ScanJet Enterprise 8500 fn1 Document Capture Workstation

HP ScanJet Enterprise 8500 fn1 Document Capture Workstation, Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, который ознакомился с руководством пользователя для сканера HP ScanJet Enterprise 8500 fn1. Я готов ответить на ваши вопросы о его настройке, использовании, функциях безопасности (таких как безопасное стирание файлов) и устранении неполадок. Спрашивайте!
  • Как перевести сканер в режим ожидания?
    Что делать, если на экране появилось сообщение "Ошибка"?
    Как очистить стекло сканера?
    Какие сетевые протоколы поддерживает устройство?
HP ScanJet Enterprise 8500 fn1
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
до
л
жно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 1, 11/2015
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
и
PostScript
®
являются зарегистрированными
товарными знаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Основные сведения об изделии ................................................................................................................... 1
Особенности устройства ...................................................................................................................................... 2
Вид спереди .......................................................................................................................................................... 4
Вид сзади .............................................................................................................................................................. 4
Режим ожидания .................................................................................................................................................. 6
Функция автоматического выключения ........................................................................................................... 7
2 Панель управления ...................................................................................................................................... 9
Устройство панели управления ........................................................................................................................ 10
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления ........................................ 11
Сообщения панели управления ....................................................................................................................... 12
Главный экран .................................................................................................................................................... 13
Кнопки на сенсорном экране ............................................................................................................................ 14
Справочная система панели управления ........................................................................................................ 15
3 Администрирование: настройка устройства ............................................................................................... 17
Поддерживаемые утилиты для систем Win
dows ........................................................................................... 18
HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 18
Встроенный веб-сервер .................................................................................................................. 18
HP Digital Sending Software (HP DSS) .............................................................................................. 18
Поддерживаемые сетевые протоколы ........................................................................................................... 19
Поддерживаемые протоколы электронной почты ....................................................................................... 21
Базовая настройка в меню Администрирование ............................................................................................ 22
Навигация по дополнительному меню ......................................................................................... 22
Меню Jetdirect ................................................................................................................ 23
Выбор языковых настроек ............................................................................................................. 29
Выбор настроек времени ................................................................................................................ 30
Назначение IP-адреса ..................................................................................................................... 31
Настройка параметров электронной почты с помощью мастера настройки электронной
почты ................................................................................................................................................ 31
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........................................... 32
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с па
нели уп
равления ........................................... 32
RUWW iii
Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ................................................................... 33
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ...................................................... 33
Базовая настройка с помощью встроенного веб-сервера ............................................................................ 34
Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 34
Указание или смена пароля администратора ............................................................................... 34
Настройка параметров электронной почты ................................................................................. 35
Настройка сохранения в Сетевой папке ........................................................................................ 35
Настройте параметры для сохранения в SharePoint ................................................................... 36
Настройка параметров устройства хранения USB ....................................................................... 36
Настройка готовых наборов ........................................................................................................... 37
Настройка общих параметров бе
зопасности ............................................................................... 3
7
Настройка параметров контроля доступа .................................................................................... 37
Расширенная настройка с помощью встроенного веб-сервера ................................................................... 39
4 Администрирование: управление устройством .......................................................................................... 41
Использование информационных страниц .................................................................................................... 42
Использование встроенного веб-сервера ....................................................................................................... 43
Запуск встроенного веб-сервера ................................................................................................... 43
Параметры встроенного веб-сервера ........................................................................................... 43
Использование ПО HP Web Jetadmin ................................................................................................................ 45
Управление безопасностью цифровой отправки ........................................................................................... 46
Сетевая проверка подлинности ..................................................................................................... 46
Защищенная электронная почта ................................................................................................... 46
Ограничение доступа к программному обеспечению ................................................................. 46
Функции безопасности ...................................................................................................................................... 47
Безоп
а
сность встроенного веб-сервера ....................................................................................... 47
Управление временными файлами заданий ................................................................................ 47
Безопасная очистка запоминающих устройств ........................................................................... 48
Охватываемые данные ................................................................................................ 48
Безопасное стирание файлов ......................................................................................................... 48
Безопасная очистка диска .............................................................................................................. 48
Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ............................................... 49
Управление сертификатами ........................................................................................................... 49
Загрузка сертификата ................................................................................................... 49
Загрузка списка отзыва сертификатов (CRL) .............................................................. 50
