Dell Inspiron 3480 AIO Руководство пользователя

Inspiron 24-3480

Руководство по

обслуживанию

нормативная модель: W21C

нормативный тип: W21C003

Примечания,

предостережения и

предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную

информацию, которая поможет использовать данное изделие

более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает

на потенциальную опасность повреждения оборудования или

потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на

риск повреждения оборудования, получения травм или на

угрозу для жизни.

EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc.

или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными

знаками соответствующих владельцев.

2018 - 12

Ред. A00

Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера....................................11

Перед началом работы ........................................................... 11

Инструкции по технике безопасности........................................11

Рекомендуемые инструменты.................................................. 13

Список винтов......................................................................... 13

Компоненты системной платы..................................................16

После работы с внутренними компонентами

компьютера.............................................................. 18

Снятие подставки....................................................19

Подставка-стенд...................................................................... 19

Подставка-основание...............................................................20

Установка подставки.............................................. 23

Подставка-стенд...................................................................... 23

Подставка-основание...............................................................24

Снятие задней крышки...........................................27

Предварительные действия..................................................... 27

Последовательность действий................................................. 28

Установка задней крышки..................................... 29

Последовательность действий................................................. 30

Действия после завершения операции.....................................30

3

Снятие резиновой ножки....................................... 31

Предварительные действия..................................................... 31

Последовательность действий................................................. 31

Установка резиновой ножки..................................33

Последовательность действий................................................. 33

Действия после завершения операции.....................................34

Извлечение жесткого диска...................................35

Предварительные действия..................................................... 35

Последовательность действий................................................. 35

Установка жесткого диска......................................37

Последовательность действий................................................. 37

Действия после завершения операции.....................................38

Снятие экрана системной платы..........................39

Предварительные действия..................................................... 39

Последовательность действий................................................. 39

Установка экрана системной платы.................... 41

Последовательность действий................................................. 41

Действия после завершения операции.....................................42

Извлечение модуля памяти...................................43

Предварительные действия..................................................... 43

Последовательность действий................................................. 44

Установка модуля памяти......................................45

Последовательность действий................................................. 45

Действия после завершения операции.....................................46

4

Извлечение платы беспроводной сети...............47

Предварительные действия..................................................... 47

Последовательность действий................................................. 47

Установка платы беспроводной сети..................50

Последовательность действий................................................. 50

Действия после завершения операции.....................................51

Извлечение антенн..................................................52

Предварительные действия..................................................... 52

Последовательность действий................................................. 52

Установка антенн.....................................................54

Последовательность действий................................................. 54

Действия после завершения операции.....................................55

Извлечение твердотельного накопителя/

модуля памяти Intel Optane.................................... 56

Предварительные действия..................................................... 56

Последовательность действий............................................57

Замена твердотельного накопителя/модуля

памяти Intel Optane...................................................58

Последовательность действий................................................. 59

Действия после завершения операции.....................................60

Извлечение устройства чтения карт памяти......61

Предварительные действия..................................................... 61

Последовательность действий................................................. 61

5

Установка устройства чтения карт памяти.........63

Последовательность действий................................................. 63

Действия после завершения операции.....................................64

Извлечение платы кнопки питания......................65

Предварительные действия..................................................... 65

Последовательность действий................................................. 65

Установка платы кнопки питания.........................67

Последовательность действий................................................. 67

Действия после завершения операции.....................................68

Извлечение микрофона......................................... 69

Предварительные действия..................................................... 69

Последовательность действий................................................. 69

Установка микрофона............................................ 71

Последовательность действий................................................. 71

Действия после завершения операции.....................................72

Извлечение камеры................................................ 73

Предварительные действия..................................................... 73

Последовательность действий................................................. 73

Установка камеры................................................... 76

Последовательность действий................................................. 76

Действия после завершения операции.....................................78

Извлечение батарейки типа «таблетка»..............79

Предварительные действия..................................................... 79

Последовательность действий................................................. 80

6

