сбытдлядомашнихпользователейималыхпредприятий(Брюссель,
Бельгия)
Сбытдлякорпоративныхклиентов(Брюссель, Бельгия)
Поддержкаклиентов(Брюссель, Бельгия)
Факс(Брюссель, Бельгия)
Коммутатор(Брюссель, Бельгия)
Макао
Кодстраны: 853
Техническаяподдержка
Обслуживаниеклиентов(Пинанг, Малайзия)
Сбытподоговорам
Малайзия(Пинанг)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 60
Кодгорода: 4
Техническаяподдержка
Обслуживаниеклиентов
Сбытподоговорам
Сбытдлякорпоративныхклиентов
Мексика
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 52
Техническаяподдержкаклиентов
Сбыт
Обслуживаниеклиентов
Основнаяподдержка
Монтсеррат
Общаяподдержка
Антильскиеострова
(Нидерланды)
Общаяподдержка
Нидерланды(Амстердам)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 31
Кодгорода: 20
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресаэлектроннойпочты(техническаяподдержка):
(Предприятия): [email protected]
(Latitude): [email protected]
(Inspiron): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]
Техническаяподдержка
Факстехническойподдержки
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Поддержкаклиентов(специальная)
Сбытдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Специальныйсбыт
Факсслужбысбытадлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Специальныйсбыт(факс)
Коммутатор
Коммутатор/ факс
НоваяЗеландия
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 64
Адресэлектроннойпочты(НоваяЗеландия): [email protected]
Адресэлектроннойпочты(Австралия): [email protected]
Домашниепользователиималыепредприятия
Правительственныеучрежденияипредприятия
Сбыт
Факс
Никарагуа
Общаяподдержка
Норвегия(Люсакер)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 47
Веб-узел: support.euro.dell.com
Поддержкапоэлектроннойпочте(переносныекомпьютеры):
[email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(настольныекомпьютеры):
[email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(серверы):
[email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов(специальная)
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Коммутатор
Коммутаторфакса
Панама
Общаяподдержка
Перу
Общаяподдержка
Польша(Варшава)
Международныйкоддоступа:
011
Кодстраны: 48
Кодгорода: 22
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Телефонобслуживанияклиентов
Поддержкаклиентов
Сбыт
Факсобслуживанияклиентов
Факсстоласправок
Коммутатор
Португалия
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 351
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Сбыт
Факс
Пуэрто-Рико
Общаяподдержка
КитсиНевис
Общаяподдержка
Санта-Лючия
Общаяподдержка
ВинсентиГренадины
Общаяподдержка
Сингапур(Сингапур)
Международныйкоддоступа:
005
Кодстраны: 65
Техническаяподдержка
Обслуживаниеклиентов(Пинанг, Малайзия)
Сбытподоговорам
Сбытдлякорпоративныхклиентов
ЮАР(Йоханнесбург)
Международныйкоддоступа:
09/091
Кодстраны: 27
Кодгорода: 11
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Сбыт
Факс
Коммутатор
СтраныЮго-ВосточнойАзиии
тихооокенскогорегиона
Техническаяподдержкаклиентов, обслуживаниеклиентовисбыт
(Пинанг, Малайзия)
Испания(Мадрид)
Международныйкоддоступа:
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
00
Кодстраны: 34
Кодгорода: 91
Домашниепользователиималыепредприятия
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Сбыт
Коммутатор
Факс
Корпоративныеклиенты
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов
Коммутатор
Факс
Швеция(УпландсВэсбю)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 46
Кодгорода: 8
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
ПоддержкапоэлектроннойпочтедляLatitude иInspiron:
Swe-[email protected]
ПоддержкапоэлектроннойпочтедляOptiPlex: [email protected]
Поддержкапоэлектроннойпочте(серверы):
[email protected]
Техническаяподдержка
Поддержкаклиентов(специальная)
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Поддержкапрограммыпокупоксотрудниками(EPP)
Факстехническойподдержки
Сбыт
Швейцария(Женева)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 41
Кодгорода: 22
Веб-узел: support.euro.dell.com
Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Адресэлектроннойпочтыдляфранкоязычныхкорпоративныхклиентов
ималыхпредприятий: support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Техническаяподдержка(домашниепользователиималыепредприятия)
Техническаяподдержка(корпоративныеклиенты)
Поддержкаклиентов(домашниепользователиималыепредприятия)
Поддержкаклиентов(корпоративные)
