HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation series Руководство пользователя

Серия HP Scanjet 7000n

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод

без предварительного письменного

разрешения запрещены, за исключением

случаев, разрешенных законом об

авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

должно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 2, 1/2011

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Acrobat

®

и PostScript

®

являются

зарегистрированными товарными

знаками Adobe Systems Incorporated.

Java™ является зарегистрированным в

США товарным знаком Sun Microsystems

Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Знаки ENERGY STAR и ENERGY STAR

являются зарегистрированными в США

товарными знаками.

Технология оптического распознавания

I.R.I.S, все права сохранены.

Технология сжатия (iHQC™),

сохранены (патент заявлен).

Технология PDF-iHQC™, XPS-iHQC™,

сохранены.

Содержание

1 Основные сведения об изделии ................................................................................................................ 1

Условные обозначения ...................................................................................................................... 2

Особенности устройства .................................................................................................................... 3

Компоненты изделия .......................................................................................................................... 5

Вид спереди ....................................................................................................................... 5

Вид сзади ............................................................................................................................ 6

Серийный номер и расположение номера модели ......................................................... 6

2 Панель управления ...................................................................................................................................... 7

Использование панели управления .................................................................................................. 8

Устройство панели управления ........................................................................................ 8

Главный экран .................................................................................................................. 10

Кнопки на сенсорном экране ........................................................................................... 11

Справочная система панели управления ...................................................................... 11

Навигация по дополнительному меню ........................................................................................... 12

Меню Jetdirect ................................................................................................................... 12

3 Поддерживаемые утилиты для систем Windows ................................................................................. 19

HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 20

Встроенный Web-сервер .................................................................................................................. 20

HP Digital Sending Software (HP DSS) ............................................................................................. 20

4 Настройка параметров конфигурации устройства .............................................................................. 21

Поддерживаемые сетевые протоколы ........................................................................................... 22

Настройка устройства для работы в сети ...................................................................................... 24

Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................ 24

Указание или смена пароля администратора ............................................................... 24

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ............................ 25

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления ............................ 26

Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ...................................................... 27

Скорость подключения и параметры двусторонней печати ......................................... 27

iii

Настройка параметров электронной почты .................................................................................... 28

Поддерживаемые протоколы .......................................................................................... 28

Настройка параметров электронной почты ................................................................... 28

Настройте другие параметры цифровой отправки ........................................................................ 30

5 Загрузка исходных документов ............................................................................................................... 32

Поддерживаемые размеры документов ......................................................................................... 33

Общие советы по загрузке документов .......................................................................................... 34

Советы по загрузке документов смешанного формата ................................................................. 36

Загрузка документов ........................................................................................................................ 37

6 Сканирование и отправка документов ................................................................................................... 39

Вход ................................................................................................................................................... 40

Предварительный просмотр отсканированного документа .......................................................... 41

Использование экрана предварительного просмотра изображения ........................... 41

Отправка

отсканированного документа на один или более электронных адреса ...................... 43

Адресная книга ................................................................................................................. 43

Создание списка получателей ....................................................................... 43

Можно использовать персональные или общие контакты адресной

книги ................................................................................................................. 43

Добавление записей в персональные или общие контакты

адресной книги ................................................................................ 44

Удаление записей из персональных или общих контактов

адресной книги ................................................................................ 44

Использование экрана Отправка эл. почты ................................................................... 44

Отправка документов ...................................................................................................... 45

Отправка документа ........................................................................................ 45

Использование функции автоматического заполнения ............................... 45

Отправка сканированного документа по факсу ............................................................................. 47

Использование экрана Отправка факса ........................................................................ 47

Отправка факса ................................................................................................................ 48

Сохранение в сетевую папку или на устройство хранения USB .................................................. 49

Отправка или сохранение документа с помощью Готовые наборы ............................................. 50

Сканирование заданий в пункт назначения потока операций ...................................................... 51

7 Управление и обслуживание устройства ............................................................................................... 52

Использование информационных страниц .................................................................................... 53

Встроенный Web-сервер .................................................................................................................. 54

Запустите встроенный Web-сервер ................................................................................ 54

Параметры встроенного Web-сервера ........................................................................... 54

Использование

программного обеспечения HP Web Jetadmin .................................................... 56

iv

Управление защитой цифровой отправки ...................................................................................... 57

Сетевая аутентификация ................................................................................................ 57

Защищенная электронная почта .................................................................................... 57

Ограничение доступа к программному обеспечению ................................................... 57

Функции безопасности ..................................................................................................................... 58

Запустите встроенный Web-сервер ................................................................................ 58

