Замена крышки ролика .................................................................................................................. 35
Замена набора роликов .................................................................................................................. 37
Замена модуля роликов захвата .................................................................................................... 39
Заказ запасных частей и аксессуаров .............................................................................................................. 41
4 Решение проблем ....................................................................................................................................... 43
Основные советы по устранению неполадок ................................................................................................. 44
Проверка сканера .............................................................................................................................................. 45
Перезапуск сканера ........................................................................................................................................... 46
Устранение неполадок при установке сканера .............................................................................................. 47
Проверка кабелей ........................................................................................................................... 47
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) .............. 47
Замятие бумаги ................................................................................................................................................... 49
Устранение замятия в тракте подачи бумаги ............................................................................... 49
При загрузке носителей часто происходит замятие .................................................................... 50
Проблемы с подачей бумаги ............................................................................................................................. 51
Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ... 51
Бумага не выходит из сканера ....................................................................................................... 51
Скрученные оригиналы в выходном лотке сканера ................................................................... 51
Дефекты качества изображения ..................................................................................................................... 53
Отсканированные изображения неровные .................................................................................. 53
Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины .................................................. 53
Отсканированное изображение выглядит размытым ................................................................ 53
Отсканированная страница полностью черная или полностью белая ..................................... 53
Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .......................................................... 53
Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................ 54
Проблемы с подключением ........................................................................................................... 54
Проверка соединения USB ........................................................................................... 54
Неправильная работа кнопок ........................................................................................................ 54
Кнопки сканера работают неправильно .................................................................... 54
Проблемы с эффективностью сканирования ............................................................................... 55
Сканер не сразу начинает сканирование .................................................................... 55
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего
документа ...................................................................................................................... 55
В отсканированном документе не хватает страниц .................................................. 55
Нарушен порядок отсканированных страниц ........................................................... 55
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер ........... 55
Проблемы с питанием ....................................................................................................................................... 56
Проверка питания сканера ............................................................................................................. 56
Сканер не включается ..................................................................................................................... 56
Сканер постоянно отключается ..................................................................................................... 56
RUWW v