Dell Vostro 3671 Инструкция по применению

  • Привет! Я чат-бот, который ознакомился с руководством по обслуживанию для настольного компьютера Dell Vostro 3671. В этом документе подробно описаны процедуры по замене различных компонентов, включая жесткие диски, модули памяти, оптический привод и другие. Я готов ответить на ваши вопросы по поводу этого устройства и помочь вам разобраться в его функциональных особенностях. Спрашивайте!
  • Как выключить компьютер?
    Какие инструменты нужны для замены компонентов?
    Что делать перед работой с внутренними компонентами?
    Какие скорости передачи данных поддерживает USB в этой модели?
    Какие функции поддерживает HDMI 1.4?
Dell Vostro 3671
Руководство по обслуживанию
нормативная модель: D19M
нормативный тип: D19M005
Notes, cautions, and warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your product.
CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the
problem.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
© 2019 -2020 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC, and other trademarks are trademarks of Dell Inc. or its
subsidiaries. Other trademarks may be trademarks of their respective owners.
2019 - 08
Ред. A00
1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5
Выключение компьютера (Windows 10).......................................................................................................................5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................6
После работы с внутренними компонентами компьютера...................................................................................6
2 Технология и компоненты..........................................................................................................7
HDMI 1.4..................................................................................................................................................................................7
Характеристики USB..........................................................................................................................................................8
3 Извлечение и установка компонентов...................................................................................... 10
Рекомендуемые инструменты......................................................................................................................................10
Список винтов и рисунки................................................................................................................................................10
Компоновка системной платы.......................................................................................................................................11
крышку;.................................................................................................................................................................................12
Снятие крышки............................................................................................................................................................ 12
Установка крышки...................................................................................................................................................... 13
Лицевая панель................................................................................................................................................................ 15
Снятие передней лицевой панели........................................................................................................................15
Установка лицевой панели......................................................................................................................................17
Жесткий диск......................................................................................................................................................................19
Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска в сбореопционально.......................................................19
Установка 3,5-дюймового жесткого диска в сбореопционально......................................................... 22
Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска в сбореопционально...................................................... 25
Установка 2,5-дюймового жесткого диска в сбореопционально......................................................... 28
Извлечение твердотельного накопителя M.2 PCIe (опционально)............................................................ 31
Установка твердотельного накопителя M.2 PCIe — опционально.............................................................32
Оптический дисковод..................................................................................................................................................... 33
Извлечение оптического дисковода в сборе.................................................................................................... 33
Установка оптического дисковода в сборе........................................................................................................35
Плата WLAN.......................................................................................................................................................................37
Извлечение платы WLAN.........................................................................................................................................37
Установка платы WLAN............................................................................................................................................38
Модули памяти................................................................................................................................................................. 39
Извлечение модуля памяти....................................................................................................................................39
Установка модуля памяти.......................................................................................................................................40
Плата расширения.......................................................................................................................................................... 40
Извлечение платы расширения PCIe...................................................................................................................40
Установка платы расширения PCIe...................................................................................................................... 42
Дополнительная плата.................................................................................................................................................. 44
Извлечение дополнительной платы....................................................................................................................44
Установка опциональной платы............................................................................................................................46
Блок питания..................................................................................................................................................................... 48
Извлечение блока питания.....................................................................................................................................48
Содержание
Содержание 3
Установка блока питания........................................................................................................................................ 52
Охладительный кожух....................................................................................................................................................56
Снятие охладительного кожуха............................................................................................................................ 56
Установка охладительного кожуха.......................................................................................................................58
Радиатор в сборе............................................................................................................................................................ 60
Извлечение радиатора в сборе............................................................................................................................ 60
Установка радиатора в сборе................................................................................................................................62
Батарейка типа "таблетка"........................................................................................................................................... 64
Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 64
Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................65
Процессор..........................................................................................................................................................................66
Извлечение процессора.......................................................................................................................................... 66
Установка процессора..............................................................................................................................................67
Системная плата............................................................................................................................................................. 68
Извлечение системной платы............................................................................................................................... 68
Установка системной платы................................................................................................................................... 74
4 Поиск и устранение неполадок.................................................................................................79
Расширенная предзагрузочная проверка системыдиагностика ePSA.....................................................79
Запуск программы диагностики ePSA.................................................................................................................. 79
Диагностика....................................................................................................................................................................... 79
Диагностические сообщения об ошибках................................................................................................................80
Системные сообщения об ошибке.............................................................................................................................84
5 Получение справки.................................................................................................................. 85
Обращение в компанию Dell......................................................................................................................................... 85
4 Содержание
Работа с компьютером
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано
иное, все процедуры, предусмотренные в данном документе, предполагают выполнение следующих условий.
