HP Color LaserJet Enterprise M651 series Руководство пользователя

Руководство пользователя

Color LaserJet Enterprise M651

M651xhM651n

M651dn

www.hp.com/support/colorljM651

HP Color LaserJet Enterprise M651

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

до

л

жно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 11/2015

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются зарегистрированными

товарными знаками Adobe Systems

Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple

Computer, Inc., зарегистрированными в США

и других странах/регионах. iPod являются

товарным знаком компании Apple Computer,

Inc. Устройства iPod предназначены только

для легального копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1

Сравнение устройств ........................................................................................................................................... 2

Изображения устройства .................................................................................................................................... 4

Вид спереди ....................................................................................................................................... 5

Вид устройства сзади ........................................................................................................................ 6

Интерфейсные порты ........................................................................................................................ 7

Вид панели управления .................................................................................................................... 7

Аппаратная настройка и установка ПО ............................................................................................................ 10

2 Лотки для бумаги ....................................................................................................................................... 11

Загрузка лоток 1 ................................................................................................................................................. 12

Загрузка лотка 2 и лотка на 500 листов .......................................................................................................... 17

Загрузка входного лотка повышенной емкости на 1500 листов .................................................................. 21

3 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ...................................... 23

Заказ комплектующих,

дополнительных принадлежностей и расходных материалов .......................... 24

Заказ .................................................................................................................................................. 24

Детали и расходные материалы ................................................................................................... 24

Дополнительные принадлежности ............................................................................................... 25

Замена картриджа с тонером ........................................................................................................................... 26

Замена модуля сбора тонера ............................................................................................................................ 30

4 Печать ....................................................................................................................................................... 33

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 34

Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 34

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 35

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ..................................................................... 35

Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 36

Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 36

Дополнительные задания на пе

чать .................

........................................................................... 36

Задания печати (Mac OS X) ................................................................................................................................ 38

RUWW iii

Как выполнять печать (Mac OS X) .................................................................................................. 38

Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ....................................................................... 38

Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ..................................................................... 38

Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ........................................................................ 39

Выбор типа бумаги (Mac OS X) ........................................................................................................ 39

Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 39

Хранение заданий печати на устройстве для последующей печати ........................................................... 40

Создание сохраненного задания (Windows) ................................................................................. 40

Создание сохраненного задания (Mac OS X) ................................................................................. 41

Печать сохраненного задания ....................................................................................................... 42

Удаление сохраненного задания ................................................................................................... 42

Мобильная печать ............................................................................................................................................. 44

Прямая беспроводная и NFC печать HP ......................................................................................... 44

HP ePrint по эл

ектронной по

чте ..................................................................................................... 45

ПО HP ePrint ...................................................................................................................................... 46

AirPrint ............................................................................................................................................... 46

Печать через порт USB ...................................................................................................................................... 47

Активация порта USB для печати .................................................................................................. 47

Печать документов с USB-накопителя .......................................................................................... 47

5 Управление устройством ............................................................................................................................ 49

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................... 50

Отказ от совместного использования принтера ........................................................................... 50

Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 50

Изменение сетевого имени устройства ......................................................................................... 50

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........................................... 51

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления ........................................... 51

HP Utility для Mac OS X ....................................................................................................................................... 53

Откройте ути

л

иту HP Utility ............................................................................................................ 53

Функции HP Utility ............................................................................................................................ 53

Встроенный веб-сервер HP ............................................................................................................................... 55

Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ............................................................................... 55

Функции встроенного веб-сервера HP .......................................................................................... 56

Вкладка Сведения ......................................................................................................... 56

Вкладка Общее ............................................................................................................. 57

Вкладка Печать или Копирование/Печать ................................................................ 58

Вкладка Сканирование/цифровая передача (только для моделей) ...................... 58

Вкладка Факс (только для моделей МФП) ................................................................. 60

Вкладка Устранение неполадок .................................................................................. 60

Вкладка Безопасность .................................................................................................. 61

Вкладка Веб-службы HP .............................................................................................. 61

iv RUWW

Вкладка Сеть ................................................................................................................. 61

Список Прочие ссылки .................................................................................................. 63

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 64

Функции безопасности устройства .................................................................................................................. 65

Сведения о безопасности ................................................................................................................ 65

Безопасность IP ................................................................................................................................ 65

Вход в систему устройства ............................................................................................................. 65

Назначение системного пароля ..................................................................................................... 65

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP . . 66

Блокировка форматтера ................................................................................................................ 66

Настройки экономичных режимов ................................................................................................................... 67