Факс
Коммутатор
Тайвань
Международныйкоддоступа:
002
Кодстраны: 886
Техническаяподдержка(дляпереносныхинастольныхкомпьютеров)
Техническаяподдержка(серверы)
Сбытподоговорам
Сбытдлякорпоративныхклиентов
Таиланд
Международныйкоддоступа:
001
Кодстраны: 66
Техническаяподдержка
Обслуживаниеклиентов(Пинанг, Малайзия)
Сбыт
Тринидад/Тобаго
Общаяподдержка
ОстроваТерксиКайкос
Общаяподдержка
Великобритания-
(Бракнелл)
Международныйкоддоступа:
00
Кодстраны: 44
Кодгорода: 1344
Веб-узел: support.euro.dell.com
Веб-узелподдержкиклиентов: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Адресэлектроннойпочты: [email protected]
Техническаяподдержка(корпоративныеклиенты/основнаягруппа
клиентов/PAD [1000+ служащих])
Техническаяподдержка(прямая/PAD иобщая)
Глобальнаяподдержкаклиентов
Кстраницесодержания
Поддержкадомашнихпользователейималыхпредприятий
Поддержкакорпоративныхклиентов
Поддержкаосновнойгруппыклиентов(500-5000 служащих)
Поддержкаклиентовизцентральногоправительства
Поддержкаклиентовизместногоправительстваиминистерства
просвещения
Поддержкаклиентовизминистерстваздравоохранения
Сбытдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Сбытдлякорпоративныхклиентов/государственногосектора
Факсдлядомашнихпользователейималыхпредприятий
Уругвай
Общаяподдержка
США(Остин, Техас)
Международныйкоддоступа:
011
Кодстраны: 1
Автоматизированнаяслужбапроверкисостояниязаказа
СлужбаAutoTech (дляпереносныхинастольныхкомпьютеров)
Клиенты(домашниепользователи)
Техническаяподдержка
Обслуживаниеклиентов
ОбслуживаниеиподдержкаDellNet™
Клиенты- Программапокупоксотрудниками(EPP)
Веб-узелфинансовыхуслуг: www.dellfinancialservices.com
Финансовыеуслуги(аренда/займы)
Финансовыеуслуги(ОсновнаягруппаклиентовDell [DPA])
Предприятия
Обслуживаниеитехническаяподдержкаклиентов
Клиенты- Программапокупоксотрудниками(EPP)
Техническаяподдержкадляпринтеровипроекторов
Общественныеучреждения (правительственные, образовательныеимедицинские)
Обслуживаниеитехническаяподдержкаклиентов
Клиенты- Программапокупоксотрудниками(EPP)
СбытDell
СпециализированныймагазинDell (обновленныекомпьютерыDell)
Сбытпрограммногообеспеченияипериферийныхустройств
Сбытзапасныхчастей
Сбытрасширенныхуслугигарантийногообслуживания
Факс
СлужбыDell дляглухонемых, плохослышащихилилицсдефектамиречи
США- Виргинскиеострова
Общаяподдержка
Венесуэла
Общаяподдержка
Кстраницесодержания
Диагностикаиустранениенеполадок: Руководствопользователяавтозагрузчика
Dell™PowerVault™122TDLTVS80
Устранениенеполадок
Извлечениезастрявшихкартриджей
Кодыошибокавтозагрузчика
Устранениенеполадок
Проблемыприустановке
Проблемы, возникающиеприустановкеавтозагрузчика, обычновызванынеправильнойконфигурациейшиныSCSI, ошибкамивконфигурации
программногообеспеченияилиоперационнойсистемы. Еслипослеустановкиавтозагрузчикаиспользуемоепрограммноеобеспечениене
взаимодействуетсним, проверьтеследующее:
l ИдентификаторустройстваSCSI: АвтозагрузчикиспользуетодинидентификаторустройстваSCSI идваномералогическихустройств(LUN):
одинномерLUN длянакопителянамагнитнойленте(0), второй- дляробототехническихсистемавтозагрузчика(1). Взависимостиотналичия
другихустройствSCSI, установленныхнаэтойжешинеSCSI, иихидентификаторов, возможно, потребуетсяизменитьидентификатор
устройстваSCSI вавтозагрузчикедоиспользованияавтозагрузчика. ВыберитенеиспользуемыйидентификаторустройстваSCSI. Чтобы
определить, какиеидентификаторыиспользуютсявнастоящиймомент, обратитеськсоответствующимруководствамустройств, установленных
нашинеSCSI, илируководствупоиспользуемойоперационнойсистеме. Еслиавтозагрузчикподсоединенкузкой (50-штырьковой) шинеSCSI (
не
рекомендуется), доступнымиявляютсятолькоидентификаторыс0 по7 (см. раздел"ИзменениеидентификатораустройстваSCSI")
l КабелиSCSI: ПроверьтенадежностьподключениякаждогокабеляSCSI собоихконцов. ПроверьтедлинуицелостностькабелейSCSI. Общая
длинавсехкабелей, подключенныхкшинеSCSI, недолжнапревышать6 метровдляшиныSCSI-1 SE, 3 метрадляшиныFast SCSI (узкойили
широкой) илишиныUltra SCSI SE (узкойилиширокой), 12 метровдляшиныLVD снесколькимиустройствамиили25 метровдляшиныLVD содним
устройством. ДлинавнутреннейсистемыкабелейSCSI внутриавтозагрузчикасоставляет30 см. Этудлинунеобходимодобавлятьприлюбых
расчетахдлинкабелей. Заменитекабелисвозможныминеисправностяминапроверенныеисправныекабели. Рекомендуетсянеподсоединять
автозагрузчиккузкой(50-штырьковой) шинеилинесимметричной(SE) шинеSCSI воизбежаниеограниченияпроизводительности.
