Страница загружается...
HP Pavilion
:
430302 - 251
2007 .
430302-251.book Page i Friday, October 6, 2006 3:10 PM
430302-251.book Page ii Friday, October 6, 2006 3:10 PM
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2007 г.
Windows — зарегистрированный в США и других странах товарный
знак Microsoft Corporation.
Приведенная в этом документе информация может быть изменена
без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг
HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому
продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут
рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или редакторские ошибки и
упущения
в данном документе.
HP Pavilion
1-, 2007 .
: 430302- 251
430302-251.book Page ii Friday, October 6, 2006 3:10 PM
430302-251.book Page iii Friday, October 6, 2006 3:10 PM
iv
1
Поиск справки и поддержки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Поиск руководств пользователя . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
Определение установленного программного
обеспечения и оборудования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
2
Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Защита компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Защита компьютера от вирусов . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
Защита системных файлов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Защита конфиденциальности . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Защита компьютера от перепадов напряжения . . 2–3
Безопасная работа с компьютером . . . . . . . . . . . . 2–4
Подключение к Интернету . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5
Выбор типа подключения к Интернету. . . . . . . . . 2–6
Выбор поставщика услуг Интернета . . . . . . . . . . . 2–7
Установка дополнительного оборудования
и программного обеспечения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Обновление установленного на компьютере
программного обеспечения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–9
Правильное выключение компьютера . . . . . . . . . . . . 2–10
430302-251.book Page iv Friday, October 6, 2006 3:10 PM
v
3
Информация для устранения неполадок . . . . . . . . . . . 3–1
Быстрый поиск и устранение неполадок . . . . . . . . . . . 3–2
Компьютер не включается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
На экране компьютера нет изображения. . . . . . . . 3–3
Программное обеспечение работает неправильно . . 3–4
Компьютер включен, но не реагирует
на команды. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Компьютер сильно нагревается . . . . . . . . . . . . . . . 3–5
Внешнее устройство не работает . . . . . . . . . . . . . . 3–6
Подключение к домашней беспроводной сети
не работает . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6
Обращение в службу технической поддержки . . . . . . 3–7
4
Резервное копирование данных . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2
Когда следует создавать резервные копии . . . . . . 4–2
Советы по выполнению резервного копирования 4–2
Использование точек восстановления системы . . . . . 4–3
Когда следует создавать точки восстановления. . 4–3
Создание точки восстановления системы . . . . . . . 4–3
Возврат к более ранней дате и времени . . . . . . . . 4–4
Создание дисков восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Переустановка программного обеспечения
и драйверов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Переустановка предустановленных программ
и драйверов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–6
Переустановка программы с диска
. . . . . . . . . . . . 4–7
Выполнение восстановления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7
Восстановление с дисков восстановления . . . . . . 4–7
Восстановление из раздела восстановления на
жестком диске . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–8
Удаление раздела восстановления с жесткого диска . . 4–9
Обновление переустановленных программ. . . . . . . . 4–10
430302-251.book Page v Friday, October 6, 2006 3:10 PM
vi
A
Установка оптического диска . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–1
Извлечение оптического диска
(при наличии питания). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Извлечение оптического диска
(при отсутствии питания) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Условия эксплуатации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Б–1
Номинальные характеристики входного питания . . . Б–2
Сигналы ввода/вывода порта расширения 3
(некоторые модели) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Б–3
Очистка экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . В–1
Очистка сенсорной панели и клавиатуры . . . . . . . . . . В–1
Транспортировка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . В–2
430302-251.book Page vi Friday, October 6, 2006 3:10 PM
430302-251.book Page vii Friday, October 6, 2006 3:10 PM
1–1
1
Для доступа к справке и поддержке выберите Пуск >
Справка и поддержка. Кроме информации об операционной
системе, раздел Справка и поддержка содержит следующие
темы:
■
Сведения о компьютере, такие как модель и серийный
номер, установленное программное обеспечение, компо-
ненты оборудования и технические характеристики.
