Источники информации
13
•
Solutions (Разрешение вопросов). подсказки и
советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов,
интерактивные курсы обучения, часто
задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество). интерактивная
дискуссия с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления). информация о новых
версиях различных компонентов (например,
памяти, жесткого диска и операционной
системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов).
контактная информация, звонок в отдел
обслуживания и информация о состоянии
исполнения заказа, гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка).
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки, контракт
на сервисное обслуживание, интерактивная
дискуссия с представителями службы
технической поддержки
•
Reference (Справочная информация).
компьютерная документация, подробные
сведения о конфигурации компьютера,
технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки).
сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
•
Notebook System Software (NSS) Программное
обеспечение системы (обеспечение). после
переустановки операционной системы на
компьютере необходимо также переустановить
обеспечение NSS. обеспечение обеспечивает
установку критических обновлений
операционной системы и поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, а также
процессоров Intel
®
Pentium
®
M, оптических
дисководов и устройств USB. обеспечение
необходимо для правильной работы компьютера
Dell. Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера и
операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления.
Веб+узел поддержки Dell. support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб*узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Основной веб*узел поддержки Dell
premier.support.dell.com
предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений.
Чтобы загрузить Notebook System Software (NSS)
Системное программное обеспечение:
1
Посетите веб-узел
support.dell.com
и щелкните
Downloads
(Загрузить).
2
Введите метку сервисного обслуживания или модель
устройства.
3
В раскрывающемся меню
Download Category
(Категория
загрузки) выберите
All
(Все).
4
Выберите операционную систему и язык на компьютере и
нажмите кнопку
Submit
(Отправить).
5
В разделе
Select a Device
(Выбор устройства) выберите
System and Configuration Utilities
(Системные
программы и программы для настройки) и выберите
Dell
Notebook System Software
(NSS) Системное программное
обеспечение.
Что требуется найти? Информация находится здесь