Zebra TTP2000 Инструкция по применению

  • Привет! Я прочитал руководство оператора для принтеров Zebra TTP 2000 (модели TTP 2010, TTP 2020 и TTP 2030). Я готов ответить на ваши вопросы об установке, использовании, особенностях петлевой выдачи и устранении неполадок этих принтеров. В руководстве подробно описаны все элементы управления, процесс загрузки бумаги и вывод самотестирования.
  • Как устранить застревание бумаги?
    Как вывести самотестирование?
    Какие интерфейсы поддерживаются?
    Как установить направляющую для бумаги?
P1022870-152
Zebra® TTP 2000
Принтер квитанций для киосков
Руководство оператора
© Корпорация ZIH, 2014 г. Права на данное руководство, а также на описанное в нем программное
обеспечение и/или микропрограммы для принтера принадлежат Корпорация ZIH и ее лицензиарам.
Несанкционированное копирование данного руководства, программного обеспечения и/или микропрограммы
для принтера может повлечь за собой лишение свободы на срок до одного года и штраф до 10 000 долларов
США (17 U.S.C.506). Нарушители авторских
прав могут быть привлечены к гражданской ответственности.
Этот продукт может содержать программы ZPL
®
, ZPL II
®
и ZebraLink™; Element Energy Equalizer
Circuit;
E
3
; а также шрифты Monotype Imaging. Программное обеспечение — © Корпорация ZIH. Все права
защищены по всему миру.
ZebraLink, Element Energy Equalizer, E
3
и все названия и обозначения продуктов являются товарными
знаками. Zebra, рисунок головы зебры, ZPL и ZPL II являются охраняемыми товарными знаками корпорации
ZIH. Все права защищены по всему миру.
Все остальные названия марок, продуктов и товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам.
Дополнительные сведения о товарных знаках см. в документе «Товарные знаки» на компакт-диске с
продуктом
.
Заявление о правах собственности. В данном руководстве содержится информация, являющаяся
собственностью компании Zebra Technologies Corporation и ее дочерних компаний (в дальнейшем Zebra
Technologies). Данная информация предназначена исключительно для ознакомления и использования
сторонами, осуществляющими эксплуатацию и обслуживание описанного в настоящем документе
оборудования. Без письменного разрешения компании Zebra Technologies Corporation такая информация не
должна использоваться, воспроизводиться или раскрываться любым другим лицам для любых других
нужд.
Совершенствование продукта. Постоянное совершенствование продуктовэто политика компании
Zebra Technologies Corporation. Все технические характеристики и внешний вид изделий могут быть
изменены без уведомления.
Отказ от ответственности. Zebra Technologies Corporation предпринимает шаги для проверки качества
при публикации технической информации и руководств, однако ошибки не исключены. В подобных случаях
Zebra Technologies Corporation отказывается от ответственности и резервирует права на исправление ошибок.
Ограничение ответственности. Компания Zebra Technologies Corporation или любая другая сторона,
участвующая в создании, производстве или доставке сопутствующего продукта (в том числе оборудования и
программного обеспечения), ни при каких условиях не несут ответственности за любые повреждения
(включая, помимо прочего, косвенный ущерб, в том числе потерю прибыли, прекращение работы или потерю
служебной информации), связанные с использованием, возникшие
в результате использования или
невозможности использования данного продукта, даже если компания Zebra Technologies Corporation была
извещена о возможности подобного ущерба. В некоторых юрисдикциях местное законодательство запрещает
ограничение и исключение ответственности за случайный или преднамеренный ущерб. В таких случаях
вышеприведенные ограничения и исключения не могут быть применены.
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Содержание
1 • Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Обновление . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 • Представление продукта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Петлевая выдача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Элементы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Кнопка подачи (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Индикатор питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Индикатор состояния . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
3 • Установка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Установка направляющей для бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Рекомендации по установке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ориентация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Втулки быстрой подгонки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Втулки быстрой подгонки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Использование держателя рулона Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Создание собственного монтажного решения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Электростатические разряды и паразитные токи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Общее освещение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Установка датчика малого остатка бумаги (дополнительно) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Подключение к компьютеру . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Подключение принтера TTP 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Подключение принтера TTP 2020 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Подключение принтера TTP 2030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Подключение питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Вывод распечатки самотестирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Настройка распечатки самотестирования
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Установка драйвера принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Содержание
iv
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
4 • Эксплуатация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Установка рулона бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Устранение застревания бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
1
Введение
Сведения о данном руководстве
Обновление
Время от времени, по мере добавления или исправления функций и возможностей
принтера, данное руководство будет обновляться. Последний выпуск руководства всегда
можно найти на нашем веб-сайте www.zebra.com.
