HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 Руководство пользователя

LASERJET ENTERPRISE 700

Руководство пользователя

M712

2

3

HP LaserJet Enterprise 700 M712

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод

без предварительного письменного

разрешения запрещены, за исключением

случаев, разрешенных законом об

авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

должно ис

толковываться как

дополни

тельная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Номер изделия: CF235-90922

Edition 2, 11/2012

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются

зарегистрированными товарными

знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple

являются товарными знаками компании

Apple Computer, Inc.,

зарегистрированными в США и других

странах/регионах. iPod являются

товарным знаком компании Apple

Computer, Inc. Устройства iPod

предназначены только для легального

копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Знакомство с устройством ......................................................................................................................... 1

Сравнение устройств ......................................................................................................................... 2

Изображения устройства ................................................................................................................... 4

Вид спереди и справа ........................................................................................................ 4

Вид спереди и слева .......................................................................................................... 5

Интерфейсные порты ........................................................................................................ 6

Серийный номер и расположение номера модели ......................................................... 7

Панель управления ............................................................................................................................ 8

Панель управления ............................................................................................................ 8

Справка панели управления ............................................................................................. 9

Отчеты по устройству ...................................................................................................................... 10

2 Подключение устройства и установка ПО ............................................................................................. 13

Присоединение устройства к компьютеру при помощи USB-кабеля и установка

программного обеспечения (Windows) ........................................................................................... 14

Присоедините устройство к се

т

и при помощи сетевого кабеля и установите программное

обеспечение (Windows) .................................................................................................................... 16

Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 16

Установка программного обеспечения .......................................................................... 17

Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного

обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 18

Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля и установка программного

обеспечения (Mac OS X) .................................................................................................................. 20

Настройка IP-адреса ........................................................................................................ 20

Установка программного обеспечения .......................................................................... 21

3 Подающие и выходные лотки .................................................................................................................. 23

Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................ 24

Поддерживаемые ти

п

ы бумаги ....................................................................................................... 28

Настройка лотков ............................................................................................................................. 29

Настройка лотка при загрузке бумаги ............................................................................ 29

Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать ........................... 29

RUWW iii

Настройка лотка с помощью панели управления ......................................................... 30

Альтернативный режим бланков ..................................................................................................... 31

Лоток 1 ............................................................................................................................................... 32

Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 32

Загрузка лотка 1 ............................................................................................................... 33

Лотки 2 и 3 ......................................................................................................................................... 35

Емкость лотка и ориентация бумаги .............................................................................. 35

Загрузка лотков 2 и 3 ....................................................................................................... 36

Лотки на 500 листов ......................................................................................................................... 38

Лоток на 500 листов: емкость и ориентация бумаги ..................................................... 38

Загрузка лотка на 500 листов ......................................................................................... 39

Лоток повышенной емкости на 3500 листов .................................................................................. 41

Входной лоток повышенной емкости на 3

500 ли

стов: емкость и ориентация

бумаги ............................................................................................................................... 41

Загрузка лотка повышенной емкости на 3500 листов ................................................... 41

Использование выходных приемников бумаги .............................................................................. 43

Выходной лоток ................................................................................................................ 43

4 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ....................... 45

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов .............. 46

Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ................ 47

Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ............................................................................. 48

Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ......................................................... 49

Вк

лю

чение и отключение параметров Параметры "при очень низком уровне" на панели

управления ........................................................................................................................................ 50

Детали для самостоятельного ремонта ......................................................................................... 51

Дополнительные принадлежности .................................................................................................. 55

Картридж с тонером ......................................................................................................................... 56

Вид картриджа с тонером ................................................................................................ 56

Сведения о картридже с тонером ................................................................................... 57

Утилизация картриджей с тонером ................................................................ 57

Хранение картриджа с тонером ..................................................................... 57

Политика HP в отношении картриджей с тонером других

производителей ............................................................................................... 57

Замена картриджа с тонером ......................................................................................... 58

5 Печать ...