■
Обеспечение безопасности компьютера.
■
Обеспечение максимальной производительности батареи.
■
Настройка беспроводной сети.
■
Ссылки на форумы специалистов по ИТ.
Руководства пользователя, сведения о соответствии нормам
итребованиям безопасности и другая информация об исполь-
зовании компьютера содержится в разделе Справка и
поддержка.
Для доступа к руководствам пользователя выполните
следующее:
»
Выберите Пуск > Справка и поддержка > Руководства
пользователя.
430302-251.book Page 1 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
1–2
На жестком диске компьютера находится предварительно
установленное программное обеспечение. Чтобы просмотреть
список программного обеспечения, выполните следующее:
1. Выберите Пуск > Все программы.
2. Дважды щелкните по названию необходимой программы.
✎
Сведения об использовании прилагаемого к компьютеру
программного обеспечения приведены в инструкциях
производителя, которые могут быть записаны на диске
в виде файлов интерактивной справки или находиться на
веб-узле производителя программного обеспечения.
Чтобы просмотреть список установленного оборудования,
выполните следующее:
1. Выберите Пуск > Компьютер > Свойства системы.
2. В левой панели щелкните Диспетчер устройств.
✎
Диспетчер устройств позволяет изменять параметры
устройств.
✎
Для повышения безопасности компьютера ОС Windows®
имеет функцию управления учетными записями пользо-
вателя. Для выполнения некоторых задач, например, для
установки приложений, запуска утилит или изменения
параметров Windows, может быть предложено ввести
пароль. Дополнительную информацию см. в справочной
системе Windows.
430302-251.book Page 2 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–1
2
После первой подготовки компьютера к работе рекомендуется
создать комплект дисков для восстановления полного образа
программного обеспечения, установленного производителем
на жестком диске. Диски восстановления используются для
запуска (загрузки) компьютера и полного восстановления
заводских параметров операционной системы и программного
обеспечения в случае сбоя или нестабильности системы.
Информацию о создании набора дисков см. в
разделе
“Создание дисков восстановления” в главе 4.
В данном разделе содержатся сведения о защите компьютера
от неполадок, вызванных вирусами, нарушениями в системе
безопасности, перепадами напряжения, небезопасной
работой или сбоями системы.
При использовании компьютера для работы с эл. почтой,
сетью или Интернетом возможно заражение вирусами,
которые могут повредить операционную систему, прило-
жения и утилиты или привести к их неправильной работе.
430302-251.book Page 1 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–2
Антивирусное программное обеспечение способно обнару-
жить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить
вызванные ими неполадки. Необходимо обновлять антивирус-
ное программное обеспечение для защиты от новых вирусов.
На данном компьютере предустановлена программа Norton
Internet Security.
■
Установленная на компьютере версия программы Norton
Internet Security позволяет в течение 60 дней бесплатно
получать обновления. После истечения 60-дневного
срока настоятельно рекомендуется приобрести лицензию
на обновление для защиты компьютера от новых
вирусов.
■
Для получения информации об использовании и
обновлении программы Norton Internet Security
и приобретения дополнительных услуг обновления
выберите Пуск > Все программы > Norton Internet
Security.
■
Для доступа к программе Norton Internet Security
выберите Пуск > Все программы > Norton Internet
Security.
Операционная система и программа PC Recovery
предоставляют несколько способов резервного копирования
и восстановления оптимальной работоспособности системы.
Для получения дополнительных сведений см. главу 4,
“Резервное копирование и восстановление”.
При работе с электронной почтой, сетью и при подключении к
Интернету существует возможность несанкционированного
доступа посторонних лиц к сведениям о пользователе
и компьютере.
430302-251.book Page 2 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–3
Для обеспечения максимальной защиты конфиденциальности:
■
Обновляйте операционную систему и программное
обеспечение. Многие программы содержат функции
обеспечения повышенной безопасности.
