G3 3579

Dell G3 3579 Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я — чат-бот, ознакомленный с содержанием руководства по обслуживанию ноутбука Dell G3 3579. Я могу ответить на ваши вопросы о разборке, сборке и ремонте этого устройства. В руководстве подробно описаны процедуры замены батареи, модулей памяти, жесткого диска и других компонентов. Задавайте свои вопросы!
  • Как снять нижнюю крышку ноутбука?
    Какие инструменты необходимы для работы?
    Как удалить батарею?
    Что делать перед началом работы с внутренними компонентами?
Dell G3 15
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: Dell G3 3579
нормативная модель: P75F
нормативный тип: P75F003
Примечания, предостережения и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения
оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения
травм или на угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2018. Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными
знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих
владельцев.
2018 - 05
Ред. A01
Содержание
1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.....................................................9
Перед началом работы ............................................................................................................................9
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................9
Рекомендуемые инструменты................................................................................................................10
Список винтов......................................................................................................................................... 10
2 После работы с внутренними компонентами компьютера.............................................................. 12
3 Снятие нижней крышки...........................................................................................................................13
Процедура............................................................................................................................................... 13
4 Установка нижней крышки......................................................................................................................16
Процедура............................................................................................................................................... 16
5 Снятие батареи.........................................................................................................................................19
Предварительные действия...................................................................................................................19
Процедура............................................................................................................................................... 19
6 Установка батареи....................................................................................................................................20
Процедура............................................................................................................................................... 20
Действия после завершения операции.................................................................................................20
7 Извлечение модулей памяти..................................................................................................................21
Предварительные действия...................................................................................................................21
Процедура............................................................................................................................................... 21
8 Установка модулей памяти.....................................................................................................................23
Процедура............................................................................................................................................... 23
Действия после завершения операции.................................................................................................23
9 Извлечение платы беспроводной сети................................................................................................24
Предварительные действия...................................................................................................................24
Процедура............................................................................................................................................... 24
10 Установка платы беспроводной сети.................................................................................................26
Процедура............................................................................................................................................... 26
Действия после завершения операции.................................................................................................27
11 Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................. 28
Предварительные действия...................................................................................................................28
Процедура............................................................................................................................................... 28
12 Установка батареи типа «таблетка»....................................................................................................29
Последовательность действий.............................................................................................................. 29
Содержание 3
Действия после завершения операции.................................................................................................29
13 Извлечение вентилятора...................................................................................................................... 30
Предварительные действия...................................................................................................................30
Процедура............................................................................................................................................... 30
14 Установка вентилятора......................................................................................................................... 32
Процедура............................................................................................................................................... 32
Действия после завершения операции.................................................................................................33
15 Снятие вентилятора процессора........................................................................................................ 34
Предварительные действия...................................................................................................................34
Последовательность действий.............................................................................................................. 34
16 Установка вентилятора процессора................................................................................................... 35
Последовательность действий.............................................................................................................. 35
Действия после завершения операции.................................................................................................35
17 Снятие твердотельного накопителя или памяти Intel Optane.........................................................36
Предварительные действия...................................................................................................................36
Процедура............................................................................................................................................... 36
18 Установка твердотельного накопителя/Intel Optane........................................................................ 38
Процедура............................................................................................................................................... 38
Действия после завершения операции.................................................................................................39
19 Извлечение жесткого диска..................................................................................................................40
Предварительные действия...................................................................................................................40
Процедура............................................................................................................................................... 40
20 Установка жесткого диска.....................................................................................................................42
Процедура............................................................................................................................................... 42
Действия после завершения операции.................................................................................................43
21 Извлечение сенсорной панели............................................................................................................ 44
Предварительные действия...................................................................................................................44
Процедура............................................................................................................................................... 44
22 Замена сенсорной панели.................................................................................................................... 45
Процедура............................................................................................................................................... 45
Действия после завершения операции.................................................................................................45
23 Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................... 46
Предварительные действия...................................................................................................................46
Процедура............................................................................................................................................... 46
24 Установка разъема адаптера питания................................................................................................47
Процедура............................................................................................................................................... 47
4 Содержание
Действия после завершения операции.................................................................................................47
25 Извлечение динамиков......................................................................................................................... 48
Предварительные действия...................................................................................................................48
Процедура............................................................................................................................................... 48
26 Установка динамиков............................................................................................................................ 49
Процедура............................................................................................................................................... 49
Действия после завершения операции.................................................................................................49
27 Снятие радиатора...................................................................................................................................50
Предварительные действия...................................................................................................................50
Процедура............................................................................................................................................... 50
28 Установка радиатора............................................................................................................................. 51
Процедура............................................................................................................................................... 51
Действия после завершения операции.................................................................................................51
29 Снятие дисплея...................................................................................................................................... 52
Предварительные действия...................................................................................................................52
Процедура............................................................................................................................................... 52
30 Установка дисплея................................................................................................................................. 55
Процедура............................................................................................................................................... 55
Действия после завершения операции.................................................................................................57
31 Извлечение платы ввода-вывода.......................................................................................................58
Предварительные действия...................................................................................................................58
Процедура............................................................................................................................................... 58
32 Установка платы ввода-вывода..........................................................................................................59
Процедура............................................................................................................................................... 59