Оптимизация скорости и расхода электроэнергии ...................................................................... 67

Настройка режима ожидания ........................................................................................................ 67

Настройка расписания режима ожидания .................................................................................... 67

Обновления ПО и микропрограммы ................................................................................................................. 69

6 Устранение общих неполадок .................................................................................................................... 71

По

д

держка заказчиков ..................................................................................................................................... 72

Справочная система панели управления ........................................................................................................ 73

Восстановление заводских настроек по умолчанию ..................................................................................... 74

На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .................................................................... 75

Изменение настроек "Очень низкий уровень" .............................................................................. 75

Для устройств с модулем факса .................................................................................. 75

Заказ расходных материалов ........................................................................................................ 76

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ..

........................................................................ 77

Ус

тройство не захватывает бумагу ................................................................................................ 77

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................................. 77

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ... 77

Устранение замятий ........................................................................................................................................... 79

Места возникновения замятий бумаги .......................................................................................... 79

Автоматическая навигация по устранению замятий ................................................................... 79

Замятие бумаги случается часто или периодически? ................................................................. 79

Устранение замятий в лотке 1 ........................................................................................................ 80

Устранение замятий в лотке 2 и лотке на 500 листов ................................................................. 82

Устранение зам

я

тий во входном лотке повышенной емкости на 1500 листов и в области

правой нижней дверцы .................................................................................................................. 87

Устранение замятий за правой нижней дверцей ......................................................................... 91

Устраните замятия со стороны правой дверцы и в области термоэлемента ............................ 93

Устранение замятий в выходном лотке ........................................................................................ 96

Улучшение качества печати ............................................................................................................................. 97

RUWW v

Попробуйте выполнить печать из другой программы. ............................................................... 97

Проверка параметра типа бумаги для задания печати ............................................................... 97

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ............................................................. 97

Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................................. 97

Проверка статуса картриджа с тонером ....................................................................................... 98

Очистка устройства ......................................................................................................................... 98

Печать страницы очистки ............................................................................................ 98

Визуальный осмотр картриджа с тонером ................................................................................... 99

Проверка бумаги и среды печати .................................................................................................. 99

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ................... 99

Этап 2. Проверьте среду ............................................................................................... 99

Этап 3. На

стройка лотк

а для бумаги ......................................................................... 100

Калибровка устройства для выравнивания цвета .................................................................... 100

Проверка других параметров заданий печати ........................................................................... 101

Регулировка настроек цвета (Windows) ................................................................... 101

Попробуйте другой драйвер печати ........................................................................................... 102

Решение проблем проводной сети ................................................................................................................ 104

Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................. 104

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................................... 104

Компьютер не может связаться с устройством .......................................................................... 104

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печ

ати ...................................................................................................

................. 105

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ............. 105

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................. 105

Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................................... 105

Указатель .................................................................................................................................................... 107

vi RUWW

1 Знакомство с устройством

●

Сравнение устройств

●

Изображения устройства

●

Аппаратная настройка и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

В США следует использовать

www.hp.com/support/colorljM651.

За пределами США перейдите на веб-сайт

www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.

Щелкните Поиск и устранение неполадок. Введите наименование продукта и нажмите Поиск.

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 1

Сравнение устройств

Название модели

Номер модели

M651n

CZ255A

M651dn

CZ256A

M651xh

CZ257A

Работа с бумагой Лоток 1 (вместимость 100

листов)

Лоток 2 (вместимость

500 листов)

Устройство подачи бумаги на

1х500 листов с отсеком для

хранения бумаги

Опционально Опционально

Устройство подачи повышенной

емкости на 2500 листов

Опционально Опционально

Устройство подачи бумаги на 1 x

500 листов

Опционально Опционально

Лоток-вставка для почтовых

карточек для печати на бумаге

малых форматов

Опционально Опционально Опционально

Автоматическая двусторонняя

печать

Возможности подключения ЛВС-соединение 10/100/1000

Ethernet с IPv4 и IPv6

Легкодоступный порт USB для

печати без компьютера, а также

обновления микропрограммы

Дополнительное устройство

HP NFC и Wireless Direct для

печати с мобильных устройств

Опционально Опционально Опционально

Хранение данных Высокопроизводительный

безопасный жесткий диск HP

емкостью 320 ГБ

Органы ввода и дисплей панели

управления

Сенсорная панель управления

Печать Скорость печати: до 43 стр/мин

на бумаге формата A4 и 45 стр/

мин на бумаге формата Letter

Непосредственная печать с USB-

накопителей (без компьютера)

