HP Deskjet 3050A e-All-in-One Printer series - J611 Справочное руководство
- Тип
- Справочное руководство
2
Control panel
1
2
3
4
5
6
7
ePrint
ePrint is a free HP service that provides a safe and easy way to print by sending an email to your printer’s email address.
If you can send an email, you can use ePrint!
• To use ePrint your printer must be connected to the internet on a wired or wireless network.
• If you did not enable ePrint when you first installed your printer software, press the ePrint button on the control panel
to enable ePrint, and then follow the instructions on the printer display.
• When you enable ePrint you will need to agree to the terms of use for web services. See the document “TERMS AND
CONDITIONS for HP ePRINT, Print apps and ePrintCenter for HP web-connected printers” included in the printer box
and on the web at www.hp.com/go/ePrintCenter.
• If you have enabled ePrint, press the ePrint button on the control panel to view your printer email address, ePrint
status, check and manage product updates, and more.
• Go to www.hp.com/go/ePrintCenter to learn more about ePrint and register your printer.
XXXXXXXXXX
PRINT SCAN COPY
7
English
Back: Returns to the previous screen.
Cancel: Stops the current operation, restores default settings.
Setup: Opens the Setup menu where you can check ink levels, change Auto Power-Off setting, perform
maintenance tasks, and set language and region settings.
On button
Wireless status light and button: Blue light indicates wireless connection. Blinking light indicates that wireless is
on, but the printer is not connected to a network. Pressing button opens wireless menu. Use the wireless menu
to print network configuration and test pages, view wireless signal strength, establish a Wi-Fi Protected Setup
(WPS) connection, and more.
ePrint light and button: White light indicates ePrint is connected. ePrint allows you to send images or documents
through an email address to the printer.
Selection buttons: Use buttons to select menu items on the printer display.
3
Windows Mac
Connect to additional computers on a network
You can share the HP Deskjet with other computers which are also connected to your home network. If the HP Deskjet is
already connected to your home network and installed on a network computer, for each additional computer you only need
to install the HP Deskjet software. During the software installation, the software will automatically discover the HP Deskjet
over the network. Since the HP Deskjet is already connected to your network, you do not need to configure it again when
installing the HP Deskjet software on additional computers.
Change from a USB connection to a wireless connection
If you first install the HP Deskjet with a USB connection, you can later change it to a wireless network connection.
About wireless networking
1. From the computer’s start menu, select All Programs
or Programs, and then select HP.
2. Select HP Deskjet 3050A J611 series.
3. Select Printer Setup & Software Selection.
4. Select Convert a USB connected printer to wireless.
Follow the onscreen instructions.
Use HP Setup Assistant in Applications/Hewlett-Packard/
Device Utilities to change the software connection to
wireless for this printer.
Learn about wireless printing
For the most complete, up-to-date information about wireless printing, go to www.hp.com/go/wirelessprinting.
Auto Wireless Connect (for computers connected wirelessly
to a network)
Auto Wireless Connect will automatically configure the printer with your wireless network settings. Follow the setup poster
and the printer display to set up the printer hardware, and then insert the printer software CD. The software will guide you
through the software installation. If the Auto Wireless Connect method does not apply for your configuration or operating
system, the software will guide you through another wireless installation method. For more wireless installation information,
go to www.hp.com/go/wirelessprinting.
English
4
Ink usage
Note: Ink from the cartridges is used in the printing process in a number of different ways, including in the initialization
process, which prepares the device and cartridges for printing, and in printhead servicing, which keeps print nozzles clear
and ink flowing smoothly. In addition, some residual ink is left in the cartridge after it is used. For more information see
www.hp.com/go/inkusage.
Find more information
Power specifications:
Power adapter: 0957-2286
Input voltage: 100-240Vac (+/- 10%)
Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)
Note: Use only with the power adapter supplied by HP.
For setup information, see the setup poster. All other product information can be found in the electronic Help and Readme.
The electronic Help is automatically installed during printer software installation. Electronic Help includes instructions on
product features and troubleshooting. It also provides product specifications, legal notices, environmental, regulatory, and
support information. The Readme file contains HP support contact information, operating system requirements, and the most
recent updates to your product information. For computers without a CD/DVD drive, please go to www.hp.com/support to
download and install the printer software.
Install electronic Help
To install the electronic Help, insert the software CD in your computer and follow the onscreen instructions.
If you have installed the software as a web download, the electronic Help is already installed along with the software.
Find Readme
Insert software CD. On software CD locate ReadMe.chm.
Click ReadMe.chm to open and then select ReadMe in
your language.
Find Readme
Insert the software CD, and then double-click the Read
Me folder located at the top-level of the software CD.
Find electronic Help
After software installation, click Start > All Programs >
HP > HP Deskjet 3050A J611 series > Help.
Find electronic Help
From Help, choose Mac Help. In the Help Viewer, click
and hold the Home button, and then choose the Help for
your device.
Register your HP Deskjet
Get quicker service and support alerts by registering at www.register.hp.com.
Power adapter: 0957-2290
Input voltage: 200-240Vac (+/- 10%)
Input frequency: 50/60Hz (+/- 3Hz)
To find the European Union Regulatory Notice statement and compliance information, go to the electronic
Help, click Appendix > Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory Notice
or click Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory Notice. The Declaration
of Conformity for this product is available at the following web address: www.hp.eu/certificates
.
