HP Color LaserJet Pro M452 series Руководство пользователя

Руководство пользователя

Color LaserJet Pro M452

www.hp.com/support/colorljM452

M452nw

M452dn

M452dw

HP Color LaserJet Pro M452

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных гарантийных

положениях, прилагаемых к таким изделиям и

услугам. Ничто из сказанного в настоящем

документе не должно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 3, 8/2019

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются зарегистрированными

товарными знаками Adobe Systems

Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple Computer,

Inc., зарегистрированными в США и других

странах/регионах. iPod являются товарным

знаком компании Apple Computer, Inc.

Устройства iPod предназначены только для

легального копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows

Vista® являются зарегистрированными в США

товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Обзор возможностей устройства ......................................................................................................................................................... 1

Изображения устройства ...................................................................................................................................................... 2

Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 2

Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 3

Вид 2-строчной панели управления (модели M452nw и M452dn) ........................................................ 4

Вид сенсорной панели управления (модель M452dw) ............................................................................. 5

Внешний вид главного экрана ................................................................................................... 6

Как использовать сенсорную панель управления ................................................................ 7

Технические характеристики устройства ......................................................................................................................... 8

Технические характеристики .......................................................................................................................... 8

Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 10

Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 11

Размеры принтера ........................................................................................................................................... 12

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ...................... 14

Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 14

Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 15

2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 17

Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток) ...................................................................................... 18

Введение ............................................................................................................................................................ 18

Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток) ................................................................. 18

Ориентация бумаги в Лотке 1 ....................................................................................................................... 20

Загрузка бумаги в Лоток 2 .................................................................................................................................................. 21

Введение ............................................................................................................................................................ 21

Загрузка бумаги в Лоток 2 .............................................................................................................................. 21

Ориентация бумаги в Лотке 2 ....................................................................................................................... 24

Загрузка бумаги и печать конвертов ............................................................................................................................... 25

Введение ............................................................................................................................................................ 25

Печать конвертов ............................................................................................................................................ 25

Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 26

RUWW iii

3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части .................................................................... 27

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 28

Заказ .................................................................................................................................................................... 28

Расходные материалы и дополнительные принадлежности .............................................................. 28

Детали для самостоятельного ремонта ..................................................................................................... 29

Замена картриджа с тонером ............................................................................................................................................ 30

Введение ............................................................................................................................................................ 30

Извлечение и замена картриджей с тонером ........................................................................................... 31

4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 37

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 38

Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 38

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 39

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 39

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 41

Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 41

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 41

Задания на печать (macOS) ................................................................................................................................................ 43

Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 43

Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ....................................................................................... 43

Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 43

Печатать несколько страниц на листе (macOS) ........................................................................................ 44

Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 44

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 44

Хранение заданий печати на принтере для последующей печати ......................................................................... 46

Введение ............................................................................................................................................................ 46

Перед началом работы .................................................................................................................................. 46

Настройте принтер для хранения заданий ............................................................................................... 46

Шаг 1. Подключите USB-накопитель ..................................................................................... 46

Шаг 2. Обновление драйвера печати .................................................................................... 47

Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 47

Печать сохраненного задания ...................................................................................................................... 49

Удаление сохраненного задания ................................................................................................................. 50

Мобильная печать ................................................................................................................................................................ 51

Введение ............................................................................................................................................................ 51

Печать Wi-Fi Direct и NFC (только для беспроводных моделей) .......................................................... 51

Включение или отключение функции Wi-Fi Direct ............................................................. 51

Изменение имени Wi-Fi Direct принтера ................................................................................ 52

HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 53

ПО HP ePrint ....................................................................................................................................................... 54

AirPrint ................................................................................................................................................................. 54

iv RUWW

Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 55

Использовать функцию печати с USB (только для моделей с сенсорным экраном) ........................................... 56

Введение ............................................................................................................................................................ 56

Шаг 1. Доступ к файлам с USB на принтере .............................................................................................. 56

Шаг 2. Печать документов с USB-накопителя .......................................................................................... 56

Вариант 1. Печать документов ................................................................................................ 56

Вариант 2. Печать фотографий ............................................................................................... 57

5 Управление устройством .................................................................................................................................................................... 59

Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................................. 60

Изменение типа подключения устройства (Windows) ................................................................................................ 61

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ............ 62

Дополнительные настройки с HP Utility для OS X ........................................................................................................ 65

Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................................................... 65

Функции HP Utility ............................................................................................................................................ 65

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................................... 68

Введение ............................................................................................................................................................ 68

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 68

Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 68

Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 69

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................... 70

Функции безопасности устройства .................................................................................................................................. 72