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
Компонент можно заменить или, в случае отдельного приобретения, установить путем выполнения процедуры
извлечения в обратном порядке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели
и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике
безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист.
Пользователь может устранять неисправности и выполнять простой ремонт только в случаях,
предусмотренных в документации по изделиям Dell, либо в соответствии с инструкциями интерактивной
справки или телефонной службы компании Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием,
гарантия не распространяется. Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые
с устройством.
ОСТОРОЖНО: Перед началом каких-либо процедур по разборке компьютера необходимо сделать следующее:
во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический браслет или
периодически прикасаясь к некрашеной заземленной металлической поверхности.
ОСТОРОЖНО: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и
контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,
как процессор, за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля
такого типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой
линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и
соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
Выключение компьютера (Windows 10)
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера или снятием боковой крышки.
1. Нажмите .
2. Нажмите и выберите Завершение работы.
1
Работа с компьютером 5
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не
выключатся.
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
2. Выключите компьютер.
3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (при наличии).
ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ-45, отсоедините сетевой кабель, отключив в первую
очередь кабель от компьютера.
4. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
5. Откройте дисплей.
6. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.
ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током перед выполнением шага 8 обязательно
отключайте компьютер от электросети.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлить себя, надев антистатический
браслет или периодически прикасаясь к неокрашеной металлической поверхности (одновременно касаясь
разъемов на задней панели компьютера).
7. Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard или смарт-карты.
После работы с внутренними компонентами
компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить внешние устройства, платы и кабели, прежде чем
включать компьютер.
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,
предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других
компьютеров Dell.
1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и
установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.
2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а
затем к компьютеру.
3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4. Включите компьютер.
6 Работа с компьютером
Технология и компоненты
В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе.
Темы:
HDMI 1.4
Характеристики USB
HDMI 1.4
В этом разделе описывается интерфейс HDMI 1.4 и его функции и преимущества.
HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) — это отраслевой, полностью цифровой интерфейс аудио и видео
без сжатия. HDMI обеспечивает интерфейс между любыми совместимыми цифровыми источниками аудио и видео, такими
как DVD-проигрыватель или приемник сигналов аудио и видео, и совместимыми цифровыми устройствами
воспроизведения, например цифровым телевизором (DTV). В основном он используется для подключения телевизоров с
поддержкой HDMI и DVD-проигрывателей. Основное преимуществоэто уменьшение числа кабелей и возможность
защиты содержимого. HDMI поддерживает в одном кабеле стандартный и расширенный форматы видео и видео высокой
четкости, а также многоканальный цифровой звук.
ПРИМЕЧАНИЕ: Порт HDMI 1.4 будет поддерживать 5.1-канальный звук.
Функции HDMI 1.4
Канал HDMI Ethernet добавляет поддержку высокоскоростной сети к разъему HDMI, что позволяет пользователям
использовать все преимущества устройств с поддержкой протокола IP без использования отдельного кабеля Ethernet
Канал возврата звукапозволяет подключенному через HDMI телевизору с помощью встроенного тюнера
отправлять аудио данные в обратном направлении в систему объемного звука, исключая необходимость в отдельном
звуковом кабеле
3Dопределяет протоколы ввода-вывода для основных форматов 3D-видео, подготавливая почву для 3D-игр и
приложений для домашнего 3D-кинотеатра
Тип данныхпередача различных видов данных в режиме реального времени между дисплеем и источниками
сигнала, обеспечивая возможность оптимизации телевизором настроек изображения в зависимости от типа данных
Additional Color Spaces (Дополнительные цветовые пространства) добавляет поддержку дополнительных
цветовых моделей, используемых в цифровой фотографии и компьютерной графике.
Поддержка разрешения 4Kобеспечивает возможность просмотра видео с разрешением, намного превышающим
1080p, с поддержкой дисплеев следующего поколения, которые могут соперничать с цифровыми кинотеатрами,
используемыми во многих коммерческих кинотеатрах
Разъем HDMI Microновый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой
разрешений видео до 1080p
Система подключения в автомобиляхновые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем,
предназначенные для удовлетворения уникальных требований среды автомобиля, обеспечивая при этом реальное HD
качество
Преимущества HDMI
Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество
изображения.
Бюджетный HDMI обеспечивает качество и функциональность цифрового интерфейса, при этом также поддерживая
несжатые видео форматы простым и экономичным способом
Аудио HDMI поддерживает различные форматы аудио: от стандартного стерео до многоканального объемного звука.
