2. HP
  3. Compaq dc5850 Small Form Factor PC
Compaq dc5850 Small Form Factor PC

HP Compaq dc5850 Small Form Factor PC, Compaq dc5800 Microtower PC, Compaq dc5800 Small Form Factor PC, Compaq dc5850 Microtower PC Инструкция по началу работы

  • Привет! Я — чат-бот, который прочитал руководство по быстрой настройке для профессиональных компьютеров HP. Я могу ответить на ваши вопросы об установке операционной системы, использовании утилиты HP Insight Diagnostics для диагностики проблем, создании резервных копий и многом другом. Спрашивайте!
  • Как установить операционную систему?
    Как создать резервную копию данных?
    Что такое HP Insight Diagnostics?
    Как выключить компьютер?
    Что делать, если компьютер зависает?
Быстрая настройка и руководство
«Приступая к работе»
Профессиональные компьютеры
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Информация, содержащаяся в
настоящем документе, может быть изменена
без предварительного уведомления.
Майкрософт, Windows и Windows Vista
являются товарными знаками или
охраняемыми товарными знаками
корпорации Майкрософт в США и/или других
странах.
Все виды гарантий на продукты и услуги
компании HP указываются исключительно в
заявлениях о гарантии, прилагаемых к
указанным продуктам и услугам. Никакие
сведения, содержащиеся в данном
документе, не
должны истолковываться как
предоставление дополнительных гарантий.
Компания HP не несет ответственности за
технические или редакторские ошибки или
пропуски, которые могут содержаться в
настоящем документе.
Представленные в данном руководстве
сведения защищены законами,
регулирующими отношения авторского права.
Никакая часть настоящего руководства не
может быть воспроизведена какими-либо
средствами (в том числе
фотокопировальными) без специального
письменного разрешения компании Hewlett-
Packard.
Быстрая настройка и руководство «Приступая
к работе»
Профессиональные компьютеры
2-е издание (октябрь 2007)
Номер документа: 451270-252
О данном руководстве
Доступ к руководствам пользователя и программе HP Insight Diagnostics
Руководства пользователя по продуктам HP и программу HP Insight
Diagnostics можно найти на жестком диске (для некоторых моделей) или на
веб-узле
http://www.hp.com/support.
Для доступа к руководствам пользователя по продуктам HP:
▲
Выберите Пуск > Все программы > Руководства пользователя по
продуктам HP.
Для доступа к программе HP Insight Diagnostics:
▲
См. раздел Доступ к руководствам пользователя и программе
HP Insight Diagnostics данного руководства.
Примечания
ВНИМАНИЕ! Помеченный таким образом текст означает, что
несоблюдение рекомендаций может привести к тяжелым телесным
повреждениям или гибели человека.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Помеченный таким образом текст означает, что
несоблюдение рекомендаций может привести к повреждению оборудования
или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ: Помеченный таким образом текст означает важную
дополнительную информацию.
RUWW iii
iv О данном руководстве RUWW
Содержание
Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»
Установка и настройка программного обеспечения .................................. 1
Установка операционной системы ............................................ 1
Загрузка обновлений Microsoft Windows ................................... 1
Установка или обновление драйверов устройств ................... 2
Настройка параметров экрана .................................................. 2
Защита программного обеспечения ............................................................ 2
HP Backup and Recovery Manager ............................................................... 3
Служебная программа HP Insight Diagnostics ............................................ 4
Доступ к программе HP Insight Diagnostics ............................... 4
Вкладка Survey (Обзор) .............................................................. 5
Вкладка Test (Проверка) ............................................................ 6
Вкладка Status (Состояние) ....................................................... 8
Вкладка Log (Протокол) ............................................................. 8
Вкладка Help (Справка) .............................................................. 9
Сохранение и распечатка сведений в программе HP
Insight Diagnostics ....................................................................... 9
Загрузка последней версии служебной программы
HP Insight Diagnostics ............................................................... 10
Выключение компьютера ........................................................................... 11
Источники дополнительной информации ................................................. 11
Доступ к руководствам пользователя ..................................... 12
До обращения в службу технической поддержки ..................................... 12
Полезные советы ........................................................................................ 15
Общие сведения по устранению неполадок ............................................. 16
Устранение общих неполадок ................................................. 16
Устранение неполадок, связанных с установкой
оборудования ............................................................................ 21
Значения сигналов индикаторов передней панели и
звуковых сигналов во время проверки POST ......................... 24
RUWW v
vi RUWW
Быстрая настройка и руководство
«Приступая к работе»
Установка и настройка программного обеспечения
ПРИМЕЧАНИЕ: Если компьютер поставляется с операционной системой
Windows Vista, перед установкой операционной системы появится запрос на
регистрацию компьютера в HP Total Care. Появится короткий ролик и форма
интерактивной регистрации. Заполните форму, нажмите кнопку Начать и
следуйте инструкциям на экране.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не добавляйте в компьютер дополнительные
устройства или устройства сторонних производителей до завершения
успешной установки операционной системы. Это может вызвать ошибки,
препятствующие нормальной установке операционной системы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что с задней стороны системного блока и над
монитором остается не менее 10,2 см (4 дюймов) свободного пространства
для обеспечения необходимой вентиляции.
