rp5700 Point of Sale System

HP rp5700 Point of Sale System, ap5000 All-in-One Base Model Point of Sale System, ap5000 All-in-One Point of Sale System, Linear Barcode Scanner, rp3000 Base Model Point of Sale System, rp3000 Point of Sale System, rp5800 Base Model Retail System, rp5800 Retail System Справочное руководство

  • Здравствуйте! Я — чат-бот, который ознакомился с руководством по линейному сканеру HP. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, режимах работы сканера (однократное нажатие, удержание, мигание и др.), подключении через USB, и о том, как устранить неполадки. Задавайте свои вопросы!
  • Как подключить сканер к компьютеру?
    Какие режимы сканирования поддерживает сканер?
    Что делать, если сканер не работает?
    Как сбросить настройки сканера к значениям по умолчанию?
Линейный сканер HP
Краткое справочное руководство
© 2011 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Microsoft, Windows и Windows Vista
являются товарными знаками или
зарегистрированными товарными
знаками корпорации Майкрософт в США
и/или других странах.
Все виды гарантий на изделия и услуги
компании HP указываются
исключительно в заявлениях о гарантии,
прилагаемых к указанным изделиям и
услугам. Никакие сведения,
содержащиеся в данном документе, не
должны истолковываться как
предоставление дополнительных
гарантий. Компания HP не несет
ответственности за
технические и
редакторские ошибки или упущения,
которые могут содержаться в настоящем
документе.
Данный документ содержит сведения,
защищенные законами, регулирующими
отношения авторского права. Никакая
часть настоящего руководства не может
быть фотокопирована, воспроизведена
или переведена на другой язык без
предварительного письменного
разрешения компании Hewlett-Packard.
Первая редакция (октябрь 2011 г.)
Номер части документа: 678520-251
Об этом руководстве
В этом руководстве содержатся сведения о настройке и использовании линейного сканера НР
для обработки изображений.
ВНИМАНИЕ! Помеченный таким образом текст означает, что несоблюдение рекомендаций
может привести к тяжелым телесным повреждениям или смертельному исходу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Помеченный таким образом текст означает, что несоблюдение
рекомендаций может привести к повреждению оборудования или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Помеченный таким образом текст предоставляет важную дополнительную
информацию.
RUWW iii
iv Об этом руководстве RUWW
Содержание
1 Настройка сканера ........................................................................................................................................ 1
2 Использование сканера ............................................................................................................................... 3
Компоненты сканера .......................................................................................................................... 3
Режимы сканирования ....................................................................................................................... 3
Однократное нажатие кнопки ............................................................................................ 3
Удержание кнопки .............................................................................................................. 4
Многократное нажатие кнопки .......................................................................................... 4
Режим мигания ................................................................................................................... 4
Постоянно включен ............................................................................................................ 5
Стационарный режим ........................................................................................................ 5
Нажатие кнопки при обнаружении объекта ..................................................................... 6
Программирующие штрих-коды ........................................................................................................ 6
Сброс настроек в значения по-умолчанию ...................................................................... 6
Интерфейс USB ................................................................................................................. 6
Светодиод и индикаторы звукового сигнала .................................................................................... 7
Приложение А Устранение неполадок ......................................................................................................... 8
Устранение наиболее распространенных
неисправностей ............................................................ 8
Интерактивная техническая поддержка ........................................................................................... 8
Подготовительные действия перед обращением в службу технической поддержки ................... 9
Приложение Б Уведомление Агентства по стандартам ......................................................................... 10
Уведомление Федеральной комиссии США по вопросам связи .................................................. 10
Модификации ................................................................................................................... 10
Кабели ............................................................................................................................... 10
Уведомление о соответствии стандартам для изделий с маркировкой FCC (только для
США) .................................................................................................................................................. 10
Canadian Notice ................................................................................................................................. 11
Avis Canadien .................................................................................................................................... 11
Уведомление о соответствии стандартам ЕС ............................................................................... 11
Japanese Notice ................................................................................................................................. 12
Korean Notice ..................................................................................................................................... 12
Требования по охране
окружающей среды .................................................................................... 12
Утилизация материалов .................................................................................................. 12
RUWW v
Утилизация оборудования владельцами частных домов в странах Европейского
Союза ................................................................................................................................ 13
Программа переработки HP ............................................................................................ 13
Химические вещества ..................................................................................................... 13
Ограничение на содержание опасных веществ (RoHS – Restriction of Hazardous
Substances) ....................................................................................................................... 13
vi RUWW
1 Настройка сканера
Для подготовки сканера к работе выполните следующие действия.