l Терминатор: ЕсликромеSCSI-контроллерасервера, автозагрузчикявляетсяединственнымустройствомSCSI навыбраннойшинеSCSI, тонанем
долженбытьустановлентерминатор. Аналогичнымобразом, еслиавтозагрузчикявляетсяфизическипоследнимпосчетуустройствомSCSI на
шинеSCSI, тонанемдолженбытьустановлентерминатор. Терминаторынеобходимоустанавливатьтольконатеустройства, которые
физическиподключеныпервымиипоследнимипосчетунашине SCSI. Информациюовключенииивыключениифункциитерминатора
указанныхустройствсм. всоответствующихруководствахустройств, установленныхнашинеSCSI.
Чтобыустановитьтерминаторвавтозагрузчик, найдитееговупаковкеспринадлежностямиинадежновставьтевлюбойиздвухSCSI-разъемов
назаднейпанелиавтозагрузчика. Закрепитетерминатор, затянуввинтыкрепления. Прилагаемыйтерминаторявляется"двухрежимным" и
функционируеткакнанизковольтных(LVD), такинанесимметричных(SE) шинахSCSI (использованиешинSE нерекомендуется). Еслина
терминаторегоритзеленыйсветодиод, этоозначает, чтоустройствоподключенокшинеSCSI, работающейврежимеLVD. Еслина
терминаторе
гориткрасныйсветодиод, этоозначает, чтоустройствоподключенокшинеSCSI, работающейврежимеSE. Еслисветодиоднегорит,
необходимопроверитьвсеразъемы SCSI иразъемыпитанияиубедиться, чтоустройствоподключенокправильнойшинеSCSI.
l Совместимость: Убедитесь, чтоавтозагрузчиксовместимсSCSI-контроллеромсервераипрограммойрезервногокопирования, котораябудет
использоваться. СписоксовместимыхSCSI-контроллеровипрограммногообеспеченияможнополучитьупроизводителяSCSI-контроллера,
поставщикапрограммногообеспечениядлярезервногокопированияилина веб-узлетехническойподдержкикомпанииDell поадресу
support.dell.com.
l УстановкаSCSI-контроллерасервера: Убедитесь, что SCSI-контроллерсервераустановлендолжнымобразом. Инструкциипоустановкеи
устранениюнеисправностей SCSI-контроллерасерверасм. вруководстве, поставляемомвместесконтроллером. Особоевниманиеследует
обратитьнаописаниедействийпоустановкеразличныхперемычеки/илипереключателейнаконтроллересервераилинаобновленных
контроллерах, атакженапрограммуустановкиконтроллера. Убедитесь, чтоконтроллерсерверанадежноустановленвгнездонаматеринской
плате, аоперационнаясистемаправильноегораспознает. Убедитесь, чтодля SCSI-контроллераустановленправильныйдрайверэтого
устройства.
l Установкапрограммырезервногокопирования: Инструкциипопроверкеправильностиустановкисм. вдокументации, прилагаемойк
программерезервногокопирования. Длябольшинствапрограммныхпакетоврезервногокопированияинформациитребуетсядополнительный
модульобменаинформациейсробототехническимисистемамиавтозагрузчика.
l Установкадрайвераустройства: Убедитесь, чтодляавтозагрузчикаустановленправильныйдрайвер(еслиприменимо) (см. раздел"Установка
драйверовустройств"). Дополнительнуюинформациюможнотакжеполучитьвразделе"КонтактнаяинформациякомпанииDell".
Таблицаустранениянеполадок
ПРИМЕЧАНИЕ. Многиепрограммырезервногокопированияиспользуютсобственныедрайверыдляавтозагрузчикаинакопителя
намагнитнойленте. Передустановкойдрайвераубедитесь, чтооннебудетконфликтоватьспрограммнымобеспечением.