Windows
Mac
English
5
Basic troubleshooting
If you are unable to print a test page:
1. If your printer is connected directly to your computer
with a USB cable, make sure the cable connections
are secure.
2. Make sure the printer is powered on.
The
[On button] will be lit green.
If your printer is connected directly to your computer with
a USB cable and the Windows software installation fails:
1. Remove the CD from the computer’s CD/DVD drive,
and then disconnect the USB cable from the computer.
2. Restart the computer.
3. Insert the printer software CD in the computer’s
CD/DVD drive, then follow the onscreen instructions
to install the printer software. Do not connect the USB
cable until you are told to do so.
4. After the installation finishes, restart the computer.
If you are unable to print a test page:
1. If your printer is connected to your computer with
a USB cable, make sure the cable connections are
secure.
2. Make sure the printer is powered on.
The
[On button] will be lit green.
Make sure the printer is set as your default printing
device:
1. Windows 7
®
: From the Windows Start menu, click
Devices and Printers.
2. Windows Vista
®
: On the Windows taskbar, click
Start, click Control Panel, and then click Printer.
3. Windows XP
®
: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printers and Faxes.
To install the software:
1. Connect the USB cable.
2. Insert the HP software CD into your computer’s
CD/DVD drive.
3. On the desktop, open the CD and then double-click
HP Installer.
4. Follow the onscreen and the printed setup instructions
that came with the HP product.
If you are still unable to print, uninstall and reinstall the
software:
Note: The uninstaller removes all of the HP software
components that are specific to the device. The
uninstaller does not remove components that are shared
by other products or programs.
To uninstall the software:
1. Disconnect the HP product from your computer.
2. Open the Applications: Hewlett-Packard folder.
3. Double-click HP Uninstaller. Follow the onscreen
instructions.
Make sure that your printer has a check mark in the
circle next to it. If your printer is not selected as the
default printer, right-click the printer icon and choose Set
as Default Printer from the menu.
Windows XP, and Windows Vista are U.S. registered
trademarks of Microsoft Corporation. Windows 7 is
either a registered trademark or trademark of Microsoft
Corporation in the United States and/or other countries.
Windows Mac
Check your print queue:
1. In System Preferences, click Print & Fax.
2. Click the Open Print Queue button.
3. Click a print job to select it.
4. Use the following buttons to manage the print job:
- Delete: Cancel the selected print job.
- Resume: Continue a paused print job.
5. If you made any changes, try to print again.
Restart and reset:
1. Restart the computer.
2. Reset the printer.
a. Turn off the printer and unplug the power cord.
b. Wait a minute, then plug the power cord back in
and turn on the printer.
English
6
The printer cannot be found during software installation
If the HP software is unable to find your printer on your wireless network during software installation, go to the HP Wireless
Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for troubleshooting help. The Wireless Printing Center has a Network
Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your wireless printing problems. You can also try the
following troubleshooting steps.
1: Determine if the product is connected to the network by pressing the Wireless button. If the printer has been idle, you
may need to press the wireless button twice to display the wireless menu.
If the printer is connected, you will see the IP address (for example, 192.168.0.3) on the printer display. If the printer is
not connected, you will see Not Connected on the printer display. From the printer display, select Print Reports, then select
Wireless Test or Configuration to print the reports. The wireless network test report will display the diagnostic results for the
status of the wireless network, wireless signal strength, detected networks, and more. The network configuration page will
display the network status, host name, network name, and more.
Wireless connections
Wireless network troubleshooting
2: If you determined in Step 1 that the product is not connected to a network and this is the first time you are installing the
software, insert the printer software CD and then follow the onscreen instructions.
If the device is unable to join your network, check for these common issues:
• You might have picked the wrong network or typed in your network name (SSID) incorrectly. Check and make sure
that you enter the same SSID as the computer is using.
• You might have typed in your wireless password (WPA passphrase or WEP key) incorrectly (if you are using
encryption).
Note: If the network name or the wireless password are not found automatically during installation, and if you don’t
know them, you can download an application from www.hp.com/go/networksetup that might help you locate them.
This application works for only Windows Internet Explorer and is only available in English.
• You might have a router problem. Try restarting both the product and the router by turning off the power for each of
them, and then on again.
English
7
3: Check for and resolve the following possible conditions:
• Your computer might not be connected to your network. Make sure that the computer is connected to the same network
to which the HP Deskjet is connected. If you are connected wirelessly, for example, it is possible that your computer is
connected to a neighbor’s network by mistake.
• Your computer might be connected to a Virtual Private Network (VPN).
Temporarily disable the VPN before proceeding
with the installation. Being connected to a VPN is like being on a different network; you will need to disconnect the VPN
to access the product over the home network
.
• Security software might be causing problems. Security software installed on your computer is designed to protect your
computer against threats that can come from outside your home network. A security software suite can contain different
types of software such as an anti-virus, anti-spyware, firewall and child protection applications. Firewalls can block
communication between devices connected on the home network and can cause problems when using devices like
network printers and scanners. A quick troubleshooting technique is to disable your firewall and check if the problem
goes away.
Problems that you might see include:
- The printer cannot be found over the network when installing the printer software.