Действия после завершения операции.................................................................................................59
33 Извлечение платы кнопки питания.....................................................................................................60
Предварительные действия...................................................................................................................60
Процедура............................................................................................................................................... 60
34 Установка платы кнопки питания........................................................................................................62
Процедура............................................................................................................................................... 62
Действия после завершения операции.................................................................................................63
35 Извлечение системной платы..............................................................................................................64
Предварительные действия...................................................................................................................64
Процедура............................................................................................................................................... 64
36 Установка системной платы.................................................................................................................67
Процедура............................................................................................................................................... 67
Содержание 5
Действия после завершения операции.................................................................................................68
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS................................................................................ 69
37 Снятие кнопки питания со сканером отпечатка пальца..................................................................70
Предварительные действия...................................................................................................................70
Процедура............................................................................................................................................... 70
38 Установка кнопки питания со сканером отпечатков пальцев........................................................72
Процедура............................................................................................................................................... 72
Действия после завершения операции.................................................................................................72
39 Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе....................................................................................74
Предварительные действия...................................................................................................................74
Процедура............................................................................................................................................... 74
40 Установка упора для рук и клавиатуры в сборе.............................................................................. 76
Процедура............................................................................................................................................... 76
Действия после завершения операции.................................................................................................76
41 Снятие лицевой панели дисплея........................................................................................................ 77
Предварительные действия...................................................................................................................77
Процедура............................................................................................................................................... 77
42 Установка лицевой панели дисплея...................................................................................................78
Процедура............................................................................................................................................... 78
Действия после завершения операции.................................................................................................78
43 Извлечение камеры............................................................................................................................... 79
Предварительные действия...................................................................................................................79
Процедура............................................................................................................................................... 79
44 Установка камеры.................................................................................................................................. 80
Процедура............................................................................................................................................... 80
Действия после завершения операции.................................................................................................80
45 Снятие панели дисплея.........................................................................................................................81
Предварительные действия...................................................................................................................81
Процедура............................................................................................................................................... 81
46 Установка панели дисплея................................................................................................................... 83
Процедура............................................................................................................................................... 83
Действия после завершения операции.................................................................................................84
47 Снятие шарниров дисплея................................................................................................................... 85
Предварительные действия...................................................................................................................85
Процедура............................................................................................................................................... 85
48 Установка шарниров дисплея..............................................................................................................86
6 Содержание
Процедура............................................................................................................................................... 86
Действия после завершения операции.................................................................................................86
49 Извлечение кабеля дисплея.................................................................................................................87
Предварительные действия...................................................................................................................87
Процедура............................................................................................................................................... 87
50 Установка кабеля дисплея....................................................................................................................88
Процедура............................................................................................................................................... 88
Действия после завершения операции.................................................................................................88
51 Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе....................................................................... 89
Предварительные действия...................................................................................................................89
Последовательность действий.............................................................................................................. 89
52 Установка задней крышки дисплея и антенны в сборе.................................................................. 90
Процедура............................................................................................................................................... 90
Действия после завершения операции.................................................................................................90
53 Загрузка драйверов............................................................................................................................... 91
Загрузка аудиодрайвера.........................................................................................................................91
Загрузка драйвера видеокарты............................................................................................................. 91
Загрузка USB 3.0........................................................................................................................................................... 91
Загрузка драйвера Wi-Fi.............................................................................................................................................92
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти......................................................................92
Загрузка драйвера набора микросхем.................................................................................................. 92
Загрузка сетевого драйвера...................................................................................................................93
54 Настройка системы................................................................................................................................94
Последовательность загрузки................................................................................................................94
Клавиши навигации.................................................................................................................................94
Обзор BIOS..................................................................................................................................................................... 95
Вход в программу настройки BIOS..........................................................................................................................95
Включение или отключение USB в программе настройки BIOS..............................................................95
Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.................................................................... 95
Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..................................................................... 96
Параметры настройки системы............................................................................................................. 96
55 Системный пароль и пароль программы настройки.................................................................... 102
Назначение системного пароля и пароля программы настройки..................................................... 102
Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы............................103
Сброс параметров CMOS........................................................................................................................................103
Удаление забытых паролей................................................................................................................. 103
56 Поиск и устранение неисправностей............................................................................................... 104
Перепрограммирование BIOS................................................................................................................................104
Перепрограммирование BIOS (USB-ключ).......................................................................................... 104
Память Intel Optane (опционально)...................................................................................................... 104
Содержание 7
Включение памяти Intel Optane........................................................................................................................ 104
Отключение памяти Intel Optane......................................................................................................................105
Переустановка Windows с USB-диска восстановления...................................................................... 105
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)......................................................106
Запуск диагностики ePSA.................................................................................................................................. 106
Индикаторы диагностики системы.......................................................................................................106
Включение-выключение питания Wi-Fi............................................................................................................... 108
Удаление остаточного заряда..............................................................................................................108
57 Справка и обращение в компанию Dell............................................................................................ 109
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов................................................................ 109
Обращение в компанию Dell................................................................................................................................... 110
8 Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,
монитор и т. д.