1. Подключите интерфейсный кабель к соответствующему порту в нижней части сканера.
Рисунок 1-1 Подключение/отключение кабеля
2. Подсоедините другой конец интерфейсного кабеля к разъему USB устройства ввода.
Рисунок 1-2 Интерфейсное соединение USB
3. Направьте сканер на штрих-код и нажмите кнопку.
Рисунок 1-3 Направление и сканирование
RUWW 1
4. Убедитесь, что сканирующая полоска пересекла все штрихи и пробелы штрих-кода.
Рисунок 1-4 Правильное и неправильное сканирование
5. Не удерживайте сканер непосредственно перед штрих-кодом. Лазерный луч,
отражающийся назад в сканер от штрих-кода, называется зеркальным отражением.
Данное зеркальное отражение может затруднить процесс расшифровки. Можно наклонить
сканер вверх или вниз на угол до 65° и добиться успешной расшифровки.
2 Глава 1 Настройка сканера RUWW
2 Использование сканера
Компоненты сканера
Рисунок 2-1 Компоненты сканера
(1) Светодиод
(2) Окно сканирования
(3) Носовая часть
(4) Кнопка
Режимы сканирования
Сканер может работать в одном из нескольких режимов сканирования, описанных ниже.
Однократное нажатие кнопки
При нажатии кнопки сканер будет работать, пока не произойдет одно из следующих событий:
истечет запрограммированное время работы
будет прочитана этикетка
будет отпущена кнопка
Этот режим соответствует ручному режиму работы со сканером: сканирование начинается при
нажатии кнопки и продолжается, пока не будет отпущена кнопка, прочитана этикетка или не
истечет максимальное запрограммированное время работы
.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные программируемые функции приведены в руководстве по
программированию (РП). В этом случае: активное время сканирования.
RUWW Компоненты сканера 3
Рисунок 2-2 Однократное нажатие кнопки
Удержание кнопки
Сканирование начинается при нажатии кнопки и продолжается, пока кнопка не будет отпущена
или не истечет максимальное запрограммированное время работы. Процесс сканирования не
прекращается после считывания этикетки. Параметр «Задержка следующего считывания»
предотвращает нежелательное повторное считывание во время работы в этом режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные программируемые функции приведены в руководстве по
программированию (РП). В этом случае: активное время сканирования.
Параметр «Задержка следующего считывания» также программируется в соответствии с РП.
Рисунок 2-3 Удержание кнопки
Многократное нажатие кнопки
При кратковременном нажатии кнопки начинается процесс сканирования, который
продолжается, пока не истечет запрограммированное время работы или пока не будет
повторно нажата кнопка для перехода в другое состояние. Параметр «Задержка следующего
считывания» предотвращает нежелательное повторное считывание во время работы в этом
режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные программируемые функции приведены в руководстве по
программированию (РП). В этом случае: активное время сканирования.
Параметр «Задержка следующего считывания» также программируется в соответствии с РП.
Рисунок 2-4 Многократное нажатие кнопки
Режим мигания
Сканер включается и выключается независимо от состояния кнопки.
4 Глава 2 Использование сканера RUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот процесс управляется параметрами «Время включения» и «Время
выключения». Сведения о настройке этих параметров см. в справочном руководстве РП.
