Dell Chromebook 11 3180 Инструкция по применению

Chromebook 11 3180

Демонтаж и повторная сборка — только для

сертифицированных технических

специалистов Dell

1.0

нормативная модель: P26T

нормативный тип: P26T002

May 2020

Ред. A03

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными

знаками соответствующих владельцев.

1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................5

После работы с внутренними компонентами компьютера...................................................................................6

2 Разборка и сборка...................................................................................................................... 7

Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 7

Карта microSD...................................................................................................................................................................... 7

Извлечение карты microSD........................................................................................................................................ 7

Установка карты microSD........................................................................................................................................... 7

Нижняя крышка...................................................................................................................................................................7

Снимите нижнюю крышку.......................................................................................................................................... 7

Установка нижней крышки........................................................................................................................................ 9

Аккумулятор.........................................................................................................................................................................9

Меры предосторожности при обращении с литийионным аккумулятором...............................................9

Извлечение аккумулятора (опционально)...........................................................................................................9

Установка аккумулятора.......................................................................................................................................... 10

Клавиатура и ее каркас.................................................................................................................................................. 10

Извлечение клавиатуры...........................................................................................................................................10

Установка клавиатуры............................................................................................................................................... 11

Звуковая плата..................................................................................................................................................................12

Извлечение звуковой платы....................................................................................................................................12

Установка звуковой платы.......................................................................................................................................13

Порт разъема питания....................................................................................................................................................13

Извлечение порта разъема питания.................................................................................................................... 13

Установка порта разъема питания....................................................................................................................... 14

Динамик............................................................................................................................................................................... 14

Снятие динамика........................................................................................................................................................ 14

Установка динамиков................................................................................................................................................ 15

Системная плата.............................................................................................................................................................. 16

Извлечение системной платы................................................................................................................................ 16

Установка системной платы....................................................................................................................................18

Дисплей в сборе................................................................................................................................................................18

Снятие дисплея в сборе........................................................................................................................................... 18

Установка дисплея в сборе..................................................................................................................................... 21

Лицевая панель дисплея............................................................................................................................................... 21

Снятие лицевой панели дисплея.......................................................................................................................... 21

Установка лицевой панели дисплея....................................................................................................................22

Панель дисплея............................................................................................................................................................... 22

Снятие панели дисплея........................................................................................................................................... 22

Установка панели дисплея..................................................................................................................................... 23

Шарниры дисплея............................................................................................................................................................23

Снятие шарнира дисплея........................................................................................................................................23

Установка шарниров дисплея................................................................................................................................24

Содержание

Содержание 3

Камера.................................................................................................................................................................................24

Извлечение камеры.................................................................................................................................................. 24

Тыльная крышка дисплея....................................................................................................................................... 25

Установка тыльной крышки дисплея................................................................................................................... 27

Установка камеры......................................................................................................................................................27

Упор для рук...................................................................................................................................................................... 27

Установка упора для рук..........................................................................................................................................27

3 Технические характеристики продукта.....................................................................................29

4 Программное обеспечение....................................................................................................... 31

Операционная система.................................................................................................................................................. 31

ОС Chrome.....................................................................................................................................................................31

Загрузка с проверкой................................................................................................................................................ 32

Схема разделов диска............................................................................................................................................. 33

Режим разработчика и режим восстановления............................................................................................... 34

Пользовательское микропрограммное обеспечение Coreboot и U-boot.................................................. 34

Сравнение Chrome OS и Chromium OS................................................................................................................. 34

Просмотр системной информации............................................................................................................................ 35

Индикатор активности Dell.............................................................................................................................................37

5 Технология и компоненты........................................................................................................39

Клавиатура........................................................................................................................................................................ 39

Функции клавиш клавиатуры..................................................................................................................................39

Сенсорная панель............................................................................................................................................................41

Встроенный микрофон....................................................................................................................................................41

Основные возможности........................................................................................................................................... 42

