Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series

HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство пользователя для многофункционального устройства HP Digital Sender Flow 8500 fn1 и готов ответить на ваши вопросы. В руководстве подробно описаны функции устройства, включая сканирование, отправку документов по электронной почте и факсу, а также различные настройки и функции безопасности. Задавайте свои вопросы!
  • Как перевести устройство в режим ожидания?
    Что делать, если на экране появилось сообщение об ошибке?
    Как настроить параметры электронной почты?
    Как очистить устройство от конфиденциальных данных?
HP Digital Sender Flow 8500 fn1
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Hewlett-Packard Development Company,
L.P., 2013 г.
Воспроизведение, адаптация и перевод
без предварительного письменного
разрешения запрещены, за исключением
случаев, предусмотренных
законодательством по защите авторских
прав.
Приведенная в этом документе
информация может быть изменена без
уведомления.
Гарантийные обязательства для
продуктов и услуг HP приведены только
в условиях гарантии, прилагаемых к
каждому продукту и услуге. Никакие
содержащиеся здесь сведения не могут
рассматриваться ка
к
дополнение к этим
условиям гарантии. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в
данном документе.
Товарные знаки
ENERGY STAR — зарегистрированный в
США знак обслуживания Агентства по
защите окружающей среды (США).
Microsoft и Windows —
зарегистрированные товарные знаки
Microsoft Corporation.
Редакция 1, 4/2013
Содержание
1 Основные сведения об изделии ................................................................................................................ 1
Особенности устройства .................................................................................................................... 1
Вид спереди ........................................................................................................................................ 3
Вид сзади ............................................................................................................................................ 4
Режим ожидания ................................................................................................................................. 4
Функция автоматического выключения ............................................................................................ 5
2 Панель управления ...................................................................................................................................... 7
Устройство панели управления ........................................................................................................ 7
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления ........................... 9
Сообщения панели управления ...................................................................................................... 10
Главный экран .................................................................................................................................. 10
Кнопки на сенсорном экране ........................................................................................................... 11
Справочная система панели управления ....................................................................................... 11
3 Администрирование: настройка устройства ......................................................................................... 13
Поддерживаемые утилиты для систем Windows ........................................................................... 13
HP Web Jetadmin .....
......................................................................................................... 13
Встроенный веб-сервер .................................................................................................. 13
HP Digital Sending Software (HP DSS) ............................................................................. 14
Поддерживаемые сетевые протоколы ........................................................................................... 14
Поддерживаемые протоколы электронной почты ......................................................................... 16
Базовая настройка в меню Администрирование ........................................................................... 16
Навигация по дополнительному меню ........................................................................... 17
Меню Jetdirect .................................................................................................. 18
Выбор языковых настроек ............................................................................................... 26
Выбор настроек времени ................................................................................................ 26
Назначение IP-адреса ..................................................................................................... 27
Настройка параметров электронной почты с помощью мастера настройки
электронной почты ........................................................................................................... 27
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ............................ 28
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .....