Введение ............................................................................................................................................................ 72

Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP ........................ 72

Параметры экономного режима энергопотребления ................................................................................................. 74

Введение ............................................................................................................................................................ 74

Печать в экономичном режиме EconoMode .............................................................................................. 74

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения после установки ............ 74

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт ...... 75

Настройка задержки выключения .............................................................................................................. 76

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 78

Обновление микропрограммы .......................................................................................................................................... 79

Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления .......................................................... 79

Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления

микропрограммы ............................................................................................................................................. 80

6 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 83

Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 84

Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) ..................................... 85

Восстановление заводских настроек по умолчанию .................................................................................................. 86

RUWW v

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ................................................................................. 87

Изменение настроек "Очень низкий уровень" .......................................................................................... 87

Заказ расходных материалов ....................................................................................................................... 88

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ....................................................................................... 89

Введение ............................................................................................................................................................ 89

Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................... 89

Принтером захватывается несколько листов бумаги ............................................................................. 91

Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................... 95

Введение ............................................................................................................................................................ 95

Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 95

Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 97

Устранение замятий бумаги в лотке 1 ......................................................................................................... 98

Устранение замятий бумаги в Лотке 2 ...................................................................................................... 101

Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента (модели nw) ....... 103

Устранение замятий бумаги в выходном лотке ...................................................................................... 105

Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей dn и dw) ............ 106

Улучшение качества печати ............................................................................................................................................ 108

Введение ......................................................................................................................................................... 108

Печать из другой программы ..................................................................................................................... 108

Проверка параметра типа бумаги для задания печати ....................................................................... 108

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ..................................................................... 108

Проверка параметра типа бумаги (OS X) ............................................................................. 109

Проверка статуса картриджа с тонером .................................................................................................. 109

Очистка устройства ....................................................................................................................................... 110

Печать страницы очистки ....................................................................................................... 110

Визуальный осмотр картриджа с тонером .............................................................................................. 110

Проверка бумаги и условий печати .......................................................................................................... 111

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........................ 111

Этап 2. Проверьте условия эксплуатации ........................................................................... 111

Регулировка настроек цвета (Windows) .............................................................................. 112

Регулировка настроек цвета (Windows) .................................................................................................. 113

Калибровка принтера для выравнивания цвета ................................................................................... 114

Проверка параметров режима EconoMode ............................................................................................. 115

Попробуйте другой драйвер печати ......................................................................................................... 116

Решение проблем проводной сети ............................................................................................................................... 118

Введение ......................................................................................................................................................... 118

Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 118

В компьютере используется неверный IP-адрес принтера ................................................................ 118

Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 118

vi RUWW

В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ................................................................................................................................... 119

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 119

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 119

Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................. 119

Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................................................... 120

Введение ......................................................................................................................................................... 120

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ..................................................... 120

Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ......... 121

Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 121

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 121

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями

беспроводной связи ..................................................................................................................................... 122

Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной

частной сети (VPN) ........................................................................................................................................ 122

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 122

Беспроводная сеть не функционирует .................................................................................................... 122

Выполнение диагностического теста беспроводной сети .................................................................. 123

Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 123

Указатель .................................................................................................................................................................................................. 125

RUWW vii

viii RUWW

1 Обзор возможностей устройства

●

Изображения устройства

●

Технические характеристики устройства

●

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/colorljM452.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 1

Изображения устройства

●

Вид принтера спереди

●

Вид принтера сзади

●

Вид 2-строчной панели управления (модели M452nw и M452dn)

●

Вид сенсорной панели управления (модель M452dw)

Вид принтера спереди

5

7

6

8

41

11

10

9

3

2

1 2-строчная панель управления (модели nw и dn)

2 Внутренняя антенна бесконтактной связи ближнего радиуса действия (NFC) (только для модели dw)

3 USB-порт для непосредственной печати с устройства без компьютера (только для модели dw)

4 Сенсорная панель управления (модели dw) (наклоняется для удобства обзора)

5 Табличка с нормативной информацией (на внутренней стороне передней дверцы)

6 Лоток 2

7 Лоток 1

8 Кнопка вкл./выкл. питания

9 Передняя дверца (обеспечивает доступ к тонер-картриджу)

10 Удлинитель выходного лотка

11 Выходной лоток

2 Глава 1 Обзор возможностей устройства RUWW

Вид принтера сзади

7

1

3

2

4

6

5

1 Задняя дверца (только для модели nw) (обеспечивает доступ для устранения замятий)

2 Кнопка для открытия передней дверцы

3 Устройство двусторонней печати (только в моделях dn и dw)

4 USB-порт для хранения заданий

5 USB-порт для подключения к компьютеру

6 Порт Ethernet

7 Разъем питания

RUWW Изображения устройства 3

Вид 2-строчной панели управления (модели M452nw и M452dn)

1

2

6

7

3

4

5

1

9

7

6

5

3

4

2

8

6

2

1 2-строчный дисплей панели

управления

На этом дисплее отображается меню и сведения о принтере.

