Dell Latitude 3310 Инструкция по применению

Бренд: Dell

Модель: Latitude 3310

Тип: Инструкция по применению

Dell Latitude 3310

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: P95G

нормативный тип: P95G002

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками

соответствующих владельцев.

2019 - 11

Ред. A00

1 Работа с компьютером............................................................................................................... 6

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6

Выключение компьютера.......................................................................................................................................... 6

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................................. 7

Меры предосторожности........................................................................................................................................... 7

После работы с внутренними компонентами компьютера............................................................................13

2 Технология и компоненты........................................................................................................ 14

UEFI BIOS............................................................................................................................................................................. 14

DDR4......................................................................................................................................................................................15

Варианты графических адаптеров............................................................................................................................. 16

Встроенный графический контроллер.................................................................................................................16

Поддерживаемые жесткие диски...........................................................................................................................17

HDMI 1.4a.............................................................................................................................................................................. 18

Технические характеристики аккумулятора............................................................................................................ 19

Характеристики USB........................................................................................................................................................ 19

USB Type-C..........................................................................................................................................................................21

Устройства считывания карт памяти.........................................................................................................................22

Загрузка драйверов для Windows............................................................................................................................... 22

Dell Command | Configure............................................................................................................................................23

Выключение компьютера.............................................................................................................................................. 25

Выключение компьютера (Windows)....................................................................................................................26

3 Основные компоненты системы.............................................................................................. 27

4 Разборка и сборка.................................................................................................................... 30

Список винтов...................................................................................................................................................................30

Рекомендуемые инструменты......................................................................................................................................31

Карта microSD.....................................................................................................................................................................31

Извлечение карты microSD...................................................................................................................................... 31

Установка карты microSD..........................................................................................................................................31

Нижняя крышка................................................................................................................................................................. 31

Снятие нижней крышки.............................................................................................................................................31

Установка нижней крышки...................................................................................................................................... 33

Аккумулятор...................................................................................................................................................................... 35

Извлечение аккумулятора...................................................................................................................................... 35

Установка аккумулятора.......................................................................................................................................... 37

Батарейка типа «таблетка»......................................................................................................................................... 40

Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 40

Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................40

Модуль памяти.................................................................................................................................................................. 41

Извлечение модуля памяти.................................................................................................................................... 41

Установка модуля памяти.......................................................................................................................................42

Твердотельный накопитель (SSD)............................................................................................................................. 43

Содержание

Содержание 3

Извлечение твердотельного накопителя...........................................................................................................43

Установка твердотельного накопителя.............................................................................................................. 43

консоль твердотельного накопителя.........................................................................................................................44

Извлечение держателя твердотельного накопителя.....................................................................................44

Установка держателя твердотельного накопителя........................................................................................45

Клавиатура........................................................................................................................................................................ 46

Снятие клавиатуры................................................................................................................................................... 46

Установка клавиатуры..............................................................................................................................................49

Сенсорная панель........................................................................................................................................................... 53

Снятие сенсорной панели.......................................................................................................................................53

Установка сенсорной панели.................................................................................................................................55

Динамики............................................................................................................................................................................58

Извлечение динамиков............................................................................................................................................58

Установка динамиков............................................................................................................................................... 59

Дочерняя плата ввода-вывода.................................................................................................................................... 61

Извлечение дочерней платы ввода-вывода..................................................................................................... 61

Установка дочерней платы ввода-вывода........................................................................................................ 62

Кабель питания постоянного тока..............................................................................................................................63

Извлечение кабеля питания постоянного тока................................................................................................ 63

Монтаж кабеля питания постоянного тока........................................................................................................ 64

Радиатор............................................................................................................................................................................ 65

Извлечение радиатора............................................................................................................................................ 65

Установка радиатора................................................................................................................................................66

Системный вентилятор..................................................................................................................................................67

Извлечение системного вентилятора................................................................................................................. 67

Установка системного вентилятора.....................................................................................................................68

плата беспроводной локальной сети........................................................................................................................69

Извлечение платы WLAN........................................................................................................................................ 69

Установка платы WLAN............................................................................................................................................70

Дисплей в сборе................................................................................................................................................................71

Извлечение дисплея в сборе.................................................................................................................................. 71

Установка дисплея в сборе.....................................................................................................................................73

Лицевая панель дисплея...............................................................................................................................................75

Снятие лицевой панели дисплея..........................................................................................................................75

Установка лицевой панели дисплея.................................................................................................................... 77

Модуль камеры и микрофона...................................................................................................................................... 79

Извлечение модуля камеры и микрофона........................................................................................................ 79

Установка модуля камеры и микрофона............................................................................................................79

LCD-панель........................................................................................................................................................................80

