HP ScanJet Enterprise 7500 Flatbed Scanner, ScanJet Enterprise Flow 7500 Flatbed Scanner Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я чат-бот, ознакомленный с руководством пользователя для сканеров HP ScanJet Enterprise 7500 и HP ScanJet Flow 7500. Я могу ответить на ваши вопросы об использовании сканера, его функциях, таких как двустороннее сканирование и OCR, а также помочь в решении возникающих проблем. Задавайте ваши вопросы!
  • Как выполнить двустороннее сканирование?
    Какие форматы файлов поддерживаются сканером?
    Как изменить параметры сканирования?
    Что делать, если сканер не включается?
HP ScanJet Enterprise 7500/Flow 7500
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2020 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных гарантийных
положениях, прилагаемых к таким изделиям и
услугам. Ничто из сказанного в настоящем
документе не должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 4, 7/2020
Информация о товарных знаках
Название ENERGY STAR
®
и знак ENERGY STAR
®
являются зарегистрированными в США
товарными знаками.
Содержание
1 Общие сведения о сканере .................................................................................................................................................................. 1
Компоненты сканера .............................................................................................................................................................. 2
Передняя панель сканера ................................................................................................................................ 2
Разъемы питания и USB .................................................................................................................................... 3
Программное обеспечение сканера .................................................................................................................................. 4
ПО HP Scan ........................................................................................................................................................... 4
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) ................................................... 4
Питание ..................................................................................................................................................................................... 5
2 Использование сканера ........................................................................................................................................................................ 7
Загрузка оригиналов .............................................................................................................................................................. 8
Использование устройства автоматической подачи документов (АПД) .............................................. 8
Советы по загрузке документов ................................................................................................. 8
Загрузка документов ..................................................................................................................... 9
Использование стекла сканера .................................................................................................................... 11
Сканирование документов ................................................................................................................................................. 13
Советы по сканированию .............................................................................................................................. 13
Сканирование с помощью кнопок сканера .............................................................................................. 13
Сканирование с помощью ПО HP Scan ....................................................................................................... 13
Сканирование с помощью программ, совместимых с ISIS или TWAIN ................................................ 14
3 Полезные функции сканера ............................................................................................................................................................... 15
Работа с профилями сканирования ................................................................................................................................. 16
Просмотр профилей сканирования ............................................................................................................. 16
Создание профилей сканирования ............................................................................................................. 16
Изменение профилей ..................................................................................................................................... 16
Сканирование в изображение ........................................................................................................................................... 17
Сканирование в PDF ............................................................................................................................................................ 18
Сканирование текста для редактирования (OCR) ........................................................................................................ 19
Сканирование в сообщения электронной почты ......................................................................................................... 20
Отправить в облако ............................................................................................................................................................. 21
RUWW iii
Сканирование на FTP ........................................................................................................................................................... 22
Сканирование в SharePoint ................................................................................................................................................ 23
Регулярное сканирование .................................................................................................................................................. 24
Сканирование длинных документов ............................................................................................................................... 25
Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) .................................................................................................. 26
Автоматическая обрезка отсканированных изображений ........................................................................................ 26
Автоматическое определение цвета ............................................................................................................................... 27
Обнаружение ошибок подачи ........................................................................................................................................... 27
Автоматическое определение размера страницы ....................................................................................................... 28
Автоматическое удаление пустых страниц .................................................................................................................... 29
Автоматическая регулировка ориентации страницы .................................................................................................. 30
Сканирование с помощью расширенного текстового черно-белого режима ...................................................... 31
Автоматическое выпрямление сканированных изображений .................................................................................. 32
Добавление или удаление устройства ........................................................................................................................... 33
4 Уход и обслуживание .......................................................................................................................................................................... 35
Вкладка Maintenance (Обслуживание) в программе HP Scanner Tools Utility (Программа HP для
обслуживания сканера) ...................................................................................................................................................... 36
Заказ расходных материалов и принадлежностей ..................................................................................................... 36
Очистка стекла сканера, полосы сканирования и основания модуля двусторонней печати устройства
автоматической подачи документов (АПД) .................................................................................................................... 37
Очистка роликов ................................................................................................................................................................... 39
Замена роликов .................................................................................................................................................................... 41
Замена разделительной пластины .................................................................................................................................. 45
Замена передней панели ................................................................................................................................................... 48
5 Устранение неполадок ........................................................................................................................................................................ 51
Ошибки сканера ................................................................................................................................................................... 52
Основные советы по устранению неполадок ............................................................................................................... 53
Устранение неполадок при установке сканера ............................................................................................................ 54
Проверка кабелей ........................................................................................................................................... 54
Удалите и снова установите утилиты HP Scanjet ..................................................................................... 54