Установка операционной системы
При первом включении компьютера операционная система устанавливается
автоматически. Эта процедура занимает от 5 до 10 минут в зависимости от
типа устанавливаемой операционной системы. Для завершения установки
внимательно читайте и выполняйте выводимые на экран инструкции.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: После начала автоматической установки НЕЛЬЗЯ
ВЫКЛЮЧАТЬ КОМПЬЮТЕР ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ПРОЦЕССА. Выключение
компьютера во время процесса установки может повредить программы,
выполняемые на компьютере, или не позволит выполнить надлежащим
образом процедуру установки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если на жестом диске компьютера установлено несколько
языков операционной системы, процесс установки может занять до 60 минут.
Если ваш компьютер не поставляется с операционной системой Microsoft,
некоторые разделы данного документа к нему неприменимы.
Дополнительные сведения можно получить в интерактивной справке после
установки операционной системы.
Загрузка обновлений Microsoft Windows
1. Для настройки подключения к Интернету выберите Пуск > Internet
Explorer и следуйте указаниям на экране.
2. После установления подключения к Интернету нажмите кнопку Пуск.
3. Выберите меню Все программы.
RUWW
Установка и настройка программного обеспечения
1
4. Щелкните ссылку Windows Update.
В операционной системе Windows Vista появится экран Windows
Update. Нажмите кнопку View available updates (Просмотр доступных
обновлений) и убедитесь, что выбраны все важные обновления.
Нажмите кнопку Install (Установить) и следуйте инструкциям на экране.
После этого в операционной системе Windows XP откроется веб-узел
Microsoft Windows Update. При появлении одного или нескольких
всплывающих окон, требующих установить программу с
веб-узла
http://www.microsoft.com, нажмите Да, чтобы установить программу.
Следуйте указаниям с веб-узла Microsoft для поиска и установки важных
обновлений и пакетов исправлений.
Рекомендуется установить все важные обновления и пакеты
исправлений.
5. После установки обновлений Windows предложит перезагрузить
компьютер. До начала перезагрузки сохраните все открытые файлы.
Затем щелкните Yes (Да) для перезагрузки компьютера.
Установка или обновление драйверов устройств
При установке дополнительных устройств в компьютер, на котором
установлена операционная система, необходимо также установить драйверы
для каждого из добавляемых устройств.
При запросе пути каталога I386 замените текущее значение на C:\i386 или
выберите папку I386 с помощью кнопки Обзор. При этом операционной
системой будут найдены нужные драйверы.
Получите последние версии программного обеспечения поддержки, включая
программное обеспечение
для операционной системы, с веб-узла
http://www.hp.com/support. Выберите страну и язык, выберите пункт
Загрузить драйверы и программные средства, введите номер модели
компьютера и нажмите клавишу ENTER.
Настройка параметров экрана
Вручную можно выбирать или изменять следующие параметры: модель
монитора, частоту обновления экрана, разрешение экрана, параметры цвета,
размеры шрифтов и управление режимом электропитания. Для этого
щелкните рабочий стол Windows правой кнопкой мыши, затем выберите
Свойства в Windows XP или Настройка в Windows Vista, чтобы изменить
параметры экрана. Дополнительные сведения можно найти в электронной
документации, поставляемой со служебной программой графического
контроллера
, или в документации, поставляемой в комплекте с монитором.
