Источники информации 11
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по
поиску и устранению неисправностей, статьи технических
специалистов, интерактивные курсы обучения, часто
задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — дискуссия пользователей
продукции Dell в Интернете
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях
различных компонентов (например, памяти, жесткого диска
и операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) —
контактная информация, звонок в отдел обслуживания и
информация о состоянии исполнения заказа, гарантии и
ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) — сертифицированные
драйверы, исправления и обновления
программного обеспечения
•
— После переустановки операционной системы на
компьютере необходимо также переустановить программу
NSS. Программа NSS обеспечивает установку критических
обновлений операционной системы и поддержку 3,5-
дюймовых дисководов USB Dell™, а также процессоров
Intel
®
Pentium
®
M, оптических дисководов и
устройств USB. Программное обеспечение NSS необходимо
для правильной работы компьютера Dell. Программное
обеспечение автоматически определяет конфигурацию
компьютера и операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления.
Веб!узел поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для
просмотра соответствующего веб
узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Основной вебузел поддержки
Dell premier.support.dell.com предназначен для
корпораций, правительственных и образовательных
учреждений. Вебузел может быть недоступен в
отдельных регионах.
•
Как работать в Windows\~XP
•
Документация по компьютеру
•
Документация по устройствам (например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Справка и
поддержка
.
2
Введите слово или фразу, описывающие проблему, и
щелкните значок стрелки.
3
Щелкните раздел, соответствующий вашей
проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
Что требуется найти? Информация находится здесь