RP7 Retail System Model 7800 Base Model

HP RP7 Retail System Model 7800 Base Model, RP7 Retail System Model 7800 Справочное руководство

  • Привет! Я — чат-бот, который прочитал руководство по работе с оборудованием для системы розничной торговли HP RP7, модель 7800. Я могу ответить на ваши вопросы об установке и настройке этого устройства. В руководстве подробно описана установка различных модулей, аксессуаров, а также настройка программного обеспечения. Задавайте ваши вопросы!
  • Как установить регулируемую подставку RP7?
    Какие дополнительные модули можно установить в систему RP7?
    Как настроить питание для последовательных портов?
    Что делать, если возникла ошибка в работе системы?
Справочное руководство по работе с
оборудованием
Система для розничной торговли HP RP7,
модель 7800
Жабдықтың анықтамалық нұсқаулығы
HP RP7 Retail жүйесінің 7800 үлгісі
© Copyright 2012 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Сведения,
содержащиеся в данном документе,
могут быть изменены без
предварительного уведомления.
Microsoft, Windows и Windows Vista
являются товарными знаками или
охраняемыми товарными знаками
корпорации Майкрософт в США и/или
других странах.
Гарантии на изделия и услуги HP
описаны в положениях о гарантии,
прилагаемых к изделиям или услугам.
Никакие части данного документа не
могут рассматриваться как какие-либо
дополнительные г
арантийные
обязательства. Компания HP не несет
ответственности за какие-либо
технические или редакторские ошибки
или пропуски, содержащиеся в
настоящем документе.
В документе содержится
конфиденциальная информация,
защищенная авторским правом.
Запрещено копировать, размножать или
переводить на другой язык любые части
данного документа без
предварительного письменного согласия
компании Hewlett-Packard.
Справочное руководство по работе с
оборудованием
Система для розничной торговли HP
RP7, модель 7800
Второе издани
е (ноябрь 2012 г.)
Номер документа: 697971-252
О данном документе
Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели.
ВНИМАНИЕ! Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям
может причинить вред здоровью или привести к смерти.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать
указаниям может привести к повреждению оборудования или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает важные дополнительные
сведения.
RUWW iii
iv О данном документе RUWW
Содержание
1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1
Стандартные функции ....................................................................................................................... 1
Дополнительные аксессуары HP RP7 .............................................................................................. 2
Органы управления передней панели .............................................................................................. 4
Использование экранного меню ........................................................................................................ 4
Компоненты задней панели ввода-вывода ...................................................................................... 6
2 Модернизация оборудования ..................................................................................................................... 7
Необходимые инструменты ............................................................................................................... 7
Предостережения (обозначены значком «Внимание!») и Предупреждения ................................. 7
Установка RP7 на стене или поворотном кронштейне .................................................................... 8
Установка регулируемой подставки RP7 .......................................................................................... 8
Прокладка кабелей к внешним устройствам .................................................................................. 14
Установка дополнительных встроенных модулей USB ................................................................ 18
Установка дополнительного дисплея для клиентов 10,4” для сист
емы для розничной
торговли HP RP7 .............................................................................................................................. 23
Установка дополнительного дисплея для клиентов VFD для системы для розничной
торговли HP RP7 .............................................................................................................................. 29
Установка дополнительных модулей памяти ................................................................................ 36
Модули SODIMM .............................................................................................................. 36
Модули DDR3-SDRAM SODIMM ..................................................................................... 36
Установка модулей в разъемы SODIMM ....................................................................... 37
Установка SODIMMs ........................................................................................................ 37
Извлечение и установка жесткого диска ........................................................................................ 42
Замена батареи ................................................................................................................................ 46
Использование защитной крышки USB .......................................................................................... 54
Крепление системы RP7 к прилавку ............................................................................................... 57
Установка внешнего замка с тросиком ........................................................................................... 59
Замок с тросиком ............................................................................................................. 59
Навесной за
мок ................................................................................................................ 59
3 Настройка программного обеспечения .................................................................................................. 61
Калибровка сенсорного экрана ....................................................................................................... 61
Калибровка для ОС Windows 7 и POSReady 7 .............................................................. 61
Калибровка для ОС Windows XP .................................................................................... 61
Настройка считывателя магнитных карт и дисплея для клиентов VFD ....................................... 62
RUWW v
Настройка питания для последовательных портов ....................................................................... 62
Приложение А Устранение неполадок ....................................................................................................... 63
Значения сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во время проверки
POST .................................................................................................................................................. 63
Приложение Б Электростатические разряды ........................................................................................... 67
Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................... 67
Способы заземления ........................................................................................................................ 67
Приложение В Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка
к транспортировке .......................................................................................................................................... 68
Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером ..