Проблема
Решение
Питание
Автозагрузчикневключается.
l Проверьтевсеместаподключенийкабеляпитания.
l Убедитесь, чтопереключательпитаниянапереднейпанелинаходитсявположенииON
(ВКЛ.).
l Убедитесь, чтовсетипеременноготокаестьнапряжение. Воспользуйтесьдругой
электрическойрозеткой.
l Заменитекабельпитания.
l Обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Надисплеенеотображаютсясообщения.
l Убедитесь, чтокабельпитанияподсоединен.
l Убедитесь, чтопереключательпитаниянаходитсявположенииON (ВКЛ.).
l Выключитеизатемвключитепитаниеавтозагрузчика.
l Загрузитемикропрограммуавтозагрузчика.
l Обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Перемещениекассеты
Застреваниекассетывнакопителенамагнитной
ленте.
l Выключитеизатемвключитепитаниеавтозагрузчикаиподождитедополногозавершения
егоинициализации, затемвновьпопытайтесьвыгрузитькассету, используяорганы
управлениянапультеоператораавтозагрузчика.
l Подождите, поканакопительнамагнитнойлентезавершитвсеоперации, затемснова
попытайтесьвыгрузитькассету, используяорганыуправлениянапультеоператора
автозагрузчика.
l Убедитесь, чтопрограммарезервногокопированиянезарезервироваладанныйотсек, а
такженепрепятствуетизвлечениюкартриджаизнакопителя. Необходимоотменитьв
программерезервногокопированиярезервированиеилюбуюблокировкунакопителяна
магнитнойленте. Временноеотключениеавтозагрузчикаотсерверапозволяетустранить
источникошибкиввидесервераипрограммногообеспечения, установленногонанем.
l Обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Застреваниекассетывотсекедляхранения.
l См. раздел"Извлечениезастрявшихкартриджей".
Носители
Использованиечистящихкартриджейи
картриджейданных, несовместимыхс
накопителем.
l Убедитесь, чтоиспользуемыечистящиекартриджиикартриджиданныхсовместимыс
накопителемнамагнитнойленте. Автозагрузчикавтоматическивыгружаетнесовместимые
картридживсоответствующиеотсеки.
Невозможновыполнитьзаписьиличтениес
кассеты.
l Убедитесь, чтонакартриджеотсутствуетблокировказаписи(см. раздел"Защита
картриджей
отзаписи").
l Убедитесь, чтоиспользуетсякартриджDLTtapeIV, аданныенанемзаписаныв
поддерживаемомформате. Накопительсчитывает, нонезаписываетданныенакассету,
имеющуюформатDLT4000.
l Убедитесь, чтокартриджнеподвергалсянеблагоприятномувоздействиюокружающейсреды
илиэлектромагнитныхполейинеимеетникакихфизическихповреждений.
l Множествопрограммрезервногокопированияинформациинемогутосуществлятьчтениеили
записьинформациинакартриджи, записанныесиспользованиемдругихпрограммрезервного
копирования. Вэтомслучае, возможно, потребуетсяудалитьданныескартриджа,
отформатироватьилиприсвоитьемуопределеннуюметку.
l Убедитесь, чтовыимеетечеткоепредставлениеовсехфункцияхзащитыданныхотчтения,
записииперезаписи, которыеприменяютсявпрограммерезервногокопированияимогут
статьпричинойневозможностизаписиданныхнаконкретныйкартридж.
l Повторитенеудавшуюсяоперацию, используяпровереннуюисправнуюкассету.
l Выполнитечисткунакопителянамагнитнойленте (см. раздел"Чистканакопителя").
ИдентификаторустройстваSCSI
Послеизмененияидентификатораустройства
SCSI сервернераспознаетновый
идентификатор.
l Убедитесь, чтовсеустройстваSCSI наоднойшинеимеютсвоиуникальныеидентификаторы.
l ЕслишинаSCSI узкоготипа(50-штырьковая), доступнымиявляютсятолькоидентификаторыс
0 по 7.
l Обязательновыполнитеперезагрузкуавтозагрузчикапослеизмененияидентификатора
устройстваSCSI.
l Перезагрузитесервер.
