5
Устранение неполадок
Руководство пользователя
Руководство пользователя содержит сведения об использовании принтера и устранении неполадок. Перейдите на страницу www.hp.com/support/ljM14.
Устранение неполадок при настройке беспроводного соединения
ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживается только диапазон 2,4ГГц.
Убедитесь, что принтер находится в беспроводной сети. Как и в большинстве сетей, принтер должен находиться в пределах 30м от точки беспроводного
доступа (беспроводного маршрутизатора). Для временного соединения между принтером и компьютером может потребоваться кабель USB. Чтобы
обеспечить правильную синхронизацию информации о настройке беспроводной сети, не подключайте USB-кабель до тех пор, пока не появится
соответствующий запрос.
Если маршрутизатор поддерживает режим Wi-Fi Protected Setup (WPS), попробуйте подключиться с помощью этого режима:
1. Нажмите кнопку WPS
на маршрутизаторе.
2. В течение двух минут после этого нажмите кнопку «Беспроводная связь»
на панели управления принтера и удерживайте не менее 3секунд,
азатем отпустите. Индикаторы беспроводной связи
и готовности начнут мигать вместе.
3. Дождитесь, когда принтер установит подключение к сети. Это может занять до 2минут. Когда подключение к сети будет установлено, индикатор
беспроводной связи
перестанет мигать и будет гореть непрерывно.
4. Перейдите к установке программного обеспечения.
Проверьте состояние индикатора беспроводной связи на панели управления принтера.
1. Если индикатор беспроводной связи
не горит, это значит, что беспроводное подключение не установлено.
a. Нажмите кнопку «Беспроводная связь»
на панели управления принтера.
b. После того как светодиод беспроводной связи
начнет мигать, перейдите к установке программного обеспечения. Когда подключение ксети
будет установлено, индикатор беспроводной связи
перестанет мигать и будет гореть непрерывно.
2. Если индикатор беспроводной связи
горит, это значит, что беспроводное подключение установлено.
a. Проверьте информацию об имени сети (SSID) в отчете о конфигурации/сводке сети: Нажмите и удерживайте кнопку продолжения/
отмены
, пока светодиод питания/готовности не начнет мигать. После того как кнопка продолжения/отмены будет отпущена,
печатается отчет о конфигурации или сводка по сети.
b. Убедитесь в том, что компьютер подключен к той же беспроводной сети, к которой планируется подключать принтер.
c. Перейдите к установке программного обеспечения.
3. Если индикатор беспроводной связи
мигает, это значит, что беспроводное подключение не установлено.
a. Перезапустите принтер и маршрутизатор.
b. Вручную подключите принтер к беспроводной сети. Если маршрутизатор поддерживает Wi-Fi Protected Setup (WPS), используйте WPS
дляподключения принтера, или перейдите к следующему этапу.
c. Удалите и снова установите программное обеспечение HP.
Беспроводная печать
Подробнее о беспроводной
печати инастройке беспроводного
подключениясм. на странице
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Выполните следующие действия для восстановления параметров сети:
1. Извлеките кабель USB из принтера.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Беспроводная связь»
на панели управления принтером в течение 20 секунд.
3. Когда светодиоды внимания
и питания начнут вместе мигать, отпустите кнопку «Беспроводная связь» . Принтер автоматически
перезапустится.
4. При включении светодиода готовности
перейдите к установке программного обеспечения.
Мобильная печать (толькобеспроводные модели)
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы использовать Wi-Fi Direct, убедитесь, что данная
функция включена. Чтобы узнать имя Wi-Fi Direct и пароль (pin-код),
распечатайте отчет о конфигурации, удерживая кнопку продолжения/
отмены
, пока светодиод готовности не начнет мигать, после чего
отпустите кнопку.
Дополнительная информация о мобильной печати
Устройство поддерживает AirPrint и
Wi-FiDirect. Для получения дополнительных
сведений о мобильной печати сканируйте
QR-код или перейдите по адресу
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Требуется помощь? .......................................................... 4
Внешний вид панели управления ................................ 4
Светодиодная индикация панели управления ......... 4
Мобильная печать (только беспроводные модели)...5
Устранение неполадок .................................................... 5