■
Используйте брандмауэр. Брандмауэр — это программа,
контролирующая входящий трафик компьютера.
Некоторые брандмауэры также могут контролировать
исходящий трафик.
Для защиты компьютера от перепадов напряжения, которые
могут быть вызваны нестабильным электропитанием или
грозой, соблюдайте следующие рекомендации:
■
Подключите кабель питания компьютера к дополнитель-
ному высококачественному сетевому фильтру. Сетевые
фильтры можно приобрести в большинстве магазинов
компьютерной и электронной техники.
■
Во время грозы работайте с компьютером при питании от
аккумуляторной батареи либо выключите компьютер и
отсоедините кабель питания от электрической розетки.
■
Если это возможно в месте использования компьютера,
обеспечьте защиту от перепадов напряжения модемного
кабеля, используемого для подключения модема к
телефонной линии. Фильтры для защиты телефонных
линий от перепадов напряжения можно приобрести в
магазинах компьютерной и электронной техники в
некоторых регионах.
430302-251.book Page 3 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–4
Å
!
:
■
,
.
■
, .
■
,
. -
(,
). .
Å
!
.
,
,
.
.
- http://www.hp.com/ergo
. >
> .
,
.
Å
!
, . ,
.
.
. .
,
,
(IEC 60950).
430302-251.book Page 4 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–5
Å
! -
, ,
HP
, HP.
Для получения дополнительной информации о безопасности
и соответствии нормам, а также об утилизации батареи см.
Сведения о безопасности, стандартах и окружающей среде
в разделе Справка и поддержка. Для доступа к справке и
поддержке выберите Пуск > Справка и поддержка >
Руководства пользователя.
Установленное на компьютере программное обеспечение
и оборудование позволяет подключаться к Интернету. В сле-
дующих разделах данного руководства содержится дополни-
тельная информация о выполнении перечисленных ниже задач.
■
Выбор необходимого типа подключения к Интернету,
например, широкополосного доступа, беспроводного
доступа или подключения по телефонной линии и
подключение оборудования.
■
Выбор поставщика услуг (провайдера) Интернета.
✎
Функции программного обеспечения и оборудования для
Интернета зависят от модели компьютера и вашего
местоположения.
430302-251.book Page 5 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–6
Существует 3 основных типа подключения к Интернету:
■
Широкополосный доступ — поставщики услуг
высокоскоростного доступа к Интернету предоставляют
следующие типы подключений:
❏
Кабельный модем.
❏
Цифровая абонентская линия (DSL).
❏
Спутник.
❏
Другие службы.
Для широкополосного доступа поставщиком услуг
Интернета должно быть предоставлено дополнительное
оборудование и/или программное обеспечение.
■
Беспроводной доступ — для высокоскоростного
мобильного доступа к Интернету можно использовать
беспроводное подключение.
Для получения информации о настройке беспроводной
сети или добавлении компьютера в существующую сеть
с помощью программы Wireless Home Network Setup
(доступна в некоторых регионах) выберите Пуск >
Справка и поддержка > Troubleshooting Tools (Сред-
ства устранения неполадок) > Wireless Home Network
Setup (Устано в ка домашней беспроводной сети).
■
Подключение по коммутируемой линии — для
подключения к Интернету наберите телефонный номер
поставщика услуг с помощью модемного кабеля,
подключенного к разъему RJ-11 (модемному).
430302-251.book Page 6 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–7
Перед подключением к Интернету необходимо настроить
службу доступа к Интернету. На компьютере установлено
следующее программное обеспечение для создания новой
учетной записи Интернета и настройки компьютера для
использования существующей учетной записи:
■
Программа Easy Internet Sign-up (доступно в некоторых
регионах).
■
Значки поставщика услуг Интернета (доступно в
некоторых регионах).
■
Мастер подключения к Интернету Windows (доступно в
некоторых регионах).