Снятие ЖК-панели.................................................................................................................................................... 80

Установка ЖК-панели............................................................................................................................................... 81

Шарниры дисплея............................................................................................................................................................83

Снятие шарниров дисплея......................................................................................................................................83

Установка шарниров дисплея................................................................................................................................83

Кабель eDP.........................................................................................................................................................................84

Извлечение кабеля eDP...........................................................................................................................................84

Установка кабеля eDP.............................................................................................................................................. 85

Тыльная крышка дисплея............................................................................................................................................. 87

Системная плата............................................................................................................................................................. 88

Извлечение системной платы............................................................................................................................... 88

4 Содержание

Установка системной платы...................................................................................................................................90

Опорная панель............................................................................................................................................................... 92

5 Диагностика............................................................................................................................. 94

Программа диагностики ePSA......................................................................................................................................94

Инструменты проверки............................................................................................................................................ 97

Цикл включение/выключение Wi-Fi......................................................................................................................... 103

Диагностические светодиодные индикаторы....................................................................................................... 103

M-BIST................................................................................................................................................................................ 104

Self-Heal............................................................................................................................................................................. 105

Введение в курс........................................................................................................................................................ 105

Инструкции по использованию Self-Heal........................................................................................................... 105

Поддерживаемые модели Latitude......................................................................................................................105

Восстановление BIOS................................................................................................................................................... 106

Восстановление BIOS с жесткого диска............................................................................................................ 106

Восстановление BIOS с USB-накопителя..........................................................................................................107

Встроенная самопроверка ЖК-дисплея................................................................................................................. 107

6 Получение справки.................................................................................................................109

Обращение в компанию Dell........................................................................................................................................109

Содержание 5

Работа с компьютером

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих

условий:

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном

порядке.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели

и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по технике безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативным требованиям.

ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным техническим

специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии

с документацией к изделию или проводимый в соответствии с указаниями, которые можно найти в Интернете,

получить по телефону или в службе технической поддержки. На ущерб, вызванный неавторизованным

обслуживанием, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к

изделию, и следуйте им.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно касаясь

разъема на задней панели компьютера.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за

кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением кабеля

такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить

их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной

ориентации и соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Выключение компьютера

Выключение компьютерапланшета планшета— Windows

ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы, а также выйдите из

всех открытых программ, прежде чем выключать компьютер или снимать боковую крышку.

1. Нажмите или коснитесь .

6 Работа с компьютером

2. Нажмите или коснитесь , затем нажмите или коснитесь варианта Завершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если

компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы

операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не

выключатся.

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера

1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

2. Выключите компьютер.

3. Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.

4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (если они имеются).

ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ45, отсоединяйте сетевой кабель сначала от

компьютера.

5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

6. Откройте дисплей.

7. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от

электросети, прежде чем выполнять шаг № 8.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно

касаясь разъема на задней панели компьютера.

8. Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard и Smart Card.

Меры предосторожности

Соблюдайте меры предосторожности, описанные в следующих разделах, при выполнении процедур установки или

разборки/повторной сборки:

• Выключите компьютер и все внешние устройства.

• Отсоедините компьютер и все подключенные периферийные от питания переменного тока, затем извлеките

аккумулятор.

• Отсоедините все сетевые кабели, телефонные и телекоммуникационные линии от компьютера.

• Используйте антистатический браслет и коврик при работе внутри корпуса компьютера, чтобы избежать повреждения

электростатическим разрядом (ЭСР).

• После удаления любого компонента системы осторожно поместите снятый компонент на антистатический коврик.

• Надевайте обувь с непроводящими или резиновыми подошвами, чтобы уменьшить риск поражения электрическим

током или получения серьезных травм при ударе электрическим током.

Резервное питание

Изделия Dell с резервным питанием должны быть отсоединены от розетки перед открытием корпуса. В системы со

встроенным резервным питанием фактически поступает питание и после отключения. Внутреннее питание позволяет

дистанционно включать систему (пробуждение по локальной сети) и приостанавливать работу, переходя в спящий режим,

а также обеспечивает другие расширенные функции управления энергопотреблением.

После отключения системы от сети, перед снятием компонентов, подождите примерно от 30 до 45 секунд, чтобы

произошло рассеивание остаточной мощности в схемах.

Связывание

Связывание — это метод подключения двух или нескольких проводников заземления к одному и тому же электрическому

потенциалу. Связывание выполняется с использованием комплекта для техобслуживания на месте для защиты от

электростатического разряда (ESD). При подключении провода связывания всегда следите за тем, чтобы он был соединен

Работа с компьютером 7

с оголенным металлом, а не с окрашенной или неметаллической поверхностью. Антистатический браслет должен быть

надежно закреплен, полностью соприкасаясь с кожей; кроме того, необходимо снять все украшения, такие как часы,

браслеты или кольца, прежде чем будет выполнено подключение к общему заземлению с оборудованием.