Если вам потребуется информация о функциях, которая отсутствует в данном выпуске
руководства, свяжитесь со службой технической поддержки в своем регионе или с
партнером Zebra, у
которого был приобретен принтер.
Введение
6
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Примечания _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
2
Представление продукта
В серию TTP 2000 входят принтеры для киосков, предназначенные для прямой
термопечати на бумаге шириной от 58 до 82,5 мм. Все модели оснащены встроенным
гильотинным резаком, панелью управления и механизмом петлевой выдачи со
встроенной функцией возврата и удержания. Скорость печати составляет до 150 мм/с,
аскорость выдачидо 300 мм/с, что обеспечивает высокую пропускную способность.
Печатающая
головка легко открывается для доступа оператора к тракту бумаги и
печатающей головке для обслуживания.
Рис. 1 • Принцип действия
ɉɪɢɜɨɞɭɫɬɪɨɣɫɬɜɚɜɵɞɚɱɢ
Ɂɨɧɚɩɟɬɥɢ
ɉɟɱɚɬɚɸɳɚɹɝɨɥɨɜɤɚ
ɉɨɞɚɱɚ
ɛɭɦɚɝɢ
ɉɚɧɟɥɶ
ɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ
ɉɚɧɟɥɶɭɩɪɚɜɥɟɧɢɹ
ɧɚɨɛɟɢɯɫɬɨɪɨɧɚɯɩɪɢɧɬɟɪɚ
ȼɨɡɜɪɚɬ
ɜɦɭɫɨɪɨɫɛɨɪɧɢɤ
ȼɵɞɚɱɚ
ɪɚɫɩɟɱɚɬɤɢ
Ɋɟɡɚɤ
Представление продукта
8
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Интерфейс обмена данными панели управления устройств серии TTP 2000 различается.
Доступны драйверы принтеров для различных версий ОС Windows, OPOS и Linux, а
версии принтера с подключением через порт USB и параллельный порт совместимы со
стандартом Plug and Play.
Командный язык управления принтером упрощает прямую печать с помощью
программного обеспечения киоска без использования драйвера.
TTP 2010 TTP 2020 TTP 2030
Интерфейс Последовательный порт Параллельный порт Порт USB
9
Представление продукта
Петлевая выдача
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Петлевая выдача
Рис. 2 • Петлевая выдача
Принтеры серии TTP 2000 оснащены механизмом петлевой выдачи со встроенной функцией возврата
и удержания. На следующих рисунках представлен обзор различных этапов работы принтера.
Он обрабатывает документы различной
длины, формируя петлю из отпечатанной
бумаги.
Распечатка удерживается до окончания
печати и обрезается перед выдачей
готовой квитанции клиенту.
Часть распечатки выводится наружу.
Когда клиент начинает забирать
квитанцию, принтер определяет движение
бумаги и выдает оставшуюся часть
квитанции.
Функция возврата и удержания позволяет
возвращать не взятые клиентами
распечатки и выбрасывать их в мусорную
корзину, расположенную внутри киоска.
Возвраты отслеживаются драйвером,
поэтому любые данные, остающиеся для
этой распечатки, могут быть удалены.
Сохранение распечатки
в петле
Печать
Обрезка
Возврат в мусоросборник
Печать
Обрезка
Выдача
Возврат
Выдача
распечатки
Представление продукта
Элементы управления
10
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Элементы управления
Рис. 3 • Вид сзади
Кнопка подачи (Feed) и индикаторы дублируются на обеих сторонах принтера и легко
доступны независимо от способа установки принтера.
Кнопка подачи (Feed)
Синяя кнопка подачи (Feed) поддерживает несколько функций:
При нажатии и отпускании выполняется подача, обрезка и выдача целой страницы.
Печатаются любые данные, которые находятся в буфере принтера.
Если буфер пустой, то выданная страница будет пустой.
В режиме носителя с черными метками происходит синхронизация страницы с
черной меткой.
Если нажать и удерживать кнопку подачи (Feed) до
тех пор, пока бумага не начнет
двигаться, то будет распечатана, обрезана и выдана страница самотестирования с
конфигурацией принтера (см. раздел Вывод распечатки самотестирования
на стр.24).
Если нажать и удерживать кнопку подачи (Feed) при закрытии печатающей головки,
принтер перейдет в режим калибровки датчика верхней части формы.
Кнопка подачи (Feed)
Индикатор питания
Индикатор состояния Разъем
интерфейса
Разъем
питания
Разъем датчика
малого остатка
бумаги
Фиксатор печатающей
головки/ограждение резака
Подача
Питание
Состояние
11
Представление продукта
Элементы управления
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Индикатор питания
Если горит зеленый индикатор питания, значит, к принтеру подключено питание 24 В.