Неполадки при инициализации сканера и аппаратные проблемы ......................................................................... 55
Проверка соединения USB ............................................................................................................................ 55
Проверка питания сканера ............................................................................................................................ 55
Перезапуск сканера ........................................................................................................................................ 56
Сканер перестал работать правильно ....................................................................................................... 56
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................................. 58
Сканер не включается .................................................................................................................................... 58
Сканнер постоянно отключается ................................................................................................................. 58
Неполадки ЖК-дисплея сканера или неправильная работа кнопок сканера ................................. 59
iv RUWW
Сканер не сразу начинает сканирование ................................................................................................... 59
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа .................... 59
В отсканированном документе не хватает страниц ................................................................................ 59
Отсканированное изображение выглядит размытым ............................................................................ 59
Нарушен порядок отсканированных страниц .......................................................................................... 60
Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................................ 60
Отсканированная страница полностью черная или полностью белая ............................................. 60
Отсканированные изображения неровные ............................................................................................... 61
На отпечатанной странице появляются вертикальные белые полосы ............................................. 61
На отпечатанной странице появляются вертикальные цветные полосы ......................................... 61
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер ...................................... 61
Кнопки сканера работают неправильно ........................................................................................................................ 62
Проблемы, связанные с трактом подачи бумаги .......................................................................................................... 63
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц .......... 63
Сканирование непрочных оригиналов ...................................................................................................... 63
Бумага не выходит из сканера ...................................................................................................................... 63
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера ............................................................................... 64
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана ..................................................................... 64
Отсканированное изображение имеет полосы или царапины ............................................................ 64
При загрузке носителей часто происходит замятие ................................................................................ 64
Устранение замятия в тракте подачи бумаги ............................................................................................ 64
6 Специальные возможности и поддержка ...................................................................................................................................... 67
LCD Reader .............................................................................................................................................................................. 67
Управление кнопками сканера ......................................................................................................................................... 67
7 Характеристики и гарантия ................................................................................................................................................................ 69
Технические характеристики сканера ............................................................................................................................ 70
Характеристики устройства подачи документов ......................................................................................................... 70
Условия эксплуатации ......................................................................................................................................................... 71
Нормативная информация ................................................................................................................................................. 72
Экономия энергии ................................................................................................................................................................. 72
Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя (ЕС и Индия) ............................... 73
Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................................. 74
Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................................ 76
Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ............................................................................................... 76
Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................................. 77
Италия ................................................................................................................................................................ 78
Испания .............................................................................................................................................................. 78
Дания .................................................................................................................................................................. 79
Норвегия ............................................................................................................................................................ 79
RUWW v
Швеция ............................................................................................................................................................... 79
Португалия ........................................................................................................................................................ 79
Греция и Кипр ................................................................................................................................................... 80
Венгрия ............................................................................................................................................................... 80
Чехия ................................................................................................................................................................... 80
Словакия ............................................................................................................................................................ 81
Польша ............................................................................................................................................................... 81
Болгария ............................................................................................................................................................ 81
Румыния ............................................................................................................................................................. 82
Бельгия и Нидерланды .................................................................................................................................. 82
Финляндия ........................................................................................................................................................ 82
Словения ............................................................................................................................................................ 83
Хорватия ............................................................................................................................................................ 83
Латвия ................................................................................................................................................................. 83
Литва ................................................................................................................................................................... 83
Эстония ............................................................................................................................................................... 84
Россия ................................................................................................................................................................. 84
Указатель .................................................................................................................................................................................................... 85
vi RUWW
1 Общие сведения о сканере
В данном руководстве пользователя содержатся все необходимые сведения для использования сканера.
Компоненты сканера
Программное обеспечение сканера
Питание
RUWW 1
Компоненты сканера
1 Кнопка Питание
2 Передняя панель
3 Устройство автоматической подачи документов (АПД)
4 Выходной лоток устройства АПД
5 Входной лоток устройства АПД
6 Индикатор загрузки/обнаружения документа
7 Направляющие бумаги
8 Ограничители бумаги
Передняя панель сканера
Кнопки на передней панели сканера используются для запуска сканирования и настройки некоторых
параметров сканера.