- You suddenly cannot print to the printer even though you could the day before.
- The printer shows that it is OFFLINE in the printer and faxes folder.
- The software shows the printer status is “disconnected“ even though the printer is connected to the network.
- If you have an All-in-One, some functions work, like print, and others don’t, like scan.
• Sometimes, cycling the power will recover a network communication issue. Turn off the router, printer, and computer,
and then turn them back on in this order: router first, then the printer, and finally the computer.
If you are still having wireless printing problems go to the Wireless Print Center at www.hp.com/go/wirelessprinting.
The Wireless Printing Center has a Network Diagnostic Utility (for Windows only) that can help diagnose and solve your
wireless printing problems.
Wireless network troubleshooting
Tips for using security software:
• If your firewall has a setting called trusted zone, use it when your computer is connected to your home network.
• Keep your firewall up to date. Many security software vendors provide updates which correct known issues.
• If your firewall has a setting to not show alert messages, you should disable it. When installing the HP software and
using the HP printer, you may see alert messages from your firewall software. You should allow any HP software which
causes an alert. The alert message may provide options to allow, permit, or unblock. Also, if the alert has a remember
this action or create a rule for this selection, make sure and select it. This is how the firewall learns what can be trusted
on your home network.
English
HP printer limited warranty statement
10
Панель управления
1
2
3
4
5
6
7
ePrint
Служба ePrint — это бесплатная служба HP, которая предоставляет простой и безопасный способ печати
посредством отправки электронного сообщения на адрес электронной почты принтера. Если документ можно
отправить по электронной почте, его можно напечатать с помощью ePrint!
•
Чтобы использовать ePrint, принтер должен быть подключен к Интернету по проводной или беспроводной сети
.
•
Если служба ePrint не была включена изначально во время установки программного обеспечения принтера, нажмите
кнопку ePrint на панели управления, чтобы включить ePrint, а затем следуйте инструкциям на дисплее принтера
.
• Для включения службы ePrint необходимо принять условия использования веб-служб. Ознакомьтесь с документом
«УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ HP ePRINT, приложений печати и ePrintCenter для принтеров HP, подключенных
к Интернету», который входит в комплект поставки принтера или доступен на веб-сайте по адресу:
www.hp.com/go/ePrintCenter.
•
Если служба ePrint включена, используйте кнопку ePrint на панели управления для просмотра адреса электронной почты
принтера и состояния ePrint, проверки наличия обновлений и управления ими, а также для выполнения других действий
.
• Для получения дополнительной информации о службе ePrint и регистрации принтера перейдите по адресу:
www.hp.com/go/ePrintCenter.
XXXXXXXXXX
PRINT SCAN COPY
7
Русский
Назад. Позволяет вернуться на предыдущий экран.
Отмена. Останавливает текущие операции, восстанавливает параметры по умолчанию.
Настройка. Открывает меню Настройка, в котором можно проверить уровень чернил, изменить параметры
автоотключения, выполнить задачи по обслуживанию, выбрать язык и регион.
Кнопка Вкл
Беспроводное подключение (индикатор состояния и кнопка). Светится синим светом, когда включена
беспроводная связь. Если индикатор мигает, беспроводная связь включена, но принтер не подключен к
сети. При нажатии этой кнопки открывается меню беспроводной связи. С помощью меню беспроводной
связи можно напечатать страницу конфигурации сети и тестовую страницу, узнать уровень сигнала
беспроводной сети, установить подключение Wi-Fi Protected Setup (WPS) и многое другое.
Кнопка и индикатор ePrint. Если индикатор светится белым светом, служба ePrint подключена. ePrint
позволяет отправлять изображения и документы на принтер по электронной почте.
Кнопки выбора. Используйте эти кнопки для выбора пунктов меню на дисплее принтера.
11
Windows Mac
Подключение к другим компьютерам в сети
Устройство HP Deskjet можно совместно использовать с другими компьютерами, подключенными к домашней сети.
Если устройство HP Deskjet уже подключено к домашней сети и установлено на сетевом компьютере, то для каждого
дополнительного компьютера необходимо установить только программное обеспечение HP Deskjet. В процессе
установки программное обеспечение автоматически определит устройство HP Deskjet в сети. Так как устройство HP
Deskjet уже подключено к сети, не требуется настраивать его снова при установке программного обеспечения HP
Deskjet на дополнительных компьютерах.
Переход с USB-соединения на подключение по
беспроводной сети
Если устройство HP Deskjet первоначально было подключено к порту USB, впоследствии его можно подключить к
беспроводной сети.
Работа в беспроводной сети
1.
В меню «Пуск» на компьютере выберите Все
программы или Программы, а затем щелкните HP
.
2. Выберите HP Deskjet 3050A J611 series.
3. Выберите Настройка принтера и выбор
программного обеспечения.
4.
В
ыберите Изменить USB-подключение принтера
на беспроводное. Следуйте инструкциям на
экране.
Чтобы изменить подключение принтера на
беспроводное, используйте Помощник настройки HP
(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).