Рисунок 1. Рекомендации по подключению

Защита от электростатического разряда

Электростатический разряд (ЭСР) представляет собой серьезную проблему при работе с такими чувствительными

компонентами, как платы расширения, процессоры, модули памяти DIMM и системные платы. Очень слабые заряды могут

повредить цепи так, что они останутся незамеченными, порождая периодически возникающие проблемы или вызывая

сокращение срока службы изделия. По мере того, как в промышленности происходит снижение потребляемой мощности и

увеличение плотности монтажа, защита от электростатических разрядов становится все более серьезной проблемой.

Из-за повышенной плотности полупроводников, используемых в современных продуктах Dell, чувствительность к

повреждению от статического разряда теперь выше, чем в ранее выпущенных продуктах Dell. По этой причине некоторые

принятые до сих пор методы работы с компонентами стали неприменимыми.

Принято считать, что возникают два основных типа повреждения от ЭСР: катастрофическое повреждение и появление

периодических сбоев.

• Катастрофическое повреждение — повреждение вызывает немедленную и полную потерю функциональности

устройства. Примером катастрофического сбоя является отказ модуля памяти DIMM, который получил

электростатический разряд и немедленно выработал симптом «No POST/No Video» со звуковым сигналом, который

выдается при отсутствии или нарушении функционирования модуля памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Катастрофические повреждения составляют приблизительно 20 процентов от всех

повреждений, вызванных электростатическим разрядом.

• Периодически проявляющееся повреждение — модуль DIMM получил электростатический разряд, но

внутрисхемная трассировка просто ослаблена и не сразу обнаруживает симптомы, связанные с повреждением.

Поврежденная дорожка может расплавиться окончательно лишь в течение нескольких недель или месяцев, а до этого

времени будут наблюдаться ухудшение целостности памяти и периодические сбои памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Периодические сбои составляют приблизительно 80 процентов от всех повреждений,

вызванных электростатическим разрядом. Высокая частота периодических сбоев означает, что в

большинстве случаев повреждение остается незамеченным.

Более сложный для распознавания и устранения тип неисправности — это периодически проявляющийся сбой

(называемый также скрытым или непостоянным). На следующем рисунке показан пример периодически проявляющегося

повреждения дорожки модуля памяти DIMM. Хотя ущерб уже нанесен, симптомы могут не проявляться и не вызывать

постоянный отказ в течение некоторого времени после повреждения.

Рисунок 2. Периодически проявляющееся (скрытое) повреждение дорожки микросхемы

8 Работа с компьютером

Для предотвращения повреждения электростатическими разрядами выполняйте следующие требования:

• Используйте тщательно заземленный антистатический браслет.

Использование беспроводных антистатических браслетов больше не допускается; они не обеспечивают надлежащей

защиты.

Прикосновение к корпусу перед работой с компонентами не обеспечивает надлежащей защиты от электростатического

разряда для компонентов, чувствительных к ЭСР.

Рисунок 3. Заземление корпуса путем подключения к «оголенному металлу» (неприемлемо)

• Работайте со всеми компонентами, чувствительными к электростатическому разряду, на участке, защищенном от

электростатических разрядов. По возможности используйте напольные антистатические коврики и коврики на рабочем

месте.

• При работе с компонентами, чувствительными к ЭСР, берите их за края, а не за середину. Старайтесь не касаться

выводов и печатных плат.

• При извлечении компонента, чувствительного к статическому электричеству, из транспортной упаковки не вынимайте

компонент из антистатического упаковочного материала до его непосредственной установки. Перед развертыванием

антистатической упаковки обязательно разрядите статическое электричество на своем теле.

• Перед транспортировкой компонента, чувствительного к статическому электричеству, помещайте его в антистатический

контейнер или упаковку.

Комплект техобслуживания на месте для защиты от

электростатического разряда

Наиболее часто используется неконтролируемый комплект техобслуживания на месте. Каждый комплект для технического

обслуживания включает три основных компонента: антистатический коврик, антистатический браслет и заземляющий

провод.

Рисунок 4. Комплект для защиты от ЭСР на месте установки

Антистатический коврик является рассеивающим и должен использоваться для безопасного размещения компонентов при

выполнении процедур обслуживания. При использовании антистатического коврика антистатический браслет должен быть

плотно застегнут, соединен с ковриком и с голым металлом корпуса системы, с которой вы работаете. После правильного

Работа с компьютером 9

развертывания запасные части можно извлекать из пакета ЭСР и класть прямо на коврик. Помните, что единственно

безопасным местом для компонентов, чувствительных к электростатическому разряду, является ваша рука,

антистатический коврик, система или защитный контейнер.