Проверка подлинности и авторизация ......................................................................................... 50
Параметры энергопотребления ....................................................................................................................... 51
Обновление микропрограммы ......................................................................................................................... 52
Резервное копирование данных устройства .................................................................................................. 53
Восстановление данных устройства ............................................................................................................... 54
iv RUWW
5 Загрузка исходных документов ................................................................................................................. 55
Использование устройства автоматической подачи документов (ADF) ...................................................... 56
Советы по загрузке документов .................................................................................................... 56
Советы по загрузке документов смешанного формата .............................................................. 57
Загрузка документов ....................................................................................................................... 57
Использование стекла сканера ........................................................................................................................ 60
6 Сканирование и отправка документов ....................................................................................................... 61
Вход ..................................................................................................................................................................... 61
Новые функции сканера ................................................................................................................................... 62
Предварительный просмотр отсканированного документа ........................................................................ 63
Использование экрана предварительного просмотра изображения ........................................ 63
Отправка отсканированного документа на один или более электронных адреса .................................... 65
Адре
сная книга ................................................................................................................................ 65
Создание списка получателей ..................................................................................... 65
Можно использовать персональные или общие контакты адресной книги ......... 65
Добавление записей в персональные или общие контакты
адресной книги ........................................................................................... 66
Удаление записей из персональных или общих контактов
адресной книги ........................................................................................... 66
Использование экрана Отправка эл. почты ................................................................................. 66
Отправка документов ..................................................................................................................... 67
Отправка документа ..................................................................................................... 67
Использование функции автоматического заполнения ........................................... 68
Отправка сканированного документа по факсу ............................................................................................. 69
Использование экрана От
правка фа
кса ....................................................................................... 69
Отправка факса ............................................................................................................................... 70
Сохранение в сетевую папку или на устройство хранения USB .................................................................... 71
Сохранение на веб-сайт SharePoint ................................................................................................................. 72
Отправка или сохранение документа с помощью Быстрые установки ....................................................... 73
Сканирование заданий в пункт назначения потока операций ..................................................................... 74
7 Обслуживание устройства .......................................................................................................................... 75
Заказ расходных материалов и принадлежностей ........................................................................................ 76
Очистка сенсорного экрана ............................................................................................................................... 76
Очистка стекла сканера, полосы сканирования и основания модуля двусторонней пе
чати
устройства автоматической подачи документов (ADF) ................................................................................. 76
Очистка роликов ................................................................................................................................................ 80
8 Замена и установка компонентов ............................................................................................................... 83
Замена роликов .................................................................................................................................................. 84
RUWW v
Замена разделительной пластины .................................................................................................................. 88
Замена передней панели .................................................................................................................................. 92
Замена накладки клавиатуры .......................................................................................................................... 95
Замена жесткого диска ..................................................................................................................................... 97
Установка платы Jetdirect ............................................................................................................................... 100
Установка дополнительного оборудования в область подключения дополнительного
оборудования .................................................................................................................................................. 102
9 Устранение неполадок ............................................................................................................................. 105
Ошибки сканера ............................................................................................................................................... 105
Основные советы по устранению неполадок ............................................................................................... 107
Проблемы установки ....................................................................................................................................... 108
Проблемы инициализации или аппаратные проблемы .............................................................................. 108
Проверка соединения Ethernet .................................................................................................... 108
Проверка питания устройства ...................................................................................................... 109
Перезапуск устройства ................................................................................................................. 109
Работа устройства приостановлена ил
и у
стройство выключено .............................................................. 110
Отображение сообщенияПаузана сенсорном экране устройства ....................................... 110
Отправка сообщения об отключении устройства на электронную почту .............................. 110
Проблемы с подачей бумаги .......................................................................................................................... 111
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц . 111
Сканирование непрочных оригиналов ....................................................................................... 111
Бумага не выходит из устройства ................................................................................................ 111
Скрученные исходные документы в выходном лотке ............................................................. 112
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана ........................................................ 112
Отс
канированное изображение имеет полосы или царапины ................................................ 112
Во входном лотке для документов постоянно происходит замятие ...................................... 112
Устранение замятий в тракте прохождения бумаги .................................................................. 112
Устройство перестало работать правильно ................................................................................................. 114
Устранение неполадок электронной почты ................................................................................................. 115
Проверка адреса шлюза SMTP ..................................................................................................... 115