Управление временными файлами заданий ................................................................. 59

Безопасная очистка устройств хранения ....................................................................... 59

Охватываемые данные ................................................................................... 60

Безопасное стирание файлов ......................................................................................... 60

Безопасная очистка диска ............................................................................................... 60

Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ................................... 60

Управление сертификатами ........................................................................................... 60

Загрузка сертификата ..................................................................................... 61

Загрузка списка отзыва сертификатов (CRL) ................................................ 61

Проверка подлинности и авторизация

........................................................................... 61

Проверка и калибровка сенсорного экрана .................................................................................... 63

Проверка сенсорного экрана .......................................................................................... 63

Калибровка сенсорного экрана ....................................................................................... 63

Установка дополнительного оборудования ................................................................................... 64

Очистка устройства .......................................................................................................................... 67

Очистка сенсорного экрана ............................................................................................. 67

Очистка стекла устройства ............................................................................................. 67

Очистка тракта прохождения бумаги ............................................................................. 68

Очистка роликов .............................................................................................................. 69

Заказ расходных материалов для обслуживания и сканирования .............................................. 73

Замена расходных материалов и комплектующих ........................................................................ 74

Замена роликов ................................................................................................................ 74

Замена накладки клавиатуры ......................................................................................... 74

Замените плату встроенного сервера HP Jetdirect ....................................................... 75

Замена

жесткого диска .................................................................................................... 77

Обновление микропрограммы ........................................................................................ 80

Обновление микропрограммы устройства .................................................... 80

Обновление микропрограммы HP Jetdirect ................................................... 80

8 Устранение неполадок ............................................................................................................................... 82

Коды ошибок ..................................................................................................................................... 83

Основные советы по устранению неполадок ................................................................................. 84

Восстановление заводских настроек .............................................................................................. 85

Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления ......................... 86

Типы сообщений панели управления ............................................................................................. 87

v

Сообщения панели управления ...................................................................................................... 88

Проблемы установки ........................................................................................................................ 89

Проблемы инициализации или аппаратные проблемы ................................................................ 90

Проверка соединения Ethernet ....................................................................................... 90

Проверка разъема шнура питания ................................................................................. 90

Перезапуск устройства .................................................................................................... 91

Устройство перестало работать правильно .................................................................. 91

Проблемы функционирования ........................................................................................................ 92

Устройство не включается .............................................................................................. 92

Лампа не отключается ..................................................................................................... 92

Сканирование не начинается немедленно .................................................................... 92

Сканирование выполняется только с одной стороны двустороннего документа ....... 93

Отсканированные страницы отсутствуют в месте назначения .................................... 93

В месте назначения

отсканированные страницы расположены не по порядку ......... 93

Оптимизация скорости сканирования ............................................................................ 93

Отсканированные документы полностью черные или белые ...................................... 93

Отсканированные изображения не прямые .................................................................. 93

Файлы отсканированных изображений слишком большие .......................................... 94

Проблемы, связанные с трактом подачи бумаги ........................................................................... 95

Замятие бумаги, скашивание, проблемы с подачей или захват нескольких листов . 95

Сканирование непрочных исходных документов .......................................................... 95

Бумага не подается правильно ....................................................................................... 95

Скрученные исходные

документы в выходном лотке ................................................... 96

Низ отсканированного изображения обрезан ................................................................ 96

Отсканированные изображения имеют полосы или царапины ................................... 96

В устройстве подачи документов постоянно происходит замятие .............................. 97

Устранение замятий в тракте прохождения бумаги ...................................................... 97

Устранение неполадок электронной почты .................................................................................... 99

Проверка адреса шлюза SMTP ...................................................................................... 99

Проверка адреса шлюза LDAP ....................................................................................... 99

Устранение неполадок сети .......................................................................................................... 100

Обратитесь в службу технической поддержки HP ....................................................................... 101

Приложение А Расходные материалы и дополнительные

принадлежности .................................. 102

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ............ 103

Номера деталей ............................................................................................................................. 104

Дополнительные принадлежности ............................................................................... 104

Кабели и интерфейсы .................................................................................................... 104

Наборы для обслуживания ........................................................................................... 104

vi

Приложение Б Обслуживание и поддержка ............................................................................................ 105

Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard ..................................................................... 106

OpenSSL .......................................................................................................................................... 108

Гарантийная служба самостоятельного ремонта покупателем ................................................. 110

Поддержка заказчиков ................................................................................................................... 111

Приложение В Технические характеристики устройства ..................................................................... 112

Физические параметры .................................................................................................................. 113

Потребляемая мощность ............................................................................................................... 113

Характеристики окружающей среды ............................................................................................. 113