....................... 29
Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ...................................................... 29
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ......................................... 29
Базовая настройка с помощью встроенного веб-сервера ............................................................ 29
Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................ 30
RUWW iii
Указание или смена пароля администратора ............................................................... 30
Настройка параметров электронной почты ................................................................... 30
Настройка сохранения в Сетевой папке ........................................................................ 31
Настройте параметры для сохранения в SharePoint .................................................... 32
Настройка параметров устройства хранения USB ....................................................... 32
Настройка готовых наборов ............................................................................................ 33
Настройка общих параметров безопасности ................................................................ 33
Настройка параметров контроля доступа ...................................................................... 33
Расширенная настройка с помощью встроенного веб-сервера ................................................... 34
4 Администрирование: управление устройством ................................................................................... 35
Использование информационных страниц .................................................................................... 35
Использование встроенного веб-сервера ...................................................................................... 36
Запуск встрое
нного веб-сервера .................................................................................... 36
Параметры встроенного веб-сервера ............................................................................ 36
Использование ПО HP Web Jetadmin ............................................................................................. 37
Управление безопасностью цифровой отправки ........................................................................... 38
Сетевая проверка подлинности ...................................................................................... 38
Защищенная электронная почта .................................................................................... 38
Ограничение доступа к программному обеспечению ................................................... 38
Функции безопасности ..................................................................................................................... 38
Безопасность встроенного веб-сервера ........................................................................ 39
Управление временными файлами заданий ................................................................. 39
Безопасная очистка запоминающих устройств ............................................................. 40
Охватываемые данные ................................................................................... 40
Безопасное стирание файлов ......................................................................................... 40
Безопасная очистка диска ............................................................................................... 40
Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ................................... 41
Уп
равление сертификатами ........................................................................................... 41
Загрузка сертификата ..................................................................................... 41
Загрузка списка отзыва сертификатов (CRL) ................................................ 41
Проверка подлинности и авторизация ........................................................................... 42
Параметры энергопотребления ...................................................................................................... 42
Обновление микропрограммы ......................................................................................................... 43
Резервное копирование данных устройства .................................................................................. 43
Восстановление данных устройства ............................................................................................... 44
5 Загрузка исходных документов ............................................................................................................... 45
Использование устройства автоматической подачи документов (ADF) ...................................... 45
Советы по загрузке документов ...................................................................................... 45
Советы по загрузке документов смешанного формата ................................................ 46
iv RUWW
Загрузка документов ........................................................................................................ 47
Использование стекла сканера ....................................................................................................... 48
6 Сканирование и отправка документов ................................................................................................... 51
Вход ................................................................................................................................................... 51
Новые функции сканера .................................................................................................................. 51
Предварительный просмотр отсканированного документа .......................................................... 52
Использование экрана предварительного просмотра изображения ........................... 53
Отправка отсканированного документа на один или более электронных адреса ...................... 54
Адресная книга ................................................................................................................. 55
Создание списка получателей ....................................................................... 55
Можно использовать персональные или общие контакты адресной
книги ................................................................................................................. 55
Добавление записей в персональные или общие контакты
адре
сной книги ................................................................................ 55
Удаление записей из персональных или общих контактов
адресной книги ................................................................................ 55
Использование экрана Отправка эл. почты ................................................................... 56
Отправка документов ...................................................................................................... 57
Отправка документа ........................................................................................ 57
Использование функции автоматического заполнения ............................... 57
Отправка сканированного документа по факсу ............................................................................. 58
Использование экрана Отправка факса ........................................................................ 58
Отправка факса ................................................................................................................ 59
Сохранение в сетевую папку или на устройство хранения USB .................................................. 59
Сохранение на веб-сайт SharePoint ................................................................................................ 60
Отправка или сохранение документа с помощью Быст
рые установки ........................................ 60
Сканирование заданий в пункт назначения потока операций ...................................................... 61
7 Обслуживание устройства ........................................................................................................................ 63
Заказ расходных материалов и принадлежностей ........................................................................ 63
Очистка сенсорного экрана ............................................................................................................. 63
Очистка стекла сканера, полосы сканирования и основания модуля двусторонней печати
устройства автоматической подачи документов (ADF) ................................................................. 63
Очистка роликов ............................................................................................................................... 66
8 Замена и установка компонентов ............................................................................................................ 69
Замена роликов ................................................................................................................................ 69
Замена разделительной пластины ................................................................................................. 72
Замена передней панели ................................................................................................................. 76
Зам
ена накладки клавиатуры .......................................................................................................... 78
RUWW v
Замена жесткого диска .................................................................................................................... 80
Установка платы Jetdirect ................................................................................................................ 83
Установка дополнительного оборудования в область подключения дополнительного
оборудования .................................................................................................................................... 84
9 Устранение неполадок ............................................................................................................................... 89
Ошибки сканера ................................................................................................................................ 89
Основные советы по устранению неполадок ................................................................................. 90
Проблемы установки ........................................................................................................................ 91
Проблемы инициализации или аппаратные проблемы ................................................................ 91
Проверка соединения Ethernet ....................................................................................... 91
Проверка питания устройства ......................................................................................... 92
Перезапуск устройства .................................................................................................... 92
Работа устройства приостановлена или устройство выключено ................................................. 92
Отображение сообщения "Пауза" на сенсорном экране устройства .......................... 93
Отправка сообщени
я об отключении устройства на электронную почту .................... 93
Проблемы с подачей бумаги ........................................................................................................... 93
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких
страниц ............................................................................................................................. 93
Сканирование непрочных оригиналов ........................................................................... 94
Бумага не выходит из устройства ................................................................................... 94
Скрученные исходные документы в выходном лотке ................................................... 94
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана ............................................. 94
Отсканированное изображение имеет полосы или царапины ..................................... 95
Во входном лотке для документов постоянно происходит замятие .