Подробнее о беспроводной печати
Самую полную и самую последнюю информацию о беспроводной печати см. по адресу:
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Автоматическое беспроводное подключение
(для компьютеров, подключенных к беспроводной сети)
Функция автоматического беспроводного подключения настраивает принтер автоматически в соответствии с
заданными параметрами беспроводной сети. Следуйте инструкциям в постере по настройке и на дисплее принтера
для настройки компонентов принтера, а затем установите компакт-диск с программным обеспечением принтера.
Программа установки поможет установить программное обеспечение. Если автоматическое беспроводное
подключение не подходит для имеющейся конфигурации или операционной системы, программа поможет установить
беспроводную связь другим способом. Дополнительную информацию о настройке беспроводного подключения см. по
адресу: www.hp.com/go/wirelessprinting.
Русский
12
Использование чернил
Примечание. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе
в процессе инициализации (для подготовки устройства и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей
головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования картриджа
в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. по адресу:
www.hp.com/go/inkusage.
Источники дополнительной информации
Характеристики питания
Адаптер питания: 0957-2286
Входное напряжение: 100–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Примечание. Используйте только адаптер питания HP.
Информацию о настройке см. в прилагаемом постере. Остальные сведения об устройстве приведены в электронной
справке и файле Readme. Электронная справка автоматически устанавливается вместе с программным обеспечением
принтера. Электронная справка содержит инструкции по использованию устройства и устранению неполадок. В
ней также приведены технические характеристики устройства, информация об охране окружающей среды и другая
нормативная информация, а также сведения о поддержке. Файл Readme содержит сведения об обращении в службу
поддержки HP, требования к операционной системе, а также самую последнюю информацию об устройстве. Если
компьютер не имеет дисковода компакт-дисков или дисков DVD, перейдите по адресу www.hp.com/support для
загрузки и установки программного обеспечения принтера.
Установка электронной справки
Для установки электронной справки вставьте компакт-диск с программным обеспечением в компьютер и следуйте
инструкциям на экране.
Если установленное программное обеспечение было загружено из Интернета, электронная справка уже установлена
вместе с программным обеспечением.
Поиск файла Readme
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением.
На компакт-диске с программным обеспечением
найдите файл ReadMe.chm. Щелкните файл ReadMe.
chm, чтобы открыть его, а затем выберите нужный язык.
Поиск файла Readme
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением и
дважды щелкните папку «Read Me», расположенную в
папке верхнего уровня на этом компакт-диске.
Поиск электронной справки
После установки программного обеспечения выберите
Пуск > Все программы >
HP > HP Deskjet 3050A J611
series
>
Справка.
Поиск электронной справки
В меню Справка выберите Справка Mac. В окне
Просмотр справки щелкните и удерживайте кнопку
«Начало», а затем выберите справку для нужного
устройства.
Регистрация HP Deskjet
Для получения более быстрого обслуживания и уведомлений службы поддержки зарегистрируйте устройство по
адресу: www.register.hp.com.
Адаптер питания: 0957-2290
Входное напряжение: 200–240 В~ (+/- 10%)
Входная частота: 50/60 Гц (+/- 3 Гц)
Чтобы найти информацию о соответствии стандартам и нормам Европейского Союза, откройте
электронную справку, выберите Приложение > Техническая информация > Соответствие нормам >
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза или выберите Техническая информация >
Соответствие нормам > Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза. Декларация
соответствия для данного устройства доступна по адресу: www.hp.eu/certificates.
Windows
Mac
Русский
13
Устранение основных неполадок
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее:
1.
Если принтер подключен к компьютеру
непосредственно с помощью кабеля USB, убедитесь,
что разъемы кабеля надежно подсоединены
.
2. Убедитесь, что принтер включен.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом.
Если принтер подключен к компьютеру
непосредственно с помощью кабеля USB и произошел
сбой во время установки программного обеспечения
Windows, выполните указанные ниже действия
:
1. Извлеките компакт-диск из дисковода компакт-
дисков или дисков DVD на компьютере и
отсоедините от компьютера кабель USB.
2. Перезагрузите компьютер.
3.
Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в дисковод CD/DVD на компьютере и
следуйте инструкциям на экране для установки
программного обеспечения принтера. Не
подсоединяйте кабель USB до появления
соответствующего приглашения
.
4. После завершения установки перезагрузите
компьютер.
Если не удается напечатать тестовую страницу,
выполните следующее:
1. Если принтер подключен к компьютеру с
помощью кабеля USB, убедитесь, что разъемы
кабеля надежно подсоединены.
2.
Убедитесь, что принтер включен.
Кнопка
[Вкл] должна светиться зеленым светом
.
Убедитесь, что принтер используется в качестве
устройства печати по умолчанию:
1. Windows 7
®
: В меню Пуск Windows выберите
Устройства и принтеры.
2. Windows Vista
®
: На панели задач Windows
выберите Пуск, Панель управления, затем
щелкните Принтеры.
3. Windows XP
®
: На панели задач Windows щелкните
Пуск и выберите Панель управления, а затем
Принтеры и факсы.
Чтобы установить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия:
1. Подсоедините кабель USB.
2. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением HP
в дисковод CD/DVD на компьютере.
3. На рабочем столе откройте окно компакт-диска и
дважды щелкните Программа установки HP
.
4. Следуйте инструкциям на экране и печатным
инструкциям по настройке, которые прилагаются к
устройству HP.
