Volvo 2010 Volvo On Call

Тип
Volvo On Call

Это руководство также подходит для

VOLVO ON CALL (VOC)
!6I%-2%!Eg^ciZY^cHlZYZc!<iZWdg\'%%-!8deng^\]i'%%%"'%%-Kdakd8Vg8dgedgVi^dc
Russian
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Kdakd8Vg8dgedgVi^dcIE&%&&&
ВАЖНЫЙ ДОКУМЕНТ
Данный документ Volvo on Call описывает функции системы
Volvo on Call.
С уважением,
Volvo Car Corporation
Технические данные, конструктивные особенности и
иллюстрации, приведенные в данном руководстве, могут
быть изменены. Мы оставляем за собой право без
предварительного уведомления вносить изменения.
© Volvo Car Corporation
VoC.book Page 1 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
2
VoC.book Page 2 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
Введение ................................................................................4
Принцип действия ................................................................5
Услуги по безопасности .......................................................9
Услуги поддержки (опция) .................................................. 11
СОДЕРЖАНИЕ
VoC.book Page 3 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
4
Введение
Система Volvo On Call (в дальнейшем
называемая VOC) подключена в автомобиле
к встроенному телефону, системам SRS и
охранной сигнализации. Информацию об
этих система см. в Руководстве по
эксплуатации автомобиля.
На карте Европы в приложении
указывается, в каких странах используется
данная система. За наиболее актуальной
информацией обращайтесь в центр
обслуживания VOC (см. стр. 10), так как
карта может меняться.
VOC состоит из услуг по обеспечению
безопасности, которые входят в качестве
основных, и ряда услуг поддержки,
которые можно заказывать дополнительно.
Услуги по безопасности
В случае аварии, когда датчик
столкновения активирует систему SRS/
SIPS/IC (надувной занавес), сигнал
автоматически направляется в центр
обслуживания VOC.
Вы можете обратиться в центр
обслуживания VOC с просьбой о помощи
в экстренных ситуациях.
Доступ к услугам по навигации.
Дополнительную информацию см. стр. 9.
Услуги поддержки
Автоматический сигнал в центр
обслуживания VOC в случае кражи со
взломом (при условии, что охранная
сигнализация автомобиля была
активирована).
Помощь в выслеживании автомобиля в
случае угона.
Дистанционное отпирание автомобиля,
если ключи потеряны или заперты
внутри автомобиля.
В системе VOC для локализации автомобиля
используется система GPS (Global Positioning
System), а для связи с центром обслуживания
VOC - встроенный мобильный телефон. При
нажатии на кнопку
ON CALL или SOS в
центр обслуживания VOC направляется
сигнал с информацией о местоположении
автомобиля и запрашиваемой услуге.
Для активирования кнопок
ON CALL и SOS
в том случае, когда ключ вынут из замка
зажигания, см. выбор меню
Блокировка
клавиш
на стр. 8.
Система не доступна, если в меню
Радиопередача установлено положение
ВЫКЛ.
В системе имеется встроенный резервный
аккумулятор, с помощью которого
активирование выбранных услуг в
обесточенном автомобиле выполняется в
полном объеме.
Дополнительную информацию см. стр. 11.
A
m
b
u
l
a
ns
G010332
ВНИМАНИЕ
Кнопкой
SOS
следует пользоваться
только в случае аварий, приступов болезни
или угрозы автомобилю и пассажирам.
Функция SOS предназначена только для
экстренных ситуаций. Злоупотребление
этой функцией может приводить к оплате
дополнительных услуг. Кнопка
ON CALL
может использоваться для всех других
видов услуг, включая навигацию.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Система действует только в регионах,
где партнеры VOC работают в сети GSM,
и на тех рынках, где доступна служба
Volvo On Call.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Как и в случае с мобильными
телефонами атмосферные помехи или
слабая поддержка сигнала могут
приводить к отказу в подсоединении,
например, в наименее населенных
регионах.
VoC.book Page 4 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
5
Принцип действия
Вызов центра по обслуживанию
клиентов
Кнопки VOC/телефона и дисплей для S60
Кнопки VOC/телефона и дисплей для S80 и
V70/XC70
Кнопки VOC/телефона и дисплей для C30,
S40, V50 и C70
Кнопки VOC/телефона и дисплей для ХС90
Кнопки VOC/телефона и дисплей для ХС60
Для подключения к голосовой связи центра