Производительностьавтозагрузчика
Автозагрузчикнеэффективнорезервирует
данные.
l Проверьтепропускнуюспособностьсетинасервере. Еслирезервированиеданных
производитсяпосети, попробуйтесравнитьегорезультатыслокальнымрезервированием.
l Убедитесь, чтоавтозагрузчикустановленнасоответствующейшинеSCSI, анеподключен
черезпоследовательноесоединениекдругомунакопителюилижесткомудиску, скоторого
выполняетсярезервноекопирование.
l Выполнитечисткунакопителянамагнитнойленте (см. раздел"Чистканакопителя").
l Попробуйтеиспользоватьдругойкартридж. Картридж, укоторогозаканчиваетсясрок
эксплуатации, можетстатьпричинойпроблемвработеустройстваиз-задефектныхучастков
наленте, чтопотребуетихперезаписи.
l Убедитесь, чтоданныесжимаютсяприрезервировании.
l Проверьтеразмерфайлов. Небольшойразмерфайловможетзначительновлиятьна
производительность.
l Убедитесь, чтопрограммарезервногокопированиязаписываетданныеблокамиразмеромне
менее32 КБ(рекомендуется64 КБ). Подробнуюинформациюсм. вдокументациипо
используемомупрограммномуобеспечению.
Чистка
Периодическиповторяющеесясообщениео
необходимостичистки.
l Убедитесь, чтоиспользуетсячистящийкартридж, совместимыйсDLT1.
l Заменитеиспользуемыйчистящийкартриджнановый.
l ЕслисветодиодMedia Attention (Сигнальныйсветодиодносителя), погасшийпосле
использованиячистящегокартриджа, вновьзагораетсясразупослеповторнойзагрузки
определенногокартриджа, возможно, данныйкартриджсданнымизагрязнен. Вэтомслучае
проверьте, читаютсялиданныесэтогокартриджа, выполнитерезервноекопирование
данныхснегонадругойкартридживдальнейшемнеиспользуйтеего.
ГоритсветодиодClean Drive (Чистка
накопителя).
l Этоозначает, чтосмоментапоследнейчисткинакопителяпродолжительностьперемотки
кассетсоставила250 часов.
l Выполнитечисткунакопителянамагнитнойленте (см. раздел"Чистканакопителя").
Неудаетсязагрузитьчистящийкартридж.
l Убедитесь, чтоиспользуетсячистящийкартридж, совместимыйсDLT1 (см. раздел"Чистка
накопителя").
l Обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Совместимостьносителей
Форматносителянесовместимстипом
накопителя.
l Предпринятапопытказагрузитьвнакопительнесовместимыйноситель. Убедитесь, что
накопительDLT VS80 поддерживаетданныйносительиегоформат(см. раздел
"Использованиекартриджей").
Носительимеетметкузащитыотзаписи,
l Вданныйнакопительзагруженносительформата DLT4000. Данныесчитаются, однако, чтобы
Извлечениезастрявшихкартриджей
Привозникновениивмеханизмеавтозагрузчикасерьезнойнеисправностиилинеобходимостиизвлеченияизнегокартриджейвслучаеотключения
электроэнергиилибовдругихобстоятельствах, когдаавтозагрузчикнеможетизвлечькартриджиизповоротногомагазина, выполнитеследующие
действия.
1. ПередвиньтепереключательпитаниянапереднейпанеливположениеOFF (ВЫКЛ.).
2. ОтключитекабельпитанияикабелиустройствSCSI отсоответствующихразъемовназаднейпанелиавтозагрузчика.
3. Извлекитеавтозагрузчикизсвоегогнездавстойке(еслиприменимо) иразместитеегонастолеилидругойчистойировнойрабочей
поверхности.
4. Спомощьюотверткивывернитевинтынапереднейкрышке, удерживающиемонтажныекронштейнысобеихсторонавтозагрузчика(если
автозагрузчиксмонтированвстойке). Еслиавтозагрузчиксмонтированнастоле, вывернитевинтынапереднейкрышке;
монтажныекронштейны
вэтомслучаеотсутствуют.
Снятиемонтажныхкронштейнов(видслева)
установленнуюсервером, однакоснего
производитсяуспешноевосстановлениеданных.
накопительсмогвыполнитьзаписьнаданныйкартридж, необходимополностьюудалитьс
негоинформацию.
Накопительнепринимаетданныйноситель.
Восстановлениеданныхнепроизводится.
l Предпринятапопытказагрузитьповрежденныйилинесовместимыйноситель, иливозможно
загрязнениеголовкичтения/записивнакопителе. Попробуйтезаменитькартриджили
очиститьнакопитель.
НеполадкисветодиодаMedia Attention (Сигнальныйсветодиодносителя)
Загрязнение.
l Необходимосвестизагрязнениякминимуму. Дляэтогоустанавливайтеавтозагрузчиквчистой
окружающейсреде, гдеотсутствуетвозможностьзагрязнения. Следуетхранитькартриджив
вертикальномположениивпластиковыхфутлярах. Еслитребуется, регулярновыполняйте
чисткунакопителя.
Загрязнениеголовкинакопителя.
(вызываетсяприлипаниемхимическихвеществ,
содержащихсяврабочемслоеносителя, к
поверхностиголовки)
l Одногоилидвухпроходовчистящегокартриджаобычнодостаточно, чтобыпогассветодиод
Media Attention (Сигнальныйсветодиодносителя), свидетельствующийозагрязненииголовки.
