Zebra ZT411/ZT421 Инструкция по применению

  • Здравствуйте! Я чат-бот, ознакомленный с руководством пользователя для промышленных принтеров Zebra ZT411 и ZT421. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, эксплуатации и устранении неполадок этих принтеров. Руководство подробно описывает различные режимы печати, загрузку носителей и ленты, а также техническое обслуживание. Задавайте ваши вопросы!
  • Как выбрать метод сбора этикеток?
    Как загрузить ленту в принтер?
    Что делать, если принтер выдает ошибку?
    Как выполнить калибровку принтера?
Промышленный принтер с
цветным сенсорным
дисплеем
ZT411/ZT421
P1106464-02RU
Руководство
пользователя
2
ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками Zebra Technologies Corporation,
зарегистрированными во многих юрисдикциях по всему миру. Все прочие товарные знаки являются
собственностью их владельцев.
© Zebra Technologies Corporation и (или) ее дочерние компании, © 2019. Все права защищены.
Представленные в этом документе сведения могут быть изменены без предварительного
уведомления. Программное обеспечение, описанное в этом документе, предоставляется согласно
соглашению о лицензировании или о неразглашении. Использование или копирование
программного обеспечения допускается только в соответствии с условиями этих соглашений.
Дополнительные сведения по юридическим вопросам и заявлениям о правах собственности см. в
следующих разделах.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ: http://www.zebra.com/linkoslegal
АВТОРСКИЕ ПРАВА: http://www.zebra.com/copyright
ГАРАНТИЯ: http://www.zebra.com/warranty
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ: http://www.zebra.com/eula
Условия использования
Заявление о правах собственности
В данном руководстве содержится информация, являющаяся собственностью корпорации Zebra
Technologies и ее филиалов (в дальнейшем — Zebra Technologies). Данная информация
предназначена исключительно для ознакомления и использования сторонами, осуществляющими
эксплуатацию и обслуживание описанного в настоящем документе оборудования. Без письменного
разрешения Zebra Technologies такая информация не должна использоваться, воспроизводиться
или раскрываться любым другим лицам для любых других нужд.
Совершенствование продукта
Постоянное совершенствование продуктов — это политика Zebra Technologies. Все технические
характеристики и внешний вид изделий могут быть изменены без уведомления.
Отказ от ответственности
Zebra Technologies предпринимает меры для проверки качества при публикации технической
информации и руководств, однако ошибки не исключены. В подобных случаях Zebra Technologies
отказывается от ответственности и резервирует права на исправление ошибок.
Ограничение ответственности
Zebra Technologies или любая другая компания, задействованная в создании, производстве или
доставке сопутствующего продукта (в том числе оборудования и программного обеспечения), ни
при каких условиях не несет ответственности за любые повреждения (включая, без ограничений,
косвенный ущерб, в том числе потерю выгоды, прекращение работы или потерю служебной
информации), связанные с использованием, возникшие в результате использования или
невозможности использования данного продукта, даже если Zebra Technologies была извещена о
возможности подобного ущерба. В некоторых юрисдикциях местное законодательство запрещает
ограничение и исключение ответственности за случайный или преднамеренный ущерб. В таких
случаях вышеприведенные ограничения и исключения не могут быть применены.