2 Кнопка OK Кнопка OK используется для следующих действий:

● Открытие меню панели управления.

● Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления.

● Выбор пункта меню.

● Сброс ошибок.

● Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например, при

появлении на панели управления сообщения Для продолжения нажмите [OK]).

3

Кнопка стрелки вправо

Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения,

отображаемого на экране.

4

Кнопка отмены

Нажмите эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню панели

управления.

5 Кнопка беспроводного соединения

(только для беспроводных моделей)

Эта кнопка используется для навигации по меню беспроводного соединения и

получения информации о состоянии беспроводной сети.

6

Кнопка стрелки назад

Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий.

● Выход из меню панели управления.

● Возвращение к предыдущему меню списка подменю.

● Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения

изменений в элементе меню).

7

Кнопка стрелки влево

Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения,

отображаемого на экране.

8 Светодиодный индикатор "Готов" Индикатор готовности горит, когда принтер готов к печати. Он мигает, когда принтер

получает данные печати или находится в режиме ожидания.

9 Светодиодный индикатор

"Внимание"

Индикатор "Внимание" мигает, когда требуется вмешательство пользователя.

4 Глава 1 Обзор возможностей устройства RUWW

Вид сенсорной панели управления (модель M452dw)

3

5

4

1

2

1 Сенсорный экран Дисплей обеспечивает доступ к меню, справочной анимации и информации о

принтере.

2 Индикатор экрана домашней

страницы

Дисплей показывает, какой главный экран отображается на панели управления в

текущий момент.

3

Кнопка справки

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть справку панели управления.

4

Кнопка главного экрана

Коснитесь этой кнопки, чтобы вернуться на главный экран.

5

Кнопка возврата

Коснитесь этой кнопки, чтобы вернуться к предыдущему экрану.

ПРИМЕЧАНИЕ. В то время как панель управления не имеет стандартной кнопки Отмена, в ходе многих

процессов кнопка Отмена появляется на сенсорном экране. Это позволяет пользователю отменить процесс

до его завершения.

RUWW Изображения устройства 5

Внешний вид главного экрана

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям принтера и отображает его текущее состояние.

Вернуться на главный экран можно в любой момент нажатием кнопки главного экрана на панели

управления принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от

конфигурации принтера.

7

1 2

8

5

6

7

3

47

1 Кнопка Сброс Коснитесь этой кнопки, чтобы сбросить все временные параметры до базовых настроек

принтера.

2 Кнопка информации о

соединениях

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Информации о соединениях и просмотреть

информацию о сети. Кнопка отображается как значок проводной сети или значок

беспроводной сети в зависимости от типа сети, к которой подключен принтер.

3

Кнопка Настройка

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Настройки.

4

Кнопка Приложения

Коснитесь этой кнопки, что открыть меню Приложения для печати напрямую из выбранных

веб-приложений.

5 Кнопка расходных

материалов

Коснитесь этой кнопки, чтобы просмотреть информацию о состоянии расходных материалов.

6 Кнопка USB Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню USB-накопителя.

7 Статус принтера Эта область экрана содержит информацию об общем состоянии принтера.

8 Кнопка Задания Прикоснитесь к этой кнопке, чтобы открыть функции заданий.

6 Глава 1 Обзор возможностей устройства RUWW

Как использовать сенсорную панель управления

Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтером.

Действие Описание Пример

Нажатие Коснитесь объекта на экране, чтобы

выбрать этот элемент или открыть меню.

Также, при прокрутке меню быстро

коснитесь экрана, чтобы остановить

прокрутку.

Коснитесь кнопки Настройки , чтобы

открыть меню настроек.

Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец

горизонтально по экрану, чтобы

прокрутить экран в сторону.

Проведите по главному экрану, чтобы

получить доступ к кнопке Настройки .

Прокрутка Коснитесь экрана, а затем, не отрывая

палец, переместите его вертикально,

чтобы передвинуть экран.

Прокрутка меню Настроек.

RUWW Изображения устройства 7

Технические характеристики устройства

ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.

Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljM452.