Если печать по-прежнему недоступна, удалите и
снова установите программное обеспечение:
Примечание: Программа удаления удаляет
все компоненты программного обеспечения HP,
относящиеся к данному устройству. Программа
удаления не удаляет компоненты, которые
используются другими устройствами или программами
.
Чтобы удалить программное обеспечение,
выполните указанные ниже действия:
1. Отсоедините устройство HP от компьютера.
2. Откройте папку Applications (Приложения):
Hewlett-Packard.
3. Дважды щелкните Удаление программ HP.
Следуйте инструкциям на экране.
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
кружок с пометкой. Если принтер не выбран в
качестве принтера по умолчанию, щелкните его
значок правой кнопкой мыши и выберите в меню
параметр Использовать по умолчанию.
Windows XP и Windows Vista являются охраняемыми
в США товарными знаками Microsoft Corporation.
Windows 7 является охраняемым товарным знаком или
товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или
других странах.
Windows Mac
Проверьте очередь печати:
1.
В окне Системные параметры щелкните Печать и факс
.
2. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.
3. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.
4. Для управления заданием печати используйте
следующие кнопки.
- Удалить: Отмена выбранного задания печати.
- Возобновить: Продолжение приостановленного
задания печати.
5. Если были сделаны какие-либо изменения,
повторите печать.
Выполните перезагрузку и сброс:
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс принтера.
а.
Выключите принтер и отсоедините кабель питания
.
б. Подождите некоторое время, затем снова
подсоедините кабель питания и включите принтер.
Русский
14
Не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения
Если во время установки программного обеспечения HP не удается обнаружить принтер в беспроводной
сети, перейдите в центр беспроводной печати HP по адресу www.hp.com/go/wirelessprinting для получения
информации об устранении неполадок. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе
диагностики сети (только для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной
печати. Для устранения неполадок можно также выполнить следующие действия.
1. Чтобы определить, подключено ли устройство к сети, нажмите кнопку беспроводной связи. Если принтер
находится в режиме ожидания, возможно, для отображения меню беспроводной связи потребуется дважды нажать
кнопку беспроводной связи.
Если принтер подключен, на дисплее будет показан IP-адрес (например, 192.168.0.3). Если принтер не
подключен, на дисплее появится надпись Не подключено. На дисплее принтера выберите Печать отчетов, затем
Тест беспров. или Конфигурация, чтобы напечатать отчеты. В отчете о тестировании беспроводной сети будут
указаны результаты диагностики состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные
сети и другие сведения. На странице конфигурации сети будет указано состояние сети, имя узла, имя сети и другие
сведения.
Беспроводные подключения
Устранение неполадок беспроводной сети
2. Если при выполнении шага 1 было определено, что устройство не подключено к сети, то при первой установке
программного обеспечения необходимо вставить компакт-диск с программным обеспечением и следовать
инструкциям на экране.
Если не удается подключить устройство к сети, проверьте следующее.
• Возможно, была выбрана неправильная сеть или указано неправильное имя сети (SSID). Убедитесь, что было
указано используемое компьютером имя сети SSID.
• Возможно, был неправильно указан пароль беспроводной сети (ключ WEP или парольная фраза WPA) (если
используется шифрование).
Примечание. Если имя сети или пароль беспроводной сети не обнаружены автоматически во время установки
и сведения о них отсутствуют, загрузите приложение, которое может помочь в их обнаружении, по адресу
www.hp.com/go/networksetup. Эта программа работает только с Windows Internet Explorer и доступна только
на английском языке.
• Возможно, возникла проблема с маршрутизатором. Попробуйте перезапустить устройство и маршрутизатор.
Для этого выключите и включите их снова.
Русский
15
3. Проверьте и устраните следующие возможные условия.
• Возможно, компьютер не подключен к сети. Убедитесь, что компьютер и устройство HP Deskjet подключены
к одной сети. Например, при использовании беспроводного подключения компьютер может быть по ошибке
подключен к соседней сети.
• Возможно, компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN). Перед установкой временно отключите
виртуальную частную сеть. Подключение к виртуальной частной сети аналогично подключению к другой сети. Для
доступа к устройству по домашней сети необходимо отключиться от виртуальной частной сети.
• Возможно, неполадки возникают из-за программы обеспечения безопасности. Программа обеспечения
безопасности, установленная на компьютере, создана для защиты компьютера от возможных угроз за пределами
домашней сети. Набор программ обеспечения безопасности может содержать приложения различного типа,
например антивирусные и антишпионские программы, брандмауэр и приложения для ограничения доступа детей.
Брандмауэры могут блокировать связь между устройствами, подключенными к домашней сети, и вызывать проблемы
при использовании сетевых принтеров и сканеров. Метод быстрого устранения неполадок состоит в отключении
брандмауэра и проверке наличия проблемы.
Могут возникать следующие проблемы.
- При установке программного обеспечения невозможно обнаружить принтер в сети.
- Невозможно напечатать страницу, хотя до этого печать была успешной.
- Принтер имеет состояние ОТСОЕДИНЕН в папке Принтеры и факсы.
- Программное обеспечение отображает состояние принтера «Отключен», хотя принтер подключен к сети.
- Если используется многофункциональное устройство All-in-One, работают не все функции (например, функция
печати работает, а функция сканирования недоступна).