........................................................................................................................................................ 61

По

ддерживаемые драйверы печати (Windows) ............................................................................. 62

Универсальный драйвер печати HP ............................................................................... 63

Режимы установки универсального драйвера печати ................................. 63

Изменение настроек задания печати (Windows) ........................................................................... 64

iv RUWW

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного

обеспечения ..................................................................................................................... 64

Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати ............................... 64

Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 64

Изменение настроек задания печати (Mac OS X) .......................................................................... 65

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного

обеспечения ..................................................................................................................... 65

Изменение параметров всех заданий печати ............................................................... 65

Изменение параметров конфигурации продукта .......................................................... 65

Задания печати (Windows) ............................................................................................................... 66

Использование ярлыка печати (Windows) ..................................................................... 66

Создание ярлыка печати (Windows) ............................................................................... 68

Автоматическая печ

ать на об

еих сторонах (Windows) ................................................. 71

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ....................................................... 73

Печатать несколько страниц на листе (Windows) ......................................................... 75

Выбор ориентации страницы (Windows) ........................................................................ 77

Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................ 79

Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................... 82

Масштабирование документа под формат страницы (Windows) ................................. 85

Создание буклета (Windows) .......................................................................................... 87

Задания печати (Mac OS X) ............................................................................................................. 89

Использование предварительных установок печати (Mac OS X) ................................ 89

Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ......................................... 89

Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ....................................................... 89

Двусторонняя печать в ру

чном ре

жиме (Mac OS X) ..................................................... 89

Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) ....................................................... 90

Выбор ориентации страницы (Mac OS X) ...................................................................... 90

Выбор типа бумаги (Mac OS X) ....................................................................................... 90

Печать обложки с помощью (Mac OS X) ........................................................................ 91

Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................... 91

Создание буклета (Mac OS X) ........................................................................................ 91

Дополнительные задания печати (Windows) ................................................................................. 93

Отмена задания печати (Windows) ................................................................................. 93

Выбор формата бумаги (Windows) ................................................................................. 93

Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ....................................................... 94

Печать водяных знаков (Windows) ................................................................................. 94

Дополнительные задания печати (Mac OS X) ................................................................................ 95

Отмена задания печати (Mac OS X) ............................................................................... 95

Выбор формата бумаги (Mac OS X) ............................................................................... 95

Вы

б

ор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ..................................................... 95

Печать водяных знаков (Mac OS X) ................................................................................ 96

RUWW v

Хранение заданий печати на устройстве ....................................................................................... 97

Создание сохраненного задания (Windows) .................................................................. 97

Создание сохраненного задания (Mac OS X) ................................................................ 99

Печать сохраненного задания ...................................................................................... 100

Удаление сохраненного задания .................................................................................. 100

Добавлять разделитель заданий (Windows) ................................................................................ 102

Использование HP ePrint ............................................................................................................... 103

Драйвер мобильной печати HP ePrint Mobile: .............................................................................. 104

Использование Apple AirPrint ........................................................................................................ 105

Подключение устройства к AirPrint ............................................................................... 105

Поиск AirPrint-имени устройства ................................................................................... 105

Печать с помощью AirPrint ............................................................................................ 106

Изменение AirPrint-имени устройства .......................................................................... 106

Устранение неполадок AirPrint ...................................................................................... 106

Программа HP Smart Print (Windows) ............................................................................................ 108

Печать через USB-порт для облегченного доступа ..................................................................... 109

Печать документов через USB-порт для об

легченного до

ступа ............................... 110

6 Управление устройством ........................................................................................................................ 111

Настройка параметров IP-сети ...................................................................................................... 112

Отказ от совместного использования принтера .......................................................... 112

Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................. 112

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .......................... 112

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .......................... 113

Встроенный веб-сервер HP ........................................................................................................... 114

Открытие встроенного веб-сервера HP ....................................................................... 114

Функции встроенного веб-сервера HP ......................................................................... 115

Вкладка Информация ................................................................................... 115

Вкладка Общие .............................................................................................. 115

Вкладка "Печать" ........................................................................................... 117

Вкладка Устранение неполадок ................................................................... 117

Вкладка "Бе

зопасность"

................................................................................ 118

Вкладка "Веб-службы HP" ............................................................................. 118

Вкладка "Сеть" ............................................................................................... 118

Прочие ссылки список ................................................................................... 118

HP Utility (Mac OS X) ....................................................................................................................... 120

Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................... 120

Функции HP Utility ........................................................................................................... 120

Использование ПО HP Web Jetadmin ........................................................................................... 122

Настройки экономичных режимов ................................................................................................. 123