Рисунок 2-5 Режим мигания
Постоянно включен
Для чтения штрих-кода нажатия кнопки не требуется. Сканирование происходит непрерывно.
При нажатии кнопки сканер работает аналогично режиму однократного нажатия кнопки.
Параметр «Задержка следующего считывания» предотвращает нежелательное повторное
считывание во время работы в этом режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Параметр «Задержка следующего считывания» программируется в
соответствии с РП.
Рисунок 2-6 Постоянно включен
Стационарный режим
Для чтения штрих-кода нажатия кнопки не требуется. Сканирование начинается автоматически
при помещении предмета в область видимости сканера. При нажатии кнопки сканер работает
аналогично режиму однократного нажатия кнопки. Параметр «Задержка следующего
считывания» предотвращает нежелательное повторное считывание во время работы в этом
режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ. Параметр «Задержка следующего считывания» программируется в
соответствии с РП.
Рисунок 2-7 Стационарный режим
RUWW Режимы сканирования 5
Нажатие кнопки при обнаружении объекта
Этот режим работы аналогичен стационарному режиму, за исключением того, что для
активации сканера необходимо нажать кнопку.
Рисунок 2-8 Нажатие кнопки при обнаружении объекта
Программирующие штрих-коды
Для удобства пользования настоящее руководство включает программирующие штрих-коды,
необходимые для настройки сканера на работу с различными типами интерфейсов (терминал/
узел).
Дополнительная информация по программированию и настройке параметров приведена в
руководстве по программированию (РП) по адресу
http://www.hp.com/support.
Сброс настроек в значения по-умолчанию
Если отсутствует уверенность в правильности настроек сканера или произведены изменения
настроек и необходимо восстановить значения настроек по-умолчанию, которые могут быть
сохранены в сканере, то просканируйте приведенный ниже штрих-код. Это восстановит
настройки по-умолчанию для текущего активного интерфейса.
Рисунок 2-9 Восстановление значения настроек по-умолчанию
Интерфейс USB
Сканер подключен непосредственно к узлу USB или USB-концентратору и запитывается от
него. Дополнительного питания не требуется. При использовании USB-интерфейса сканер
автоматически распознает USB и настраивается по умолчанию на клавиатурный интерфейс
HID.
Рисунок 2-10 Выберите USB-COM-STD.
6 Глава 2 Использование сканера RUWW
Рисунок 2-11 Выбор клавиатуры USB (с обычной кодировкой клавиш)
Рисунок 2-12 Выбор альтернативной клавиатуры USB (с альтернативной кодировкой клавиш)
Светодиод и индикаторы звукового сигнала
Звуковые сигналы сканера и светодиодный индикатор предназначены для обозначения
функций сканера или сообщений об ошибках. Также загорается "Зеленая точка" для
обозначения успешного считывания. Описание индикаторов приведено в таблицах ниже.
Исключением, когда реакция индикаторов может отличаться от указанной в таблице, являются
программируемые функции сканера, которые могут быть активированы или нет. Некоторую
индикацию, например, такую
как звуковой сигнал, можно отключить с помощью
программирования этикеток для штрих-кода. Более подробный список приведен в РП.
Индикация Светодиод Звуковой сигнал
Подача питания При подаче питания светодиод мигает,
однако это происходит слишком быстро,
чтобы заметить. При интерфейсе USB
светодиод мигает пока не будет
установлена связь с узлом.
Сканер издает громкий сигнал на высокой
частоте четыре раза после включения
питания.
Успешное считывание Поведение светодиода для данного случая
может конфигурироваться при помощи РП.
После успешного сканирования этикетки
издается
один звуковой сигнал на текущей
частоте, громкости, в одной или двух
тональностях и определенной длительности.
Сбой ROM 200 мс вкл. / 200 мс. выкл. Для обозначения ошибки сканер издает один
звуковой сигнал увеличенной громкости
длительностью 200 мс.
