Справочное руководство по работе с
оборудованием
ПК HP EliteOne 800 G3 All-in-One Business PC c
размером дисплея 23 дюймов
© HP Development Company, L.P., 2017.
Windows является зарегистрированным
товарным знаком или товарным знаком
корпорации Майкрософт в США и/или
других странах.
Информация, содержащаяся в настоящем
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления. Гарантии
на изделия и услуги компании HP изложены
в положениях о гарантии, прилагаемых к
изделиям или услугам. Никакие части
данного документа не могут
рассматриваться как предоставление каких-
либо дополнительных гарантий. Компания
HP не несет ответственности за любые
содержащиеся в данном документе
технические или редакторские ошибки или
опущения.
В документе содержится
конфиденциальная информация,
защищенная авторским правом. Запрещено
копировать, размножать или переводить на
другой язык любые части данного
документа без предварительного
письменного согласия компании HP
Development.
Первое издание: февраль 2017 г
Номер документа: 913338-251
О данном документе
Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели.
ВНИМАНИЕ! Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может
причинить вред здоровью или привести к смерти.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям
может привести к повреждению оборудования или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает важные дополнительные сведения.
iii
iv О данном документе
Содержание
1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1
Обзор ..................................................................................................................................................................... 1
Компоненты передней панели ........................................................................................................................... 1
Компоненты (вид сверху) .................................................................................................................................... 2
Инфракрасная (ИК) веб-камера (дополнительно) ......................................................................... 2
Веб-камера Full High Denition (FHD) (дополнительный) .............................................................. 2
Компоненты боковой панели .............................................................................................................................. 3
Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 3
Вид снизу ............................................................................................................................................................... 4
Характеристики клавиатуры .............................................................................................................................. 4
Наклейки ............................................................................................................................................................... 5
2 Установка .................................................................................................................................................... 7
Обзор ..................................................................................................................................................................... 7
Установка и снятие подставки ............................................................................................................................ 7
Установка и снятие наклонной подставки ...................................................................................... 7
Установка наклонной подставки ................................................................................... 7
Снятие наклонной подставки ........................................................................................ 8
Установка и снятие подставки с регулируемой высотой .............................................................. 9
Крепление подставки с регулируемой высотой .......................................................... 9
Снятие подставки с регулируемой высотой ................................................................. 9
Крепление компьютера к монтажному приспособлению ............................................................................. 11
Подсоединение и отсоединение кабелей ....................................................................................................... 12
Подсоединение кабелей ................................................................................................................. 12
Подключение дисплея .................................................................................................................... 12
Отсоединение кабелей ................................................................................................................... 14
Снятие и установка задней крышки портов ................................................................................................... 14
Снятие задней крышки портов ...................................................................................................... 14
Установка задней крышки портов ................................................................................................. 14
Размещение компьютера .................................................................................................................................. 15
Регулировка наклонной подставки ............................................................................................... 15
Регулировка подставки с регулируемой высотой ....................................................................... 16
Установка защитного тросика .......................................................................................................................... 20
Подключение к источнику питания и отключение от него ........................................................................... 20
Подключение к источнику питания ............................................................................................... 20
Отключение от источника питания ............................................................................................... 21
v
Веб-камера ......................................................................................................................................................... 21
Ориентация веб-камеры ................................................................................................................. 21
Настройка Windows Hello ................................................................................................................ 21
Синхронизация дополнительной беспроводной клавиатуры и мыши ....................................................... 21
3 Ремонт и модернизация оборудования ...................................................................................................... 24
Предупреждения ............................................................................................................................................... 24
Дополнительные сведения .............................................................................................................................. 24
Извлечение батарей из беспроводных клавиатуры или мыши (опция) ...................................................... 25
Снятие и замена съемной панели компьютера ............................................................................................... 25
Снятие съемной панели компьютера ............................................................................................ 25
Установка на место съемной панели компьютера ....................................................................... 26
Расположение внутренних компонентов ........................................................................................................ 27
Извлечение и установка модуля памяти ......................................................................................................... 28
Технические характеристики модуля памяти .............................................................................. 28
Установка модулей памяти в гнезда ............................................................................................. 28
Установка модулей памяти ............................................................................................................. 29
Замена батареи RTC ........................................................................................................................................... 30
Установка накопителей на место ..................................................................................................................... 32
Замена жесткого диска ................................................................................................................... 32
Извлечение жесткого диска ......................................................................................... 32
Установка жесткого диска форм-фактора 2,5 дюйма .............................................. 33
Замена оптического дисковода ..................................................................................................... 34
Приложение А Электростатический разряд ................................................................................................... 36
Защита от электростатических разрядов ....................................................................................................... 36
Способы заземления .......................................................................................................................................... 36
Приложение Б Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к
транспортировке ........................................................................................................................................... 37
Инструкции по эксплуатации и уход за компьютером .................................................................................. 37
Меры предосторожности при работе с оптическими дисководами ............................................................ 38
Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 38
Приложение В Доступность .......................................................................................................................... 40
Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 40
Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 40
Указатель ...................................................................................................................................................... 41
vi
1 Характеристики продукта
Обзор
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения последних руководств по этому продукту перейдите по адресу
http://www.hp.com/support. Выберите Найдите свое устройство и следуйте инструкциям на экране.