Рисунок 5. Антистатический коврик

Антистатический браслет и соединительный провод могут быть либо напрямую подключены между запястьем и оголенным

металлом оборудования, если не требуется антистатический коврик, либо подключены к антистатическому коврику для

защиты оборудования, которое временно размещено на коврике. Физическое соединение антистатического браслета и

заземляющего провода между кожей оператора, антистатическим ковриком и оборудованием называется связыванием.

Используйте только такие комплекты техобслуживания на месте, в состав которых входят антистатический браслет, коврик

и заземляющий провод. Избегайте использования беспроводных антистатических браслетов.

Следует учитывать, что внутренние провода браслета подвержены повреждению из-за нормальной амортизации и износа

и должны регулярно проверяться с помощью тестера антистатических браслетов во избежание случайного повреждения

оборудования от ЭСР. Рекомендуется тестировать антистатический браслет и соединительный провод как минимум один

раз в неделю.

Таблица 1. Антистатические браслеты

Антистатический браслет и соединительный провод Антистатический браслет с беспроводным

подключением (неприемлемо)

Тестер антистатических браслетов

Провода внутри антистатического браслета могут со временем повреждаться. При использовании неконтролируемого

комплекта рекомендуется регулярно тестировать браслет: перед выполнением каждой заявки на обслуживание, а также

как минимум один раз в неделю. Наилучший метод выполнения этого тестирования состоит в использовании тестера

антистатических браслетов. Если у вас нет собственного тестера антистатических браслетов, обращайтесь в

региональный офис, чтобы узнать о его наличии. Для выполнения теста подключите соединительный провод браслета,

подключенного к запястью, к тестеру и нажмите кнопку для проверки. Если тест прошел успешно, загорится зеленый

светодиод, а если тест не пройден, загорится красный светодиод и прозвучит сигнал тревоги.

10 Работа с компьютером

Рисунок 6. Тестер антистатических браслетов

Изолирующие элементы

Крайне важно размещать компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, такие как пластиковые кожухи

радиаторов, вдали от внутренних компонентов, которые представляют собой изоляторы и могут быть сильно заряжены.

Таблица 2. Размещение изолирующих элементов

Недопустимое размещение — модуль DIMM лежит на

изолирующей детали (пластиковый кожух радиатора)

Допустимое размещение — модуль DIMM расположен

отдельно от изолирующей детали

Оценка условий рабочей среды

Перед развертыванием комплекта техобслуживания на месте для защиты от электростатического разряда оцените

ситуацию на площадке клиента. Например, развертывание комплекта в среде размещения сервера отличается от такового

в среде рабочего стола или портативного компьютера. Серверы обычно устанавливаются в стойке в центре обработки

данных, а настольные компьютеры или портативные устройства, как правило, размещаются на офисных столах или в

шкафах.

Найдите большую открытую плоскую рабочую зону, не загроможденную посторонними предметами и достаточно

просторную, чтобы можно было развернуть комплект ЭСР, с дополнительным пространством для размещения с учетом

типа обслуживаемой системы. Кроме того, рабочая область должна быть свободна от изоляторов, которые могут вызвать

повреждение от ЭСР. На рабочем месте такие изоляционные материалы, как пенополистирол и другие пластмассы,

должны быть отодвинуты на расстояние не менее 30 сантиметров (12 дюймов) от компонентов, чувствительных к ЭСР,

перед физическим прикосновением к таким компонентам оборудования.

Упаковка для защиты от ЭСР

Поставка и получение всех устройств, чувствительных к ЭСР, должны осуществляться в антистатической упаковке.

Предпочтительными являются металлизированные пакеты, изолированные от статического электричества. Но всегда

следите за тем, чтобы возврат поврежденных компонентов осуществлялся в том же пакете или в той же упаковке для

защиты от ЭСР, в котором поступила новая деталь. Пакет для защиты от ЭСР должен быть сложен и заклеен лентой, а в

оригинальной коробке должен использоваться тот же вспененный материал, в котором была упакована новая деталь.

Устройства, чувствительные к ЭСР, должны быть перенесены из упаковки только на рабочую поверхность, защищенную от

электростатического разряда, а сами детали ни в коем случае не должны размещаться поверх пакета для защиты от ЭСР,

Работа с компьютером 11

поскольку защиту обеспечивает только внутренняя часть пакета. Детали всегда должны находиться в вашей руке, на

антистатическом коврике, в системе или внутри антистатического пакета.

Рисунок 7. Упаковка для защиты от ЭСР

Транспортировка чувствительных компонентов

При транспортировке компонентов, чувствительных к ЭСР, таких как сменные части или детали, возвращаемые в Dell,

крайне важно, чтобы эти компоненты были помещены в антистатические пакеты для безопасной транспортировки.