Дата публикации
январь 20, 2020
3
Содержание
Условия использования ................................................................................................ 2
Заявление о правах собственности ..................................................................... 2
Совершенствование продукта .............................................................................. 2
Отказ от ответственности ..................................................................................... 2
Ограничение ответственности .............................................................................. 2
Дата публикации ............................................................................................................ 2
Заявления о соответствии ............................................................................................................. 7
Информация о соответствии ....................................................................................... 8
Заявление FCC о воздействии излучения
(для принтеров с кодерами RFID) ........................................................................ 8
Заявление о совместимости с DOC для Канады ................................................ 8
Настройка принтера ........................................................................................................................ 9
Выбор места для принтера ........................................................................................ 10
Заказ расходных материалов и принадлежностей ................................................... 11
Носитель ............................................................................................................... 11
Лента .................................................................................................................... 11
Проверка содержимого поставки ............................................................................... 12
Установка программного обеспечения для этикеток ............................................... 13
Установка драйверов принтера и подключение принтера к устройствам .............. 13
Подключение к компьютеру ................................................................................ 13
Подключение к смартфону или планшету ......................................................... 13
Определение метода сбора этикеток ........................................................................ 14
Загрузка носителя ...................................................................................................... 17
Вставка носителя в принтер ............................................................................... 17
Режим отрывания ................................................................................................ 21
Режим отклеивания (с приемом подложки или без него) ................................. 25
Режим перемотки ................................................................................................. 35
Режим резака или режим обрезки с задержкой ................................................ 43
Содержание
4
Определение типа ленты для использования ......................................................... 47
Загрузка ленты ........................................................................................................... 48
Выполнение мастера печати и печать пробной этикетки ........................................ 52
Настройка и регулировка принтера ........................................................................................... 55
Главный экран ............................................................................................................. 56
Принтер Мастеры ........................................................................................................ 57
Пользовательские меню ............................................................................................. 58
Меню «Система» ................................................................................................. 59
Меню «Подключение» ......................................................................................... 65
Меню «Печать» .................................................................................................... 75
Меню RFID ............................................................................................................ 83
Меню «Хранение» ................................................................................................ 87
Калибровка датчиков ленты и носителя .................................................................... 89
Регулировка давления печатающей головки ............................................................ 90
Регулировка положения датчика ............................................................................... 94
Регламентное техническое обслуживание ............................................................................... 95
Расписание и процедуры очистки .............................................................................. 95
Очистка корпуса, отсека носителя и датчиков .................................................. 97
Очистка печатающей головки и опорного валика ............................................. 98
Очистка и смазка модуля резака ...................................................................... 101
Удаление использованной ленты ............................................................................ 106
Замена компонентов Принтера ............................................................................... 108
Заказ запасных частей ...................................................................................... 108
Утилизация компонентов Принтера ................................................................. 108
Хранение Принтера .................................................................................................. 108
Смазка ........................................................................................................................ 108
Диагностика и устранение неполадок ..................................................................................... 109
Оценка качества штрихкодов ................................................................................... 110
Этикетки с конфигурацией ........................................................................................ 112
Самотестирование PAUSE (ПАУЗА) ........................................................................ 113
Профиль датчика ..................................................................................................... 114
Режим диагностики обмена данными ..................................................................... 116
Загрузка стандартных или последних сохраненных значений ............................. 117
Состояния оповещений и ошибок ............................................................................ 118
Предупреждения и сообщения об ошибках ..................................................... 119
