Сброс устройства при использовании расходных материалов сторонних
производителей ............................................................................................... 48
Web-узел HP по борьбе с распространением поддельных расходных
материалов ....................................................................................................................... 48
Очистка устройства .......................................................................................................................... 49
Очистка в области картриджа ......................................................................................... 49
Очистка тракта прохождения бумаги ............................................................................. 51
Замена подающего ролика .............................................................................................................. 52
Очистка подающего ролика ............................................................................................................. 55
Замена подающей пластины принтера .......................................................................................... 56
EconoMode ........................................................................................................................................ 59
7 Решение проблем
Контрольный список по устранению неполадок ............................................................................ 62
Действие 1. Устройство установлено правильно? ........................................................ 62
Действие 2. Индикатор готовности
горит? ..................................................................... 62
Действие 3. Удается ли распечатать демонстрационную страницу? ......................... 62
Действие 4. Качество печати удовлетворительное? .................................................... 63
Действие 5. Имеется связь между устройством и компьютером? ............................... 63
Действие 6. Страница распечатана правильно? ........................................................... 63
Обращение в службу поддержки HP .............................................................................. 64
Схема состояния индикаторов ........................................................................................................ 65
Устранение замятий ......................................................................................................................... 68
Типичные места возникновения замятий носителя ...................................................... 68
Извлечение замятого листа ............................................................................................ 68
Повышение качества печати ........................................................................................................... 71
Светлая или блеклая печать .......................................................................................... 71
Частички тонера ............................................................................................................... 71
Непропечатанные участки ............................................................................................... 71
Вертикальные
линии ....................................................................................................... 72
Серый фон ........................................................................................................................ 72
Смазывание тонера ......................................................................................................... 72
Незакрепление тонера .................................................................................................... 73
Повторяющиеся по вертикали дефекты ........................................................................ 73
Искажение формы символов .......................................................................................... 73
Перекос изображения на странице ................................................................................ 74
Скручивание или волны .................................................................................................. 74
Складки или морщины ..................................................................................................... 74
Следы тонера вокруг контуров ....................................................................................... 75
Решение проблем с носителями ..................................................................................................... 76
Распечатка отличается от изображения на экране ....................................................................... 78
Искажения, ошибки или пропуски в тексте .................................................................... 78
Пропуски графики или текста или пустые
страницы .................................................... 78
Формат страницы изменяется по сравнению с другим принтером HP LaserJet ......... 79
Качество графики ............................................................................................................. 79
Проблемы программного обеспечения принтера .......................................................................... 80
Типичные ошибки при печати с компьютера Macintosh ................................................................ 81
Решение проблем при установке принтера в сети ........................................................................ 84
Приложение А Расходные материалы и принадлежности
RUWW v