Защита программного обеспечения
Для защиты используемого программного обеспечения от потери данных или
повреждения следует хранить резервную копию всего системного
программного обеспечения, приложений и относящихся к ним файлов,
2 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
имеющихся на жестком диске. Указания по созданию резервных копий
файлов данных содержатся в документации по операционной системе или
программе резервного копирования.
HP Backup and Recovery Manager
Диспетчер резервного копирования и восстановления (HP Backup and
Recovery Manager) — это простое в использовании, гибкое приложение,
которое позволяет создавать резервную копию основного жесткого диска, а
также восстанавливать его. Это приложение можно использовать в среде
Windows для создания резервных копий Windows, всех приложений и всех
файлов данных. Вы можете создавать резервные копии вручную или
составить план резервного копирования, чтобы эта
процедура автоматически
выполнялась через определенные промежутки времени. Важные файлы
можно архивировать отдельно, независимо от процедуры выполнения
регулярного резервного копирования.
Приложение HP Backup and Recovery Manager предварительно установлено
в разделе восстановления на жестком диске.
Точки восстановления, а также резервные копии файлов можно скопировать
на компакт-диск или DVD-диск, в то время как все резервные копии можно
скопировать на сетевой
носитель или на дополнительный жесткий диск.
Компания HP настоятельно рекомендует создать резервный набор дисков,
прежде чем начинать пользоваться компьютером, и запланировать
регулярное автоматическое создание точек восстановления.
Чтобы создать комплект дисков для восстановления, выполните следующие
действия:
1. Выберите Пуск > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery
Manager, чтобы открыть мастер резервного копирования и
восстановления, а затем нажмите Next (Далее).
2. Выберите
Create a set of recovery discs (Recommended) (Создать
набор дисков восстановления (рекомендуется)) и нажмите Next (Далее).
3. Следуйте указаниям мастера.
Для получения дополнительных сведений об использовании диспетчера
HP Backup and Recovery Manager см. Руководство пользователя по
HP Backup and Recovery Manager, для этого выберите Пуск > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual.
ПРИМЕЧАНИЕ: Заказать набор дисков восстановления HP можно в центре
поддержки HP. Перейдите на следующий веб-узел, выберите регион и
щелкните ссылку Technical support after you buy (Послепродажная
техническая поддержка) под заголовком Call HP (Обращение в компанию HP),
чтобы получить номер телефона центра поддержки в вашем регионе.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
RUWW
HP Backup and Recovery Manager
3
Служебная программа HP Insight Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ: Служебная программа HP Insight Diagnostics поставляется
на компакт-диске только с несколькими моделями компьютеров.
Служебная программа HP Insight Diagnostics позволяет просматривать
сведения о конфигурации оборудования компьютера и выполнять
диагностические проверки подсистем компьютера. Эта служебная программа
упрощает процесс определения, диагностики и выделения неисправностей
оборудования.
При запуске служебной программы HP Insight Diagnostics на экране
появляется вкладка Survey (Обзор). На этой вкладке показывается текущая
конфигурация компьютера. С вкладки Survey (Обзор) можно получить доступ
к нескольким категориям сведений о компьютере.
На других вкладках
представлена дополнительная информация, включая параметры
диагностических проверок и результаты проверок. Сведения,
отображающиеся на каждом экране служебной программы, можно сохранять
в виде файла формата HTML и записать на дискету или на накопитель USB
HP Drive Key.
Если все установленные на компьютере устройства распознаются системой
и функционируют правильно, используйте программу HP Insight Diagnostics.
После установки или подключения нового устройства
не обязательно, но
рекомендуется запустить программу проверки.
Следует запустить проверки, сохранить результаты проверки и распечатать
их, чтобы отпечатанные отчеты были доступны до обращения в центр
технической поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Устройства сторонних производителей могут не
обнаруживаться служебной программой HP Insight Diagnostics.
Доступ к программе HP Insight Diagnostics
Чтобы получить доступ к служебной программе HP Insight Diagnostics, следует
создать набор дисков восстановления, а затем загрузиться с компакт-диска,
содержащего данную служебную программу. Кроме того, ее можно загрузить
с веб-узла
http://www.hp.com/support. Для получения дополнительных
сведений см. раздел
Загрузка последней версии служебной программы
HP Insight Diagnostics на стр. 10.