На данном устройстве используется электронная маркировка для определения знака или заявления о
соответствии нормативам. Для отображения такой информации см. Наклейки на стр. 5.
Компоненты передней панели
Обзор 1
Компонент
1 Веб-камера
2 Динамики (дополнительно)
Компоненты (вид сверху)
Инфракрасная (ИК) веб-камера (дополнительно)
Компонент Компонент
Вид спереди
1 Индикатор веб-камеры 4 Инфракрасная веб-камера
2 IR, индикатор 5 Колесо регулировки задней веб-камеры
3 Веб-камера Full High Denition (FHD)
Вид сверху
6 Цифровые микрофоны
Вид сзади
7 Индикатор веб-камеры 8 Веб-камера FHD
Веб-камера Full High Denition (FHD) (дополнительный)
Компонент
Вид спереди
1 Индикатор веб-камеры
2 Веб-камера FHD
Вид сверху
3 Цифровые микрофоны
2 Глава 1 Характеристики продукта
Компоненты боковой панели
Компонент Компонент
1 Дисковод оптических дисков (дополнительно) 4 Разъем для наушников
2 Кнопка извлечения диска из оптического дисковода
(дополнительно)
5 Считыватель отпечатков пальцев (только на моделях с
сенсорным экраном)
3 Комбинированный разъем аудиовыхода (для
наушников)/аудиовхода (для микрофона)
Компоненты задней панели
Компонент Компонент
1 DisplayPort 5 Разъем RJ-45 (сеть)
2 Порт HDMI 6 Порты USB 3.1 Type-A (2)
Компоненты боковой панели 3
Компонент Компонент
3 Порты USB 3.1 Type-A (2) 7 Стереоразъем аудиовыхода
4 Разъем питания 8 Гнездо замка с тросиком
Вид снизу
Компонент Компонент
1 Порт USB 3.1 Type-A 4 Порт USB 3.1 Type-C
2 Порт USB 3.1 Type-A (для зарядки) 5 Индикатор активности жесткого диска
3 Устройство чтения карт SD (дополнительно) 6 Кнопка питания
Характеристики клавиатуры
Клавиатура и мышь могут отличаться.
Компонент Компонент
1 Спящий режим 6 Выключить звук
2 Быстрая перемотка назад 7 Уменьшить громкость
3 Воспроизведение/Пауза 8 Увеличить громкость
4 Пауза 9 Функция
5 Быстрая перемотка вперед
4 Глава 1 Характеристики продукта
Наклейки
Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок
или поездках с компьютером в другие страны.
ВАЖНО! Все наклейки, описанные в этом разделе, будут расположены под подставкой или в нижней
части компьютера.
1. Microsoft®, наклейка сертификата подлинности (только в некоторых моделях до появления
Windows 8) – содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может потребоваться при обновлении
операционной системы и устранении неполадок. Платформы HP с предустановленными ОС
Windows 8 или Windows 8.1 не имеют наклейки. На них установлен цифровой ключ продукта.
ПРИМЕЧАНИЕ. При переустановке этот цифровой ключ продукта автоматически распознается и
активируется операционными системами Microsoft Windows 8 или Windows 8.1 с помощью
методов восстановления, утвержденных компанией HP.
2. Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего
компьютера. Если вы обратитесь в службу поддержки, наш специалист, скорее всего, попросит
вас назвать серийный номер компьютера (а возможно, и номер продукта либо номер модели).
Поэтому найдите эту информацию, прежде чем обратиться в службу поддержки.
Компонент
(1) Серийный номер
Наклейки 5
Компонент
(2) Номер продукта
(3) Гарантийный период
3. Серийный номер, наклейка.
6 Глава 1 Характеристики продукта
2 Установка
Обзор
Установите компьютер в следующем порядке:
●
Прикрепите подставку. См. раздел Установка и снятие подставки на стр. 7.
Или
Установите компьютер в крепежное приспособление. См. раздел Крепление компьютера к
монтажному приспособлению на стр. 11.
●
Подключите кабели периферийных устройств и питания. См. раздел Подсоединение и
отсоединение кабелей на стр. 12.
●
Подключите дополнительный дисплей, если необходимо. См. раздел Подключение дисплея
на стр. 12.