Типичные применения............................................................................................................................................. 42

Bluetooth.............................................................................................................................................................................. 42

6 Диагностика, а также поиск и устранение неисправностей.......................................................44

Основные процедуры поиска и устранения неисправностей............................................................................44

Проблемы с питанием..............................................................................................................................................44

CROSH................................................................................................................................................................................. 49

Команды CROSH.............................................................................................................................................................. 50

Команды Chrome.............................................................................................................................................................. 52

Часто используемые команды CROSH..................................................................................................................... 58

Проверка состояния заряда аккумулятора....................................................................................................... 58

Сброс настроек Chromebook.........................................................................................................................................65

Восстановление Chromebook........................................................................................................................................68

Восстановление Chromebook..................................................................................................................................68

7 Обращение в компанию Dell...................................................................................................... 71

4 Содержание

Работа с компьютером

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано

иное, все процедуры, предусмотренные в данном документе, предполагают выполнение следующих условий.

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• Компонент можно заменить или, в случае отдельного приобретения, установить путем выполнения процедуры

извлечения в обратном порядке.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели

и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике

безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по

адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист.

Пользователь может устранять неисправности и выполнять простой ремонт только в случаях,

предусмотренных в документации по изделиям Dell, либо в соответствии с инструкциями интерактивной

справки или телефонной службы компании Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием,

гарантия не распространяется. Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые

с устройством.

ОСТОРОЖНО: Перед началом каких-либо процедур по разборке компьютера необходимо сделать следующее:

во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический браслет или

периодически прикасаясь к некрашеной заземленной металлической поверхности.

ОСТОРОЖНО: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и

контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,

как процессор, за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за

кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля

такого типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой

линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и

соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

2. Выключите компьютер.

3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (при наличии).

1

Работа с компьютером 5

ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ-45, отсоедините сетевой кабель, отключив в первую

очередь кабель от компьютера.

4. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

5. Откройте дисплей.

6. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током перед выполнением шага 8 обязательно

отключайте компьютер от электросети.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлить себя, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашеной металлической поверхности (одновременно касаясь

разъемов на задней панели компьютера).

7. Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard или смарт-карты.

После работы с внутренними компонентами

компьютера

После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели, прежде

чем включать компьютер.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,

предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других

компьютеров Dell.

1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и

установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.

2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а

затем к компьютеру.

3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

4. Включите компьютер.

6 Работа с компьютером

Разборка и сборка

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 0

• Крестовая отвертка № 1

• Пластмассовая палочка

ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 для винтов 0–1 и отвертка № 1 для винтов 2–4

Карта microSD

Извлечение карты microSD

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Нажмите на карту microSD, чтобы высвободить ее из корпуса компьютера.

3. Извлеките карту microSD из компьютера.

Установка карты microSD

1. Вставьте карту SD в соответствующий слот до щелчка.

2. Установите карту microSD.

3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Нижняя крышка

Снимите нижнюю крышку

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Извлечение карты microSD.

3. Для снятия нижней крышки выполните следующее:

a. Снимите майларовую заглушку [1].

ПРИМЕЧАНИЕ: Винт на нижней крышке закрыт майларовой наклейкой. Чтобы извлечь этот винт,

проткните майларовую заглушку обычной крестовой отверткой. После удаления майларовых колпачков

их нельзя восстановить, и эти винты останутся открытыми.

b. Ослабьте невыпадающие винты M2.5x7, которыми нижняя крышка крепится к корпусу [2] .

2

Разборка и сборка 7

.

c. Подденьте нижнюю крышку за край.

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы подцепить края тыльной крышки, может потребоваться пластмассовая палочка.

4. Снимите нижнюю крышку с компьютера движением вверх.

8 Разборка и сборка

Установка нижней крышки

Если система поставляется с твердотельным накопителем M.2, выполните следующие действия.

1. Заведите передний край нижней крышки в систему.