............................................................... 68
Техническое обслуживание сенсорного экрана ............................................................................. 68
Подготовка к транспортировке ........................................................................................................ 69
Указатель .......................................................................................................................................................... 70
vi RUWW
1 Характеристики продукта
Стандартные функции
Функции системы для розничной торговли HP RP7:
Предназначена для долговременного использования в сфере розничной торговли, услуг и
на других розничных рынках
Варианты передней панели присоединенного сенсорного экрана:
15” резистивный
15” проекционно-емкостный
17” проекционно-емкостный
Возможности прокладки кабелей
Сенсорные экраны, устойчивые к проливанию жидкостей и проникновению пыли
Гибкость использования благодаря регулировке наклона и высоты дис
плея
Три дополнительных периферийных устройства, которые можно интегрировать:
Встроенный считыватель магнитных карт с двумя головками HP для розничной
торговли
Встроенный считыватель отпечатков пальцев HP для розничной торговли
Встроенная веб-камера HP для розничной торговли
Обращенный к клиенту двухстрочный вакуумный флюоресцентный дисплей (VFD); входит
в стандартную комплектацию некоторых моделей (VFD можно установить на RP7 или на
отдельной подставке)
Обращ
енный к клиенту ЖК-дисплей 10,4”; дополнительный (невозможно использовать
одновременно с двухстрочным дисплеем VFD)
RUWW Стандартные функции 1
Варианты процессора
Варианты чипсета
Модули памяти DDR3
Варианты операционной системы
Встроенные карты NIC и WiFi (на некоторых моделях)
Порты USB+PWR и порты денежного лотка
Варианты жесткого диска и SSD
RAID поддерживает уровни 0,1 (RAID 1 может быть предустановленным HP при
изготовлении)
Средства управления
Защищенный порт USB (защитный винт поставляется в комплекте)
Соответствие требованиям Energy Star 5, EU, RoHS2
Внутренний адаптер питания с эффективностью энергопотребления 87%
Ограниченная гар
антия HP, стандарт 3/3/3: компоненты: 3 года, работа: 3 года,
обслуживание по месту: 3 года
Дополнительные аксессуары HP RP7
Компания HP предлагает такие аксессуары для модели HP RP7.
2 Глава 1 Характеристики продукта RUWW
1 Регулируемая подставка HP RP7 4 Встроенная веб-камера HP для розничной
торговли
2 Дисплей для клиентов VFD для системы для
розничной торговли HP RP7
5 Встроенный считыватель отпечатков
пальцев HP для розничной торговли
3 Дисплей для клиентов 10,4” для системы для
розничной торговли HP RP7
6 Встроенный считыватель магнитных карт с
двумя головками HP для розничной торговли
ПРИМЕЧАНИЕ. Компания HP предлагает также отдельный дисплей VFD, установленный на
отдельной подставке (не изображенный выше).
RUWW Дополнительные аксессуары HP RP7 3
Органы управления передней панели
Элемент управления Функция
1
Меню Открывает главное экранное меню.
2
– (минус) Если экранное меню открыто, коснитесь этой кнопки для
перемещения назад по функциям меню и уменьшения уровней
настраиваемых параметров.
3
+(плюс) Если экранное меню открыто, коснитесь этой кнопки для
перемещения вперед по функциям меню и увеличения уровней
настраиваемых параметров.
4
ОК Если экранное меню включено, коснитесь, чтобы выбрать элемент
меню.
5
Индикатор
питания
Зеленый = рабочий режим.
Мигающий зеленый = режим сна
Красный = состояние ошибки ПК (детальнее см. в разделе
Значения
сигналов индикаторов передней панели и звуковых сигналов во
время проверки POST на стр. 63).
Не светится = питание выключено
6 Кнопка питания Включает и выключает питание системы, и переводит систему в
режим гибернации или сна.
Использование экранного меню
Пользуясь экранным меню выполните настройку изображения на мониторе на основе своих
предпочтений. Чтобы активизировать экранное меню, выполните следующие действия:
1. Если система еще не включена, включите ее, нажав кнопку Питание.
2. Чтобы активировать экранное меню, коснитесь области на передней панели слева от
значка питания.
4 Глава 1 Характеристики продукта RUWW
3. Чтобы открыть экранное меню, коснитесь кнопки Меню на передней панели монитора.
4. Для перемещения по экранному меню коснитесь значка + (плюс) на передней панели
монитора, чтобы переместиться вверх, или значка - (минус), чтобы переместиться в
обратном направлении.
5. Чтобы выбрать элемент в экранном меню, используйте значки + или - для прокрутки и
выделения выб
ранных параметров, а затем коснитесь значка OK для выбора функции.
6. Выберите нужное значение по шкале настройки с помощью значков + (плюс) и (минус)
на передней панели монитора.
