HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Руководство пользователя

  • Привет! Я — ваш чат-помощник, и я прочитал руководство пользователя для сканера HP ScanJet Pro 3500 f1. Готов ответить на все ваши вопросы о настройке, использовании и решении проблем с этим устройством. В руководстве подробно описаны функции сканера, включая двустороннее сканирование, автоматическую подачу документов и различные режимы сканирования. Задавайте свои вопросы!
  • Какое максимальное количество листов может вместить устройство автоматической подачи документов?
    Какие типы файлов поддерживает сканер?
    Как изменить параметры автоотключения сканера в Windows?
    Как сканировать двусторонние документы?
HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner
www.hp.com/support
Руководство пользователя
HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2020 Copyright HP Development
Company, L.P.
Воспроизведение, адаптация и перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
предусмотренных законодательством по
защите авторских прав.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Товарные знаки
Название
ENERGY STAR
®
и знак ENERGY STAR
®
являются зарегистрированными в США
товарными знаками
.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
Издание 4, 7
/2020
Содержание
1 Общие сведения о возможностях устройства ............................................................................................... 1
Изображения устройства .................................................................................................................................... 2
Вид спереди ....................................................................................................................................... 2
Вид сзади ............................................................................................................................................ 2
Серийный номер и номер продукта ................................................................................................. 3
Панель управления ........................................................................................................................... 3
Технические характеристики устройства .......................................................................................................... 5
Технические характеристики ........................................................................................................... 5
Поддерживаемые ОС ........................................................................................................................ 5
Габариты устройства ......................................................................................................................... 5
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ................ 5
Условия эксплуатации ....................................................................................................................... 6
Аппаратная настройка и установка ПО .............................................................................................................. 7
Настройка оборудования ................................................................................................................. 7
Обновление программного обеспечения ........................................................................................ 7
Характеристики устройства ................................................................................................................................ 8
Характеристики устройства ............................................................................................................. 8
Программное обеспечение (Windows) ............................................................................................................... 9
Программное обеспечение HP Scan ................................................................................................. 9
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) .......................................... 9
HP TWAIN ............................................................................................................................................. 9
Программное обеспечение сканера (Mac OS X) ............................................................................................... 10
Спящий режим и параметры автовыключения .............................................................................................. 11
2 Использование сканера .............................................................................................................................. 13
Загрузка оригиналов ......................................................................................................................................... 14
Советы по загрузке документов .................................................................................................... 14
Поддерживаемые типы бумаги ..................................................................................................... 15
Как загрузить бумагу в устройство автоматической подачи документов (АПД) ...................... 15
Введение ........................................................................................................................ 15
Важные примечания ..................................................................................................... 16
Способ загрузки документов ....................................................................................... 17
RUWW iii
Загрузка документов одинакового размера .............................................................. 17
Как класть документы на стекло сканера .................................................................................... 18
Запуск сканирования с устройства ................................................................................................................... 19
Сканирование с помощью кнопок на лицевой панели ............................................................... 19
Использование программы сканирования (Windows) .................................................................................... 20
Работа с ярлыками сканирования ................................................................................................. 20
Просмотр ярлыков сканирования ............................................................................... 20
Создание ярлыков сканирования ................................................................................ 20
Изменение ярлыков (только Windows) ....................................................................... 20
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ....................................................................... 20
Сканирование в графический формат (Windows) ........................................................................ 21
Сканирование в PDF-файл (Windows) ............................................................................................ 21
Сканирование текста для редактирования (OCR) (Windows) ...................................................... 21
Сканирование в эл. почту (Windows) ............................................................................................. 21
Отправить в облако (Windows) ....................................................................................................... 21
Сканирование длинных или сверхдлинных документов (Windows) ......................................... 22
Определение подачи нескольких документов ............................................................................ 22
Регулярное сканирование .............................................................................................................. 22
Автоматическое определение размера страницы (Windows) ..................................................... 23
Автоматическое определение цвета (Windows) .......................................................................... 23
Сканирование в текстовом ч/б режиме (Windows) ....................................................................... 23
Автоматически исправлять искажения (Windows) ....................................................................... 23
Использование программы сканирования (Mac) ............................................................................................ 25
Сканирование документов (Mac) ................................................................................................... 25
Сканирование из других приложений (Mac) ................................................................................. 25
Рекомендации по сканированию ..................................................................................................................... 26
Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................... 26
Сканирование непрочных оригиналов .......................................................................................... 26
3 Уход и обслуживание ................................................................................................................................. 27
Вкладка «Обслуживание» в программе HP Scanner Tools Utility (Windows) ................................................. 28