Сводные данные по защите от электростатического разряда

Рекомендуется, чтобы все специалисты по обслуживанию на местах использовали традиционный проводной

антистатический браслет для заземления, а также защитный антистатический коврик при обслуживании изделий Dell.

Кроме того, крайне важно, чтобы специалисты размещали чувствительные детали отдельно от всех изоляционных деталей

во время выполнения обслуживания и использовали антистатические пакеты для транспортировки чувствительных

компонентов.

Подъемное оборудование

ПРИМЕЧАНИЕ: Не поднимайте предметы весом больше 50 фунтов. Всегда пользуйтесь помощью других

людей или механическими подъемными устройствами.

Руководствуйтесь следующими рекомендациями по использованию подъемного оборудования.

1. Встаньте на устойчивую, сбалансированную опору. Не смещайте ноги с прочной опоры и разведите пальцы ног.

2. Согните колени. Не сгибайте корпус.

3. Напрягите мышцы живота. Брюшные мышцы поддерживают позвоночник при подъеме груза, компенсируя его вес.

4. Возлагайте нагрузку на ноги, а не спину.

5. Держите груз ближе к себе. Чем ближе груз к спине, тем меньшее усилие воздействует на спину.

6. Держите спину прямой и при подъеме, и при опускании груза. Не добавляйте вес своего тела к грузу. Не перегибайте

тело и спину.

12 Работа с компьютером

7. Чтобы положить груз вниз, выполняйте те же рекомендации, но в обратном порядке.

После работы с внутренними компонентами

компьютера

После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить внешние устройства, платы и кабели, прежде чем

включать компьютер.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,

предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других

компьютеров Dell.

1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и

установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.

2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а

затем к компьютеру.

3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

4. Включите компьютер.

Работа с компьютером 13

Технология и компоненты

В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе.

Темы:

• UEFI BIOS

• DDR4

• Варианты графических адаптеров

• HDMI 1.4a

• Технические характеристики аккумулятора

• Характеристики USB

• USB Type-C

• Устройства считывания карт памяти

• Загрузка драйверов для Windows

• Выключение компьютера

UEFI BIOS

Аббревиатура UEFI расшифровывается как Unified Extensible Firmware Interface — унифицированный расширяемый

микропрограммный интерфейс. Спецификация UEFI задает новую модель для интерфейса между операционной системой

персонального компьютера и микропрограммой платформы. В состав интерфейса входят таблицы данных, содержащие

относящуюся к платформе информацию, а также вызовы служб начальной загрузки и времени выполнения, которые

доступны для операционной системы и ее загрузчика. Их сочетание обеспечивает стандартную среду для загрузки ОС и

запуска приложений перед начальной загрузкой. Одно из основных различий между BIOS и UEFI заключается в том, как

программируются приложения. При написании функций или приложений для BIOS использовался ассемблер. А вот для

программирования UEFI применяется код на языке более высокого уровня.

Реализация UEFI BIOS корпорации Dell заменит оба существующих различных набора BIOS на портативных устройствах и

настольных продуктах в едином UEFI BIOS в будущем.

Важная информация

Между традиционной BIOS и UEFI BIOS нет никакой разницы, если только в BIOS не установлен параметр UEFI в настройке

«Выбор варианта загрузки». В этом случае пользователь сможет вручную создать список вариантов загрузки UEFI, не

затрагивая при этом существующий список приоритета загрузки. Изменения, которые повлекло внедрение UEFI BIOS,

больше связаны с инструментами и функциями производства. Влияние на работу конечного пользователя является

минимальным.

Следует учитывать несколько важных соображений:

• Если у клиента имеется загрузочный носитель UEFI (либо на оптическом носителе, либо на устройстве хранения USB), и

ТОЛЬКО в этом случае в меню однократной загрузки появится дополнительный раздел, в котором будут перечислены

варианты загрузки UEFI. Клиент может просматривать этот пункт, если к компьютеру подключен загрузочный носитель

UEFI, и параметр загрузки UEFI был указан вручную в настройках Boot Sequence (Порядок загрузки).

Как изменить метку обслуживания/метку владельца?

Когда технический специалист заменяет системную плату, он обязан задать сервисный код при перезапуске системы. Если

этого не сделать, то, возможно, системный аккумулятор не сможет заряжаться. В связи с этим очень важно, чтобы

технический специалист установил правильный сервисный код системы. В случае указания неправильного сервисного

кода техническому специалисту придется заказывать еще одну системную плату и снова заменять ее.

14 Технология и компоненты

Как изменить информацию дескриптора ресурса?