Сертификат энергозависимости ................................................................................................... 114

Энергозависимая память .............................................................................................. 114

Энергонезависимая память .......................................................................................... 114

Память на жестком диске .............................................................................................. 114

Приложение Г Регламентирующая информация ................................................................................... 115

Нормативный код модели .............................................................................................................. 116

Программа контроля за воздействием изделия на

окружающую среду .................................... 117

Защита окружающей среды .......................................................................................... 117

Потребляемая мощность .............................................................................................. 117

Пластмассовые материалы .......................................................................................... 117

Ограничения по материалам ........................................................................................ 117

Утилизация использованного оборудования частными пользователями в

странах Европейского Союза ........................................................................................ 118

Химические вещества ................................................................................................... 118

Дополнительная информация ...................................................................................... 118

Информация по безопасности ...................................................................................................... 119

Указатель ........................................................................................................................................................ 120

vii

viii

1 Основные сведения об изделии

● Условные обозначения

● Особенности устройства

●

Компоненты изделия

1

Условные обозначения

В тексте настоящего руководства встречаются врезки "совет", "примечание", "предупреждение"

и "внимание"; все они содержат важные сведения.

СОВЕТ: Врезки "совет" содержат полезные советы и ссылки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Во врезках "примечание" указываются существенные пояснения к понятиям и

процедурам выполнения заданий.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Символами предостережения обозначены инструкции, которые следует

выполнять во избежание потерь данных или повреждения устройства.

ВНИМАНИЕ! Символы предупреждения указывают на необходимость соблюдения

инструкций, которые следует выполнять во избежание травм персонала, серьезных потерь

данных или существенных повреждений устройства.

2 Глава 1 Основные сведения об изделии

Особенности устройства

Таблица 1-1 Функции

Разрешение 600 пикселов на дюйм (ppi)

Память ● 512 мегабайт (МБ) оперативной памяти

(ОЗУ).

●

Технология расширения памяти (MEt) автоматически сжимает данные для более

эффективного использования оперативной памяти

Пользовательский

интерфейс

●

Полноцветная панель управления HP Easy Select

● Встроенный веб-сервер (EWS) для настройки устройства и получения доступа к

службе поддержки

Работа с бумагой ● Устройство подачи документов: Вмещает до 50 листов бумаги.

●

Сканирование

с обеих сторон исходного документа: Устройство подачи

документов позволяет автоматически сканировать двусторонние документы.

●

Удаление чистых страниц: Убирает чистые листы при сканировании (лучше всего

работает с белыми или светлыми страницами).

●

Выходной лоток стандартной емкости: Выходной лоток расположен в нижней

части устройства. В данный лоток вмещается до 50 листов бумаги.

●

HP Precision Feed технология с

многоступенчатым процессом захвата,

усовершенствованными технологиями умного разделения и захвата, подачей

бумаги из нескольких стопок и ультразвуковым обнаружением подачи двух листов.

Подключения

●

Разъем (RJ-45) подключения к локальной сети для платы встроенного сервера

HP Jetdirect

● Один разъем улучшенного ввода/вывода (EIO), который занят платой встроенного

сервера HP Jetdirect

● Соединение USB 2.0 для портативного устройства хранения формата FAT

ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние жесткие диски

с USB-подключением не

поддерживаются.

●

Дополнительное программное обеспечение HP Digital Sending Software (DSS)

●

Область подключения дополнительного оборудования

Функции защиты

окружающей среды

● Задержка ожидания снижает энергопотребление

●

Высокий процент компонентов и материалов из перерабатываемого сырья

●

Технология Instant-on

●

Соответствие Energy Star

®

Особенности устройства 3

Таблица 1-1 Функции (продолжение)

Функции безопасности

●

Безопасная очистка диска

● Безопасная очистка запоминающих устройств

●

Безопасное стирание файлов

●

Проверка подлинности

◦ Проверка подлинности кода доступа пользователя

◦

Windows (Kerberos и NTLM)

◦

LDAP

● Плата встроенного сервера HP Jetdirect

◦

IPSec

◦

Защита паролем

◦

SSL

◦

TLS

◦

SNMPv3

◦ Проверка подлинности 802.1

x

◦ IPP поверх TLS

●

Безопасный обмен данными между устройством и сетевыми серверами

●

Безопасность IPsec (аппаратная)

●

Поддержка высокопроизводительных зашифрованных жестких

дисков HP

Сканирование и

отправка

● Режимы для текста, графических изображений и смешанные режимы

●

Встроенное оптическое распознавание символов

●

Функция прерывания заданий

● Анимации панели управления (например, устранение замятий)

●

Сканирование и отправка по электронной почте, факсу, сетевой папке и на

устройство USB

◦ Адресная книга для электронной почты и факса

◦

Отправка на цифровой факс (отправка факсов

по Интернет и через ЛВС)

●

Поиск контактов в сетевом каталоге (LDAP)

● Автоматическое дуплексное (двустороннее) сканирование

4 Глава 1 Основные сведения об изделии

Компоненты изделия

Вид спереди

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если устройство требуется переместить, всегда поднимайте его за

основание. Не поднимайте за клавиатуру.