Ограниченное чтение
считываемой этикетки
Не применяется Сканер «пищит» шесть раз на самой
высокой частоте и текущей громкости.
Сканер отключен Светодиод непрерывно мигает: 100 мс вкл
. /
900 мс. выкл.
Не применяется
RUWW Светодиод и индикаторы звукового сигнала 7
АУстранение неполадок
Устранение наиболее распространенных
неисправностей
В следующей таблице представлен список возможных проблем, неполадок и рекомендуемые
решения.
Проблема Возможная причина Возможное решение
Аппарат не реагирует на нажатие
кнопки сканирования.
Сканер отключен от источника
питания.
Проверьте питание. Убедитесь, что
питание подключено.
Интерфейсный или питающий кабель
отсоединен.
Убедитесь, что все кабели надежно
подсоединены.
Светодиод загорается, но штрих-код
не расшифровывается.
Сканер не запрограммирован на
работу с правильным типом штрих-
кода.
Убедитесь, что сканер
запрограммирован для чтения
сканируемого типа штрих-кода.
Дополнительная информация
приведена в руководстве по
программированию (РП).
Этикетка со штрихкодом нечитаема. Убедитесь, что этикетка не
повреждена. Попробуйте
просканировать другой тип штрих-
кода.
Неправильное расстояние между
сканером и штрих-кодом.
Переместите сканер ближе или
дальше от штрих-кода.
Возможность сканирования штрих-
кодов ухудшилась.
Окно сканирования поцарапано или
загрязнено.
Замените
окно в соответствии с
инструкциями, приведенными в
настоящем руководстве.
Штрих-код расшифровывается, но не
передается узлу.
Сканер не запрограммирован на
правильный тип узла.
Просканируйте штрих-код для
установки соответствующего типа
узла. Дополнительная информация
приведена в руководстве по
программированию (РП).
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробная информация по поиску и устранению неисправностей приведена
в руководстве по программированию (РП).
Интерактивная техническая поддержка
Информация технической поддержки, средства самостоятельного устранения неполадок,
сетевые службы поддержки, форумы сообщества, в работе которых принимают участие ИТ-
эксперты, обширная база знаний, средства наблюдения и диагностики - все это доступно в
Интернете по адресу
http://www.hp.com/support.
8 Приложение А Устранение неполадок RUWW
Подготовительные действия перед обращением в
службу технической поддержки
Если с помощью советов раздела, посвященного устранению неисправностей, проблему
устранить не удается, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
Если изделие подключено к компьютеру POS производства HP, сообщите серийный
номер компьютера POS
Дата приобретения (по товарному чеку)
Шифр компонента, расположенный на изделие
Обстоятельства возникновения проблемы
Текст
сообщений об ошибках
Сведения о конфигурации оборудования
Сведения об используемом оборудовании и программном обеспечении
RUWW Подготовительные действия перед обращением в службу технической поддержки 9
Б Уведомление Агентства по
стандартам
Уведомление Федеральной комиссии США по
вопросам связи
Настоящее устройство прошло специальную проверку и было признано соответствующим
нормам для цифровых устройств класса B согласно документу «Federal Communications
Commission Rules and Regulations», часть 15. Этими ограничениями определяется приемлемый
уровень защиты от вредных помех в бытовых условиях. Это устройство вырабатывает,
использует и может излучать энергию в радиочастотном диапазоне и при нарушении
инструкций изготовителя по его установке и эксплуатации, устройство может
создавать
недопустимые помехи радиосвязи. Тем не менее, соответствие инструкциям не гарантирует
отсутствия помех в каждом конкретном случае. Если оборудование создает помехи радио- или
телеприему (это можно определить путем выключения и включения устройства), попробуйте
произвести следующие действия:
измените расположение или ориентацию приемной антенны;
перенесите устройство на большее расстояние от приемника;
подключите данное
устройство и приемник, на который воздействуют помехи, к розеткам,
находящимся в разных цепях электропитания;
обратитесь к продавцу или опытному специалисту в области радио- и телеприема.