Печать в экономичном режиме (EconoMode) .............................................................. 123

vi RUWW

Оптимизация скорости и расхода электроэнергии ..................................................... 123

Настройка режима ожидания ........................................................................................ 124

Настройка расписания режима ожидания ................................................................... 124

Функции безопасности устройства ................................................................................................ 126

Сведения о безопасности ............................................................................................. 126

Протокол IPsec (IP Security) .......................................................................................... 126

Вход в устройство .......................................................................................................... 126

Назначение системного пароля .................................................................................... 126

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие

диски HP ......................................................................................................................... 127

Блокировка отсека форматтера ................................................................................... 127

Обновление микропрограммы устройства ................................................................................... 128

7 Решение проблем ..................................................................................................................................... 129

Контрольный список устранения неполадок ................................................................................ 130

Факторы, влияющие на производительность устройства ........................................................... 132

Восстановление заводских нас

троек по ум

олчанию ................................................................... 133

Справка панели управления .......................................................................................................... 134

Неправильная подача бумаги и возникновение замятий ............................................................ 135

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................. 135

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ............................................. 135

Предотвращение замятий бумаги ................................................................................ 136

Устранение замятий ....................................................................................................................... 137

Места возникновения замятий бумаги ......................................................................... 137

Автоматическая навигация по устранению замятий ................................................... 137

Устраните замятия в области выходного приемника ................................................. 138

Устранение замятий в лотке 1 ...................................................................................... 138

Устранение замятий в лотке 2 или 3 ..

.......................................................................... 139

Уст

ранение замятий бумаги в лотках на 500 листов .................................................. 141

Устранение замятий в лотке повышенной емкости на 3500 листов .......................... 142

Устранение замятий в области картриджей с тонером .............................................. 145

Устранение замятий в области термофиксатора ........................................................ 148

Устраните замятия в модуле двусторонней печати .................................................... 149

Смена настроек функции устранения замятия ............................................................................ 151

Улучшение качества печати .......................................................................................................... 152

Попробуйте выполнить печать из другой программы. ................................................ 152

Настройка параметра типа бум

аги для за

дания печати ............................................ 152

Проверка параметра типа бумаги (Windows) .............................................. 152

Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................ 152

Проверка состояния картриджа с тонером .................................................................. 153

Печать страницы очистки .............................................................................................. 154

RUWW vii

Осмотр картриджа с тонером ....................................................................................... 154

Проверка бумаги и среды печати ................................................................................. 155

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ................. 155

Проверьте среду ............................................................................................ 155

Проверка параметров режима EconoMode .................................................................. 155

Попробуйте другой драйвер печати ............................................................................. 156

Выравнивание отдельных лотков ................................................................................. 157

Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................... 159

Устройство не печатает ................................................................................................. 159

Устройство медленно печатает .................................................................................... 160

Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................... 161

Меню "Загрузка с USB-устройства" не отк

рывается пр

и подключении USB-

устройства хранения данных ........................................................................................ 161

Не удается распечатать файл с USB-устройства флэш-памяти ............................... 162

Файл, который следует печатать, не указан в меню "Получение с USB-

накопителя" .................................................................................................................... 162

Устранение неполадок USB-подключения ................................................................................... 163

Решение проблем проводной сети ............................................................................................... 164

Плохое физическое соединение ................................................................................... 164

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ..................................... 164

Компьютер не может связаться с устройством ........................................................... 165

В устройстве используется не

вер

ное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ..................................................................................................... 165

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с

совместимостью. ............................................................................................................ 165

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 165

Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 165

Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Windows) .............................. 166

В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 166

Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 166

Устройство находится в ре

жиме го

товности, но печать не выполняется ................. 166

Устранение неполадок программного обеспечения устройства (Mac OS X) ............................ 168

Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или

"Печать и сканирование" ............................................................................................... 168

Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 168

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке

"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после вы

бора д

райвера ........... 168

Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 170

Удаление драйвера печати (Mac OS X) ........................................................................................ 171

Указатель ........................................................................................................................................................ 173

viii RUWW

1 Знакомство с устройством

● Сравнение устройств

●

Изображения устройства

●

Панель управления

●

Отчеты по устройству

RUWW 1

Сравнение устройств

M712n

CF235A

M712dn

CF236A

M712xh

CF238A

Работа с бумагой Лоток 1 (вместимость 100 листов)