2 Глава 1 Общие сведения о сканере RUWW
Значок Название кнопки Описание
1 Сервис Запуск HP Scanner Tools Utility (Программа HP для
обслуживания сканера), с помощью которой можно выполнить
указанные ниже действия.
Настройка списка профилей на передней панели сканера.
Создание профилей сканирования, использующих
программы сканирования сторонних поставщиков.
Изменение параметров управления питанием сканера.
Просмотр сведений о параметрах, состоянии и
обслуживании сканера.
2 Отмена Отмена текущего сканирования.
3 ЖК-дисплей Отображение доступных профилей сканирования, а также
сообщений о состоянии и ошибках.
4 OК/Выбрать Позволяет прокручивать список профилей сканирования и
просматривать сведения о них.
Нажимайте кнопки и для прокрутки списка
профилей.
Нажмите ОК для просмотра сведений или возврата к
списку при просмотре сведений о профиле.
5 Одностороннее сканирование Запуск одностороннего сканирования.
6 Двустороннее сканирование Запуск двустороннего сканирования.
7 Спящий режим Включение спящего режима. Если сканер находится в спящем
режиме, повторное нажатие этой кнопки приведет к выходу из
этого режима.
8 Назад Возврат к списку профилей при просмотре сведений о
профиле.
Разъемы питания и USB
1
2
RUWW Компоненты сканера 3
Метка Описание
1 Разъем USB
2 Разъем блока питания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Наклоняйте сканер осторожно и не допускайте случайного открытия крышки
устройства автоматической подачи документов (АПД).
Программное обеспечение сканера
К сканеру прилагается набор программ для сканирования и управления документами, в том числе:
ПО HP Scan
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)
ПО HP Scan
Программное обеспечение HP Scan можно использовать для выполнения следующих задач.
Сканирование в PDF.
Сканирование в JPEG.
Отправка по электронной почте в PDF.
Отправка по электронной почте в JPEG.
Сканирование текста для редактирования (с оптическим распознаванием символов OCR).
Сканирование в облако.
Повседневное сканирование.
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)
Программа HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) используется для
выполнения следующих задач.
Настройка уведомлений об обслуживании и изменении состояния.
Изменение параметров управления питанием сканера.
Просмотр информации сканера (версия, серийный номер, общее количество сканированных
страниц).
Изменение профилей сканирования.
Чтобы запустить программу, выполните одно из указанных ниже действий.
Windows 8.1 и 10: на начальном экране щелкните значок программы HP Scanner Tools Utility
(Программа HP для обслуживания сканера).
Запустите программу HP Scan Assistant с рабочего стола и выберите Средства.
4 Глава 1 Общие сведения о сканере RUWW
Питание
По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов
бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии. Для изменения параметров по
умолчанию или отключения этого режима выполните указанные ниже действия.
1. Нажмите кнопку Сервис ( ), чтобы запустить HP Scanner Tools Utility (Программа HP для
обслуживания сканера).
2. Нажмите вкладку Settings (Параметры), затем выберите подходящие параметры для режимов Sleep
Mode (
Спящий режим) и Auto-O (Автоотключение).
Чтобы указать период ожидания, после которого сканер перейдет в спящий режим, выберите
15 minutes (15 минут) или Never (Никогда) в раскрывающемся списке Sleep: Put the scanner to
sleep after: (Спящий режим: Включать спящий режим сканера после:).
Чтобы указать период ожидания, после которого сканер перейдет в режим автоотключения,
выберите подходящее значение в раскрывающемся списке Auto-O: Turn o the scanner after:
(Автоотключение: Отключать сканер после:).
RUWW Питание 5
6 Глава 1 Общие сведения о сканере RUWW
2 Использование сканера
В следующих разделах описывается сканер HP Scanjet 7500/Flow 7500, а также порядок сканирования
оригиналов.
Загрузка оригиналов
Сканирование документов
RUWW 7
Загрузка оригиналов
Загрузить оригиналы в сканер можно одним из следующих способов.
Использование устройства автоматической подачи документов (АПД)
Использование стекла сканера
Использование устройства автоматической подачи документов (АПД)
Полезную информацию о правильной загрузке документов см. в следующих разделах.