●
Установите и закрепите заднюю крышку портов. См. раздел Установка задней крышки портов
на стр. 14.
●
Выберите комфортное положение компьютера и угол просмотра. См. раздел Размещение
компьютера на стр. 15.
●
Установите защитный тросик для обеспечения безопасности. См. раздел Установка защитного
тросика на стр. 20.
●
Включите питание. См. раздел Подключение к источнику питания на стр. 20.
●
Мышь и клавиатура синхронизированы на заводе. Если когда-либо потребуется
синхронизировать мышь и клавиатура снова, см. раздел Синхронизация дополнительной
беспроводной клавиатуры и мыши на стр. 21.
Установка и снятие подставки
Данный компьютер может быть установлен на одну из двух подставок:
●
Установка и снятие наклонной подставки
●
Установка и снятие подставки с регулируемой высотой
Установка и снятие наклонной подставки
Установка наклонной подставки
Чтобы установить эту подставку, выполните следующие действия:
1. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP
рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель
и экран от царапин или других повреждений.
2. Вставьте выступы в верхней части подставки в два большие отверстия в верхней части задней
панели компьютера (1).
Обзор 7
3. Опустите подставку на компьютер и прижмите до щелчка (2).
Снятие наклонной подставки
Снятие стойки:
1. Извлеките из компьютера все съемные носители, такие как оптические диски или флэш-
накопители USB.
2. Надлежащим образом выключите компьютер с помощью меню операционной системы, затем
выключите все внешние устройства.
3. Отсоедините кабель питания от розетки и отсоедините все внешние устройства.
4. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP
рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель
и экран от царапин или других повреждений.
5. Снимите заднюю крышку портов, если установлена. Инструкции см. в разделе Снятие задней
крышки портов на стр. 14.
6. Нажмите на фиксатор под подставкой (1).
7. Потяните подставку вверх (2), а затем извлеките выступы подставки из компьютера (3).
8 Глава 2 Установка
Установка и снятие подставки с регулируемой высотой
Крепление подставки с регулируемой высотой
Чтобы установить эту подставку, выполните следующие действия:
1. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP
рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель
и экран от царапин или других повреждений.
2. Вставьте выступы в верхней части подставки в два большие отверстия в верхней части задней
панели компьютера
(1).
3. Опустите подставку на компьютер (2) и нажмите вниз, чтобы она со щелчком зафиксировалась на
месте (3).
Снятие подставки с регулируемой высотой
Снятие стойки:
1. Извлеките из компьютера все съемные носители, такие как оптические диски или флэш-
накопители USB.
2. Надлежащим образом выключите компьютер с помощью меню операционной системы, затем
выключите все внешние устройства.
3. Отсоедините кабель питания от розетки и отсоедините все внешние устройства.
4. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP
рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель
и экран от царапин или других повреждений.
5. Снимите заднюю крышку портов, если установлена. Инструкции см. в разделе Снятие задней
крышки портов на стр. 14.
6. Нажмите на фиксатор под подставкой (1).
Установка и снятие подставки 9
7. Потяните подставку вверх (2), а затем извлеките выступы подставки из компьютера (3).
10 Глава 2 Установка
Крепление компьютера к монтажному приспособлению
Компьютер можно установить на стене, на поворотном кронштейне или другом монтажном устройстве.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это устройство предназначено для установки на настенные монтажные кронштейны,
одобренные Лабораторией по технике безопасности США или Канадской ассоциацией по
стандартизации.
1. Установите входящую в комплект поставки декоративную панель VESA в выемку VESA, чтобы она
зафиксировалась на месте со щелчком.
2. Чтобы прикрепить компьютер к поворотному кронштейну (продается отдельно), вставьте четыре
20-мм винта в отверстия в пластине поворотного кронштейна и в монтажные отверстия на
компьютере.
Крепление компьютера к монтажному приспособлению 11
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. В данном компьютере предусмотрены монтажные отверстия с интервалом
100 мм по стандарту VESA. Для установки компьютера на монтажное устройство стороннего
изготовителя необходимы четыре винта диаметром 4 мм с шагом резьбы 0,7 мм и длиной 20 мм.
Эти винты входят в комплект поставки компьютера. Не следует использовать более длинные
винты, поскольку они могут повредить компьютер. Следует обязательно убедиться в том, что
монтажное устройство данного производителя соответствует требованиям стандарта VESA и
выдерживает массу компьютера. Для обеспечения оптимальных эксплуатационных
характеристик следует использовать кабель питания и другие кабели, прилагаемые к
компьютеру.
Чтобы установить компьютер на другие монтажные устройства, следуйте инструкциям,
прилагаемым к монтажному устройству, чтобы обеспечить безопасное крепление компьютера.