4 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ: Служебная программа HP Insight Diagnostics входит в
состав набора дисков восстановления, поставляемых только с некоторыми
моделями компьютеров.
Если вы уже создали набор дисков восстановления, начните выполнение
следующей процедуры с шага 4.
1. Выберите Пуск > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery
Manager, чтобы открыть мастер резервного копирования и
восстановления, а затем нажмите Next (Далее).
2. Выберите Create a set of recovery discs (Recommended) (Создать
набор дисков восстановления (рекомендуется)) и нажмите Next (Далее).
3. Следуйте указаниям мастера, чтобы создать набор дисков
восстановления.
4. Используйте проводник Windows, чтобы найти набор дисков
восстановления для компакт-диска с каталогом compaq\hpdiags.
5. При включенном
компьютере вставьте компакт-диск в оптический привод
компьютера.
6. Завершите работу с помощью операционной системы и выключите
компьютер.
7. Включите компьютер. Система будет загружаться с компакт-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если система не загружается с компакт-диска,
находящегося в оптическом приводе, возможно, необходимо изменить
порядок загрузки в служебной программе настройки компьютера (F10) с
тем, чтобы система сначала пыталась загрузиться с оптического привода
и только потом с жесткого диска. Для получения дополнительных
сведений см. Руководство по использованию служебной программы
настройки компьютера (F10).
8. Выберите соответствующий язык и нажмите кнопку Продолжить.
ПРИМЕЧАНИЕ: Рекомендуется использовать клавиатуру,
назначенную по умолчанию, если вы не хотите проверить специальную
клавиатуру для вашего языка.
9. В окне лицензионного соглашения нажмите кнопку Agree (Согласен),
если вы согласны с условиями этого соглашения. Запускается служебная
программа HP Insight Diagnostics, и на экране отображается вкладка
Survey (Обзор).
Вкладка Survey (Обзор)
На вкладке Survey (Обзор) отображаются важные сведения о конфигурации
системы.
RUWW
Служебная программа HP Insight Diagnostics
5
В поле View level (Степень подробности) на левой стороне экрана можно
выбрать вид Summary (Сводка), чтобы просмотреть ограниченное
количество данных конфигурации, или выбрать вид Advanced
(Расширенный), чтобы ознакомиться со всеми данными в выбранной
категории.
В поле Category (Категория) можно выбрать, какя из перечисленных ниже
категорий информации будет отображаться:
All (Все) – выводится список всех категорий
сведений о компьютере.
Overview (Краткий обзор) – выводится список общих сведений о компьютере.
Architecture (Aрхитектура) – предоставляются сведения о базовой системе
ввода-вывода (BIOS) и устройствах PCI.
Asset Control (Инвентарный учет) – отображается название продукта,
инвентарный номер, серийный номер компьютера и данные о процессоре.
Communication (Связь) – отображаются сведения о настройках
параллельного (LPT) и последовательного (COM) порта компьютера, а также
сведения о контроллере USB и сетевом адаптере.
Graphics (Графические устройства) – отображаются сведения о графическом
контроллере компьютера.
Input Devices (Устройства ввода) – отображаются сведения о клавиатуре,
мыши и о других устройствах ввода, подключенных к компьютеру.
Memory (Память) – отображаются сведения обо всем, что относится к памяти
компьютера. Эти сведения включают гнезда памяти на системной плате и все
установленные
модули памяти.
Miscellaneous (Разное) – указывается версия программы HP Insight
Diagnostics, отображаются сведения о памяти конфигурации компьютера
(CMOS), данные системной платы и данные BIOS, связанные с управлением
системой.
Storage (Накопители) – отображаются сведения о накопителях,
подключенных к компьютеру. В этот список включаются все жесткие диски,
дисководы и оптические приводы.
System (Система) – отображаются сведения о модели компьютера,
процессоре,
корпусе и базовой системе ввода-вывода (BIOS), а также
информация о встроенном динамике и шине PCI.
Вкладка Test (Проверка)
Вкладка Test (Проверка) позволяет выбирать разные части системы для
проверки. Можно также выбрать тип и режим проверки.