2. Нажмите на края крышки, чтобы она встала на место со щелчком.

3. Вверните винты M2,5x7, чтобы прикрепить нижнюю крышку к компьютеру.

4. Установите карту microSD.

5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Аккумулятор

Меры предосторожности при обращении с

литийионным аккумулятором

ОСТОРОЖНО:

• Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.

• Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно

отключить адаптер переменного тока от системы.

• Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних

предметов.

• Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и

элементы.

• Не надавливайте на поверхность аккумулятора.

• Не сгибайте аккумулятор.

• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.

• Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов,

убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в устройстве, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литийионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь за

помощью и дальнейшими инструкциями.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь

за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.

• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у

авторизованных партнеров и реселлеров Dell.

Извлечение аккумулятора (опционально)

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

3. Чтобы вынуть аккумулятор, выполните следующее.

a. Отсоедините кабель аккумулятора от разъема на системной плате [1,2].

b. Открутите винты M2,0x3,0, которыми аккумулятор крепится к компьютеру [3].

c. Извлеките аккумулятор из компьютера [4].

Разборка и сборка 9

Установка аккумулятора

1. Вставьте аккумулятор в слот компьютера.

2. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на аккумуляторе.

3. Вверните на место винты M2x3, которыми аккумулятор крепится к компьютеру.

4. Установите:

a. нижняя крышка

b. Карта microSD

5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Клавиатура и ее каркас

Извлечение клавиатуры

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

c. аккумулятор

3. Для извлечения клавиатуры сделайте следующее.

a. Отсоедините кабель клавиатуры от системной платы [1].

b. С помощью пластмассовой палочки освободите клавиатуру [2].

10 Разборка и сборка

ПРИМЕЧАНИЕ: Два отверстия для крепления клавиатуры обозначены надписью "KB".

4. Сдвиньте, приподнимите и отсоедините клавиатуру от компьютера.

Установка клавиатуры

1. Совместите рамку клавиатуры с выступами на компьютере и нажмите на нее, чтобы она встала на место со щелчком.

Разборка и сборка 11

2. Подсоедините кабель клавиатуры к системной плате.

3. Установите:

a. аккумулятор

b. нижняя крышка

c. Карта microSD

4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Звуковая плата

Извлечение звуковой платы

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

c. аккумулятор

3. Для извлечения звуковой платы сделайте следующее.

a. Отсоедините звуковой кабель от соответствующего разъема на звуковой плате [1].

b. Открутите винт M.2.0x3,0, которым звуковая плата крепится к компьютеру [2].

c. Приподнимите звуковую плату и извлеките ее из компьютера [3].

12 Разборка и сборка

Установка звуковой платы

1. Вставьте звуковую плату в слот на компьютере.

2. Вверните винт M2x3, которым звуковая плата крепится к компьютеру.

3. Подсоедините аудиокабель к соответствующему разъему на звуковой плате.

4. Установите:

a. аккумулятор

b. нижняя крышка

c. Карта microSD

5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Порт разъема питания

Извлечение порта разъема питания

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

c. аккумулятор

3. Извлечение порта разъема питания:

a. Отсоедините кабель разъема питания от разъема на системной плате [1].

b. Открутите винты M2.0x3,0, которыми порт разъема питания крепится к компьютеру [2].

c. Сдвиньте и извлеките порт разъема питания из компьютера [3].

Разборка и сборка 13

Установка порта разъема питания

1. Вставьте порт разъема питания в слот в компьютере.

2. Выверните два винта M2x3, которыми порт разъема питания крепится к компьютеру.

3. Подсоедините кабель разъема питания к разъему на системной плате.

4. Установите:

a. аккумулятор

b. нижняя крышка

c. Карта microSD

5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Динамик

Снятие динамика

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

c. аккумулятор

3. Чтобы извлечь динамик:

a. Отсоедините кабель динамика от разъема на системной плате [1].

b. Удалите клейкую ленту, которой кабель динамика крепится к компьютеру .

c. Высвободите кабель динамика из направляющего желобка [2].