2 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Название модели

Номер модели

M651n

CZ255A

M651dn

CZ256A

M651xh

CZ257A

Решения для мобильной печати

Дополнительные сведения о

решениях для мобильной печати

см. по адресу:

www.hp.com/go/mobileprinting

www.hpconnected.com

www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting (только на

английском языке)

www.hp.com/go/eprintsoftware

www.hp.com/go/eprintenterprise

www.google.com/cloudprint/learn

www.hp.com/go/airprint

●

HP ePrint по электронной

почте

●

ПО HP ePrint

1

●

Приложение HP ePrint

●

Приложение ePrint

Enterprise

●

HP ePrint Home & Biz

●

Google Cloud Print (Печать

через облачный сервис)

●

AirPrint

●

Android Printing

Поддерживаемые

операционные системы

2

,

3

Windows XP SP3 или более

поздней версии, 32- и 64-

разрядная

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа

установки ПО не поддерживает

64-разрядную версию, драйвер

печати ее поддерживает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft

прекратила предоставление

базовой поддержки для Windows

XP в апреле 2009 г. Компания HP

продолжит предоставление

негарантированной поддержки

ОС XP.

Windows Vista (32- и 64-

разрядные версии)

ПРИМЕЧАНИЕ. Windows Vista

Starter НЕ поддерживается

программой установки ПО или

драйвером печати.

Windows 7 SP1 или более

поздней версии, 32- и 64-

разрядная

Windows 8, 32- и 64-разрядные

версии

Windows 8.1 (32- и 64-разрядные

версии)

RUWW Сравнение устройств 3

Название модели

Номер модели

M651n

CZ255A

M651dn

CZ256A

M651xh

CZ257A

Windows 2003 Server SP2 или

более поздней версии, 32- и 64-

разрядная

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа

установки ПО не поддерживает

64-разрядную версию, драйвер

печати ее поддерживает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компания

Microsoft прекратила

предоставление базовой

поддержки для Windows Server

2003 в июле 2010 г. Компания HP

продолжит предоставление

негарантированной поддержки

ОС Server 2003.

Windows Server 2008, 32- и 64-

разрядные версии

Windows Server 2008 R2, 64-

разрядная версия

Windows Server 2012, 64-

разрядная версия

Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X

10.8 Mountain Lion и OS X 10.9

Mavericks

1

ПО HP ePrint Mobile работает со следующими операционными системами: Windows Vista® (32- и 64-разрядные версии);

Windows 7 SP 1 или выше (32- и 64-разрядные версии); Windows 8 (32- и 64-разрядные версии); Windows 8.1 (32- и 64-

разрядные версии); Mac OS X 10.6, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion и 10.9 Mavericks.

2

Список совместимых ОС относится к драйверам печати Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PS и Mac и ПО на компакт-диске из

комплекта поставки. Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте

www.hp.com/support/colorljM651 можно получить

исчерпывающую информацию по вашему устройству. При нахождении за пределами США перейдите по адресу

www.hp.com/

support и выберите Драйверы и программное обеспечение. Введите название или номер продукта. В разделе Параметры

загрузки выберите Драйверы, программное обеспечение и встроенное ПО.

3

Установщик программного обеспечения HP на компакт-диске устанавливает драйвер HP PCL 6 для ОС Windows вместе с

дополнительным программным обеспечением. Установщик программного обеспечения для Mac отсутствует на компакт-

диске. На компакт-диске содержится пошаговая инструкция по загрузке программы установки для Mac с сайта

www.hp.com.

Чтобы загрузить программу установки для Mac, выполните следующие действия: Перейдите по адресу

www.hp.com/support,

выберите страну/регион, после чего щелкните Драйверы и программное обеспечение. Введите название или номер

продукта. В разделе Параметры загрузки выберите Драйверы, программное обеспечение и встроенное ПО. Выберите

версию операционной системы, а затем нажмите кнопку Загрузка.

ПРИМЕЧАНИЕ. Универсальный драйвер печати (UPD) PCL 5 не поддерживается. Подробнее об ОС для

клиентов и серверов для HP UPD см. на веб-сайте

www.hp.com/go/upd, вкладка Технические

характеристики.

Изображения устройства

●

Вид спереди

●

Вид устройства сзади

●

Интерфейсные порты

4 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

●

Вид панели управления

Вид спереди

M651xhM651n

M651dn

1

2

3

4

5

12

6

7

9

8

10

11

1 Выходной лоток

2 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)

3USB-порт облегченного доступа (для печати без компьютера)

ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.

