Diebold Nixdorf RM4H Инструкция по эксплуатации

  • Привет! Я прочитал руководство оператора для модуля ресайклинга RM4H от Diebold Nixdorf. В документе подробно описана работа модуля, включая различные типы кассет CINEO, процедуры устранения неисправностей и важные меры безопасности. Задавайте свои вопросы!
  • Какие типы кассет CINEO существуют?
    Что происходит с фальшивыми банкнотами?
    Как работает система окрашивания банкнот?
    Для чего предназначен рулонный накопитель?
    Как извлечь кассету CINEO?
Модуль ресайклинга RM4H
Руководство оператора
Содержание
2 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
Содержание
1 Модуль ресайклинга RM4H ...................................................... 4
1.1 Основная информация ................................................................. 5
1.2 Блок головки.................................................................................. 7
1.3 Блок сейфа ..................................................................................... 8
1.3.1 Вид спереди................................................................................... 8
1.3.2 Вид сзади ....................................................................................... 9
1.4 Важные указания по технике безопасности ............................. 11
1.5 Накопитель банкнот CINEO......................................................... 13
1.5.1 Обзор............................................................................................ 13
1.5.2 Концепция кассет CINEO............................................................. 15
1.5.3 Контроль за манипуляциями ..................................................... 16
1.5.4 Сообщения светодиодов о состоянии....................................... 17
1.5.5 Стандартные кассеты Basic/Midrange........................................ 18
1.5.6 All In Box ....................................................................................... 20
1.5.7 Рулонный накопитель................................................................. 22
1.5.8 Светодиодный индикатор электропитания .............................. 23
1.6 Обращение с накопителем банкнот CINEO............................... 25
1.6.1 Указания по безопасности.......................................................... 25
1.6.2 Кассета CINEO .............................................................................. 27
1.7 Изображение банкнот и путей прохождения........................... 44
1.7.1 Пути проходения банкнот в головном модуле......................... 44
1.7.2 Пути прохождения банкнот в модуле сейфа ............................ 45
1.8 Устранение неисправностей: застревание банкнот ................. 46
1.8.1 Указания по технике безопасности............................................ 47
1.8.2 Указание по эксплуатации блока головки................................. 48
1.8.3 Выдвигание/задвигание отсека ввода/вывода........................ 51
1.8.4 Выдвигание/задвигание отсека для монет............................... 53
1.8.5 Открывание/закрывание верхнего модуля перемещения ..... 54
1.8.6 Открывание/закрывание нижней части верхнеготранспортиро-
вочного модуля ....................................................................................... 56
Содержание
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 3
1.8.7 Открывание/закрывание среднего транспортировочного моду-
ля............................................................................................................... 57
1.8.8 Открывание/закрывание нижнего транспортировочного моду-
ля............................................................................................................... 59
1.8.9 Открывание/закрывание отсека фальшивых банкнот............. 61
1.8.10 Открывание/закрывание ретракт-отсека.................................. 63
1.8.11 Открывание/закрывание транспортировочного модуля голов-
ки/сейфа................................................................................................... 65
1.8.12 Опорожнение All In Box .............................................................. 67
1.8.13 Открывание/закрывание вертикального транспортера .......... 70
1.9 Настройки .................................................................................... 72
1.9.1 Основные настройки................................................................... 72
1.9.2 Настройки размеров банкнот для модуля ввода/вывода....... 74
1.9.3 Настройка размера банкнот для кассет CINEO ......................... 79
1.9.4 Настройка ширины банкнот в кассетах CINEO .......................... 82
1.10 Уход, очистка и техобслуживание ............................................. 85
1.10.1 Разрешенные чистящие средства .............................................. 85
1.10.2 Стекла сканера считывателя банкнот ........................................ 86
1.11 Технические данные ................................................................... 88
1.11.1 Стандартные кассеты Basic/Midrange........................................ 88
1.11.2 Компактные кассеты Basic/Midrange ......................................... 88
1.11.3 Стандартные кассеты High End................................................... 89
1.11.4 Компактные кассеты High End.................................................... 89
1.11.5 Стационарный рулонный накопитель ....................................... 89
1.11.6 All In Box ....................................................................................... 90
Модуль ресайклинга RM4H
4 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
1 Модуль ресайклинга RM4H
2
1
1 Блок головки 2Блок сейфа
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 5
1.1 Основная информация
Компактный RM4H является встраиваемым модулем для банкоматов
и используется в банкоматах как с передней, так и с задней загрузкой.
В банкоматах с передней загрузкой модуль RM4H располагается
спереди (на изображении).
RM4H служит для ввода и выдачи банкнот. Он состоит из блока
головки и блока сейфа.
