Dell Inspiron 3277 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство по обслуживанию для моноблока Dell Inspiron 22 3000 модели 3277. В нём подробно описано, как разобрать устройство, заменить различные компоненты, такие как жесткий диск, оперативная память и другие, а также устранить некоторые неисправности. Задавайте свои вопросы!
  • Как снять заднюю крышку моноблока?
    Какие инструменты нужны для обслуживания моноблока?
    Как извлечь жесткий диск?
    Что делать после замены компонентов?
Моноблок Inspiron 22 3000
Руководство по
обслуживанию
Модель компьютера: Inspiron 22-3277
нормативная модель: W19B
нормативный тип: W19B001
Примечания,
предостережения и
предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную
информацию, которая поможет использовать данное изделие
более эффективно.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает
на потенциальную опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на
риск повреждения оборудования, получения травм или на
угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2018. Все права защищены. Dell,
EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc.
или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками
соответствующих владельцев.
2018 - 01
Ред. A00
Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера.................................... 10
Перед началом работы ............................................................ 10
Инструкции по технике безопасности........................................ 10
Рекомендуемые инструменты................................................... 12
Список винтов.......................................................................... 12
После работы с внутренними компонентами
компьютера...............................................................15
Снятие подставки.................................................... 16
Подставка-стенд.......................................................................16
Подставка-основание............................................................... 17
Установка подставки............................................... 20
Подставка-стенд.......................................................................20
Подставка-основание............................................................... 20
Снятие задней крышки........................................... 21
Предварительные действия......................................................21
Последовательность действий..................................................22
Установка задней крышки...................................... 23
Последовательность действий..................................................23
Действия после завершения операции......................................23
3
Извлечение жесткого диска....................................24
Предварительные действия......................................................24
Последовательность действий..................................................24
Установка жесткого диска.......................................26
Последовательность действий..................................................26
Действия после завершения операции......................................26
Снятие экрана системной платы.......................... 27
Предварительные действия......................................................27
Последовательность действий..................................................27
Установка экрана системной платы..................... 29
Последовательность действий..................................................29
Действия после завершения операции......................................29
Извлечение модуля памяти................................... 30
Предварительные действия......................................................30
Последовательность действий..................................................31
Установка модуля памяти...................................... 33
Последовательность действий..................................................33
Действия после завершения операции......................................34
Извлечение платы беспроводной сети............... 35
Предварительные действия......................................................35
Последовательность действий..................................................35
Установка платы беспроводной сети.................. 38
Последовательность действий..................................................38
Действия после завершения операции......................................39
4
Извлечение антенны............................................... 40
Предварительные действия......................................................40
Последовательность действий..................................................40
Установка антенны.................................................. 42
Последовательность действий..................................................42
Действия после завершения операции......................................42
Снятие твердотельного накопителя или
памяти Intel Optane................................................... 43
Предварительные действия......................................................43
Последовательность действий..................................................44
Установка твердотельного диска или памяти
Intel Optane................................................................. 45
Последовательность действий..................................................46
Действия после завершения операции......................................47
Извлечение устройства чтения карт памяти...... 48
Предварительные действия......................................................48
Последовательность действий..................................................48
Установка устройства чтения карт памяти......... 50
Последовательность действий..................................................50
Действия после завершения операции......................................51
Извлечение платы кнопки питания...................... 52
Предварительные действия......................................................52
Последовательность действий..................................................52
5
Установка платы кнопки питания......................... 54
Последовательность действий..................................................54
Действия после завершения операции......................................54
Извлечение микрофона.......................................... 55
Предварительные действия......................................................55
Последовательность действий..................................................55
Установка микрофона............................................. 57
Последовательность действий..................................................57
Действия после завершения операции......................................57
Извлечение камеры.................................................58
Предварительные действия......................................................58
Последовательность действий..................................................58
Установка камеры....................................................61
Последовательность действий..................................................61
Действия после завершения операции......................................61
Извлечение батарейки типа «таблетка».............. 62
Предварительные действия......................................................62
Последовательность действий..................................................63
Установка батареи типа «таблетка»..................... 64
Последовательность действий..................................................64
Действия после завершения операции......................................64
Извлечение вентилятора........................................65
Предварительные действия......................................................65
Последовательность действий..................................................65
6
Установка вентилятора...........................................67
Последовательность действий..................................................67
Действия после завершения операции......................................67
Снятие радиатора.................................................... 68
Предварительные действия......................................................68
Последовательность действий..................................................68
Установка радиатора...............................................70
Последовательность действий..................................................70
Действия после завершения операции......................................70
Извлечение динамиков........................................... 72
Предварительные действия......................................................72
Последовательность действий..................................................72
Установка динамиков..............................................74
Последовательность действий..................................................74
Действия после завершения операции......................................74
Извлечение системной платы............................... 75
Предварительные действия......................................................75
Последовательность действий..................................................76
Установка системной платы.................................. 78
Последовательность действий..................................................78
Действия после завершения операции......................................79
Перепрограммирование BIOS............................................................79
Снятие панели дисплея.......................................... 81
Предварительные действия......................................................81
Последовательность действий..................................................81
7
Установка панели дисплея.....................................85
Последовательность действий..................................................85
Действия после завершения операции......................................89
Снятие среднего рамы............................................90
Предварительные действия......................................................90
Последовательность действий..................................................91
Установка средней рамы........................................94
Последовательность действий..................................................94
Действия после завершения операции......................................94
Снятие резиновой ножки........................................ 96
Предварительные действия......................................................96
Последовательность действий..................................................96
Установка резиновой ножки...................................98
Последовательность действий..................................................98
Действия после завершения операции......................................98
Загрузка драйверов.................................................99
Загрузка аудиодрайвера........................................................... 99
Загрузка драйвера видеокарты............................................... 100
Загрузка драйвера USB.................................................................... 101
Загрузка драйвера набора микросхем.....................................102
Загрузка сетевого драйвера....................................................103
8
Настройка системы............................................... 105
Последовательность загрузки................................................. 105
Клавиши навигации................................................................ 106
Обзор BIOS......................................................................................... 106
Вход в программу настройки BIOS.................................................. 107
Параметры настройки системы............................................... 107
Перепрограммирование BIOS..........................................................114
Поиск и устранение неисправностей................. 116
Перепрограммирование BIOS..........................................................116
Переустановка Windows с USB-диска восстановления..............117
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы
(ePSA).................................................................................................. 118
Запуск диагностики ePSA............................................................118
Встроенная самопроверка дисплея......................................... 119
Диагностика............................................................................119
Удаление остаточного заряда................................................. 121
Включение-выключение питания Wi-Fi...........................................121
Справка и обращение в компанию Dell.............. 122
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов........ 122
Обращение в компанию Dell............................................................ 123
9
Подготовка к работе с
внутренними компонентами
компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,
могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от
заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех
приложений.