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 29
Очистка устройства ............................................................................................................................................ 30
Очистка стекла сканера .................................................................................................................. 30
Введение ........................................................................................................................ 30
Необходимые средства для очистки .......................................................................... 30
Очистка стекла сканера ................................................................................................ 30
Очистка полос сканирования в устройстве автоматической подачи документов ................... 31
Введение ........................................................................................................................ 31
Очистка полос сканирования ....................................................................................... 31
Очистка тракта подачи бумаги ...................................................................................................... 32
iv RUWW
Детали, подлежащие замене ........................................................................................................................... 34
Замена разделительных роликов и крышки ............................................................................... 34
Замена модуля роликов захвата .................................................................................................... 36
Заказ расходных материалов и принадлежностей ........................................................................................ 37
4 Решение проблем ....................................................................................................................................... 39
Основные советы по устранению неполадок ................................................................................................. 40
Проверка сканера .............................................................................................................................................. 41
Перезапуск сканера ........................................................................................................................................... 42
Устранение неполадок при установке сканера .............................................................................................. 43
Проверка кабелей ........................................................................................................................... 43
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) .............. 43
Проблемы с питанием ....................................................................................................................................... 45
Проверка питания сканера ............................................................................................................. 45
Сканер не включается ..................................................................................................................... 45
Сканер постоянно отключается ..................................................................................................... 45
Замятие бумаги ................................................................................................................................................... 47
Устранение замятия в тракте подачи бумаги ............................................................................... 47
При загрузке носителей часто происходит замятие .................................................................... 48
Проблемы с подачей бумаги ............................................................................................................................. 49
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ... 49
Бумага не выходит из сканера ....................................................................................................... 49
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера ................................................................... 50
Дефекты качества изображения ..................................................................................................................... 51
Отсканированные изображения неровные .................................................................................. 51
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины .................................................. 51
Отсканированное изображение выглядит размытым ................................................................ 51
Отсканированная страница полностью черная или полностью белая ..................................... 51
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .......................................................... 51
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................ 52
Проблемы с подключением ........................................................................................................... 52
Проверка соединения USB ........................................................................................... 52
Неправильная работа кнопок ........................................................................................................ 52
Кнопки сканера работают неправильно .................................................................... 52
ЖК-дисплей или кнопки сканера работают неправильно ......................................................... 53
Проблемы с эффективностью сканирования ............................................................................... 53
Сканер не сразу начинает сканирование .................................................................... 53
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего
документа ...................................................................................................................... 53
В отсканированном документе не хватает страниц .................................................. 53
Нарушен порядок отсканированных страниц ........................................................... 53
RUWW v
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер ........... 54
Дополнительные сведения об устранении неполадок ................................................................................. 55
Указатель ...................................................................................................................................................... 57
vi RUWW
1 Общие сведения о возможностях
устройства
В данном руководстве пользователя содержатся важные сведения о планшетном сканере HP ScanJet
Pro 3500 f1.
Изображения устройства
Технические характеристики устройства
Аппаратная настройка и установка ПО
Характеристики устройства
Программное обеспечение (Windows)
Программное обеспечение сканера (Mac OS X)
Спящий режим и параметры автовыключения
Дополнительные сведения см. по адресу: www.hp.com/support/. Щелкните Поиск и устранение
неполадок. Укажите название сканера (планшетный сканер HP ScanJet Pro 3500 f1) и нажмите кнопку
Поиск.
В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений программного обеспечения
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 1
Изображения устройства
В этом разделе описываются физические компоненты сканера HP ScanJet Pro 3500.
Вид спереди
1 2
5
4
3
1. Направляющие бумаги
2. Входной лоток для документов
3. Выходная заслонка
4. Выходной лоток для документов
5. Панель управления
Вид сзади
1
2
1. Порт USB 2. Разъем питания
2 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Серийный номер и номер продукта
Серийный номер и номер продукта расположены в нижней части устройства.
Панель управления
Используйте кнопки на панели управления сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также
для включения и выключения устройства.
OK
1
2
1 2 3 4 6 7 8
9
5
Выноска Название Описание
1 Инструменты/обслуживание
2 Назад
3 Прокрутить вниз
4 Прокрутить вверх
5
OK
OK
6 Одностороннее сканирование
RUWW Изображения устройства 3
Выноска Название Описание
7 Двустороннее сканирование
8 Режим сна/питание
9 Отмена
4 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Технические характеристики устройства
Технические характеристики
Характеристики устройства автоматической подачи документов:
Название Описание
Емкость входного лотка
50 листов, 75 г/м
2
Минимальный размер бумаги 148 x 51 мм
Максимальный размер бумаги 3100 x 216 мм
Минимальная плотность бумаги
45 г/м
2
Максимальная плотность бумаги
120 г/м
2
Минимальная ширина направляющей 51 мм
Поддерживаемые ОС
Поддерживаемые ОС Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X El Capitan 10.11
Габариты устройства
Таблица
1-1 Габариты устройства
Устройство Высота Глубина Ширина Вес
HP ScanJet Pro 3500 f1 145 мм 387 мм 460 мм 5,58 кг
Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая
эмиссия
Потребление электроэнергии существенно сокращается, если настроено переключение из режима
готовности в режим ожидания; помимо экономии природных ресурсов, это сокращает стоимость
эксплуатации, не снижая высокой производительности устройства.