Проверка адреса шлюза LDAP ..................................................................................................... 115
Устранение неполадок сети ........................................................................................................................... 116
Восстановление заводских настроек ............................................................................................................ 117
Обращение в службу технической поддержки HP ...................................................................................... 117
10 Характеристики и гарантия .................................................................................................................... 119
Технические характеристики у
с
тройства ..................................................................................................... 120
Характеристики устройства подачи документов ......................................................................................... 120
Условия окружающей среды ......................................................................................................................... 120
Сертификат энергозависимости ..................................................................................................................... 121
vi RUWW
Энергозависимая память .............................................................................................................. 121
Энергонезависимая память .......................................................................................................... 121
Память на жестком диске ............................................................................................................. 121
Нормативный код модели .............................................................................................................................. 122
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................................. 123
Защита окружающей среды ........................................................................................................ 123
Образование озона ........................................................................................................................ 124
Потребление электроэнергии ...................................................................................................... 124
Расход тонера ................................................................................................................................ 124
Использование бумаги .................................................................................................................. 124
Пластмассовые материалы .......................................................................................................... 124
Расходные материалы HP LaserJet для печати ......................................................................... 125
Бумага ............................................................................................................................................. 125
Ограничения для материалов ...................................................................................................... 125
Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя (ЕС и Индия) .
126
П
ереработка электронного оборудования ................................................................................ 126
Информация об утилизации оборудования в Бразилии ........................................................... 126
Химические вещества ................................................................................................................... 126
Данные о питании устройства в соответствии с постановлением Совета Европейского
Союза 1275/2008 ........................................................................................................................... 126
Информация для пользователей об экологической маркировке SEPA (Китай) ..................... 127
Регулирование внедрения маркировки об энергоэффективности принтеров, факсов и
копиров для Китая ........................................................................................................................ 127
Заявление об ограничении по опасным веществам (Индия) .................................................... 127
Директива, ограничивающая содержание вредных в
еществ (Турц
ия) ................................. 127
Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ................................................ 127
Таблица веществ (Китай) ............................................................................................................. 128
Таблица безопасности материалов (MSDS) ................................................................................ 128
EPEAT .............................................................................................................................................. 128
Дополнительная информация ..................................................................................................... 128
Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................ 130
Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................ 132
Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ................................................................................ 132
Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................. 133
Италия ............................................................................................................................................ 134
Испания .......................................................................................................................................... 134
Дания .............................................................................................................................................. 135
Норвегия ......................................................................................................................................... 135
Швеция ........................................................................................................................................... 135
Португалия ..................................................................................................................................... 136
Греция и Кипр ................................................................................................................................ 136
RUWW vii
Венгрия ........................................................................................................................................... 136
Чехия ............................................................................................................................................... 137
Словакия ......................................................................................................................................... 137
Польша ........................................................................................................................................... 137
Болгария ......................................................................................................................................... 138
Румыния ......................................................................................................................................... 138
Бельгия и Нидерланды ................................................................................................................. 138
Финляндия ..................................................................................................................................... 139
Словения ......................................................................................................................................... 139
Хорватия ......................................................................................................................................... 139
Латвия ............................................................................................................................................. 139
Литва ............................................................................................................................................... 140
Эстония ........................................................................................................................................... 140
Указатель .................................................................................................................................................... 141
viii RUWW
1 Основные сведения об изделии
В данном руководстве пользователя содержатся все необходимые сведения по использованию
устройства.
Особенности устройства
Вид спереди
Вид сзади
Режим ожидания
Функция автоматического выключения
RUWW 1
Особенности устройства
Таблица 1-1 Функции
Разрешение 600 пикселов на дюйм (ppi)
Память
1792 мегабайт (МБ) оперативной памяти (ОЗУ).
512 МБ памяти форматтера
1024 МБ памяти сканера
256 МБ памяти Jetdirect Inside (JDI)
Технология расширения памяти (MEt) автоматически сжимает данные для более
эффективного использования оперативной памяти
Пользовательский
интерфейс
Полноцветная панель управления HP Easy Select
Встроенный веб-сервер (EWS) для настройки устройства и получения доступа к службе
поддержки
Работа с бумагой
Уст
р
ойство подачи документов. Вмещает до 100 листов бумаги.