Световые индикаторы ....................................................................................... 122
Содержание
5
Устранение неполадок .............................................................................................. 124
Проблемы с печатью или качеством печати ................................................... 124
Проблемы с лентой ........................................................................................... 129
Проблемы с RFID ............................................................................................... 131
Проблемы с обменом данными ........................................................................ 134
Прочие проблемы .............................................................................................. 135
Обслуживание принтера ........................................................................................... 138
Транспортировка Принтера .............................................................................. 138
Установка драйвера принтера и подключение к компьютеру ............................................ 139
Установка Zebra Setup Utilities .................................................................................. 139
Подключение компьютера к USB-порту принтера ................................................. 148
Подключение компьютера к последовательному или параллельному порту
принтера .................................................................................................................... 151
Подключение к сети через Ethernet-порт принтера ............................................... 158
Подключение принтера к беспроводной сети ........................................................ 166
Работа с USB-портом хоста и функцией Print Touch ............................................................ 172
Подготовка к упражнениям ....................................................................................... 172
Файлы для выполнения упражнений ................................................................ 172
USB-хост ................................................................................................................... 175
Упражнение 1. Копирование файлов на флеш-диск USB и
USB-зеркалирование ......................................................................................... 175
Упражнение 2. Печать формата этикетки с флеш-диска USB ....................... 177
Упражнение 3. Копирование файлов с флеш-диска USB и на него .............. 178
Упражнение 4. Ввод данных для сохраненного файла с
USB-клавиатуры и печать этикетки .................................................................. 180
Print Touch / Near Field Communication (NFC) ........................................................ 181
Упражнение 5. Ввод данных для сохраненного файла со
смарт-устройства и печать этикетки ................................................................ 182
Характеристики ............................................................................................................................ 184
Общие характеристики ............................................................................................. 184
Характеристики электропитания ............................................................................. 185
Характеристики шнура питания .............................................................................. 186
Спецификации интерфейсов обмена данными ...................................................... 187
Стандартные подключения ............................................................................... 188
Дополнительные подключения ......................................................................... 190
Характеристики беспроводного интерфейса .................................................. 191
Содержание
6
Характеристики печати ............................................................................................ 192
Характеристики носителя ........................................................................................ 193
Характеристики ленты ............................................................................................. 194
Глоссарий ...................................................................................................................................... 195
7
Заявления о
соответствии
Мы подтверждаем, что принтеры Zebra с названиями
ZT411 и ZT421
производства компании
Zebra Technologies Corporation
3 Overlook Point
Lincolnshire, Illinois 60069 U.S.A.
соответствуют применимым техническим стандартам Федеральной комиссии связи (FCC) и
пригодны
для домашнего, офисного, коммерческого и промышленного использования,
если в оборудование не вносятся несанкционированные изменения
и использование и техническое обслуживание оборудования осуществляются правильно.
Заявления о соответствии
8
Информация о соответствии
Заявление о соответствии FCC
Устройство соответствует части 15 Правил Федеральной комиссии по связи США. При
эксплуатации необходимо соблюдение следующих двух условий:
1. Данное устройство не должно являться источником недопустимых помех.
2. Данное устройство должно быть устойчиво к любым помехам, включая помехи, способные
привести к отклонениям в работе.
Данное устройство прошло испытания и было признано соответствующим требованиям,
предъявляемым к цифровым устройствам класса B согласно части 15 правил Федеральной
комиссии по связи. Эти требования призваны обеспечить разумную степень защиты от
недопустимых помех в бытовых условиях. Данное устройство генерирует, использует и может
излучать электромагнитные волны в диапазоне радиочастот, и в случае неправильной установки
или несоблюдения инструкций по эксплуатации может вызывать помехи в работе
радиооборудования. Вместе с тем нет гарантий отсутствия помех в конкретных условиях установки.
Если данное устройство создает помехи для приема радио- или телевизионного сигнала (это можно
определить путем включения и выключения устройства), попытайтесь самостоятельно устранить
их, выполнив одно или несколько из перечисленных ниже действий.
Перенаправить приемную антенну или переставить ее в другое место.
Увеличить расстояние между оборудованием и приемником.
Подключить оборудование к розетке электросети, отличной от той, к которой подключен
приемник.
Обратиться за помощью к продавцу устройства или опытному специалисту по радио- и
телевизионному оборудованию.
Заявление FCC о воздействии излучения
(для принтеров с кодерами RFID)
Данное оборудование соответствует ограничениям FCC на радиационное воздействие,
установленным для неконтролируемой среды. При установке и эксплуатации этого оборудования
необходимо, чтобы между излучателем и телом оператора сохранялось расстояние не менее
20 см.
Передатчик не должен находиться рядом либо взаимодействовать с другими антеннами или
передатчиками.
Заявление о совместимости с DOC для Канады
Это оборудование класса B соответствует требованиям ICES-003 для Канады.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
9
Настройка принтера
Данный раздел предназначен для использования при начальной настройке и эксплуатации
принтера.