HDMI обеспечивает передачу видео и многоканального звука по одному кабелю, сокращая затраты, упрощая и
исключая путаницу при использовании нескольких кабелей, используемых в настоящее время в аудио-видео системах
2
Технология и компоненты 7
HDMI поддерживает связь между источником видеосигнала (например, DVD-проигрывателем) и цифровым
телевизором, предоставляя новые функциональные возможности
Характеристики USB
Универсальная последовательная шина USB была представлена в 1996 году. Она существенно упростила соединения
между хост-компьютерами и периферийными устройствами: мышами, клавиатурами, внешними носителями данных и
принтерами.
Давайте посмотрим на эволюцию интерфейса USB, приведенную в таблице ниже.
Таблица 1. Эволюция USB
Тип Скорость передачи данных Категория Год введения
USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Мбит/с Сверхвысокая скорость 2010
USB 3.1 Gen 2 10 Гбит/с Сверхвысокая скорость 2013
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
В течение многих лет стандарт USB 2.0 имел прочную репутацию стандартного интерфейса в мире персональных
компьютеровего использовали около 6 миллиардов проданных устройств. Однако в настоящее время наблюдается
потребность в увеличении скорости, поскольку появляется все более быстрое оборудование и возрастают требования к
скорости передачи данных. Требования пользователей были наконец удовлетворены стандартом USB 3.0/USB 3.1 Gen 1,
теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.1 1-го
поколения обладает следующими основными свойствами.
Более высокие скорости передачи данных (до 5 Гбит/с)
Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких
устройств
Новые функции управления питанием
Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных
Обратная совместимость с USB 2.0
Новые разъемы и кабель
В разделах ниже приводятся некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о стандарте USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Быстродействие
Актуальная спецификация USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает три скоростных режима. Это Super-Speed (Сверхскоростной), Hi-
Speed (Высокоскоростной) и Full-Speed (Полноскоростной). Новый сверхскоростной режим обеспечивает скорость передачи
данных 4,8 Гбит/с. Данный стандарт продолжает поддерживать высокоскоростной и полноскоростной режимы работы USB,
также известные как USB 2.0 и 1.1. Однако эти более медленные режимы по-прежнему работают на соответствующих
скоростях 480 и 12 Мбит/с и сохранены только для обратной совместимости.
Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 обеспечивает намного более высокую производительность за счет технических изменений,
перечисленных ниже.
Дополнительная физическая шина, добавленная параллельно существующей шине USB 2.0 (см. рисунок ниже).
В USB 2.0 было четыре провода (питание, заземление и одна дифференциальная пара для передачи данных); в
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 было добавлено еще четыре провода, т. е. две пары дифференциальных сигналов (передача и
прием), что в общей сложности составило восемь соединений в разъемах и кабелях.
В отличие от полудуплексного режима в USB 2.0, в USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 используется двунаправленный интерфейс
передачи данных. Это увеличивает теоретическую пропускную способность в 10 раз.
8 Технология и компоненты
Из-за постоянно растущих требований к скорости передачи данных, распространения видеоматериалов высокой четкости,
терабайтных накопительных устройств, цифровых камер высокого разрешения и т. д. производительности USB 2.0 может
быть недостаточно. Кроме того, подключение USB 2.0 никогда не сможет даже приблизиться к теоретической
максимальной пропускной способности в 480 Мбит/с; реальная пропускная способность составляет не более 320 Мбит/с
(40 Мбайт/с). Аналогичным образом подключения USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 никогда не достигнут скорости 4,8 Гбит/с.
Максимальная скорость передачи данных составит немногим более 400 Мбайт/с. При такой скорости USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
оказывается в 10 раз быстрее USB 2.0.
Область применения
Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 открывает возможности для более эффективной работы с устройствами. И если прежде
стандарт USВ был неприемлем при работе с видеоматериалами с точки зрения максимального разрешения, времени
задержки и степени сжатия, то сейчас можно легко представить работу видеосистем по USB с пропускной способностью,
которая превышает прежние значения скорости в 5–10 раз. Одноканальному DVI-разъему требуется пропускная
способность до 2 Гбит/с. Пропускная способность 480 Мбит/с накладывала существенные ограничения, однако скорость
5 Гбит/с открывает новые перспективы. Обеспечивая заявленную пропускную способность 4,8 Гбит/с, новый стандарт USB
получит распространение в тех областях, где раньше такой интерфейс не применялся, например во внешних RAID-
системах хранения данных.