Модуль позволяет вводить одну или несколько банкнот. Если банкнот
много, их вводят в виде пачки. Количество банкнот в пачке не должно
превышать 300штук, при этом сортировка банкнот в пачке не
требуется.
Во избежание возможных повреждений все пользователи RM4H
должны следить за качеством вводимых банкнот. RM4H позволяет
выполнить обработку поврежденных банкнот до определенных
пределов. При превышении этих пределов соответствующие
банкноты могут быть обработаны банкоматом некорректно.
Верификация банкнот проводится в устройстве проверки банкнот.
Подлинность банкнот проверяется на основании вводимых в
банкомат данных для валюты соответствующей страны.
Банкноты, распознанные как подлинные, после ввода вначале
сохраняются в стационарном рулонном накопителе. Благодаря это-
му возможен возврат банкнот при отмене ввода. После подтвер-
ждения транзакции клиентом банкноты вновь проходят верифика-
цию в устройстве проверки банкнот и затем транспортируются на
хранение в кассеты CINEO, расположенные в блоке сейфа.
Несоответствующие банкноты после ввода исключаются из процес-
са обработки и возвращаются клиенту.
Банкноты, распознанные как фальшивые, после ввода направляют-
ся на хранение в отдельную кассету для фальшивых банкнот, рас-
положенную в модуле головки.
Модуль ресайклинга RM4H
6 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
УВЕДОМЛЕНИЕ
В зависимости от национальных законодательных норм, обработка
фальшивых банкнот может производиться другим способом.
Банкноты, отделенные в результате неправильного или пробного
отделения, предположительно фальшивые, а также забытые или
не забранные клиентом при выдаче банкноты транспортируются в
реджект-/ретракт-кассету или в модуль All In Box.
Отсек ввода-вывода защищается заслонкой (затвором).
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 7
1.2 Блок головки
1
2
3
1 Рулонный накопитель (Escrow)
2 Транспортировочный модуль блока головки
3 Отсек ввода /вывода
Модуль ресайклинга RM4H
8 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
1.3 Блок сейфа
1.3.1 Вид спереди
1
2
3
4
5
6
7
1 All In Box
2 Распределительный модуль
3 Ретракт-отсек
4-7 Стандартная кассета CINEO
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 9
1.3.2 Вид сзади
1
2
1 Вертикальная транспортировка
2 Амортизатор All In Box
Модуль ресайклинга RM4H
10 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
2
3
1
4
1-4 Модуль VS
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 11
1.4 Важные указания по технике
безопасности
ОСТОРОЖНО
Жидкие чернила в накопителе банкнот CINEO High End
В результате разбрызгивания жидких чернил в накопителе банкнот
CINEO High End существует опасность травм при их попадании на ко-
жу и в глаза.
üНосить защитные очки.
üНадевать защитные перчатки.
üНадевать защитный комбинезон.
üИзбегать любого контакта чернил с кожей.
Вызвать соответствующего квалифицированного специалиста.
Для обслуживания накопителя банкнот CINEO необходимо знать
критерии безопасности процесса выдачи и утилизации (кругообо-
рота) денежных знаков.
Кругооборот денежных знаков является индивидуальным для каж-
дого клиента, и его можно задать с помощью приложения Cash
Supply Manager (CSM).
Эксплуатацию накопителя банкнот CINEO HighEnd разрешается по-
ручать только подготовленному персоналу.
Для гарантии правильного обращения с накопителем банкнот
CINEO HighEnd необходимо учитывать режим работы системы
окрашивания банкнот, отображаемый на ЖК-индикации.
При неправильном обращении с накопителем банкнот CINEO
HighEnd срабатывает система окрашивания банкнот.
Модуль ресайклинга RM4H
12 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
Если во время маркировки из накопителя банкнот CINEO HighEnd
вытекают чернила,
избегать любого контакта с ними и не вдыхать их пары.
Если чернила попали в рот или глаза, незамедлительно промыть
рот или глаза водой. При длительном ухудшении самочувствия
обратиться к врачу, а также соблюдать указания, приведенные в
паспорте безопасности!
Незамедлительно промыть участок кожи или одежды, на которую
попали чернила из накопителя банкнот CINEO HighEnd, мылом и
большим количеством воды.
При срабатывании системы окрашивания банкнот необходимо
обеспечить тщательную вентиляцию помещения.
Избегать любого контакта кожи с окрашенными банкнотами и с
компонентами, на которые попали чернила из накопителя банкнот
CINEO HighEnd.
Утилизацию чернил из накопителя банкнот CINEO HighEnd необхо-
димо производить в соответствии с законодательством страны
пользователя с учетом рекомендаций изготовителя. Также соблю-
дать указания, приведенные в паспорте безопасности окрашиваю-
щей жидкости банкнот CINEO.