Чтобы изменить дескриптор ресурса, можно использовать одну из следующих программных утилит:

• Набор инструментов Portables Technology Dell Command Configure

Пользователи могут также сообщать о том, что после замены системной платы дескриптор ресурса поля уже задан в

BIOS системы и должен быть очищен или задан. В более старых системах и всех новых системах на платформе UEFI

BIOS пользователи могут загрузить Dell Command Configure Toolkit (DCC) для настройки параметров BIOS или даже

изменить метку пользователя или дескриптор ресурса в ОС Windows. Эта технология описана в разделе Программное

обеспечение, поиск и устранение неисправностей.

DDR4

Память с удвоенной скоростью передачи данных четвертого поколения (DDR4) пришла на смену технологиям DDR2 и

DDR3, отличающимся более низким быстродействием. DDR4 поддерживает емкость до 512 Гбайт, тогда как максимальная

емкость DDR3 составляет 128 Гбайт в одном модуле DIMM. Синхронное динамическое ОЗУ DDR4 имеет иную схему

расположения установочных пазов по сравнению с SDRAM и DDR. Это предотвращает установку неподходящей памяти в

систему.

Энергопотребление DDR4 на 20% ниже (всего 1,2 В), чем у модулей DDR3, для которых требуется напряжение 1,5 В. DDR4

также поддерживает новый режим глубокого энергосбережения, благодаря которому хост-устройство переходит в режим

ожидания без обновления памяти. Предполагается, что режим глубокого энергосбережения уменьшит потребляемую

мощность в режиме ожидания на 40–50%.

Подробные сведения о DDR4

Между модулями DDR3 и DDR4 существуют незначительные различия, перечисленные ниже.

Различие в установочных выемках

Расположение выемки модуля DDR4 отличается от расположения выемки модуля DDR3. Обе выемки находятся на стороне

вставки модуля, но расположение выемки DDR4 немного отличается, чтобы предотвратить установку модуля в

несовместимую плату или платформу.

Рисунок 8. Различие в установочных выемках

Увеличенная толщина

Модули DDR4 немного толще DDR3, потому что содержат больше сигнальных слоев.

Рисунок 9. Различие в толщине

Изогнутый край

Технология и компоненты 15

Модули DDR4 имеют изогнутый край, что упрощает процесс установки модуля и снижает давление на печатную плату при

вставке модулей памяти.

Рисунок 10. Изогнутый край

Ошибки памяти

Ошибки памяти в системе отображаются с новым кодом неисправности: два мигания желтым цветом, три мигания белым

цветом. Если возникает сбой в работе всей памяти, дисплей не включается. Для поиска и устранения возможных

неполадок памяти можно попробовать заведомо исправные модули памяти в разъемах памяти на нижней панели системы

или под клавиатурой, как в некоторых портативных системах.

Варианты графических адаптеров

Встроенный графический контроллер

Таблица 3. Технические характеристики графического контроллера

Технические характеристики встроенного графического контроллера

Встроенный графический контроллер Intel UHD Graphics

Модель Dell Latitude 3310

Тип шины

Внутренний интерфейс

Интерфейс памяти

Унифицированная архитектура памяти

Базовая частота графического

процессора

Pentium 5405U: 300 МГц

Celeron 4205U: 300 МГц

i3-8145U: 300 МГц

i5-8265U: 300 МГц

Макс. динамическая частота

графического процессора

Pentium 5405U: 950 МГц

Celeron 4205U: 900 МГц

i3-8145U: 1,00 ГГц

i5-8265U: 1,1 ГГц

Уровень графического контроллера Intel Celeron 4205U: Intel UHD Graphic 610

Intel Pentium 5405U: Intel UHD Graphic 610

i3-8145U: Intel UHD Graphic 620

i5-8265U: Intel UHD Graphic 620

Максимальная расчетная потребляемая

мощность (НТМ)

15 Вт (общее энергопотребление SoC)

Поддержка дисплеев eDP (встроенный), HDMI, DisplayPort с интерфейсом Type-C

16 Технология и компоненты

Технические характеристики встроенного графического контроллера

Максимальная глубина цвета 32-разрядный

Максимальная частота вертикальной

развертки

До 85 Гц в зависимости от разрешения

Поддерживаемые графические и

видеоинтерфейсы API операционных

систем

DirectX 12, OpenGL 4.5

Разрешение и максимальная частота

обновления в герцах (для аналогового

и/или цифрового видео)

eDP: разрешение панели 1366 x 768 при 60 Гц

HDMI: v1.4 при 1,65 Гбит/с

DisplayPort (с интерфейсом Type-C): v1.2 (кроме систем с процессором Celeron)