Электропитание
Планшетное сканирование Двустороннее сканирование с устройством АПД
300 т/д 600 т/д 300 т/д 600 т/д
RUWW Технические характеристики устройства 5
110 В переменного
тока
6,4 Вт 6 Вт 14,2 Вт 7,5 Вт
230 В переменного
тока
6,8 Вт 6,3 Вт 12,4 Вт 8,4 Вт
Питание Спящий режим Выкл.
110 В переменного тока 1,28 Вт 0,055 Вт
230 В переменного тока 1,29 Вт 0,073 Вт
Условия эксплуатации
Это устройство необходимо использовать с указанным блоком питания, имеющим обозначение LPS или
Limited Power Source (Ограниченный источник питания) и следующие характеристики: напряжение
блока питания — 100–240 В переменного тока, выходное напряжение постоянного тока — 32 В, 1,56 А,
50 Вт.
Название Описание
Температура Рабочая: от 10°С до 35°C
Хранения: от -40 до 60 °C
Относительная влажность Рабочая: от 15 до 80 % (без конденсации) при температуре от 10 до 35 °C
Хранения: до 90 % при температуре от 30 до 60 °C
6 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Аппаратная настройка и установка ПО
Настройка оборудования
Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки сканера.
Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
На сайте www.hp.com/support можно найти полную справку от HP для вашего устройства: Выполните
поиск следующей записи:
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений программного обеспечения
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
Обновление программного обеспечения
Чтобы получить последнее обновление, перейдите на сайт www.hp.com/support, выберите свое
местоположение, щелкните Драйверы и ПО и выполните поиск по названию или номеру устройства.
RUWW Аппаратная настройка и установка ПО 7
Характеристики устройства
Характеристики устройства
Разрешение
1200 пикселей на дюйм (ppi) для планшетного
сканирования
600 пикселей на дюйм (ppi) для сканирования с
использованием устройства автоматической подачи
документов
Память 512 Мбайт
Характеристики условий окружающей среды
По умолчанию устройство переходит в спящий режим
после 15 минут бездействия.
Высокий процент компонентов и материалов из
перерабатываемого сырья
Соответствие стандарту ENERGY STAR®.
Работа с бумагой
Устройство подачи документов. Вместимость до 50
листов бумаги плотностью 75 г/м
2
.
Двустороннее сканирование. Сканирование
двусторонних документов за один проход.
HP EveryPage Ultrasonic: обнаружение одновременной
подачи нескольких страниц.
8 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Программное обеспечение (Windows)
HP ScanJet Pro 3500 поставляется с комплектом драйверов и ПО для сканирования в ОС
Windows, включая HP Scan, ReadIris и CardIris.
Программное обеспечение HP Scan
Создавайте, изменяйте и используйте ярлыки сканирования, а также управляйте ими с помощью ПО HP
Scan.
HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)
Используйте HP Scanner Tools Utility (Программу HP для обслуживания сканера) для изменения
параметров управления питанием сканера, а также для поиска информации о настройках, состоянии и
поддержке сканера.
HP TWAIN
HP TWAIN позволяет выполнять сканирование с помощью TWAIN-совместимых программ сторонних
поставщиков (не HP). Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для
получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.
RUWW Программное обеспечение (Windows) 9
Программное обеспечение сканера (Mac OS X)
Сканер поддерживает функции Apple AirPrint-Scan. Приложение Apple Image Capture позволяет
сканировать документы, не устанавливая дополнительное ПО.
Чтобы воспользоваться всеми функциями сканера, рекомендуется установить решение HP Easy Scan.
HP Easy Scan содержит следующие компоненты.
HP Easy Scan — сканирование документов и фотографий, а также управление ярлыками
сканирования.
HP Utility — управление параметрами сканера.
10 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
Спящий режим и параметры автовыключения
По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов
бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.
Windows. чтобы изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения, выполните
указанные ниже действия.
1. Запустите программу для обслуживания сканера, выполнив одно из следующих действий.
Нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите Программы или Все программы, затем
HP, ScanJet, 3500 f1 и щелкните Scanner Tools Utility.
Нажмите на значок HP Scanner Tools Utility на начальном экране.
2. Откройте вкладку Параметры, затем выберите подходящие параметры для режимов Sleep Mode
(Спящий режим) и Auto-O (Автоотключение).
Чтобы указать период бездействия, по истечении которого сканер автоматически
выключится, просто выберите соответствующее значение (1 час, 2 часа, 4 часа или 8 часа) в
меню Автоотключение: Turn o the scanner after (отключать сканер через).
OS X. Чтобы изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения, воспользуйтесь
программой HP Utility.
1. Запустите HP Utility.
2. Нажмите значок Энергия.
3. Выберите параметр Режим индикатора.
4. В раскрывающемся списке Автоматическое отключение сканера выберите требуемый интервал
отключения.
RUWW Спящий режим и параметры автовыключения 11
12 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW
/