........................... 95
Устранение замятий в тракте прохождения бумаги ...................................................... 95
Устройство перестало работать правильно ................................................................................... 96
Устранение неполадок электронной почты .................................................................................... 96
Проверка адреса шлюза SMTP ...................................................................................... 97
Проверка адреса шлюза LDAP ....................................................................................... 97
Устранение неполадок сети ............................................................................................................ 97
Восстановление заводских настроек .............................................................................................. 98
Обратитесь в центр технической поддержки HP ........................................................................... 98
10 Характеристики и гарантия ..................................................................................................................... 99
Технические характеристики устройства ....................................................................................... 99
Характеристики устройства подачи документов .......................................................................... 100
Условия окружающей среды ......................................................................................................... 100
Сертификат энергозависимости ................................................................................................... 100
Энергозависимая память ..
............................................................................................ 100
Энергонезависимая память .......................................................................................... 101
vi RUWW
Память на жестком диске .............................................................................................. 101
Нормативный код модели .............................................................................................................. 101
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................... 101
Защита окружающей среды .......................................................................................... 101
Пластмассовые материалы .......................................................................................... 102
Экономия энергии .......................................................................................................... 102
Ограничения по материалам ........................................................................................ 102
Утилизация использованного оборудования частными пользователями в
странах Европейского Союза ........................................................................................ 103
Химические вещества ................................................................................................... 103
Дополнительная информация ...................................................................................... 103
Ограниченная гарантия Hewlett-Packard ...................................................................................... 104
Указатель ........................................................................................................................................................ 107
RUWW vii
viii RUWW
1 Основные сведения об изделии
В данном руководстве пользователя содержатся все необходимые сведения по
использованию устройства.
Особенности устройства
Вид спереди
Вид сзади
Режим ожидания
Функция автоматического выключения
Особенности устройства
Таблица 1-1 Функции
Разрешение 600 пикселов на дюйм (ppi)
Память
1792 мегабайт (МБ) оперативной памяти (ОЗУ).
512 МБ памяти форматтера
1024 МБ памяти сканера
256 МБ памяти Jetdirect Inside (JDI)
Технология расширения памяти (MEt) автоматически сжимает данные для более
эффективного использования оперативной памяти
Пользовательский
интерфейс
Полноцветная панель управления HP Easy Select
Встроенный веб-сервер (EWS) для настройки устройства и получения доступа к
службе поддержки
Работа с бумагой
Устройство подачи до
к
ументов. Вмещает до 100 листов бумаги.
Сканирование с обеих сторон исходного документа: Устройство подачи
документов позволяет автоматически сканировать двусторонние документы.
Удаление чистых страниц: Убирает чистые листы при сканировании (лучше всего
работает с белыми или светлыми страницами).
Выходной лоток стандартной емкости. Выходной лоток расположен в нижней
части устройства.
HP Precision Feed технология с многоступенч
атым
процессом захвата,
усовершенствованными технологиями умного разделения и захвата, подачей
бумаги из нескольких стопок и ультразвуковым обнаружением подачи двух листов.
