Детали, подлежащие замене ........................................................................................................................... 34
Замена разделительных роликов и крышки ............................................................................... 34
Замена модуля роликов захвата .................................................................................................... 36
Заказ расходных материалов и принадлежностей ........................................................................................ 37
4 Решение проблем ....................................................................................................................................... 39
Основные советы по устранению неполадок ................................................................................................. 40
Проверка сканера .............................................................................................................................................. 41
Перезапуск сканера ........................................................................................................................................... 42
Устранение неполадок при установке сканера .............................................................................................. 43
Проверка кабелей ........................................................................................................................... 43
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) .............. 43
Проблемы с питанием ....................................................................................................................................... 45
Проверка питания сканера ............................................................................................................. 45
Сканер не включается ..................................................................................................................... 45
Сканер постоянно отключается ..................................................................................................... 45
Замятие бумаги ................................................................................................................................................... 47
Устранение замятия в тракте подачи бумаги ............................................................................... 47
При загрузке носителей часто происходит замятие .................................................................... 48
Проблемы с подачей бумаги ............................................................................................................................. 49
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ... 49
Бумага не выходит из сканера ....................................................................................................... 49
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера ................................................................... 50
Дефекты качества изображения ..................................................................................................................... 51
Отсканированные изображения неровные .................................................................................. 51
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины .................................................. 51
Отсканированное изображение выглядит размытым ................................................................ 51
Отсканированная страница полностью черная или полностью белая ..................................... 51
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .......................................................... 51
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................ 52
Проблемы с подключением ........................................................................................................... 52
Проверка соединения USB ........................................................................................... 52
Неправильная работа кнопок ........................................................................................................ 52
Кнопки сканера работают неправильно .................................................................... 52
ЖК-дисплей или кнопки сканера работают неправильно ......................................................... 53
Проблемы с эффективностью сканирования ............................................................................... 53
Сканер не сразу начинает сканирование .................................................................... 53
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего
документа ...................................................................................................................... 53
В отсканированном документе не хватает страниц .................................................. 53
Нарушен порядок отсканированных страниц ........................................................... 53
RUWW v