Модификации
Согласно правилам FCC пользователя уведомляют о том, что любые изменения и
модификации, выполненные без явного на то разрешения компании Hewlett-Packard, могут
повлечь за собой утрату права на эксплуатацию данного оборудования.
Кабели
В соответствии с требованиями стандарта FCC подключение других устройств должно
выполняться через экранированный кабель с разъемом, заключенным в металлический корпус
и обеспечивающим защиту от электромагнитных излучений и радиопомех.
Уведомление о соответствии стандартам для изделий
с маркировкой FCC (только для США)
Данное устройство соответствует требованиям документа «Federal Communications
Commissions Rules and Regulation», часть 15. Эксплуатация допускается только с учетом двух
следующих условий:
1. Это устройство не должно вызывать недопустимых помех.
2. Устройство должно быть устойчиво к любым принимаемым помехам, включая помехи,
способные вызвать нежелательные последствия для эксплуатации.
10 Приложение Б Уведомление Агентства по стандартам RUWW
По вопросам, касающимся данного продукта, обращайтесь по адресу:
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
Houston, Texas 77269-2000
Или звоните по телефону: 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836).
По вопросам, касающимся уведомления FCC, обращайтесь по адресу:
Hewlett-Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
Или звоните по телефону: (281) 514-3333.
Для идентификации устройства сообщите номер компонента, серию или номер модели,
указанные на самом устройстве.
Canadian Notice
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Avis Canadien
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
Уведомление о соответствии стандартам ЕС
Изделия с маркировкой CE соответствуют требованиям следующих предписаний EC:
действующее в странах Европы предписание «Low Voltage Directive (2006/95/EEC)»;
действующее в странах Европы предписание «EMC Directive (2004/108/EC)».
Директива об экологическом проектировании продукции 2009/125/EC, где это необходимо
Соответствие CE действительно, только если изделие получает питание при использовании
адаптера переменного тока с маркировкой CE, предоставляемого HP.
Соответствие данным директивам предполагает соответствие действующим Европейским
стандартам (Европейским нормам), которые
прописаны в Декларации соответствия ЕС
компании HP для данного изделия или семейства изделий. Их можно найти (только на
английском языке) в документации по продукту или на веб-сайт по адресу:
http://www.hp.eu/
certificates (введите номер продукта в поле поиска).
На это соответствие указывает одна из следующих маркировок на изделии:
RUWW Canadian Notice 11
Для изделий без телекоммуникационных
функций и для изделий с
телекоммуникационными функциями,
соответствующих согласованным
требованиям, принятым в Европейском союзе,
например Bluetooth® класса мощности до 10
мВт.
Для изделий с телекоммуникационными
функциями, несоответствующих
согласованным требованиям, принятым в
Европейском союзе (если это применимо,
между CE и ! указывается 4-значный
идентификационный номер сертифицирующей
организации).
См. нормативную наклейку на изделии.
Контактный центр для обращения по нормативным вопросам: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS:
HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, GERMANY.
Japanese Notice
Korean Notice
Требования по охране окружающей среды
Утилизация материалов
В некоторых ЖК-дисплеях HP содержится ртуть, которая по окончании срока службы лампы
может требовать специальной обработки.
Утилизация этих материалов может быть регламентирована в целях охраны окружающей
среды. Для получения сведений об утилизации или переработке обращайтесь к местным
властям или в Альянс электронной промышленности (EIA) по адресу:
http://www.eiae.org.