Советы по загрузке документов
Загрузка документов
Советы по загрузке документов
Максимальная емкость устройства подачи документов и выходного лотка зависит от размера и
плотности бумаги
. При использовании бумаги плотностью 75 г/м
2
(стандартная плотность
большинства типов бумаги для принтеров и фотокопировальной техники
) максимальная емкость
составляет 100 листов. Для более плотной бумаги емкость будет меньше.
Устройство автоматической подачи документов (АПД) поддерживает следующие типы бумаги.
Ширина Длина Плотность (или
толщина)
Стандартная стопка (одна страница) 68-216 мм 148-864 мм
49-120 г/м
2
Стандартная стопка (несколько страниц) 68-216 мм 148-356 мм
49-120 г/м
2
В программе сканирования всегда указывайте следующие параметры.
Установите размер страницы, соответствующий ширине и длине сканируемой бумаги.
Выберите профиль с параметрами загрузки страницы, соответствующими тому краю, который
загружается вперед.
Сканирование документов следующих типов с помощью устройства АПД может привести к замятию
бумаги или повреждению документов. Для сканирования этих документов пользуйтесь стеклом
сканера вместо устройства АПД.
Смятые или согнутые документы Скрученные документы
Разорванные документы Документы со скрепками или
застежками
Копировальная бумага Мелованная бумага
8 Глава 2 Использование сканера RUWW
Очень тонкая, полупрозрачная бумага Бумага с наклеенными этикетками
Фотографии Прозрачная пленка для проектора
Слипшиеся листы бумаги Бумага с влажными веществами
(например, клеем или корректурной
жидкостью)
Перед размещением документа в устройстве подачи необходимо разгладить изгибы и расправить
документ. Если передний край документа скручен или изогнут, возможно замятие бумаги.
При загрузке бумаги шириной менее 148 мм поместите длинный край документа параллельно
направляющим бумаги.
Для сканирования непрочных документов (фотографий или документов на смятой или очень
неплотной бумаге) необходимо поместить документ лицевой стороной вниз на стекло сканера.
Убедитесь, что крышка устройства подачи документов надежно закреплена. Для правильного
закрытия крышки необходимо нажать на нее, чтобы она зафиксировалась со щелчком.
Отрегулируйте направляющие бумаги в соответствии с шириной документов. Убедитесь, что
направляющие прилегают к краям оригинала. Если между направляющими бумаги и краями
документа имеется свободное пространство, отсканированное изображение может быть
перекошено.
При размещении стопки документов в устройстве подачи осторожно положите ее в устройство. Не
бросайте стопку в устройство подачи.
СОВЕТ: Индикатор загрузки/обнаружения документа на свободной части входного лотка устройства
подачи светится, только когда документы расположены правильно.
Чтобы избежать перекоса, всегда загружайте стопку документов одного размера. Однако если
требуется загрузить стопку документов различного размера, разместите их по центру относительно
ширины стопки, прежде чем вставлять в устройство подачи документов.
Очистите ролики сканера, если на них имеются видимые загрязнения, а также после сканирования
документа, написанного карандашом.
Загрузка документов
1. Отрегулируйте направляющие бумаги в соответствии с шириной документов. Убедитесь, что
направляющие бумаги не слишком плотно прилегают к краям бумаги, это может затруднить ее
подачу.
RUWW Загрузка оригиналов 9
При сканировании небольших оригиналов, таких как чеки, особенно важно, чтобы направляющие
аккуратно прилегали к краям оригинала.
2. Пролистайте стопку документов и убедитесь, что страницы не слиплись. Пролистайте в одну сторону
ту часть стопки бумаги, которая будет помещена в устройство подачи, затем пролистайте эту же часть
стопки в другую сторону.
3. Выровняйте края документа, для этого постучите нижней частью стопки документов по столу.
Поверните стопку на 90 градусов и повторите операцию.
10 Глава 2 Использование сканера RUWW
4. Аккуратно поместите стопку в устройство подачи документов. Загрузите страницы лицевой стороной
вверх и верхним краем вперед.
Для достижения наилучших результатов не бросайте стопку в устройство подачи и не
касайтесь верхнего края стопки после того, как она помещена в устройство подачи.
СОВЕТ: Не загружайте документ тем краем, который изогнут или изношен. Перед началом
сканирования выберите профиль с параметрами загрузки страницы, соответствующими тому краю,
который будет подаваться первым. Это позволит при сканировании учесть ориентацию исходного
документа.