6 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
Можно выбрать любой тип из имеющихся трех типов:
●
Quick Test (Быстрая проверка) – предусматривается выполнение
определенного сценария, в котором используется образец каждого
компонента оборудования и не требуется вмешательство пользователя
ни в автоматическом (Unattended), ни в интерактивном (Interactive)
режимах.
●
Complete Test (Полная проверка) – предусматривается выполнение
определенного сценария, в котором каждый компонент оборудования
проходит полную проверку. В режиме Interactive (интерактивный)
имеется больше проверок, но они требуют взаимодействия с
пользователем.
●
Custom Test (Специальная проверка) – предусматривается большая
гибкость при управлении проверкой системы. Режим специальной
проверки (Custom Test) позволяет конкретно определять, какие
устройства, проверки будут выполняться, и устанавливать параметры
этих проверок.
Для каждого типа теста можно выбрать любой из двух имеющихся режимов
проверки:
●
Interactive Mode (Интерактивный режим) – режим с максимальным
контролем над процессом тестирования. Во время проверки там, где
необходимо взаимодействие с пользователем, программа диагностики
будет выдавать запрос. Можно также определить результат проверки:
прошла ли система проверку или же произошел сбой.
●
Unattended Mode (Aвтоматический режим) – не отображаются запросы
и не требуется участие пользователя. Обнаруженные ошибки
отображаются после завершения всей проверки.
Чтобы начать проверку:
1. Откройте вкладку Test (Проверка).
2. Выберите вкладку в зависимости от типа теста, который нужно провести:
Quick (Быстрая проверка) Complete (Полная проверка) или Custom
(Специальная проверка).
3. Выберите Test Mode (Режим проверки): Interactive (Интерактивный) или
Unattended (Aвтоматический).
4. Выберите способ выполнения проверки: либо Number of Loops
(Количество циклов), либо Total Test Time (Общее время проверки). При
выборе варианта запуска проверки
с определенным количеством циклов
введите количество циклов. Если желательно выполнять
диагностическую проверку в течение определенного периода времени,
введите значение времени в минутах.
5. Если выполняется быстрая или полная проверка, выберите тестируемое
устройство в раскрывающемся списке. Если выполняется специальная
RUWW
Служебная программа HP Insight Diagnostics
7
проверка, нажмите кнопку Expand (Развернуть) и выберите устройства,
которые нужно протестировать, или нажмите кнопку Check All (Отметить
все), чтобы выбрать все устройства.
6. Нажмите кнопку Begin Testing (Начать проверку) в правом нижнем углу
экрана, чтобы начать проверку. Во время проверки на экране
автоматически отображается вкладка Status (Состояние), которая
позволяет наблюдать за ходом процесса проверки. Когда проверка
завершается
, на вкладке Status (Состояние) отображается, прошло ли
проверку это устройство или произошел отказ.
7. Если найдены ошибки, перейдите на вкладку Log (Протокол) и нажмите
кнопку Error Log (Протокол ошибок), чтобы отобразить подробные
сведения и рекомендуемые действия.
Вкладка Status (Состояние)
На вкладке Status (Состояние) отображается состояние выбранных проверок.
Кроме того, отображается тип проверки (Quick (Быстрая), Complete (Полная)
или Custom (Специальная)). Основной индикатор хода выполнения
показывает процент выполнения текущего набора проверок. При выполнении
проверок на экране имеется кнопка Cancel Testing (Отмена проверки) на тот
случай, если пользователь захочет отменить проверку.
По завершении проверок кнопка Cancel Testing (
Отмена проверки)
заменяется кнопкой Retest (Повторить проверку). С помощью кнопки Retest
(Повторить проверку) можно повторно выполнить последний набор
осуществленных проверок. Эта кнопка позволяет пользователю снова
запустить набор проверок, не вводя повторно данные на вкладке Test
(Проверка).
Кроме того, на вкладке Status (Состояние) отображается:
●
Проверяемые устройства
●
Состояние проверки (выполняется, выполнена, не выполнена) для
каждого
тестируемого устройства
●
Общий ход выполнения проверки всех тестируемых устройств
●
Ход выполнения проверки для каждого тестируемого устройства
●
Время, прошедшее в начала проверки, для каждого тестируемого
устройства
Вкладка Log (Протокол)
На вкладке Log (Протокол) имеется вкладка Test Log (Протокол проверки) и
вкладка Error Log (Протокол ошибок).