Сканирование с обеих сторон исходного документа: Устройство подачи документов
позволяет автоматически сканировать двусторонние документы.
Удаление чистых страниц: Убирает чистые листы при сканировании (лучше всего
работает с белыми или светлыми страницами).
Выходной лоток стандартной емкости. Выходной лоток расположен в нижней части
устройства.
HP
Precision Feed технология с многоступенчатым процессом захвата,
усовершенствованными технологиями умного разделения и захвата, подачей бумаги из
нескольких стопок и ультразвуковым обнаружением подачи двух листов.
Подключения
Разъем локальной сети (RJ-45) для Jetdirect Inside (JDI).
Гнездо EIO.
Разъем USB 2.0 с крышкой для портативного накопителя формата FAT.
Для использования порта USB его должен включить администратор.
ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние жесткие диски с USB-подключением не поддерживаются.
Допол
н
ительное программное обеспечение HP Digital Sending Software (DSS).
Гнездо для подключения дополнительных устройств.
Функции защиты
окружающей среды
Настройка таймера режима ожидания позволяет экономить энергию, так как
автоматически переводит сканер в режим ожидания после 15 минут бездействия.
Высокий процент компонентов и материалов из перерабатываемого сырья
Эмблема ENERGY STAR
®
.
Функции безопасности
Безопасная очистка диска
Безопасная очистка запоминающих устройств
Безопасное стирание файлов
Проверка подлинности
2 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
Таблица 1-1 Функции (продолжение)
Проверка подлинности кода доступа пользователя
Windows (Kerberos и NTLM)
LDAP
Jetdirect Inside (JDI)
IPSec
Защита паролем
SSL
TLS
SNMPv3
Проверка подлинности 802.1x
IPP поверх TLS
Безопасный обмен данными между устройством и сетевыми серверами
Безопасность IPsec (аппаратная)
Высокопроизводительный безопасный жесткий диск HP
Сканирование и отправка
Режимы для текста, графических изображений и смешанные режимы
Встроенное оптическое распознавание символов
Функция прерывания за
д
ания
Анимации панели управления (например, устранение замятий)
Сканирование и отправка по электронной почте, факсу, сетевой папке и на устройство USB
Адресная книга для электронной почты и факса
Отправка на цифровой факс (отправка факсов по Интернет и через ЛВС)
Поиск контактов в сетевом каталоге (LDAP)
Автоматическое двустороннее сканирование
RUWW Особенности устройства 3
Вид спереди
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если устройство требуется переместить, всегда поднимайте его за основание. Не
поднимайте за клавиатуру.
1 Кнопка питания
2 Клавиатура
3 Разъем USB для портативного накопителя формата FAT
4 Гнездо для подключения дополнительных устройств с крышкой
5 Панель управления
6 Ограничители бумаги
7 Устройство автоматической подачи документов (ADF)
8 Выходной лоток ADF
9 Входной лоток ADF
10 Светодиодный индикатор загрузки/обнаружения документа
11 Направляющие бумаги
Вид сзади
1 Разъем питания
2 Секция задней панели в сборе
4 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
3 Гнездо платы EIO
4 Светодиодные индикаторы состояния форматтера (оба индикатора зеленые; при нормальных условиях левый
индикатор постоянно включен, а правыймигает)
5 Порт Ethernet
6 Главный порт USB (под наклейкой, удаляемой пользователем)
7 Разъем замка блокировки кабельного типа
RUWW Вид сзади 5
Режим ожидания
Сканер перейдет в режим ожидания после 15 минут бездействия. Чтобы выйти из режима ожидания,
выполните следующие действия.
Нажмите любую кнопку.
Коснитесь сенсорного экрана.
Поднимите крышку планшетного сканера.
Подключение устройства USB
6 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
Функция автоматического выключения
Устройство оборудовано функцией защиты от перегрева при сбое вентилятора или блокировании
вентиляционного отверстия.
При некоторых условиях на сенсорном экране отобразится сообщениеПаузаза 12 минут до
начала выключения.
При обнаружении устройством сбоя вентилятора (в результате которого произошел перегрев
диска) устройство выключится. При этом устройство отправит по электронной почте уведомление
о выключении текущему пользователю (есл
и он вош
ел в систему) и администратору.