1 Клавиша питания

2 Фиксатор устройства подачи документов

3 Панель подключения дополнительного оборудования (HIP)

4 Разъем USB для портативного устройства хранения

5 Панель управления

Компоненты изделия 5

Вид сзади

1 Выключатель питания

2 Разъем питания

3 Порты USB

4 Индикаторы скорости сетевого соединения

5 Порт Ethernet

6 Закрытый порт Ethernet для служебного доступа

7 Плата встроенного сервера HP Jetdirect в разъеме EIO

Серийный номер и расположение номера модели

Название модели Номер модели

HP Scanjet Enterprise

7000n

L2709

A

L2708

A

6 Глава 1 Основные сведения об изделии

2 Панель управления

● Использование панели управления

● Навигация по дополнительному меню

7

Использование панели управления

Панель управления имеет сенсорный экран с разрешением SVGA для доступа ко всем

функциям устройства, виртуальной и физической клавиатуре, а также к клавиатуре с кнопками

для запуска стандартных заданий. Клавиши и клавиатура используются для управления

заданиями и отслеживания состояния устройства. Светодиодные индикаторы указывают

общее состояние устройства.

СОВЕТ: Если при касании сенсорного экрана выдаются неожиданные результаты (или нет

результатов), возможно, требуется откалибровать сенсорный экран. Чтобы проверить,

требуется ли калибровка, сначала проверьте сенсорный экран. См.

Проверка и калибровка

сенсорного экрана на стр. 63.

Устройство панели управления

Панель управления оснащена сенсорным графическим экраном, клавишами управления

заданиями, клавиатурой и тремя светодиодными индикаторами (LED) состояния.

1 Клавиатура используйте клавиатуру для ввода текста и цифр в поля на

сенсорном экране.

2

.

Сенсорный экран используйте сенсорный экран для доступа к функциям устройства.

3

Клавиша "Ожидание" Если данное устройство долго находилось в бездействии, оно

автоматически переходит в режим ожидания. Чтобы перевести

устройство в режим ожидания или вывести его из этого режима,

нажмите кнопку "Ожидание".

4

Клавиша "Стоп" Остановка активного задания и открытие экрана "Состояние

задания".

5

Клавиша "Пуск" Запускает цифровую отправку (например, эл. почта и факс) или

продолжает прерванное задание.

6

Светодиодный индикатор

"Внимание"

Индикатор "Внимание" показывает, что состояние данного

устройства требует вмешательства пользователя.

7

Светодиодный индикатор

"Данные"

Индикатор "Данные" показывает, что устройство получает данные.

8 Глава 2 Панель управления

8 Светодиод "Готов" Индикатор "Готов" показывает, что устройство готово к обработке

задания.

9

Клавиша "Сброс" Выполняет сброс параметров, устанавливая заводские значения или

значения по умолчанию, определенные пользователем.

10

Регулировка яркости

сенсорного экрана

Эта кнопка используется для увеличения или уменьшения яркости

сенсорного экрана.

Использование панели управления 9

Главный экран

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее

состояние.

1 Функции В зависимости от настроек устройства, функции, отображаемые в данной области,

могут включать в себя следующие элементы:

●

Факс

●

Электронная почта

●

Состояние задания

●

Сохранение в сетевую папку

● Сохранить на USB

●

Готовые наборы

●

Рабочий процесс

● Администрирование

● Обслуживание

2 Строка состояния

устройства

Строка состояния содержит информацию об общем состоянии устройства. От

текущего состояния зависит, какие кнопки будут

отображаться в этой области.

3 Клавиша справки Нажмите клавишу "Справка" для вызова встроенной справочной системы.

4 Полоса прокрутки Нажимайте стрелки вверх или вниз на полосе прокрутки, чтобы просмотреть весь

список доступных функций.

5 Вход/Выход Нажмите эту кнопку, чтобы выполнить вход или выход из устройства. После вашего

выхода устройство восстанавливает значения по умолчанию для всех

параметров.

6 Клавиша Сетевой

адрес

Нажмите кнопку Сетевой адрес для поиска информации о сетевом соединении.