• Иногда выключение и включение питания позволяет решить проблему с обменом данными по сети. Выключите
маршрутизатор, принтер и компьютер, а затем включите их в следующем порядке: сначала маршрутизатор, потом
принтер, а затем компьютер.
Если проблемы с беспроводной печатью остаются, перейдите в центр беспроводной печати по адресу:
www.hp.com/go/wirelessprinting. В центре беспроводной печати можно получить доступ к программе диагностики
сети (только для Windows), которая предназначена для выявления и решения проблем беспроводной печати.
Устранение неполадок беспроводной сети
Советы по использованию программ обеспечения безопасности
• Если брандмауэр имеет параметр доверенные зоны, используйте его при подключении компьютера к домашней сети
.
• Используйте самую последнюю версию брандмауэра. Многие поставщики программ обеспечения безопасности
предоставляют обновления, исправляющие известные проблемы.
• Если брандмауэр имеет параметр не отображать предупреждения, отключите его. При установке программного
обеспечения HP и использовании принтера HP брандмауэр может отображать предупреждения об опасности.
Необходимо разрешить использование любого программного обеспечения HP, для которого отображаются
предупреждения. Предупреждение может иметь следующие параметры: допустить, разрешить или
разблокировать. Кроме того, если предупреждение содержит параметр запомнить действие или создать правило,
необходимо выбрать этот параметр. Таким образом брандмауэр запоминает действия, которым можно доверять в
домашней сети.
Русский
Ограниченная гарантия на принтер HP
HP תספדמ לש תלבגומ תוירחא תרהצה
23
:ןתוא רותפו תואבה תוירשפאה תויעבה תא קודב :
3
ןפואב רבוחמ התא םא . HP Deskjet -ה רבוחמ הילאש תשר התואל רבוחמ בשחמהש אדו .תשרל רבוחמ וניא ךלש בשחמהש ןכתיי
.ןכשה לש תשרל תועטב רבוחמ ךתושרבש בשחמה יכ ןכתיי ,המגודל ,יטוחלא
ינפל ינמז ןפואב ) VPN( תילאוטריוה תיטרפה תשרה תא לטב .) VPN( תילאוטריו תיטרפ תשרל רבוחמ ךתושרבש בשחמהש ןכתיי
רצומל תשגל ידכ VPN -ה תא קתנל ךילע היהי ;תרחא תשרל רוביחל המוד ) VPN( תילאוטריו תיטרפ תשרל רוביחה .הנקתהב ךישמתש
.תיתיבה תשרה תועצמאב
עיגהל םילוכיש םימויא ינפמ בשחמה לע ןגהל תננכותמ בשחמב תנקתומה החטבאה תנכות .תויעבל תמרוג החטבאה תנכותש ןכתיי
שא תמוח ,תולגור-יטנא ,סוריו-יטנא ימושיי ןוגכ תונכות לש םינוש םיגוס ליכהל היושע החטבא תונכות לש הכרע .תיתיבה תשרל ץוחמ
שומיש תעב תויעבל םורגל תולולעו תיתיבה תשרב םירבוחמה םינקתה ןיב תרושקתה תא םוסחל תולוכי שא תומוח .םידלי רובע הנגהו
.תרתפנ היעבה םא קודבל ןכמ רחאלו שאה תמוח תא תיבשהל איה הריהמ תויעב ןורתפ תקינכט .תשרב םיקרוסו תוספדמ ןוגכ םינקתהב
:ןוגכ תויעבב לקתיהל לולע התא
.תספדמה תנכות תנקתה תעב תשרב תספדמה תא רתאל ןתינ אל -
.לומתא תאז תושעל תחלצה םא םג תספדמה תועצמאב סיפדהל ןתינ אל עתפל -
.םיסקפו תוספדמ הייקיתב תנווקמ אלכ תגצומ תספדמה -
.תשרל תרבוחמ תספדמהש ףא ”קתונמ”כ הנכותב גצומ תספדמה בצמ -
.תולעופ אל ,הקירס ןוגכ ,תורחא תויצקנופו ,תולעופ ,הספדה ןוגכ ,תומיוסמ תויצקנופ , All-in-One ךתושרב םא -
:הז רדסב שדחמ םתוא לעפה ןכמ רחאלו ,בשחמהו תספדמה ,בתנה תא הבכ .תשרה תרושקתב תויעב תרתופ שדחמ הלעפה ,םיתעל