Установка батареи типа «таблетка».....................81

Последовательность действий................................................. 81

Действия после завершения операции.....................................81

Извлечение вентилятора....................................... 82

Предварительные действия..................................................... 82

Последовательность действий................................................. 82

Установка вентилятора.......................................... 84

Последовательность действий................................................. 84

Действия после завершения операции.....................................85

Снятие радиатора................................................... 86

Предварительные действия..................................................... 86

Последовательность действий................................................. 86

Установка радиатора.............................................. 88

Последовательность действий................................................. 88

Действия после завершения операции.....................................89

Извлечение динамиков.......................................... 90

Предварительные действия..................................................... 90

Последовательность действий................................................. 90

Установка динамиков............................................. 92

Последовательность действий................................................. 92

Действия после завершения операции.....................................93

Извлечение системной платы...............................94

Предварительные действия..................................................... 94

Последовательность действий................................................. 95

7

Установка системной платы..................................97

Последовательность действий................................................. 97

Действия после завершения операции.....................................99

Перепрограммирование BIOS........................................................... 99

Снятие панели дисплея....................................... 101

Предварительные действия................................................... 101

Последовательность действий............................................... 101

Установка панели дисплея.................................. 105

Последовательность действий............................................... 105

Действия после завершения операции...................................109

Снятие среднего рамы......................................... 110

Предварительные действия................................................... 110

Последовательность действий................................................111

Установка средней рамы..................................... 114

Последовательность действий............................................... 114

Действия после завершения операции................................... 115

Загрузка драйверов.............................................. 117

Операционная система.......................................................... 117

Загрузка аудиодрайвера.........................................................117

Загрузка драйвера видеокарты...............................................118

Загрузка драйвера USB....................................................................119

Загрузка драйвера Wi-Fi.................................................................. 120

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти...........121

Загрузка драйвера набора микросхем.................................... 122

Загрузка сетевого драйвера................................................... 124

Драйверы устройств.............................................................. 125

8

Утилита установки программного обеспечения набора

микросхем Intel............................................................................125

Видеодрайверы................................................................125

Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel.........125

Технология Intel Trusted Execution Engine Interface................... 125

Драйвер виртуальной кнопки Intel............................................126

Драйверы беспроводной сети и Bluetooth...............................126

Настройка системы...............................................127

Обзор BIOS........................................................................................ 127

Вход в программу настройки BIOS................................................. 127

Клавиши навигации............................................................... 128

Последовательность загрузки................................................ 129

Параметры настройки системы.............................................. 129

Системный пароль и пароль программы настройки................ 137

Назначение пароля программы настройки системы...........137

Удаление и изменение существующего пароля

программы настройки системы......................................... 138

Сброс параметров CMOS..........................................................139

Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и

системного пароля............................................................140

Поиск и устранение неисправностей................ 141

Перепрограммирование BIOS.........................................................141

Переустановка Windows с USB-диска восстановления............. 142

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы

(ePSA)................................................................................................. 143

9

Запуск диагностики ePSA.......................................................... 143

Встроенная самопроверка дисплея........................................144

Диагностика...........................................................................144

Включение памяти Intel Optane....................................................... 146

Отключение памяти Intel Optane..................................................... 146

Удаление остаточного заряда.................................................147

Цикл включение/выключение Wi-Fi................................................147

Справка и обращение в компанию Dell..............149

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов....... 149

Обращение в компанию Dell........................................................... 150

10

Подготовка к работе с

внутренними компонентами

компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,

могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от

заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех

приложений.

2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск → Питание → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной

системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в

документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные

устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из

компьютера, если такие имеются.

6 После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте

ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить системную плату.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения

поверхности дисплея положите компьютер на ровную,

мягкую и чистую поверхность.

7 Положите компьютер лицевой стороной вниз.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для

собственной безопасности.