Поддерживаемое количество дисплеев Максимум три

Поддерживаемые жесткие диски

Твердотельный накопитель M.2 2230 PCIe, 128/256 Гбайт

(класс 35)

Таблица 4. Твердотельный накопитель M.2 2230 PCIe, 128/256 Гбайт (класс 35)

Технические характеристики

Емкость (Гбайт) 128/256 Гбайт

Размеры (Ш x Д x В) 22 x 30 x 2,38 мм

Тип интерфейса и максимальная скорость PCIe Gen 3, 8 Гбит/с (до двух каналов)

Среднее время между сбоями 1,4 млн часов

Логические блоки 250 069 680

Источник питания

Потребляемая мощность (только для справки) 0,05 Вт без нагрузки; 4,5 Вт в активном режиме

Условия эксплуатации (без конденсации)

Диапазон температур От 0 до 70 °C

Относительная влажность От 10 % до 90 %

Ударная нагрузка при эксплуатации (при длительности

импульса 2 мс)

1 500 G

Условия хранения (без конденсации)

Диапазон температур От –40 до 70 °C

Относительная влажность От 5 до 95%

Технология и компоненты 17

Твердотельный накопитель eMMC 5.1, 64 Гбайт

Таблица 5. Технические характеристики твердотельного накопителя eMMC 5.0, 64 Гбайт

Технические характеристики

Емкость (Гбайт) 64 ГБ

Размеры (Ш x Д x В) 22 x 42 x 1,3 мм

Тип интерфейса и максимальная скорость До eMMC 5.1, HS200, 200 Мбит/с

Среднее время между сбоями 1,4 млн часов

Логические блоки 500 118 192

Источник питания

Потребляемая мощность (только для справки) 0,05 Вт без нагрузки; 4,5 Вт в активном режиме

Условия эксплуатации (без конденсации)

Диапазон температур От 0 до 70 °C

Относительная влажность От 5 до 95%

Условия хранения (без конденсации)

Диапазон температур От –40 до 70 °C

Относительная влажность От 5 до 95%

HDMI 1.4a

В этом разделе описывается интерфейс HDMI 1.4а и его функции и преимущества.

HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) — это отраслевой, полностью цифровой интерфейс аудио и видео

без сжатия. HDMI обеспечивает интерфейс между любыми совместимыми цифровыми источниками аудио и видео, такими

как DVD-проигрыватель или приемник сигналов аудио и видео, и совместимыми цифровыми устройствами

воспроизведения, например цифровым телевизором (DTV). Основное преимущество — это уменьшение числа кабелей и

возможность защиты содержимого. HDMI поддерживает в одном кабеле стандартный и расширенный форматы видео и

видео высокой четкости, а также многоканальный цифровой звук.

Характеристики HDMI 1.4а

• Канал HDMI Ethernet — добавляет к подключению HDMI поддержку высокоскоростной сети, что дает пользователям

возможность использовать все преимущества устройств с поддержкой протокола IP без необходимости в отдельном

кабеле Ethernet.

• Канал возврата звука — позволяет подключенному через HDMI телевизору с помощью встроенного тюнера

отправлять аудиоданные в обратном направлении в систему объемного звука, исключая необходимость в отдельном

звуковом кабеле.

• 3D — определяет протоколы ввода-вывода для основных форматов 3D-видео, подготавливая почву для 3D-игр и

приложений для домашнего 3D-кинотеатра

• Тип данных — передача в режиме реального времени данных о типе передаваемого содержимого, что позволяет

телевизору оптимизировать настройки вывода изображения в зависимости от типа содержимого.

• Дополнительные цветовые пространства — добавляет поддержку дополнительных цветовых

моделей,используемых в цифровой фотографии и компьютерной графике.

• Поддержка разрешения 4K — обеспечивает возможность просмотра видео с разрешением, намного большим, чем

1080p, с поддержкой дисплеев следующего поколения, которые смогут соперничать с системами цифрового

кинематографа, используемыми во многих коммерческих кинотеатрах.

• Разъем HDMI Micro — новый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой

разрешений видео до 1080p.

18 Технология и компоненты

• Система подключения в автомобилях — новые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем,

предназначенные для удовлетворения уникальных требований автомобильной среды при обеспечении реального HD-

качества.

Преимущества HDMI

• Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество

изображения.

• Бюджетный HDMI обеспечивает качество и функциональность цифрового интерфейса, при этом также поддерживая

несжатые видео форматы простым и экономичным образом.

• Аудио-HDMI поддерживает различные форматы аудио — от стандартных стереоформатов до многоканального

объемного звука

• HDMI обеспечивает передачу видеосигнала и многоканального звука по одному кабелю, сокращая расходы, упрощая и

исключая путаницу при использовании нескольких кабелей, используемых в настоящее время в аудио-видео системах.