.בשחמה ףוסבלו תספדמה ןכמ רחאל ,הליחת בתנה
זכרמ .www.hp.com/go/wirelessprinting תבותכב יטוחלאה הספדהה זכרמ לא רובע תיטוחלא הספדהב תויעבב לקתנ ןיידע התא םא
ןורתפבו ןוחבאב עייסל הלוכיש )דבלב Windows רובע( Network Diagnostic Utility תורישה תינכות תא ללוכ HP לש יטוחלאה הספדהה
.תיטוחלא הספדהב תויעב לש
תיטוחלאה תשרל תורושקה תויעב ןורתפ
:החטבאה תנכותב שומישל תוצע
.תיתיבה תשרל רבוחמ בשחמה רשאכ הב שמתשה ,חוטב רוזא תארקנש הרדגה תללוכ ךתושרבש שאה תמוח םא
.תועודי תויעבל םינוקית םיליכמה םינוכדע םיקפסמ החטבא תונכות לש םיבר םיקפס .ךתושרבש שאה תמוח תא ןכדעל דפקה
שומיש תעבו HP תנכות תנקתה תעב .התוא תיבשהל ךילע ,הארתה תועדוה גיצהל אל הרדגה תללוכ ךתושרבש שאה תמוח םא
תעדוה .הארתה הרובע תגצומש HP תנכות לכ רשפאל ךילע .הארתה תועדוה גיצת ךתושרבש שאה תמוח תנכותש ןכתיי , HP תספדמב
וא וז הלועפ רוכז הריחב תורשפא תללוכ הארתהה םא ,ןכ ומכ .המיסח לטב וא ,רתה ,רשפא תויורשפאה תא קפסל היושע הארתהה
.תיתיבה תשרב חוטבל ןתינ המב תדמול שאה תמוח הז ןפואב .הב רוחבל דפקה ,וז הלועפ רובע ללכ רוצ
תירבע
22
הנכותה תנקתה ךלהמב תספדמה תא רתאל ןתינ אל
תבותכב HP לש יטוחלאה הספדהה זכרמ לא רובע ,הנכותה תנקתה ךלהמב תיטוחלאה תשרב תספדמה תא הרתיא אל HP תנכות םא
Network תורישה תינכות תא ללוכ HP לש יטוחלאה הספדהה זכרמ .תויעב ןורתפב הרזע תלבקל www.hp.com/go/wirelessprinting
עצבל תוסנל ךתורשפאב ,ןכ ומכ .תיטוחלא הספדהב תויעב לש ןורתפבו ןוחבאב עייסל הלוכיש )דבלב Windows רובע( Diagnostic Utility
.תויעב ןורתפל םיאבה םיבלשה תא
לע ץוחלל ךילע היהיש ןכתיי ,תוליעפ רסוח לש בצמב התיה תספדמה םא .’טוחלא‘ ןצחלה לע הציחל ידי-לע תשרל רבוחמ רצומה םא עבק :
1
.טוחלאה טירפת תא גיצהל ידכ םיימעפ טוחלאה ןצחל
העדוהה תא הארת ,תרבוחמ הניא תספדמה םא .תספדמה תגוצתב ) 192.168.0.3 ,המגודל( IP-ה תבותכ תא הארת ,תרבוחמ תספדמה םא
.תוחודה תא סיפדהל ידכ הרוצת וא טוחלא תקידב רחב ןכמ רחאל ,תוחוד תספדה רחב ,תספדמה תגוצתמ .תספדמה תגוצתב רבוחמ אל
ףד .דועו תוהוזמ תותשר ,טוחלאה תוא תמצוע ,תיטוחלאה תשרה בצמ לש ןוחבאה תואצות תא גיצי תיטוחלאה תשרה לש הקידבה חוד
.דועו תשרה םש ,חראמה םש ,תשרה בצמ תא גיצי תשרה תרוצת
םייטוחלא םירוביח
תיטוחלאה תשרל תורושקה תויעב ןורתפ
תנכות לש רוטילקתה תא סנכה ,הנכותה תא ןיקתמ התא הבש הנושארה םעפה וזו תשרל רבוחמ וניא רצומהש 1 בלשב תעבק םא :2
.ךסמה יבג-לעש תויחנהל םאתהב לעפ ןכמ רחאלו תספדמה
:תואבה תוצופנה תויעבה תא קודב ,ךלש תשרל רבחתהל חילצמ אל ןקתהה םא
ובש SSID ותוא תא תנזהש אדו .יוגש ןפואב ) SSID( ךלש תשרה םש תא תדלקה וא המיאתמ אלה תשרב תרחבש ןכתיי
.בשחמה שמתשמ
.)הנפצהב שמתשמ התא םא( יוגש ןפואב ) WEP חתפמ וא WPA המסיס טפשמ( טוחלאה תמסיס תא תדלקהש ןכתיי
תא דירוהל ךתורשפאב ,םהמ עדוי ךניאו ,הנקתהה ךלהמב תיטמוטוא ואצמנ אל טוחלאה תמסיס וא תשרה םש םא :הרעה
Windows Internet-ב קר דבוע הז םושיי .םתוא רתאל ךל עייסל לוכיש www.hp.com/go/networksetup רתאהמ םושייה
.דבלב תילגנאב ןימזו Explorer
.שדחמ םתלעפהו םירצומה ינש יוביכ ידי-לע בתנה תאו רצומה תא שדחמ ליעפהל הסנ .בתנב היעב ךל שיש ןכתיי
תירבע
21
תויסיסב תויעב ןורתפ
:ןויסינ ףד סיפדהל ךתורשפאב ןיא םא
1 . , USB לבכ תועצמאב בשחמל תורישי תרבוחמ תספדמה םא
.םיחטבואמ לבכה ירוביחש אדו
2 .
.תלעפומ תספדמהש אדו
.