12 Приложение Б Уведомление Агентства по стандартам RUWW
Утилизация оборудования владельцами частных домов в странах
Европейского Союза
Этот символ на изделии или его упаковке означает, что изделие нельзя выбрасывать вместе с
обычным бытовым мусором. Вы обязаны сдать ненужное оборудование в специальный пункт
приема или утилизации электрооборудования. Раздельный сбор и переработка
выработавшего срок службы оборудования способствует сохранению природных ресурсов, а
также охране здоровья и защите окружающей среды на основе надлежащих технологий
утилизации. За дополнительной информацией о том, куда можно сдать ненужное
электрооборудование, обращайтесь в администрацию города, местную службу утилизации
отходов или магазин, где было приобретено изделие.
Программа переработки HP
Компания HP рекомендует пользователям сдавать отработанное электронное оборудование,
оригинальные печатные картриджи HP и аккумуляторы в переработку. Для получения
дополнительных сведений о программах переработки посетите веб-узел
http://www.hp.com/
recycle.
Химические вещества
Компания HP обязуется предоставлять своим заказчикам сведения о химических веществах,
содержащихся в производимых продуктах в соответствии с правовыми нормами, например
требованиями REACH (Постановление 1907/2006 Европейского парламента и Совета).
Отчет о содержании химических веществ можно найти на веб-узле по адресу:
http://www.hp.com/go/reach.
Ограничение на содержание опасных веществ (RoHS – Restriction of
Hazardous Substances)
Принятые в Японии нормативные требования, установленные в спецификации JIS C 0950,
2005, обязывают производителей декларировать материалы, применяемые при изготовлении
определенных категорий электронных изделий, которые предлагаются к продаже после 1 июля
2006 г. Чтобы ознакомиться с декларацией о материалах для этого изделия, предусмотренной
спецификацией JIS C 0950, посетите веб-узел
http://www.hp.com/go/jisc0950.
RUWW Требования по охране окружающей среды 13
ᴹ∂ᴹᇣ⢙䍘઼ݳ㍐৺ަਜ਼䟿㺘
ṩᦞѝഭⲴlj⭥ᆀؑ᚟ӗ૱⊑ḃ᧗ࡦ㇑⨶࣎⌅NJ
޻ᆎᶗ
I/O PCAs
ཌ䜞᧝࡬䇴༽
⭫㔼
⭫Ⓠ
䭤ⴎ
啖ḽ
ᵰ㇧ެԌ
伄᡽
޻䜞ཌ䜞჈։
䰻䈱䇴༽
ѱᶵ༺⨼ಞૂ
ᮙ✣ಞ
⺢ⴎ傧ࣞಞ
ᱴ⽰ኅ
O: 㺞⽰䈛ᴿ∈ᴿᇩ⢟䍞൞䈛䜞Ԭᡶᴿൽ䍞ᶆᯏѣⲺ੡䠅ൽ൞SJ/T11363-2006
ḽ߼㿺ᇐⲺ䲆䠅㾷≸ԛсȾ
X: 㺞⽰䈛ᴿ∈ᴿᇩ⢟䍞㠩ቇ൞䈛䜞ԬⲺḆжൽ䍞ᶆᯏѣⲺ੡䠅䎻࠰
SJ/T11363-2006ḽ߼㿺ᇐⲺ䲆䠅㾷≸Ⱦ
㺞ѣḽᴿćXĈⲺᡶᴿ䜞Ԭ䜳ㅜਾ⅝ⴕRoHS⌋㿺ć⅝⍨䇤Րૂ⅝ⴕ⨼ӁՐ
2003127ᰛީӄ⭫ᆆ⭫ಞ䇴༽ѣ䲆࡬ֵ⭞Ḇӑᴿᇩ⢟䍞Ⲻ2002/95/EC
ਭ᤽ԚĈȾ
⌞φ⧥ֵؓ⭞ᵕ䲆Ⲻ৸㘹ḽ䇼਌ߩӄӝ૷↙ᑮᐛ֒Ⲻ⑟ᓜૂ⒵ᓜㅿᶗԬȾ
14 Приложение Б Уведомление Агентства по стандартам RUWW
/