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Решения для мобильной печати

●

Размеры принтера

●

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

Технические характеристики

Название модели

Код продукта

M452nw

CF388A

M452dn

CF389A

M452dw

CF394A

Работа с бумагой Многоцелевой входной лоток на

50 листов (лоток 1).

Лоток 2 (вместимость 250 листов)

Автоматическая двусторонняя

печать

Недоступно

Возможности подключения ЛВС-соединение 10/100/1000

Ethernet с IPv4 и IPv6

Высокоскоростной USB 2.0.

Порт USB для непосредственной

печати с устройства

Недоступно Недоступно

Сервер печати для подключения к

беспроводной сети

Недоступно

Устройство HP для бесконтактной

связи ближнего радиуса действия

(NFC) и прямой беспроводной

печати через Wi-Fi с мобильных

устройств

Недоступно Недоступно

Органы ввода и дисплей панели

управления

2-строчная панель управления Недоступно

Сенсорная панель управления Недоступно Недоступно

Печать Скорость печати: до 27 стр./мин.

на бумаге формата A4 и 28

стр./мин. на бумаге формата Letter

8 Глава 1 Обзор возможностей устройства RUWW

Название модели

Код продукта

M452nw

CF388A

M452dn

CF389A

M452dw

CF394A

Непосредственная печать через

USB-порт (без компьютера)

Недоступно Недоступно

Хранение заданий и печать

заданий, защищенных PIN-кодом

(Требуется USB-накопитель

емкостью 16 Гб или больше).

RUWW Технические характеристики устройства 9

Поддерживаемые ОС

Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и OS X для конкретных принтеров.

Windows: Установщик программного обеспечения HP устанавливает драйвер HP PCL.6 или HP PCL-6 или

HP PCL 6 в зависимости от операционной системы Windows, вместе с дополнительным программным

обеспечением при использовании полной версии установщика программного обеспечения.

Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.

Компьютеры Mac и OS X: Данный принтер поддерживает компьютеры Mac и мобильные устройства Apple.

Драйвер и утилита печати для ОС OS X доступны для загрузки с сайта hp.com и могут быть также доступны

с помощью обновления ПО

Apple. Установщик программного обеспечения HP для OS X отсутствует на

прилагаемом компакт-диске. Выполните следующие действия, чтобы загрузить программу установки для

OS X:

1. Посетите www.hp.com/support/colorljM452.

2. Выберите варианты поддержки, затем в области вариантов загрузки выберите Драйверы, ПО и

микропрограммы.

3. Выберите версию операционной системы, а затем нажмите кнопку Загрузка.

Операционная система Установленный драйвер печати Примечания

Windows® XP SP3 или более

поздней версии, 32-разрядная

Драйвер печати HP PCL 6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС в

процессе базовой установки ПО.

Базовый установщик устанавливает

только драйвер и приложение

сканирования.

Полная установка программного обеспечения не

поддерживается для данной операционной системы.

Microsoft прекратила предоставление базовой поддержки

для Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP продолжит

предоставление негарантированной поддержки ОС XP.

Windows Vista®, 32-разрядная Драйвер печати HP PCL 6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС в

процессе базовой установки ПО.

Базовый установщик устанавливает

только драйвер.

Полная установка программного обеспечения не

поддерживается для данной операционной системы.

Windows Server 2003 SP2 или

более поздней версии, 32-

разрядная

Драйвер печати HP PCL 6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС в

процессе базовой установки ПО.

Базовый установщик устанавливает

только драйвер.

Полная установка программного обеспечения не

поддерживается для данной операционной системы.

Используйте драйвер загрузки для 64-разрядных систем.

Компания Microsoft прекратила предоставление базовой

поддержки для Windows Server 2003 в июле 2010 г.

Компания HP продолжит предоставление

негарантированной поддержки ОС Server 2003.

Windows 7 с пакетом

обновления 1 (SP1) или более

поздней версии, 32- и 64-

разрядная версии

Драйвер печати HP PCL 6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС в

процессе полной установки ПО.

Windows 8, 32- и 64-разрядные

версии

Драйвер печати HP PCL-6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС в

процессе базовой установки ПО.

Поддержка Windows 8 RT осуществляется через Microsoft

в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.

Windows 8.1, 32- и 64-

разрядные версии

Драйвер печати HP PCL-6 для

конкретного принтера

устанавливается для данной ОС.

Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через

Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.

10 Глава 1 Обзор возможностей устройства RUWW

Страница загружается ...

HP Color LaserJet Pro M452 series Руководство пользователя

HP Color LaserJet Pro M452 series Руководство пользователя

Похожие модели бренда