RUWW
Особенности устройства
1
Таблица 1-1 Функции (продолжение)
Подключения Разъем локальной сети (RJ-45) для Jetdirect Inside (JDI).
Гнездо EIO.
Разъем USB 2.0 с крышкой для портативного устройства хранения формата FAT.
Для использования порта USB его должен включить администратор.
ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние жесткие диски с USB-подключением не
поддерживаются.
Дополнительное программное обеспечение HP Digital Sending Software (DSS).
Гнездо для подключения дополнительных устройств.
Функции защиты
окружающей среды
Настройка таймера режима ожидания позволяет экономить энергию, так как
автоматически перевод
ит сканер в режим ожидания после 15 минут бездействия.
Высокий процент компонентов и материалов из перерабатываемого сырья
Соответствие стандарту ENERGY STAR
®.
Функции безопасности
Безопасная очистка диска
Безопасная очистка запоминающих устройств
Безопасное стирание файлов
Проверка подлинности
Проверка подлинности кода доступа пользователя
Windows (Kerberos и NTLM)
LDAP
Jetdirect Inside (JDI)
IPSec
Защита паролем
SSL
TLS
SNMPv3
2 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
Таблица 1-1 Функции (продолжение)
Проверка подлинности 802.1x
IPP поверх TLS
Безопасный обмен данными между устройством и сетевыми серверами
Безопасность IPsec (аппаратная)
Высокопроизводительный безопасный жесткий диск HP
Сканирование и
отправка
Режимы для текста, графических изображений и смешанные режимы
Встроенное оптическое распознавание символов
Функция прерывания заданий
Анимации панели управления (например, устранение замятий)
Сканирование и отправка по электронной почте, факсу, в сетевую пап
к
у, на
устройство USB и SharePoint
Адресная книга для электронной почты и факса
Отправка на цифровой факс (отправка факсов по Интернет и через ЛВС)
Поиск контактов в сетевом каталоге (LDAP)
Автоматическое двустороннее сканирование
Вид спереди
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если устройство требуется переместить, всегда поднимайте его за
основание. Не поднимайте за клавиатуру.
1 Кнопка питания
2 Клавиатура
3 Разъем USB для портативного накопителя формата FAT
4 Гнездо для подключения дополнительных устройств с крышкой
RUWW
Вид спереди
3
5 Панель управления
6 Ограничители бумаги
7 Устройство автоматической подачи документов (ADF)
8 Выходной лоток ADF
9 Входной лоток ADF
10 Светодиодный индикатор загрузки/обнаружения документа
11 Направляющие бумаги
Вид сзади
1 Разъем питания
2 Секция задней панели в сборе
3 Гнездо платы EIO
4 Светодиодные индикаторы состояния форматтера (оба индикатора зеленые; при нормальных условиях
левый индикатор постоянно включен, а правыймигает)
5 Порт Ethernet
6 Главный порт USB (под наклейкой, удаляемой пользователем)
7 Разъем замка блокировки кабельного типа
Режим ожидания
Сканер перейдет в режим ожидания после 15 минут бездействия. Чтобы выйти из режима
ожидания, выполните следующие действия.
Нажмите любую кнопку.
Коснитесь сенсорного экрана.
Поднимите крышку планшетного сканера.
Подключение устройства USB
4 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
Функция автоматического выключения
Устройство оборудовано функцией защиты от перегрева при сбое вентилятора или
блокировании вентиляционного отверстия.
При некоторых условиях на сенсорном экране отобразится сообщение "Пауза" за 12 минут
до начала выключения.
При обнаружении устройством сбоя вентилятора (в результате которого произошел
перегрев диска) устройство выключится. При этом устройство отправит по электронной
почте уведомление о выключении текущему пользователю (если он вошел в сист
ему) и
администратору.