7 Дата и время Здесь отображаются текущая дата и время. Можно выбрать формат, используемый

устройством для отображения даты и времени

, например 12-часовой или 24-часовой

формат.

10 Глава 2 Панель управления

Кнопки на сенсорном экране

Сенсорный экран отображает информацию о состоянии устройства. В данной области могут

появляться различные кнопки.

Кнопка "Главный экран". Нажмите эту кнопку, чтобы перейти на главный экран с любого из

экранов.

Клавиша "Пуск". Нажмите эту кнопку, чтобы начать действие применяемой функции.

ПРИМЕЧАНИЕ. Название данной кнопки меняется в зависимости от функции. Например, при

использовании функции цифрового факса, эта кнопка называется Отправка факса.

Кнопка "Ошибка". Эта кнопка появляется в каждом случае, когда в работе устройства возникает

ошибка и для продолжения работы требуется вмешательство пользователя. Нажмите кнопку

"Ошибка", чтобы посмотреть сообщение с описанием ошибки. Сообщение содержит также

инструкции по устранению неполадок.

Кнопка "Внимание". Эта кнопка появляется, когда устройство сталкивается с проблемой, но не

может продолжить работу. Нажмите кнопку "Внимание", чтобы посмотреть сообщение с

описанием проблемы. Сообщение содержит также инструкции по устранению неполадок.

Клавиша "Справка". Нажмите эту кнопку, чтобы открыть встроенную систему Справки.

Справочная система панели управления

В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с

каждым экраном. Для вызова справочной системы нажмите кнопку "Справка"

в правой

верхней части экрана.

В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором

можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню

осуществляется путем нажатия кнопок в меню.

Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с

пояснениями для данного экрана.

Если устройство уведомляет об ошибке

или предупреждает о возможной проблеме, нажмите

кнопку "Ошибка"

или "Внимание" , чтобы открыть сообщение с описанием проблемы. В

таком сообщении также содержатся инструкции по разрешению данной проблемы.

Использование панели управления 11

Навигация по дополнительному меню

На главном экране нажмите кнопку Администрирование, чтобы раскрыть структуру меню.

Чтобы найти эту функцию, возможно потребуется прокрутить главный экран до конца.

Меню Администрирование имеет несколько вложенных меню, которые можно использовать в

некоторых задачах по настройке. (Используйте встроенный Web-сервер (EWS) для

конфигурирования всех настроек.) Нажмите на названии меню, чтобы раскрыть его структуру.

Знак плюс

(+), рядом с именем меню, означает, что в нем имеются подменю. Продолжайте

раскрывать структуру меню до тех пор, пока не найдете пункт, в котором предполагается

установить параметры. Для возврата на предыдущий уровень, нажмите кнопку "Назад"

.

ПРИМЕЧАНИЕ. Кнопка "Назад" недоступна на всех экранах.

Чтобы выйти из меню Администрирование, нажмите кнопку Главный экран , расположенную

в левом верхнем углу экрана.

Устройство оснащено встроенной системой справки, содержащей описания всех функций,

доступных в меню. Для многих элементов меню справка доступна на правой стороне

сенсорного экрана.

Таблица в данном случае отображает краткую информацию о каждом меню. Для получения

информации об определенных функциях каждого меню, см. встроенную справочную систему.

Таблица 2-1 Меню Администрирование

Элемент меню Описание

Отчеты Это меню позволяет просматривать информационные страницы и отчеты, хранящиеся

в МФУ.

Общие параметры В этом меню настраивается время и период бездействия, по истечении которого

устройство переходит в режим ожидания.

Настройки сканирования/

цифровой передачи

С помощью этого меню можно настроить параметры электронной почты, сохранения в

сетевые папки, сохранения на USB и цифровой отправки.

Параметры факса Используйте это меню для настройки параметров отправки факсов.

Параметры экрана Используйте это меню для настройки основных параметров отображения и поведения

устройства (звука при нажатии клавиш, языка экрана, отображения кнопки сетевого

адреса, спящего режима и интервалов времени и т. д.).

Параметры сети Используйте это меню для настройки параметров тайм-аута ввода-вывода

и доступа к

меню Jetdirect.

Меню Jetdirect

Администрирование > Параметры сети > Меню Jetdirect

Таблица 2-2 Меню Jetdirect

Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Значения и описание

Информация Протоколы печати Да: протоколы печати используются.

Нет (по умолчанию): протоколы печати не

используются.

12 Глава 2 Панель управления

Страница загружается ...

HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation series Руководство пользователя

HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation series Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов