HP 3070A, Deskjet 3070A e-All-in-One Printer series - B611 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство пользователя для многофункционального принтера HP DeskJet 3070A e-All-in-One. Готов ответить на ваши вопросы о настройке, беспроводном подключении, функции ePrint, устранении неполадок и других возможностях этого устройства. В руководстве подробно описаны все этапы настройки и работы с принтером, включая подключение к сети и печать тестовых страниц.
  • Как включить функцию ePrint?
    Как подключить принтер к беспроводной сети?
    Что делать, если принтер не печатает тестовую страницу?
    Как переключиться с USB-подключения на беспроводное?
HP DESKJET 3070A e-ALL-IN-ONE SERIES
Картриджи с голубыми,
пурпурными, желтыми и
черными чернилами
178
www.hp.com/support
Начните работу с выполнения
инструкций, которые содержит
прилагаемый постер по настройке.
Русский
10
Панель управления
1
2
3
4
5
6
7
ePrint
Служба ePrint — это бесплатная служба HP, которая предоставляет простой и безопасный способ печати
посредством отправки электронного сообщения на адрес электронной почты принтера. Если документ можно
отправить по электронной почте, его можно напечатать с помощью ePrint.
• Для использования ePrint принтер должен быть подключен к Интернету по проводной или беспроводной сети.
• Если служба ePrint не была включена изначально во время установки программного обеспечения принтера, нажмите
кнопку
ePrint
на панели управления, чтобы включить ePrint, а затем следуйте инструкциям на дисплее принтера
.
• Для включения службы ePrint необходимо принять условия использования веб-служб. Ознакомьтесь с документом
«УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ HP ePRINT, приложений печати и ePrintCenter для принтеров HP, подключенных
к Интернету», который входит в комплект поставки принтера или доступен на веб-сайте по адресу:
www.hp.com/go/ePrintCenter.
• Если служба ePrint включена, используйте кнопку ePrint на панели управления для просмотра адреса
электронной почты принтера и состояния ePrint, проверки наличия обновлений и управления ими, а также для
выполнения других действий.
• Для получения дополнительной информации о службе ePrint и регистрации принтера перейдите по адресу:
www.hp.com/go/ePrintCenter.
Назад. Позволяет вернуться на предыдущий экран.
Отмена. Останавливает текущие операции, восстанавливает параметры по умолчанию.
Настройка. Открывает меню Настройка, в котором можно проверить приблизительный уровень чернил,
изменить параметры автоотключения, выполнить задачи по обслуживанию, выбрать язык и регион.
Кнопки выбора. Используйте эти кнопки для выбора пунктов меню на дисплее принтера.
Беспроводное подключение (индикатор состояния и кнопка). Светится синим светом, когда включена беспроводная связь. Если
индикатор мигает, беспроводная связь включена, но принтер не подключен к сети. При нажатии этой кнопки открывается
меню беспроводной связи. С помощью меню беспроводной связи можно напечатать страницу конфигурации сети и тестовую
страницу, узнать уровень сигнала беспроводной сети, установить подключение Wi-Fi Protected Setup (WPS) и многое другое.
Кнопка и индикатор ePrint. Если индикатор светится белым светом, служба ePrint подключена. ePrint
позволяет отправлять изображения и документы на принтер по электронной почте.
Кнопка Вкл
Wireless
ePrint
7
Русский
11
Windows Mac
Подключение к другим компьютерам в сети
Устройство HP Deskjet можно совместно использовать с другими компьютерами, подключенными к домашней сети.
Если устройство HP Deskjet уже подключено к домашней сети и установлено на сетевом компьютере, то для каждого
дополнительного компьютера необходимо установить только программное обеспечение HP Deskjet. В процессе
установки программное обеспечение автоматически определит устройство HP Deskjet в сети. Так как устройство HP
Deskjet уже подключено к сети, не требуется настраивать его снова при установке программного обеспечения HP
Deskjet на дополнительных компьютерах.
Переход с USB-соединения на подключение по
беспроводной сети
Если устройство HP Deskjet первоначально было подключено к порту USB, впоследствии его можно подключить к
беспроводной сети.
Работа в беспроводной сети
1.
В меню «Пуск» на компьютере выберите Все
программы или Программы, а затем щелкните HP
.
2. Выберите HP Deskjet 3070A series.
3. Выберите Настройка принтера и выбор
программного обеспечения.
4.
Выберите Изменить USB-подключение принтера на
беспроводное. Следуйте инструкциям на экране
.
Чтобы изменить подключение принтера на
беспроводное, используйте Помощник настройки HP
(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).
Подробнее о беспроводной печати
Самую полную и самую последнюю информацию о беспроводной печати см. по адресу:
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Автоматическое беспроводное подключение
(для компьютеров, подключенных к беспроводной сети)
Функция автоматического беспроводного подключения настраивает принтер автоматически в соответствии с
заданными параметрами беспроводной сети. Следуйте инструкциям в постере по настройке и на дисплее принтера
для настройки компонентов принтера, а затем установите компакт-диск с программным обеспечением принтера.
Программа установки поможет установить программное обеспечение. Если автоматическое беспроводное
подключение не подходит для имеющейся конфигурации или операционной системы, программа поможет установить
беспроводную связь другим способом. Дополнительные сведения о настройке беспроводного подключения см. по
адресу: www.hp.com/go/wirelessprinting.
Русский
12
Использование чернил
Примечание. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе
в процессе инициализации (для подготовки устройства и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей
головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования
картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. по адресу:
www.hp.com/go/inkusage.
Источники дополнительной информации
Характеристики питания
CQ191-60017
Входное напряжение: 100–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Примечание. Используйте только кабель питания HP.
Информацию о настройке см. в прилагаемом постере. Остальные сведения об устройстве приведены в электронной
справке и файле Readme. Электронная справка автоматически устанавливается вместе с программным обеспечением
принтера. Электронная справка содержит инструкции по использованию устройства и устранению неполадок. В
ней также приведены технические характеристики устройства, информация об охране окружающей среды и другая
нормативная информация, а также сведения о поддержке. Файл Readme содержит сведения об обращении в службу
поддержки HP, требования к операционной системе, а также самую последнюю информацию об устройстве. Если
компьютер не имеет дисковода компакт-дисков или дисков DVD, перейдите по адресу www.hp.com/support для
загрузки и установки программного обеспечения принтера.
Установка электронной справки
Для установки электронной справки вставьте компакт-диск с программным обеспечением в компьютер и следуйте
инструкциям на экране.
Если установленное программное обеспечение было загружено из Интернета, электронная справка уже установлена
вместе с программным обеспечением.
Поиск файла Readme
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением.
На компакт-диске с программным обеспечением
найдите файл ReadMe.chm. Щелкните файл
ReadMe.chm
,
чтобы открыть его, а затем выберите нужный язык.
Поиск файла Readme
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением и
дважды щелкните папку «Read Me», расположенную в
папке верхнего уровня на этом компакт-диске.
Поиск электронной справки
После установки программного обеспечения выберите
Пуск > Все программы > HP > HP Deskjet 3070A series >
Справка.
Поиск электронной справки
В меню Справка выберите Справка Mac. В окне
Просмотр справки щелкните и удерживайте кнопку
«Начало», а затем выберите справку для нужного
устройства.
Регистрация HP Deskjet
Для получения более быстрого обслуживания и уведомлений службы поддержки зарегистрируйте устройство по
адресу: www.register.hp.com.
CQ191-60018
Входное напряжение: 200–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Чтобы найти информацию о соответствии стандартам и нормам Европейского Союза, откройте электронную
справку, выберите Приложение > Техническая информация > Соответствие нормам > Уведомление
о соответствии нормам Европейского Союза или выберите Техническая информация > Соответствие
нормам > Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза. Декларация соответствия для
данного устройства доступна по адресу: www.hp.eu/certificates.
Windows
Mac
Русский
13
Устранение основных неполадок
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее.
1. Если принтер подключен к компьютеру
непосредственно с помощью кабеля USB, убедитесь,
что разъемы кабеля надежно подсоединены.
2. Убедитесь, что принтер включен.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом.
Если принтер подключен к компьютеру
непосредственно с помощью кабеля USB и
произошел сбой во время установки программного
обеспечения Windows, выполните указанные ниже
действия.
1. Извлеките компакт-диск из дисковода компакт-
дисков или дисков DVD на компьютере и
отсоедините от компьютера кабель USB.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в дисковод компакт-дисков или дисков
DVD на компьютере и следуйте инструкциям на
экране для установки программного обеспечения
принтера. Не подсоединяйте кабель USB до
появления соответствующего приглашения.
4. После завершения установки перезагрузите
компьютер.
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее.
1. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля
USB, убедитесь, что разъемы кабеля надежно подсоединены
.
2. Убедитесь, что принтер включен.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом.
Убедитесь, что принтер используется в качестве
устройства печати по умолчанию.
1. Windows 7
®
. В меню Пуск Windows выберите
Устройства и принтеры.
2. Windows Vista
®
. На панели задач Windows
выберите Пуск, Панель управления, затем
щелкните Принтеры.
3. Windows XP
®
. На панели задач Windows щелкните
Пуск и выберите Панель управления, а затем
Принтеры и факсы.
Чтобы установить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия.
1. Подсоедините кабель USB.
2.
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
HP
в дисковод компакт-дисков или дисков DVD на
компьютере.
3. На рабочем столе откройте окно компакт-диска и
дважды щелкните Программа установки HP.
4. Следуйте инструкциям на экране и печатным
инструкциям по настройке, которые прилагаются к
устройству HP.
Если печать по-прежнему недоступна, удалите и
снова установите программное обеспечение.
Примечание. Программа удаления удаляет
все компоненты программного обеспечения HP,
относящиеся к данному устройству. Программа
удаления не удаляет компоненты, которые
используются другими устройствами или программами.
Чтобы удалить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия.
1. Отсоедините устройство HP от компьютера.
2.
Откройте папку Applications (Приложения): Hewlett-Packard
.
3. Дважды щелкните Удаление программ HP.
Следуйте инструкциям на экране.
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
кружок с пометкой. Если принтер не выбран в
качестве принтера по умолчанию, щелкните его
значок правой кнопкой мыши и выберите в меню
параметр Использовать по умолчанию.
Windows XP и Windows Vista являются охраняемыми
в США товарными знаками Microsoft Corporation.
Windows 7 является охраняемым товарным знаком или
товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или
других странах.
Windows Mac
Проверьте очередь печати.
1.
В окне Системные параметры щелкните Печать и факс
.
2. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.
3. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.
4. Для управления заданием печати используйте
следующие кнопки.
- Удалить. Отмена выбранного задания печати.
-
Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати
.
5.
Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать
.
Выполните перезагрузку и сброс.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс принтера.
а. Выключите принтер и отсоедините кабель питания
.
б. Подождите некоторое время, затем снова
подсоедините кабель питания и включите принтер.
Русский
14
Не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения
Если во время установки программного обеспечения HP не удается обнаружить принтер в беспроводной сети,
перейдите в центр беспроводной печати HP по адресу www.hp.com/go/wirelessprinting для получения информации об
устранении неполадок. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе диагностики сети (только
для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной печати. Для устранения
неполадок можно также выполнить следующие действия.
1. Чтобы определить, подключено ли устройство к сети, нажмите кнопку беспроводной связи. Если принтер находится
в режиме ожидания, возможно, для отображения меню беспроводной связи потребуется дважды нажать кнопку
беспроводной связи.
Если принтер подключен, на дисплее будет показан IP-адрес (например, 192.168.0.3). Если принтер не подключен,
на дисплее появится надпись Не подключено. На дисплее принтера выберите Печать отчетов, затем Тест беспров.
или Конфигурация, чтобы напечатать отчеты. В отчете о тестировании беспроводной сети будут указаны результаты
диагностики состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные сети и другие сведения. На
странице конфигурации сети будет указано состояние сети, имя узла, имя сети и другие сведения.
Беспроводные подключения
Устранение неполадок беспроводной сети
2. Если при выполнении шага 1 было определено, что устройство не подключено к сети, то при первой установке
программного обеспечения необходимо вставить компакт-диск с программным обеспечением и следовать инструкциям
на экране.
Если не удается подключить устройство к сети, проверьте следующее.
• Возможно, была выбрана неправильная сеть или указано неправильное имя сети (SSID). Убедитесь, что было
указано используемое компьютером имя сети SSID.
• Возможно, был неправильно указан пароль беспроводной сети (ключ WEP или парольная фраза WPA) (если
используется шифрование).
Примечание. Если имя сети или пароль беспроводной сети не обнаружены автоматически во время установки и
сведения о них отсутствуют, загрузите приложение, которое может помочь в их обнаружении, по адресу:
www.hp.com/go/networksetup. Эта программа работает только с Windows Internet Explorer и доступна только на
английском языке.
• Возможно, возникла проблема с маршрутизатором. Попробуйте перезапустить устройство и маршрутизатор. Для
этого выключите и включите их снова.
Русский
15
3. Проверьте и устраните следующие возможные условия.
• Возможно, компьютер не подключен к сети. Убедитесь, что компьютер и устройство HP Deskjet подключены
к одной сети. Например, при использовании беспроводного подключения компьютер может быть по ошибке
подключен к соседней сети.
• Возможно, компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN). Перед установкой временно отключите
виртуальную частную сеть. Подключение к виртуальной частной сети аналогично подключению к другой сети. Для
доступа к устройству по домашней сети необходимо отключиться от виртуальной частной сети.
Возможно, неполадки возникают из-за программы обеспечения безопасности. Программа обеспечения
безопасности, установленная на компьютере, создана для защиты компьютера от возможных угроз за пределами
домашней сети. Набор программ обеспечения безопасности может содержать приложения различного типа,
например антивирусные и антишпионские программы, брандмауэр и приложения для ограничения доступа детей.
Брандмауэры могут блокировать связь между устройствами, подключенными к домашней сети, и вызывать проблемы
при использовании сетевых принтеров и сканеров. Метод быстрого устранения неполадок состоит в отключении
брандмауэра и проверке наличия проблемы.
Могут возникать следующие проблемы.
- При установке программного обеспечения невозможно обнаружить принтер в сети.
- Невозможно напечатать страницу, хотя до этого печать была успешной.
- Принтер имеет состояние ОТСОЕДИНЕН в папке Принтеры и факсы.
- Программное обеспечение отображает состояние принтера «Отключен», хотя принтер подключен к сети.
- Если используется многофункциональное устройство All-in-One, работают не все функции (например, функция
печати работает, а функция сканирования недоступна).
Иногда выключение и включение питания позволяет решить проблему с обменом данными по сети. Выключите
маршрутизатор, принтер и компьютер, а затем включите их в следующем порядке: сначала маршрутизатор, потом
принтер, а затем компьютер.
Если проблемы с беспроводной печатью остаются, перейдите в центр беспроводной печати по адресу:
www.hp.com/go/wirelessprinting. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе диагностики
сети (только для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной печати.
Устранение неполадок беспроводной сети
Советы по использованию программ обеспечения безопасности.
• Если брандмауэр имеет параметр
доверенные зоны, используйте его при подключении компьютера к домашней сети
.
• Используйте самую последнюю версию брандмауэра. Многие поставщики программ обеспечения безопасности
предоставляют обновления, исправляющие известные проблемы.
• Если брандмауэр имеет параметр не отображать предупреждения, отключите его. При установке программного
обеспечения HP и использовании принтера HP брандмауэр может отображать предупреждения об опасности.
Необходимо разрешить использование любого программного обеспечения HP, для которого отображаются
предупреждения. Предупреждение может иметь следующие параметры: допустить, разрешить или
разблокировать. Кроме того, если предупреждение содержит параметр запомнить действие или создать правило,
необходимо выбрать этот параметр. Таким образом брандмауэр запоминает действия, которым можно доверять в
домашней сети.
Русский
Ограниченная гарантия на принтер HP
/