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 13
1.5 Накопитель банкнот CINEO
1.5.1 Обзор
Кассеты CINEO можно использовать в различных системах серии
CINEO. В различных системах кассеты CINEO могут иметь различные
функции, которые перечислены ниже.
Кассеты CINEO предназначены для хранения банкнот после внесения
наличных средств и банкнот для наличных платежей. При работе с
диспенсером CMD-V5 используется только функция выдачи денег
кассеты CINEO.
Существуют различные накопители банкнот, и они предлагаются в
разных вариантах:
стандартная кассета;
All In Box;
рулонный накопитель.
Стандартная кассета поставляется в вариантах исполнения Basic,
Midrange или HighEnd.
Функции кассеты CINEO Basic:
функция вторичной переработки;
функция выдачи денег;
функция депозита;
с замком/без замка;
с возможностью опломбирования;
измерение уровня заполнения (опция).
Функции кассеты CINEO Midrange:
все функции кассеты CINEO Basic;
Модуль ресайклинга RM4H
14 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
контроль затвора и крышки;
индикатор манипуляций;
опциональная система Cash Management.
Функции кассеты CINEO High End:
все функции кассеты CINEO Midrange;
система окрашивания банкнот.
Начиная с категории кассеты Midrange, допускаются два задвигания
без штекерного контакта, начиная с 3-го задвигания должен иметься
штекерный контакт.
Если кассета 3раза вставляется в один и тот же автомат без
штекерного контакта, то при четвертом вводе (уже со штекерным
контактом) для всей кассеты устанавливается статус «осуществлена
манипуляция» (при активированном CCMS).
УВЕДОМЛЕНИЕ
Кассеты Midrange не разрешается вставлять в обесточенные автома-
ты, так как в противном случае функция контроля затвора расценит
данное действие как манипуляцию (при активном CCMS).
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 15
1.5.2 Концепция кассет CINEO
Запирание на
ключ
+
Контроль затвора
+
Интеграция чер-
нил
с возможностью
опломбирова-
ния;
Светодиод
Контроль крышки
измеритель
уровня заполне-
ния
количества банк-
нот (опция)
Светодиод
Система Cash
Management
УВЕДОМЛЕНИЕ
Исполнение кассеты High End в данном руководстве по эксплуатации
не приводится. Для этого имеется отдельное руководство по эксплуа-
тации «Окрашивающая жидкость банкнот CINEO» (01750268931).
Модуль ресайклинга RM4H
16 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
1.5.3 Контроль за манипуляциями
УВЕДОМЛЕНИЕ
Для кассеты All In функция контроля за манипуляциями отсутствует.
Дезактивированная система Cash
Management
Контроль затвора с
отметкой времени *)
Контроль крышки с
отметкой времени
Манипуляции на затворе всегда
расцениваются как манипуляции,
процедура открытия крышки до-
кументируется только отметкой
времени, меткой манипуляции яв-
ляется пломба или тисненая пе-
чать!
При активированной системе
Cash Management
Контроль затвора с
отметкой времени *)
Контроль крышки с
отметкой времени
Манипуляции на затворе расцени-
ваются так же, как при дезактиви-
рованной системе Cash
Management,
Процессы открытия крышки
расцениваются как манипуляции,
поскольку
открытие крышки допускается
только в разрешенных местах
(D1000 с CSM).
Манипуляция сигнализируется
мигающим светодиодом.
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 17
1.5.4 Сообщения светодиодов о состоянии
Состояние Периодичность Импульс Продолжи-
тельность
Осуществлена ма-
нипуляция
2000 мс 20 мс 1d
Состояние устрой-
ства «В порядке»
Непрерывный
Модуль ресайклинга RM4H
18 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
1.5.5 Стандартные кассеты Basic/Midrange
1
2
3
4
5
6
1 Крышка
2 Светодиодный индикатор – индикатор состояния (только
Midrange)
3 Поле для маркировки номинала/кассеты
4 Ручка
5 Рычаг снятия фиксации с функцией пломбирования
6 Замок (опция)
Модуль ресайклинга RM4H
01750306333A Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 19
1.5.5.1 Стандартные кассеты Basic/Midrange, открытые
1
2354 6
1 Ограничитель высоты в крышке кассеты
2 Ограничитель высоты на прижимной каретке
3 Деблокирующее устройство ограничителя высоты на прижим-
ной каретке
4 Кнопка снятия фиксации для настройки прижимной каретки
5 Прижимная каретка
6 Направляющие банкнот
Модуль ресайклинга RM4H
20 Модуль ресайклинга RM4H - Руководство оператора 01750306333A
1.5.6 All In Box
1.5.6.1 All in Box закрыт
3
2
4
1
5
1 Крышка
2 Поле для маркировки номинала/кассеты
3 Ручка
4 Рычаг снятия фиксации или замок
5 Опция пломбирования
/