Подсоединение и отсоединение кабелей
Подсоединение кабелей
1. Положите компьютер экраном вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP рекомендует
использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель и экран от
царапин или других повреждений.
2. Если задняя крышка портов установлена, снимите её.
См. Снятие задней крышки портов на стр. 14.
3. Пропустите кабель питания и кабели всех периферийных устройств через отверстие в основании
подставки.
4. Подсоедините кабели периферийных устройств к соответствующим портам.
5. Установите на место заднюю крышку портов.
См. Установка задней крышки портов на стр. 14.
6. Подсоедините кабель питания к разъему питания на задней панели компьютера.
Подключение дисплея
Разъемы DisplayPort и HDMI на задней панели компьютера позволяют подключить к компьютеру
дисплеи.
12 Глава 2 Установка
●
Если компьютер оснащен графической картой Intel, есть возможность подключения до двух
дисплеев в одной из следующих конфигураций.
—
Два дисплея подсоединены к порту DisplayPort в режиме гирляндной цепи
—
Один дисплей подсоединен к порту DisplayPort и один дисплей подсоединен к порту HDMI
●
Если компьютер оснащен графической картой AMD, есть возможность подсоединения до четырех
дисплеев в одной из следующих конфигураций.
—
Все четыре дисплея подсоединены к порту DisplayPort в режиме гирляндной цепи
—
Три дисплея подсоединены к порту DisplayPort в режиме гирляндной цепи и один дисплей
подсоединен к порту HDMI
Для подсоединения дополнительного дисплея с разъемом DisplayPort или HDMI дополнительный
видеоадаптер не нужен. Для подключения дисплея без разъема DisplayPort или HDMI можно
приобрести видеоадаптер для вашей конфигурации в компании HP.
Адаптеры DisplayPort, адаптеры HDMI и видеокабели приобретаются отдельно. Компания HP
предлагает следующие адаптеры:
●
Переходник из DisplayPort в VGA
●
Переходник из DisplayPort в DVI
●
Переходник из HDMI в VGA
●
Переходник из HDMI в DVI
Подключение дисплея:
1. Отключите питание компьютера и дисплея, который планируется подключить к компьютеру.
2. Снимите заднюю крышку портов компьютера.
3. Если дисплей оснащен разъемом DisplayPort, подключите кабель DisplayPort напрямую к
разъемам DisplayPort на задней панели компьютера и на дисплее.
Если дисплей оснащен разъемом HDMI, подсоедините кабель HDMI напрямую к разъему HDMI на
задней панели компьютера и к разъему HDMI на дисплее.
4. Если дисплей не оснащен разъемом DisplayPort, подключите видеоадаптер DisplayPort к разъему
DisplayPort на компьютере. Затем соедините кабелем (VGA или DVI, в зависимости от типа
устройства) адаптер и дисплей.
Если дисплей не оснащен разъемом HDMI, подсоедините видеоадаптер HDMI к разъему HDMI на
компьютере. Затем соедините кабелем (VGA или DVI, в зависимости от типа устройства) адаптер и
дисплей.
5. Установите на место заднюю крышку портов компьютера.
6. Включите питание компьютера и дисплея.
ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью программного обеспечения адаптера или настроек дисплея ОС Windows
настройте дисплей как зеркальное отражение или расширение экрана дисплея компьютера.
Подсоединение и отсоединение кабелей 13
Отсоединение кабелей
1. Может потребоваться снять защитный тросик с задней панели компьютера, если установлен.
2. Положите компьютер экраном вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP рекомендует
использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель и экран от
царапин или других повреждений.
3. Если задняя крышка портов установлена, снимите её.
4. Отсоедините кабели от портов.
Снятие и установка задней крышки портов
Снятие задней крышки портов
1. Положите компьютер экраном вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP рекомендует
использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель и экран от
царапин или других повреждений.
2. Если винты замка безопасности имеют антивандальный шлиц, воспользуйтесь отверткой T15 Torx
для антивандальных винтов, чтобы вывернуть оба винта (1).
3. Чтобы снять крышку портов, сдвиньте фиксирующие выступы задней крышки портов друг к
другу (2).
4. Сдвиньте крышку портов вниз (3) и снимите ее с компьютера.
Установка задней крышки портов
1. Убедитесь в том, что все кабели подсоединены.
2. Держа крышку портов параллельно компьютеру, совместите и два выступа на крышке портов с
прорезями в верхней части заднего отсека портов.
3. Задвиньте крышку портов (1), чтобы выступы встали на место со щелчком.
4. Чтобы зафиксировать крышку портов на месте, сдвиньте фиксирующие выступы задней крышки
портов друг от друга (2).
14 Глава 2 Установка
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/