Индикатор состояния
Янтарный индикатор состояния поддерживает несколько функций.
Непрерывно светитсяпринтер находится в рабочем состоянии.
Мигание, мигание, пауза, мигание, мигание код предупреждения о малом
остатке бумаги.
Код предупреждения сбрасывается автоматически после устранения причины его
возникновения. По умолчанию такое поведение отключено, но его можно включить
посредством установки для параметра 52 (уровень предупреждения) значения 1.
Быстро мигаетуказывает на ошибку. Нажмите и удерживайте кнопку подачи
(Feed), и количество миганий будет соответствовать коду состояния.
Коды состояния сбрасываются в следующих случаях:
устранены вызвавшие их условия;
выключено и включено питание принтера;
поднята и затем опущена печатающая головка для устранения застревания бумаги.
1 Застревание в устройстве выдачи, бумага не
может быть
выдана/возвращена
2 Резак не может вернуться в исходное положение
3 Нет бумаги
4 Печатающая головка поднята
5 Ошибка подачи бумаги (бумага не доходит до устройства выдачи)
6 Ошибка температурного режима, температура печатающей
головки превышает 60°C
7 Застревание бумаги при выдаче
8 Застревание бумаги при возврате
10 Черная метка не обнаружена (при загрузке носителя)
11 Ошибка калибровки
черной метки
Быстро
мигает
Ошибка контрольной суммы при загрузке микропрограммы
Горит
непрерывно
Неверный тип микропрограммы
Представление продукта
Элементы управления
12
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Примечания _____________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
3
Установка
Установка
Установка направляющей для бумаги
14
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Установка направляющей для бумаги
Для надлежащей работы принтеров TTP 2000 требуется направляющая для бумаги. Эта
направляющая позволяет настроить принтер для работы с носителями шириной 58, 60,
80 или 82,5 мм. Принтер определяет, какая направляющая для бумаги установлена, и
автоматически подстраивается к ней. Принтеры TTP 2000 поставляются без
установленной направляющей для бумаги.
1. Выберите направляющую для бумаги, которую требуется установить.
2. Откройте печатающую головку, нажав на зеленый фиксатор головки по
направлению к задней стороне принтера, и поднимите печатающую головку. См.
Pис.22, Открывание печатающей головки, на стр.30
3. Ослабьте винт на задней панели принтера. Вставьте T-образный выступ
направляющей принтера в T-образное отверстие и затяните винт.
4. Закройте печатающую головку.
Рис. 4 • Установка направляющей для бумаги
Примечание Оценочные комплекты содержат направляющие для бумаги всех
доступных размеров. В случае регулярных оптовых поставок соответствующую
направляющую необходимо заказать отдельно. Без направляющей принтер не
сможет работать должным образом.
ɇɚɩɪɚɜɥɹɸɳɚɹ
ɞɥɹɛɭɦɚɝɢ
ȼɢɧɬ
0[
ɒɢɪɢɧɚ
ɜɦɦ
Ɍɨɛɪɚɡɧɨɟɨɬɜɟɪɫɬɢɟ
15
Установка
Рекомендации по установке
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Рекомендации по установке
Принтер TTP 2000 рассчитан на установку в закрытом месте, например в киоске
самообслуживания.
Ориентация
Принтер TTP 2000 можно установить горизонтально или вертикально. Вертикальная
установка подходит для узких киосков. Принтер можно запрограммировать для работы
в горизонтальном или вертикальном режиме, чтобы квитанция выдавалась через один
из выходовстандартный или отвод. В вертикальном режиме стандартный выход
превращается в отвод, а отвод служит для выдачи распечатки пользователю.
Чтобы принтер переключился на
новую ориентацию, установите соответствующее
значение для параметра n57.
Рис. 5 • Варианты ориентации при установке
Внимание! • НИКОГДА не используйте винты, которые входят вглубь принтера более
чем на 4 мм! Более длинные винты могут повредить электронику внутри принтера.
ПримечаниеВ вертикальном режиме принтер не создает петлю. Сохраняемая
бумага свешивается вниз, а после завершения печати обрезается и выдается
вертикально.
Ƚɨɪɢɡɨɧɬɚɥɶɧɚɹ
4
4
33
3
4
3
ȼɟɪɬɢɤɚɥɶɧɚɹ
ɗɤɪɚɧ
ɗɤɪɚɧ
Установка
Рекомендации по установке
16
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Втулки быстрой подгонки
Рис. 6 • Вид спереди и снизу
Принтер крепится к киоску с помощью двух винтов или задвигается на место с
помощью дополнительных втулок быстрой подгонки.