Настройка принтера
10
Выбор места для принтера
Выберите для принтера место, удовлетворяющее следующим условиям.
Поверхность. Поверхность для установки принтера должна быть твердой, ровной, достаточно
большой и способной удержать принтер.
Свободное пространство. В месте размещения принтера должно быть достаточно свободного
пространства для обеспечения вентиляции и доступа к компонентам и разъемам принтера.
Чтобы обеспечить надлежащую вентиляцию и охлаждение, оставьте открытое пространство со
всех сторон принтера.
ВНИМАНИЕ! Запрещается помещать демпфирующие и прокладочные материалы под принтером
или за его задней стенкой, поскольку они ограничивают циркуляцию воздуха и могут стать причиной
перегрева принтера.
Питание. Принтер должен находиться недалеко от легкодоступной электрической розетки с
нужным напряжением.
Интерфейсы обмена данными. Принтер должен находиться в зоне действия беспроводной
сети WLAN (если применимо) или на приемлемом удалении от других источников данных
(обычно компьютера). Дополнительные сведения о настройке и максимальной длине кабеля см.
в разделе Общие характеристики на стр. 184.
Условия эксплуатации. Данный принтер предназначен для работы в различных условиях и
электрических сетях, включая склад или заводской цех. Таблица 1 содержит требования к
температуре и относительной влажности при работе принтера.
Таблица 1 Рабочая температура и влажность
Режим Температура Относительная влажность
Термоперенос от 5 до 40 °C (от 40 до 104 °F) от 20 до 85 % (без конденсации)
Прямая термопечать от 32 до 104 °F (от 0 до 40 °C).
ɤɝ
ɮɭɧɬɨɜ
Настройка принтера
11
Заказ расходных материалов и принадлежностей
Следующие компоненты, которые вам потребуются, НЕ поставляются вместе с принтером:
кабели связи/сетевые кабели (например, USB, последовательный, параллельный, проводной
Ethernet);
Носитель
лента (если принтер оснащен модулем печати с термопереносом).
Носитель
Для достижения оптимального качества печати и надежной работы принтера компания Zebra
настоятельно рекомендует всегда использовать только сертифицированные расходные материалы
Zebra. Специально для расширения возможностей печати принтера и предотвращения быстрого
износа печатающей головки был разработан широкий ассортимент бумажных, полипропиленовых,
полиэстерных и виниловых заготовок. Для приобретения расходных материалов посетите веб-сайт
http://www.zebra.com/supplies.
Глоссарий на стр. 195 включает термины, относящиеся к носителю, такие как носитель с черными
отметками, носитель с зазорами/просечками, носитель RFID, фальцованный носитель и рулонный
носитель. Эти термины помогут определить, какой тип носителя будет оптимальным для ваших
задач.
Лента
Требуется ли использовать ленту? Необходимость использования ленты зависит от носителя.
Для печати на носителях с термопереносом необходима лента, а для носителей прямой
термопечати она не нужна.
Как понять, предназначен ли носитель для печати с термопереносом или прямой
термопечати? Проще всего быстро провести ногтем по поверхности носителя. Если при этом
появляется черная полоса, носитель предназначен для прямой термопечати и лента не нужна.
Ленту какого вида можно использовать? Лента выпускается с внешним или внутренним
покрытием. На этом принтере можно использовать только ленту с внешним покрытием. Для
использования ленты с внутренним покрытием необходимо приобрести и установить
дополнительный шпиндель. Дополнительные сведения о заказе можно получить у авторизованного
дилера Zebra.
Как понять, на какой стороне ленты нанесено покрытие? Прижмите уголок наклейки клейкой
стороной к наружной поверхности рулона с лентой, а затем отделите наклейку от ленты. Если на
наклейке остались частицы чернил, покрытие нанесено на наружную поверхность ленты. Если
необходимо подтвердить поверхность с покрытием, повторите этот тест для внутренней
поверхности.