11

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные

сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера

или снятием панелей отключите все источники питания. После

завершения работ с внутренними компонентами компьютера

установите на место все крышки, панели и винты перед

подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы

следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы,

их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те

действия по устранению неисправностей и ремонту, которые

разрешены или контролируются специалистами службы

технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный

неавторизованным обслуживанием, гарантия не

распространяется. См. инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к устройству или доступные по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо

внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического

электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической

поверхности, например, к металлической части на задней

панели. Во время работы периодически прикасайтесь к

неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять

статическое электричество, которое может повредить

внутренние компоненты.

12

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за

разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки,

которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При

отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть

контакты разъемов. При подключении кабелей следите за

правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из

устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут

потребоваться следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 1

• Отвертка с плоским шлицом

• Пластмассовая палочка

Список винтов

ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента

рекомендуется записывать типы винтов, количество винтов,

затем помещать их в ящик для хранения винтов. Это необходимо

для того, чтобы при замене компонента было установлено

правильное количество винтов надлежащего типа.

ПРИМЕЧАНИЕ: У некоторых компьютеров есть магнитные

поверхности. Проследите за тем, чтобы при замене компонента

не оставались винты, прикрепившиеся к таким поверхностям.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет винта может различаться в зависимости от

заказанной конфигурации.

13

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип

винта

Количество Изображение

винта

Стойка Экран

системной

платы

M3x5 4

Консоль

жесткого

диска

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 1

Консоль

жесткого

диска

Жесткий диск M3x3,5 4

Экран

системной

платы

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 5

Крышка

устройства

чтения карт

памяти

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 1

Устройство

чтения карт

памяти

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 1

Плата кнопки

питания

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 1

Микрофон Основание

дисплея в

сборе

M2x2,5 2

Динамики Основание

дисплея в

сборе

M3 4+7.1 4

14

Компонент Крепится к Тип

винта

Количество Изображение

винта

Вентилятор Основание

дисплея в

сборе

M2x2,5 3

Выдвижная

камера в

сборе

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 2

Системная

плата

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 6

Плата

беспроводной

связи

(опционально

)

Системная

плата

M2x2,5 2

Плата

беспроводной

сети

Системная

плата

M2x2,5 1

Панель

дисплея

Основание

дисплея в

сборе

M3x5 8

Средняя рама Основание

дисплея в

сборе

M3x5,

черный

13

Резиновые

ножки

Основание

дисплея в

сборе

M3x5,

черный

4

Твердотельны

й накопитель

Системная

плата

M2x2,5 1

15

Компоненты системной платы

1 разъем кабеля дисплея 2 слоты модулей памяти (SO-

DIMM) (2)

3 разъем кабеля камеры 4 разъем кабеля сенсорного

экрана

5 батарея типа «таблетка» 6 Разъем кабеля вентилятора

7 разъем кабеля микрофона 8 разъем кабеля устройства

чтения карт памяти

9 разъем для кабеля динамика 10 слот M.2 PCIe/SATA

11 разъем кабеля платы кнопки

питания

12 слот платы беспроводной

связи M.2

16

13 кабель питания подсветки

дисплея

14 разъем жесткого диска

15 Перемычка сброса пароля 16 перемычка очистки КМОП

17 Перемычка установки режима

обслуживания

17

После работы с

внутренними компонентами

компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты

внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не

остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,

которые были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

18

Снятие подставки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Подставка-стенд

1 ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Во избежание повреждения

поверхности дисплея положите компьютер на ровную,

мягкую и чистую поверхность.

Положите компьютер на чистую ровную поверхность.

2 Пальцами отделите крышку подставки от задней крышки.

19

3 Открутите четыре винта (M3x5), которыми подставка крепится к

защитной крышке системной платы.

4 Приподнимите и выдвиньте подставку из защитной крышки системной

платы.

Подставка-основание

1 ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Поместите компьютер на ровную,

мягкую и чистую поверхность, чтобы не повредить дисплей.

Поместите компьютер на чистую ровную поверхность.

20

Страница загружается ...

Dell Inspiron 3480 AIO Руководство пользователя

Dell Inspiron 3480 AIO Руководство пользователя

Похожие модели бренда