Еслипослетрехилиболеепопытокприменениячистящегокартриджасветодиоднегаснет,
обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Носительнепрошелпериодакклиматизации
l Картридждолженпройтиакклиматизациюприокружающейтемпературевтечениекак
минимум24 часовпередегоиспользованием, особенновтомслучае, еслионхранилсяпри
температуреивлажности, существенноотличающихсяотпоказателей, имеющихсявместе
расположениябиблиотекикассет.
Неверныйчистящийкартридж
l Убедитесь, чтоиспользуетсячистящийкартридж, совместимыйсDLT1.
Неправильный/дефектный/загрязненный
носитель
l ЕслисветодиодMedia Attention (Сигнальныйсветодиодносителя), погасшийпосле
использованиячистящегокартриджа, вновьзагораетсясразупослезагрузкиопределенного
картриджа, иприэтомвыубедились, чтоэтоткартриджявляетсяправильным, тоегоследует
считатьзагрязненным. Вэтомслучаеизвлекитекартриджизотсека, вновьпроведитечистку
накопителя, азатемзагрузитепроверенныйисправныйкартридж. Внекоторыхслучаях
картриджможетбытьизношен, нанеммогутбытьповрежденныекалибровочныедорожки
илинекорректноудаленныеданные, атакженеправильноедереводанных, записанноена
накопителедругоготипа, например, DLT7000 или DLT8000.
Истексрокэксплуатациичистящегокартриджа
l Количествопримененийчистящегокартриджасоставляет20. Используйтеболееновый
чистящийкартридж.
Ошибки, отображаемыенапереднейпанели
Надисплееинвентаризационнойописипульта
оператораавтозагрузчикаотображается
индикация"!"
l Знаквосклицания(!), отображающийсявинвентаризационнойописи, означает, что
автозагрузчикобнаружилвуказанномотсекекартриджневерноготипа, илиимеютсяошибки
носителя. ВэтомслучаетакжезагораетсясветодиодMedia Attention (Сигнальныйсветодиод
носителя) (см. раздел"Светодиодныеиндикаторы"). Приизвлеченииданногокартриджа
состояниеошибкибудетустранено(см. раздел"Извлечениекартриджей"). Еслиуказанные
проблемывозникаютприиспользованиипроверенныхисправныхкартриджей, рекомендуется
провестичисткунакопителя(см. раздел"Чистканакопителя"). Еслиуказанныесимптомы
постоянновозникаютприиспользованииопределенногокартриджа, возможно, это
неисправныйилинеправильныйкартридж.
НаэкранеЖКДотображаетсякодошибки.
l Найдитезначенияданногокодаошибки, попробуйтеустранитьнеполадку, затемвыключите
исновавключитеавтозагрузчик(см. раздел"Кодыошибокавтозагрузчика").
ПРИМЕЧАНИЕ. ЕслиприповторномиспользованиикартриджейформатаQuantum DLT (скоторыхудаленыданные) возникают
неполадки, возможно, снихбылаудаленаневсяинформация. Вэтомслучаепередтем, какпроверятьдругиекомпоненты
системы, воспользуйтесьдругимкартриджем(рекомендуетсяновыйнеформатированный, типа DLTtapeIV).
ПРИМЕЧАНИЕ. ВслучаезастреваниякартриджавнакопителеобратитеськпредставителюслужбытехническойподдержкиDell.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! ВоизбежаниеполучениятравмотключитепитаниеикабелиустройствSCSI дотого, какснятьзащитный
корпусавтозагрузчика, инедопускайтепопаданияпальцевввентилятор.
5. Еслиуавтозагрузчикаимеютсямонтажныекронштейны(онсмонтированвстойке), вывернитепятьвинтовназаднейпанелиавтозагрузчикаи
двадополнительныхвинта, поодномускаждойстороныавтозагрузчика, чтобыотсоединитькрышкуавтозагрузчика. Еслиавтозагрузчик
смонтированнастоле, вывернитевинтынапереднейкрышкеитридополнительныхвинтаскаждойстороны.
Вывернитетолькоуказанныевинтыназаднейкрышке.
6. Передподнятиемсдвиньтеверхнююкрышкуназад.
7. Послетого, каккрючкиверхнейкрышкивыйдутизкраякрышкидисплеянапереднейпанели, поднимитеиснимитеверхнююкрышку.
8. Поднимитедержателькартриджа, проделавэтодлякаждогокартриджа, которыйнеобходимоизвлечь, вертикальновверхотавтозагрузчика.