Лоток 2 (вместимость 250 листов)

Лоток 3 (вместимость 250 листов)

Дополнительный лоток 4 (вместимость 500

листов)

Стандартный выходной лоток (вместимость 250

листов)

Автоматическая двусторонняя печать

Возможности

подключения

Высокоскоростное подключение USB 2.0

Интерфейс 10/100/1000 Ethernet с поддержкой

IPv4 и IPv6

Порт USB для быстрого доступа (для печати

без компьютера и обновления

микропрограммы)

Память Модуль DIMM объемом 512 МБ

Хранение Твердотельный накопитель объемом 16 ГБ

Высокопроизводительный защищенный

жесткий диск HP объемом 320 ГБ

Дисплей панели

управления

4-строчный ЖК-экран с 10-кнопочной цифровой

клавиатурой

Печать Скорость печати: до 41 стр/мин на бумаге

формата A4 и 40 стр/мин на бумаге формата

Letter.

Непосредственная печать с USB-накопителей

(без компьютера)

Поддерживаемые ОС

ПРИМЕЧАНИЕ.

Актуальный список

поддерживаемых

операционных систем

см. в разделе

www.hp.com/go/

lj700M712_software.

Windows XP SP2 или более поздней версии (32-

разрядная)

ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft прекратила

предоставление базовой поддержки для

Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP

продолжит предоставление негарантированной

поддержки ОС XP.

2 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

M712n

CF235A

M712dn

CF236A

M712xh

CF238A

Windows XP SP2 или более поздней версии, 64-

разрядная (только драйвер печати, не

поддерживается программой установки ПО)

ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft прекратила

предоставление базовой поддержки для

Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP

продолжит предоставление негарантированной

поддержки ОС XP.

Windows Vista (32- и 64-разрядные версии)

ПРИМЕЧАНИЕ. Windows Vista Starter НЕ

поддерживается программой установки ПО или

драйвером печати.

Windows 7 (32- и 64-разрядные версии)

Windows 8 (32- и 64-разрядные версии)

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа установки

ПО не поддерживает 64-разрядную версию,

драйвер печати ее поддерживает.

Windows 2003 Server SP1 или более поздней

версии, 32- и 64-разрядная

Windows 2008 (32- и 64-разрядные версии)

Windows 2008 R2, 64-разрядная версия

Mac OS X 10.6, 10.7 и 10.8

RUWW

Сравнение устройств

3

Изображения устройства

Вид спереди и справа

1 Выходной лоток

2 Клавиша фиксатора дверцы доступа к картриджу

3 Выдвижная часть выходного приемника

4 Лоток 1

5 Форматтер (содержит интерфейсные порты)

6 Правая дверца

7 Ручки для переноски устройства

8 Дверца доступа к замятию в лотке на 500 листов

9 Ручки для переноски устройства

10 Лоток на 500 листов (входит в комплект поставки модели M712xh)

11 Лоток 3

12 Лоток 2

13 Выключатель

4 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Вид спереди и слева

1 Гнездо аппаратной интеграции для подключения устройств сторонних производителей

2 Панель управления

3 Порт USB для быстрого доступа (для печати без компьютера и обновления микропрограммы)

4 Ручки для переноски устройства

5 Ручки для переноски устройства

6 Рычаг фиксации лотка на 500 листов

7 Разъем питания

8 Дуплексер (входит в комплект поставки моделей M712dn и M712xh)

9 Крышка для доступа к замятиям в области термофиксатора

RUWW

Изображения устройства

5

Интерфейсные порты

1 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)

2 Порт печати Hi-Speed USB 2.0

3 USB-порт для подключения внешних USB-устройств

6 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Серийный номер и расположение номера модели

Номер модели и серийный номер указаны на идентификационной наклейке, расположенной на

задней панели устройства. Серийный номер содержит сведения о стране/регионе

производства, версии, производственном коде и производственном номере изделия.

Название модели Номер модели

M712n CF235A

M712dn CF236A

M712xh CF238A

RUWW

Изображения устройства

7

Панель управления

Используйте панель управления для получения информации о состоянии устройства и

заданий и настройки устройства.

Номер Клавиша или индикатор Функция

1 Дисплей панели управления Показывает информацию о состоянии, меню, справочную информацию и

сообщения об ошибке.

