Dell Inspiron 3263 Руководство пользователя

Inspiron 22 3263

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: W17B

нормативный тип: W17B002

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками

соответствующих владельцев.

2017 - 07

Ред. A02

1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................9

Перед началом работы ...................................................................................................................................................9

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 9

Рекомендуемые инструменты......................................................................................................................................10

Список винтов....................................................................................................................................................................10

2 После работы с внутренними компонентами компьютера........................................................12

3 Технический обзор................................................................................................................... 13

Внутренние компоненты компьютера........................................................................................................................ 13

Компоненты системной платы..................................................................................................................................... 14

4 Снятие подставки..................................................................................................................... 15

Подставка-стенд...............................................................................................................................................................15

Подставка-пьедестал......................................................................................................................................................16

Последовательность действий для снятия подставки стойки с основания стойки...............................17

5 Установка подставки................................................................................................................ 19

Подставка-стенд...............................................................................................................................................................19

Подставка-пьедестал......................................................................................................................................................19

Последовательность действий для установки подставки стойки на основание стойки......................19

6 Снятие задней крышки.............................................................................................................20

Предварительные действия........................................................................................................................................ 20

Последовательность действий................................................................................................................................... 20

7 Установка задней крышки.........................................................................................................21

Последовательность действий....................................................................................................................................21

Действия после завершения операции.....................................................................................................................21

8 Установка оптического дисковода........................................................................................... 22

Предварительные действия.........................................................................................................................................22

Последовательность действий................................................................................................................................... 22

9 Извлечение оптического дисковода.........................................................................................24

Последовательность действий................................................................................................................................... 24

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 24

10 Извлечение жесткого диска.................................................................................................... 25

Предварительные действия........................................................................................................................................ 25

Последовательность действий................................................................................................................................... 25

11 Установка жесткого диска........................................................................................................27

Содержание

Содержание 3

Последовательность действий................................................................................................................................... 27

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 27

12 Снятие экрана системной платы.............................................................................................28

Предварительные действия.........................................................................................................................................28

Последовательность действий................................................................................................................................... 28

13 Установка экрана системной платы........................................................................................ 29

Последовательность действий................................................................................................................................... 29

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 29

14 Извлечение модуля памяти.................................................................................................... 30

Предварительные действия........................................................................................................................................ 30

Последовательность действий................................................................................................................................... 30

15 Установка модуля памяти....................................................................................................... 32

Последовательность действий................................................................................................................................... 32

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 33

16 Извлечение платы беспроводной сети................................................................................... 34

Предварительные действия.........................................................................................................................................34

Последовательность действий................................................................................................................................... 34

17 Установка платы беспроводной сети......................................................................................36

Последовательность действий................................................................................................................................... 36

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 37

18 Снятие платы кнопок управления...........................................................................................38

Предварительные действия.........................................................................................................................................38

Последовательность действий................................................................................................................................... 38

19 Установка платы кнопок управления...................................................................................... 40

Последовательность действий................................................................................................................................... 40

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 40

20 Извлечение микрофона.......................................................................................................... 41

Предварительные действия......................................................................................................................................... 41

Последовательность действий....................................................................................................................................41

21 Установка микрофона............................................................................................................. 42

Последовательность действий................................................................................................................................... 42

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 42

22 Извлечение камеры................................................................................................................43

Предварительные действия.........................................................................................................................................43

Последовательность действий................................................................................................................................... 43

23 Установка камеры.................................................................................................................. 46

4 Содержание

Последовательность действий................................................................................................................................... 46

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 46

24 Извлечение батарейки типа «таблетка»................................................................................ 47

Предварительные действия.........................................................................................................................................47

Последовательность действий................................................................................................................................... 47

25 Установка батареи типа «таблетка»...................................................................................... 48

Последовательность действий................................................................................................................................... 48

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 48

26 Извлечение вентилятора........................................................................................................49

Предварительные действия.........................................................................................................................................49

Последовательность действий................................................................................................................................... 49

27 Установка вентилятора.......................................................................................................... 50

Последовательность действий...................................................................................................................................50

Действия после завершения операции....................................................................................................................50

28 Снятие радиатора................................................................................................................... 51

Предварительные действия......................................................................................................................................... 51

Последовательность действий....................................................................................................................................51