5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности
см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,
панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной
поверхности.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к
контактам.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и
ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На
ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда
статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к
металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной
металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние
компоненты.
1
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На
разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед
отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты
разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и
портов.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
Крестовая отвертка № 1
Пластмассовая палочка
Список винтов
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта
Нижняя крышка Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2.5x6 8
Аккумулятор Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x3 5
Панель дисплея Задняя крышка дисплея
и антенна в сборе
M2x3 4
Вентилятор Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2.5x6 2
Вентилятор процессора Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2.5x6 2
Жесткий диск в сборе Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x3 2
Консоль жесткого диска Жесткий диск M3x3 4
Радиатор Системная плата M2x3 4
ПРИМЕЧАНИЕ: Только для компьютеров,
поставляемых с выделенным
графическим адаптером.
Шарниры Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2.5x6 6
Скобы шарниров Задняя крышка дисплея
и антенна в сборе
M2.5x2,5 8
Скобы шарниров Задняя крышка дисплея
и антенна в сборе
M2x2 2
Плата ввода-вывода Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2,5x2,5 2
10 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта
Порт адаптера питания Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x2 1
Плата кнопки питания Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x2 1
Кнопка питания со
сканером отпечатка
пальца (опционально)
Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x2 1
Твердотельный
накопитель
ПРИМЕЧАНИЕ:
Для
компьютеров,
поставляемых с
твердотельным
накопителем M.2
SATA.
Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2x3 1
Системная плата Упор для рук и
клавиатура в сборе
M2,5x2,5 3
Сенсорная панель Сенсорная панель и
упор для рук
M2x2 4
Консоль платы
беспроводной сети
Системная плата M2x3 1
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 11
После работы с внутренними
компонентами компьютера
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его
серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на
компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с
компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
2
12 После работы с внутренними компонентами компьютера
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Процедура
1 Выверните восемь винтов (M2,5x6), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
2 Ослабьте два невыпадающих винта (M2,5) на нижней крышке.
3 Приподнимите нижнюю крышку, начиная от левого шарнира.
4 Продолжайте приподнимать нижнюю крышку от нижней части корпуса компьютера.
3
Снятие нижней крышки 13
5 Приподнимите нижнюю крышку с правой стороны, поднимите и снимите с упора для рук и клавиатуры в сборе.
ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь
еще какой-либо компонент из компьютера.
6 Отклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к системной плате.
7 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
14 Снятие нижней крышки
8 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить компьютер и снять электростатические
заряды.
Снятие нижней крышки 15
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Процедура
1 Подключите кабель аккумулятора к системной плате, если это применимо.
2 Приклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к системной плате.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы случайно не повредить разъем адаптера питания, не прижимайте к нему
нижнюю крышку, прикрепляя ее к основанию компьютера.
3 Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборке и надавите на нее, чтобы установить на место,
начиная от разъема адаптера питания.
4
16 Установка нижней крышки
4 Выровняйте выступы на нижней крышке с пазами на упоре для рук в сборе и зафиксируйте на месте.
5 Закрутите два невыпадающих винта (M2,5), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
6 Закрутите восемь винтов (M2,5x6), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Установка нижней крышки 17
18 Установка нижней крышки
Снятие батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Процедура
1 Выкрутите пять винтов (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
2 Снимите батарею с упора для рук и клавиатуры в сборе.
5
Снятие батареи 19
Установка батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера
. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Процедура
1 Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2 Заверните четыре винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Действия после завершения операции
Установите на место нижнюю крышку.
6
20 Установка батареи
/