Xerox @PrintByApp Инструкция по установке

Бренд: Xerox

Модель: @PrintByApp

Тип: Инструкция по установке

Это руководство также подходит для

Приложение Xerox® @PrintByXerox

Руководство по быстрому старту

702P04693

Для использования с принтерами и

многофункциональными принтерами (МФП)

Xerox

ConnectKey

, VersaLink

и AltaLink

, а

также Xerox

Mobile Print Cloud 3.0 и выше

Используйте приложение Xerox

@PrintByXerox на МФП и принтерах 2016 ConnectKey, VersaLink

и AltaLink, чтобы печатать вложения электронной почты и документы, отправленные с мобильных

устройств. Хотя приложение @PrintByXerox работает только вместе с мобильным облаком для

печати Xerox Mobile Print Cloud, лицензия на Xerox Mobile Print Cloud требуется только на

дополнительные функции. Простая печать из электронной почты доступна без лицензии и без

необходимости создавать учетнуюзапись Mobile PrintCloud, если у МФП или принтера есть доступ

в интернет. Дополнительную информацию о Mobile Print Cloud см. в документе Руководство по

настройке и диагностике неисправностей для администратора Xerox Mobile Print Cloud; см.

раздел Онлайн-справка и документация в конце настоящего руководства.

Совет

Для использования приложения @PrintByXerox необходимо соблюдение следующих требований:

• МФП и принтерам требуется подключение к сети.

- Приложения ConnectKeyтребуют обмена данными между МФПили принтероми интернетом.

Выполняя установки, которым требуется прокси-сервер для подключения к интернету, см.

инструкции по настройке прокси-сервера в Руководстве администратора для своего

устройства.

- Если МФП или принтер используется с решением, размещенным на локальном сервере (за

брандмауэром) и включен прокси-сервер, на МФП или принтере необходимо настроить

исключение для прокси-сервера, чтобы соответствовать всем используемым решениям.

Примеры : Xerox

Mobile Print Solution, Xerox

Printsafe Software, Nuance AutoStore

, Xerox

Scan to PC Desktop, Nuance

eCopy

ShareScan

и Equitrac

• На МФП или принтере должно быть установлено программное обеспечение для устройств

интеллектуальной серии с поддержкой 2016 ConnectKey Technology, или нужно использовать

МФП VersaLink и AltaLink.

Примечание

Сертификаты SSL обеспечивают защищенную передачу частной и конфиденциальной информации

по сети. Отключение проверки сертификатов SSL приводит к уязвимости безопасной передачи

частной или конфиденциальной информации. Обычно рекомендуется включить проверку

сертификатов сервера на МФП или принтере, хотя это может привести к возникновению проблем

с другими приложениями. Дополнительную информацию можно получить в онлайн-поддержке

Xerox App Gallery по адресу http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery.

Методыполученияприложения@PrintByXerox

Существуют три метода получения приложения @PrintByXerox:

• Приложение @PrintByXerox предварительно установлено на МФП или принтере:

- Пользователям нет необходимости вручную загружать и устанавливать приложение из

Xerox App Gallery.

- По умолчанию приложение готово к использованию на МФП или принтере.

- Если приложение уже установлено на МФП или принтере, перейдите к Печать с помощью

приложения @PrintByXerox.

• Загрузите приложение @PrintByXerox из приложения Xerox App Gallery:

- Приложение Xerox App Gallery предварительно установлено на МФП или принтере.

- Пользователям необходима учетная запись App Gallery для входа в приложение Xerox App

Gallery, а также загрузки и установки приложения @PrintByXerox.

Примечание

По умолчанию приложение Xerox App Gallery предварительно установлено и доступно на всех

МФП и принтерах, оснащенных программным обеспечением для 2016 ConnectKey Technology,

и на всех устройствах VersaLink и AltaLink.

• Загрузка приложения @PrintByXerox из веб-портала Xerox App Gallery:

- Перейдите к веб-порталу Xerox App Gallery по ссылке:

https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery

- Пользователям необходима учетная запись App Gallery для входа на веб-портал Xerox App

Gallery и загрузки/установки приложения @PrintByXerox.

Инструкции по установке Приложений с помощью Веб-портала Xerox App Gallery см. в

руководстве Руководство пользователя Xerox App Gallery. В онлайн-справке и документации

содержится ссылка для загрузки руководства.

Установка приложения @PrintByXerox App из

приложения Xerox App Gallery

В приведенной ниже процедуре предполагается, что администратор МФП или принтера создал

учетную запись App Gallery и что учетные данные (имя пользователя и пароль) были сохранены.

