Dell G5 15 5587 Руководство пользователя

Тип
Руководство пользователя
Dell G5 15
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: Dell G5 5587
нормативная модель: P72F
нормативный тип: P72F002
Примечания, предостережения и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения
оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения
травм или на угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2018. Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными
знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих
владельцев.
2018 - 06
Ред. A01
Содержание
1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.....................................................9
Перед началом работы ............................................................................................................................9
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................9
Рекомендуемые инструменты................................................................................................................10
Список винтов......................................................................................................................................... 10
2 После работы с внутренними компонентами компьютера.............................................................. 12
3 Снятие нижней крышки...........................................................................................................................13
Последовательность действий.............................................................................................................. 13
4 Установка нижней крышки......................................................................................................................15
Последовательность действий.............................................................................................................. 15
5 Снятие батареи.........................................................................................................................................17
Предварительные действия...................................................................................................................17
Последовательность действий.............................................................................................................. 17
6 Установка батареи....................................................................................................................................18
Последовательность действий.............................................................................................................. 18
Действия после завершения операции.................................................................................................18
7 Извлечение модулей памяти..................................................................................................................19
Предварительные действия...................................................................................................................19
Последовательность действий.............................................................................................................. 19
8 Установка модулей памяти.....................................................................................................................21
Последовательность действий.............................................................................................................. 21
Действия после завершения операции.................................................................................................21
9 Извлечение твердотельного накопителя.............................................................................................22
Предварительные действия...................................................................................................................22
Последовательность действий.............................................................................................................. 22
10 Установка твердотельного накопителя..............................................................................................23
Последовательность действий.............................................................................................................. 23
Действия после завершения операции.................................................................................................23
11 Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................. 24
Предварительные действия...................................................................................................................24
Последовательность действий.............................................................................................................. 24
12 Установка батареи типа «таблетка»....................................................................................................25
Последовательность действий.............................................................................................................. 25
Содержание 3
Действия после завершения операции.................................................................................................25
13 Извлечение платы беспроводной сети..............................................................................................26
Предварительные действия...................................................................................................................26
Последовательность действий.............................................................................................................. 26
14 Установка платы беспроводной сети.................................................................................................28
Последовательность действий.............................................................................................................. 28
Действия после завершения операции.................................................................................................29
15 Снятие задней крышки..........................................................................................................................30
Предварительные действия...................................................................................................................30
Последовательность действий.............................................................................................................. 30
16 Установка задней крышки.....................................................................................................................31
Последовательность действий.............................................................................................................. 31
Действия после завершения операции.................................................................................................31
17 Извлечение жесткого диска..................................................................................................................32
Предварительные действия...................................................................................................................32
Последовательность действий.............................................................................................................. 32
18 Установка жесткого диска.....................................................................................................................34
Последовательность действий.............................................................................................................. 34
Действия после завершения операции.................................................................................................35
19 Снятие корпуса компьютера................................................................................................................ 36
Предварительные действия...................................................................................................................36
Последовательность действий.............................................................................................................. 36
20 Установка корпуса компьютера...........................................................................................................40
Последовательность действий.............................................................................................................. 40
Действия после завершения операции.................................................................................................42
21 Снятие платы индикатора состояния.................................................................................................43
Предварительные действия...................................................................................................................43
Последовательность действий.............................................................................................................. 43
22 Установка платы индикатора...............................................................................................................44
Последовательность действий.............................................................................................................. 44
Действия после завершения операции.................................................................................................44
23 Извлечение динамиков......................................................................................................................... 45
Предварительные действия...................................................................................................................45
Последовательность действий.............................................................................................................. 45
24 Установка динамиков............................................................................................................................ 46
Последовательность действий.............................................................................................................. 46
4 Содержание
Действия после завершения операции.................................................................................................46
25 Извлечение системной платы..............................................................................................................48
Предварительные действия...................................................................................................................48
Последовательность действий.............................................................................................................. 48
26 Установка системной платы.................................................................................................................51