Можно использовать альтернативный метод: отмотайте небольшое количество ленты, приложите
наружную поверхность к листу бумаги и проведите ногтем по внутренней поверхности. Уберите
ленту и проверьте, оставила ли она след на бумаге? Если от ленты остался след, покрытие
нанесено на наружную поверхность.
Настройка принтера
12
Проверка содержимого поставки
ВАЖНО! Компания Zebra Technologies не несет ответственности за повреждения оборудования,
полученные при транспортировке, и не выполняет гарантийный ремонт поврежденных при
транспортировке компонентов.
При получении принтера выполните следующие действия.
1. Проверьте комплектность поставки принтера, включая следующие компоненты.
В зависимости от модулей, заказанных вместе с принтером, могут присутствовать
дополнительные компоненты.
2. Если чего-либо не хватает, поставьте в известность вашего авторизованного дилера компании
Zebra.
3. Сразу распакуйте принтер и проверьте его на повреждения, связанные с транспортировкой.
Сохраните весь упаковочный материал.
Полностью осмотрите внешние поверхности и убедитесь, что они не повреждены.
Приоткройте дверцу носителя и проверьте отсек носителя на наличие поврежденных
компонентов.
4. При обнаружении повреждений, полученных при транспортировке, выполните следующие
действия.
Немедленно проинформируйте об этом службу доставки и составьте отчет о повреждении.
Сохраните все упаковочные материалы, чтобы предоставить их для проверки в службу
доставки.
Поставьте в известность авторизованного дилера компании Zebra.
5. Для защиты принтера при транспортировке используется несколько элементов, включая
пластиковую пленку на прозрачном окошке дверцы носителя. Перед эксплуатацией принтера
снимите эти защитные элементы.
ZT411/ZT421
Настройка принтера
13
Установка программного обеспечения для этикеток
Выберите и установите ПО, которое будет использоваться для создания форматов этикеток для
принтера. Одним из вариантов является программа ZebraDesigner, доступная для загрузки с сайта
www.zebra.com.
Установка драйверов принтера и подключение принтера к
устройствам
После настройки принтера, проверки возможности печати пробной этикетки и регулировки качества
печати можно подключить принтер к устройству (такому как компьютер, смартфон или планшет).
Подключение к компьютеру
Перед подключением принтера к компьютеру установите программу Zebra Setup Utilities
(www.zebra.com/setup), если это еще не сделано. Если подключить принтер к компьютеру без этой
программы, он не сможет установить надлежащие драйверы принтера.
Запустите программу Zebra Setup Utilities. Эта утилита поможет пошагово выполнить процесс
подключения принтера к компьютеру. Пошаговые инструкции см. в разделе Установка драйвера
принтера и подключение к компьютеру на стр. 139.
Подключение к смартфону или планшету
Используйте приложение Zebra Printer Setup Utility для устройств Android (доступно бесплатно в
магазине Google Play по адресу http://play.google.com/store/apps/details?id=com.zebra.printersetup).
Настройка принтера
14
Определение метода сбора этикеток
Используйте метод сбора этикеток, соответствующий текущему носителю и доступным
компонентам принтера (см. Таблица 2 и рис. 1 на стр. 16). Для рулонного и фальцованного
носителя используется один и тот же тракт носителя.
1. На главном экране коснитесь Меню > Печать > Расположение этикетки > Метод сбора.
2. Выберите метода сбора, совместимый с дополнительными модулями, доступными для
принтера. См. разделы Таблица 2 и рис. 1 на стр. 16.
3. Коснитесь значка главного экрана, чтобы вернуться на главный экран.
Таблица 2 Методы сбора и дополнительные компоненты принтера
Метод сбора
Требуемый компонент
принтера
Описание
Отрывание Можно использовать с
любыми компонентами
принтера и большинством
типов носителей.