קוריב ריאי ]יוביכ/הלעפה[ ןצחלה
USB לבכ תועצמאב בשחמל תורישי תרבוחמ תספדמה םא
:תלשכנ תאז לכב Windows תנכות לש הנקתההו
1 . בשחמה לש DVD/םירוטילקתה ןנוכמ רוטילקתה תא אצוה
.בשחמהמ USB-ה לבכ תא קתנ ןכמ רחאלו
2 ..בשחמה תא שדחמ לעפה
3 ./םירוטילקתה ןנוכל תספדמה תנכות לש רוטילקתה תא סנכה
יבג-לעש תויחנהל םאתהב לעפ ןכמ רחאל ,בשחמב DVD
לבכ תא רבחת לא .תספדמה תנכות תא ןיקתהל ידכ ךסמה
.תאז תושעל הייחנה לבקתש דע USB-ה
4 ..בשחמה תא שדחמ לעפה ,הנקתהה םויס רחאל
:ןויסינ ףד סיפדהל ךתורשפאב ןיא םא
1 . אדו , USB לבכ תועצמאב בשחמל תרבוחמ תספדמה םא
.םיחטבואמ לבכה ירוביחש
2 ..תלעפומ תספדמהש אדו
.קוריב ריאי ]יוביכ/הלעפה[
ןצחלה
:הספדהל לדחמה תרירב ןקתהכ תרדגומ תספדמהש אדו
1 . הלעפהה תכרעמב לחתה טירפתמ :Windows 7
®
.תוספדמו םינקתה לע ץחל , Windows
2 . ץחל ,Windows לש תומישמה תרושב : Windows Vista
®
.תספדמ לע ץחל ןכמ רחאלו ,הרקבה חול לע ץחל ,לחתה לע
3 . לע ץחל ,Windows לש תומישמה תרושב : Windows XP
®
תוספדמ לע ץחל ןכמ רחאלו ,הרקבה חול לע ץחל ,לחתה
.םיסקפו
:הנכותה תנקתהל
1 .. USB-ה לבכ תא רבח
2 ./םירוטילקתה ןנוכל HP לש הנכותה רוטילקת תא סנכה
.בשחמה לש DVD
3 . ץחל ןכמ רחאלו רוטילקתה תא חתפ ,הדובעה ןחלושב
.HP Installer לע הלופכ הציחל
4 . הנקתהה תוארוה יפלו ךסמה יבג-לעש תוארוהה יפל לעפ
.ךתושרבש HP לש רצומל תופרוצמה
הנכותה תנקתה תא רסה ,סיפדהל ךתורשפאב ןיא ןיידע םא
:שדחמ התוא ןקתהו
תנכות יביכר לכ תא הריסמ הנקתהה תרסהל הנכותה :הרעה
הנקתהה תרסהל הנכותה .ןקתהל םייפיצפס םניהש HP
תוינכותל וא םירחא םירצומל םיפתושמה םיביכר הריסמ אל
.תורחא
:הנכותה תנקתה תרסהל
1 ..בשחמהמ HP לש רצומה תא קתנ
.2.Hewlett-Packard :Applications הייקיתה תא חתפ
3 . םאתהב לעפ .HP Uninstaller לע הלופכ הציחל ץחל
.ךסמה יבג-לעש תוארוהל
תספדמה דילש לוגיעה ךותב תרוקיב ןמיס עיפומש אדו
תרירב תספדמכ הרחבנ אל ךתושרבש תספדמה םא .ךתושרבש
תורשפאב רחבו תספדמה למס לע תינמי הציחל ץחל ,לדחמה
.טירפתה ךותמ לדחמ תרירב תספדמכ עבק
םימושר םיירחסמ םינמיס םה Windows Vista-ו Windows XP
ןמיס אוה Microsoft Corporation. Windows 7 לש ב”הראב
Microsoft Corporation לש ירחסמ ןמיס וא םושר ירחסמ
.םירחא םירוזא/תונידמב וא/ו ב”הראב
WindowsMac
:הספדהה רות תא קודב
1 . .Print & Fax לע ץחל ,System Preferences ךותמ
2 . .Open Print Queue ןצחלה לע ץחל
3 . .הב רוחבל ידכ הספדה תדובע לע ץחל
4 . :הספדהה תדובע לוהינל םיאבה םינצחלב רזעיה
.הרחבנש הספדהה תדובע לוטיבל :Delete -
.הקספוהש הספדה תדובע ךשמהל :Resume -
5 . .שדחמ סיפדהל הסנ ,םייוניש תכרע םא
:סופיאו שדחמ הלעפה עצב
1 . .בשחמה תא שדחמ לעפה
2 ..תספדמה תא ספא
.חתמה לבכ תא קתנו תספדמה תא הבכ .א
לעפהו חתמה לבכ תא בוש רבח ןכמ רחאלו הקד ןתמה .ב
.תספדמה תא
תירבע
Страница загружается ...
Страница загружается ...
Страница загружается ...
Страница загружается ...
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
HP Deskjet 3050A e-All-in-One Printer series - J611 Справочное руководство
- Тип
- Справочное руководство
Задайте вопрос, и я найду ответ в документе
Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ
Похожие модели бренда
-
HP Deskjet 3070A e-All-in-One Printer series - B611 Руководство пользователя
-
-
HP Deskjet Ink Advantage 3520 e-All-in-One Printer series Инструкция по применению
-
HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One Printer series Инструкция по применению
-
HP Deskjet 2000 Printer series - J210 Справочное руководство
-
-
-
-
-