Последовательность действий.............................................................................................................. 51
Действия после завершения операции.................................................................................................53
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS................................................................................ 53
27 Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................... 54
Предварительные действия...................................................................................................................54
Последовательность действий.............................................................................................................. 54
28 Установка разъема адаптера питания................................................................................................55
Последовательность действий.............................................................................................................. 55
Действия после завершения операции.................................................................................................55
29 Извлечение радиатора в сборе........................................................................................................... 56
Предварительные действия...................................................................................................................56
Последовательность действий.............................................................................................................. 56
30 Установка радиатора в сборе.............................................................................................................. 58
Последовательность действий.............................................................................................................. 58
Действия после завершения операции.................................................................................................58
31 Извлечение платы кнопки питания.....................................................................................................60
Предварительные действия...................................................................................................................60
Последовательность действий.............................................................................................................. 60
32 Установка платы кнопки питания........................................................................................................62
Последовательность действий.............................................................................................................. 62
Действия после завершения операции.................................................................................................63
33 Извлечение платы устройства чтения отпечатков пальцев.......................................................... 64
Предварительные действия...................................................................................................................64
Последовательность действий.............................................................................................................. 64
34 Замена платы устройства чтения отпечатков пальцев.................................................................. 66
Последовательность действий.............................................................................................................. 66
Действия после завершения операции.................................................................................................66
35 Извлечение сенсорной панели............................................................................................................ 67
Предварительные действия...................................................................................................................67
Последовательность действий.............................................................................................................. 67
36 Замена сенсорной панели.................................................................................................................... 68
Содержание 5
Последовательность действий.............................................................................................................. 68
Действия после завершения операции.................................................................................................68
37 Снятие дисплея...................................................................................................................................... 69
Предварительные действия...................................................................................................................69
Последовательность действий.............................................................................................................. 69
38 Установка дисплея................................................................................................................................. 71
Последовательность действий.............................................................................................................. 71
Действия после завершения операции.................................................................................................72
39 Снятие клавиатуры................................................................................................................................73
Предварительные действия...................................................................................................................73
Последовательность действий.............................................................................................................. 73
40 Установка клавиатуры.......................................................................................................................... 75
Последовательность действий.............................................................................................................. 75
Действия после завершения операции.................................................................................................76
Сгибание кабелей клавиатуры...............................................................................................................76
41 Снятие упора для рук............................................................................................................................ 78
Предварительные действия...................................................................................................................78
Последовательность действий.............................................................................................................. 78
42 Установка упора для рук.......................................................................................................................80
Последовательность действий.............................................................................................................. 80
Действия после завершения операции.................................................................................................80
43 Снятие лицевой панели дисплея........................................................................................................ 82
Предварительные действия...................................................................................................................82
Последовательность действий.............................................................................................................. 82
44 Установка лицевой панели дисплея...................................................................................................84
Последовательность действий.............................................................................................................. 84
Действия после завершения операции.................................................................................................84
45 Снятие шарниров дисплея................................................................................................................... 85
Предварительные действия...................................................................................................................85
Последовательность действий.............................................................................................................. 85
46 Установка шарниров дисплея..............................................................................................................87
Последовательность действий.............................................................................................................. 87
Действия после завершения операции.................................................................................................88
47 Снятие панели дисплея.........................................................................................................................89
Предварительные действия...................................................................................................................89
Последовательность действий.............................................................................................................. 89
6 Содержание
48 Установка панели дисплея................................................................................................................... 91
Последовательность действий.............................................................................................................. 91
Действия после завершения операции.................................................................................................92
49 Извлечение кабеля дисплея.................................................................................................................93
Предварительные действия...................................................................................................................93
Последовательность действий.............................................................................................................. 93
50 Установка кабеля дисплея....................................................................................................................94
Последовательность действий.............................................................................................................. 94
Действия после завершения операции.................................................................................................95
51 Извлечение камеры............................................................................................................................... 96