Если учетные данные администратора сохранены, все пользователи МФП или принтера могут

иметь доступ к приложению XeroxApp Gallery без необходимости вводить индивидуальные учетные

данные.

1. На домашнем экране МФП или принтера выберите значок Xerox App Gallery.

Отобразится главная страница App Gallery.

2. Перейдите к приложению @PrintByXerox.

3. Выберите приложение @PrintByXerox, выберите кнопку Установить и войдите в Gallery.

Если приложение уже было установлено и доступна новая версия, кнопка будет отображаться

под именем Обновить.Дополнительную информацию можно найти в Руководстве пользователя

Xerox App Gallery; см. ссылки Онлайн-справка и документация в конце этого руководства.

Отобразится диалоговое окно «Лицензионное соглашение».

4. Выберите Согласие .

Начнется процесс установки.

Примечание

Если приложение не удалось успешно установить, повторно отобразится кнопка Установить;

выберите Установить, чтобы снова попробовать выполнить установку.

5. Чтобы выйти и закрыть приложение Xerox App Gallery, нажмите кнопку Выход.

Установка приложения @PrintByXerox App из

веб-портала Xerox App Gallery

Приведенная ниже процедура предполагает, что у пользователя уже есть учетная процедура App

Gallery. Если у вас нет учетной записи App Gallery, подробные инструкции по ее созданию см. в

разделе Руководство пользователя Xerox App Gallery. См. ссылку на Онлайн-справку и

документацию в конце данного руководства.

1. Перейдите к веб-порталу Xerox App Gallery по ссылке:

https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery.

2. Выберите Войти.

Отобразится страница входа App Gallery.

3. Введите действующие ID пользователя и Пароль.

4. Перейдите к приложению @PrintByXerox.

5. Выберите Добавить в мои приложения.

6. Добавьте устройство, многофункциональный принтер (МФП) или принтер.

Если необходимое устройство уже существует, перейдите к следующему шагу.

a) Выберите вкладку Устройства.

b) Выберите Добавить, чтобы добавить устройство.

7. В разделе Мои приложения выберите приложение @PrintByXerox.

8. В колонке Действие для @PrintByXerox выберите Установить.

Если приложение уже было установлено и доступна новая версия, кнопка будет отображаться

под именем Обновить.Дополнительную информацию можно найти в Руководстве пользователя

Xerox App Gallery; см. ссылки Онлайн-справка и документация в конце этого руководства.

Отобразится диалоговое окно «Лицензионное соглашение».

9. Выберите Согласие .

10. Выберите устройство, МФП или принтер, на котором будет установлено приложение.

11. Выберите Установка .

Начнется процесс установки.

Примечание

Если приложение не удалось успешно установить, повторно отобразится кнопка Установить;

выберите Установить, чтобы снова попробовать выполнить установку.

Печать с помощью @PrintByXerox App

Примечание

Убедитесь, что МФП или принтер настроен на подключение к интернету через прокси.

1. Отправьте письмо с вложением, содержащим файл поддерживаемого формата, на

Print@printbyxerox.com.

• Список поддерживаемых типов документов/файлов доступен по ссылке

http://www.xerox.com/mobileprintcloudsupport.

• Пользователи, первые раз отправляющие документы на мобильную печать, получат в ответ

письмо с ID пользователя и паролем.

2. Из панели управления МФП или принтера нажмите кнопку @PrintByXerox.

Отобразится сообщение «Загрузка подробностей».

3. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Сохранить.

4. На экране «Введите пароль» введите пароль и нажмите Сохранить.

5. Выберите документы для печати.

6. Выберите необходимые Опции печати, а затем нажмите ОК .

7. Нажмите Печать.

• Отобразится сообщение «Отправка заданий на печать» с указанием статуса конвертации.

• При начале печати отобразится зеленый флажок.

8. После завершения нажмите Выход, чтобы вернуться к домашнему экрану МФП или принтера.

Поддержка

Онлайн-справка и Документация

Дополнительную справку можно получить по следующим ссылкам:

• Документация для Mobile Print Cloud: http://www.support.xerox.com/support/xerox-mobile-print-cloud

• Онлайн-поддержка для Mobile Print Cloud: http://www.xerox.com/mobileprintcloudsupport

• Справка и документация для Xerox App Gallery:

http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/support-options

Форум поддержки клиентов

Форум поддержки клиентов Xerox Mobile Printing и App Gallery расположен по адресу

http://forum.support.xerox.com/

Поддерживаемые многофункциональные принтеры (МФП) и принтеры

Ниже приведен список МФП и принтеров, которые используют приложение @PrintByXerox:

• Xerox

WorkCentre

3655