4 Гнездо аппаратной интеграции (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних

производителей)

5 Правая дверца (доступ для устранения замятий)

6 Лоток 1

7 Выключатель

8 Название модели

9 Лоток 2

10 Пе

р

едняя дверца (обеспечивает доступ к картриджам)

11 Входные лотки повышенной емкости на 2x500 листов и на 1500 листов

12 Правая нижняя дверца (доступ для устранения замятий)

RUWW Изображения устройства 5

Вид устройства сзади

2

1

3

1 Форматтер (содержит интерфейсные порты)

2 Разъем питания

3 Этикетка с номером модели и серийным номером

6 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Интерфейсные порты

FIH

1

2

3

4

5

1 Разъем интерфейса для подключения устройств сторонних производителей

2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0

ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления.

3USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт)

4 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)

5 Разъем замка блокировки кабельного типа

Вид панели управления

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее

состояние.

Вернуться на главный экран можно в любой момент, нажав кнопку "Главный экран" в левой части

панели управления устройством. Можно также нажать кнопку "Главный экран" в левом верхнем углу

большинства экранов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от

кон

фигурации устройства.

RUWW Изображения устройства 7

4 5 6 7 8 9

10

11

1

2

3

1 Кнопка и индикатор

главного экрана

Нажмите для перехода на главный экран в любое время.

2 Состояние устройства Строка состояния содержит информацию об общем состоянии устройства.

3 Логотип HP или кнопка

Главный экран

При переходе с главного экрана на любой другой логотип HP сменяется на кнопку главного

экрана

. Нажмите кнопку главного экрана , чтобы вернуться на главный экран.

4 Кнопка "Стоп" Нажмите эту кнопку для приостановки текущего задания. Открывается экран Состояние

задания, затем можно отменить задание или продолжить его выполнение.

5 Кнопка Вход или

Выход

Чтобы получить доступ к защищенным функциям, нажмите кнопку Регистрация в устройстве.

Если вы вошли в систему (для доступа к защищенным функциям), нажмите кнопку Вы

ход,

чтобы выйти из нее. После вашего выхода устройство восстанавливает значения по

умолчанию для всех параметров.

6 Кнопка выбора языка Этой кнопкой можно выбрать язык дисплея панели управления устройства.

7 Кнопка "Ожидание" Коснитесь этой кнопки для перевода устройства в режим ожидания.

8 Кнопка "Сеть" Нажмите эту кнопку для поиска информации о сетевом соединении.

9 Кнопка "Сп

равка" Нажмите кнопку "Справка" для вызова встроенной справочной системы.

8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

10 Полоса прокрутки Нажимайте стрелки вверх или вниз на полосе прокрутки, чтобы просмотреть весь список

доступных функций.

11 Функции В зависимости от настроек устройства, функции, отображаемые в данной области, могут

включать в себя следующие элементы:

●

Быстрые профили

●

Получение с USB-накопителя

●

Получить из памяти устройства

●

Состояние задания

●

Расходные материалы

●

Лотки

●

Администрирование

●

Обслуживание устройства

RUWW Изображения устройства 9

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта

поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-сайт

www.hp.com/

support/colorljM651 (для пользователей из США):

Для пользователей из других стран (кроме США):

1. Посетите веб-сайт

www.hp.com/support.

2. Выберите свою страну/регион.

3. Щелкните Поиск и устранение неполадок.

4. Введите имя устройства (HP Color LaserJet Enterprise M651) и нажмите Поиск.

Выполните поиск следующей записи:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

10 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

2 Лотки для бумаги

●

Загрузка лоток 1

●

Загрузка лотка 2 и лотка на 500 листов

●

Загрузка входного лотка повышенной емкости на 1500 листов

Для получения дополнительной информации см.:

В США следует использовать

www.hp.com/support/colorljM651.

За пределами США перейдите на веб-сайт

www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.

Щелкните Поиск и устранение неполадок. Введите наименование продукта и нажмите Поиск.

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 11

Загрузка лоток 1

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание замятия бумаги никогда не добавляйте ее в лоток 1 и не

вынимайте из него во время печати.

1. Откройте лоток 1.

2. Вытяните расширение лотка, используемое

для поддержки бумаги.

12 Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

Страница загружается...

HP Color LaserJet Enterprise M651 series, Color LaserJet Managed M651 series Руководство пользователя

Похожие модели бренда