14 Разборка и сборка

4. Извлеките динамик из компьютера.

Установка динамиков

1. Разместите динамики в слотах на компьютере.

2. Проложите кабель динамиков через фиксаторы и направляющий желобок.

3. Приклейте клейкую ленту, чтобы прикрепить кабель динамиков к компьютеру.

4. Подсоедините кабель динамиков к разъему на системной плате.

Разборка и сборка 15

5. Установите:

a. аккумулятор

b. нижняя крышка

c. Карта microSD

6. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Системная плата

Извлечение системной платы

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

a. Карта microSD

b. нижнюю крышку

c. аккумулятор

3. Отсоедините указанные кабели:

a. аудиокабель [1],

b. кабель клавиатуры [2],

c. кабель сенсорной панели [3].

4. Чтобы отсоединить кабель:

a. Отсоедините кабель батарейки типа «таблетка» , кабель разъема питания и кабель динамиков [1, 2, 3].

b. Открутите винты M2,0x3,0 и поднимите металлическую скобу, прикрепленную к системной плате [4, 5].

16 Разборка и сборка

5. Чтобы снять металлическую скобу, сделайте следующее.

a. Открутите винт M2,0x3,0 и поднимите металлическую скобу, с помощью которой плата WLAN крепится к системной

плате [1, 2].

b. Отсоедините кабели WLAN [3].

c. Открутите винты M2,0x3,0 и поднимите металлическую скобу, с помощью которой кабель дисплея крепится к

компьютеру [4, 5].

d. Приподнимите защелку и отсоедините кабель [6].

6. Открутите винты М2,0х 3,0 и извлеките системную плату из компьютера [1, 2].

Разборка и сборка 17

Установка системной платы

1. Совместите системную плату с держателями для винтов на компьютере.

2. Затяните винты M2.0x3.0, которыми системная плата крепится к компьютеру.

3. Подсоедините кабель дисплея к разъему.

4. Установите металлическую скобу на разъем и закрутите винт M2.0x3.0, чтобы закрепить кабель дисплея на компьютере.

5. Подсоедините кабели WLAN.

6. Установите металлическую скобу и затяните винты M2,0x3,0, которые крепят кабель WLAN к системной плате.

7. Установите металлическую скобу и затяните винты M2.0x3.0 для крепления на системной плате.

8. Подключите следующие кабели:

a. кабель разъема питания

b. кабель сенсорной панели

c. кабель клавиатуры

d. кабель динамика

e. плата питания и звуковой кабель

f. кабель датчика

9. Установите:

a. аккумулятор

b. нижняя крышка

c. Карта microSD

10. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Дисплей в сборе

Снятие дисплея в сборе

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите:

18 Разборка и сборка

a. Карта microSD

b. нижняя крышка

c. аккумулятор

3. Чтобы отсоединить кабель дисплея, сделайте следующее.

a. Выверните винты M2,0xM3,0 и поднимите металлическую скобу, которой кабель дисплея крепится на корпусе

компьютера [1, 2].

b. Поднимите защелку и отсоедините кабель [3].

4. Для отсоединения кабеля WLAN сделайте следующее.

a. Выверните винт M2,0x3.0 и поднимите металлический держатель, с помощью которого плата WLAN крепится к

системной плате [1, 2].

b. Отсоедините кабели WLAN [3].

c. Переверните компьютер [4].

Разборка и сборка 19

5. Снятие дисплея в сборе:

a. Выкрутите винты петель дисплея M2,5xM5,0, которыми дисплей в сборе крепится к корпусу компьютера [1].

b. Приподнимите дисплей в сборе и извлеките его из компьютера [2].

20 Разборка и сборка

Страница загружается...

Dell Chromebook 11 3180 Инструкция по применению

Похожие модели бренда

Модели других брендов