2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск ПитаниеВыключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной
системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в
документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные
устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из
компьютера, если такие имеются.
6 После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте
ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения
поверхности дисплея положите компьютер на ровную,
мягкую и чистую поверхность.
7 Положите компьютер лицевой стороной вниз.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
10
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные
сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или
снятием панелей отключите все источники питания. После
завершения работ с внутренними компонентами компьютера
установите на место все крышки, панели и винты перед
подключением к электрической розетке.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы
следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы,
их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те
действия по устранению неисправностей и ремонту, которые
разрешены или контролируются специалистами службы
технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный
неавторизованным обслуживанием, гарантия не
распространяется. См. инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к устройству или доступные по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо
внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической
поверхности, например, к металлической части на задней панели.
Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной
металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние
компоненты.
11
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за
разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах
некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки,
которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При
отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть
контакты разъемов. При подключении кабелей следите за
правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из
устройства чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут
потребоваться следующие инструменты:
Крестовая отвертка № 1
Пластмассовая палочка
Список винтов
В приведенной ниже таблице содержится список винтов, которые
используются для крепления различных компонентов к компьютеру.
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Стойка Экран
системной
платы
M3x5 4
Крепление
жесткого
диска
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 1
Крепление
жесткого
диска
Жесткий диск M3x3,5 4
12
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Экран
системной
платы
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 5
Крышка
устройства
считывания
карт памяти
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 1
Устройство
чтения карт
памяти
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 1
Плата кнопки
питания
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 1
Микрофон Основание
дисплея в
сборе
M2x2,5
2
Динамики Основание
дисплея в
сборе
M3 4+7.1 XZN 4
Вентилятор Основание
дисплея в
сборе
M2x2,5 3
Выдвижная
камера в
сборе
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 2
Системная
плата
Основание
дисплея в
сборе
M3x5
6
Защитная
крышка
платы
беспроводно
й сети
Системная
плата
M2x2,5 2
13
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Плата
беспроводно
й сети
Системная
плата
M2x2,5 1
Панель
дисплея
Основание
дисплея в
сборе
M3x5 8
Средняя
рама
Основание
дисплея в
сборе
M3x5,
черный
13
Резиновые
ножки
Основание
дисплея в
сборе
M3x5,
черный
4
Твердотельн
ый
накопитель
Системная
плата
M2x2,5 1
14
После работы с
внутренними компонентами
компьютера
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты
внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не
остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,
которые были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
15
Снятие подставки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Подставка-стенд
1 ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения
поверхности дисплея положите компьютер на ровную,
мягкую и чистую поверхность.
Положите компьютер на чистую ровную поверхность.
2 Пальцами отделите крышку подставки от задней крышки.
16
3 Открутите четыре винта (M3x5), которыми подставка крепится к
защитной крышке системной платы.
4 Приподнимите и выдвиньте подставку из защитной крышки системной
платы.
Подставка-основание
1 ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения
поверхности дисплея положите компьютер на ровную,
мягкую и чистую поверхность.
Положите компьютер на чистую ровную поверхность.
2 Поднимите подставку вверх.
17
3 Пальцами отделите крышку подставки от задней крышки.
4 Открутите четыре винта (M3x5), которыми кронштейн подставки
крепится к защитной крышке системной платы.
18
5 Приподнимите ручку и выдвиньте ее из защитной крышки системной
платы.
19
Установка подставки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Подставка-стенд
1 Вставьте выступы на кронштейне подставки в пазы на защитной
крышке системной платы.
2 Совместите резьбовые отверстия на подставке и на защитной крышке
системной платы.
3 Вкрутите обратно четыре винта (M3x5), чтобы прикрепить подставку к
защитной крышке системной платы.
4 Установите крышку подставки на место.
5 Поставьте компьютер вертикально.
Подставка-основание
1 Вставьте выступы на кронштейне подставки в пазы на защитной
крышке системной платы.
2 Совместите резьбовые отверстия на подставке и на защитной крышке
системной платы.
3 Вкрутите обратно четыре винта (M3x5), чтобы прикрепить кронштейн
подставки к защитной крышке системной платы.
4 Установите крышку подставки на место.
5 Поставьте компьютер вертикально.
20
/