По-русски 107106 По-русски
Устранение неполадок
Не удается загрузить программное
обеспечение, или ТВ-камера зависает
в процессе установки
• Отсоедините и затем заново
подсоедините адаптер переменного тока,
чтобы перезапустить ТВ-камеру.
• При сбое перезапуска выполните сброс
камеры, вставив шпильку в отверстие Reset на
задней поверхности камеры. Держите кнопку
нажатой 3 секунды, пока не начнет мигать
светодиод активности.
Нет видеоизображения и звука
• Телевизор должен быть включен и настроен
на нормальный уровень громкости.
• С помощью пульта ДУ телевизора выберите
вход HDMI, используемый ТВ-камерой.
• Проверьте все соединения кабелей
ТВ-камеры, в том числе HDMI,
питание и Ethernet.
• Работает ли модем или маршрутизатор
должным образом? Имеются ли неполадки
связи с Интернетом?
• Возможно, у вызывающего абонента
есть неполадки с оборудованием или
подключением к Интернету, что также
может создавать проблемы.
Не получается использовать Wi-Fi
с ТВ-камерой
• Проверьте мощность сигнала Wi-Fi
с помощью компьютера или мобильного
устройства. Если сигнал слабый,
переместите маршрутизатор или модем
ближе к телевизору либо используйте
подключение Ethernet.
• Модем или маршрутизатор Wi-Fi должен быть
совместим со стандартом 802.11 g/n.
Я забыл имя пользователя и пароль Wi-Fi
• Обратитесь к документации модема или
маршрутизатора либо обратитесь в службу
технической поддержки его производителя.
Дополнительные сведения о решении проблем
с сетью см. на веб-странице www.logitech.com/
support/tvcamhd
Плохое качество звука/видеоизображения
• Не отключен ли звук? Попробуйте прибавить
громкость на телевизоре.
• Уменьшите уровень чрезмерных
фоновых шумов.
• Если у какого-либо из участников общения
слышно эхо, сделайте так, чтобы расстояние
между микрофонами и колонками составляло
не менее 20 см.
• Добавьте или убавьте освещение в помещении.
Следует избегать положения, при котором
за вашей спиной находится яркая лампа или
освещенное солнцем окно.
• Видеоизображение ТВ-камеры
оптимизировано для расстояния от 1 до
4 метров. На таком расстоянии обеспечивается
наилучшее качество изображения.
• Кроме того, качество и разрешение
видеоизображения зависит от пропускной
способности, потери пакетов и других
характеристик связи. Дополнительные
сведения о решении проблем с сетью
см. на веб-странице www.logitech.com/
support/tvcamhd
Я забыл имя и пароль для входа в Skype
• Обратитесь за справкой на сайт
support.skype.com.
Очистка личных данных
• Прежде чем передавать ТВ-камеру другому
владельцу, обязательно удалите личные
сведения с устройства. Перейдите в раздел
Настройки > Общие > Очистить данные
пользователя.
Каково ваше впечатление?
Пожалуйста, уделите минуту, чтобы поделиться с нами своим мнением.
Благодарим за приобретение нашего продукта.
www.logitech.com/ithink