На вкладке Test Log (Протокол проверки) отображаются все выполненные
проверки, количество проверок, количество сбоев при проверках и время до
завершения проверки. При помощи кнопки Clear Test Log (Очистка протокола
8 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
проверки) можно удалить содержимое журнала Test Log (Протокол
проверки).
В журнале Error Log (Протокол ошибок) отображаются результаты проверки
для устройств, при выполнении проверок которых произошли сбои, и
следующие столбцы информации.
●
В разделе Device (Устройство) указывается тестируемое устройство.
●
В разделе Test (Проверка) указывается тип выполняемой проверки.
●
В разделе Description (Описание) описывается ошибка, найденная во
время диагностической проверки.
●
В разделе Recommended Repair (Рекомендуемые мероприятия по
устранению неполадок) приводятся рекомендованные действия,
которые следует выполнить для устранения неполадки оборудования.
●
Раздел Failed Count (Cчетчик отказов) – это количество сбоев при
проверке устройства.
●
В разделе Error Code (Код ошибки) содержится цифровой код
неполадки. Коды ошибок определяются на вкладке Help (Справка).
С помощью кнопки Clear Error Log (Очистка
протокола ошибок) можно
удалить содержимое протокола ошибок.
Вкладка Help (Справка)
На вкладке Help (Справка) имеется вкладка HP Insight Diagnostics, вкладка
Error Codes (Коды ошибок) и вкладка Test Components (Компоненты
проверки).
На вкладке HP Insight Diagnostics содержится справочная информация,
инструмент поиска и индекс.
На вкладке Error Codes (Коды ошибок) приведено описание цифровых кодов
ошибок, которые могут появиться на вкладке Error Log (Протокол ошибок),
расположенной на вкладке Log (Протокол). Для каждого кода имеется
следующая
информация: Message (Сообщение об ошибке) и Recommended
Repair (Рекомендуемые мероприятия по устранению неполадок), которые
должны помочь решить проблему. Чтобы быстро найти описание кода,
введите его в поле, расположенном в верхней части вкладки, и нажмите
кнопку Find Error Codes (Найти код ошибки).
На вкладке Test Components (Компоненты проверки) содержится
информация низкого уровня о выполняемых проверках.
Сохранение и распечатка сведений в программе HP Insight
Diagnostics
Информацию, отображаемую на вкладках Survey (Обзор) и Log (Протокол)
программы HP Insight Diagnostics, можно сохранять на дискете или на
накопителе USB 2.0 HP Drive Key (64 МБ или большего объема). Сохранение
RUWW
Служебная программа HP Insight Diagnostics
9
на жестком диске невозможно. Система автоматически создает файл HTML,
который имеет такой же вид, как и отображаемая на экране информация.
1. Вставьте дискету или накопитель USB 2.0 HP Drive Key (его объем
должен быть 64 МБ или больше). Накопители USB 1.0 Drive Key не
поддерживаются.
2. Нажмите кнопку Save (Сохранить) в правом нижнем углу экрана.
3. Нажмите кнопку Save to the floppy (Сохранить на гибкий диск) или
Save
to USB (Сохранить на USB).
4. Введите имя файла в поле File Name (Имя файла) и нажмите кнопку
Save (Сохранить). Файл HTML будет сохранен на вставленной дискете
или на носителе USB HP Drive Key.
ПРИМЕЧАНИЕ: Не извлекайте ни дискету, ни устройство USB, пока не
появится сообщение о том, что запись файла HTML на носитель
выполнена.
5. Распечатайте информацию с использованного накопителя, чтобы
сохранить ее.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для выхода из программы HP Insight Diagnostics нажмите
кнопку Exit Diagnostics (Выход из программы проверки) в нижнем левом углу
экрана, затем извлеките компакт-диск из оптического привода.
Загрузка последней версии служебной программы HP Insight
Diagnostics
1. Посетите веб-узел http://www.hp.com.
2. Щелкните ссылку Software & Driver Downloads (Загрузка программного
обеспечения и драйверов).
3. Введите в текстовом поле номер вашего продукта (например, dc7700) и
нажмите клавишу ENTER.
4. Выберите вашу модель компьютера.
5. Выберите вашу операционную систему (ОС).
6. Щелкните ссылку Diagnostic (Диагностика).