2

Клавиша "Стоп"

Отменяет текущее задание печати и удаляет страницы из устройства.

3

Клавиша "Справка" Предоставление информации о сообщении на экране панели

управления.

4

Стрелка вниз Переход к следующему элементу списка или уменьшение значения

числовых элементов.

5

Стрелка вверх Переход к предыдущему элементу списка или увеличение значения

числовых элементов.

6 ОК кнопка. ● Сохранение выбранного значения параметра.

● Выполнение действия, связанного с элементом, выделенным на

экране панели управления.

● Устранение состояния ошибки, если это возможно.

7 Цифровая клавиатура Ввод числовых значений.

8 Кнопка очистки Восстанавливает значения по умолчанию и закрывает экран справки.

9

Кнопка папки Обеспечивает быстрый доступ к меню Получить задания

8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Номер Клавиша или индикатор Функция

10

конвертов

.

Индикатор "Внимание"

●

Вкл.: В устройстве возникла неполадка. Обратите внимание на

дисплей панели управления.

● Выкл.: Устройство функционирует без сбоев.

●

Мигает: Требуется вмешательство пользователя. Обратите

внимание на дисплей панели управления.

11 Индикатор "Состояние

готовности"

● Вкл.: Устройство включено и готово к приему данных для вывода на

печать.

● Выкл.: Устройство не может принимать данные, так как выключено

(приостановлено) или находится в состоянии ошибки.

●

Мигает: Устройство выключается. Устройство прекращает

обработку текущего задания и удаляет всю бумагу из тракта

прохождения бумаги.

12

Кнопка "Главный экран"

Открытие и закрытие меню.

13 Клавиша "Назад"

Переход на уровень назад в дереве меню или переход на один шаг

назад в числовой записи.

14 USB-порт для облегченного

доступа

Для печати без компьютера

Справка панели управления

В устройстве предусмотрена встроенная справочная система, поясняющая способы работы с

каждым экраном. Чтобы открыть справочную систему, нажмите кнопку Справка

на панели

управления.

На некоторых экранах нажатием кнопки Справка

открывается глобальное меню, в котором

можно пользоваться функцией поиска конкретных тем. Для навигации по меню используйте

кнопки стрелок на панели управления.

Для экранов с настройками отдельных заданий кнопка Справка

открывает раздел с

пояснениями для данного экрана.

RUWW

Панель управления

9

Отчеты по устройству

Отчеты по устройству содержат сведения об устройстве и его текущей конфигурации. Чтобы

напечатать отчеты, используйте следующую процедуру.

1. На панели управления устройства нажмите кнопку Главный экран

.

2. Откройте следующие меню:

●

Администрирование

● Отчеты

3. Выберите пункт название отчета, с которым необходимо ознакомиться, прокрутите меню

до пункта Печать, затем нажмите кнопку ОК для печати.

Таблица 1-1 Меню "Отчеты"

Уровень 1 Уровень 2 Описание

Страницы конфигурации/состояния Карта меню "Администрирование" Отображение структура меню

Администрирование.

Страница текущих настроек Содержит текущие настройки для

каждого параметра меню

Администрирование.

Страница конфигурации Содержит параметры устройства и

список установленных дополнительных

устройств.

Страница состояния расходных

материалов

Содержит сведения о приблизительно

оставшемся сроке службы расходных

материалов; статистические данные об

общем количестве обработанных

страниц и заданий, серийный номер,

данные сч

етч

иков страниц и

информацию по обслуживанию.

Для удобства пользователей HP

указывает приблизительно оставшийся

срок службы расходных материалов.

Фактический срок службы расходных

материалов может отличаться от

указанных приблизительных значений.

Страница расхода Отображение сведений о количестве

страниц бумаги всех форматов,

обработанных устройством; сведения о

типе печати (односторонняя или

двусторонняя); отображение данных

счетчика страниц.

Страница каталога файла От

ображ

ает имена файлов и папок для

файлов, сохраненных в памяти

устройства.

Страница состояния веб-служб Отображение обнаруженных для

устройства веб-служб.

10 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Страница загружается ...

HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 Руководство пользователя

HP LaserJet Enterprise 700 M712xh (CF238A) A3 Руководство пользователя

Похожие модели бренда