7. Завершив настройку, выберите пункт Save and Return (сохранить и выйти) или Cancel
(отмена), если не требуется сохранять изменения, затем выберите Exit from the Main
Menu (выход из главного ме
ню).
В таблице приведены названия элементов экранного меню (OSD) с кратким описанием их
функций.
Таблица 1-1 Главное экранное меню
Пиктогр
амма
Главное меню Описание
Brightness
(яркость)
Регулировка уровня яркости экрана.
Contrast
(контрастность)
Регулировка уровня контрастности экрана.
Color (цвет) Выбор и настройка цвета экрана.
OSD Control
(управление
экранным меню)
Настройка параметров экранного меню (OSD).
Management
(управление)
Включение и выключение просмотра режима и поддержки DDC/CI и регулировка
громкости в моделях со встроенными динамиками.
Language (язык) Выбирает язык, на котором будет отображаться экранное меню. Стандартное
фабричное значение English (английский).
Information
(справка)
Выбор и отображение важной информации о дисплее.
Factory Reset
(восстановить
заводские
настройки)
Возвращает все настройки OSD-меню и средства управления DDC/CI к фабричным
стандартным настройкам кроме параметра «Язык».
Exit (выход) Выход из экранного меню.
RUWW Использование экранного меню 5
Компоненты задней панели ввода-вывода
1 Индикатор активности жесткого диска 9 Защищенный порт USB
2 Разъем линейного выхода для звуковых
устройств с питанием (зеленый)
10 Аудиоразъем линейного входа
(синий)
3 Разъем DVI (для второго дисплея или
дополнительного дисплея для клиентов
10,4” для системы для розничной торговли
HP RP7)
11 Параллельный порт
4 Разъем мышь/клавиатура PS/2 12 Сетевой разъем RJ-45
5 Выходной разъем для шнура питания
постоянного тока (только для
дополнительного ди
сплея для клиентов
10,4” для системы для розничной торговли
HP RP7)
13 Последовательные порты 5 В/12 В
6 Порты USB (6) 14 Разъем USB с питанием 12 В
7 Входной разъем для шнура питания
постоянного тока
15 Разъем кассового лотка
8 Разъем Powered USB с питанием 24 В
ПРИМЕЧАНИЕ. Последовательные порты можно настроить, как параллельные с питанием 5
В или 12 В. Для получения дополнительной информации см.
Настройка питания для
последовательных портов на стр. 62.
ПРИМЕЧАНИЕ. 24-вольтовый разъем Powered USB и 12-вольтовый разъем Powered USB
обозначены по-разному во избежание ошибок подключения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Необходимо снять металлическую ленту с разъема денежного лотка, чтобы
подсоединить денежный лоток.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Размер и форма разъема кассового лотка напоминают модемный
разъем. Во избежание повреждения компьютера, НЕ подсоединяйте сетевой кабель к разъему
кассового лотка.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Нельзя подсоединять каки
е-либо другие устройства, кроме дисплея
для клиентов 10,4” для системы для розничной торговли HP RP7, к выходному разъему для
шнура питания постоянного тока.
6 Глава 1 Характеристики продукта RUWW
2 Модернизация оборудования
Необходимые инструменты
Для выполнения большинства процедур установки, описываемых в данном руководстве,
необходима звездообразная отвертка Phillips или отвертка с плоским лезвием.
Предостережения (обозначены значком «Внимание!»)
и Предупреждения
Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все
соответствующие инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном
документе.
ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара
соблюдайте следующие требования:
Перед работой с внутренними элементами системы отсоедините шнур питания от розетки и
дождитесь остывания всех элементов.
Не присоединяйте разъемы телекоммуникационных или телефонных линий к разъемам
сетевого контроллера.
Не отсоединяйте заземляющий провод кабеля питания. Вилка с контактом для заземления
является важным уст
ройством безопасности.
Включайте кабель питания в розетку с заземлением, к которой всегда есть свободный доступ.
Чтобы уменьшить риск получения серьезных травм, прочитайте Руководство по
безопасности и удобству. В нем содержатся инструкции по удобному размещению рабочей
станции, соблюдению правильной осанки и формированию здоровых привычек при работе на
компьютере, а также приводятся важные сведения об обеспече
нии электрической и
механической безопасности. Это руководство расположено в Интернете по адресу
http://www.hp.com/ergo.
ВНИМАНИЕ! Внутренние детали могут двигаться или находиться под напряжением.
Перед открытием корпуса отключите оборудование от источника питания.
Перед подключением оборудования к электрической сети закройте и закрепите корпус.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Статическое электричество может повредить электрические
компоненты компьютера и дополнительного оборудования. Перед началом работы с
электронными компонентами снимите с себя электростатический заряд, прикоснувшись к
заземленному металлическому предмету. Для получения дополнительной информации см
Электростатические разряды на стр. 67.