обслуживания VOC (в зоне приема
встроенного в автомобиль телефона):
1. Нажмите кнопку
On Call или SOS в
течение не менее 2 секунд.
2. На дисплее показывается сообщение
Подключение. После этого
показывается
Пожалуйста, подождите, а затем
Подключен к Volvo On Call
G016324
G016324
G016327
G016325
G016326
ВНИМАНИЕ
Тексты на дисплее могут отличаться в
зависимости от модели автомобиля.
G016326
G033159
VoC.book Page 5 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
6
Принцип действия
Если вызов не может быть выполнен, на
дисплее в течение 10 секунд показывается
Услуга недоступна (в S80 и V70/XC70
показывается
Услуга временно отс-т).
Когда контакт с центром обслуживания
VOC установлен, в центр собщается
местоположение автомобиля, и на дисплее
показывается
Volvo On Call подключен.
Если после этого система не используется,
или если нажимается кнопка на
клавиатуре телефона
1
или EXIT
2
(см.
рисунок), вызов прерывается, и система
возвращается в режим ожидания, и на
дисплее отображается
Volvo On Call в реж. ожидания.
После завершения разговора или если
дальнейшие услуги от центра
обслуживания не требуются, на дисплее
показывается
Спасибо, Volvo On Call. Если
подсоединение выполнено с помощью
функции SOS, завершить вызов может
только центр по обслуживанию клиентов.
Телефон возвращается в нормальный
режим работы.
Отмена вызова
Завершите вызов с помощью на
клавиатуре телефона
1
или EXIT
2
(см.
рисунок на стр. 5).
Если кнопка или
EXIT нажимается в
течение 10 секунд, вызов прерывается, и на
дисплее показывается
Отменить On Call.
Информационные сообщения на
дисплее
ON CALL не работает
Подписка VOC либо не активирована, либо
истек срок ее действия! Выбранные услуги
не работают. Обратитесь к дилеру или в
центр обслуживания VOC, см. стр. 10.
ON CALL требует обслуж.
Система VOC не работает. Обратитесь за
помощью к вашему дилеру Volvo.
Срок подписки ON CALL ограничен
Подписка VOC заканчивается. Обратитесь
в центр обслуживания VOC, см. стр. 10.
Volvo On Call в реж. ожидания
Когда система не используется и на
дисплее отображается
Volvo On Call в реж. ожидания, вы можете
подключить телефон.
1. Нажмите на клавиатуре телефона
1
или
PHONE
2
(см. рисунок на стр. 5).
2. Телефон может при этом
использоваться для звонков, но через
некоторое время он автоматически
возвращается в режим ожидания.
После завершения разговора с центром
обслуживания VOC и выполнения
запрошенной услуги, система VOC
автоматически возвращается в режим
телефона, если телефон перед началом
выполнения запрошенной услуги был
включен.
1
Только S60
2
За исключением S60
ВНИМАНИЕ
Центр обслуживания VOC не может
связаться с автомобилем, когда по
встроенному телефону ведется
разговор.
VoC.book Page 6 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
7
Принцип действия
Функции системы меню
Приведенные ниже функции VOC доступны
с помощью кнопки
MENU и показываются
на дисплее. Их можно также активировать в
систем меню встроенного телефона.
Дополнительную информацию о меню
телефона см. в разделе Телефон в
Руководстве по эксплуатации.
SOS
Если один раз нажать на
клавиатуре телефона
1
или ENTER
2
на
панели управления (подтвердите, нажав
еще раз), то достигается результат,
аналогичный нажатию кнопки
SOS в
течение 2 секунд : вручную
активируется сигнал тревоги. Этот
выбор меню является дублированием
действия кнопки
SOS.
On Call
Если один раз нажать на клавиатуре
телефона
1
или ENTER
2
на панели
управления (подтвердите еще одним
нажатием), достигается результат,
аналогичный нажатию кнопки
On Call в
течение 2 секунд : Активируется
навигация. Этот выбор меню является
дублированием действия кнопки
On
Call
.
Радиопередача
(отключение системы)
В системе VOC предусмотрена функция
автоматического приема. Это означает,
что система автоматически
контролирует доступ в сеть
предоставления услуг VOC. Для
отключения, как встроенного телефона,
так и автоматической функции приема:
1. Когда на дисплее появляется
Радиопередача/Пауза, нажмите на
клавиатуре телефона или
ENTER
2
на
панели управления.
2. Затем для подтверждения нажмите
или
ENTER
2
еще раз. Функция
автоматического приема активируется
вновь при следующем включении
телефона.
Код радиопередачи
Для использования функции Пауза
необходимо ввести код телефона
(запрограммированный код 1234).
Код активации
Данный выбор меню используется для
активирования системы VOC. За
консультацией обратитесь к вашему
дилеру Volvo.
Активировать подписку
3
Используется для инициирования
подписки.
Активировать услуги
3
Запускает VOC.
ВНИМАНИЕ
Нумерация позиций в меню может
отличаться в зависимости от
включенного режима: радио, CD, AUX
или телефон.
1
Для S60
2
За исключением S60
ВНИМАНИЕ
В S60 и XC90 этот выбор меню
называется
Пауза
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
В некоторых районах в связи с
проведением взрывных работ
запрещается использовать устройства
радиосвязи, мобильные телефоны и т.п.
В таких случаях необходимо отключать
функцию автоматического приема
сигналов, как во встроенном телефоне,
так и в системе VOC.
ВНИМАНИЕ
В S60 и XC90 этот выбор меню
называется
Код Паузы
3
Не относится к S60 и XC90
VoC.book Page 7 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
8
Принцип действия
Блокировка ключа
В данном выборе меню вы можете
выбрать, когда кнопки
SOS и On Call
должны функционировать.
Всегда вкл
1
- эти кнопки всегда
активированы, даже при выключенном
зажигании.
Блокировка ключа - эти кнопки
активированы только, если ключ
зажигания находится в положении
I, II,
или если двигатель работает.
1
Только для S60
ВНИМАНИЕ
В S80 и V70/XC70 данные функции
называются
Блокировка клавиш
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Система действует только в регионах,
где партнеры
VOC работают в сети GSM,
и на тех рынках, где доступна служба
Volvo On Call.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Как и в случае с мобильными
телефонами атмосферные помехи или
слабая поддержка сигнала могут
приводить к отказу в подсоединении,
например, в наименее населенных
регионах.
VoC.book Page 8 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
9
Услуги по безопасности
Автоматический сигнал тревоги
Если сработали натяжители ремней
безопасности, подушки безопасности или
надувные занавесы (см. Руководство по
эксплуатации автомобиля):
1. Из автомобиля в центр обслуживания
VOC автоматически поступает
сообщение с данными о
местоположении автомобиля и
информацией о срабатывании системы
SRS.
2. После этого центр обслуживания VOC
устно связывается по телефону с
водителем автомобиля и пытается
установить силу столкновения и объем
необходимой помощи.
3. После этого центр обслуживания VOC
связывается с необходимыми
спасательными службами (полиция,
скорая помощь, эвакуатор и пр.).
Если связь по телефону не
устанавливается, центр обслуживания VOC
привлекает спасательные службы.
Подача сигнала тревоги вручную
1. Нажмите кнопку SOS в течение 2 секунд
для того, чтобы вызвать помощь в
случае приступа болезни, нападения на
автомобиль или пассажиров и т.п.
2. Центр обслуживания VOC получает
сообщение о том, что требуется
помощь, и информацию о
местоположении автомобиля.
3. Центр обслуживания VOC устно
связывается по телефону с водителем
и договаривается о том, какая
требуется помощь.
Если связь по телефону не
устанавливается, центр обслуживания VOC
обращается к соответствующим местным
властям, которые принимают решение о
необходимых мерах.
Доступ к дорожной навигации
1. Нажмите на кнопку ON CALL в течение
3 секунд, чтобы вызвать спасателей в
случае прокола шины, отсутствия
топлива, разряженной аккумуляторной
батареи и т.п.
2. Центр обслуживания VOC устно
связывается по телефону с водителем
и договаривается о том, какая
требуется помощь.
Номер службы спасения
Когда активируется сигнал тревоги,
система VOC старается установить связь с
центром обслуживания VOC в стране
пребывания автомобиля.
Если это не получается, вызов передается
на номер службы спасения 112.
Центр обслуживания VOC
Как связаться с центром обслуживания
VOC с другого телефона см. таблицу на
стр. 10
ВНИМАНИЕ
Если вы, находясь заграницей, хотите
связаться с центром обслуживания VOC,
вам следует позвонить по номеру
телефона Volvo On Call в своей стране.
ВНИМАНИЕ
Все разговоры с центром обслуживания
VOC записываются.
VoC.book Page 9 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
10
Услуги по безопасности
Номер телефона
Страна Внутри страны Из-за границы
Швеция 020 55 55 66 +46 31 51 83 35
Норвегия 800 30 060 +47 22 32 39 50
Великобритания 0800 587 9848 +44 20 860 39 848
Италия 02 26629 271 +39 02 26629 271
Франция 0810 800 454 +33 1 49 93 72 79
Голландия 020 851 2278 +31 20 851 2278
Бельгия 02 773 62 22 +32 2 773 62 22
Люксембург
1
+32 2 773 62 22 +32 2 773 62 22
Германия 089 20 80 1 87 47 +49 89 20 80 1 87 47
Испания 091 325 5509 +34 91 325 5509
Швейцария 044 283 35 70 +41 44 283 35 70
Россия 780 50 08 +74 9 57 80 50 08
Австрия 01 525 03 6244 +43 1 525 03 6244
1
Центр по обслуживанию клиентов Люксембурга находится в Бельгии
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Система действует только в регионах,
где партнеры VOC работают в сети GSM,
и на тех рынках, где доступна служба
Volvo On Call.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Как и в случае с мобильными
телефонами атмосферные помехи или
слабая поддержка сигнала могут
приводить к отказу в подсоединении,
например, в наименее населенных
регионах.
VoC.book Page 10 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
11
Услуги поддержки (опция)
Общие сведения
Кроме стандартных услуг по безопасности
система VOC предлагает также ряд услуг
поддержки. Эти услуги позволяют быстро
зарегистрировать взлом автомобиля, и в
случае угона, провести выслеживание
автомобиля.
Кроме того, можно отпереть автомобиль
дистанционно в случае, если вы оставили в
автомобиле или потеряли ключи.
Следующие дополнительные услуги
доступны со встроенного телефона (в зоне
GSM-приема) или любого другого телефона.
Взлом или угон
При активировании системы охранной
сигнализации автомобиля:
1. В центр обслуживания VOC информация
поступает автоматически через
определенное время.
2. После этого центр обслуживания VOC
пытается связаться с владельцем
автомобиля или другим
уполномоченным лицом.
3. Если угон зафиксирован, центр
обслуживания VOC и владелец
автомобиля приходят к соглашению о
необходимых дополнительных мерах
(обращение в полицию и пр.).
Когда сигнал тревоги отключается с
помощью дистанционного пульта или
ключа, выполнение услуги прекращается.
Поиск автомобиля
Если подтвержден угон или
противоправное использование
автомобиля, владелец автомобиля
совместно с полицией и центром
обслуживания VOC могу придти к решению
о выслеживании автомобиля.
Для определения местонахождения
автомобиля из центра обслуживания VOC в
автомобиль поступает сигнал. После этого
обращение поступает в полицию или другие
органы власти.
Ключи, запертые внутри
автомобиля
1. Если ключи от автомобиля утеряны или
заперты в автомобиле, обратитесь в
центр обслуживания VOC.
2. Центр обслуживания VOC посылает в
автомобиль сигнал, и после
соглашения с владельцем автомобиля
или другим уполномоченным лицом
автомобиль отпирается.
3. Чтобы отпереть двери, необходимо
открыть крышку багажника/дверь
задка (нажать 2 раза на ручку крышки
багажника/двери задка).
ВНИМАНИЕ
Если дверь задка не открывается в
течение времени, установленного
центром обслуживания VOC, дверь задка/
крышка багажника вновь запирается.
ВНИМАНИЕ
Дистанционное отпирание автомобиля
из центра обслуживания VOC
допускается только в течение 4 суток с
момента запирания автомобиля. Если
автомобиль находится, например, в
гараже, дистанционному отпиранию
может помешать слабый прием сигнала
телефона.
ВНИМАНИЕ
Volvo сохраняет за собой право без
предварительного уведомления вносить
изменения в технические
характеристики, особенности
конструкции и иллюстрации,
приведенные в данном руководстве.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Система действует только в регионах,
где партнеры VOC работают в сети GSM,
и на тех рынках, где доступна служба
Volvo On Call.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Как и в случае с мобильными
телефонами атмосферные помехи или
слабая поддержка сигнала могут
приводить к отказу в подсоединении,
например, в наименее населенных
регионах.
VoC.book Page 11 Friday, April 4, 2008 9:50 AM
VOLVO ON CALL (VOC)
!6I%-2%!Eg^ciZY^cHlZYZc!<iZWdg\'%%-!8deng^\]i'%%%"'%%-Kdakd8Vg8dgedgVi^dc
Russian
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
Kdakd8Vg8dgedgVi^dcIE&%&&&
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13

Volvo 2010 Volvo On Call

Тип
Volvo On Call
Это руководство также подходит для

Задайте вопрос, и я найду ответ в документе

Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