• HDMI обеспечивает связь между источником видеосигнала (например, DVD-проигрывателем) и цифровым

телевизором, предоставляя новые функциональные возможности.

Технические характеристики аккумулятора

Что такое ExpressCharge?

Если в технических характеристиках системы указана поддержка функции ExpressCharge, через один час зарядки уровень

заряда аккумулятора обычно превышает 80%, а полная зарядка при отключенной системе продолжается два часа.

Чтобы функцию ExpressCharge можно было включить, ее должны поддерживать и система, и аккумулятор, используемый в

системе. Если какое-либо из этих требований не выполняется, функция ExpressCharge не будет включена.

Что такое BATTMAN?

BATTMAN — это управляемый компьютером диспетчер, предназначенный для типовых перезаряжаемых аккумуляторов.

Он выполняет следующие функции.

• Мониторинг саморазряда

• Измерение внутреннего сопротивления

• Автоматическое выполнение повторяющихся циклов разрядки/подзарядки для ввода новых аккумуляторов в

эксплуатацию

• Ведение журнала всех операций с возможностью импорта

• Подключение через параллельный порт к любому компьютеру с ОС Microsoft Windows

• Управляющее ПО с исходным кодом доступно для загрузки

Характеристики USB

Универсальная последовательная шина USB была представлена в 1996 году. Она существенно упростила соединения

между хост-компьютерами и периферийными устройствами: мышами, клавиатурами, внешними носителями данных и

принтерами.

Таблица

6. Эволюция USB

Тип Скорость передачи данных Категория Год введения

USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000

Порт USB 3.0/USB 3.1

Gen 1

5 Мбит/с SuperSpeed 2010

USB 3.1 Gen 2 10 Гбит/с SuperSpeed 2013

Технология и компоненты 19

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)

В течение многих лет стандарт USB 2.0 имел прочную репутацию стандартного интерфейса в мире персональных

компьютеров — его использовали около 6 миллиардов проданных устройств. Однако в настоящее время наблюдается

потребность в увеличении скорости, поскольку появляется все более быстрое оборудование и возрастают требования к

скорости передачи данных. Требования пользователей были наконец удовлетворены стандартом USB 3.0/USB 3.1 Gen 1,

теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.1 1-го

поколения обладает следующими основными свойствами.

• Более высокие скорости передачи данных (до 5 Гбит/с)

• Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких

устройств

• Новые функции управления питанием

• Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных

• Обратная совместимость с USB 2.0

• Новые разъемы и кабель

В разделах ниже приводятся некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о стандарте USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

Быстродействие

Актуальная спецификация USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает три скоростных режима. Это Super-Speed (Сверхскоростной), Hi-

Speed (Высокоскоростной) и Full-Speed (Полноскоростной). Новый режим SuperSpeed обеспечивает скорость передачи

данных 4,8 Гбит/с. Данная спецификация продолжает поддерживать высокоскоростной и полноскоростной режимы работы

USB, также известные как USB 2.0 и USB 1.1. Однако эти более медленные режимы по-прежнему работают на скоростях

480 Мбит/с и 12 Мбит/с соответственно и сохранены только для совместимости с предыдущими версиями.

Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 обеспечивает намного более высокую производительность за счет технических изменений,

перечисленных ниже.

• Дополнительная физическая шина, добавленная параллельно существующей шине USB 2.0 (см. рисунок ниже).

• В USB 2.0 было четыре провода (питание, заземление и одна дифференциальная пара для передачи данных); в

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 было добавлено еще четыре провода, т. е. две пары дифференциальных сигналов (передача и

прием), что в общей сложности составило восемь соединений в разъемах и кабелях.

• В отличие от полудуплексного режима в USB 2.0, в USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 используется двунаправленный интерфейс

передачи данных. Это увеличивает теоретическую пропускную способность в 10 раз.

Из-за постоянно растущих требований к скорости передачи данных, распространения видеоматериалов высокой четкости,

терабайтных накопительных устройств, цифровых камер высокого разрешения и т. д. производительности USB 2.0 может

быть недостаточно. Кроме того, подключение USB 2.0 никогда не сможет даже приблизиться к теоретической

максимальной пропускной способности в 480 Мбит/с; реальная пропускная способность не превышает 320 Мбит/с

(40 Мбайт/с). Аналогичным образом подключения USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 никогда не достигнут скорости 4,8 Гбит/с.

20 Технология и компоненты

Страница загружается ...

Dell Latitude 3310 Инструкция по применению

Бренд: Dell

Модель: Latitude 3310

Тип: Инструкция по применению

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Dell Latitude 3310 Инструкция по применению

Dell Latitude 3310 Инструкция по применению

Похожие модели бренда