RUWW
Функция автоматического выключения
5
6 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW
2 Панель управления
Устройство панели управления
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления
Сообщения панели управления
Главный экран
Кнопки на сенсорном экране
Справочная система панели управления
Устройство панели управления
Панель управления оснащена сенсорным графическим экраном, клавишами управления
заданиями, клавиатурой и тремя светодиодными индикаторами (LED) состояния.
1 Сенсорный экран используйте сенсорный экран для доступа к функциям устройства.
2
Регулировка яркости
сенсорного экрана
Эта кнопка используется для увеличения или уменьшения яркости
сенсорного экрана.
3
Клавиша "Сброс" Выполняет сброс параметров, устанавливая заводские значения или
значения по умолчанию, определенные пользователем.
4
Светодиод "Готов" Индикатор "Готов" показывает, что устройство готово к обработке
задания.
5
Светодиодный индикатор
"Данные"
Индикатор "Данные" показывает, что устройство получает данные.
6
Светодиодный индикатор
"Внимание"
Индикатор "Внимание" показывает, что состояние данного
устройства требует вмешательства пользователя.
RUWW
Устройство панели управления
7
7 Клавиша "Пуск" Запускает цифровую отправку (например, эл. почта и факс) или
продолжает прерванное задание.
8
Клавиша "Стоп" Остановка активного задания и открытие экрана "Состояние
задания".
9
Клавиша "Ожидание" Если данное устройство долго находилось в бездействии, оно
автоматически переходит в режим ожидания. Чтобы перевести
устройство в режим ожидания или вывести его из этого режима,
нажмите кнопку "Ожидание".
8 Глава 2 Панель управления RUWW
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния
на панели управления
На панели управления устройство имеет шесть светодиодов, которые указывают общее
состояние устройства. В таблице внизу приведена интерпретация сигналов индикаторов.
Сигналы светодиодов Описание
Все светодиоды отключены. Устройство выключено.
Светодиод "Ожидание"
включен.
Сканер находится в режиме ожидания (энергосбережения).
Светодиод "Ожидание"
мигает.
Сканер входит или выходит из режима ожидания.
Светодиод "Ожидание"
выключен.
Сканер не находится в режиме ожидания и не переходит из/в режим ожидания
(включено или выключено).
Светодиод "Питание"
включен. Устройство включено.
Светодиод "Питание"
мигает. Адаптер питания подключен к устройству, но оно выключено.
Светодиод "Питание"
выключен.
Блок питания не подает электропитание на устройство.
Светодиод "Готов"
включен. Устройство включено и готово к приему данных.
Светодиод "Готов"
мигает. Устройство приостановило запрос или прекратило прием данных.
Светодиод "Готов"
выключен. Устройство приостановлено или не готово к приему данных. Причина может
заключаться в умышленной приостановке работы устройства или из-за того, что
в работе устройства произошла ошибка.
Светодиод "Данные"
включен. В устройстве есть буферизированные данные, которые оно обработало и ждет
передачи других данных, или устройство находится в режиме паузы. Когда
одновременно мигает светодиод "Внимание", то произошла ошибка и данные
ожидают обработки.
Светодиод "Данные"
мигает. Устройство получает или обрабатывает данные.
Светодиод "Данные"
выключен.
В устройстве нет данных для обработки.
Светодиод "Внимание"
включен.
В работе устройства произошла критическая ошибка, характер которой
отображается на экране.
Светодиод "Внимание"
быстро мигает.
Произошла ошибка устройства, требующая действий со стороны пользователя
(например, замятие в устройстве автоматической подачи документов).
Светодиод "Внимание"
выключен.
В работе устройства нет ошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ. На экране отображается состояние и ошибка.
RUWW
Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления
9
Сообщения панели управления
В данном устройстве реализована система вывода сообщений на панель управления,
обеспечивающая высокую надежность функционирования изделия. При появлении сообщения
на панели управления следуйте инструкциям по устранению неполадки. Если на панели
устройства отображается сообщение "Ошибка" или "Внимание", и при этом не указываются
действия по устранению неполадки, следует выключить, а затем снова включить устройство.