Внимание! • НИКОГДА не используйте винты, которые входят вглубь принтера более
чем на 4 мм! Это может повредить электронику внутри принтера.
Отвод
Дополнительные
втулки
быстрой
подгонки
Стандартный выход
Втулки быстрой подгонки
Рис. 6 • Вид спереди и снизу
Принтер крепится к киоску с помощью двух винтов или задвигается на место с
помощью дополнительных втулок быстрой подгонки.
Внимание! • НИКОГДА не используйте винты, которые входят вглубь принтера более
чем на 4 мм! Это может повредить электронику внутри принтера.
Отвод
Дополнительные
втулки
быстрой
подгонки
Стандартный выход
17
Установка
Использование держателя рулона Zebra
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Использование держателя рулона Zebra
Держатели рулонов для принтеров серии TTP 2000 позволяют использовать носитель
шириной 58, 60, 80 или 82,5 мм.
Держатели рулонов Zebra можно устанавливать в нескольких положениях, в том числе
позади и ниже принтера. Это обеспечивает скорость и простоту установки для широкого
диапазона киосков самообслуживания. Одним из примеров является показанный ниже
настенный держатель рулона с комплектом втулок быстрой подгонки, который
позволяет легко присоединять принтер к держателю рулона и отсоединять от него.
Рис. 7 • Настенный держатель рулона
Место
для
блока
питания
Прорези для крепления блока питания
Шпиндель подходит для
бумаги любой ширины
Место для дополнительного
датчика малого остатка бумаги
Фиксатор для быстрого
крепления/съема принтера
Встроенная
направляющая
для бумаги
Установка
Использование держателя рулона Zebra
18
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Создание собственного монтажного решения
На рисунке ниже показан пример полки для монтажа принтера. Дополнительные
сведения см. в твердотельных 3D-моделях и схематических чертежах для CAD, которые
доступны на веб-сайте http://www.zebra.com.
Рис. 8 • Пример простой полки для крепления стандартного принтера с
помощью втулок быстрой подгонки (каталожный номер 103939) и плоского
пружинного фиксатора (каталожный номер 01473-000)
Для загрузки бумаги и удаления
застрявшей бумаги требуется дополнительное
пространство. Обратите внимание, что принтер можно установить на подвижной
платформе, что позволяет обслуживать принтер вне стойки.
ПримечаниеВо избежание застревания бумаги в устройстве выдачи необходимо
установить правильный угол подачи бумаги.
19
Установка
Электростатические разряды и паразитные токи
23.10.2014 TTP 2000 Руководство оператора P1022870-152
Электростатические разряды и паразитные токи
Чтобы избежать электростатических разрядов и паразитных токов при работе с
принтером, необходимо
правильно заземлять корпус принтера, используя заземление
монтажной платформы или отдельный провод заземления.
Общее освещение
В передней части принтера в 20 мм позади выхода бумаги расположен оптический
датчик.
Чтобы обеспечить правильную работу принтера, расположите стойку так, чтобы
исключить попадание солнечного света или света ламп на датчик через отверстие для
выхода бумаги. При возникновении проблем с защитой датчиков принтера от света
можно использовать доступный для заказа комплект для
защиты от общего освещения
(каталожный номер P1055888).
Установка датчика малого остатка бумаги
(дополнительно)
Датчик малого остатка бумаги оповещает систему о том, что в рулоне осталась бумага
определенной длины. Этот датчик заранее оповещает о необходимости своевременно
поменять рулоны бумаги в удаленных киосках.
Все держатели рулонов, поставляемые компанией Zebra, могут быть оснащены
датчиками малого остатка бумаги. Ус т а н о ви т е датчик малого остатка бумаги на
держатель рулона и подключите кабель
к разъему датчика малого остатка бумаги на
задней стороне принтера.
Рис. 9 • Подключение датчика малого остатка бумаги
Внимание! • НИКОГДА не используйте винты, которые входят вглубь принтера более
чем на 4 мм! Это может повредить электронику внутри принтера.
Установка
Установка датчика малого остатка бумаги (дополнительно)
20
P1022870-152 TTP 2000 Руководство оператора 23.10.2014
Рис. 10 • Расположение разъема датчика малого остатка бумаги
ПримечаниеЕсли датчик не подключен, то принтер формирует сигнал о малом
остатке бумаги. Windows интерпретирует его как сигнал о малом остатке тонера. Этот
сигнал можно отключить, вставив шунт/перемычку между штырьками 2 и 3 на разъеме
датчика малого остатка бумаги (центральный штырек и штырек, ближайший к боковой
стороне принтера).
/