Принтер печатает форматы этикеток в том
виде, в котором получает их. Пользователь
принтера может отрывать отпечатанные
этикетки после остановки работы принтера.
Отклеивание Вариант с приемом
подложки или вариант с
перемоткой
Принтер отклеивает этикетку от подложки
во время печати, а затем приостанавливает
работу, пока этикетка не будет извлечена.
Пустая подложка может выходить из
передней части принтера или она может
быть намотана на шпиндель приемной
гильзы либо шпиндель перемотки.
Перемотка Компонент перемотки Принтер не приостанавливает печать после
каждой этикетки. Носитель наматывается
на катушку после печати. Для отделения
этикеток от подложки используется
пластина перемотки.
Настройка принтера
15
Резак Компонент резака Принтер разрезает этикетки после печати
каждой из них.
Обрезка с
задержкой
Компонент резака Принтер ожидает команду ZPL для обрезки
с задержкой (
~JK), прежде чем выполнить
обрезку последней отпечатанной этикетки.
Аппликатор Этот режим предназначен
для использования с
устройством,
наклеивающим этикетки.
Принтер выполняет печать при получении
сигнала от аппликатора. Дополнительные
сведения об интерфейсе аппликатора см. в
разделе «Информация для опытных
пользователей» руководства по
обслуживанию.
Отклеивание без
подложки*
*Зарезервировано для последующего использования.
Перемотка без
подложки*
Отрывание без
подложки*
Обрезка без
подложки*
Обрезка с
задержкой без
подложки*
Таблица 2 Методы сбора и дополнительные компоненты принтера (продолжение)
Метод сбора
Требуемый компонент
принтера
Описание
Настройка принтера
16
Рис. 1 Дополнительные компоненты принтера
1
Компонент отрывания (стандартный)
2
Компонент отклеивания с приемом подложки
3
Компонент перемотки
4
Компонент резака
1 2
3 4
Настройка принтера
17
Загрузка носителя
Используйте инструкции из данного раздела для загрузки рулонного или фальцованного носителя с
использованием соответствующего метода сбора этикеток.
ВАЖНО! Выключать принтер во время работы вблизи открытой печатающей головки не
обязательно, однако компания Zebra рекомендует сделать это в качестве меры предосторожности.
При выключении питания будут потеряны временные настройки, такие как формат этикеток; их
нужно будет загрузить повторно перед возобновлением печати.
Вставка носителя в принтер
1. Поднимите дверцу носителя.
2. Удалите все ярлыки и этикетки в начале носителя, которые помяты, загрязнены, приклеены
липкой лентой или клеем.
Настройка принтера
18
3.
Вытащите до упора направляющую подачи носителя.
4. Вставьте рулонный или фальцованный носитель в принтер. Поскольку для рулонного и
фальцованного носителя используется один и тот же тракт загрузки, будет различаться только
один шаг.
Рулонный носитель — поместите рулон носителя на подающий шпиндель. Нажмите
на рулон и продвиньте его до упора.
Фальцованный носитель — фальцованный носитель может храниться позади или
снизу принтера. В зависимости от способа хранения носителя его подача
осуществляется через расположенную сзади или снизу прорезь.
Подача носителя сзади Подача носителя снизу
Настройка принтера
19
5.
Какой метод сбора используется? (См. Определение метода сбора этикеток на стр. 14.)
Если применяется... Тогда…
Отрывание Перейдите к разделу Режим отрывания
на стр. 21.
Отклеивание (с приемом подложки) Перейдите к разделу Режим
отклеивания (с приемом подложки или
без него) на стр. 25.
Перемотка Перейдите к разделу Режим перемотки
на стр. 35.
Настройка принтера
20
Резак или обрезка с задержкой Перейдите к разделу Режим резака или
режим обрезки с задержкой на стр. 43.
Если применяется... Тогда…
/