Easy Internet
Sign-up
Если программа Easy Internet Sign-up поддерживается в стране
приобретения компьютера, можно запустить ее одним из
следующих способов:
■
Дважды щелкните по значку Easy Internet Sign-up на
рабочем столе Windows.
— или —
■
Выберите Пуск > Все программы > Оперативные
службы > Easy Internet Sign-up.
Программа Easy Internet Sign-up позволяет выполнять
следующие задачи:
■
Создание новой учетной записи Интернета.
■
Настройка компьютера для использования
существующей учетной записи.
430302-251.book Page 7 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–8
Если значки поставщика услуг Интернета поддерживаются
в стране приобретения компьютера, они могут отображаться
отдельно на рабочем столе Windows или в папке Online
Services на рабочем столе.
Для создания новой учетной записи Интернета или настройки
компьютера для использования существующей учетной записи:
»
Дважды щелкните по значку, затем следуйте
инструкциям на экране.
Windows
Мастер подключения к Интернету Windows можно использо-
вать для подключения к Интернету в следующих ситуациях:
■
Уже есть учетная запись поставщика услуг Интернета.
■
Имеется диск, предоставленный поставщиком услуг
Интернета.
■
Нет учетной записи Интернета и необходимо выбрать
поставщика услуг Интернета из списка, предоставленного
мастером (список поставщиков услуг Интернета
доступен не во всех регионах).
■
Поставщика услуг Интернета нет в списке, но он
предоставил IP-адрес и параметры POP3 и SMTP.
Для доступа к мастеру подключения к Интернету Windows
и получения инструкций по его использованию выполните
следующее:
»
Выберите Пуск > Справка и поддержка.
✎
Если при использовании мастера появляется сообщение о
необходимости выбора между включением или выключением
брандмауэра Windows, выберите включение брандмауэра.
430302-251.book Page 8 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–9
Чтобы установить дополнительное программное обеспечение
с компакт-диска или диска DVD, выполните следующее:
1. Вставьте диск в оптический привод.
2. Когда откроется мастер установки, следуйте
инструкциям на экране.
3. При появлении соответствующего сообщения
перезагрузите компьютер.
✎
Сведения об использовании программного обеспечения
можно найти в инструкциях производителя, которые могут
быть записаны на диске в виде файлов справочной
системы или находиться на веб-узле производителя
программного обеспечения.
Для установки дополнительного оборудования, такого как
принтер, следуйте инструкциям производителя оборудования
по установке устройства и необходимых драйверов.
Большая часть программного обеспечения, в том числе
операционная система, часто обновляется производителем
или поставщиком. После изготовления компьютера могут
быть выпущены важные обновления программного
обеспечения, поставляемого с компьютером.
430302-251.book Page 9 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
2–10
Некоторые обновления могут изменять реакцию компьютера
на дополнительное программное обеспечение и внешние
устройства. Многие обновления предусматривают функции
повышенной безопасности.
Операционную систему и другое программное обеспечение,
установленное на компьютере, необходимо обновлять сразу
же после подключения компьютера к Интернету.
Для доступа к ссылкам на обновления для операционной
системы и другого программного обеспечения, установлен
-
ного на компьютере, выполните следующее:
»
Выберите Пуск > Справка и поддержка.
Если это возможно, выключайте компьютер с помощью
стандартной процедуры завершения работы.
1. Сохраните результаты работы и закройте все
используемые программы.
2. Выключите компьютер с помощью операционной
системы. Для этого щелкните Пуск, щелкните стрелку
рядом с кнопкой Lock (Блокировка), затем щелкните
Выключить компьютер.
Если компьютер невозможно выключить с помощью этих
процедур, выполните следующие действия
в указанном
порядке:
Ä
!
.
■
Нажмите сочетание клавиш
ctrl+alt+delete
. Затем в нижнем
правом углу экрана щелкните по кнопке Питание.
■
Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
■
Отключите компьютер от внешнего источника питания и
извлеките батарею.
430302-251.book Page 10 Friday, October 6, 2006 3:10 PM
/