29 Установка радиатора..............................................................................................................53

Последовательность действий................................................................................................................................... 53

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 53

30 Извлечение динамиков.......................................................................................................... 54

Предварительные действия........................................................................................................................................ 54

Последовательность действий................................................................................................................................... 54

31 Установка динамиков............................................................................................................. 56

Последовательность действий...................................................................................................................................56

Действия после завершения операции....................................................................................................................56

32 Извлечение системной платы................................................................................................ 57

Предварительные действия.........................................................................................................................................57

Последовательность действий................................................................................................................................... 57

33 Установка системной платы...................................................................................................60

Последовательность действий...................................................................................................................................60

Действия после завершения операции....................................................................................................................60

34 Снятие дисплея...................................................................................................................... 61

Предварительные действия......................................................................................................................................... 61

Последовательность действий....................................................................................................................................61

35 Установка дисплея................................................................................................................. 64

Содержание 5

Последовательность действий................................................................................................................................... 64

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 64

36 Извлечение кабеля дисплея...................................................................................................65

Предварительные действия........................................................................................................................................ 65

Последовательность действий...................................................................................................................................65

37 Установка кабеля дисплея......................................................................................................67

Последовательность действий................................................................................................................................... 67

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 67

38 Снятие резиновой ножки........................................................................................................ 68

Предварительные действия........................................................................................................................................ 68

Последовательность действий................................................................................................................................... 68

39 Установка резиновой ножки................................................................................................... 70

Последовательность действий................................................................................................................................... 70

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 70

40 Программа настройки BIOS..................................................................................................... 71

Обзор BIOS..........................................................................................................................................................................71

Вход в программу настройки BIOS.............................................................................................................................. 71

Удаление забытых паролей.......................................................................................................................................... 71

Предварительные действия....................................................................................................................................71

Последовательность действий.............................................................................................................................. 71

Действия после завершения операции.............................................................................................................. 72

Сброс параметров CMOS.............................................................................................................................................. 72

Предварительные действия...................................................................................................................................72

Последовательность действий..............................................................................................................................72

Действия после завершения операции.............................................................................................................. 73

41 Перепрограммирование BIOS..................................................................................................74

42 Технология и компоненты...................................................................................................... 75

Audio..................................................................................................................................................................................... 75

Загрузка аудиодрайвера..........................................................................................................................................75

Идентификация звукового контроллера.............................................................................................................76

Изменение настроек аудио.....................................................................................................................................76

Камера.................................................................................................................................................................................76

Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств...................................................................................76

Запуск приложения камеры....................................................................................................................................76

Получение Dell Webcam Central...............................................................................................................................77

Дисплей............................................................................................................................................................................... 77

Регулировка яркости................................................................................................................................................. 77

Изменение разрешения экрана............................................................................................................................. 77

Очистка дисплея........................................................................................................................................................ 78

HDMI..................................................................................................................................................................................... 78

Видеокарта........................................................................................................................................................................ 78

Загрузка драйвера видеокарты............................................................................................................................. 78

6 Содержание

Идентификация адаптера дисплея......................................................................................................................79

Изменение дисплея и панели управления видеокарты................................................................................ 79

Intel WiDi...............................................................................................................................................................................79

Загрузка приложения WiDi.......................................................................................................................................80

Настройка беспроводного дисплея..................................................................................................................... 80

USB....................................................................................................................................................................................... 80

Загрузка USB 3.0.........................................................................................................................................................80

Включение или отключение USB в программе настройки BIOS...................................................................81

Устранение проблемы невозможности загрузки, вызванной эмуляцией USB........................................81

Wi-Fi.......................................................................................................................................................................................81

Включение и выключение Wi-Fi..............................................................................................................................81

Загрузка драйвера Wi-Fi...........................................................................................................................................82

Настройка конфигурации Wi-Fi.............................................................................................................................. 82

Bluetooth.............................................................................................................................................................................. 82

Включение и выключение Bluetooth..................................................................................................................... 82

Сопряжение с устройствами Bluetooth................................................................................................................82

Отключение устройства Bluetooth.........................................................................................................................83

Передача файлов между устройствами с помощью Bluetooth....................................................................84

жесткий диск......................................................................................................................................................................84

Идентификация жесткого диска............................................................................................................................84

Определение жесткого диска в программе настройки BIOS........................................................................ 84

Устройство чтения карт памяти.................................................................................................................................. 85

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти............................................................................... 85

Просмотр карты памяти...........................................................................................................................................85

Адаптер питания..............................................................................................................................................................85

Наборы микросхем..........................................................................................................................................................85

Загрузка драйвера набора микросхем................................................................................................................85

Идентификация набора микросхем..................................................................................................................... 86

Оперативная память...................................................................................................................................................... 86

Проверка системной памяти в Windows..............................................................................................................86

Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..........................................................................87

Тестирование памяти с помощью ePSA..............................................................................................................87

Процессоры....................................................................................................................................................................... 87

Проверка использования процессора в диспетчере задач..........................................................................87

Идентификация процессоров в Windows............................................................................................................87

Операционная система................................................................................................................................................. 88

Расположение метки обслуживания......................................................................................................................... 88

Драйверы устройств....................................................................................................................................................... 88

Платформа Intel Dynamic и Thermal Framework.................................................................................................. 88

Утилита установки программного обеспечения набора микросхем Intel.................................................88

Видеокарта.................................................................................................................................................................. 89

Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel................................................................................ 89

Технология Intel Trusted Execution Engine Interface............................................................................................90

Драйвер виртуальной кнопки Intel......................................................................................................................... 91

Драйверы Intel Wireless 3165 Wi-Fi и Bluetooth.................................................................................................... 92

Обзор BIOS.........................................................................................................................................................................92

Вход в программу настройки BIOS........................................................................................................................92

Меню загрузки.............................................................................................................................................................93

Расширения меню загрузки....................................................................................................................................93

Выбор времени для нажатия клавиш..................................................................................................................93

Содержание 7

43 Индикаторы диагностики системы......................................................................................... 94

44 Справка и обращение в компанию Dell................................................................................... 95

8 Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Темы:

• Перед началом работы

• Инструкции по технике безопасности

• Рекомендуемые инструменты

• Список винтов

Перед началом работы

1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2. Выключите компьютер.

Указания по завершению работы варьируются в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

• Windows 10: щелкните Пуск >

Питание > Выключение.

• Windows 8.1: На Начальном экране щелкните значок питания > Выключение.

• Windows 7: щелкните Пуск > Завершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

6. После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить

системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения поверхности дисплея положите компьютер на ровную, мягкую и

чистую поверхность.

7. Положите компьютер лицевой стороной вниз.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к

контактам.

1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,

которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,

вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического

электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической

части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической

поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением

кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При

подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• крестовая отвертка

• Пластмассовая палочка

Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество

Держатель системной платы Основной кронштейн M3X5 4

Системная плата Основной кронштейн M3X5 4

Вентилятор Основной кронштейн M3X5 2

Пластина для подставки Основной кронштейн M3X5 4

Держатель жесткого диска Основной кронштейн M3X5 1

Держатель оптического

привода

Основной кронштейн M3X5 1

Жесткий диск Держатель жесткого диска M3X5 3

Основной кронштейн Средняя рама M3X5 15

Основной кронштейн Кронштейн панели M3X5 4

Тепловой модуль Основной кронштейн M3X5 1

Опорный кронштейн Средняя рама M3X5 4

Подставка-стенд Пластина для подставки M4X8 2

Подставка-пьедестал Пластина для подставки M4X8 4

Кронштейн панели Панель M3X3 4

Держатель оптического

привода

Оптический дисковод M2X2,5 2

10 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Компонент Крепится к Тип винта Количество

NGFF Системная плата M2X2,5 1

ЗАГЛУШКА ОПТИЧЕСКОГО

ПРИВОДА

ЗАДНЯЯ КРЫШКА M3X6 (САМОНАРЕЗНОЙ

ВИНТ)

2

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 11

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5. Включите компьютер.

2

12 После работы с внутренними компонентами компьютера

Технический обзор

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Внутренние компоненты компьютера

• Компоненты системной платы

Внутренние компоненты компьютера

1. плата кнопок управления 2. жесткий диск в сборе

3. оптический дисковод в сборе 4. основание дисплея в сборе

5. вентилятор 6. модуль камеры

7. плата микрофона 8. радиатор

9. плата беспроводной сети 10. модуль памяти

11. системная плата 12. батарейка типа «таблетка»

13. динамики (2) 14. VESA-совместимый кронштейн

3

Технический обзор 13

Компоненты системной платы

1. слот платы беспроводной сети (NGFF_WI-FI) 2. разъемы модулей памяти (2)

3. разъем кабеля камеры (WEBCAM) 4. перемычка очистки КМОП (RTCRST)

5. Перемычка очистки пароля (PSWD) 6. батарейка типа «таблетка»

7. разъем кабеля динамика (SPEAKER) 8. разъем кабеля сенсорного экрана (TOUCH)

9. разъем кабеля платы кнопок управления 10. разъем кабеля питания панели дисплея (PWRCN1)

11. разъем кабеля дисплея 12. разъем кабеля данных жесткого диска (SATA HDD)

13. разъем кабеля оптического дисковода (SATA ODD) 14. разъем кабелей питания жесткого диска и оптического

дисковода (SATAP1)

15. разъем кабеля вентилятора (FAN_CPU)

14 Технический обзор

Снятие подставки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Подставка-стенд

• Подставка-пьедестал

Подставка-стенд

1. С помощью пластмассовой палочки подденьте крышку подставки с задней крышки.

2. Сдвиньте крышку подставки и снимите ее с задней крышки.

a. заднюю крышку

b. пластмассовая палочка

c. крышку стойки

3. Закройте подставку и выкрутите винты, с помощью которых подставка крепится к задней крышке.

4. Сдвиньте подставку и снимите ее с задней крышки.

4

Снятие подставки 15

a. винты (2 шт.)

b. Подставка-стенд

c. заднюю крышку

Подставка-пьедестал

1. С помощью пластмассовой палочки подденьте крышку подставки с задней крышки.

a. крышку стойки

b. пластмассовая палочка

c. заднюю крышку

2. Выкрутите винты, с помощью которых кронштейн подставки крепится к задней крышке.

3. Поднимите ручку и сдвиньте ее из задней крышки.

16 Снятие подставки

1. винты (4) 2. кронштейн подставки

3. заднюю крышку 4. подставка-пьедестал

Последовательность действий для снятия подставки

стойки с основания стойки

1. Приподнимите ручку винта на основании стойки.

2. Используя ручку винта, ослабьте невыпадающие винты с накатанной головкой, которыми крепится основание стойки к

подставке стойки.

a. ручка винта

b. невыпадающий винт с накатанной головкой

c. основание стойки

Снятие подставки 17

3. Сдвиньте основание стойки и снимите с подставки стойки.

a. подставка стойки

b. основание стойки

18 Снятие подставки

Установка подставки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Подставка-стенд

• Подставка-пьедестал

Подставка-стенд

1. Вставьте выступы на скобе подставки в пазы на задней крышке.

2. Совместите отверстия для винтов на подставке с отверстиями на верхней крышке.

3. Закрутите обратно винты, с помощью которых подставка крепится к задней крышке.

4. Установите крышку подставки на место.

Подставка-пьедестал

1. Вставьте выступы на скобе подставки в пазы на задней крышке.

2. Совместите отверстия для винтов на подставке с отверстиями на верхней крышке.

3. Закрутите обратно винты, которыми кронштейн подставки крепится к задней крышке.

4. Установите крышку подставки на место.

Последовательность действий для установки

подставки стойки на основание стойки

1. Сдвиньте основание стойки в слот на механизме стойки.

2. Затяните невыпадающие винты с накатанной головкой и уложите рукояти винтов на основание стойки.

5

Установка подставки 19

Снятие задней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Предварительные действия

• Последовательность действий

Предварительные действия

Снимите подставку.

Последовательность действий

ОСТОРОЖНО: Не снимайте крышку компьютера, если нет необходимости установить или заменить

внутренние компоненты компьютера.

1. С помощью большого пальца нажмите на слот на задней крышке.

2. С помощью кончиков пальцев приподнимите и высвободите фиксаторы на задней крышке.

3. Снимите заднюю крышку с основания дисплея в сборе.

a. заднюю крышку

6

20 Снятие задней крышки

Страница загружается...

Dell Inspiron 3263 Руководство пользователя

Похожие модели бренда