Ниже перечислены некоторые из имеющихся на рынке устройств с поддержкой SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Внешние жесткие диски для настольных компьютеров
Портативные жесткие диски
Стыковочные модули и адаптеры для накопителей
Флэш-диски и считывающие устройства
Твердотельные накопители
RAID-массивы
Приводы оптических носителей
Мультимедийные устройства
Сетевые устройства
Платы адаптера и концентраторы
Совместимость
К счастью, стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 создан в расчете на мирное сосуществование с USB 2.0. Что самое важное, хотя
протокол USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает новый тип физических подключений и потому требует новых кабелей для
обеспечения более высокой скорости работы, сам разъем имеет ту же прямоугольную форму с четырьмя контактами, как у
USB 2.0, расположенными там же, где и раньше. В кабелях USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 имеется пять новых соединений для
независимого переноса передаваемых и принимаемых данных. Эти соединения становятся активными только при
подключении к совместимому USB-разъему SuperSpeed.
Технология и компоненты 9
Извлечение и установка компонентов
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:
Крестовая отвертка 0
Крестовая отвертка 1
Пластмассовая палочка
ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка 0 для винтов 0–1 и отвертка 1 для винтов 2–4
Список винтов и рисунки
Таблица 2. Перечень размеров винтов Vostro 3671
Компонент Тип винта Колич
ество
Изображение Цвет
Блок питания
Боковая крышка
панель ввода/вывода
Системная плата
Держатель PCIe
#6,32xL6,35
4
2
1
8
1
Черный
3,5-дюймовый жесткий диск
(опционально)
#6,32UNCx3,6
4
Silver
Оптический дисковод M2x2
2
Черный
Плата M.2 SSD
Плата NGFF
Плата WLAN
M2x3.5
1
1
1
Silver
2,5-дюймовый жесткий диск
(опциональный, 1)
2,5-дюймовый жесткий диск
(опциональный, 2)
M3x3,5
2
4
Silver
3
10 Извлечение и установка компонентов
Компоновка системной платы
1. Разъем переключателя питания
2. Разъем SATA 2 (белый цвет)
3. Разъем SATA 1 (черный цвет)
4. Разъем батарейки типа «таблетка»
5. Разъем SATA 3 (черный цвет)
6. Разъем SATA 0 (синий цвет)
7. Разъем HDD_ODD_PowerCable (SATA_PWR)
8. Разъем HDD_ODD_PowerCable (SATA_PWR)
9. Разъем питания ATX (ATX_SYS)
10. Разъем M.2 WLAN
11. Перемычки сервисного режима, сброса пароля и сброса CMOS
12. Разъем PCI (SLOT4)
13. Разъем PCI-e X1 (SLOT3)
14. Разъем PCI-e X16 (SLOT2)
15. Разъем PCI-e X1 (SLOT1)
16. Разъем M.2 PCIe
17. Разъем питания ЦП (ATX_CPU)
18. Гнездо процессора (CPU)
Извлечение и установка компонентов 11
19. Разъем вентилятора ЦП (FAN_CPU)
20. Разъемы модулей памяти (DIMM1, DIMM2)
крышку;
Снятие крышки
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снятие крышки:
a) Выверните два винта (6-32x6,35), которыми крышка крепится к компьютеру [1], и снимите крышку с системы [2].
b) Поднимите крышку.
12 Извлечение и установка компонентов
Установка крышки
1. Установите крышку на корпус и сдвигайте вперед до фиксации на месте со щелчком [1].
Извлечение и установка компонентов 13
2. Затяните два винта (6-32x6,35), чтобы закрепить крышку на компьютере [2].
14 Извлечение и установка компонентов
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Лицевая панель
Снятие передней лицевой панели
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите крышку.
3. Чтобы снять лицевую панель, выполните следующие действия.
a) Приподнимите три защелки, чтобы высвободить лицевую панель из корпуса компьютера [1].
b) Поднимите корпус, поверните и потяните лицевую панель в сторону от компьютера, чтобы высвободить выступы [2].
Извлечение и установка компонентов 15
c) Поднимите корпус и снимите лицевую панель с него
16 Извлечение и установка компонентов
Установка лицевой панели
1. Расположите лицевую панель, выравнивая ее с фиксаторами на корпусе [1].
Извлечение и установка компонентов 17
2. Поворачивайте лицевую панель, пока выступы не зафиксируются на месте со щелчком [2].
18 Извлечение и установка компонентов
3. Установите крышку.
4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Жесткий диск
Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска в сборе
опционально
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите:
a) крышку;
b) Лицевая панель
3. Извлечение жесткого диска в сборе:
a) Отсоедините кабели передачи данных и питания жесткого диска от разъемов на жестком диске.
Извлечение и установка компонентов 19
b) Выверните четыре винта (6-32x3,6), которыми жесткий диск в сборе крепится к основанию и передней части корпуса.
20 Извлечение и установка компонентов
/