9. Накаждомиздержателейосторожнооттянитезапорныйрычажоквсторонуотдержателя, приэтомкартриджизвлечетсяиздержателя.
Оттяжкаотжимногорычажкакартриджа
10. Послеизвлечениятребуемыхкартриджейиздержателейсноваустановитекаждыйдержательнаременьавтозагрузчика(см. раздел"Установка
держателей").
11. Убедитесь, чтоваликивнижнейчастидержателявыровненыпонаправляющим.
12. Убедитесь, чтоштырькивнизукаждогодержателявставленыкаждыйвсвойхомутнаремнеавтозагрузчика.
Установкадержателей
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобыизвлечьдержатель, находящийсяпрямопередотсекомвставки/извлечения, осторожноповерните
поворотныймагазинпротивчасовойстрелки, потянувзаременьилидержатели, покадержательсизвлекаемымкартриджемне
выйдетиззоныотсекавставки/извлечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Наремнеимеютсялишниенеиспользуемыехомуты. Нанужныххомутахимеютсядополнительныевыпуклостина
наружнойчастикаждогохомута(см. раздел"Установкадержателей").
13. Вставьтештифтвднищедержателякартриджавотверстиевремне, азатемосторожноповернитедержателькартриджадляегозакрепления
наремне.
Убедитесь, чтодержательдолжнымобразомустановленнаремне, мягконажавнаверхнюючастьдержателяиплавноподвигавеговпереди
назад. Еслионправильноприкрепленкремню, оннедолжендвигаться. Еслидержательдвигается, егонужнопереустановить.
14. Поставьтенаместоверхнююкрышкуавтозагрузчика, завернитевинтыизакрепитемонтажныекронштейны(примонтажевстойке).
Кодыошибокавтозагрузчика
Есливовремяработыавтозагрузчикавозникаетнеполадка, автозагрузчикпрекращаетвыполнениетекущейоперациииотображаеткодошибкив
верхнейстрокеэкранаЖКД. Есливразделе"Кодыошибокавтозагрузчика" неоговореноиное, попробуйтеустранитьнеполадку, выполнивсброс
настроекилиперезагрузкуавтозагрузчикаипопытавшисьповторновыполнитьпоследнююоперацию. Еслинеполадкунеудалосьустранить,
обратитеськспециалистамслужбытехническойподдержкиDell.
Чтобыпросмотретьжурналошибок, выполнитеследующиедействия.
1. НаходясьнаГлавномэкране(Home screen) иливглавномменю, нажимайтекнопку+ или- допоявленияиндикацииInformation (Информация) в
верхнейстрокеэкранаЖКД.
2. ДлявходавменюнажмитекнопкуEnter.
3. Нажимайте+ или- допоявлениянаэкранеЖКДиндикацииView Event Log (Просмотржурналасобытий).
ТакженаэкранеЖКДотображаетсяколичествоошибокисобытия, зарегистрированныенаданныймоментвжурналеошибок.
4. НажмитекнопкуEnter, чтобыотобразитьсамоепоследнееиззарегистрированныхсообщенийобошибке.
5. Чтобыотобразитькаждуюиззарегистрированныхошибок, нажимайтекнопку+ или -.
6. ПозавершениинажмитекнопкуCancel.
Описаниекаждогокодаошибкиприведеновследующейтаблице.
Кодыошибок
Код
ошибки
Значение
Описание
3 0 81
Недопустимаяошибкавкоманде.
Даннаяошибкаозначает, чтовавтозагрузчикпоступиланеизвестнаякомандаиливкоманде
использованневерныйпараметр.
3 0 82
Статусустройстванепозволяет
выполнитьданнуюкоманду.
Еслиробототехническиесистемыавтозагрузчиканаходятсявработе, одновременноевыполнение
некоторыхкомандбудетневозможным. Даннаяошибкаозначаетвозможноенарушениеэтогоусловия.
Указанноесостояниенеявляетсянеполадкой, однакоследствиемегостановитсяотправкасигнала
занятостинасервервответнакомандуустройстваSCSI.
3 0 83
Неправильнаяинвентаризационная
опись.
Инвентаризационнаяописьявляетсяневернойиз-заизменений, выполненныхвручную, или
предшествующихнеисправимыхошибок. Обновитеданныеинвентаризационнойописи, используя
параметрRe-inventory (Новаяинвентаризационнаяопись) вменюConfiguration (Конфигурация). См.
раздел"Созданиеинвентаризационнойописикартриджей"иливыполнитеперезагрузку.
3 0 84
Источникпуст.
Картриджотсутствуетвотсеке, изкотороготребуетсяпереместитькартридж.
3 0 85
Местоназначениязанято.
Вотсеке, вкоторыйтребуетсяпереместитькартридж, ужеимеетсякартридж.