5. Убедитесь, что направляющие прилегают к краям стопки.
Использование стекла сканера
Материалы, которые не удовлетворяют требованиям для сканирования с помощью устройства
автоматической подачи документов (АПД), помещайте непосредственно на стекло сканера.
Минимальный размер Не ограничен
Максимальный размер 216 x 356 мм
ПРИМЕЧАНИЕ. Не вся площадь стекла сканера находится в активной области изображений, поэтому
убедитесь, что оригинал располагается в соответствии с меткой на краю стекла сканера.
Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз и выровняйте по меткам. Страницы с
альбомной ориентацией помещайте лицевой стороной вниз и верхним краем по направлению к задней
части сканера.
RUWW Загрузка оригиналов 11
HP Sca
nje
t
Ente
rpr
is
e 7
5
0
0
СОВЕТ: Для одновременного сканирования нескольких изображений разместите их на стекле сканера на
расстоянии не менее 6 мм друг от друга.
12 Глава 2 Использование сканера RUWW
Сканирование документов
В следующих разделах описываются процедуры сканирования документов с помощью сканера и
программного обеспечения сканирования.
Советы по сканированию
Сканирование с помощью кнопок сканера
Сканирование с помощью ПО HP Scan
Сканирование с помощью программ, совместимых с ISIS или TWAIN
Советы по сканированию
Если на ЖК-дисплее сканера не отображается никаких профилей сканирования, запустите HP
Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) для загрузки профилей в сканер.
Чтобы снизить вероятность замятия бумаги, используйте параметры сканирования, в которых
указаны фактические размеры сканируемых страниц.
Для отмены сканирования нажмите кнопку Отмена ( ).
Если нажать кнопку Двустороннее сканирование ( ) при настроенном выбранном профиле на
использование устройства автоматической подачи документов
(АПД), сканер выполняет обработку
обеих сторон оригинала вне зависимости от параметра профиля сканирования. Если нажать
Одностороннее сканирование ( ), сканер выполняет обработку верхней стороны оригинала (при
сканировании из АПД) или нижней стороны (при сканировании со стекла сканера).
ПРИМЕЧАНИЕ. Если выбранный профиль сканирования настроен на использование стекла сканера
(вместо АПД), сканер выполняет обработку только одной стороны оригинала независимо от выбора
кнопки сканера ( или ).
Можно также создавать профили сканирования, использующие ПО сканирования других
производителей. Для получения дополнительной информации см. HP Scanner Tools Utility Help
(Справка программы HP для обслуживания сканера).
Сканирование с помощью кнопок сканера
Для сканирования с помощью кнопок сканера выполните указанные ниже действия.
1. Загрузите документ в сканер.
2. С помощью кнопок и выберите необходимый профиль сканирования.
СОВЕТ: При нажатии кнопки ОК отображается тип файла, цветовой режим и разрешение данного
профиля сканирования. Для возврата к списку профилей нажмите кнопку Назад ( ).
3. Нажмите Одностороннее сканирование ( ) для выполнения одностороннего сканирования или
Двустороннее сканирование ( ) для выполнения двустороннего сканирования.
Сканирование с помощью ПО HP Scan
Можно выполнять сканирование с помощью программного обеспечения HP Scan.
RUWW Сканирование документов 13
1. Откройте программу HP Scan.
2. Выберите профиль и нажмите Сканировать.
СОВЕТ: Выберите любой другой профиль сканирования, выберите Тип файла и расположение
файла, а затем нажмите Сканирование.
Сканирование с помощью программ, совместимых с ISIS или TWAIN
Можно сканировать изображения или документы непосредственно в ISIS- или TWAIN-совместимую
программу
. Обычно в таких программах имеется команда меню Acquire (Получить), Scan (Сканировать),
Import New Object (Импортировать новый объект) или Insert (Вставить). Если неизвестно, является ли
программа совместимой или как называется команда, см. документацию для этой программы.
1. Откройте программу сканирования и выберите источник данных ISIS или TWAIN.
2. Выберите параметры, соответствующие сканируемым документам.
3. Выполните требуемые действия для выполнения сканирования.
Дополнительную информацию см. в интерактивной справке используемой программы сканирования.
14 Глава 2 Использование сканера RUWW
/