Предварительные действия...................................................................................................................96
Последовательность действий.............................................................................................................. 96
52 Установка камеры.................................................................................................................................. 98
Последовательность действий.............................................................................................................. 98
Действия после завершения операции.................................................................................................98
53 Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе..................................................................... 100
Предварительные действия.................................................................................................................100
Последовательность действий............................................................................................................ 100
54 Установка задней крышки дисплея и антенны в сборе................................................................ 102
Последовательность действий............................................................................................................ 102
Действия после завершения операции...............................................................................................102
55 Загрузка драйверов............................................................................................................................. 104
Загрузка драйвера аудиоустройства................................................................................................... 104
Загрузка драйвера видеокарты........................................................................................................... 104
Загрузка драйвера USB............................................................................................................................................105
Загрузка драйвера набора микросхем................................................................................................ 106
Загрузка сетевого драйвера.................................................................................................................106
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти....................................................................107
56 Настройка системы..............................................................................................................................108
Последовательность загрузки..............................................................................................................108
Клавиши навигации...............................................................................................................................108
Обзор BIOS................................................................................................................................................................... 109
Вход в программу настройки BIOS....................................................................................................................... 109
Включение или отключение USB в программе настройки BIOS............................................................109
Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.................................................................. 110
Проверка системной памяти в программе настройки BIOS................................................................... 110
Параметры настройки системы............................................................................................................110
57 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................116
Содержание 7
Перепрограммирование BIOS................................................................................................................................ 116
Перепрограммирование BIOS (USB-ключ)...........................................................................................116
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)...................................................... 116
Запуск диагностики ePSA...................................................................................................................................117
Индикаторы диагностики системы.......................................................................................................117
Включение-выключение питания Wi-Fi............................................................................................................... 118
Удаление остаточного заряда.............................................................................................................. 119
58 Справка и обращение в компанию Dell............................................................................................ 120
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов................................................................ 120
Обращение в компанию Dell...................................................................................................................................121
8 Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Темы:
Перед началом работы
Инструкции по технике безопасности
Рекомендуемые инструменты
Список винтов
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,
монитор и т. д.
5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности
см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,
панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной
поверхности.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к
контактам.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и
ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На
ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
1
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда
статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к
металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной
металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние
компоненты.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На
разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед
отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты
разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и
портов.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
крестообразная отвертка № 0;
крестообразная отвертка № 1;
отвёртка с плоским шлицом
Пластмассовая палочка
Список винтов
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение
винта
Аккумулятор Основание компьютера M2,5x6 3
Твердотельный накопитель Основание компьютера M3x3 1
Жесткий диск в сборе Основание компьютера M2.5x3+3 4
Крепление жесткого диска Жесткий диск M3x3 4
Плата беспроводной сети Кронштейн платы беспроводной
связи и системная плата
M2x3 1
Задняя крышка Основание компьютера M2x2 4
Кронштейн кабеля дисплея Основание компьютера M2x3 1
Основание компьютера Упор для рук в сборе M2,5x6 19
Основание компьютера Упор для рук в сборе M2x3 4
Сенсорная панель Упор для рук в сборе M2x2 4
10 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение
винта
Плата индикаторов состояния Основание компьютера M2x3 1
Плата кнопки питания Упор для рук в сборе M2x3 2
Скоба порта адаптера питания Основание компьютера M2,5x5 2
Кронштейн платы устройства
чтения отпечатков пальцев
Упор для рук в сборе M2x2 2
Консоль порта USB Type-C Системная плата M2,5x5 2
Системная плата Основание компьютера M2,5x5 3
Крепежная скоба клавиатуры Упор для рук в сборе M1,6x2,2 30
Радиатор в сборе Системная плата M2x3 6
Дисплей в сборе Упор для рук в сборе
M2,5x5
2
Шарниры дисплея Задняя крышка дисплея и
антенна в сборе
M2,5x2,5 8
Панель дисплея Задняя крышка дисплея и
антенна в сборе
M2x2,5 4
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 11
После работы с внутренними
компонентами компьютера
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его
серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на
компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с
компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
2
12 После работы с внутренними компонентами компьютера
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Ослабьте невыпадающий винт крепления нижней крышки к основному блоку компьютера.
2 Кончиками пальцев осторожно приподнимите нижнюю крышку и извлеките выступы из пазов в основании компьютера.
3 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с основного блока компьютера.
4 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
3
Снятие нижней крышки 13
14 Снятие нижней крышки
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
2 Опустите фиксаторы на крышке основания в выступы в основании компьютера и установите нижнюю крышку на место
со щелчком.
3 Заверните невыпадающий винт крепления нижней крышки к основному блоку компьютера.
4
Установка нижней крышки 15
16 Установка нижней крышки
Снятие батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Темы:
Предварительные действия
Последовательность действий
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Открутите три винта (M2,5x6), которыми аккумулятор крепится к основанию компьютера.
2 Приподнимите аккумулятор под углом и извлеките его из основания компьютера.
3 Переверните компьютер, откройте дисплей, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд,
чтобы заземлить системную плату.
5
Снятие батареи 17
Установка батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Темы:
Последовательность действий
Действия после завершения операции
Последовательность действий
1 Вставьте аккумулятор в соответствующий слот на корпусе компьютера и совместите отверстия для винтов на
аккумуляторе с отверстиями для винтов в основании компьютера.
2 Установите три винта M2,5x6, которыми аккумулятор крепится к основанию компьютера.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
6
18 Установка батареи
Извлечение модулей памяти
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Темы:
Предварительные действия
Последовательность действий
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Найдите на системной плате модуль памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от заказанной конфигурации компьютер может иметь до двух модулей
памяти.
2 Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока
модуль памяти не выскочит из разъема.
3 Извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
7
Извлечение модулей памяти 19
20 Извлечение модулей памяти
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121

Dell G5 15 5587 Руководство пользователя

Тип
Руководство пользователя

Задайте вопрос, и я найду ответ в документе

Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