Когда компьютер подключен к источнику питания, на системной плате всегда присутствует
напряжение. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо
отсоединять шнур питания от источника питания перед тем, как открыть компьютер.
RUWW Необходимые инструменты 7
Установка RP7 на стене или поворотном кронштейне
RP7 можно установить на стене, прикрепить к поворотному кронштейну или другому
крепежному приспособлению. В данном RP7 предусмотрены монтажные отверстия с
интервалом 100 мм по стандарту VESA.
Это устройство предназначено для установки на настенные монтажные кронштейны,
одобренные Лабораторией по технике безопасности США или Канадской ассоциацией по
стандартизации. Компания HP рекомендует использовать монтажный кронштейн HP Quick
Release для настенной установки (номер части EM870AA).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для подключения к RP7 монтажного устройства стороннего
производителя необходимы четыре винта диаметром 4 мм, с шагом 0,7 мм, длиной 10 мм. Не
следует использовать более длинные винты, поскольку они могут повредить систему. Следует
обязательно убедиться в том, что монтажное устройство производителя соответствует
требованиям стандарта VESA и выдерживает нагрузку, равную весу системы.
Установка регулируемой подставки RP7
ПРИМЕЧАНИЕ. В этом разделе содержатся инструкции по установке регулируемой
подставки RP7, если она была приобретена отдельно.
1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе,
затем выключите все внешние устройства.
2. Отсоедините источник питания от разъема задней панели ввода-вывода и электрической
розетки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от того, включен или выключен компьютер, на
системную плату постоянно подается напряжение, если компьютер подключен к внешнему
источнику питания. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов
компьютера необходимо отсоединять шнур питания от источника питания.
3. Отсоедините все кабели от разъемов задней панели ввода-вывода.
8 Глава 2 Модернизация оборудования RUWW
4. Потяните крышку источника питания назад, затемвверх и снимите ее с устройства.
5. Снимите декоративную панель в задней части устройства, аккуратно поддевая ее с
основания в местах расположения защелок сверху и по бокам панели, как показано ниже
(1). Затем потяните верхний край панели в направлении от основания (2) и нажмите вниз,
чтобы освободить нижние защелки (3).
RUWW Установка регулируемой подставки RP7 9
6. Сдвиньте вниз два рычага в верхних углах задней панели ввода-вывода (1) и снимите
панель (2).
7. Присоедините дисплей RP7 к монтажному кронштейну подставки, сопоставив отверстия
на дисплее с крючками на монтажном кронштейне и потянув дисплей вниз (1). Установите
три винта, поставляемые с подставкой, закрепив монтажный кронштейн и дисплей (2).
10 Глава 2 Модернизация оборудования RUWW
8. Потяните крышку монтажного кронштейна вниз вдоль кронштейна.
9. Поверните и откройте дверцу в нижней части гнезда источника питания (1) и вставьте
источник питания в гнездо (2).
ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что сторона блока питания с наклейкой и резиновая
подкладка обращены к устройству при установке блока питания.
RUWW Установка регулируемой подставки RP7 11
10. Закройте дверцу в нижней части гнезда источника питания (1). Протяните кабель питания
по боковой части основания, вытяните в центральной части (2) и протяните вверх через
фиксатор кабеля на изогнутой части подставки. Вставьте кабель в зажим для кабелей,
расположенный рядом с портом питания (3), и подключите его в порт питания постоянного
тока.
11. Протяните кабель питания переменного тока через нижнюю часть основания подставки,
затемчерез полость в основании и подключите к блоку питания. Вставьте кабель в
зажим для кабелей, расположенный на боковой части основания, и подключите другой
конец кабеля к электрической розетке.
12 Глава 2 Модернизация оборудования RUWW
12. Защелкните декоративную панель на задней части основания.
13. Установите крышку источника питания, опустив ее вниз вдоль изогнутой части основания,
затем потянув назад до щелчка.
RUWW Установка регулируемой подставки RP7 13
14. Установите заднюю панель ввода-вывода, вставив крючки в нижней части крышки в
отверстия в нижней части корпуса (1). Затем поверните верхний край крышки ввода-
вывода вверх, чтобы она защелкнулась на корпусе (2).
15. Высоту и наклон подставки можно отрегулировать во множество положений. Выберите
наиболее эргономическое для ваших условий использования положение.
Прокладка кабелей к внешним устройствам
1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе,
затем выключите все внешние устройства.
2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Независимо от того, включен или выключен компьютер, на
системную плату постоянно подается напряжение, если компьютер подключен к внешнему
источнику питания. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов
компьютера необходимо отсоединять шнур питания от источника питания.
14 Глава 2 Модернизация оборудования RUWW
/