7. Щелкните HP Insight Diagnostics Offline Edition (Aвтономная версия
служебной программы HP Insight Diagnostics).
8. Выберите язык и щелкните Download (Загрузить).
ПРИМЕЧАНИЕ: Загруженные материалы включают инструкции по
созданию загружаемого компакт-диска.
10 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
Выключение компьютера
Чтобы правильно выключить компьютер, необходимо сначала завершить
работу операционной системы. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск,
щелкните стрелку в правом нижнем углу меню «Пуск» и выберите
Завершение работы. Компьютер выключится автоматически. В Windows XP
Professional выберите Пуск > Завершение работы. В Windows XP Home
выберите Пуск > Выключение компьютера.
В зависимости от операционной системы нажатие кнопки питания не
отключает питание, а переводит
компьютер в режим пониженного
энергопотребления. Это позволяет экономить электроэнергию без закрытия
приложений. Позже можно быстро продолжить работу без необходимости
перезагрузки операционной системы и потери каких-либо данных.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Завершение работы компьютера вручную вызывает
потерю любых несохраненных данных.
Чтобы вручную принудительно завершить работу компьютера и обойти
состояние ожидания, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение
четырех секунд.
На некоторых моделях можно перенастроить кнопку питания для работы в
режиме включения/выключения вместо режима ожидания с помощью
программы настройки компьютера. Для получения сведений об
использовании служебной программы настройки компьютера см.
Руководство по использованию
служебной программы настройки
компьютера (F10).
Источники дополнительной информации
На жестком диске компьютера доступны следующие публикации:
●
Руководство Быстрая настройка и руководство «Приступая к
работе» (также доступно в печатном виде) поможет подключить
компьютер и периферийные устройства, а также настроить программное
обеспечение, поставляемое изготовителем; кроме того, в нем
содержатся основные сведения об устранении неполадок, которые могут
возникнуть в процессе первоначального запуска.
●
Справочное руководство
по работе с оборудованием содержит обзор
оборудования, а также инструкции по обновлению компьютеров этой
серии; содержатся сведения о батарее часов реального времени, памяти
и блоке питания.
●
Руководство по использованию служебной программы настройки
компьютера (F10) содержит указания по использованию этого средства
для перенастройки или изменения параметров по умолчанию при
обслуживании или установке новых устройств.
RUWW
Выключение компьютера
11
●
Руководство по управлению рабочей средой содержит описания и
инструкции по использованию средств интеллектуального управления,
предварительно установленных на некоторых моделях.
●
Руководство по устранению неполадок - это полное руководство,
содержащее полезные советы по устранению неполадок и описание
действий по устранению возможных неполадок оборудования или
программного обеспечения; включает сведения о диагностических
кодах, а также сведения об
использовании служебной программы
диагностики.
●
В руководстве Сведения о безопасности и стандартах содержатся
сведения о безопасности и стандартах, соответствующих правилам
США, Канады и различным международным правилам.
Доступ к руководствам пользователя
Руководства пользователя по продуктам HP и программу HP Insight
Diagnostics можно найти на жестком диске (для некоторых моделей) или на
веб-узле
http://www.hp.com/support.
Для доступа к руководствам пользователя по продуктам HP:
▲
Выберите Пуск > Все программы > Руководства пользователя по
продуктам HP.
Для доступа к программе HP Insight Diagnostics:
▲
См. раздел Доступ к руководствам пользователя и программе
HP Insight Diagnostics данного руководства.
Для доступа к программе HP Backup and Recovery Manager:
▲
Выберите Пуск > HP Backup and Recovery > Руководство
пользователя по HP Backup and Recovery Manager.
Для доступа к руководству Безопасность и удобство
работы:
▲
Выберите Пуск > Все программы > Руководство по безопасной и
удобной работе с продуктами HP.
Меню и содержание руководств отображаются на языке, который был выбран
при установке операционной системы или указан позднее в параметрах языка
и региональных стандартов Windows. Если язык региональных стандартов не
поддерживается, меню и содержание руководств отображаются на
английском языке.
До обращения в службу технической поддержки
Если при работе с компьютером возникают проблемы или неполадки,
попробуйте применить соответствующее решение (из приведенных ниже),
12 Быстрая настройка и руководство «Приступая к работе»RUWW
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/