RUWW Функция автоматического выключения 7
8 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
2 Панель управления
Устройство панели управления
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления
Сообщения панели управления
Главный экран
Кнопки на сенсорном экране
Справочная система панели управления
RUWW 9
Устройство панели управления
Панель управления оснащена сенсорным графическим экраном, клавишами управления заданиями,
клавиатурой и тремя светодиодными индикаторами (LED) состояния.
1 Сенсорный экран используйте сенсорный экран для доступа к функциям устройства.
2
Регулировка яркости
сенсорного экрана
Эта кнопка используется для увеличения или уменьшения яркости
сенсорного экрана.
3
Клавиша "Сброс" Выполняет сброс параметров, устанавливая заводские значения или
значения по умолчанию, определенные пользователем.
4
Светодиод "Готов" Индикатор "Готов" показывает, что устройство готово к обработке
задания.
5
Светодиодный индикатор
"Данные"
Индикатор "Данные" показывает, что устройство получает данные.
6
Светодиодный индикатор
"Внимание"
Индикатор "Внимание" показывает, что состояние данного устройства
требует вмешательства пользователя.
7
Клавиша "Пуск" Запускает цифровую отправку (например, эл. почта и факс) или
продолжает прерванное задание.
8
Клавиша "Стоп" Остановка активного задания и открытие экрана "Состояние задания".
9
Клавиша "Ожидание" Если данное устройство долго находилось в бездействии, оно
автоматически переходит в режим ожидания. Чтобы перевести устройство
в режим ожидания или вывести его из этого режима, нажмите кнопку
"Ожидание".
10 Глава 2 Панель управления RUWW
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на
панели управления
На панели управления устройство имеет шесть светодиодов, которые указывают общее состояние
устройства. В таблице внизу приведена интерпретация сигналов индикаторов.
Сигналы светодиодов Описание
Все светодиоды отключены. Устройство выключено.
Светодиод "Ожидание"
включен. Сканер находится в режиме ожидания (энергосбережения).
Светодиод "Ожидание"
мигает. Сканер входит или выходит из режима ожидания.
Светодиод "Ожидание"
выключен.
Сканер не находится в режиме ожидания и не переходит из/в режим ожидания
(включено или выключено).
Светодиод "Питание"
включен. Устройство включено.
Светодиод "Питание"
мигает. Адаптер питания подключен к устройству, но оно выключено.
Светодиод "Питание"
выключен. Блок питания не подает электропитание на устройство.
Светодиод "Готов"
включен. Устройство включено и готово к приему данных.
Светодиод "Готов"
мигает. Устройство приостановило запрос или прекратило прием данных.
Светодиод "Готов"
выключен. Устройство приостановлено или не готово к приему данных. Причина может
заключаться в умышленной приостановке работы устройства или из-за того, что в
работе устройства произошла ошибка.
Светодиод "Данные"
включен. В устройстве есть буферизированные данные, которые оно обработало и ждет
передачи других данных, или устройство находится в режиме паузы. Когда
одновременно мигает светодиод "Внимание", то произошла ошибка и данные ожидают
обработки.
Светодиод "Данные"
мигает. Устройство получает или обрабатывает данные.
Светодиод "Данные"
выключен. В устройстве нет данных для обработки.
Светодиод "Внимание"
включен. В работе устройства произошла критическая ошибка, характер которой отображается
на экране.
Светодиод "Внимание"
быстро
мигает.
Произошла ошибка устройства, требующая действий со стороны пользователя
(например, замятие в устройстве автоматической подачи документов).
Светодиод "Внимание"
выключен.
В работе устройства нет ошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ. На экране отображается состояние и ошибка.
RUWW Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления 11
Сообщения панели управления
В данном устройстве реализована система вывода сообщений на панель управления, обеспечивающая
высокую надежность функционирования изделия. При появлении сообщения на панели управления
следуйте инструкциям по устранению неполадки. Если на панели устройства отображается сообщение
ОшибкаилиВнимание”, и при этом не указываются действия по устранению неполадки, следует
выключить, а затем снова включить устройство. Обратитесь в сл
ужбу по
ддержки HP, если в устройстве
продолжают возникать неполадки.
Чтобы получить дополнительную информацию о предупреждении, которое появилось в строке
состояния, нажмите кнопку предупреждения.
Чтобы получить более подробные сведения по различным темам, нажмите кнопку справки ,
расположенную в верхнем правом углу на главном экране.
12 Глава 2 Панель управления RUWW
/