Обратитесь в службу подд
ержки HP,
если в устройстве продолжают возникать неполадки.
Чтобы получить дополнительную информацию о предупреждении, которое появилось в строке
состояния, нажмите кнопку предупреждения.
Чтобы получить более подробные сведения по различным темам, нажмите кнопку справки ,
расположенную в верхнем правом углу на главном экране.
Главный экран
Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее
состояние.
1 Функции В зависимости от настроек устройства, функции, отображаемые в данной области,
могут включать в себя следующие элементы:
Факс
Эл. почта
Состояние задания
Сохранить в Сетевой папке
Сохранить на USB
Быстрые установки
Рабочий поток
Администрирование
Сервис
10 Глава 2 Панель управления RUWW
2 Строка состояния
устройства
Строка состояния содержит информацию об общем состоянии устройства. От
текущего состояния зависит, какие кнопки будут отображаться в этой области.
3 Клавиша справки Нажмите клавишу "Справка" для вызова встроенной справочной системы.
4 Полоса прокрутки Нажимайте стрелки вверх или вниз на полосе прокрутки, чтобы просмотреть весь
список доступных функций.
5 Вход в систему/
Выход
Нажмите эту кно
пку, что
бы выполнить вход или выход из устройства. После вашего
выхода устройство восстанавливает значения по умолчанию для всех параметров.
6 Клавиша Сетевой
адрес
Нажмите кнопку Сетевой адрес для поиска информации о сетевом соединении.
7 Язык кнопка Нажмите кнопку Язык, чтобы открыть экран Язык и изменить язык интерфейса
сенсорного экрана.
8 Дата и время Здесь отображаются текущая дата и вре
м
я. Можно выбрать формат, используемый
устройством для отображения даты и времени, например 12-часовой или 24-часовой
формат.
Кнопки на сенсорном экране
Сенсорный экран отображает информацию о состоянии устройства. В данной области могут
появляться различные кнопки.
Кнопка "Главный экран". Нажмите эту кнопку, чтобы перейти на главный экран с любого из
экранов.
Клавиша "Пуск". Нажмите эту кнопку, чтобы начать действие применяемой функции.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название данной кнопки меняется в зависимости от функции. Например, при
использовании функции цифрового факса, эта кнопка называется Отправка факса.
Кнопка "Ошибка". Эта кнопка появляется в каждом случае, когда в работе устройства возникает
ошибка и для продолжения работы требуется вмешательство пользователя. Нажмите кнопку
"Ошибка", чтобы посмотреть сообщение с описанием ошибки. Сообщение содержит также
инструкции по устранению неполадок.
Кнопка "Внимание". Эта кнопка появляется, когда устройство сталкивается с проблемой, но не
может продолжить работу. Нажмите кнопку "Внимание", чтобы посмотреть сообщение с
описанием проблемы. Сообщение содержит также инструкции по устранению неполадок.
Клавиша "Справка". Нажмите эту кнопку, чтобы открыть встроенную систему Справки.
Кнопка Язык. Нажмите эту кнопку, чтобы открыть экран Язык и задать язык интерфейса
сенсорного экрана
Справочная система панели управления
В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с
каждым экраном. Для входа в справочную систему нажмите кнопку "Справка" в правой верхней
части экрана.
RUWW
Кнопки на сенсорном экране
11
В некоторых экранах нажатием кнопки "Справка" открывается глобальное меню, в котором
можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Поиск по структуре меню
осуществляется путем нажатия кнопок в меню.
Для экранов с настройками отдельных заданий справочная система открывает раздел с
пояснениями для данного экрана.
Если устройство уведомляет об ошибке или предупреждает о возможной проблеме, нажмите
кнопку "Ош
ибка" или "Внимание", чтобы открыть сообщение с описанием проблемы. В таком
сообщении также содержатся инструкции по разрешению данной проблемы.
12 Глава 2 Панель управления RUWW
/