3 0 86
Отказвдоступекотсеку
вставки/извлечения.
Предпринятапопыткадоступакотсекувставки/извлечения, однакоизвлечениеносителязапрещено
сервером.
3 0 87
Тайм-аутпривыполненииоперации.
Команданевыполненавтечениезаданногопериодавремени.
3 0 88
Ошибкасвязиприкольцевой
проверке.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 89
Тайм-аутпривыполнении
системноготеста.
Тайм-аутсвязимеждунакопителемизагрузчикомприпроведениисистемноготеста.
3 0 8F
Восстановлениепослеошибки.
Успешноевосстановлениеработоспособностизагрузчикапослеошибки. Средствадиагностикимогут
предоставитьподробныесведенияовозникшейошибкезагрузчика.
3 0 90
Ошибкаинициализациимеханизма
автозагрузчика.
Робототехническимсистемамнеудалосьперейтивбезопасноеположениеинициализациимеханизма
автозагрузчика. Необходимосделатьэтовручную.
3 0 91
Ошибкапросмотра
инвентаризационнойописи.
Присканированииинвентаризационнойописипроизошланеисправимаяошибкавробототехнической
системе.
3 0 92
Ошибкапредварительного
позиционирования.
ПривыполнениикомандыPreposition (Предварительноепозиционирование) возниклаошибка
позиционированияремня.
3 0 93
Ошибказагрузкикартриджа.
Произошлаошибкаприпопыткезагрузитькартриджизотсекавнакопитель.
3 0 94
Ошибкавыгрузкикартриджа.
Произошлаошибкаприпопыткевыгрузитькартриджизнакопителявотсек.
Кстраницесодержания
3 0 95
Ошибкавставки.
Произошлаошибкаприпопыткевставитькартриджсданнымивотсекповоротногомагазина.
3 0 96
Ошибкаизвлечения.
Произошлаошибкаприпопыткеизвлечениякартриджасданнымиизотсекаповоротногомагазина.
Можетпроизойти, еслиотсекпуст, хотяпредполагалось, чтоонзаполнен.
3 0 A0
Ошибкаоперацииперемещения
поворотногомагазина.
Приперемещенииповоротногомагазинапроизошлаошибка(Position Not Found -- Ненайденанужная
позиция). Этоможетбытьвызваноотсутствиемилиразрегулировкойдержателякартриджа, наличием
какого-либопрепятствияилинезапланированногокартриджавтрактеповоротногомагазинаили
отсекевставки/извлечения.
3 0 A1
Ошибкапозиционированияпри
подачекартриджа.
Устройствоподачикартриджанеустанавливаетсявтребуемоеположение. Ошибкамоглапроизойти
припопыткеустановкикартриджавнакопительилиотсекилиегоизвлеченияизних.
3 0 A2
Ошибкапозиционирования
захватногоустройства.
Захватноеустройствонеустанавливаетсявтребуемоеположение.
3 0 A3
Ошибкапризахватекартриджа.
Произошлаошибкаприпопыткеизвлечениякартриджаизнакопителяилиотсекаповоротного
магазина.
3 0 A4
Ошибкапозиционированияотсека
вставки/извлечения.
Дверцаотсекавставки/извлечениянаходиласьвнеправильномположениивовремяработы
устройства. Можетпроизойтиприоткрываниидверцывручнуюлибоприналичиикартриджаили
другогопрепятствия, блокирующегодверцу. Попробуйтеизвлечькартриджилиустранить
препятствие, азатемперезагрузитьавтозагрузчикилиперевестиеговисходноесостояние.
3 0 A5
Ошибкавентилятора.
Процессоравтозагрузчикаобнаружилошибкувработевентилятора.
3 0 B0
ОшибкаПЗУ.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 B1
ОшибкаОЗУ.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 B2
ОшибкаэнергонезависимогоОЗУ.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 B3
Неполадкивработетаймера
контроллера.
Вцепитаймераконтроллерапроизошланеустранимаяошибка.
3 0 B4
Ошибкавинтегральноймикросхеме
обменаданнымимеждузагрузчиком
инакопителем.
Неполадкавмикросхеме, осуществляющейобменданнымимеждузагрузчикоминакопителем.
3 0 B5
Ошибкадисплея.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 B6
Ошибкапамяти.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 B7
Тайм-аутпривыполнениикоманды
автозагрузчика
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 BC
Зафиксированаошибканакопителя.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
3 0 BF
Неисправимаяошибка.
Выключитеисновавключитепитаниеавтозагрузчикаипопробуйтезанововыполнитьоперацию. Если
ошибкаповторяется, обратитеськпредставителюслужбытехническойподдержки.
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/